搜索

后勤年度工作总结范文

发布时间: 2019.08.16

后勤2014年度工作总结范文。

平常的学习工作中,我们一般会需要写一份或者几份总结报告。在总结中,我们可以找出缺点与不足,吸取经验教训。每多写一次总结,我们的大脑就越清晰:一个人的价值就是可以为自己和他人创造价值。那么我们书写总结时怎么样才能出彩呢?请您阅读小编辑为您编辑整理的《后勤2014年度工作总结范文》,欢迎大家与身边的朋友分享吧!

以下是工作总结之家为大家整理的关于后勤2014年度工作总结范文的文章,希望大家能够喜欢!

2014年工作总结范文大全年终工作总结年度工作总结个人工作总结工作总结范文工作总结报告试用期工作总结党支部工作总结班主任工作总结财务工作总结学生会工作总结销售工作总结党建工作总结

一、转变工作作风。

着眼于部队的久远建设,把加强后勤人员的作风和后勤人员自身素质作为后勤工作的重点来抓。从提高整体的素质入手,向素质建设要效益,努力造就一支思想过硬、业务精通的后勤队伍。

(一)围绕保证有力的目标。把好后勤人员选配关,加大业务培训力度,先后选调人员参与司务长、炊事员、卫生员培训集训,坚持了一支结构合理、业务精通、敢抓善管的后勤队伍,后勤综合保证能力明显增强。

(二)加强后勤人员的工作作风建设。为官兵服务的意识,教育后勤人员深刻领会“三个代表”重要思想的精神实质,并将“三个代表”重要思想落实到实践中去。

(三)牢固树立后勤就是服务的思想。面向官兵、服务官兵。

二、加强经费管理。

中队力争经费管理达到三好五无”经费管理始终坚持规范化、制度化。(一)首先。正确掌握资金的流向和报量,提高经费的使用效益。其次要求在规范经费管理上多下功夫,强化预算管理的首位意识,强化预算的性。并积极与地方财政联系保证每年业务经费10%递增,限度的争取地方财政的支持。

(二)把好经费的开支审批关。大项经额坚持支部研究审批,发扬勤俭节约、艰苦奋斗的优良保守,坚持少花钱多办事、办好事、办实事的原则,有效地防止不合理开支。

(三)认真做好达标建设中硬件设施的进一步完善。使中队的俱乐部、综合娱乐室、电子阅览室进一步的完善。

三、推进伙食规范化管理制度。

严格落实伙食管理五项制度,全面实行分餐,伙食管理工作上中队始终认真贯彻我军“艰苦奋斗、勤俭节约”原则和“双增双节”方针。科学调剂伙食,安排好执勤人员、伤病员的饮食,尊重少数民族官兵的生活习惯。使我中队的伙食管理形成规范化,不时提高中队官兵的生活质量。中队立足现有条件,大力发展“双增双节”活动,要求炊事人员做到节约一度电、一滴水、一粒米”严格财务监督管理,做到帐目清楚,按时公布,财务开支方面,达到三好五无”规范,切实把钱花在刀刃上。坚持经委会对推销物验收制度,积极改善官兵生活,坚持每天对餐具进行消毒,保证饮食符合卫生要求。同时,加强后勤人员的教育和管理,提高后勤人员素质,发挥经委会作用,积极改善官兵生活,很好的发挥了后勤保证的有力作用。

(一)根据后勤工作意见、坚持落实好每人每天一个鸡蛋、一杯牛奶的同时。

(二)教育炊事人员树立为兵服务的奉献意识。做到粗粮细做,细粮精做,力求符合伙食规范。

(三)伙食管理做到日有计划、周有安排。坚持每周一小汇,每月一大汇的汇餐制度

中队官兵的共同努力下今年我中队被总队评为为“先进食堂”原司务长汪科同志被评为“先进个人。

(四、加大器材装备的配备管理力度。

不时的建立健全各项管理制度,加强器材装备的管理上。管理环节上下功夫,坚持建管并举,以管为主的方针,向管理要效益。认真实行“目标管理”制度,把器材装备的管理同使用者的自身利益挂起钩,谁使用,谁管理,谁负责,实行计价挂帐的管理方法,使用中因责任心不强造成丢失或人为原因造成损坏的使用者必需根据相应比例予以赔偿。从而增强了人员的责任心,保证了装备器材的完整好用。灭火执勤工作的顺利开展,灭火执勤工作的顺利开展。加强后勤人员对设备的平安操作和精心维护颐养,搞好卫生,保证了厨房设施的完整好用。

五、建立健全管理机制。做好卫生防病工作。

严把食品推销关,坚决杜绝推销腐烂蜕变的食品或未经检验的食品,对买回的食品在操作之前进行认真的消毒和清洗,对厨房餐具坚持餐后消毒,有效地防止了病毒细菌的污染。保证了饮食符合卫生要求。落实卫生管理和疫情演讲制度,坚持每月开展防病教育。上好卫生课,提供心理健康咨询服务。定期组织官兵体检,对伤病员及时送诊。培养良好的卫生习惯,经常检查卫生,坚持环境整洁,有效的防止了污染病流行和食物中毒的发生。

