信访挂职锻炼总结报告。
无论是生活中，还是工作中，我们都有可能需要写总结。写总结有利于我们学习和工作能力的提高。每多写一次总结，我们就越明白自己在做什么：有时候，只有坚持一件事不放弃，我们才有可能成功。那么一篇优秀的总结怎么样动笔呢？下面是小编帮大家编辑的《信访挂职锻炼总结报告》，仅供参考，大家一起来看看吧。
工作总结之家工作总结频道为大家整理的信访挂职锻炼总结报告，供大家阅读参考。更多阅读请查看本站工作总结频道。
按照区委组织部的安排，2013年1月，我到信访局挂职锻炼，在来访接待科负责信访接待工作。在信访局领导的关心、支持下，在各位同志的帮助下，较好地完成了各项工作任务，现就工作学习情况做简要汇报。
一、工作完成情况（一）日常接待我参与接待了**医疗器械公司改制、**公司改制遗留问题、**商场装修纠纷、**商铺租金纠纷、**镇大市场供热纠纷、**村村民关于村小学山林地承包纠纷等等20余件集体访案件；参与接待个人来访三百余件次；参与了“高铁”拆迁、**分公司合同诈骗案等5批次到市政府上访的突发事件的处理工作。在日常的接待工作中，我能够按照信访接待程序，耐心听取来访人员诉说，认真记录、梳理反映的情况。对自己有把握的问题，按照有关政策解释、疏导、答复，对没有把握的问题及时向领导请示汇报。（二）包保案件“**小区”办理房证案件，是领导交给我包保的一件信访积案。我首先通过已有的基础材料，了解案件的基本情况，明确涉案部门。在信访局领导的指导下，拟定了领访工作方案。经领访，在市信访局与市建委、市房产局领导沟通协调下，各部门现已达成一致意见：由市建委向市信访局联席会议打报告，经联席会议研究，领导签批后，房产部门即可按照无籍房为**小区业主办理房屋产权证。现在的情况是，市建委的报告已经上报市信访局联席会议办公室，等待研究。我仍将随时与市信访局领导、业主代表沟通，力争尽快解决问题。
二、学习情况为了适应信访接待工作，提高自己的思想觉悟，加强理论修养，我认真学习了总书记“七一”讲话，对党的宗旨、“三个代表”重要思想和科学发展观有了更深刻的认识；学习了区委杨书记在区第*次代表大会上的讲话以及“**攻坚”立功竞赛、“我为**添光彩”主题实践活动等材料，加深了自己对区情的认识，提升了自己的**意识、责任意识和服务意识。学习了《信访条例》《省人民政府信访事项复、查复核办法》《常见信访问题365例》等接待信访的基础知、识，充实了自己的知识结构。我还向信访局局领导、老同志学习、请教，了解、掌握一些老上访户的基本情况，向他们请教信访接待中应注意的问题和技巧，为更好地完成信访接待任务做了必要的知识储备。在接待工作中，我能够认真对待每一件案件，用心研究案件涉及的法律、法规和政策沿革，了解涉案事件的来龙去脉，不断丰富自己的阅历，积累工作经验。我还起草了《关于原**经济技术合作公司改制预退职工要求办理医疗保险的情况说明》《关于**商铺业主代表**等，上访情况的报告》两份信访专报材料，得到领导认可。
三、几点体会我在*局*科室工作多年，接待信访是常有的事。虽然也遇到过一些棘手的问题，也曾被谩骂，被威胁，但还是能够较好的应对的。因为毕竟面对的人员比较单一、问题比较集中、政策非常明确，经耐心的解释、疏导，问题就化解了。在信访局所面对的上访人员就复杂的多，反映的问题也复杂的多，可以说包括社会各个层面。特别是应对突发的群体上访事件，情况更是错综复杂，场面难以控制。面对这些复杂的情况，面对最基层的百姓，我体会到，作为信访接待人员，要努力提高以下几个方面的基本素质和能力。首先，要有宽广的知识底蕴和丰富的政策积累。要了解与当前形势相对应的有关政策，诸如房屋拆迁、土地征用、养老保险、工伤低保、企业改制等方方面面的知识。要不断地总结工作，吸取教训，积累经验。这样才能在具体工作中理清问题的根源，抓住上访问题的实质和症结所在，正确引导、疏导上访群众，向有关部门提出合理的意见建议，有利于信访案件的化解。其次，要有耐心，有热情，有同情心。不平则鸣，凡是来上访的，都有一肚子的委屈和不平，情绪难免激动，语言难免过激。要热情地接待，耐心的倾听，设身处地的理解上访人的难处，要拉近距离，平等沟通，这样才能了解事件的真实情况。要学会容忍，无论遇到什么情况，挖苦、指责、谩骂，都能不急不火，以平和的心态对待上访人员。第三，要坚持原则，按政策办事。作为信访接待人员，我们是代表党和政府与人们群众沟通，解决群众遇到的问题，是桥梁、是纽带，处理问题要兼顾到国家、集体、个人三者利益，一言一行应体现出党和政府对待人民群众的感情。一定要坚持原则，按政策办事，维护党和政府的形象，维护人民群众的利益。第
