时间匆匆流逝了，走得那么无影无踪，我们总会经历很多各式各样的事情，自律的人一般会在事情过后，为自己做一份总结，总结可以让我们自我反省，提升自我。你知道有哪些总结范文呢？下面是小编精心为你整理的“14年房地产销售年度工作总结”，更多信息请继续关注我们的网站。
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一年的工作已接近尾声，作为刚结束试用期的我，在公司领导和同事的指点帮助下，基本能够独立完成本职工作，现将今年工作做以下几方面总结：
刚到房产时，我对房地产方面的知识不是很精通，对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮助下，我很快了解到公司的性质及房地产市场。作为销售部中的一员，我深深感觉到自己身肩重任。作为企业的门面，企业的窗口，自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质，高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外，还要广泛了解整个房地产市场的动态，走在市场的前沿。经过这段时间的磨练，我已成为一名合格的销售人员，并且努力做好自己的本职工作。
看似简单的工作，更需要细心与耐心。在我的整个工作中，提供各类销售资料，平凡单调的工作成为了销售助理的奠基石。通过管理这些资料，让我从生疏到熟悉，进一步了解公司的房地产项目及相关客户等工作内容。刚开始由于对房地产知识掌握的不熟悉，常常在接听客户电话时，让我措手不及，销售部是对外的形象窗口，我们回答客户的每一个问题，都跟公司的利益息息相关，每说一句话都要为公司负责，为树立良好的公司形象做铺垫。在此方面，我深感经验不足，部门领导和同事都向我伸出了援助之手，给了我很多好的建议和帮助, 及时化解了一个个问题。每接待一次客户后，还要善于总结经验和失误，避免同一类差错的再次出现，确保在下次工作中有新的提高。
随着工作的深入，现已开始接触销售部管理的客户工作，电话拜访、催款是一门语言艺术，这不仅需要好的表达方式，还需有一定的经验。俗话说：“客户是上帝”，招待好来访的客户是我义不容辞的义务，在客户心理树立好公司形象。
就总体的工作感受来说，我觉得这里的工作环境是比较令我满意的。第一是领导的关爱以及工作条件在不断改善给了我工作的动力;第二是同事间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感。
总之，四个月来，我虽然取得了一点成绩，但离领导的要求尚有一定差距。今后，我将进一步加强学习，扎实工作，充分发挥个人所长，为公司再创佳绩作出应有的贡献。
以上就是我今年的工作总结。
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销售年度总结：房地产销售年度工作总结
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不知不觉，在康城工作已经足月有余，在这个把月里，工作量不大，要学的却不少，尽管自己原来也是从事房地产销售，可是销售知识永远是个无底深渊。也正因为如此，我才乐此不彼，越来越喜欢这份工作。以前常听说也遭遇过销售员之间为了比拼业绩，争夺提成，经常是不择手段，诡计迭出。幸运的是目前的康城拥有一个和谐的销售氛围，同事之间既有竞争更有互相帮助，每次分歧总能在沟通中消除，每次难题也常常在集思广益中（即便我们只有4人）化解。正因为有这样浓厚的企业氛围和团队精神，才给了我在康城成长所需的养分。
但是通过工作，还是发现自身仍存在许多缺点急待解决。首先，刚进入康城，对中建地产的企业文化及康城这个项目的相关情况还没能够了然于心，跟客户介绍的时候不足为企业和项目展示很好的口碑与形象，致使客户对我们的企业品牌与项目一知半解。我想作为一个大企业的置业顾问，不仅要精通卖房业务，更要让客户感觉中建无论是从企业品牌，社区环境，物业质量以及员工素质各方面都比其他楼盘有优势，坚定客户购买的信心。针对这个问题，我已经与同事小沈深刻讨论过，多学习，多讨教，从自身做起树立对本企业品牌的绝对信心与优越感，以此感染每个客户。