GZ85.com更多总结扩展阅读

后勤服务中心2014年度工作总结


今年以来,后勤服务中心以科学发展观为指导,以“热情、优质、高效”为工作目标,围绕省厅“四创”要求,贯彻、落实“以人为本”理念,在学校领导的正确领导、关心下,在学校其他部门的大力支持、协作下,经过全体后勤职工的共同努力,克服了年初以来物价大幅上涨和人工成本支出显著增加的经营困难,转变服务观念,打造服务队伍,拓展服务项目,提高服务质量,取得了成绩,较为圆满地完成了工作任务,为学校的教学、师生生活和科研实训提供了后勤保障,为学校的稳定、改革和发展做出了贡献。但由于我校后勤工作起点低,底子薄,任务重,困难多,仍有诸多工作做得不尽如人意。下面将后勤服务中心今年以来的工作总结如下:
一、工作和成效
(一)思想政治方面。
1、组织全体员工继续深入贯彻邓小平理论、“xxxx”重要思想、党的xx大以来的会议精神,学习领会党的xx大会议精神,加深对有中国特色社会主义理论体系的认识和把握,提高党的基本理论知识。
2、认真学习党和国家提出的其它大政、方针、政策,全面贯彻落实科学发展观,加深对建立社会主义和谐社会的认识和研究,树立以人为本的服务意识和管理意识。
3、9月12日,召开了中心政治学习会,组织中心主管级以上管理干部学习近期xx、温家宝总理讲话精神和林强同志先进事迹、李镇西同志“平民教育”理念。
4、组织员工学习形势政策,加强员工思想政治教育工作,宣传党和国家的大政方针政策,树立员工全局观念、大局意识和服务意识;贯彻“三服务、三育人”的高校后勤服务宗旨,讲解优质的后勤保障服务对于学校稳定、改革、发展和迎接人才培养水平评估工作的重要意义。
(二)常规管理与服务工作。
1、安全工作。狠抓安全稳定,杜绝后勤安全隐患,切实保证师生员工的安全。①今年以来,从保证师生员工生命健康安全的高度,加强常规管理和安全管理,从严控制原材料的采购、验收、加工、销售、贮存到再加工销售等各个环节,严把采购质量关、加工科学关、销售卫生关,切实杜绝食品安全卫生事故的发生,让广大师生员工放心就餐。积极派人参加各种食品安全卫生会议,对员工开展食品安全卫生知识培训。加强食堂软硬件设施建设,消除安全隐患。多次请成都市卫生局、成都市卫生执法监督所、龙泉驿区卫生执法监督所医生到学校食堂进行现场监督指导。作好食堂饭菜的试尝、留样工作,并作好相关记录。6月,派出四位同志参加由成都市卫生执法监督所组织的学校食品卫生管理员培训。11月,新苑餐厅通过食品卫生量化分级管理a级标准评审,清江食堂已达到b级标准。②4月27日,中心与学校保卫处联合举办了消防演练,让员工树立消防意识,掌握基本消防技能。③10月22日至24日,龙泉物管部安排员工对学生公寓内的741台饮水机进行了全面的消毒、除垢,保障了同学们饮水安全。④两校区医务室加强管理,从正规渠道采购优质低价的药品,聘请技术好的医生就诊,为师生员工提供安全的医疗服务。⑤两校区公寓管理部门认真加强宿舍安全管理,指定了楼栋专职消防员、义务消防员,并画出消防平面图,标示出消防栓、灭火器、应急灯、安全出口的具体位置,按时检查公寓内所配制消防栓、灭火器,并认真填写检查记录。作好日常巡查工作,主动邀请保卫处对所负责区域内的配电房、发电机房进行检查,及时维修电线路,保证学生寝室安全。今年以来,两校区没有发生大的涉及学生食堂、公寓、医务室的安全事件。
2、常规工作。①加强基础管理,强化服务意识,增加服务项目,提高服务质量,保证基本服务。努力克服困难,加大管理力度,加强基础管理工作,层层抓落实和责任追究制,从严规范员工服务行为,保证了两校区后勤服务工作正常进行。②寒假期间,清江物管部安排专人维修改造了学生公寓,并在除夕夜与学生共吃团年饭;清江餐饮部为留守学生提供正常餐饮服务,并在2月18日中午,为学生免费供应了水饺。3月初,北巷子物管部为教工住宿区三户老同志家安装了呼叫电铃,方便他们在需要帮助时能得到及时回应。从3月起,龙泉物管部积极开展创建“标准化公寓”活动,认真对照评比条件,不断建立健全公寓管理规章制度,完善公寓基本服务设施,取得了较好的成绩。3月10日,后勤服务接待中心正式启用。3月29-30日,中心为两校区学生免费供应了两天的大锅预防汤药。4月30日-5月12日,中心为龙泉公寓每间寝室配备了饮水机。5月12日-6月2日,中心为每间学生寝室免费发放优质桶装水票两张。7月3日至4日,对龙泉校区学生公寓现住的293间寝室张贴封条,并对07级新生将入住的寝室进行了4次清查。7月4日至6日,龙泉物管部对龙泉校区学生公寓720间寝室内的厕所便池、洗手台进行了全面彻底地除垢。7月7日至12日,为让07级新生能有一个干净、清洁的寝室环境,龙泉物管部对龙泉校区427间空寝室进行一次全面的清扫。7月11日至14日,龙泉物管部对所有新生寝室共计2135把寝室钥匙进行了统一配置。7月13日至15日,龙泉物管对公寓内所有过道、楼道进行了一次彻底冲洗,并在攀岩赛开始前1天对所有校园路面进行了全面的冲洗,冲洗面积达8000平方米。7月15日至21日,龙泉物管部对学生寝室内的729副窗帘、729台饮水机进行了统一印号。7月16日至17日,龙泉物管部对学生公寓过道墙面上的污垢进行全面的清洗,清洗面积约为XX平方米。7月18日至20日,龙泉物管部对学生公寓内427间寝室的床板、棕垫、凳子等进行了3次核对与清点。8月、9月直至10月,医务室对07级的2836名同学做了入学体检;10月,对04级的八百多学生进行了毕业体检。8月21日至25日,在学校招生工作结束后,中心按系、男女生人数为07级新生床位进行了寝室段划分。10月8日至10月15日,龙泉物管部完成了学生入住床位的全面核对工作,并对管理员办公室住宿一览表的照片进行核对和张贴,准确掌握了学生入住情况。11月-12月,医务室分别对07级的1300多名新生进行了甲乙肝疫苗的接种。11月起,龙泉医务室开始针对07级多缴体检费的同学进行退费处理。11月3日至4日和25日,学校医务室组织全校教职员工到四川省人民医院进行健康体检。11月3日至7日,龙泉物管部与XX级新生签订了《入住公约》,并对714间寝室内的《入住须知》进行了更换。③今年以来,两校区餐饮部努力克服因物价上涨带来的经营困难,不断提高饭菜质量,增加花色品种,餐饮水平稳步提高。④医务室负责的全年计划生育工作开展良好,无一计划外生育发生。⑤两校区物管部建立并完善学生数据库,及时录入物管各种相关数据,设计了学生办理退住手续的自动查询系统。⑥龙泉物管部做好了龙泉中干值班室的清洁卫生和各种用品的管理工作。⑦对于各类咨询、投诉,接待中心人员都能做到热情接待、登记备档、及时上报领导,迅速通知相关部门处理,对处理结果在规定时间内回访,有效地在前台解决和处理问题,避免了矛盾的扩大和激化。
