岁月流逝,流出一缕清泉,流出一阵芳香,我们在某些事情中会有很多的收获,在事情过后,我们或主动或被动的写一篇总结,总结就是过去时间做的事的总检查、总评价,你知道有哪些总结范文呢?为此,小编从网络上精心整理了《销售内勤年度工作总结范本》,供有需要的朋友参考借鉴,希望可以帮助到你。
作为本公司的销售内勤,我深知岗位的重要性,也能增强我个人的交际能力。销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽,为销售部业务人员做好保障。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。本文是由工作总结网销售工作总结频道为你提供的《销售内勤年度工作总结范本》,仅供大家参考!
本人工作认真、细心且具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,具有工作热情;性格开朗,乐于与他人沟通,有很强的团队协作能力;责任感强,确实完成领导交付的工作,和公司同事之间能够通力合作,关系相处融洽而和睦,配合各部门负责人成功地完成各项工作。 作为一个应届毕业生,初来公司,曾经很担心不知该怎么与人共处,该如何做好工作;但是公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化,让我很快完成了从学生到职员的转变。
<一>现将个人日常工作情况总结如下:
为了使营销部内部工作更加顺畅,更好的配合业务员工作,特制定内勤统计岗位职责如下:
1、作为本公司的销售内勤,我深知岗位的重要性,也能增强我个人的交际能力。销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽,为销售部业务人员做好保障。在一些文件的整理、分期买卖合同的签署、银行按揭合同的签署及所需的资料(刚刚开通)、用户的回款进度、用户逾期欠款额、售桩数量等等都是一些有益的决策文件,面对这些繁琐的日常事务,要有头有尾,自我增强协调工作意识,这一年多来基本上做到了事事有着落。
2、及时了解用户回款额和逾期欠款额的情况:
作为本公司的销售内勤,我负责用户的回款额及逾期欠款额的工作,
主要内容是针对逾期欠款用户,用户的还款进度是否及时,关系到公司的资金周转以及公司的经济效益,我们要及时了解购机用户的工程进度,从而加大催款力度,以免给公司造成不必要的损失,在提报《客户到期应收账款明细表》是,要做到及时、准确,让公司领导根据此表针对不同的客户做出相应的对策,这样才能控制风险。
3、对办事处内勤传回的烂桩报告、退(转)桩报告的监督、控制、登记、核对,并送往技术部。
4、办理各办事处退/转款事宜,销售结算及提成事宜,烂桩报告赔付处理事宜等。
5、核对各办事处每月报销费用并交销售经理、财务及总经理签字。
6、核对各办事处经理、业务员每月考勤,并交营销部经理签字确认后交行政部。
7、每周一接收办事处《未签合同信息表》、《欠款统计表》、《未供量统计表》等工作。
8、每月月初做好《销售汇总表》交营销部经理。
9、每月根据《月销售报表》统计《20xx年各业务员业绩统计表》。
10、认真核对相关数据,保证各项数据的准确性、真实性及高度的可查阅性,积极主动的完成各项工作和任务。工作细心,态度认真,具有高度的责任心和责任感,能够勇于承担责任并积极的提升自己;工作积极主动,有耐心,主动帮助同事,有团队精神。
11、如有特殊情况需要违规工作的,须先报公司领导,同意后方可执行
<二> 在以后的工作中:
保持良好的心态,怀着要慎之又慎,的工作警觉性。特别是在对于一些细节方面的工作内容如:
核对各办事处每月报销费用并交销售经理、财务及总经理签字。 核对各办事处经理、业务员每月考勤,并交营销部经理签字确认后交行政部。
每周一接收办事处《未签合同信息表》、《欠款统计表》、《未供量统计表》等工作。
每月月初做好《销售汇总表》交营销部经理。
每月根据《月销售报表》统计《2011年各业务员业绩统计表》。 一定要认真、细心且勤勉不懈,具有工作热情。富有感情的积极的工作心态让自己的每一个工作范围都接近完美,以最谨慎的方式来弥补工作不应该出现的错误。
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销售年度总结:销售内勤工作总结范文
这篇销售年度总结:销售内勤工作总结范文,是工作总结之家特地为大家整理的,希望对大家有所帮助!
又是一年历尽风华,又是一年心手相牵,08年在不经意间已从身边滑过,回首年,在和同事的支持和帮助下,我勤奋踏实地了本职工作,也了领带交办的任务,自身在各都提升,在公司一年多的,其间有喜乐,也有哀愁,但更多的是心存感激,在工作中学到了与工作的知识、技能与方法,还领悟了如何做人、怎样为人处世的道理和,这是比任何东西都宝贵的人生财富,并将受益终生。现将全年工作总结如下:
一、全年XX公司共计签约XX套,合同价款XX亿元,实收房款XX亿元;共计办房产证XX套;办理接房手续XX套。
二、月报表的统计核对与誊写工作。
三、销售人员每月到位资金的统计与核对。
四、文字、电子档案的、整理、与录入工作。
五、每天帐目的日清月结。
六、银行催缴欠款。
办公室是工作非常繁杂,结算室一员,在工作安排在问题时,都得慎重考虑,能独挡一面。总之,一年来,努力学习和摸索,收获,我坚信工作只要尽心努力去做,就能够。做了一年的办公室工作了,时候也觉得有些许经验,或是由着的判断来事情,了不少的问题,也犯了不少错误,事后才知道的社会阅历,或是方法不当,我决心在今后的工作中要多的素质与休养,多学习为人处世的哲学,才能够超越现在的,更大的进步!
