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质量月总结范文

发布时间: 2019.08.16

9月质量月工作总结范文。

每多做一份工作,就可以在作业上学习到新知识、新技能,一个月的努力工作,终是有了回报,可谓皇天不负有心人,同时,我们须要戒骄戒躁,总结工作上的得与失,争取下次做的更好。那么你知道怎么书写优秀的月工作总结吗?以下是小编为大家收集的“9月质量月工作总结范文”欢迎大家与身边的朋友分享吧!

按照公司关于开展“质量月”活动的要求,结合后勤中心实际,以“提升服务技能,推进超值服务”为主线,树立企业形象,以饱满的工作热情投身于生产服务中去,以实际行动推进各项工作顺利展开。现总结如下:
一、以解放思想,创新发展、开展质量管理活动
根据后勤中心关于开展“质量月”活动的要求,为使“质量月”活动开展得扎实有成效,中心召开了“质量月”活动专题会议,成立了以主管领导为首的“质量月”活动领导小组,将“质量月”活动办公室设在经营管理部。各单位也相应成立了质量月活动领导小组或办公室,认真制定并贯彻执行质量月活动方案,明确了活动时间、内容和地点,使“质量月”活动有条不紊地进行。
二、活动具体实施措施
1、按照“质量月”活动的要求,各单位认真组织落实,精心设计“质量月”宣传板报,制作并悬挂“质量月”活动横幅,宣传质量月活动内容,营造质量月活动氛围,激发全体职工参与“20xx年质量月”活动高潮,形成了层层抓质量、人人讲质量、事事有质量的良好氛围。
2、把开展“质量月”活动和实施质量管理体系标准紧密结合起来,从完善管理体系文件入手,进一步夯实各项基础工作。各单位也根据机构调整和职责变动情况,及时对质量管理体系文件进行了修改,确保了体系的符合性、有效性。
3、持续开展住户满意调查活动,在住户中开展调查,将调查结果与各相关单位的业绩考核挂钩。对于从事检维修工作的单位,采取月度考核的办法,由中心考核小组对检维修单位的服务质量进行月度考核,并根据考核结果与这些单位月奖金考核挂钩,年终将满意度调查结果与业绩考核挂钩,对其进行年度考核,通过严格考核,服务质量有了很大提高,受到了用户的好评。
4、及时了解住户的需求。在工作中对于出现的问题,中心逐一进行落实和认真的整改,对于暂时不能解决的问题,中心领导要求主管部门拿出解决方案,要求限期整改。
5、树立典型形象,做好“典型引路”工作。以点带面,全面推动品牌建设。以发挥劳模示范带动作用为突破口,以“控亏增盈、班组先行”活动、劳动竞赛、班组建设、创新创效等活动为实践载体,进一步引导广大职工积极地与企业同舟共济、共克时艰。
6、加强了基础管理,加大了质量监督检查力度,重点强化了现场质量控制,取得了明显效果。
7、做好对标工作。内部以幼儿园为标杆,外部对标同行先进单位,认真查找薄弱环节,分析原因。对查出的问题,主动采取改进措施,使工作逐步规范。及时总结行之有效的措施、方法和经验,不断巩固对标工作成果。
8、开展劳动竞赛活动。围绕优质服务这一主题,拓展竞赛活动空间,丰富竞赛活动内涵,巩固竞赛活动成果。开展修旧利废、小改小革等活动,向每一个百分点要效益,降低成本,节能降耗,挖潜增效。
三、质量月开展活动达到的效果
在开展质量月活动中,对质量月活动全面开展进行总结和分析,找出不足之处,真实地反映各单位存在的不足及改正的方法,明确今后发展规划,清晰思路,使今后的各项工作都以安全生产、节能降耗、提高优质服务来展开,打造中心服务品牌,树立企业形象,走创新发展之路贯彻始终。取得了以下成绩:
1、后勤服务质量意识明显提高,水电暖服务质量满意度达到98%以上。
2、抓好节能降耗工作。先后完成了鸿园西区变压器、鸿园1#、2#变压器、42东变、煤建变压器、22门球场和22税所变压器并网,为长铝公司节电8万余度,并对各街坊各单元下户线、羊角保险全部进行改造,使整个维修量与同期相比通过
3、后勤馒头生产量逐日增加,市场份额不断提高,产量由年初的15200个馒头。增加到如今30000个馒头以上,增长率达97%。
4、开展了“创建学习型企业、学习型班组活动”、“读书竞赛活动”以及“典型引路”活动,坚持班组与班组间的劳动竞赛活动,比服务态度,比服务质量,比住户满意度,以住户的满意程度为依据,评选班组服务之星等多项有意义的活动。
5、学习先进幼儿园的创新管理模式,大胆开发幼教新项目,努力创品牌幼儿园。目前,按照与先进幼儿园的合作办园要求,长铝大地幼儿园已迎来了第一批孩子们,环境童趣化,设施现代化、教育多元化正逐步率先闯出了一条幼教发展的新路。
6、完成了公司下达的控亏增盈指标。
质量月活动虽然已经结束了,但带给我们的影响却是深远的。我们一定以此次活动为契机,进一步转变观念,深化改革,强化管理,扎实工作,动员各方面力量,夯实质量基础工作,提高工作质量和工作效率,使质量工作上个新台阶。