3、制度建设工作。建立健全规章制度,加强后勤制度管理。①今年以来,中心陆续制定并完善了《后勤服务中心XX年工作计划》、《后勤服务中心日常费用审批权划分的规定》、《后勤服务中心外聘管理人员岗位设置及薪酬标准》、《后勤服务中心外聘专业技术人员薪酬标准》、《后勤服务中心招待费报销管理规定》、《后勤服务中心实习人员薪酬标准》等管理制度,逐步规范管理。②餐饮部完善了《学校食品卫生安全会议记录》、《原料索证资料》、《肉菜等原料采购验收记录》、《学校每周自查记录》、《学校食堂每日卫生检查记录》、《餐具消毒记录》、《废弃物出校记录》、《留样试尝记录》等基础资料。③物管部制定了《专职消防员工作职责》、《义务消防员工作职责》、《学生公寓火险、火灾时紧急预案》、《学生公寓紧急事件处理预案》、《学生寝室偷盗事件紧急预案》等各种紧急预案和安全巡查制度,制定了《楼栋管理员工作流程》、《楼栋管理员量化考核标准》、《清洁工工作流程》、《清洁工量化考核标准》、《维修工量化考核标准》、《会议管理制度》、《办公室管理制度》等管理制度。
4、队伍建设工作。后勤工作脏、累、差、杂,需要一支团结协作、技术精湛、责任心强的管理与服务队伍,才能做好后勤保障工作。①引进人才,充实队伍。2月初,中心公开招聘了12名优秀员工担任主管及以上管理干部,充实后勤一线管理干部队伍。7月,中心再次聘用了10名大学毕业生到生产与管理一线工作。②加强员工培训。年初,中心各部门就以提高员工服务意识和服务技能为核心,制订了全年的培训计划,并逐步开展形式多样的各类培训活动。今年以来,餐饮部对员工进行了食品安全卫生、礼仪礼貌、成本核算、餐饮管理常识、细节问题处理、高效优质管理、团队建设、人际关系建立、基层领导方法与技巧、大锅菜制作技术及技巧等10多次专门培训。3月以来,龙泉物管部完成了“标准化公寓创建工作”、“物管人员的服务态度和职业道德”、“态度决定成败”、“服务礼仪-姿态-语言”、“人员的分工职责”、“三防安全管理知识”、“工作规范与流、程考核标准”、“紧急预案处理”、“岗位操作技巧1”、“岗位操作技巧2”等主题培训。龙泉物管部3名员工参加了物业经理培训班的学习,全部顺利通过了四川省的统一考试,取得了《物业经理职业资格》证书。7月8日,中心在邛崃天台山小磨坊宾馆召开了“后勤服务中心管理干部培训会”,中心办事员级以上管理干部共23人参加了会议。7月5日至7日,龙泉物管部对全体管理员进行了以学生公寓现代管理为主题的培训。7月16日至20日,中心谢滨副主任和吉高智经理参加了教育厅组织的物业管理资格培训,并通过考试取得了资格证书。10月8日至10月23日,龙泉物管部派出维修组领班林忠明到前锋热水器公司维修部进行了15天的维修培训。10月9日,清江餐饮部组织全体员工参加了《天然气安全使用指南》和《蓝色诱惑--安全用气警示录》的学习培训。10月12日,清江餐饮部召开了“餐饮机具规范操作培训会”,着重对馒头机、和面机、绞切机、粉碎机以及燃气灶等机具进行规范操作培训。11月13日-15日,龙泉餐饮部对新苑餐厅所有一线员工进行了新一轮的绩效考评。今年以来,中心两次派人参加由省市消防部门组织的消防安全学习;组织全体员工观看《全民电视消防大演习》,了解和掌握消防安全知识。中心财务人员积极参加学习培训,努力提高业务水平。今年,1人通过助理会计师考试,1人通过会计人员任职资格考试。③订购了《中国高校后勤通讯》、《中国高校伙食通讯》、《四川烹饪》、《中国高校后勤信息》、《中国高校公寓管理信息》、《高校后勤研究》等刊物,让员工了解行业动态,掌握新的服务技能。④今年以来,先后10余次派出管理干部和技术骨干到四川大学、西南财大、西南交大、川师大、西华大学等高校参观学习。
5、基础设施、设备建设工作。完善的设施设备,是后勤工作顺利开展的基本条件。今年以来,中心争取到了部分资金,改善了服务条件。其中,由中心自筹的经费就达24万多元。3月,在谢校长的指示下,清江餐饮部更换了清江食堂pvc大棚,改善了就餐条件。5月,中心自筹资金3万多元,为龙泉校区新苑餐厅购置了5台37英寸液晶电视机。8月,龙泉餐饮部与北京澎湃动力广告有限公司一起参加“红色动力助学工程”,在新苑餐厅安装了36个公益广告牌,美化了就餐环境。7月2日至21日,中心自筹资金25220.00元安排清江物管部对清江校区学生公寓1-4栋所有寝室内部墙面和楼道进行粉刷,共完成墙面粉刷34840平方米。7月5日至8月20日,清江物管部对学生公寓寝室内所有门锁、衣柜锁、抽屉锁及室内线路、开关、插座、水管、水龙头、窗户玻璃等进行了全面检修,更换寝室门锁112把,配制寝室门钥匙1726把,更换抽屉锁1128把,衣柜锁780把,水龙头32个,开关(含单联、双联、三联等)近90个,更换窗户玻璃28张,并维修铁床护栏十多张,为同学们返校顺利入住提前做好了各项保障工作。7月13日至8月3日,清江餐饮部按照食品量化分级b级标准对食堂进行了改造。7月9日,龙泉物管部对所有过道、楼道进行清扫,对损坏的公共墙面共计60平方米进行了修补,此外还对所有学生寝室门进行修补、上漆。7月10日至14日,龙泉物管部对1、2、3、4栋学生公寓寝室门锁进行全面的对调,保障了新生入住的安全。7月15日至17日,龙泉物管部对学生寝室内的所有公共设施(包括:家具、灯管、电灯、插座、水笼头、混水阀、冲水阀等)进行了全面地检修。7月16日至17日,龙泉物管部将消防及生活备用水池内的水进行了全面的更换,并由办公室管理人员、清洁人员对两个备用水池进行清扫,随后重新注入新水。