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试用期工作总结怎么写

发布时间: 2019.08.16

2015年试用期工作总结怎么写。

天波易谢,寸暑难留。回想起来,我们总会经历很多各式各样的事情,大部分人都会被上司或者老师要求写一篇总结,总结的作用是用于客观的发现自我。对于总结范文你有什么心得呢?考虑到您的需要,小编特地编辑了“2015年试用期工作总结怎么写”,欢迎您参考,希望对您有所助益!

本人xx,于XX年5月26日进入万科魅力之城保修中心工作,转眼已经三个月了。这段时间里,在领导的关怀与同事的帮助下,我学到了很多东西,于人生发展大有裨益。对此,向各位领导和同事表示衷心的谢意。

短暂又漫长的试用期里,我认真学习公司章程,严格履行个人职责,让领导放心,使业主满意。总结如下:

一、勤奋学习,总结提高

刚进入魅力保修中心,我就被委以重任,作为10、11区现场维修分管工程师。

面对着352户业主,第一次接触服务类职业的我,对业务不甚熟悉,不免对工作产生担心和忧虑——很多地方不是很懂,让我一方面感到“隔行如隔山”,另一方面又觉得任重而道远。

但这种担心随着领导的关心和同事们的帮助很快便烟消云散了。遇到困难,大家都很耐心的教导:无论是带业主验房、检查验房单问题点维修,还是反馈通知业主复验签字、发布晨会,或者写函发函、基本礼仪和现场取证照片采集等,都得到了各位同事的支持,尤其是前台信息员,屡次慷慨相助。

大家知道我是初来,对我特别照顾,每次都有人善意提醒我别遗漏,甚至手把手教我怎样消单及关闭问题点等……一切的一切,让我很感动。哲人说过,完美的团队是取得成功的保证,在魅力这个大家庭里,我深深感受到了这一点。

为了迅速融入,我随身携带着小笔记本,同事提醒某事,便当场记下,此后时常翻看,以此警醒;经常总结自己的不足,学习别人的长处,提高自己的业务水平。从不懂到懂,从初通到细致,受到了不少业主的赞扬和支持,让我非常开心,觉得自己的努力得到了回报。

二、敬业爱岗,热情服务

刚到10、11区负责,正好是集中交付。

带业主验房时,我认真回答着业主提出的每一个问题,并详细讲解小区的规划、室内装修材料品牌以及和房屋保养注意事项。对于业主提出的不满意处详细记录,并及时将验房单问题点派发给各分包单位进行维修;对完成的问题点通知业主复验,在验房单签字。

大多业主对我们的服务都很满意,我们的劳动得到业主的称赞,也是为万科团队增添了一抹亮色。GZ85.Com

房子交付完毕后,随着业主入住率的提高,报修的问题点也越来越多了。每次收到报修后,我都迅速前往现场查看,确定非人为损伤,填好维修方案并告知业主,然后派单给工人安排进入业主家维修,完成任务后给业主签字确认。继而一直负责进入房修平台进行消单,在公司cm网关闭问题点。

三、秉公办事,真诚待人

有时候业主不注意造成的人为损伤,如某家养花浇水,导致地板膨胀变形,打电话抱怨是我们用材质量问题。遇到这种情况,我在现场勘察后便加以解释,无论业主大声咆哮还是冷嘲热讽,我都以诚挚的态度对之。

圣经上说过,当别人怒火燃烧的时候,你唯有平静对待,才能使其熄灭。业主大多会被我们的态度所感化,我相信用一颗真诚的心对待别人,人家也会设身处地为你着想。公司的制度不能乱,唯有自身不乱,他人方莫能使之乱。

四、严谨细致、律人律己

每到业主家,无论主人在意与否,必穿鞋套,人家客气说“房屋乱,不必”是一回事,个人是否遵守公司制度又是一回事。

某次在一家维修,主人性格开朗,看起来是文化人士,自己抽烟的时候也给施工人员递上,我坚决制止“不能在业主房中接烟、抽烟”。主人劝“规矩不外人情。”我对答“人情不坏规矩。”主人大笑,不再勉强,称赞我们万科“自律者,人恒敬之”。

五、情系业主,及时反馈

抱着“为业主着想,以业主为中心”的服务思想,每次维修后,我都致电询问业主是否满意,哪些需要改进提高。经常跟业主交流,也增进了彼此间的信任与了解。

有时候热情的业主还要赠予某些小礼物,如矿泉水、小零食之类,我深表谢意,一律不取“为大家服务是我的工作职责。”还有业主在魅力论坛上发帖表扬,甚至写诗相赠“飒爽英姿气凛然,谈笑之间解忧难……情系千家志万里,谁说女子不如男?”如此雅意,只能谢其厚爱了。