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2016年9月质量月工作总结


为进一步提高教学质量,推进教学研究和课堂教学改革,促进教学经验交流,不断提高教师的教学水平,从20xx年x月x日开始,美容医学系响应学校与学院的号召,在院领导的领导下,开展了听课与评课的教学活动,主要组织了对赵一锦、刘斌钰、邓起三位教师在正常授课时的讲课、听课和评教活动。
一、开展全面的听课活动
美容医学系成立了由院督导组成员于肯明副院长、系领导、及教学经验丰富的教师组成了听课组,于院长对听课这项工作进行具体指导,进行随机听课,主要听取了赵一锦、刘斌钰、邓起三位老师的课程,并设计了调查问卷,让学生参与评课活动。
总体来说,三位老师兢兢业业,教风严谨,上课前准备工作充分,上课时能较好的利用多媒体课件进行教学,能按照教学计划和教学大纲的要求开展教学工作,能把握教材的重点和难点,基本概念讲解清楚,教学设计较合理,层次分明,教学目的明确,师生之间能做到互动,大部分教师的上课质量很高。
但也存在不少问题,在听课中发现个别青年教师的板书很少没有很好利用传统教学工具黑板,影响教学效果,师生互动较少,大部分时间都只有教师讲,学生只是出于被动接收的地位,有些教师上课时学生不能专心听讲,上课内容偏难等。
二、开展评估检查活动
在“教学质量月活动”一个多月的时间里,美容医学系顺利完成了下列工作,规范课堂教学文件,包括课程教学大纲,授课计划、教案等,进一步规范课堂教学中多媒体课件的使用,下大力气抓好课堂授课环节,努力提高所有任课教师课堂授课水平,确保课堂教学效果,使所有上课教师达到学校相关文件规定的课堂教学质量标准。
三、课堂教学质量月活动取得的成效
通过上述的各项活动,对规范我系课堂教学,提高课堂教学质量,取得了明显的成效。
(一) 提高了教师对提高教学质量重要性的认识。大家一致认为,课堂教学是所有教学活动中最重要的教学活动,是高等学校传授知识、培养能力和全面提高学生素质的主要教学环节,提高课堂教学质量是抓好本科教育、提高教学质量、实现培养目标的重要保证,是体现学校管理和学校教学水平的重要方面,直接影响着人才培养的质量,关系到学校的生存与发展。基于这样的认识,教师做好课堂教学工作的积极性、主动性有了较大的提高。
(二) 提高了教师改进课堂教学方法,提高课堂教学水平的积极性和主动性。使教师们自觉地对自己的教学工作进行反思,找出差距,改进教学,课堂教学质量、教学效果有了明显的提高,受到了学生的欢迎和好评。
(三) 加强了青年教师培养,使青年教师尽快适应教学工作的需要。加强对青年教师的备课、课堂教学等整个过程的检查与指导。使这些教师在教学能力和教学水平上都有了不同程度的提高。
四、当前课堂教学工作中存在的主要问题
从问卷调查、学生的反馈意见中我们也发现当前在课堂教学中仍存在一些问题,需要认真对待,主要有:
(一) 个别教师存在知识结构老化,课堂教学内容陈旧;有些教师实践能力较差,缺乏工程或实践的训练,教学内容单薄。
(二)部分教师教育教学观念陈旧,不适应新形势的要求。
(三) 个别教师,特别是有些青年教师教学基本功较差,语言表达能力差,课堂讲授照本宣科,满堂灌,课堂气氛不活跃,死气沉沉;教学形式不灵活,对教授内容缺乏基本把握,没有清晰的线条,没有突出的重点,也没有对难点的解析,难以让学生对所学知识串成线、连成片,形成系统模块。