四，要有较强的沟通协调能力。要学会和上访人沟通，准确掌握上访人的基本诉求；要善于和相关工作部门沟通，掌握相关政策规定，寻求解决问题的办法。在过去的信访接待工作中，我能够虚心学习，努力工作，严格要求自己，较好地完成了领导交给的各项工作任务。思想觉悟和业务能力有很大的进步，责任意识、发展意识、服务意识都有了大幅度的提高。同时我也深知自己还存在不足，和基层群众沟通对话的能力有待加强，对信访接待所涉及的政策法规需要进一步学习积累，遇到一些棘手问题还需要冷静分析，面对指责挖苦还要学会沉着应对。作为一名党员，作为一名后备干部，我有信心有决心，在今后的工作中继续脚踏实地，求真务实，开拓创新，不断地锻炼提高自己，为我区社会的和谐稳定、经济的快速发展贡献自己的力量。
GZ85.com更多总结扩展阅读
挂职锻炼个人总结报告
工作总结就是把一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究，并分析成绩的不足，从而得出引以为戒的经验。以下是工作总结之家为大家准备的挂职锻炼个人总结报告，希望对大家有帮助。
根据组织安排，2*年9月2日至2*年11月2日，我在信访局担任为期三个月的信访专员，在短短三个月的时间里，我跟随信访局的同志们一起接访、劝访，交办、转送信访人提出的信访事项，讨论、分析当前的信访形式，感触颇深，现将体会总结如下：
一、县委、政府领导高度重视信访工作
信访工作是党和政府联系群众的纽带、了解社情*的窗口。随着我县经济改革的不断发展，深层次的矛盾和问题不断出现，大量的纠纷都通过信访渠道反映出来，大规模的集体访剧增，挂职期间，县委、政府领导就圣星竹业拖欠工人工资、齐云山镇兰渡村村民与兰渡茶林场土地纠纷、海阳镇川湖村村民就本村村民违章建筑集体上访事件，即时召集相关职能部门协调，研究处置方案，将复杂矛盾化解在萌芽状态。亲身体会到领导重视信访工作不仅体现在会议文件上，还切切实实落实(来源：看准网http://www.kanzhun.com）到行动上。
二、胜任信访工作必须具备各方面综合知识
信访工作接触面广、工作量大，业务性、专业性、政策性都很强。群众反映的问题主要集中在企业改制、劳动社保、土地征用、拆迁安置、涉法涉诉、干部作风、优抚救济等方面，一个合格的信访干部，既要学会做耐心细致的思想工作，还要通晓党的各个时期的政策，同时还必须具备相关的法律知识。原以为法院工作就是定纷止争，和信访工作的化解矛盾大相径庭，接触信访实践以后，深感学疏才浅，对许多知识一知半解，急需充电学习。
三、信访干部工作作风、敬业精神可敬可贺
信访局七位同志，每人人手一份事，有的身兼数职，工作条件清苦，无权又无利，是个名符其实的清水衙门。但是县委大院这些单位中，每天最早开门的少不了信访局，最后一个关门的也几乎是信访局，这样的上下班习惯黄同心同志坚持了2多年，这也是信访局一贯保持的良好作风。每个同志对重大信访事项都有高度的政治敏感性，虽然工作烦琐，条件艰苦，但是每个人都很乐观。新局长汪国华同志在努力改善办公条件的同时，特别强调信访干部的精、气、神，经常给大家鼓劲，告诫大家不要觉得做信访工作低人一等，自己看不起自己，一个单位的形象是靠集体树起来的。
四、挂职锻炼很有必要
通过到信访局挂职锻炼，加深了与群众的感情，学到了很多做群众工作的方法，同时也意识到有相当一部分上访事项，是因为我们各个部门的办事人员方法简单，作风粗暴，执行政策法规标准不一造成的，对我今后的工作而言，更要有则改之，无则加勉。由于经常将信访动态反馈给单位的领导和同事，加深了法院领导和同事对信访工作的直观了解。程力院长带队到信访局看望我，既体现了对干警个人的关心，又加强了部门和部门之间的联系，对全县大信访格局的形成起了一定的推动作用。
三个月的挂职锻炼，我和信访局的同志门建立了深厚的友谊，和他们在一起共事，我收获了很多，感谢组织给我提供这样一次机会，
既增长了我的见识，又多了一份人生阅历。
信访局挂职锻炼总结
总结的对象是过去做过的工作或完成的某项任务，进行总结时。《信访局挂职锻炼总结》是为大家准备的，希望对大家有帮助。
篇一：
XX年2月，我根据组织的安排，来到市信访局开始了为期一年的挂职锻炼。半年的时间虽然过得很快，但是收获颇丰。
一、提高认识，坚定做好信访工作的信心
信访工作对我来说是个全新的工作，通过这段时间的工作，使我深深了解到信访工作的重要性。信访工作必须以最广大人民群众的根本利益为标准，突出对人民群众讲感情，一切为了群众，一切依靠群众，坚持党的群众路线，深入群众，深入基层，倾听群众呼声，反映群众意愿，解决群众反映强烈的热点问题，与人民群众同呼吸共命运。信访问题绝大部分关系人民群众切身利益，属于人民内部矛盾。我们党是全心全意为人民服务的党，我们的政府是为人民办实事的政府，群众有问题、有困难、有要求，就必然向党和政府来反映，这是人民群众对党和政府信任和寄予厚望的表现。信访工作是党和政府联系人民群众的纽带、了解社情民意的窗口，对维护社会稳定、保障人民群众切身利益起到重要作用，信访工作的好坏直接体现了“xxxx”在基层是否得到落实，通过学习和实践，坚定了我做好信访工作学的习信网心。