7月19日至25日,龙泉物管部自筹资金对学生公寓过道的168盏路灯进行了第一次更换。7月20日至22日,龙泉物管部对总高压配电房、教学楼配电房、食堂箱变、食堂配电房及施工箱变内的设施进行全面检查、维护,并对两台柴油发电机进行全面维护、保养。7月28日,龙泉物管部对控电系统进行了全面的检修,并对从XX年下半年起的所有用电数据进行了更新与备份。8月2日至15日,龙泉餐饮部新苑餐厅按照食品量化分级管理a级标准对后厨凉菜房地沟和蒸煮间顶棚以及抽排系统进行整改,同时对厨房其他灶具进行维修,支出费用计37000元。10月15日至24日,龙泉物管部协助天骄公司对龙泉学生公寓2栋、学生公寓4栋所有损坏了的家具进行了全面的维修。11月16日,清江物管部自筹经费570.00元修筑了垃圾桶放置台,设置了排水渠道,使得垃圾桶里的脏水能排放到下水道,解决了该处脏、乱、臭的现状。11月下旬,龙泉物管部自筹经费1608元对5栋学生公寓走廊路灯进行第三次改造,由改造前的年用电34164度减到8541度,每年节电25632度。12月初,清江物管部自筹经费665.00元为教学楼二楼厕所安装蹲位门,让使用者安全方便;自筹经费810.00元处置原垃圾桶放置处地面。12月中旬,龙泉物管部自筹资金1695元,在学生公寓内购置了三套羽毛球网架,为学生提供了体育设施。9月以来,龙泉餐饮部自筹资金15000多元,逐步改善了二楼休闲餐吧的设施设备,给师生员工提供了一个更好的就餐场所。
6、增加服务项目方面。今年以来,中心不断开发和利用校内外资源,大力拓展服务项目,努力为全校师生员工提供更多更好的服务项目。①为了方便全校师生员工,经多次与龙泉驿区邮政局协商,于8月下旬在新苑餐厅对面安装了一台atm柜员机,自筹资金3000多元开办了邮政代办所,为全校师生提供自助取款、查询及邮政代办业务,并开展XX年报刊杂志征订业务。由于学校规模小原因,中心为此每月补贴600元。②中秋节中午,龙泉餐饮部为前来新苑餐厅就餐的120多名老师赠送了可口的月饼。③自10月8日起的近一个月时间,清江物管部在部门经理吉高智同志的带领下,抽调部分员工,先后将清江校区培育的海棠、天竺桂、蒲棕、桂花等树苗移植至龙泉校区,美化了校园环境。④12月13日下午,医务室邀请四川省人民医院内科主任医师到学校给全校教职员工作《代谢综合症》的专题讲座,对血糖、血脂、胆固醇异常等代谢性疾病进行较详细地介绍,并就教工体检情况进行了现场咨询。⑤自11月中旬起,校园环境管理部在半个月时间内,免费修剪了龙泉校区的草坪,大大改变了龙泉校区的绿化面貌。同时,主动参与学校绿化项目的公开招投标。⑥在新年来临之际,中心印制了以校园风光为主题的XX年有奖明信片出售,并向学校所有部门免费赠送。⑦11月起,龙泉餐饮部流动服务车开展了“冬日送温暖、便利早餐外卖”的活动,方便广大师生。⑧为使龙泉中干值班室有一个舒适的环境,龙泉物管部自筹资金为中干值班室安装了两台空调。⑨12月初,为方便安全,清江物管部为教学楼二楼厕所加装了蹲位门⑩12月中旬,龙泉物管部自筹资金在学生公寓内购置了三套羽毛球网架,方便学生锻炼身体。
7、物资采购工作。加强采购监管力度,保证后勤物资设备供应,做到阳光采购。①加强食堂原材料的采购监督、控制,做到优质低价,杜绝劣质食品及原材料进入食堂。食堂所用大宗物资,基本上都从省教育厅组织的招标入围企业中选购。②新生床上用品招标。6月15日,在龙泉校区小会议室,后勤中心与学校监审处、资产处等部门共同为07级新生的床上用品销售权进行了公开招标。
8、学生工作协调方面。加强与学生及学生工作部门的沟通、协调,是后勤工作顺利开展的重要环节。今年以来,中心积极加强与学生处、校团委和学生会等组织的联系,增进相互了解,取得工作支持。①3月8日,中心赞助并参加了由学生处、校团委组织的“第二届女生节”主题活动。②3月19日,中心配合学生处,在龙泉校区成立了学生伙管会和宿管会。③4月10-11日,中心与学生处共同举办了“第二届寝室文化节”。④9月23日起,龙泉餐饮部组织了两次“学生体验食堂活动”,参与学生从食堂原材料采购、加工到售卖全程体验了食堂工作。⑤9月21日,中心两位主任和龙泉公寓管理人员一道,参加了学生宿管会工作推进会。⑥10月29日至11月2日,龙泉物管部出支,联合学生处、学生宿管会举办了第三届寝室文化节。⑦11月11日,龙泉餐饮部和信息技术系学生会在新苑餐厅休闲餐吧举行了“我单身,我快乐”单身派对活动,并陆续开展了与学生社团、学生组织的联谊活动。
9、宣传工作。加强宣传工作。利用校园网、后勤网,及时编发后勤工作简讯,积极宣传展示后勤服务工作。今年3月至今,创办并编印了5期《四川烹专后勤服务工作简报》,发布网上校级新闻和公告近60余条,后勤网上发布新闻公告近100条。
10、学习交流方面。加强兄弟院校之间交流,学习借鉴高校同行先进管理经验和经营模式。今年以来,先后10余次带领或派出人员到四川大学、西南财大、西南交大、川师大、西华大学等高校后勤参观学习和交流,并接待其他兄弟高校来校参观交流8次。
11、商铺招租管理工作。3月,中心经学校授权管理商铺后,积极协同相关部门对外公开招商,反复斟酌商铺出租合同、消防安全责任书、门前卫生三包责任书,及时改造商铺基本设施,严格监督商家的装修,按时收取商铺的租金和水电费,防止商家随意更改经营项目,保持商铺经营的多样化,以便更好地为学生服务。经过公开招标,按照公开、公平的原则确定了经营商户。超市、理发店、眼镜店、书店、通讯用品店等开张营业,方便了师生生活。
12、后勤文化建设工作。以人为本,关爱职工,丰富员工业余生活,建设和谐的后勤文化。竭尽所能,关心员工生活和学习提高,帮助员工解决家庭和生活上的困难;逐步提高员工待遇,按时提供劳保福利,努力做到事业留人、待遇留人、感情留人,稳定骨干员工队伍。3月中旬,中心公开评选并表彰了“XX年度优秀员工”。4月,为员工购买了简易健身器材。5月,举办了两校区后勤职工篮球比赛。11月27日,中心在龙泉校区举办了职工篮球赛。12月11日、12日,中心在清江校区和龙泉校区分别举行了第四届后勤职工运动会。“五.一”和“十.一”期间,中心全体管理干部一起举办了庆祝联欢活动。