(四) 个别教师课堂教学文件不规范;部分教师将多媒体教学课件,作为替代板书的工具,照屏宣科,教学效果很不好。
五、今后努力的方向
(一) 教师是课堂教学的实施者,是加强和改进课堂教学工作的主体。要继续加强师德建设,努力提高教师的工作事业心和责任心,使全体教师均把提高课堂教学水平和课堂教学质量作为自己义不容辞的义务和光荣职责,以高度的事业心和责任心规范自己课堂教学各个环节的教学活动。
(二) 学生是学校的主体。要一方面加强对学生课堂纪律教育与管理,提高学生学习积极性、主动性和学习效果,另一方面也要了解学生的意愿和要求,及时解决学生提出的合理的意见和建议。
(三)应用多媒体为教学服务
多媒体课件为课堂教学提供了新的途径,它将动态、形象、美观、科学的信息,高效、便捷的传递给每一位学生,为改革传统的课堂教学模式创造了有力的条件。在教学中多媒体辅助教学越来越体现出不可替代的独特作用。并取得了较好的教学效果。课件中文字、图形、图像、动画、视频占较大比重,设计得好,起到了事半功倍的教学效果。更好的表达教学内容,有利于学生抓住重点。同时吸引了同学们的注意力,增加了学习兴趣。课件中一段舒缓的背景音乐,可以调节课堂的紧张气氛,有利于学生思考问题。发挥了寓教于乐的学习优势,使枯燥的学习变得轻松愉快,把学生的认知过程、情感过程、意志表现有机统一于教学过程之中。
(四)为学生创造一个轻松的课堂氛围
要增强课堂吸引力,老师们应通过多种渠道掌握丰富的实践经验和生动的生活素材,才能使抽象的书本理论知识真正地“活”起来。
轻松的课堂氛围是一节课成败的另一个关键,也是注重学生情感的关键。如果一名教师能始终面带微笑,始终令课堂气氛活跃,可以说他的学生在享受课程,他自己也在享受课程。
(五)运用灵活的教学方法
教师运用多种教学方法,会激发学生兴趣。由于学生的程度不同,因此要用不同的方法,有的活动很好,不一定适合所有的学生,这就要求不仅要备课还有备学生。每一个学生都能听懂教师的指令,不同层次的学生都敢于开口敢于交流,都有不同的收获,这是我在自己的教学中比较弱的环节。只有不断拓展研究领域,及时更新自己的知识体系,积极探索新的教学手段和教学范式,才能适应当代大学生多元化的知识需求。
(六)良好的口头表达能力
作为一个老师有很强的口头表达能力与文字表达能力外,还应该要有比较强的思考力。思考力是教师作为“灵魂工程师”的脊柱,没有思考力的教师只能“跪着”或“趴着”搬书(把知识搬到学生们的脑子里),教出的学生既是读上学生的思考力建设而进行“有效教学”。不管是“讲授”还是“活动”,一堂有深刻丰富内容既让学生喜欢又颇有收获的课,永远是有强思考力的老师的追求。而缺乏思考力的老师要么习惯“拿着旧船票”“重复昨天的故事”,一辈子的教育生涯不过是“萝卜炖萝卜仍然为萝卜”;要么“随风起舞”却由于自身资质与条件的局限而困难地“舞步笨拙、蹒跚”。因此面对风起云涌的各种变革时局,有较强思考力自觉运用科学的理论武装教学实践对我们普通老师来教学是一门艺术,教学语言更是一门艺术,谁能将它演绎得好,就能抓住学生的心。
一个优秀的大学老师除应具备扎实的理论功底外,还应具有良好的口头表达能力,学会寻找学生的对所学知识的“刺激点”。

2020年9月质量月工作总结


质量月是指在国家质量工作主管部门的倡导和部署下,由全社会尤其是广大企业积极参与、旨在提高全民族质量意识、提高质量的一年一度的专题活动。以下小编DL为大家收集了2篇20xx年9月质量月,希望对大家有帮助!