二、认真学习，尽快进入工作角色
要想做好信访工作，只有真诚和热心是远远不够的，还需要加强自身学习，熟悉和掌握有关信访政策和法律法规。接待室的工作很繁杂，没有时间学习，我放弃了平时自己的爱好，利用业余时间，认真学习了《中华人民共和国信访条例》、《省信访条例》和其它相关法律法规。在学习中遇到不懂或不理解的地方，虚心向同志们请教，通过学习，自身工作能力得到很大提高，在较短时间内便进入了工作角色。我参与接待了集体上访、动迁补偿上访、换届选举上访等区几个影响较大的群体上访事件。这些上访人数多，情况复杂，有的是拖了好几年没有解决，因此怨气很大，在接待中，我认真做好记录，并且热心、真诚地向他们解释，同时宣传党的相关政策，协调相关部门领导认真处理，确保了事件没有进一步扩大，最后问题得到了妥善解决。通过这些上访事件的处理，提高了我在纷繁的事件中驾驭工作的能力，使我受益匪浅。
三、真诚办案，切实解决来访群众实际问题
信访工作的归宿和落脚点就是依据政策规定帮助群众解决群众生产生活中的问题，为民办好事办实事，我时刻牢记党的宗旨，从尊重人、理解人、关心人的角度出发，针对来访群众的思想认识和实际问题，尽力多做解疑、释惑、顺气工作，努力真正做到想群众所想，急群众所急，帮群众所需，解群众所难，实实在在为群众办实事办好事。虽然在这只是挂职锻炼，我还是信访工作作为自己的本职工作全力做好，为我市经济社会的稳定贡献自己的一份力量。封丘县一位70多的岁老人，因家庭赡养矛盾，上访到省政府，接到省信访局交办的案件后，我及时把该案件转交给封丘县信访局，并限期办理此案，在案件办理过程中我几次和县信访据的领导上他的子女家，耐心细致地做他们的工作，最后全家达成一致，老人也非常满意。在信访工作中，我们经常面对的都是有怨气不满或其它想法的群众，给我的感觉就是要做好信访工作，确实需要付出很多很多的努力，但最重要的一点：必须付出真诚的心、无私的爱，才能在信访和群众之间架起理解和沟通的桥梁，虽然挂职锻炼的时间很短，我不断摸索信访工作的规律，接待上访群众时做到热心，不冷漠处之；听取反映的问题时耐心，不厌其烦；处理问题时细心，不专横武断；碰到棘手问题时有恒心，不半途而废，直到问题解决。针对上访群众的不同情况，我自学了心理学，根据不同上访人的心理总结出自己的接待策略：对“哭闹型”的，一杯热茶、一张笑脸，充当“亲友团”；对“叫骂型”的，勇于忍受，甘做“出气筒”；对“别有用心型”的，据理力争，维护党和政府的尊严。
四、爱岗敬业，严格要求自己
我十分珍惜这次锻炼机会，无论是接待来访群众，还是其它工作，我都尽职尽责，认真干好，不分份内份外，工作到位不越位，我同志们一起加班加点，有时整夜工作。在这段时间里，信访办这个集体的凝聚力、战斗力和向心力使我深受感染，也从他们当中学到了好的传统和作风，在工作中，我处处向他们学习，严格要求自己。在信访工作中，我注意廉洁自律，认真执行中央有关廉政的各项规定，珍惜手中的权力，深感肩上的责任，时时处处在群众面前树立党员的良好形象。通过这段时间挂职锻炼，收获很多：做为一个党员干部，不但要认真学习“xxxx”重要思想和科学发展观，更重要的是在实际工作中要积极践行，时刻把人民群众的根本利益放在首位，人民利益再小也是大事，权为民所用，情为民所系，利为民所谋，树立正确的权力观、政绩观，做到决策、谋事符合人民的根本利益。通过锻炼，增强了我的公仆意识，提高了我的领导艺术水平和驾驭复杂局面的能力，也使我的组织协调能力得到提高，更加融洽了与上级领导和相关部门的工作关系，为我今后开展工作创造了有利条件。
五、存在的不足
1、对自己要求不够严格。在实际工作中，还存在侥幸心理，认为有些工作可以不做的就不做了，不能以一个共产党员的标准严格要求自己。
2、工作思路不够开，缺乏创新性思维。在工作中过于追求循规蹈矩，不敢创新，怕犯错误，做一些事情顾虑太多。
3、业务不够熟练。虽然取得了一定进步，但是实际工作中还是有很多的问题自己不能够很好掌握，对于法律等相关业务知识的学习交流还不够。
过去的已经过去，尽管还存在好多问题，但我相信，在组织和领导的关怀下，在同事们的帮助下，我一定踏踏实实工作，一步一个脚印，将自己的工作干得更好，全心全意为人民服务。
篇二：
我自20xx年2月以来在市信访局学习锻炼。近4年的时间来，在市局领导和同志们的关心、指导、帮助下，较好地完成了职责内的工作任务，同时增长了见识，丰富了阅历，增进了感情，是心情愉快、收获颇丰的4年。简要总结为以下几点。