13、中心财务工作。在日常的财务工作中,能坚持原则,细心把关,为后勤工作的顺利开展提供了财务保障。今年以来,中心财务部严格按照财务制度,完成了后勤服务中心、鉴定所、办证中心的现金收付工作,能严格执行现金的管理和结算制度。在后勤服务中心财务年收支额超过1400多万元的情况下,没有出现过现金管理上的差错和事故。
(三)积极应对物价上涨,做好学生食堂工作。
今年以来,市场物价高涨,相关食品及原材料涨幅巨大。面对物价上涨压力,8月25日开学以来,后勤中心、餐饮部认真落实国务院、教育部、省教育厅的有关文件和学校有关领导的指示精神,采取有力措施加强学生食堂管理,主动克服物价上涨所带来的经营困难,保障供应,确保学校的稳定。
1、8月28以来,李鸿雁主任先后8次参加了省厅和学校召开的关于应对物价上涨,做好食堂工作的专题会议,并即时将会议精神及相关指示、要求向中心相关人员进行传达。
2、9月13日,后勤中心召开了本学期第一次餐饮工作研讨会,李鸿雁主任就近段时间全国性的农副产品普遍价格上涨对食堂经营造成的困难进行了分析,并就我校餐饮服务如何积极应对物价上涨,确保食堂价格稳定,在成本控制、菜品设计、售卖方式、服务技能、员工培训等方面提出了解决思路,并要求餐饮部认真落实。
3、9月20日,学校召开了由谢校长牵头,学生处、后勤服务中心共同组织的关于进一步做好学生食堂工作的座谈会。谢校长、学生处杨朝斌处长、后勤中心李鸿雁主任、谢滨副主任、李震清副主任、校团委王鹏副书记和后勤中心的管理干部们与近300名学生干部们就市场物价上涨、食堂的管理与服务方面进行了有效地沟通和交流。
4、后勤中心积极采取应对措施,确保食堂饭菜质量、价格稳定。
①稳定价格,确保家庭经济困难的学生日常伙食。食堂每天保证供应一定数量的低价菜、半份菜供应,如土豆、白菜等易贮藏蔬菜和经济实惠的菜品,满足贫困学生的需求。餐饮部推出了1.5元、1.8元、2.0元、2.5元、3.0元、3.5元、4.0元的荤菜,0.6元、0.8元、1.0元、1.5元的素菜,米饭价格为0.20元/两、0.25元/两、0.35元/两(混合杂粮,补充营养)。从售卖方式上进行了灵活调整:(1)2.5元以上的菜品可以单独打半份。(2)2.5元----1.0元之间的菜品不可以单独打半份,但是可以组合消费:a同等价格的菜品,组合打两个半份收一份的价钱;b售卖时相邻但是价格不等的菜品,也可以组合消费,但是按照价高的菜品收费,价低的菜品在份量上进行弥补。(3)1.0元以下的菜品不打半份。
②加强食堂管理,努力降低成本。⑴加大食堂伙食物资的集中采购力度,力争做到批量采购,加强对采购的控制和管理,努力降低进货成本。密切注意学校周围大型超市的促销活动,按需适时购买特价原料。⑵严格控制劳动力成本,精简冗员,提高办事效率,将精简下来的人员充实到操作一线,将员工收入与经营效益挂钩。⑶努力降低管理过程中的其它成本,如减少不必要的招待费、通讯费等。⑷开源节流,深挖潜力。在原料加工过程中严格控制,根据原料特性,物尽其用,粗菜细做,细菜精做,加强废料和边角余料的利用,减少浪费。⑸开展减耗增效活动,严格控制水、电、气的使用,优化操作程序,减少浪费。
③努力提高后勤管理水平,严格要求后勤员工,提高服务质量,延长服务时间,增加服务项目。中心多次召开食堂员工工作会议,要求大家认清形势,服从和服务于党和国家稳定大局,站在政治高度来认识高校学生食堂工作对于国家、社会稳定的重要意义;努力克服困难,注重细节,心怀爱心,以饱满热情为师生员工提供优质服务。中心负责人在两校区学生进餐时间,巡视食堂,及时发现和解决问题。
④结合学生具体情况,充分利用和发挥学生伙食民主管理委员会的作用,有针对性地加强宣传、沟通和思想教育工作。每天在食堂门口和后勤网站上公布食堂当天的进货价格。对省政府给学生的补贴,财务处、学生处要及时发放给学生。餐饮部将一年来每个月主要食品和副食品的进货价格情况收集整理,及时向学生公布,让学生认识到粮油等食品价格波动是市场经济的正常现象;对学生食堂经营所带来的严重影响,希望学生理解、支持。
5、取得的成效。由于学校领导高度重视,后勤服务中心、学生处、宣传部等部门相互协调配合,工作及时,应对措施得力、有效,学生食堂运行平稳,学生没有大的反响和波动,学校保持了正常的教学秩序、生活秩序。
(四)评估服务工作。
今年以来,后勤中心就把迎接高职高专人才培养水平评估工作作为中心今年的工作重点,并在学校评估办的领导下,紧锣密鼓地开展了相关工作。2月以来,中心多次召开会议,就迎接评估的具体工作进行周密安排部署。2月5日至16日(寒假期间),龙泉餐饮部为学校参与评估工作的老师提供了餐饮服务;3月15日,中心开展了“我为评估服好务”免费赠水活动,共向龙泉校区所有教学系部和党政职能部门送上优质桶装水票100多张。在5-6月的评估期间和10月份的评估回访期间,后勤中心按照学校的统一安排,做好了相关后勤保障工作。今年以来,中心为迎接评估工作所投入的维修改造购置费用支出计25460.2元,加班共计6777个小时。
(五)迎新工作。
为做好今年新生接待工作,后勤中心根据学校关于迎新工作分工的相关要求,在分管校领导的统一部署下,中心负责人明确分工,责任到人,精心准备,高度重视,周密安排,扎实工作,为07级新生报到工作提供了热情、周到的服务。
1、首先,周密安排。在7月放假伊始,中心即围绕后勤工作的三大重点(餐饮服务、物业管理、医疗保健)作了详细周密的安排。安排床位、购买饭卡、联系体检、准备床上用品、配寝室钥匙等工作在假期就已展开。8月18日至24日,中心又召开了4次会议,就迎新工作的细节作了详细安排,并要求各个部门随时通报工作进度。到8月24日,中心所涉及迎新工作准备全部就绪。与往年迎新不同的是,今年后勤中心增加了为新生及家长安排临时住宿的服务项目。
