时间匆匆流逝了，走得那么无影无踪，我们会遭遇各种各样的事情，在这些事情中，自律的人一般会在事情过后，为自己做一份总结，总结可以让我们自我反省，提升自我。大家知道总结范文要怎样写吗？有请驻留一会，阅读小编为你整理的营业部员工情况小结，欢迎大家与身边的朋友分享吧！
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XX年又已经成为了历史。也度过了自己的27岁生日。XX年这一年是有意义的有价值的有收获的似乎从一开始，时间过得真快。XX年希望带来的一切都是新发展、新要求，摆在眼前，俯首只能选择前进。回顾这一年的工作历程，作为日陆的一名员工，深深感到日陆企业之蓬勃发展的热气，日陆人之拼搏的精神。过去的一年中我从日本总部回来了国外的经历不只开阔了眼界，而且使我对世界的认识、对人生的感悟有了深刻的变化。日本方面严格的现场品质管理，敬业的工作态度都给我留下了深刻的印象。回首XX年我工作历程，经历许多没有接触的事物和事情；见识了很多从未见识过的新鲜事物，收获良多。自己同时也在领导和同事们悉心关怀和指导下，通过自身的努力，慢慢的进入了自己的角色，但在工作中仍然存在着诸多不足。回顾过去的一年，现在将工作总结如下。
1日本期间
而XX年从年初至五月份为止，XX年基本一直留在仓库的现场和事务所实习。一直留在千叶市原市的isota nk运输事务所实习。伊东所长和唐泽所长代理上午布置我出车，下午则大多时候留在车库里做车辆维护，并学习了解车队调度的工作。日本车队管理相对简单：运输任务基本为点至点短途，客户也已经为其固定服务多年，新规客户也较少。门点档案齐全，每天出车，回库时间基本固定。油耗及里程数等仅靠读表便可计算，无需核实gps故此整个车队仅有所长、调度以及车辆专职维护人员三个管理者。遇到工作繁忙时期，所长及调度亦会出车。日本的现场管理为工作的重中之重，平均每隔一个月会举行一次平安操作演习并要求固定的协作车队参与。每两周左右各运输班组召开一次安全会议，讨论平时工作中发现的平安隐患以及解决方案。每日司机出车前调度会将其翌日行程及单据准备齐全放入司机个人工作箱内，待司机当日下班前自行查验，并自行准备翌日出车所需车载备品及配套转换头等。翌日清晨司机提前三十分抵达公司实施出车前点呼，重点检查司机身体状况，证件及其对今日工作内容的解程度。检查人员亦给出本日运输任务的相关重点事项提醒。限度的减少因人为疏忽带来的工作失误。司机在围车一周检查车容车况后出车，途中每至一个运输节点即以电话方式向调度时时汇报。因中国国情缘故，难以照搬日本的相关方案，但却可以通过吸取相关的平安操作的管理经验，提升日陆车队的服务品质。
被安排前往日陆位于川崎的洗箱场实习。每日工作为罐箱清洗和维护。协同其它社员平均每日约处置四个罐箱，从六月到八月。进行初步机洗后进行人工手洗。具体流程为：将下方的底阀，上方的入口盖、通气阀、平安阀等全部手工撤除、手洗、装置并进行入罐体内清洗后安排气压检测并呼叫出库人员移罐。通过几个月的手工操作后基本掌握了一系列的工作要领以及罐箱的内部详细构造。
陆续进入总部的罐箱出租部、货代业务部、物流业务部门实习，初步了解了总公司内部职能划分及具体各部门工作内容。虽然时间短暂但也获益良多。由于我很少前往总部,从八月中旬始。自身对企业的经营等都很陌生,公司让我各部门部长安排我学习,以师傅带徒弟的方式，指导我日常实习。各部门长的热心指导下，依次对公司的基本部门、实际业务进行了解,并积极参与相关工作，注意把从现场上学到业务知识以对照实际工作，加深对实际工作的认识，用实践验证现场所学确实有用。以实习的身份完成了学习与工作两重任务。跟公司同事一样上下班，协助同事完成部门工作;又以学生身份虚心学习，努力汲取实践知识。心里明白我要以良好的工作态度以及较强的工作能力和勤奋好学来适应公司的工作,完成公司的任务。简短的实习生活，既紧张，又新奇，收获也很多。通过实习，使我对日陆的经营、管理工作以及发展前景有了深层次的感性与理性的认识。
2回国