一、市局和谐团结干事业的工作氛围感染和陶冶了我。4年的工作学习经历感触很深，值得总结、提炼、珍藏的东西很多。耳濡目染在这样的环境中，使我树立了立足本职和谐处访、热情服务的工作理念。工作中，以服务大局、服务群众为宗旨，认真做好群众来访的接待工作。落实接访工作规程相关要求，文明接访，和谐处访，努力做到言语得体，态度诚恳，主动热情，积极帮助来访群众化解信访矛盾。在接访过程中注重程序，控制节奏，理顺情绪，把握局面，耐心听取群众诉求，认真细致进行讲解，依法接访，以理服人，以情动人，分类施治，想方设法施以帮助。4年来在接待的数百件来访均和谐化解，无一件出现工作失误，无出现一次群众不满投诉情况，有力维护了群众合法权益，先后*次收到上访群众送来的锦旗或表扬信，相应增强了干好信访工作的责任感和自豪感。
二、在工作中锤炼、丰富、提高自己，对今后的成长是一笔宝贵财富。在做好接访工作的基础上，努力学习各种业务，适应各种环境。一是强化协调、督导和信访矛盾化解，有力推进事要解决。对接访的群众来访及时准确转送、交办有关单位，并通过下访督办、召集协调会、分析研判等方式，推进信访事项妥善解决。共通过全国信访信息系统和转送单、交办函等形式，转送各类信访事项***余件，交办重点信访事项***余件。二是加强信访综合工作，为领导决策服务。以《信访专报》形式做好信访动态和重点信访案件的专报工作，为市领导决策提供参考，全年共编发《信访专报》***期。做好每月、每个阶段的信访情况分析，定期对上访情况进行统计、评价，对信访分类、特点、成因进行分析，并提出对策建议。三是积极参加市信访局接访业务岗位练兵、各类学习教育主题活动，熟练掌握基本法律法规政策和社会心理学、接访技巧等必备知识。为工作需要自学法律知识，并于20xx年通过了全国司法考试。
三、我将在市局学习的本领、增长的见识带回去，更好地做好今后的工作。在今后的工作中，我将侧重于加强以下三方面的工作。一是加强业务技能和相关知识的学习。增强知识储备，促进工学相长，力争成为信访业务的专家、广泛涉猎的杂家。二是注重经验积累。充分利用好接谈记录等第一手接访资料，及时进行总结、归纳、对比，找出规律性东西进行分析揣摩，特别是认真总结成功或失败正反两方面的经验和教训，扬长避短，指导实践。三是拓展信访工作职能，充分用好建议权。加强与信访责任单位的沟通交流，除在信访程序方面对其予以规范，在处访的方式方法上对其予以指导以外，跳出信访问题本身看信访，对于引发上访的某方面具体工作，及时介绍其他单位的成功经验，比如相类似的事情别人的前期工作是如何开展的，如何更好地预防和避免信访事项的发生，等方面提出合理化建议，从源头上减少信访事项的发生。
总之，很感谢市局给了我4年学习锻炼的机会，4年的感悟和收获是一笔宝贵的财富，我将很好地发挥和利用这笔财富，勤勉治学，认真工作，正直为人，不辜负市局4年来的教育培训。
挂职锻炼调研报告
【挂职锻炼调研报告】
挂职锻炼调研报告 根据组织安排，我于 2010 年 3 月在 xxx 村挂任支部副书记，挂 职以来，我采取“全面了解、有所侧重”的办法开展调研、宣传和交 流，自觉服从安排，积极争取主动，不断总结别人好的经验，学习好 的做法，接受新的观念，较好完成了挂职锻炼任务，现将工作开展情 况简要总结如下
一、认真考察调研，掌握村情民意 认真考察调研， 刚到 xx 村时，我虽然激情有佘，但工作不知道从何开展，为了 挂职工作顺利进行，我积极与村书记、主任交流与沟通，积极参加村 两委和党员会议，并抽取节假日走访农户，掌握村情，了解民意，与 农户进行深入交流，听取农民对基层组织建设，新农村的意见，拉近 与群众的距离，并对走访农户的情况和和问题做详细的记录。并根据 实际情况进行一一解决。真正为民办实事、好事。通过近一个月的调 查，我对该村有了进一步的了解。xx 村距泉口镇 10 公里处，属明堡 地区，是汉、回、土、蒙等民族聚居村，全村共有 2 个社，129 户， 576 人， 劳动力 315 人。
本村以农业为主， 养殖业为辅， 共有耕地 2236.2 亩，其中退耕还林还草面积 170 亩，拥有中小型农具 30 台（套） ，手 扶拖拉机 45 辆。共有各类牲畜 754 头（只） 。全村电视覆盖率达到 95%。
社会各项事业稳步发展， 学校 1 所， 学生 64 人， 村卫生室 1 所， 党员活动室 1 处，有党员 22 名，入党积极分子 1 名，后备干部 3 名， 党员致富能手 2 名。目前群众反映最强烈的问题是人畜饮水困难。
二、扎实工作 勤政为民1 在工作方面，我严格要求自已，积极参与村里各项工作，这几 个月来我积极参加村里的各项工作
1、积极参与宣传社会抚养费征收政策、新农保政策并参加了社 会抚养费、新农保参保费的收缴工作，2010 年本村新农保参合率达 90%。
2、积极参与各项惠农政策的宣传与落实，做好农村低保户的评 审，今年本村新增低保户 6 户，做到其评审工作客观、公正、透明。