我虽然年纪较轻,工作阅历不太深,经验有限,但我会发挥年轻人的好学勤快、吃苦耐劳、精力充沛等优势,努力成为一个优秀的人才,为公司的发展贡献自己的力量。在领导和同事的关怀下,我将更有信心做好10、11区维修工作。

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2015药企试用期工作总结怎么写


光阴似箭,实践如流水,转眼已入司半年之久。在这半年里从认识公司到了解熟悉融入公司仿佛是经历了一场小得战争。收获颇多。下面将近期工作汇报如下:
一、主要工作
在公司各位领导与老同志的教导帮助支持下,现在自己已顺利在大理市场上开展本职工作,拓展业务。
( 1 ) > 转变思想,提高认识
进入人福大家庭以来,首先进行了岗前培训。通过学习,认识了公司的主体和发展方向,了解了一个企业不仅仅是创造利益,更为重要的是承担着一个社会性质的责任,创造他人的幸福,创造社会的幸福。对此自己改变了对人福的看法,被企业文化所感染,投入进来,提高了思想认识。同时了解了公司的主要发展方向,产品知识等。
( 2 )熟悉情况,行业规则,市场动态
做事情为何而做,做的是什么?我想只有把这些问题弄懂了弄清楚了才会有清晰的思路去开展工作。进入公司后,在各位的领导的细心教导与老同志的帮助下很快进入了工作状态。理清了思路。在初期阶段全时由省区经理和老同志带领开展工作,熟悉业务。
在领导与老同志细心的传帮带下,很快便熟悉了当地的市场操作模式和行业规则。公司对产品的定位,发展方向以及竞品厂家的产品分布情况操作境况。摸清了思路,为以后自己开展工作做了良好基础。
在此期间主要按省区经理指示开展工作,熟悉业务。工作日以拜访客户熟悉产品知识为重点。在此期间对米非及左炔类的包装规格,作用原理进行了滚固学习。拜访商业公司 36 家,熟悉了云南整体的商业模式,和大型企业的商业运转情况。同时为进一步了解产品动向,对连锁企业的部分门店也进行了走访调查。通过在市场上的实践清楚了自己所在办事处的操作模式及基本情况。
就目前看,左炔主要以连锁企业药房为主,有力的控制了市场终端的稳定性。而米非则侧重于商业流通,这样会有更大的市场空间。竞品厂家占有份额则以北京紫竹的占有率,将近 2/3 ,覆盖面广。我公司产品通过几年努力市场占有率逐渐提高。
( 3 )积极主动开展工作,扩大产品影响
在入职后一个半月,经领导安排, 5 月份下分在大理市场开展工作。负责 所在区域米非司酮类以及左炔类产品的市场销售和客户维护工作。针对所负责区域的具体市场情况 结合自身不了解当地商业模式的情况下,分为两个阶段开展了工作。
先是对当地的商业及终端摸底。前几个星期进行流水式作业,通过走访,问,听,知道了大理区域的主要商业公司分布情况和实力情况。我公司产品主要动向。理清了市场开发的大体方向。对可以合作的公司及信誉不好的公司进行了初步划分。同时关注了竞品厂家在当地的销售情况,价格,和活动动态。。
后期则根据前期的调查确定重点拜访对向。在熟悉了市场环境的情况下有规划的进行市场开发,走访终端,扩大产品知名度。至目前,市场上合作的商业有 6 家。个人开发的终端医院诊所 5 家,均为xx用药客户。业绩很不理想。 对此自己将保持积极的态度继续开展工作,相信只要坚持不懈一定会有潜在的收获和突破,请领导多支持。
二 、存在的问题和困难
在市场上的工作情况来看,现阶段存在的较大问题是今年招投标的事情了。由于x市场今年的xx米索没中标而浙江x的又中标。直接导致原有的xx市场出现蒸空状态。新农合市场实行 全 基本药物制度,产生退货事件。只能在二级以上市场寻求xx市场。公司xx占有率会因此削减,对市场有一定影响。
三 、个人体会
作为一名新的员工,目前谈不上什么业绩,更多的是领导和老同志的教诲和帮助让自己在生活与工作中学到不少东西与感悟。
( 1 )勤奋是工作的助推器,是收获的加油站
刚下到云南市场工作不久,省区经理就告诉我说:“人做什么事情都要先勤奋,能动三分才。”让我感触非常深。是呀,钱财不会掉下来,凡是不努力,不争取哪里会有收获呢?客户摆在那里不去跟进,不去拜访,会有合作合作的可能吗?危险永远是摆在那些不勤奋的人面前的,不拜访客户就意味着永远有危险。我要谢谢省区经理给我的这一席话。我们年轻人常说读万卷书不如行万里路,行万里路不如阅人无数,阅人无数不如民师指路。有一个好的师傅多重要。所以自己因此而体会到,要想有更多的收获就要不停的勤奋,它是进步的加油站,多加油才能走的更远。
( 2 )善于思考,创新思维。方法是在不断 思索与实践 中诞生的
刚到市场上,不论是谈话技巧还是工作模式都达不到效果。老同志鼓励说要多思考总结。于是自己就每次拜访完客户,每做完一件事就想想之前是说了哪些话,做了哪些动作才把客户拿下的。经过不断的思考总结,才明白做业务谈话是要讲技巧讲方法的。拼命讲自己的成功案例,给别人温暖,为客户算账,这样成功的几率高多了。效率明显提高。
( 3 )朝气激情是年轻的资本,状态决定结果
谁都不喜喜欢看着一个面无血色毫无激情的人在面前,更别说做业务了。工作中我明白了人的长相不是最重要,更重要的是如何去用自己的活力感染到客户,让他也蓬勃起来。这样才好互动。情绪不好做事无疑只有失败,悲惨。
( 4 )带着结果做事。做手边清楚的事情,不要看远处模糊的风景
在这段时间里悟出一个小的道理。虽然自己还没成功,但是还是想和大家分享一下。做事情一定要有方向,有目的,要带着结果出去,这样才会有结果回来。就拿拜访客户来说吧,如果一开始就没给自己定个目标定个结果,毫无意图的去拜访,想想看是什么后果,哪怕有收获也是收获的意料之外,没有进步。
再者就是要做手边清楚的事情了,要知道哪些是要做 的哪些是不该做的,计划好。不空想,不然想也把自己想累了。事情要一件一件做。再高的楼盖起来也是一块砖一块砖码起来的吧。
四、下半年工作计划
( 1 )服从上级安排,一切工作按计划进行,遵守公司各项制度
在下半年工作中将一如既往的保持积极向上的工作状态,听从安排。不违纪违规,遵守公司各项规定。在思想上提高认识,投入工作。程度的提高效率。
( 2 )把握重点方向,合理规划市场
在接下,来的工作中将分清市场形势,抓住重点,有方向的去开展业务。深挖潜在客户端。维护好现有的老客户。合理规划市场。
下半年主要放在xx市场的开发工作上。争取二级以上的县市级单位把单方替代下来。配合上级的决策和下达的指示开展工作。
( 3 )强化自身素质,不断自我学习总结
进步需要不断的学习和总结,为提高自己各方面的水平和素质将会在工作和业余时间随时为自己充电。让自己进步成长。
( 4 )提高安全意识,避免纠纷
自己一个人在外面会按照公司的行为准则来约束自己,规范自己。不在外面惹事引起纠纷。会注意自己人生交通安全,有情况及时向上级汇报,沟通,不打独立仗,不做个别人。
我相信只要自己不断的努力,坚持不懈,达成一个一个目标,把事情当做事业来做,来经营,成功会向我们招手的!