20xx年9月质量月工作总结一

为了进一步搞好烧碱二分厂20xx年度质量月活动,推进分厂的质量管理工作,不断提升质量管理水平,我分厂结合分厂的工作实际,特制定以科学发展观为统领,以品牌、标准、信誉、服务和效益为重点,围绕质量提升大力实施以质取胜战略,努力营造政府重视质量,企业追求质量、社会崇尚质量、人人关注质量的良好社会氛围,全面提高全民质量意识,努力把我国产品质量提高到新水平,为加快我国经济发展方式转变,提高经济发展的质量和效益做出新贡献。为质量月活动指导思想。以抓质量水平提升,促发展方式转变为主题开展了一系列相关活动。现将烧碱二分厂开展20xx年质量月活动的主要内容及特点总结如下。

一、领导重视,精心策划,组织落实。

我厂十分重视20xx年全国月活动,认真组织各工段,按照文件和公司开展质量月活动的要求。围绕质量月活动的主题 抓质量水平提升,促发展方式转,结合实际,有计划、有措施,扎扎实实地开展了活动。成立了以主要领导为首的质量月活动领导小组。认真制定并贯彻执行质量月活动方案,明确了活动时间、内容和地点,使质量月活动有条不紊地进行。

二、采取多种形式,广泛宣传,增强全员质量意识。

我厂采取多种形式开展宣传活动。通过研讨会、知识竞赛、条幅和宣传画等形式,大力宣传20xx年质量月活动。为质量月活动开展营造了良好氛围。进一步增强了广大干部职工的质量意识。为了使质量月活动主题深入人心,增强职工的质量意识,我厂结合实际,加大舆论宣传力度,领导带头,营造全员参与的气氛。采取各种形式进行了丰富多彩的宣传、动员活动,广泛发动职工积极参与20xx年全国质量月活动。

三、突出重点,开展专项检查,加强现场管理。

我分厂采取多种形式加强现场质量管理,开展产品、工程、服务质量工作检查,不断提高质量。1. 对质量管理体系进行系统评价,保持体系运行的有效 2. 开展专项检查,促进质量管理水平提高3.积极开展 5s活动,加强基层基础工作。

四、开展质量教育,提高全员的质量意识。

我厂开展各种形式的动员会、座谈会,出黑板报,质量月征文,公共场所悬挂宣传条幅和张贴标语。开展质量培训工作,强化质量教育,收到良好效果。通过质量月活动。实现了重特大质量事故为零的目标。促进了我厂质量管理工作的提高,为完成全年任务,起到了极大的推动作用。

20xx年质量月虽然结束了,但搞好质量工作是企业永恒的主题。质量工作任重而道远,我厂通过质量月活动,取得了显著成效,同时也显示出质量工作的不足之处,需要广大干部、职工继续努力,以质量求生存,以质量求发展,不断追求卓越。

20xx年9月质量月工作总结二

为了响应质检总局下发《质检总局等关于开展20xx年质量活动的通知》(国质检质联[20xx]432号)精神和中国能建集团股份有限公司相关要求,不断提高公司的质量管理水平和工程质量,结合我项目部施工现场实际情况,在项目部领导的高度重视、精心组织、严格要求下,岳望高速二标项目部开展了9月质量月活动,质量管理水平取得了显著的提高。现将活动有关情况总结如下:

项目部领导十分重视本次质量月活动,9月x日,在项目部一楼会议室召集项目部及工区主要管理人员召开了质量月活动动员大会,制定了本次质量月活动的目标、计划以及任务部署,并明确本次活动的目的是全面提高项目质量管理水平和员工的质量意识,完善质量管理体系,提高现场混凝土外观质量及现场质量形象。

1、活动目标:通过此次活动,全面提高项目质量管理水平和员工的质量意识,完善质量管理体系,进一步明确、细化、落实质量分级责任,推进工程管理的规范化和精细化进程,杜绝数据报告造假等规法违规行为,遏制工程质量问题和事故的发生,混凝土外观质量有较大提高,项目工程质量水平整体提高。

2、活动实施情况

1)大力宣传质量观念,提高员工质量意识。

在质量月活动中开展了形式多样内容丰富的宣传活动。9月初利用宣传栏进行宣传质量月活动的主题及活动内容,普及质量知识,加大宣传力度,以提高全体施工人员的质量意识;9月x日~11日项目部及各工区采用大家都在宣传标语上签字并悬挂的形式开展质量关系生命安全、质量关系社会和谐为主题的宣传活动,营造人人关心质量,人人重视质量的良好氛围;9月x日对各工区主要管理施工技术人员进行路基填筑、xx质量日的讨论活动,切实加强全体从业人员的质量安全意识和责任感。

2)完善质量管理资料

结合工程具体情况编制了具有针对性和可操作性的《质量管理体系制度》,与工区及项目部所有相关管理人员签订《质量责任书》,做到在施工过程中管理人员和施工人员有章可循,为创建良好的工程质量打好了基础,形成了一套系统完善的质量管理体系。