结束了日本的研修回到国内，今年的十一月初。被分派到营业部实习。进行了一周的业务内容培训后，有幸得以参与我司与广州港筹备中的危险品仓库项目，从江总那里学到很多项目推进方面的内容。并再山东地区、天津、大连的出差大致了解到中国危险品仓储物流项目的现状和发展前景。这些都是走进来才干学习和了解到内容。中国现在商业危险品物流市场正处于生长初期，对于投资危险品物流的企业来说，既有风险，也同时面对一个很大的机遇。目前中国大部分乡村对于危险品物流的监管不可谓不严格，但受制于资质齐全的商业危险品物流企业稀缺，政府相关监管部门在实际操作上放松了相关的监管。很多危险品以普通货物形势和价格仓储、运输，反而拉低了市场价格，给正规操作的企业带来经营上的压力，局部乡村形成了所谓的劣币淘汰优币的格局。但随着中国经济的进一步发展以及众多外资化工企业的进驻，对能够提供第三方危险品仓储物流的公司的需求也肯定日益增加，同时储运量的增加同时也使目前隐匿的事故隐患被进一步放大并最终导致事故的实际发生，从而真正促使政府引入并着手审批成立具有相关知识和操作背景的危险品物流企业。公司只要着手提高自己服务品质，中国发明出一个响亮的品牌，并做好后续扩大业务的各种人员储藏，完善现有管理体系，就会逐渐迎来一个发展的黄金时期。
3新年展望
感触是很深的提高的方面很多,回国后的生活。但对我来说最主要的工作能力的进步。回国主要的目的就是通过提高我社会工作的能力,将日本了解到东西做到学以致用,给我一次将自己在日本期间所学习的各种书面以及实际的知识,实际操作、演练的机会.自明年开始我要本着积极，虚心、认真的态度，积极主动的参与市场调查、客户走访、以及对企业的各种业务的解,对企业分公司的熟悉,让自己以最快的速度融入公司,发挥自己特长.同时认真完成工作日记、撰写工作演讲，新的一年里真正让自己具备了一定的专业知识和沟通能力,能很好的完成企业在给我安排的工作任务。
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医师执业情况小结
一、检查情况
这次检查从XX年3月6日至3月24日，历时18天，出动卫生执法人员160人次，监督车辆36台次，共检查31家医疗单位。其中县级医疗机构6家，乡镇医疗机构25家。
二、检查内容及方法
检查内容按省厅（卫电〔XX〕10号）文件要求及国家相关的法律、法规，重点对医疗机构执业范围、无证行医、出租承包及人员资质进行全面检查了解。检查方法，采取摸底询问，调阅《医疗机构执业许可证》及执业人员资质档案，查看医生、护士及医技科室人员值班表，抽查门诊处方、住院病历及医技科室报告单以核实医疗机构是否违法执业。
三、存在问题
这次检查31个医疗机构中，均未发现超范围执业，无证行医，承包出租科室等。普遍存在问题主要是人员资质达不到或未按规定执业，主要表现在以下几个方面
1、聘用非卫技人员从事一般的诊疗活动，如在门诊协助医师开处方、在医技科室协助检查、诊断、出具医技报告单。
2、未取得《医师执业证书》，在临床和医技科室独立开展诊疗活动。
3、执业医师超范围执业，从事注册范围以外其它专业的诊疗活动。如外科医师兼麻醉、内科医师兼儿科等。
4、长期聘用外地或外单位执业医师在本医疗机构执业，未及时向本地卫生行政主管部门申请办理变更手续或备案，如专家门诊或退休反聘等。
5、个别县级医疗机构助师独立执业现象仍然存在。
四、整改意见
针对这次检查普遍存在问题，卫生执法人员将检查情况向卫生局领导作专题汇报，局领导非常高度重视，并根据存在的问题明确了整改意见。1、医疗机构非卫技人员一律不准执业，今后不得自行招聘非卫技人员。2、未取得执业资格人员，必须在执业医师指导下开展诊疗活动，不准独立执业。3、变更执业地点的执业人员，必须及时申请办理变更或备案，经卫生主管部门同意后方可执业。4、执业医师不得从事注册范围以外其它专业的诊疗活动。乡镇卫生院确因工作需要应按照《关于医师执业注册中执业范围的暂行规定》和《〈关于医师执业注册中执业范围的暂行规定的说明》，经县级卫生行政部门考核批准，报市级卫生行政部门备案，申请同一类别至多三个专业作为执业范围进行注册后，方可从事其它专业的诊疗活动。对拒不整改，整改不到位的或个别乡镇医疗机构存在问题较严重的，将依法立案查处。