2、在整个迎新工作中,中心尽可能地提供各种方便,为新生及其家长做好服务工作。从8月23日起,龙泉公寓开始接待新生及家长。从28日至30日,后勤服务接待中心专门安排人员全天24小时值班;并安排相关工作人员在教学楼设立后勤报到咨询点,负责接待新生咨询。针对今年迎新临时床位安排紧张的难题(大学生攀岩锦标赛运动员最晚一批29日离开),中心提前安排工作人员了解学校周边相关旅店的住宿标准和价格情况。在迎新期间,学生公寓安排临时床位首先保证所有新生入住,共为新生安排临时住宿260多人次,同时为家长安排临时住宿170多人次。在学生公寓内家长住宿解决不了的情况下,中心还派专人专车送家长到校园周边旅店住宿,先后共接送家长50多人次。针对家庭贫困的新生家长,中心还提供了免费住宿。甚至在条件非常困难的情况下,物管部安排员工在公寓五栋4楼为家长打地铺30多人次。无论再晚到校的新生和家长,后勤中心都为他们安排了吃住。迎新期间,在教学大楼和学生公寓内的各接待点,设置了免费赠饮点,共计赠饮桶装矿泉水24桶。在3天时间内,医务室联系西南财大校医院、四川大学校医院、龙泉驿区疾控中心,共为978名新生进行了常规体检,为1037名新生进行了《健康证》检查体检。为方便新生及家长就餐,新苑餐厅从早上7点到晚上11点一直营业;专门开设了新生家长就餐窗口,可以凭临时餐券就餐。为缩短新生办卡时间,餐饮部提前将饭卡注册充值,方便新生直接使用。迎新期间,餐饮部为各系部工作人员和新生及家长共提供盒饭XX份,办理新生免费饭卡2334张。物管部共发放行李1814套,为贫困生提供免费行李41套。物管部还在教学大楼为各系部迎新提供了5根主电源线,保证了正常供电。在学校招生工作基本结束后,中心就派人到招生处索取相关数据,为新生床位安排作好了准备。在预计1-2栋女生床位不够的情况下,按照迎新预案,将公寓2栋一楼后勤员工宿舍全部腾出,并将4栋7楼留出安排女生住宿。
(六)攀岩赛相关服务工作。
XX年8月23日至29日,“XX年第五届全国大学生攀岩锦标赛”在我校龙泉校区举行。为做好本次比赛的服务工作,后勤中心专门采购了330套床上用品,330套日常个人生活用品,并抽派技术骨干为运动员提供餐饮服务。后勤服务中心的热情、优质服务得到了参加本次比赛的240多名运动员、教练员的好评。比赛结束后,国家攀岩队在学校又集训了两次,均由龙泉餐饮部提供餐饮服务。9月11日,国家攀岩队丁承亮教练、马太和教练代表国家攀岩队向龙泉餐饮部赠送了“烹专厨艺,壮我出征”的锦旗,以表示感谢。
(七)高校后勤工作。
作为省高校后勤协会伙食专业委员会副主任单位,后勤中心积极参加省高校伙专会的各项工作,并努力利用学校优势资源,为全省高校后勤服务。7月16日-25日,后勤中心承办了“XX年四川省高校餐饮技术骨干培训班”,共有来自全省26所高校和1所小学共计84名学员参加了为期10天的培训。最后,通过理论考试和实践操作,共有20名学员取得了“高级中式烹调师”资格证书、31名学员取得了“中级中式烹调师”资格证书。本次培训,后勤中心取得了良好的社会效益和经济效益。
数字化后勤:
1、XX年,接待中心共受理各类咨询530件,受理各类投诉210余起,都做到了及时处理并回复;收缴电费、水费、维修费共计13万余元,没有出现错收,乱收现象;平均每天接听电话30余次,全年接听电话共计6000余次;发放洗涤票近1万余张,登记校车发车336次;查核大件物品出门,开具“大件物品出门条”计640人次;查核和登记进入学生公寓的外来人员,开具学生公寓进门条计380人次;中心办共接收校内来文160件,校外来文42件,后勤中心发文22件。
2、两校区医务室全年接待就诊人次5400人左右。
3、两校区餐饮部实现营业收入4046217.03元,比去年增长297254.75元,增长率8.2%。
4、学生寄存的5000多包行李从龙泉校区转移至清江校区,在行李转移和发放过程中,未发生过一例掉包或拿错包的事件。
5、龙泉物管部为学生寝室的720多张桌子隔板开孔,方便学生安放计算机;将750多台学生寝室的电话机固定在墙上,方便学生使用;给公寓1,2栋寝室370扇窗户加装了固定装置,避免了安全事故发生;开设校园水站,为所有的学生寝室配备了饮水机计741台;先后3次对5栋学生公寓走廊路灯进行改造,每年可节约电费4万多元(节电89%)。
二、存在的问题和不足
1、服务质量不高。餐饮管理水平还不高,部分员工的烹饪和服务技能水平较低,创新能力不足,服务意识不强。饭菜的花色品种不多,整体质量和效益有待提高。
2、队伍建设力度不够。良好的人才队伍是后勤工作有效开展和后勤企业可持续发展的根本。今年来,我们引进和培养员工的力度还不够,高素质管理人才和技术人才数量不足,后勤持续发展后劲不足。
3、管理制度及规范不健全。后勤各部门细化的规章制度还不健全,缺乏详尽的操作服务规范和可以量化的指标体系。和管理先进的高校后勤企业相比,我们还有很大的差距。
4、设施设备不完善。清江校区食堂、公寓已使用多年,需维修改造;龙泉食堂因设计修建原因造成的不合理地方,也需要维修改造。龙泉医务室、学生公寓也需要达标改造。
5、工作落实不够。后勤工作重在落实和执行。现有管理制度和有关工作计划及要求,未能彻底落实执行。
6、宣传和沟通力度不够。和学生及相关职能部门的协调、配合还须加强。
三、明年工作计划
1、加强管理干部理论学习,提高后勤管理能力。
2、加强职工队伍建设和后勤团队建设。继续引进和培养骨干人才,作好充分人才准备。
3、继续加强常规管理和食品安全卫生管理力度,严把食品原材料进货关,努力提高服务技能,拓展服务项目,增加菜肴花色品种,为全校师生提供优质服务,创造良好社会效益和经济效益。
4、加快制度建设,制定规范流程,为申报iso9000族质量管理体系认证和haccp认证奠定基础。
5、完善相应设施。新苑餐厅争取通过省高校示范性标准化食堂评审,龙泉医务室争取拿到从业许可证,龙泉公寓争取通过标准化公寓评审。
6、加快后勤人事分配制度和后勤经营管理模式改革,以健康有序竞争、合理利润分配的激励机制调动广大职工的劳动积极性。
7、加强后勤工作宣传力度。成立后勤服务中心党总支和工会。遵纪守法,依法用工,依法经营。
8、开展内容丰富、形式多样的文体活动,构建后勤企业文化,凝聚人心,谋求后勤企业更大发展。
9、为清江校区的搬迁、接管龙泉校区绿化服务和教学楼管理,实现龙泉校区一地化办学做准备。