其他重大事项严格执行“三议一表决”制度，保障群众参与权、监督 权、知情权。
3、加强基层组织建设。组织广大党员干部，认真学习上级有关 文件精神和党的惠民政策， 提高广大党员干部思想素质和为民服务的 能力，解决群众最关心热点、难点问题，提高村两委班子的凝聚力和 战斗力。
4、充分利用远程教育平台，及时、经常为群众提供各类致富信 息，努力调整经济结构。也利用远程平台，及时、经常地为群众提供 各类法律政策、 致富信息。
通过组织村民及党员干部观看远程教育片， 让他们了解最新农技知识以及各项法律政策， 塑造全村百姓热情学习 的良好氛围。
5、做好平安创建以及稳定工作。到村后我协助村两委建立健全 平安创建组织机构，完善制度，规范档案。加强矛盾纠纷排查调处， 截止目前我参与调解纠纷 5 起。从中我感受到村工作的繁琐和艰辛， 但同时也认真开展农村工作需要有责任心和耐心。农村毕竟是农村，2 经济基础不好，开展工作要用对方法，做事要了解村民的具体情况， 切实地维护村民的利益。
三、收获和体会 通过在 xx 近半年的挂职锻炼，我深深体会到，作为机关的工作 人员，到基层第一线锻炼是非常有必要的。在这半年里，虽然我们在 工作上碰到了这样那样的困难和问题， 但是在镇党委政府的正确领导 下，村两委的共同努力下和广大群众的积极支持下，我们最终能把困 难一一克服，是本村各项工作得以顺利开展。在本村村两委的共同工 作和生活中，在和老百姓深入接触过程中，我学到了许多基层工作的 经验和方法， 深有感触和体会。
体会之一是做基层领导工作真难。
“上 面千条线、下面一要针“是对基层领导工作的形容比喻。有些工作任 务部署下来后， 存在部分群众不支持， 作为分管领导就得想千方百计， 寻找工作突破口，苦口婆心讲道理，耐心细致做工作，有时候遇到一 个难点或钉子户， 几天回不去家。
体会之二是找准自己的位置真重要。
作为挂职锻炼的干部必须要能找准自己的位置。用一句话来总结就 是；把握好尺度，既不要把自己当“领导”也不要不把自己当“领导” 说的是作为下派挂职干部， 只有本着谦虚和学习的态度， 不摆官架子， 该请示的早请示、该汇报的早汇报，要敢于决策、敢于承担分管工作 的责任，这样才会赢得领导的信任和群众的拥护，才会营造顺畅的工 作环境。3
【挂职锻炼调研报告】
哈巴格希街道办事处挂职锻炼调研报告——公用事业管理局张彩霞根据新区党工委的安排，我于 2010 年 3 月 15 日至 6 月 15 日，被派往哈巴格西街道办事处为期三个月的挂职锻炼。挂职 锻炼期间，得到办事处领导和同事们的大力关心、帮助和支持。
我在挂职实践中虚心学习、刻苦锻炼、用心体验、开阔思路的 原则，提高自己发现问题、分析问题及解决问题的能力。自觉 服从办事处的安排，积极参与部门与村委实绩考核工作，较为 系统的了解了办事处的主要工作、职能职责以及创新工作等方 面内容，借鉴管理方面主要做法和成功经验。在充分了解人和 事的基础上，深刻体会办事处的发展思路和工作方法，理性分 析了我们存在的差距和不足，学习了很多宝贵经验。可以说三 个月的挂职受益匪浅，有了极大的收获，增长了见识、学到了 经验、提高了素质、找到了差距、启迪了思维，增强了自我学 习的危机感、紧迫感和责任感。现就挂职锻炼情况做以下报告， 望领导及同事给予指正。
一、哈巴格西街道办事处基本情况 （一）机构设置 内设党政办公室、社会事务办公室、计划生育办公室、文 化站、土地管理中心、综合治理办公室、城乡建设办公室、城 乡统筹办公室、财务办公室及实绩考核办公室十个部门。
管辖 51 个村 56 个社（格丁盖村 10 个社，乌兰什里村 13 个社，达尔汗 壕 9 个社，寨子塔 14 个社，马王庙村 10 个社） 。
（二）管理模式 街道办事处负责 5 各村的全面工作，各村两委班子对办事 处负责，村两委班子由“大学生村官”和储备人才组成；各村 设工作组，主要监督和指导村两委工作，工作组组长由办事处 领导担任，成员由包社干部组成，包社干部是街道办事处的工 作人员。
（三）主要工作 1、土地收储工作。为确保新区建设用地，力争完成 11 个 社 47 平方公里的土地收储工作任务。
2、土地协管工作。为土地管理进一步规范化、制度化，为 土地收储工作有效降低成本打下良好基础；做好新区重点项目 落地服务工作。
3、城乡统筹工作 （1）为顺利完成农村人口转移工作，从干部中抽调精干力 量组建宣讲团，开展以改变观念、提高农民素质、改变生活方 式等为内容的“三送一提”宣讲活动； （2）积极推进城乡统筹进程，针对待业农牧民开展引导性 分类培训，提高就业能力，确保零就业家庭充分就业；围绕农 民进城，办事处要求村两委牵头组建“劳务公司” 组建劳务队， ， 促进农民就业，增加农牧民收入。2 4、基层党建工作。围绕农村人口转移的中心工作，积极开 展“四建四推”活动，加快构建城乡统筹党建工作新格局。