其次，由于进入康城时所有的住房已基本售罄，唯有两套170平大户型以及商铺在售，所以对于商铺销售基本可以说是毫无经验。我想，相对于住宅，商铺客户这类高收入投资群体的购房心态及个人气质各方面肯定也有所不同，因此对于这两类客户的销售方式也必须有相应的变化。比如商铺客户考虑的更多的是收益回报率问题，那么我们就应该着重介绍周边的发展趋势与发展前景，坚定客户购买的信心，让其买得开心，买得放心。以前总以为一个优秀的销售员必须有自己的个性，没有个性的销售员不过是个服务员而已。但是通过实践工作我才发现，一个真正成功的销售员除了必须有能够感染客户的个性外，更应该具备能够随时适应不同消费者心态的应变能力，同时牢记，专业、礼貌、主动服务、给予客户比他想象的更多，并坚持公司利益至上的职业操守。所以，为了做好康城商铺的销售工作，我急待提高自身修养，无论从个人气质和专业能力方面都要把自己打造成一个适合中建地产大气之风的置业顾问。
另外，由于进入康城的时间不长，所以自己对公司的一些规章制度和流程方面还没有机会完全了解，偶尔犯下一些低级错误。虽然在主管的帮助下已经改善了许多，但肯定还有很多地方不够清楚，这方面也急待在今后的工作生活中得到改进，一方面自己会多学多问，另一方面也希望领导的鞭策，同事的提点。
我深知个人的发展离不开企业的发展，而热爱则是做好每件工作所必不可缺的。所以，在这充满希望的企业里，我必将全力服务公司，热爱岗位，勤奋工作，严于律己，认真专研，继续学习，用使命般的激情面对客户，用认真严谨的态度面对我的职业，为客户制造感动，为公司创造利润！
房地产销售年度工作总结
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尊敬的领导和同事们：
岁月匆匆，弹指一挥间，逝去的时间总是让人如此的留恋。2015年的脚步就要远去了。一缕缕新年的光辉即将灿烂的迎接着我们。
在各位亲爱的同仁和领导们的关心支持下，平凡的我，在自已的岗位上也脚踏实地的走完了充实的这一年。
感谢润东集团*****夫人创建的平台，让我能兢兢业业的工作着，健康成长着。
人的一生其实很短，但一定要过得有意义；我认为有份稳定的工作，有着简单积极向上精神生活，有份健康的身体，有着家人的平安团聚就是幸福的，因此，回首这一年。我的招商工作，虽然没有取得特别骄人的成绩，但也是可喜的。可以放声的说：我也是幸福的。
一年来，我努力进取，积极施展自已，少说话，多做事，争取为公司创造更多的价值。
自14年底到15年12月份，成功销售商铺26套，总价值为：元；收到款项约为1千多万元，其中：二期商铺22套，一期4套商铺全部售毕，为客户办理好房产证手续；相关资金及时催缴到位。
2015年元月份，在本部门严重少人的情况下，与**一起，身兼数职，将工作中的各项环节紧密相扣，经常性加班较晚，认真及时作好本部门的收费及房屋销售工作。客户走我们才会走。认真做好接待及相关事务。
2015年2月份，一些前期，拖欠公司费用长达半年之久的客户，迟迟不肯露面，绞尽脑汁，想尽办法。列清单，下催缴函，打电话，发短信。不厌其烦，常沟通联系，耐心作思想工作，并常常发祝福短信，友情联络，将拖欠的租金及呆帐、赖帐成功收缴到位。也是工作中一项大突破。
2015年3月份，本部门增添了新鲜的血液，我们处外以身作责，作好示范，带领新员工走访客户，上门收缴费用，熟悉环境，抓紧时间培训本岗业务，使之很快适应并掌握所属工作范筹，一个月内就走向转正行列。分工明确，并力争超前完成每月的任务。应收帐款几乎每月均达几十万元。
2015年4、5月份，和新同事一起，动之以情，晓之以理，将三期陶瓷四大户的年租金、及相关物业费全部收缴到位。总价款为：****元。累计约二百多百万元。
2015年6月，并将新做的a3栋12间钢构商铺成功招租，并联系广告公司，作好各套仓库的标识工作，并提前收缴年租金及相关物业费和水电费用。营业收入约为：****元。
广告牌招租方面：公司沿二零六国道的路牌广告42块全部招商完毕，并及时完善后期画面的补修服务，创年营业收入约：****万元。
2015年10月，当老行政办公楼腾出时，也成功招租，并将旧空调及时作价，让公司财务不流失。充分发挥值。并及时作好客户登记编排工作。增加租金及物业费相关年收入约：***多万元。
其他招租方面，所剩二期商铺一层商铺全部出租完毕，二层部分出租，并成功将招租出售商铺的价格上调，每层涨****的月租金。每平方米涨到五六百元的销售额。另外新、老钢构仓库全部出租出去，无一空余。一旦前面空出，立马擅用电话营销及网络营销方式，招商进驻市场。
时刻以公司利益为前提，把客户当朋友，微笑挂在脸上，从不把个人情绪带到工作中当中。不辞劳苦，为公司那些零散的投资购房户，推房，看房，成功帮助他们将空置商铺全部转租出去。积极搞活市场，时时树立“我是润东人”的窗口形象，让客户更加信赖公司。达到良好的“口碑效应”。受到客户好评。
房地产销售经理14年终总结
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房地产销售经理14年终总结2014年年度总结