2014年度机关后勤工作总结范文


工作总结之家工作总结频道为大家整理的2014年度机关后勤工作总结范文,供大家阅读参考。更多阅读请查看本站工作总结频道。


机关后勤工作纷繁复杂,随着我区经济的快速发展,政府对机关后勤职能进一步扩展,对机关后勤保障的要求越来越高。近两年,我局坚持以“创建学习型机关”为重要抓手,以学习启迪思路的创新,以学习促进作风的转变,以学习推动效能的提高,使全局工作努力实现“管理科学化、服务社会化、保障法制化”,取得了一定的成效。

一、推进学习型机关建设,不断提高后勤机关整体素质

以创建学习型机关中,我局采取学理论、听报告、看发展、谈体会等形式,紧密结合自身实际,认真开展“三抓”活动,有效促进了机关工作作风和思想观念转变。

一是抓观念转变,增强服务意识。传统后勤观念认为,机关事务管理局管钱、管物、管车,是机关的“大管家”,其主要职责就是“管理”,造成后勤管事的多,做事的少,后勤工作很被动。我们紧扣机关后勤改革与发展实际,明确机关后勤功能定位和发展方向,提出服务是后勤部门的天职,是立局之本;管理是成事之基,是提高服务能力和水平的手段。我们把职责定位为“服务”,以服务为宗旨,谋划和开展好各项工作。我们在工作思路上提出了“四句话,八个字”:牢记一个宗旨—服务,抓住一个根本—管理,明确一个方向—创新,坚持一个作风—务实。在具体工作目标任务上提出:一是强化服务,要求员工在“钻”、“勤”、“有心”、“优”上下功夫,变被动服务为主动服务,不断提高服务能力和水平,机关对我局服务的满意率比上年提高5个百分点,达到85%。二是在提高服务的同时,节支增收。强化成本管理,各项经费支出同比下降5%;加强经营管理,局属经营单位营业额、利润分别增长10%以上。

二是抓素质培养,提高整体形象。两年来,我们按照区建设学习型机关实施意见精神,每年在年初制订局建设学习型机关年度活动计划,开展全员素质建设,通过下发文件、组织学习、岗位培训、查岗教育等形式和措施,加强对员工的学习和教育,转变思想、工作作风,提高后勤队伍政治思想和业务素质。我们组织局全体员工在学习日学习了“三个代表”、《中国入世报告》、十六大报告等政治理论的学习、讨论和教育,举办了《与时俱进,坚持*员先进性》专题讲座,实施了电工、档案管理、人事管理等岗位业务培训。同时,针对局岗位多,人员多的特点,组织中层干部在同一时间分批对局各个岗位进行了查岗,查人员是否在岗,查在岗工作情况:态度是否热情、服务是否到位等,并对查岗情况通报,对存在问题进行分析、教育。通过学习教育,全局干部职工思想上有了明显提高,政治上有了明显进步,作风上有了明显转变,纪律上有了明显增强。

三是抓制度建设,促进规范运转。我局在抓基础建设、建章立制的基础上,进一步完善制度,规范程序,做到按规章办事,按工作程序办事,按职责要求办事,优质高效地做好区级机关后勤服务管理工作。制订了《节支、创收考核奖励意见》,把节支创收指标进行了目标分解,明确了各科室的支节创收任务与责任、考评的内容和标准。修订了《武进宾馆、新苑宾馆经济责任制考核办法》、《机关商场考核奖励办法》,把宾馆、压滤机滤布 商场的奖金与量化的经济指标挂钩,树立效益优先观念。修订《仓库管理规定》进一步规范了物品出入库程序和仓库管理。还制订了《电话费管理办法》、《门诊报销补充规定》等制度。同时,我们坚持以前制订的制度的执行和落实。坚持以《岗位责任制》明确工作职责,做到事事有人管,件件有落实;坚持以《服务承诺制》明确后勤管理和服务的要求,提高工作质量;坚持以《首问负责制》优化服务环境,方便群众办事。

二、推进学习型机关的建设,不断创新机关后勤工作思路

十六大报告指出“创新是一个民族进步的灵魂,是一个国家兴旺发达的不竭动力,也是一个政党永葆青春的源泉”。我们机关后勤工作如何与时俱进,用什么办法提升后勤服务,关键在创新,创新是发展的动力。我局在抓创建学习型机关过程中,不断开拓新的工作思路。我们围绕工作重点,积极从抓食堂、绿化、贵宾接待厅等服务窗口的“点创新”,延伸到抓后勤服务队伍的“线创新”,从而实现全面提升服务质量、全面提高满意率的“面创新”。

我们树立了机关食堂不能“只算经济帐,不算政治帐”,要千方百计让机关干部职工吃好、吃满意的理念,改变以往一味“把家”,不能亏本的思想和做法,在这种观念的指引下,机关食堂每周都精心编制菜单,滤布 确保菜肴品种的合理搭配并降低菜肴价格,把荤菜价从每份3元降到2.2元,蔬菜从每份0.8元降到0.6元。同时,增加食堂硬件设施的投入,更换了台布、快餐盘,餐桌上增加了面巾纸、牙签,安装了餐厅纱窗。在绿化管理方面,我们将行政中心近1/3的绿化收归自己管理,在我们的精心养护、管理下,已种植了7年的高羊茅草坪经受住了今年持续高温,气候的考验,依然长得葱绿茂盛(高羊茅草一般寿命在5-6年,今年高温建设苑的高羊茅草坪全部死亡),连句容农校的专家都称之不容易,是创了奇迹;由于草坪地面高低不平,影响绿化效果,吸取上海等地草坪铺黄沙的好的做法,在草坪上铺设了厚约3.5厘米,共3万吨黄沙,使草坪更平整更漂亮;针对行政中心绿化色调单一的不足,我们参照昆明世博园鲜花种植方法,在1号楼门前广场及旗坛周围种植了鲜花,为不断变化鲜花色块造型,达到更好的视觉效果,我们积极摸索,从第一次没有经验的单调色彩组合,到通过电脑创作,形成不断变化的复杂的几何造型。