（四 建活动是指：村企共建、村与村互建、存与部门联建、村与社 区合建；四推活动是指：推进村级“两委”班子建设、推进村 集体经济和活动阵地建设、推进党员教育管理、推进党风廉政 和基层民主政治建设） 5、维稳工作。以大调解活动为平台，加大下访力度，深入 村社调查民情，提高群众满意度，做好社会综合治理工作，为 确保新区建设提供稳定和谐的社会环境。
6、民生工作。街道办事处始终把关心农民，服务农民作为 工作的出发点和落脚点，围绕群众最关心的热点、难点问题， 2010 年承诺为新区农民办十件实事。
二、挂职期间主要工作情况 3 月 22 日参加办事处两级干部大会，会上对包村干部进行 民主测评、干部双向选择和对干部笔试测试。我第一次参加干 部双向选择岗位，在这一刻体现出每一个干部的日常工作能力 和水平。这样既能激励能力强的干部工作激情也能督促稍差的 干部更加努力工作；屈永祥书记会场出题，要求干部笔试，考 验干部的写作能力和综合素质。每一份答卷，屈书记都亲自批 阅打分并公布成绩， 这次测试中我只得了 68 分。感觉自己要 学习的东西还很多，缺乏工作经验和实践解决问题的能力。通 过此次笔试，让我更加体会到我要在锻炼期间和以后的工作过3 程中要多学多问多思考，积累工作经验，提高自己解决问题和 分析问题的能力和水平。
3 月 25 日参加街道办事处三级干部大会，会上冯世平副书 记对 2010 年党建工作进行部署和安排；屈永祥书记布署 2010 年主要工作，动员广大干部解放思想、凝心聚力。通过两次主 要会议，使我对办事处的基本情况有个初步了解。
我在挂职期间被分配到实绩考核办公室，担任副主任职务， 实绩考核办公室主任张锐让我参加对各部门各村的实绩考核工 作和干部考核工作。给我提供广阔的锻炼平台。一是协助实绩 考核办公室完善 2010 年实绩考核方案和干部考核方案。
二是参 加对各部门、各村主要工作的月考核 4 次，由我单独主持考核 了两个部门，并指出工作中存在的问题和建议。三是党政办公 室、财务室、综治办每周的例会召开由我负责参加并提出意见。
四是每天和实绩考核办同事下乡了解包社干部到位情况、村两 委的工作进展情况、是否有抢栽抢种、违章建筑等情况。下乡 主动和老百姓聊天，了解老百姓生活上是否有困难，特别是在 下雨的天气里，我们要查危房情况，督查干部到位情况。五是 参加计划生育专项检查工作，提出计划生育工作目前存在的问 题和加强管理的措施。六是协助路永亮撰写每周的督查专报， 我还负责了督查专报的内容审核工作。七是屈永祥书记带我们 四个挂职锻炼干部利用三天的时间下各村调研工作，让我们全 面深入了解基层工作、各村重点工作进展情况和目前存在的问4 题。每到一个村屈书记都要先去农牧民家里了解生活情况，征 求农牧民对街道办事处工作的意见和建议。了解农牧民的情况 后再去“劳务公司”的工程现场查看工程进度，后听取村两委 对“劳务公司”组建运行情况， “三送一提”宣讲活动开展情况 以及目前工作存在哪些问题等工作汇报。屈书记对每一个村的 重点工作都提了要求，指出存在的问题，并要求限期整改，同 时要实绩考核办公室做好督查工作。听取汇报后屈书记要求我 们每一个人都要发言，阐述对各村工作的意见和好的建议。正 是通过这种面对面的交流，使我对农村工作有了更深的了解， 也是我懂得基层工作涉及的内容多，复杂，特别是在新区快速 建设的环境中，要做好农村工作，压力非常大，难度也非常大。
三、挂职锻炼的感受 在短短的三个月里，我和办事处的领导同事们相处的非常 融洽，无论是在工作上还是生活上办事处的领导和同事们都给 我莫大的帮助和支持。下面谈一谈我挂职期间的感受和收获
（一）街道办事处的工作氛围紧张而融洽，工作节奏快， 但是非常有序；加入团队的第一天就感觉到办事处同志们的敬 业精神和高度的责任感。
（二）办事处的管理模式充分体现以人为本，责任明确， 领导会均匀的给每一个年轻人分配工作任务，让每一个人都有 锻炼的平台和机会；年轻人在基层工作能锻炼分析问题、解决 问题的能力；5 （三）创新工作比较多，紧紧围绕新区城乡统筹工作任务 开展街道办事处的工作， （四）办事处的干部管理体系考核体系比较健全，奖罚分 明，能充分调动年轻人的工作积极性和热情。
俗话说“联系群众鱼得水，脱离群众树断根”。街道办事 处全体干部都牢固树立了服务意识，求真务实，尽心竭力为群 众办实事，诚恳对待每一位老百姓的信念。让老百姓切实感受 到党和政府的温暖，为新区完成城乡统筹工作奠定良好的基础。
四、针对我局工作实际的几点建议 （一）结合我局工作实际，尽快完善我局干部考核机制， 明确职能职责，加大奖罚力度，激励全体干部职工更加竭心尽 力地做好本职工作； （二）加强各部门之间的沟通和协作，继续执行例会制度， 善于总结经验，及时发现问题，有效处理问题； （三）根据个人能力让其选择岗位，重新定人定岗，充分 调动每一个同志的积极性和工作热情。二Ｏ一Ｏ年六月十八日6