2015年试用期工作总结怎么写范文


本人于**年*月*日正式加入公司,在这之前xx是我前公司的客户之一。时间如梭,昨日收到公司人力部门的邮件提醒我申请转正,回顾这半年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。通过半年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将半年来的工作情况总结

在销售的团队中业务人员永远是冲在第一线的,而我所要负责的工作就是在后方给他们强有力的支援和协助,由我来负责的工作内容主要这么几项,按我心中的次重点划分

1、业务人员每月的日常费用报销,这是每月工作的重中之重,xx部在全国各地都遍布着渠道销售经理,每月几十号兄弟姐妹的报销收据将快递到我这里统一整理、粘贴、填报销单、审核单据合格性,报批,直至最终与业务人员核对报销款。这项工作并不难,在这方面我也有丰富的工作经验,唯一的小不同是各公司对于费用处理都有自己的方式,大同小异,前期有些地方做的不到位,经过与导师和相关部门的沟通,现在这部分工作已经熟悉可独立完成。

2、及时了解xxxxx情况,为领导决策提供依据。作为xxxxx企业,土地交付是重中之重。由于xxx的拆迁和我公司开发进度有密切关联,为了早日取得土地,公司成立土地交付工作小组。我作小组成员之一,利用一切有利资源,采取有效措施,到xx、xx拆迁办等单位,积极和有关人员交流、沟通,及时将所了解的拆迁信息、工作进度、问题反馈到总经理室,公司领导在最短时间内掌握了xxxxxx及拆迁工作的进展,并在此基础上进一步安排交付工作。