对策方面
1、为缓解乡镇医疗机构人才匮乏现象、卫生主管部门每年有计划地招大专院校毕业生补充乡镇卫生院，培养后备力量。
2、对少数医疗机构目前因人员资质不够而影响医疗服务的，采取帮扶政策，派驻县级医疗机构有资质的医务人员到乡镇卫生院，提高乡镇卫生医疗服务水平。
3、对个别乡镇卫生院人员资质严重存在问题，不能正常开展医疗服务的，采取降格处理，注销《医疗机构执业许可证》变更为村级医疗点。
4、卫生行政主管部门与卫生行政执法机构及全县医疗机构层层签订责任状，落实执法责任制，实行责任过错追究制，对有禁不止，有法不依，执法不严违法不究的单位和个人要严肃查处。
烟草局营销部信息工作情况汇报
本页是工作总结之家最新发布的《烟草局营销部信息工作情况汇报》的详细范文参考文章，感觉写的不错，希望对您有帮助，重新编辑了一下发到工作总结之家。
***市局情况汇报我局（营销部）自2004年开始实行“三集中”管理，与全市系统保持统一营销网络模式。两年来，在省局及市局信息中心正确领导和关心支持下，信息工作紧紧围绕以安全为基础、以服务为中心这两个宗旨，认真按照《全市烟草系统信息化工作目标管理评价考核细则》，有条不紊地开展工作，确保了系统安全稳定运行，取得了一定的成绩。一、领导高度重视，制定一套行之有效的制度。在卷烟销售系统使用初期，操作人员使用随意性较大，对信息工作在企业发展过程中的重要性认识不足，近几年来特别是“三集中”以来，我局加强了电脑、网络管理等信息方面的培训和使用，提高了员工的认识，现在，我局干部职工已经认识到在烟草行业特别是卷烟销售服务行业，高标准、高质量的信息化、数字化工作平台成为提升企业综合竞争力的重要砝码。在局领导的高度重视下，我们成立了以局长（经理）为组长的信息化工作领导小组，并将信息工作纳入办公室年度考核范围，明确一名副股长负责信息系统管理，加强了领导和管理，同时制订了一系列的制度和操作要求进一步规范了信息系统的管理和使用，为我局各项工作的正常开展提供强有力的保障。[出自-]二、信息安全工作，确保系统正常运行。脱离了安全，一切工作都将成为无源之水、无本之木。一直以来，我局将信息“安全工作”都摆在了各项工作的首要位置。2005年以来，我们针对信息化建设安全要求的特点，一是系统管理员严格根据各个岗位工作需要设置合理的操作权限，定期对全局计算机进行检查，定期更换密码；二是按照ISO9001的要求建立健全信息工作基础管理制度，确保系统安全稳定运行；三是对于人为使用不当造成的设备损坏，给予罚款并偿的处罚。在不断强化安全意识的同时，我局还积极响应省局、市局信息化安全建设的需要，加快了信息机房安全设施的添置步伐，两年来累计为信息机房的安全建设投入达1.5万元。信息工作始终以“安全”为起点，为我局各项工作顺利开展提供了强有力的保障，也为我局新形势下进一步开展信息化工作提供了强有力支持。三、信息工作坚持以人为本，以服务为中心。企业的信息化过程实质是企业提供服务规范化、合理化、追求最大化的一个过程。今年以来，我局办公室把信息工作立足在为企业服务、为领导服务、为职工服务这三个服务上，坚持以人为本，以服务为中心。（1）为企业服务企业发展，信息化先行。我局（营销部）连续五年夺得岳阳市目标管理第一名，可以说信息工作起到了相当重要的作用。1、为客户分部建立统一的交流、学习及工作系统平台，提高了客户经理的工作效率；2、为满足配送需要，积极向市局及东软反映需求，在东软系统中完成了我局数百名代送户的配送工作，为送货员减轻了相当大的工作强度，减少了出错率；3、通过架设内网服务器，合理选用各方面软件，加快我局了实行无纸化办公的进程，在提高各科室工作效率的同时，一定程度上降低了办公费用，增强了企业经济效益。（2）
为领导服务企业的信息工作必须为领导决策提供强有力的信息支持。今年，我局办公室为满足领导各项决策需要，在不断向市局及东软反映工作需求，强化系统内各报表有效利用率的同时，根据我局自身独有情况，自己动手收集整理数据，并根据收集的数据及时写好销售情况分析，为领导的决策提供可靠的依据。同时，积极做好各阶段信息工作建设的汇报，为领导的决策做好技术上的支持。（3）