【挂职锻炼调研报告】
村干部挂职锻炼调研报告2009 年 1 月 6 日 ，我满怀信心、心潮澎湃地来到了滕州市魏寺村，开始了聊城大学管理 学院的基层实践锻炼生活， 对于从小生活在城市中的我来说， 是一次难得的经历。
在这期间， 担任书记助理的我， 及时转变角色， 积极与村干部、 群众沟通， 很好的融入到了这个大家庭。
村书记及其他村干部给了我无微不至的关怀与帮助，我也时刻保持谦虚的态度，努力工作， 尽力发挥个人所学专业知识，积极为该村出力献策，充分抓住能够了解农村、服务农村、锻 炼自己的机会。一、挂职农村简介魏寺村是附近闻明的文明村，全村耕地面积 1506 亩，住户面积 180 亩，371 户人家，1315 口人。该村南部是盛名遐迩的龙山，为国家 AAA 级风景旅游区；北部为蜿蜒曲折的龙河；著 名的京福高速公路从村庄东部横跨龙河穿越而过； 西部有 104 国道、 京沪铁路等重要的交通 枢纽，地理位置十分优越。该村固定资产 160 余万， 主要种植作物有马铃薯、 绿萝卜和玉米等， 被誉为“中国土豆之乡”， 村民每年人均纯收入 4500 元左右。近年来，该村坚持以社会主义新农村建设为切入点，以 文明生态村建设为抓手，按照社会主义新农村“二十”字方针的要求，坚持因地制宜、量力 而行、突出特色、彰显风格的原则，以群众投入为主、财政补贴为辅，加大对农田水利、水 电、道路等基础设施的建设力度，完成了“户户通”自来水、“户户通”有线电视以及“户 户通”硬化路工程，使该村的基础设施和村容村貌得到明显改善。二、珍惜机会努力工作，在实践中接受锻炼近十天的村书记助理生活， 真的不是几句话可以说得清的， 几张纸可以写得完的。
在工作中， 我充分发挥个人专业特长，积极为该村出力献策，自己也得到很大程度的锻炼。 第一，开展十七届三中全会精神专题讲座，努力开创该村发展新局面。为了让全村农民深入 领悟十七届三中全会的精神， 我运用了解到的政策和整理的资料内容， 邀请了 200 余名村干 部群众开展了专题讲座， 既让村干部把握了党在十七届三中全会中提出的推进农村改革发展 的整体思路， 领会了把建设社会主义新农村作为战略任务、 把走中国特色农业现代化道路作 为基本方向的战略思想，增强了村领导班子的凝聚力和战斗力；又让群众看到了党中央对 “三农”的重视和扶持力度， 感受到了政府由“支农惠农”到“强农惠农”的政策转变， 大 大提高了村民建设社会主义新农村的积极性和主动性。第二，协助村领导班子提出了从“助民增收抓特色、新农村建设展新貌、惠农政策促和谐” 三个角度绘就村庄新华卷的蓝图。首先助民增收抓特色。在新农村建设中把促农增收放在首要位置，马铃薯、绿萝卜一直是该 村的特色农产品，我通过走访群众、网上查阅资料，向村领导班子建议“立足资源优势，发 展特色农业”，提出了“公司+科技人员+农户”的模式，大力发展“订单农业”，解决了农 产品销售难的问题，得到了村干部的认可和支持。其次新农村建设展新貌。农村基础设施建设需要一个长期过程，不可能一蹴而就。因此，我 认为应将“村容整洁”作为建设突破口。
在我的倡议下， 村委会决定利用村民冬闲时节进行 一次环境卫生综合整治，全面实施美化、净化、亮化“三化”工程，作为村书记助理的我也 身先士卒，不仅锻炼了自己，也使村庄环境面貌焕然一新。最后惠农政策促和谐。新一年伊始，国家的各项补贴政策已经落实到位。我协助村主任整理 2009 年村民农机补贴申报材料，充分调动了农民购买机械的积极性，推进了农业生产的机 械化，为本年度农民的增收奠定坚实的基础。同时，我还跟随领导干部对全村的特困户和五 保户进行慰问，极大促进了和谐社会建设。 第三，文明生态村创建，让农民唱主角。该村从上年以来，一直努力创建文明生态村，但是 由于缺乏有效管理和机制保障，村民积极性不高。我挂职期间意识到这一问题，配合村里做 了一系列的宣传引导工作，提出“自己动手建家园”的原则，让村民发挥“主角”作用。又 通过聘请老党员成立了村清洁队和管护队，强化了监督机制，保证了原则的贯彻落实。第四，增强村务公开透明度。管理民主是新农村建设的一大落脚点，身为聊城大学行政管理 专业的我，也深刻理解民主管理的重要意义。我建议从改革村务公开制度入手，对村的公开 栏进行翻新，加大村务、财务制度的公开力度，把村的工作目标、干部工资、财务支出、计 划生育、宅基地安排等内容进行公开，并以我们管理学院的主席意见箱为蓝本，在公开栏中 设立意见箱和监督电话，有力地促进了干群和谐及村各项工作的顺利开展。第五，将“招工信息”贴上公务栏，鼓励返村农民工自主创业。由于受金融危机的影响，许 多农民工提前返乡，为了扩宽农民获取外出务工信息的渠道，我通过互联网、读报纸等方式 收集了一些“招工信息”，并贴在公务栏上，为村民创造了良好的务工空间和挣钱机会。在 推进劳动力合理输出的同时，又积极引导有一定原始积累和学到实用技术的村民自主创业， 为本村的新农村建设注入了生机和活力。第六，我与该村建立了互动交流关系。临近挂职结束时，村书记对在我挂职期间的表现予以 肯定，决定在村里成立“大学生工作站”，每年假期，我都可以带领我的同学到这里参加实 践活动，村里将给予大力支持。