针对政府贵宾接待厅设施陈旧的现状,我们把工作做在领导提出之前,我们在参观学习上海国际会议中心贵宾接待厅的装璜布置的基础上,精心改造了区政府贵宾接待厅,并按四宾馆的标准,改造了贵宾厅厕所及二楼会场厕所,提升了政府形象,得到了区领导的认可。

在后勤服务队伍的建设上,我们在设备科试点开展了岗位技能比武活动,设备科水、电、暖三个班组结合日常工作,结合岗位特点分别进行了技能操作比赛和业务理论考试,并将比武结果与员工年终奖金分配挂钩,与今后技术等级评聘挂钩,产生了积极效果,引起了较大反响,职工队伍精神面貌有了明显改观。一是注重学习、钻研技术的气氛浓了。不少员工明显感到自身基本功不扎实。危机感油然而生;有的员工一改过去“拈轻怕重,能混则混”的消极状态,主动向技术好的同志请教,主动加强技术的琢磨和练习。二是主动参与,服务机关的技能强了。同时,开展创优服务活动,增强员工主动服务意识,积极变被动服务为主动服务,提高服务质量。

2014年度后勤采购工作总结


以下是工作总结之家工作总结频道为大家提供的《2014年度后勤采购工作总结》,工作总结之家还为大家提供优质的年终工作总结、年度工作总结、个人工作总结,包括党支部工作总结、班主任工作总结、财务工作总结及试用期工作总结等多种工作总结范文,供大家参考!

相关推荐:年度总结|年终总结|个人总结|年底总结|工作小结|党支部工作总结|班主任工作总结



2014年全厂上下鼓足干劲,从高层领导到生产车间层层领导狠抓实干,加强管理努力实行双增双节,全体采购人员认真贯彻董事长的讲话。有条不紊地办好采购合同和物资调运工作。全体采购人员在x经理带领下,顶着多方压力,加班加点恪尽职守完成各项工作指标,确保各个车间正常运转。现将年度采购后勤工作总结如下:

取得如下成绩:

采购调度也是采购后勤,在人员少的情况下,积极配合质检部、物管部、环保部、安全部、生产部对来往车辆进行安全宣传和检查,发现问题及时解决,加大对原料质量的检测和管理。(如对商标和检测报告的及时跟踪和入库处理)。尤其是配合安全部做好各自货源厂家的“安全技术说明书”的收集工作。积极配合物管部清理废旧桶的回收和变卖处理工作。将二乙醇胺空桶全部变卖和有关乳化剂空桶处理工作,清理个车间回收桶堆放处。(约有7千5百多只废旧桶。)同时催促需要回收的厂家尽快前来将空桶拉走。

二 、自我工作评价:xxxx年全年工作中,本人自始至终坚持以厂为家,服从领导安排的工作任务,没有多请一天假,不迟到、不早退。节假日坚持上班安排到货。每周采购计划详实细致,做到勤查库存、勤跑车间、多方沟通供应商和生产车间之间的输纽。本人不仅业务熟悉、协调工作能力强,很少给领导带来麻烦,加班加点任劳任怨、不计个人得失。在全厂所有大小原料进货电话中最忙,有时候一晚接驾驶员问路电话3-5起。在同各部门协调工作中,调度有方协同到位,身入现场主动提出解决可行办法,多次节省资源做出应有的奉献。

三、内部协调管理:遇到物流公司车辆或急待下货的驾驶员,我能方便就给予协调尽快跟下货班商量即时下货,必须要等质检报告的货物我会耐心做好说服工作,尤其是过磅缺少吨位的驾驶员,更要细致耐心说明情况,帮他们寻找原因,让人信服防止争吵过激言论和行为。中午下班前没有下完货的驾驶员安排就餐,提供可行性的方便。质检部在我们调度制单后方抽样化验,在停电或电脑出故障时,我们需要主动请质检部不按电脑操作程序工作,即时提供化验开据产品合格单。针对相关原药我们需要物管部保管员配合,先下货后抽样化验,由我们采购部调度签字(认证货物数量、注明化验未果)。在同一原料多个车间使用中,及时通知车间监磅员到磅房,跟车间协商好分灌下货,防止后续原料一时跟上,确保各车间生产的需要。在每周清查库存中,经常要催促车间打领料单,协同保管员核对好数据,灌区要抄写记录(换算准确)。有时要协助保管员夜晚加班、过磅、安全下货工作。

四、工作中发现如下问题:跟踪原料产品的质量和使用中出现的问题:如铁达的煤化验合格但是烧不发火(安排及时退货处理);凹凸棒土2次不合格退货;如运煤不合格但是考虑还可以烧(安排高燃烧值煤掺半使用,并对不合格的420吨煤作降价处理)永大三氯化磷游离磷三次超标,还有包装物不合格的退货处理。张家港宽景驾驶员后备箱带水,企图弄虚作假(罚款XX元);东禾送煤驾驶员随地大便和抽烟被罚款等。还有送货驾驶员没有带送货单和质检报告,都需要耐心说明情况,请厂家尽快传真。少数驾驶员把防火罩不小心压坏(作罚款处理)等。以上情况都将严格执行工规厂纪,严格执行质量管理标准。该退货的退货,该重新检测的再次双方人员到场认真对待,该罚款的罚款,做到以纪罚人、公平公正。
五、工作中建议:努力树立华星人的形象,热情、主动引导夜晚驾驶员行驶线路,多提供方便,少走弯路。针对首次送货客户(驾驶员)要帮助他们安全把货送到目的地,同时做好接待工作,把化验(不合的产品多化验2次。)、过磅(多则多之、少则少之。)、入库及其车辆入场安全管理规定说明清楚。特别强调严禁烟火带入厂区,反复强调不要弄虚作假。要求各部门工作人员做到主动热情、耐心、细致。在合同中强调说明:送货时需带送货单和质检报告单。

六、新年工作计划:加强思想学习、用科学发展观指导工作。积极配合合肥采购员工作,认真做好每周计划申报,做到每周二查验库存、核对使用结果,保持和车间沟通、密切跟踪产品质量,确保生产正常运转。周三按规程上报采购计划。并即时跟踪计划到货情况。尤其是灌区随着车间使用量的变化(包括临时停电停机)而需要即时调整。针对工作中出现问题要及时和相关部门协调解决的更好,不能解决的要电话汇报或书面文字汇报。努力把后勤保障工作做好!为华星再创辉煌作出的努力!

"后勤年度工作总结"延伸阅读