【www.gz85.com - 仪器室管理工作总结】
一个学期以来,在校长的直接指导下,在各处室、各年段的大力支持和配合下,校办公室围绕学校中心工作,认真履行办公室的各项职责,积极贯彻校长办公会和校务会的各项部署、决定、决议,努力改进工作作风,切实抓好各项工作的落实。
在管理水平、工作效率和服务质量方面有了显著提高,较好地完成了各项工作任务。现将主要工作总结如下:
一、树立服务意识,改进工作作风
学校办公室既是一个综合性办事机构,又是联系学校领导与各个职能部门以及广大师生员工的纽带。我们意识到,只有加强学习,提高思想认识,树立服务意识,改进工作作风,才能执行好学校各项重大方针、政策,才能自觉维护教职工的利益,这是学校办公室工作的出发点。因此,我们要求办公室全体成员充分发扬奉献精神和团队精神,强化为学校发展服务、为教育教学服务、为校领导服务、为广大师生员工服务的意识。在具体工作中,决不能象某些政府部门那样“门难进,脸难看,事难办”,对待师生员工应该热情周到,耐心细致,努力给大家带来春天般的温暖。
二、明确工作职责,完成常规工作
学校办公室常规性工作包括人事、公文、会务、接待、档案、考勤、工资、宣传、报表,还有比较特殊是四贤中学资金预、决算、国有资产管理、退休教职工的管理等等。这些工作与广大师生员工密切相关,工作十分单调繁杂,但又必不可少,做好常规工作是学校办公室的基本职责之一。
我们根据各个工作环节的不同特点和要求,对办公室工作人员进行了分工,要求各司其职的同时,强调分工不分家、密切配合的重要性,全力保障学校日常服务工作的正常运转。同时严格考勤制度,规范学校总值日制度和职责,制定了学校食品卫生安全监督岗职责,及时安排节假日值班工作,保证了学校正常的教育教学秩序。学校办公室的另一项职能就是为师生开具证明和介绍信。在从事该项工作过程中,工作人员不厌其烦,本学期学校办公室开具各类证明多达2000份。我们深深感到常规工作实在是不轻松、更不平常。
三、提高工作效率,维护教师利益
上学年以来,学校实施千分制考核,校办公室承担考勤制度的执行,各项考核分的汇总与公示,并且将考核结果与月工资和学年绩效工资挂钩。此项工作与教师的切身利益相关,所以备受注目。每月初,校办公室的校务公开栏成为教师关注的焦点,校办公室也成为议论的中心。本学期协助校长对原考核方案进行了修订,出台《南平八中工资实施办法》。在学校各职能处室的积极配合下,校办公室每月准时公布考核结果,及时做出工资报表,保证每月工资按时进入教师个人帐户。
没有因为我们工作的失误或懈怠,造成教职工工资的拖欠。上学年绩效考核工资发放时,为了让教师尽早得到辛勤付出的收获,积极与董事长和财务处协调,争取他们的支持,相关工作人员加班、加点完成准备工作。根据上学年考核成绩,与董事办协作,及时对聘用教师工资作出调整,并按国家规定的新标准,调整“四金”交缴基数。加强教师档案的整理工作,抓好教师继续教育内容审批、材料收集与验印工作,抓好年度考核等级审批和验印工作。尤其做好教师资格认定、职称续聘、工资进级等服务性工作。2011年度公办教师工资进级1月14日已通过人事局审核,并与董事会、校财务协商完毕,在2月份工资中准时兑现。
在上述工作中,我们力求准确性和时效性,这常常需要有关工作人员开着私家摩托车,奔波于学校和各上级部门之间,无论刮风下雨,及时完成,但这就是维护教师的切身利益,就是为学校的改革与稳定,和诣与发展作出了贡献。
四、加强组织协调,顺利完成任务
重大会议、活动是学校办公室各项工作的重中之重。对于会议活动的组织和协调,加强与德育处、教务处、总务处等职能部门的合作和沟通,从而保障了各项重大活动的顺利进行。本学期是跨年度的学期,因此年终的各项总结、检查、评比工作较多。为保障这些工作的万无一失,学校办公室从会议通知、人员协调、会场布置、车辆接送、欢迎条幅等各个环节加强组织、协调。
一个学期以来,学校办公室单独或协助其他处室完成了重大会议活动10余次。组织学校行政例会、座谈会、来宾接待会等各种会议30余次,圆满完成了日常工作会议和活动。
五、加强文字工作,当好领导助手