在2014年最后一个会议里，领导为团队15年的提出了“用心做事，专注前行”的中心思想。并且对14年的年度总结也提出了务实要求。对未来和的看法；对管理和流程是否有好的建议或更好的方法；一年中，所取得成绩和出现的问题。
2014年，对于每一个地产人来说，都是难受的一年。受大经济环境的影响，房地产市场持续低迷。投资型客户逐步淡出市场，保障房政策将低收入人群的购买需求转移，各开发企业都将目标对准刚需及改善型需求，使出浑身解数妄求多分一杯羹，然而狼多肉少，产品选择的多样化使得老百姓观望情绪更加加重。推广成本提高，产品的去化量上不来，变相拉高开发企业财务成本，使得各个开发企业或多或少都出现资金缺口，严重的甚至出现老板跑路，引起社会群体事件，导致行业整体公信力下降，形成重复恶性循环。
面对如此恶劣的行业现状，作为一个行业从业人员，未来的路我们该如何走下去。
就14年的情况看来，市场库存压力并没有得到缓解，15年的市场重点将是清理库存回收资金，那么15年整体行业出现明显回暖的可能性较低。在这种低迷的市场环境里，作为中介代理公司，必将面对行业大规模的洗牌。经营压力及市场风险较比前几年将会大幅提升。然而有压力就会有转化压力为动力的方向，有风险的同时，必将会有脱颖而出的机会。对于我们来说，就是找准方向去体现团队的价值。
我们公司作为中介代理行业的一员，我想我们首先是必须保证在这次市场的洗礼中存活下来，然后再思考我们该如何发展。我们的价值在哪里？我们的核心竞争力在哪里？我们在行业里应该扮演一个什么样的角色？我们如何找准自己的定位？在现在的市场环境下，承接房地产项目的全程营销代理，需要投入的成本较大，成本回收的周期较长，实际收益较低，且在代理过程中不确定因素较多，综合来看，整体风险较大。而将全程营销代理分解来看，主要开展的工作分为策略策划及销售两大块。几乎80%投入成本集中在销售环节，并且参与项目收益分配。而策略策划部分所涉及的成本投入相比销售微乎其微。在团队工作效率上比较，一个销售团队仅能服务一个项目，而一个高效的策划团队在分工合理的情况下可以服务若干个项目，且成本不会增加。
而经过14年市场的考验后，由于消化进度慢，而消化周期延长，导致中介代理机构的经营成本提高，专业能力较差抗风险能力弱的草台团队正逐步被市场所淘汰离场。他们前期所服务的项目不可能因为代理团队的离场而终止销售。仍有销售需求，却对房地产销售一窍不通，急切的需要一个专业的顾问团队为项目后期的推进保驾护航。
所以对于15年，个人建议公司转移部分工作重心至策略策划顾问服务，形成两个工作重心，两条腿走路，降低公司的运营风险。
就公司现阶段内部情况来看，需要面对未来市场的考验，也有一些的问题需要调整优化：
1、管理岗位职责划分较为模糊，同时在工作内容的安排上缺乏合理调度。导致工作出现推诿逃避责任的情况，工作效率较低，进度缓慢。
2、为迎合未来市场的需求，必须提高公司策划团队的团队实力及工作效率，调整现有策划团队人员架构。现有结构为策划总监+文案+平面设计，由于专业及分工问题，工作效率及质量相对较低。建议公司考虑补充一名专业策划师。
3、由于行业动荡调整，从业人才缺口较大，各项目纷纷提高了一线从业人员的薪资待遇，调整后的薪资待遇普遍为1800元/月~2500元/月；计佣
1.5‰~2.5‰。建议公司适当提高一线员工的薪资待遇，以稳定人才。
4、公司团队在与甲方沟通对接的过程中，沟通效率较低，团队的想法及思路在项目推进的过程中得不到充分的实施执行，团队的价值不被甲方认可。在合作的过程中始终处于被动，增加工作强度，降低了工作效率。希望后期公司领导积极配合技术团队，加强与甲方沟通的强度，使团队好的想法和思路有效实施执行，从而体现团队的服务价值。
以上想法，不尽成熟，不负责任。凡有不入公司领导眼耳的观点及想法，烦请领导在查阅的过程中多多包涵。
个人在本年度里的工作情况，在以往周、月、年中总结中都已详细说明，同时也有个别不光彩的事迹，在此就不一一说明。而在新的一年里，修正自己是必须的。作为一个现场管理人员，必须积极调整自己的工作状态，改掉自己体制内懒散随意的习惯，树立一个有专业素质、律己律人的现场管理人员形象。
老板在会议中提出的“用心做事，专注前行”的中心思想，我想还可以在此基础上做个加法。“认清自我，用心做事，体现价值，专注前行”！
新的一年里，困难依旧，险阻丛丛。希望我和我们的团队一起认清自我，用心做事，体现价值，专注前行。
2015-1-13
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