2014年护理工作总结报告格式。
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2013年上半年，护理部在医院领导的正确领导下，围绕医院2010-2014年四年规划，结合护理部的工作计划和目标，落实了优质护理、三基培训，加强了护理安全管理，提高了护理队伍的素质，贯彻执行医院 “以病人为中心，以质量安全为核心”的服务理念，认真执行本年度护理工作计划，现总结如下：
一、 积极完成医院各项指令性任务
护理部作为职能部门，认真地做好上情下达、下情上递工作。围绕医院的中心工作，较好地完成医院布置的各项任务。
1、积极配合医院pC管理项目工作，为专家提供护理各岗位工作情况及护理分层管理相关信息，与专家沟通、交流，为顺利制定各级护理岗位说明书提供充分的依据。
2、认真配合医院保洁及中央运输外包业务的工作，与总务科做好保洁管理的工作交接，在运行期间及时收集临床护士长的反馈意见，及时与总务科及物业公司负责人沟通、解决，确保了新老物业公司交接期间顺利过渡。
3、认真落实西藏自治区“强基惠民”工作，根据医院安排派出护士到基层开展工作。积极配合医院为谢通门县乡村培训基层医生的工作开展，护理部指派8名护士长及护士担任此次培训的带教老师，并审核讲课资料。
4、全力配合医院数字化建设，安排护士长及护士参加培训、学习。
5、在“4.20”芦山大地震发生后，护理部及时到达医院，察看科室有无受灾，巡视护理人员工作情况，做好病员及家属的安抚工作，使医疗、护理工作井然有序地开展，未受任何影响。
二、加强护理管理队伍内涵建设，提升管理水平
1、一月份跟全院各科室护士长签订了2013年目标管理责任书，增强护士长的责任感。
2、护理部带领21名护士长及护理骨干参加了四川省护理部主任培训班的学习，了解了护理管理及专科管理的前言信息，促进了全院管理水平的提高。
3、上半年通过向医院领导、科室主任、医生、护士、医技、后勤科室人员发放满意度调查表及护理操作考核，评选出3名优秀护士长，并在5.12护士节予以表彰。
4、根据满意度调查结果，护理部到科室征求意见，针对各护士长存在的问题分别找护士长沟通、谈心，使其认识到自己的不足，提高护士长的管理意识。
5、在院内组织护士长及护理骨干进行护理管理培训讲课，提高护理管理者的水平。
三、狠抓护理质量，促进护理质量持续改进，保障护理安全
1、今年年初重新修订了护理质控检查表格，细化了考核标准，由护理部主任及科护士长担任组长，护士长及护理骨干担任组员。
2、质控小组每月按照质量标准对各科室进行质量考核，并将科室的护理质量考核结果汇总反馈给科室，科室根据存在的问题提出整改措施，质控小组在下月质控检查中评价整改效果，体现了护理质量持续改进。每月的质量考核结果与绩效奖惩挂钩，大大的促进了各科的积极性，提高了护理质量。
3、组织护士长每周轮流夜查房，督查护士在夜班重点时段执行规章制度及操作规程情况，并及时解决护士在夜班工作中遇到的问题。
4、半年来护理管理查房11次。对检查中发现的问题要求科室及时整改，护理部进行反馈性检查，整改效果较好。
5、每月召开护士长工作会议，总结当月质控检查、满意度调查、夜查房中存在的问题及通报当月护理不良事件发生情况，查找工作中的不安全因素，提出整改意见，增强防范意识。
6、护理部每季度组织召开护理质控及护理安全会议，对检查过程中经常发生的突出问题进行分析，提出整改措施并督促落实。
四、落实护理人才培养计划，提高护理人员整体素质
1、今年护理部改革了三基培训模式，N1级护士由护理部指派护士长或医院的护理操作能手分项按三基培训计划进行培训。N2级及以上护士的操作由护理部统一部署，每月安排护士长及科室选出的操作能手参加护理部培训，再由科内培训、考核，月底由护理部按每科10%比例随机抽考，合格率达100%。今年上半年培训已按计划完成。
2、今年上半年为参加成都市卫生局举办的创新技能大赛，护理部组织全院护士开展大练兵活动。先由护理部组织操作培训，精细到每个动作、步骤规范化、标准化、程序化，再由科室组织演练、考核。护理部以此次大赛为契机，组织全院5.12护理技能大赛，增强了护理人员的积极性，并根据比赛结果评选出单项操作能手第一名6人，第二名5人，第三名5人，团体奖3个，展示了护理人员的风采。
3、鼓励护理人员参加护理大专及本科学习，提高学历层次，创建学习型护理团队。护理部每月安排2名护士长及护理骨干业务讲课，内容为基础理论知识、院内感染知识、护患沟通技巧和专科知识，理论联系实际，学以致用。每季度组
织病房护理业务查房一次，通过查房，提高了护理人员专科护理水平。并坚持督查全院护理人员每月完成读书笔记一篇。