学校办公室的一项很重要的职能是负责起草全校性的工作计划、总结、报告、决定、规定等文件,根据校领导的指示,及时以学校的名义发布通知、布告等。文字水平直接关系到能否完整体现校领导的决策意图,以及如何使学校各单位以有效的方式落实所定决策,这就要求学校办公室,不仅要准确领会校领导的决策意图,而且要准确把握文件精神,了解学校总体情况。因此,在平时的工作中,学校办公室力求深入了解学校发展实际,不断提高文字工作的水平。
一个学期以来,学校办公室起草各类报告、总结、计划等重要文件10个。协助校领导准备汇报主题报告、整理校领导重要讲话6个。收录、整理、汇总各处室的周工作计划,形成学校周工作安排20余份。每天及时给校领导分送文件,并做到重要文件及时分类归档。认真完成校领导交办的其他工作,做好领导的办公助手。
六、重视宣传报道,树立学校形象
如何通过宣传报道,让社会各界、上级主管部门以及各兄弟学校了解我校各项重大改革举措,树立学校良好的社会形象,一直是校长高度关注的问题。本学期校长亲自参加审稿,校办公室共编辑4期《八中简报》,分发给全校师生,邮寄给上级主管部门和各兄弟学校,重点反映八中校园新动态,教育教学新举措,教职员工新面貌。
每逢学校有重大教育教学活动,如腾飞奖学金颁奖、师生新年团拜、迎新文艺演出等,及时与南平电视台或报社联系,本学期共接待记者10余次,协助报道我校新闻10余条。办公室还负责校园网新闻信息的撰写、筛选、传递。本学期为配合名师评选活动,先后编辑两期宣传栏,展示了我校名师、骨干、优秀青年教师的风采。通过大型活动摄影和活动照片的收集、整理,为学校各种汇报会和招生宣传册的制作做好基础性的准备工作。
以上宣传工作为我校正面社会形象的树立作出了一份贡献。
七、加强校务公开,营造和谐氛围
由校长牵线搭桥,校办公室从校务公开示范单位南平一中取经,并根据主管部门的要求,结合我校实际制定校务公开目录,全面落实校务公开工作,本学期我校校务公开工作水平有了质的飞跃。围绕学校中心工作、教职工关心的热点、焦点问题,及时公示上级文件和学校党政会议决策和决议,让全校师生员工知校情、参校事、议校政,有力的保证了学校管理决策的公开、公平、公正,这对于营造和谐、稳定的校园具有重要意义。办公室注意收集各处室本学期校务公开材料,汇编成册。
不仅顺利通过教育局对该项工作的年度考评,而且为学校党建、党风廉政建设、行风评议、规范办学行为等工作的评估验收提供了可靠的说明材料。
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医院办公室管理工作总结
怀着对白衣天使的崇敬之心,我有幸加入到****医院的团队中,心情既激动又十分憧憬。来院这四个月的工作,我想用“摸索前行”来形容。虽然我从事办公室管理工作已有几年时间,在公安消防部门做过,在教育机构做过,在大学做过,工作也曾得到了原领导的认可,我对自己行政人事工作也充满自信,我认为办公室管理在各机关、团体及各企、事业都是相通的,都是围绕管理、协调、服务三大模块在开展。于是当我来到医院的第一天,我就固执的用“以前的思维做现在的工作”,导致我在工作中不少碰壁。由此也有了以下几点心得体会:1、转换思维,从教育系统转入卫生系统工作,新环境、新同事、新的工作模式,从“以前40%是管理35%是协调25%是服务”的工作观念转换到“以病人为中心为患者提供优质医疗服务”的服务宗旨上来,将各项工作任务与医院的服务宗旨相联系,以此作为工作的出发点,认真做好各项工作。2、努力改进工作方式方法,在工作中注意总结和对比,寻找出医疗行业与其他行业的差距,摸索改进方法,逐步缩小差距,达到岗位要求。3、尽快熟悉医院运作模式,学习医院行政管理知识,主动到医院各科室走走,大胆向各科室领导求教,虚心向同事求帮助,力求尽快适应医院工作环境,提高自身工作能力。
在4个月的摸索中,我明白办公室是医院的枢纽机关, 在医院管理中有着与众不同的特点和职能,基本每一天的工作都有可能面临新的变化和挑战。通过几月的工作,我一直在思考:如何改善我院办公室存在的问题和矛盾,建立高效率的,真正发挥办公室职能作用的,适合医院管理特点的办公室?在这个难得的时间里,我想和大家分享一下我在工作中总结出来的一些小小想法:
1、和大家一起搭建医院企业文化,参与人上至董事会、院长,下至各岗工作人员。为什么呢?因为企业文化的建设对医院发展起到推动作用,医院发展的战略目标是全体员工凝聚力的焦点,是共同价值观的集中表现,它反映了领导者和员工的追求层次和理想抱负,体现了医院发展的的出发点及员工的归宿点。只有当医院的发展前景跟员工愿景相一致,才能增强团队凝聚力,才会领导有领导风范和工作艺术,同事之间有团结奋进的精神风貌。
2、修整完善医院组织架构,设计各岗岗位职责,并明确分工,确认工作呈报、审核、交接等环节的责任人,尽可能让所有人员都清楚“对口的事情找对口的人处理”避免工作模糊化。也尽可能简化程序,增强办事效率。
3、全体员工加强营销意识。对于一个医院营销来讲,就是如何把我们的特长与人才宣传出去。 我们作为一所处于大都市综合医院,比我们强势和有威望的医院比比皆是,通过了解,就目前数一数二的大医院也在重视营销工作,何况我们呢?通过病人满意度的调查总结,我院在收费方面也没有太大的优势,群众对我们医院还未充分认可。所以要想让我们的营销工作有一个大的突破与飞跃,我们现在只有从专科特色上下功夫,从就医环境上做改善,从服务态度上抓质量,从医德医风上想办法,推广我们的特色,加强我们的服务。因为影响病员量的因素,我认为与技术力量、专科水平、就医环境、便捷程度、服务好坏、费用高低、医德医风等有关。所以在发挥专科特长上我们应该有所侧重,努力去做,力争成功。当然解决这些问题不是一天两天就可以办到的,需要我们齐心协力,创新思路,大胆运作,一举成功。
以上是我个人几点体会,由于在院参加工作时间不长,了解情况不全面,不妥之处,请批评指正,谢谢大家。
办公室 任*
办公室车辆管理工作总结(一)
银行办公室车辆管理年度工作总结20XX年,我在支行领导的正确领导下,在其他部门的大力配合下,紧紧围绕支行的全年工作要求,充分发挥车辆管理的服务、协调、保障的职能作用,与其他部门紧密配合,本着勤俭、节约、高效、全面的原则,使车辆保障工作和服务管理水平有了一定的提高。现将全年工作总结汇报如下:
一、高标准,严要求,提高了我的处世能力从事具体工
作时不仅要具备做人的基本素质,还要有胜任岗位的特殊能力,具体地讲就是忠诚可靠、公道正派、清正廉洁、甘于奉献。我在工作中,一是做到了处事豁达,不要求全责备、斤斤计较。在日常工作中不可能没有矛盾,我在协调、处理各类工作矛盾、问题时,坚持相互理解,相互支持,换位思考,求同存异的原则,抓主要矛盾,不在非原则问题上较真,不在细微末节上纠缠。二是处事谨慎,不随心所欲、粗心大意。车辆管理、接待来访等总务管理、网点建设与各方协调问题,是我的日常工作,我始终要求说话办事要做到言之有据、行之有序、动之有规。三是待人真诚。在工作中传达真实意图,反馈真实情况,把问题讲清、把原因讲透、把办法讲实,千万不要弄虚做假,反馈假情况、反映假民意,干扰领导决策。
二、规范管理,提高水平。年初以来,我根据支行的全年工作要求,在往年车辆管理经验的基础上,从规范管理车辆使用人入手,完善了车辆管理的相关制度,通过制度的推行进行车辆管理。具体的做法是,在原有车辆管理规定的基础上,明确了车辆管理的具体要求,强化了对驾驶员的行为约束,使支行的车辆管理、费用开支、车况车貌等达到了有章可循,有制度可依。
三、尽职尽责,团结合作,确保出车及时。在驾驶员和车辆管理的实际工作中,遇到不小的问题。单位日常用车非常紧张,不仅派车有时会出现矛盾,驾驶员的体力和精力也受到了较大的考验。但我和驾驶员们以高度的敬业精神做到了领导、部门用车及时有保障,严格做到了出车有批准,完成任务及时归队,都表现出了较高的思想觉悟。我对支行自身驾驶员进行了严格的管理,确保日常用车的及时,对乡镇信贷网点的早上出车时间有严格的要求,及有事提前请假制度,杜绝了无故迟到早退现象的出现,严肃了工作纪律。
四、做好车辆工作的同时,我又努力做好总务接待、网点建设和领导交办给我的其他工作,我始终秉着哪里需要我,我就去哪里的工作态度。
五、回顾检查自身存在的问题,我认为存在一下两方面问题:
一是学习不够。当前,以信息技术为基础的新经济蓬勃发展,新情况新问题层出不穷,新知识新科学不断问世。面对严峻的挑战,缺乏学习的紧迫感和自觉性。理论基础、专业知识、文化水平、工作方法等不能适应新的要求;
二是在工作较累的时候,有过松弛思想,这是我政治素质不高,也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。
总之,在新的一年里啊,我将努力加强理论学习,进一步提高自身素质,通过对邓小平理论、市场经济理论、国家法律、法规以及金融业务知识、相关政策的学习,增强分析问题、解决问题的能力,努力克服我的消极情绪,提高工作质量和效率,做好本职工作,为邮行的健康、持续发展贡献我的一份力量。
办公室行政后勤管理工作总结
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行政后勤管理总结时间过的真快,转眼间来豫兴已半年多了,首先感谢公司领导及所有同事在工作上对我的指教和帮助,在生活上的关心和厚爱。2010年即将记入史册,新的一年马上开始,回顾过去的一年发现成长了很多,也收获了很多,但同时更看到了自己的不足及和别人的巨大差距。2010年是豫兴放弃做耐火球专做热风炉燃烧器、管道转的第一年,是企业改革后决定做精、做细、做强的第一年,同时也是我从事办公室工作的第一年。人生中的第一份工作对我是一个挑战,半年来,我以饱满的工作热情投入到工作中、尽心尽力履行自己的职责,力争做好办公室的各项工作。下面,就过去一年的工作情况总结如下。
一、办公室的日常管理工作 办公室是公司总经理直接领导下的综合管理机构,是承上启下、协调左右、联系四面八方的枢纽,是推动公司各项工作朝着既定目标前进的服务中心。办公室的工作千头万绪,繁杂琐事比较多,有制度建设、文书打印复印、档案管理、接待、卫生监督等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,只要自我强化工作意识,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免出现差错和漏洞。从开始对工作的不了解,经过一段时间的工作,办公室的工作基本做到了事事有了一定的着落。
1、认真做好公司的文字工作和制度完善工作 认真做好了公司有关文件、传真、邮件的收发、登记、分递、文印及公司所有文件的打印、复印等工作。认真了公司所有的标书工作。在9月份办理生产许可证时,在办公室和其他部门的有力配合下,完成了所有的文字工作。公司的制度一直不是很完善,办公室就是负责公司制度的制定和完善,在这半年里,先后制定过几次制度,可能是制度本身不合理或者是执行不到位,后来都没有执行下去,这是办公室工作的失职。
2、积极响应公司号召,积极配合各部门的工作 办公室除了完成每天的打印、复印等文字工作,还服从公司任何 决定,我们几个刚来的学生不怕酷暑出色(转 载 于: 工作总结之家)完成了公司交给的钉出口木板的任务,为公司节省了大量资金,今年的两次盘库,我们都做到了随叫随到,且都按时按质完成任务。在生产马来西亚,印度essar砖的过程中,我们听从领导的安排,完成了在生产过程中所有报表的填写。
3、做好客户的接待工作 由于公司的业务量比较大,几乎每周都有不同的客户来公司 参观考察,只有做好接待工作才能给客户留下良好的印象,因此,每次客户来之前我们都做好了充分的接待工作,首先确保卫生清洁,招待用品齐全,以及根据不同的客户都要事先准备好不同的商务型资质文件。做到每一位来我公司参观客户都有一份我们公司的宣传资料和礼品,受到了客户的好评。
4、卫生工作和板报宣传工作 公司卫生的好坏直接关系着公司的形象,按公司规定每周四都 要进行卫生大检查,对卫生工作做的好的部门进行奖励,差的进行罚款,公司的整体卫生情况还算可以。办公室一共出了三次板报,后来由于板漆和堆放货物的原因就没在办下去。2010年汶川大地震后,办公室组织了一场大型为灾区的募捐活动,全体职工都非常积极踊跃的献出了自己的爱心,显示出了工人很高的道德觉悟。
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