3、代理商激活奖励的复核,公司业务的模式,签约一代和联盟商,对于每月完成提货任务的代理商和联盟商将给予一部分的奖励,此奖励以返利的形式出现,每月商务人员会在系统中调出数据,并根据奖励标准计算奖励,我所负责的工作即将商务人员提供的奖励清单邮件给各办经理进行核对,并收集反馈意见,本人在此属于桥梁纽带的作用。在此提出建议,建议公司的系统研发部门继续优化改良系统,因在系统使用过程中时常会出现数据当日和他日查询不一致的情况,对于客户来说数据前后不一会给造成不良的影响。

4、窜货以及业务经理激活增长奖励的核算,这部分也是对代理商和业务经理工作的一种督促,在系统中调出数据,按核算标准列表,后交相关人员核对,最终报批。

5、办事处行政预算审核,每月根据年初的行政预算分解预算表提交各办事处做预算,收集预算表签批,每月做费用报销以备查用,严禁超预算报销。

6、切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。按照预算审批制度,组织落实公司办公设施、宿舍用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作。办公室装修完毕后,在x月份按照审批权限完成了购置办公用品、通讯、复印机、电脑等设备的配置工作。切实做好公司司通讯费、招待费、水电费、车辆使用及馈赠品登记手续,严格按照程序核定使用标准;

回顾一年来的工作,我在学习上、工作上取得了新的进步,但我也认识到自己的不足之处,理论知识水平还比较低,现代办公技能还不强。今后,我一定认真克服缺点,发扬成绩。由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己半年来还是有了一定的进步。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。

2015新员工试用期工作总结怎么写


时间一晃而过,转眼间试用期已接近尾声。这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而美好的回忆。在这段实习期中可以说是有喜也有忧。喜的是和同事们工作相处中,自己从学生慢慢转变为一个社会人,自身实践经验、工作能力得到提高;忧的是自己还有许多方面有待于提高。

通过这三个月学习与工作,从中熟悉了公司以及有关工作的基本情况,了解外联部的重要工作内容与职责,对新公司的注册流程有了一个具体的了解,同时也对公司年检做了初步的接触。三个月内,在领导的协助下,完成了几家公司的注册及组织机构代码证的年检工作。在工作中我也出现了一些小的差错和问题,例如工作中没有充分领会领导的意图,独断专行,忽视公司的工作流程等等,这些都是由于工作态度和细节决定的。对于我所犯的错误领导都给予了我足够的宽容帮助,三个月里,喜悦伴着汗水,成功伴着艰辛,遗憾激励奋斗。今后工作时间我一定要在部门领导的带领下倍加努力,不断学习、虚心学习,严格要求自己,较全面地提高自己,为公司贡献出自己的一份力!

试用期工作总结范文(通用型)

时光飞逝,转眼间我的工作试用期已接近尾声。这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而美好的回忆。在这段时间里大家给予了我足够的宽容、支持、鼓励和帮助,让我充分感受到了领导们坚定的信念,和同事们积极乐观的精神。在对大家肃然起敬的同时,也为我有机会成为公司正式员工而感到光荣和兴奋。

在这一个多月的时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,各方面均取得了一定的进步。

记得初到公司时,我对公司的了解仅仅局限于公司网站的简单介绍,除此之外,便一无所知了。所以,试用期中如何去认识、了解并熟悉自己所从事的行业,便成了我的当务之急。

到公司的一天,我有幸参加了公司召开的工作会议,受益匪浅,感觉这是一份关荣而附有挑战的工作。学习是取得一切进步的前提和基础。在这段时间里我认真学习了公司各相关资料,并从网络上摄取了大量的有用素材,日常工作的积累使我对公司有了较为深刻的认识,也意识到了公司的壮大对中国的互联网电子商务所起到的重大作用。

在这一个多月的时间里,兢兢业业做好本职业工作,不迟到不早退,并积极自觉利用节假日参与公司的加班工作。严格遵守公司的各项规章制度,认真履行岗位职责。

认真学习岗位职能,工作能力得到了一定的提高。

我所在的技术部是一个充满激情和挑战的部门,我要认真学习岗位职能,做好自己的本职工作,努力完成好各项工作任务。

在今后的工作中,我将努力提高业务水平,克服不足,朝着以下几个方向努力:

1、在以后的工作中不断学习业务知识,通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。

2、提高自己解决实际问题的能力,并在工作过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情、细致地的对待每一项工作。

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