五、推进优质护理服务，改善服务态度，切实做到“以病人为中心”
1、为全面推进“优质护理工作”的开展，今年年初组织护士长制定“优质护理新举措”，推出切实、可行的优质护理措施，比如设立便民服务箱、设立便民服务手册、设立健康教育人员为病人实施专业的健康宣教等，提高了病人的满意度。
2、护理部每月将优质护理质控考核作为重点检查项目，并反馈质控检查中存在的问题，科室提出整改措施，护理部督查整改效果。
3、今年1-4月医院住院病人一直居高不下，护理部指导护士长实行了弹性排班，增加高峰期上班人数，圆满完成了护理任务，上半年没出现护理事故。
4、护理部5月份建立了机动护士库，为人力资源调配储备力量。
5、半年来，在全院护理人员的共同努力下，我们的护理质量有了较明显的提高，护理过失和缺陷比去年同期下降，护理投诉为零，护理满意度比去年提升，受到病人及科室医生、主任的好评。
六、教学科研工作
1、上半年圆满完成2012年34名实习生的带教工作，并接受6名成都中医药大学附属医院针灸学校护理专业实习生的带教。
2、上半年接待了4批到我院参观学习的护理部主任及护士长。
3、护理部上半年发表护理论文2篇。
七、工作中需继续加强的地方
1、病房的基础护理工作有待提高。
2、护理文书书写存在内涵质量不高等缺陷。
3、开展新项目、引进新技术不够。
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2014护士年终总结报告格式
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xx年很快过去了，在过去的一年里，在院领导、护士长及科主任的正确领导下，我认真学习马列主义、*思想、*理论范文资讯网搜集整理和“三个代表”的重要思想。坚持“以病人为中心”的临床服务理念，发扬救死扶伤的革命人道主义精神，立足本职岗位，善于总结工作中的经验教训，踏踏实实做好医疗护理工作。在获得病员广泛好评的同时，也得到各级领导、护士长的认可。较好的完成了xx年度的工作任务。现将本年度个人工作总结报告呈现如下：
一、思想道德、政治品质方面：能够认真贯彻党的基本路线方针政策，通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法，认真学习法律知识;爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习护士专业知识，工作态度端正，认真负责。在医疗实践过程中，严格遵守医德规范，规范操作。
二、专业知识、工作能力方面：我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，积极圆满的完成了以下本职工作：协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。认真接待每一位病人，把每一位病人都当成自己的朋友，亲人，经常换位思考别人的苦处。认真做好医疗文书的书写工作，医疗文书的书写需要认真负责，态度端正、头脑清晰。我认真学习科室文件书写规范，认真书写一般护理记录，危重护理记录及抢救记录。遵守范文资讯网搜集整理规章制度，牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。
护理部为了提高每位护士的理论和操作水平，每月进行理论及操作考试，对于自己的工作要高要求严标准，做好护士工作计划，工作态度要端正，“医者父母心”，本人以千方百计解除病人的疾苦为己任。我希望所有的患者都能尽快的康复，于是每次当我进入病房时，我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们，耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心，当看到病人康复时，觉得是非常幸福的事情。
护理事业是一项崇高而神圣的事业，我为自己是护士队伍中的一员而自豪。在今后工作中，我将加倍努力，为人类的护理事业作出自己应有的贡献!在即将迎来的xx年，我会继续发扬我在过去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，为病人负责，绝对不要发生因为我的原因而使病人的病情恶化，我对自己的工作要做到绝对负责，这才是一名救死扶伤的好护士应该做的最起码的工作。作为一名护士，我时刻的意识到我担子上的重任，我不会为医院抹黑，我只会来激励我更加努力的工作。在生活中我也是会严格要求自己，我相信我会做到!