08年对整个房地产业来说是深剧的一年,在整个市场低迷的情况下,公司审时度势,科学制定销售政策,也打了几个漂亮仗,是借公司庆典之际适时推出XX小两栋楼,面向市场几天里战绩不错,说明公司在剖析客户、把握市场的科学性、性,这也为大家今后工作了信心。在持币观望浓厚的下,房地产冬季的到来已不争事实,展望09年,政策市场如何调节,面对挑战的激烈程度不言而喻的,在如此不利的环境下,既要,又要用敏锐的目光洞察机遇,我相信拥有深厚底蕴的XX公司定能经得住的考验,我也相信洗礼后的XX公司的明天会灿烂辉煌。
销售内勤年度工作总结范文
又是一年历尽风华,又是一年心手相牵,2015年在不经意间已从身边滑过,回首这一年,在领导和同事的支持和帮助下,我勤奋踏实地完成了本职工作,也顺利完成了领带交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,在公司一年多的时间,其间有喜乐,也有哀愁,但更多的是心存感激,因为在工作中不仅学到了与工作相关的知识、技能与方法,还领悟了很多如何做人、怎样为人处世的道理和态度,这是比任何东西都宝贵的人生财富,并将受益终生。现将全年工作总结如下:
一、全年XX公司共计签约XX套,实现合同价款XX亿元,实收房款XX亿元;共计办房产证XX套;办理接房手续XX套。
二、月报表的统计核对与誊写工作。
三、销售人员每月到位资金的统计与核对。
四、各种文字、电子档案的建立、整理、完善与录入工作。
五、每天帐目的日清月结。
六、配合银行催缴欠款。
办公室是一个工作非常繁杂部门,作为结算室一员,不论在工作安排还是在处理问题时,都得慎重考虑,做到能独挡一面。总之,一年来,通过努力学习和不断摸索,收获很大,我坚信工作只要尽心努力去做,就一定能够做好。做了一年的办公室工作了,有的时候也觉得自己有些许经验,或是由着自己的判断来处理事情,所以出现了不少的问题,也犯了不少错误,事后才知道自己的社会阅历缺乏,或是处理方法不当,我决心在今后的工作中要多提高自己的素质与休养,多学习为人处世的哲学,才能够超越现在的自己,争取更大的进步!
2015年对整个房地产业来说是深剧影响的一年,在整个市场低迷的情况下,公司审时度势,科学制定销售政策,也打了几个漂亮仗,尤其是借公司庆典之际适时推出XX小区的两栋楼,面向市场几天里战绩相当不错,充分说明公司在剖析客户、把握市场方面的科学性、合理性,这也为大家今后工作树立了信心。在持币观望态度浓厚的形势下,房地产冬季的到来已成为不争事实,展望2011年,无论政策还是市场如何调节,我们面对挑战的激烈程度都是不言而喻的,在如此不利的环境下,我们既要适应形势,又要用敏锐的目光洞察机遇,我相信拥有深厚底蕴的XX公司定能经得住形势的考验,我也相信经过洗礼后的XX公司的明天会更加灿烂辉煌。
销售年度总结:销售内勤工作总结
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近一周来,随着气温的回升。万物复苏,大地春暖花开。我们红蜻蜓专卖店的销售工作也随着温度的转暖,开始了紧张而有序的辛勤与忙碌。
古语有云:磨刀不误砍柴工。就是放在今天的社会工作中,也深刻的指引和提示着我们。要在进取工作的基础上,先找准思想方向,即要有着明确的意识感观和积极的工作态度,方能付诸于努力工作的实践之中。使之事半功倍,取得良好业绩。
回顾这一周来,自己的工作情况,扪心自问,坦言总结。在诸多方面还存在有不足。因此,更要及时强化自己的工作思想,端正意识,提高专卖销售工作的方法技能与业务水平。
首先,在不足点方面,从自身原因总结。我认为自己还一定程度的存在有欠缺强力说服顾客,打动其购买心理的技巧。
作为我们红蜻蜓专卖店的一名销售人员,我们的首要目标就是架起一坐连接我们的商品与顾客的桥梁。为公司创造商业效绩。在这个方向的指导下,怎样用销售的技巧与语言来打动顾客的心,激发起购买欲望,就显得尤为重要。因此,在以后的销售工作中,我必须努力提高强化说服顾客,打动其购买心理的技巧。同时做到理论与实践相结合,不断为下一阶段工作积累宝贵经验。
其次,注意自己销售工作中的细节,谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。用自己真诚的微笑,清晰的语言,细致的推介,体贴的服务去征服和打动消费者的心。让所有来到我们红蜻蜓专卖店的顾客都乘兴而来,满意而去。树立起我们红蜻蜓专卖店工作人员的优质精神风貌,更树立起我们红蜻蜓的优质服务品牌。
再次,要深化自己的工作业务。熟悉每一款鞋的货号,大小,颜色,价位。做到烂熟于心。学会面对不同的顾客,采用不同的推介技巧。力争让每一位顾客都能买到自己称心如意的商品,更力争增加销售数量,提高销售业绩。
最后,端正好自己心态。其心态的调整使我更加明白,不论做任何事,务必竭尽全力。这种精神的有无,可以决定一个人日后事业上的成功或失败,而我们的专卖销售工作中更是如此。如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀,那么他就掌握了达到成功的原理。倘若能处处以主动,努力的精神来工作,那么无论在怎样的销售岗位上都能丰富自己人生的经历。
总之,通过理论上对自己这一周的工作总结,还发现有很多的不足之处。同时也为自己积累下了日后销售工作的经验。梳理了思路,明确了方向。在未来的工作中,我将更以公司的专卖经营理念为坐标,将自己的工作能力和公司的具体环境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的优势,努力接受业务培训,学习业务知识和提高销售意识。扎实进取,努力工作,为公司的发展尽自己绵薄之力!