为职工服务强调以人为本是我局信息工作的一个特点。信息化建设离不开人，特别是离不开在一线工作广大职工的积极性。针对县市局职工信息知识普遍缺乏的特点，要提高其积极性，学习培训是重点。我局坚持以培训为主要手段，以经济措施及行政措施为辅助，组织、鼓励甚至强制广大职工参加各种形式的电脑、网络、信息化知识的培训，提高了员工对信息化管理的认识和实际操作能力。总的来说，在上级的正确领导下，我局的信息工作取得了一定的成绩，但与上级的要求还有一定的差距，我们将一定再接再厉，高标准、严要求，努力完成今后的工作任务，力争信息工作再上一个新台阶。
***市烟草专卖局办公室
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税务干部个人情况小结
认真学习党的方针，XX年以来。政策，积极贯彻落实“三个代表”科学发展观”创先争优”和党的xx大四中、五中全会精神。努力学习掌握科学文化知识，不时提高自身和业务水平。首先在职业道德上严格要求自己，要做一个合格的税务工作者！既要维护害国家的利益，又要维护纳税人的利益。基于以上认识，工作上兢兢业业，不敢有丝毫马虎。以“征好每一分税、待好每一个人”作为我工作的目标。
一、新时代要求税务工作者不只是具备征税的基本知识，业务学习方面。做为一名税收工作者。还要有面对新情况、分析新问题、解决新矛盾的身手。积极参与县局举办的税收业务知识的学习，正是学习，让我工作中出现没有错征、误征。保证了国家利益不受损失，又保证了纳税人的合法利益。
二、首先要维护纳税人，纳税服务方面。作为一个税务工作者。那么，就必需善于走进纳税人的情感世界，就必需把纳税人当朋友，去感受他喜怒哀乐。爱纳税人，要以尊重和依赖为前提。要做到严中有爱、严中有章、严中有信、严中有度。经常从小事入手，去关心纳税人，给纳税人春风沐浴般的温暖。并随时记录工作中的得失，为今后的工作提供借鉴。
三、做一个理念新的税务工作者。随着时代的发展，更新理念。对税务工作者的要求也越来越高。工作中。就要不时的更新观点，用新的理念来指导自己的工作。为了让自己能跟上时代的要求，工作之余，努力学习税务知识，税法及相关文件，因为学习，便自己在征税工作中能够正确依据法律法规和相关文件精神合理征税，做到有法可依，有章可循。能跟上时代的要求。
四、会接触不同的人。征税过程中，文明征税、微笑服务。征税涉及到千家万户。总会遇上这样那样的矛盾，有的纳税人不理解，会尽可能的做出解释。有的纳税人因不理解有过激行为，也不因纳税人的过激行为而随便用人民赋予我权利。而是用微笑与文明的行为感染纳税人。始终认为：拿着人民的钱，就应该为人民服务，就应该文明对待我纳税人。
五、首先就要做到廉洁征税。工作中，廉洁自律方面。作为一名税务干部。从未接受过纳税人的钱物。因为我深知，纳税人的钱物是劳动和血汗换来的如果接受了自己就会以损害国家利益，会使自己走上违纪违法的道路。这不但毁了自己，更有损于一个税务工作者的形象，还严重影响了整个地税系统的形象。这是作为一个税务工作者必需要牢记的
人无完人，金无赤金。工作中，还有些不足，主要有以下几个方面：1学习不够，政治学习和业务学习不够，原因主要是税收任务的压力和征管改革的繁重事务，学习的时间少一些。2调查研究不够，原因是整天忙于现实的征收工作，缺少对征收工作的实际调查。3征收过程中的度的掌握还不特别准确，对一些方针政策理解不很透彻。
首先要加强学习马宁主义毛泽东思想，今后的工作中。邓小平理论和“三个代表”思想，要用政治思想学习来推动征收工作。其次要切实加强业务学习，提高自身的业务知识能力，使之不时适应工作的需要。再次要实认真地开展好调查研究，虚心听取纳税人征收工作的一些意见和建议。
一年来，总之。自己在各级领导的关心协助下，全体同事的配合支持下，做了一些工作，也取得了些成绩，但和上级要求还有一定的差异，愿在今后的工作中取别人之长，补自己之短，虚心向同志们学习，工作上勇于奋进，业务上不断学习，把今后的工作做得更好。