2014年护士年终总结报告格式
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xx年很快过去了，在过去的一年里，在院领导、护士长及科主任的正确领导下，我认真学习马列主义、*思想、*理论范文资讯网搜集整理和“三个代表”的重要思想。坚持“以病人为中心”的临床服务理念，发扬救死扶伤的革命人道主义精神，立足本职岗位，善于总结工作中的经验教训，踏踏实实做好医疗护理工作。在获得病员广泛好评的同时，也得到各级领导、护士长的认可。较好的完成了xx年度的工作任务。现将本年度个人工作总结报告呈现如下：
一、思想道德、政治品质方面：能够认真贯彻党的基本路线方针政策，通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法，认真学习法律知识;爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习护士专业知识，工作态度端正，认真负责。在医疗实践过程中，严格遵守医德规范，规范操作。
二、专业知识、工作能力方面：我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，积极圆满的完成了以下本职工作：协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。认真接待每一位病人，把每一位病人都当成自己的朋友，亲人，经常换位思考别人的苦处。认真做好医疗文书的书写工作，医疗文书的书写需要认真负责，态度端正、头脑清晰。我认真学习科室文件书写规范，认真书写一般护理记录，危重护理记录及抢救记录。遵守范文资讯网搜集整理规章制度，牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。
护理部为了提高每位护士的理论和操作水平，每月进行理论及操作考试，对于自己的工作要高要求严标准，做好护士工作计划，工作态度要端正，“医者父母心”，本人以千方百计解除病人的疾苦为己任。我希望所有的患者都能尽快的康复，于是每次当我进入病房时，我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们，耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心，当看到病人康复时，觉得是非常幸福的事情。
护理事业是一项崇高而神圣的事业，我为自己是护士队伍中的一员而自豪。在今后工作中，我将加倍努力，为人类的护理事业作出自己应有的贡献!在即将迎来的xx年，我会继续发扬我在过去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，为病人负责，绝对不要发生因为我的原因而使病人的病情恶化，我对自己的工作要做到绝对负责，这才是一名救死扶伤的好护士应该做的最起码的工作。作为一名护士，我时刻的意识到我担子上的重任，我不会为医院抹黑，我只会来激励我更加努力的工作。在生活中我也是会严格要求自己，我相信我会做到!
内科护理工作总结报告格式
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2010年在医院领导班子和护理部领导下，在医院各兄弟科室的支持帮助下，内五科全体护理人员协调一致，在工作上积极主动，不怕苦，不怕累，树立较高的事业心和责任心，结合神经内科的工作性质，围绕医院中心工作，求真务实，踏实苦干，较好地完成了本科各项护理工作任务，保证了科室护理工作的稳步进行。取得了满意的成绩，现将2010年护理工作做如下总结：
一、护理人员在政治上认真学习邓小平理论和“三个代表”精神，树立正确的世界观、人生观、价值观，发扬党的优良传统，牢固树立“一切为患者服务”的理念，加强医患沟通，用“八荣八耻”的标准规范自己的言行，不断提高思想道德修养，认真开展自我批评。
二、全科护理人员认真落实各项规章制度，核心制度全科护理人员能够自觉遵守院内各项规章制度和劳动纪律，做到小事讲风格，大事讲原则，从不闹无原则纠纷，工作中互相支持，互相理解，护理人员分工明确，各司其职，各负其责，团结务实，克服人手少、护理任务繁重、保证正常护理工作的顺利开展。坚持查对制度：要求主班，服药班每日查对2次，每日护士长参加查对1次，详细核对病危，病重一级护理，测血压，各项护理，药物与治疗。并记录签字；护理操作时严格要求三查七对；严格病危病重患者，卧床患者床头交接班，并严格交接皮肤病情，治疗！加强了基础护理的落实，每日晨间护理，午间护理，为患者及时整理和更换床单元，营造整洁温馨病区。
三、注重提高护理人员业务素质对护理人员进行三基培训，购买神经内科专业护理书，及时组织学习并随机考试。每月定期召开科会，组织业务学习，坚持护理业务查房，组织护理人员进行讨论，不仅提高了她们的业务技术水平，也增强了护士对自身、对科室发展的信心。积极组织护理人员参加医院的业务学习，不断提高护士的业务水平！
四、注重服务细节，提高病人满意度坚持了以病人为中心，以质量为核心，为病人提供优质服务的宗旨，加强护理人员医德医风建设，落实护理人员行为规范，在日常工作中要求护理人员微笑服务，文明用语。每月对住院病人发放满意度调查表，满意度调查结果均在97%以上，也多次获得患者的表扬信，锦旗。并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施。每月科室定期召开工休座谈会一次，征求病人及家属意见，对病人及家属提出的要求给予程度的满足。深入开展了以病人为中心的健康教育，通过制定并发放健康教育手册，以及通过护士的言传身教，黑板报宣传，让病人熟悉掌握疾病预防，康复及相关的医疗，护理及自我保健常识等知识。提前每日输液治疗的时间，合理安排治疗，护理。陪同护送患者拍片，做B超、心电图，CT，核磁等检查，帮助病人办出入院手续，提供一次性纸杯，帮助无家属或年老的患者打开水。定期的电话回访。以细小优质的服务得到了病人及家属的称赞。
五、加强了院内感染管理严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。科室坚持了每月定期对病区治疗室的空气培养。也坚持每日对治疗室、病区病房进行紫外线消毒，并做好记录。一次性用品使用后能及时毁形，集中处理，并定期检查督促。病区治疗室均能坚持84消毒液拖地每日二次，病房内定期用84消毒液拖地，出院病人床单元进行终末消毒（清理床头柜，并用消毒液擦拭）