3)严格施工过程质量控制,加强施工质量安全检查

为了有效的实现过程质量控制,项目部实行了目标管理,一级抓一级,层层抓落实,质量验收严格执行三检制度、隐蔽工程验收及工序交接制度、检试验认可制度。分项工程开工前对施工人员交底,完成进场材料检测及施工机具验收;施工过程中,技术人员跟班作业,及时指导施工和监督工程质量,严格工序报验制度的落实;工序完成后,进行自检,确保工序报验一次合格。组织质量日常检查,对施工质量进行讲评,对整个工程的进展、存在的问题进行调查和探讨。对于施工中存在的质量问题及时下达整改通知单并及时跟进现场整改情况,防止质量事故的发生。

3、活动意义

本次质量月活动已接近圆满结束,通过本次质量月活动大大提高了全员的质量意识,深刻认识到质量就是市场,质量就是效益,质量是每个人的责任,只有质量才能保进度;只有一次干对、一次干好才能赶上工期,才能顺利完成今年的生产经营目标;只有靠全员的持续努力,才能精益求精,建设出社会、顾客满意的工程,才能确保公司的长远发展,也才能确保每一位员工的根本利益。

质量月工作总结范文



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1. 领导重视,精心组织

为了更好开展质量月活动,XX年8月3日下午机械厂召开全厂员工会议进行活动动员,罗厂长对开展质量月活动的目的和要求进行了简单的叙述,并宣布质量月活动开始。封厂长对质量月活动的具体实施,活动安排等问题做了简明扼要的评述。苏总对各车间的改善情况做了具体的要求,质量月活动正式拉开序幕。要求要以质量月活动为契机,营造“人人关心质量、人人重视质量”的氛围。

2.开展各种宣传,提高质量意识

在质量月活动中开展了形式多样内容丰富的宣传活动。利用宣传栏进行宣传质量月活动的主题及活动内容,普及质量知识,加大宣传力度,以提高员工的质量意识,宣传标语的形式开展质量宣传活动,营造人人关心质量,人人重视质量的良好氛围。

3.加强培训力度

在本“质量月”活动中掀起了学习的高潮,使员工树立了质量观念,提高了员工的质量意识。各车间通过各种形式,开展对员工的质量培训。机加车间:对操作工进行言传身教方式的操作培训,要求工人加强自检,严格控制零件质量;对全车间员工进行了量具使用的培训。结构车间:坚持定期会议,提高员工的质量意识,每天生产结束后,质检员对当天的生产和质量情况进行总结,并定期在车间以予公示;使车间的质量整体有了一定的改观。轻钢车间:加强了职工的图纸识别培训,逐步开展员工图纸识别能力的培训。

4. 严格控制生产过程质量

为了有效的实现过程质量控制,各车间员工提高自检能力,生产过程中加强了自检。车间检验人员提高了检验的力度和频率,所有尺寸按照公司内控标准严格执行,并详细做好记录。各车间主任严格管理各车间的质量,使产品质量都有了明显的提高。

5.召开质量月座谈会

XX年8月28日,公司开展了管理人员的“质量月”座谈会,对于质量月活动,全体管理人员都深有感触,达成共识:质量月使公司的产品质量有了明显的提高,加强了员工的管理,提高了质量意识和员工素质,但必须坚持,常抓不懈。部分管理人发言,也指出了质量月活动中很多需要解决的问题,还没有完全彻底的解决,需要不断地努力。苏总最后总结发言,指出质量月的开展,提高了员工的质量意识,收到一定效果,并且要坚持;通过质量月活动,产品返修率明显下降,但也不可回避的出现了一定的质量问题,需要管理人员和员工继续改善,进一步提高了质量意识。

6.质量月中出现的问题仍然比较多

虽然8月份质量月,我公司的产品质量有了明显的改善,但依然存在很多问题,外观质量尚有待提高,产品打磨不够仔细,部分细节亟待改进,喷漆存在较多质量问题,其中最多的是流痕严重,质量量月后期已有大量改善,但仍存有不足。

8月31日本次质量月活动经过全厂人员共同努力圆满结束,,通过本次质理月活动大大提高了质量意识,提高了人员的技能水平和管理水平,达到了预期的目标,并取得了良好的社会效益。质量月使我公司的质量有了很大的提高,希望各车间保持目前的良好形势,对质量常抓不懈,形成月月是质量月,日日抓质量的良好氛围,使我公司的质量不断的上新台阶,树立我公司的质量信誉,创立品牌,在市场中立于不败之地。

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