以上是我挂职期间融入到村委会的具体工作， 这些工作不仅充实了我在农村的挂职实践活动， 而且培养了自己以后大学生活中“学习——总结——运用——提高”的能力。三、农村发展的“瓶颈” 短暂的挂职生活让我学到了很多， 但也让我意识到新农村建设中存在着诸多桎梏， 只有打破 这些“瓶颈”桎梏，才能打开农村建设的新局面。一是村干部执政能力和政策解读能力有限。
政府可以通过开展定期村干部培训活动， 切实加 强农村基层组织建设， 提高村干部的素质和执政能力， 同时加大政策宣传力度， 让村干部“领 悟好、实践好”中央的各项农村政策。二是有些农民缺乏自主性和创造性。
广大农民是新农村建设的主体， 而有些农民不愿接受新 事物，还存在“老婆孩子热炕头”的小农经济思想。基于此，政府和村委会要加强引导，明 确思路，通过建章立制、树立典型等方式转变农民小富即安的思想，培养新型农民，让他们 成为新农村建设的“主力军”，最终，统筹城乡发展。三是农业产业链不完整， 农民增收困难。
我国广大农村地区普遍存在着农产品深加工不强的 问题，农民处于利润链的最低端。以我挂职村庄为例，该村是著名的马铃薯生产基地，马铃 薯富含淀粉，可以重点发展淀粉加工业，这样不仅解决了马铃薯销售难的问题，还增加了农 民收入。因此，农业发展要立足优势，发展特色农业，完善产业链，增强深加工能力。四是农民获得的信息与新农村建设所需要的信息不平衡。
农民只有掌握大量可行性信息， 才 能进行有效地新农村建设。政府一方面要加大信息宣传，为农民及时提供信息，扩展农民获 取信息的途径；另一方面要加强财政投入，为农村配备电话、电脑互联网、远程教育网络视 频系统等设施，提高农民掌控信息的能力，以便更好的建设新农村。五是农村土地流转市场不完善，流转渠道不畅。党的十七届三中全会公报中，特别提到农村 改革问题，要健全严格规范的农村土地管理制度，政府通过完善土地流转运行机制、强化土 地流转政策扶持保障， 使农村土地流转进入有序、 公开、 快捷的轨道， 从而增加农民的收入， 促进城乡一体化建设。 中国目前有 13 亿人口，其中 9 亿农民，在我国社会主义新农村建设的进程中，出现这样的 那样的问题是必然的。但是，在政府的支持引导、全社会的共同关注、农民自身素质的提高 这三方的努力下，农业、农村的发展及农民的经济状况将得到根本改善，社会主义新农村建 设指日可待！四、取得的主要收获这次农村挂职锻炼填补了我头脑中的部分空白，使我开阔了眼界，打开了思路，自己所学的 知识也得到运用。农村大舞台确实是个锻炼人、磨砺人的地方，在充分感受浓厚乡村生活气 息的同时，村领导和群众也给了我极大地帮助，让我收获颇丰：首先深化了我对“三农”问题的认识。
通过这次实践活动， 改变了我以前对“三农”问题的 肤浅认识，“三农”问题内容复杂、任务艰巨，在国家事业发展全局中处于基础地位：农业 是安天下、稳民心的战略产业，没有农业现代化就没有国家现代化，没有农村繁荣稳定就没 有全国繁荣稳定，没有农民全面小康就没有全国人民的全面小康。因此，只有建设好社会主 义新农村，才能实现全面建设小康社会的宏伟目标，才能实现中华民族的伟大复兴。其次体会到了依靠群众的重要意义。一切为了群众，一切依靠群众，从群众中来到群众中去 的群众路线， 是中国共产党长期革命和建设经验的总结。
我在魏寺村挂职期间深深地理解为 什么必须仅仅依靠人民群众，因为只有依靠群众的力量，我们才能不断的取得胜利。魏寺村 要创建文明生态村，如果能够发动广大村民，让他们“唱主角”，这项工作将很容易，如果 村民不支持，那么这项工作将困难重重。再次增强了我对所学知识实用性的把握。
挂职锻炼期间， 通过与村干部共同制定的几项政策， 让我更加清楚地认识到“实践是检验真理的唯一标准”， 大学期间我学到了丰富的理论知识， 但它只流于形式，无论它多完善、多讲究，一旦脱离实践也只能是纸上谈兵。所以，在以后 的学习生活中，一定要增强自己用理论知识解决实际问题的能力，真正做到学以致用。最后坚定了我努力学习的决心和信念。“金无足赤，人无完人”，在农村挂职期间，我也意 识到了自己的缺点和不足， 但它终将转化为我以后大学生活学习的动力， 继续用先进的科学 知识武装自己， 进一步增强自己的责任感和使命感， 为以后更好的投身于社会主义现代化建 设的洪流中去积蓄力量！