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保险销售员个人总结

发布时间: 2019.08.16

14年保险销售员年终个人总结。

在我们的平时工作生活中,有时可能会需要写总结报告。总结写多了,我们就会发现其中蕴含的规律。每次反思总结,就是在提醒我们:每多做一份事,就可以在这件事上学习到新知识、新技能。那么我们在写总结的时候要特别注意什么吗?以下是小编收集整理的“14年保险销售员年终个人总结”,希望能为您提供更多的参考。

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我的2011年,工作分为两个阶段,上半年主要从事销售部组训及代理人服务工作;下半年开始丁家营销服务部的管理工作。我所在部门销售部全年任务指标是1450万,截止到11月初,已经完成全年任务,截止到12月31日,我部共完成保费收入约1800多万,超任务指标约25%,;2011年,部门给我下达的任务指标是32万,截止到12月31日,我已完成保费收入62万(其中含摩托车17万),排除摩托车新增业务按45万计算,超出计划指标40%,于2010年28万同比增长60%;此外,丁家营销服务部实现全年保费任务约417万,同比增长19%,在第三季度、四季度皆完成了公司和部门下达的保费计划。

下面是我的具体工作表现:

在思想上坚定政治信念,坚持政治理论的学习,积极向党组织靠拢,定期撰写思想汇报,在党组织有意识的培养和锤炼下,我于2011年6月9日光荣的成为了一名预备党员。这鞭策着我不断学习科学理论知识,开拓创新,与时俱进,以实际行动践行对自己理想的承诺。

在工作中勤于学习,刻苦钻研,积极要求进步。担任组训一职,我深知做好晨会的重要意义,为了能提高晨会质量、丰富晨会形式,我把学习放在头等地位,珍惜每次市公司组织学习的机会,和同行探讨,强组训技能;利用一切时间加强自身学习,提高自身素质,比如阅读大量营销管理、保险知识类书籍、聆听专家讲座、登录保险相关网站收集资料、研究ppT制作等;为了保证晨会组织过程流畅,表达准确,除了内容上做足充分的准备,还要斟酌讲义,不断演练,卡时间,调整语速和表情等,每次晨会都经过深思熟虑、精心准备。同时,做好代理人服务工作,帮助他们填单,算保费、业务讲解、需求分析、做客户工作,同他们建立了良好关系,也为我去丁家营销部工作奠定了基础。
丁家营销服务部挂牌营业后,我全身心地投入到基层营销工作中,‘万事开头难’营销服务部作为公司的试点,没有先前的经验可借鉴,在人员配备上也没有到位(是指签单人员在前期还没有到位),我便独自一人跑市场、发传单、拜访客户、内勤外勤兼职干。根据乡镇的习惯,有时候很早就赶去,发完传单后再赶回营销部签单,遇到周末,一天就跑几个场镇;有时刚到下班时间客户才赶到,我也没有拒绝更没有埋怨,热情周到的为客户办理好业务后,才伴着夜色拖着疲惫的身体回到家中;同时还陪同代理人展业,验险,协同填单、送单、做好客户维系工作,在营销员因矛盾产生情绪时积极沟通,解决问题,以提高营销员的忠诚度,很多节假日、周末也是加班加点为营销员做好服务。丁家营销服务部开业后,不到5个月的时间,实现了保费收入200万,实现业务增长35%,高效、优质地完成上级下达的阶段保费任务。此外,还加强新人培养和营销增员,对新进入营销服务部的签单人员进行一对一的培训,通过在理论和操作上系统化的学习,该签单人员已掌握了相关规定,并能熟练签单;在日常业务上或私人生活圈中,我经常和符合增员要求的人接触,挖掘准增员对象。在工作中这种敢于创新、敢打硬仗、认真负责、吃苦耐劳的精神也得到了大家的认同。

在生活中积极热情,全面发展。我积极参与市分公司及支公司的各种活动,在市分公司高峰会上举行的辩论赛中,我所在的团队在“价格策略和服务策略谁更优先发展”这一辩题中,以优异成绩获得辩论赛团体第一名;作为团支部组织委员,也积极组织团员开展各项活动,在2011年“五四青年节”,便联谊活动铜梁支公司一同组织参观了邱少云纪念馆;作为工会委员,从职工切身利益出发,构思相关活动方案,在”职工车技比赛”活动中,我认真策划,制定规则,确保活动实施。

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**区营销员×××针对自****年*月**号至****年**月**号期间市场情况作如下总结:

1.经销商及情况反应 :以锡林浩特-->东胜-->呼市-->包头-->榆林为主线,全部由高速公路连接。

2.主要改装厂家和价格对比:对**区*市办事处负责区域分为三个主要片区,***区、**区、****区、****区。****区以半挂和长车为主,自卸车厂家主要以河南骏通、山东中集、劳司等。东胜区主要以自卸车为主,主要竞争对手有河南骏通、湖北华威、山东中集、北方创业等,其中北方创业价格较低。呼市以东主要竞争对手为河南骏通、湖北华威、北京河田、宏昌天马和保定天马等大中型改装厂家。锡林浩特区陕汽对经销商作分期,一部份为劳司大委改,另外一大部份则为当地一家不知名改装厂万荣经销并改装。尤其在标配车型上我们的基价明显要高出1500元左右,在不算二次运费的情况下,华威最低,比如6200*2300*1500+200高边、d10/b8、180前举,同样的车我们的价格为43000最低,华威报价为47000。再对比咱们的5800与6200同配置车差价就在37000左右,在同行业中田字格为标配不加价。还望公司对价格政策进一步考虑落实。

3.面临的问题和将来的发展:通过两次出差**,与陕汽办事处的人员接触和直接现经销商的接触来看,陕汽办事处对咱们的工作是相当的支持,通过他们让经销商对咱们公司的各方面了解,对咱们的产品也很是期待,但因为咱们是一个新兴企业,在产品质量方他们也是很信任的,就是担心咱们在一些小的细节的方面可能处理的不是很到位,从而可能影响到客户对经销商的不信任。对于经销商他们也有很多的顾虑,一方面希望合作一方面也担心出现一些不好的麻烦。在他们看来,在没有看到咱们产品的前提下是不太去相信咱们的产品到底有多好,于是在经销商手头上有定单的情况下,他们会以试探的方式先和我们作上一两台,故而在短时期内要有一大批量的定单是不太容易做到的。面对这样的情况和通过对市场的了解和分析,我认为咱们既然是一个新企业那咱们就要拿出一个新企业的态度出来,表现出咱们虽新但有着坚定的决心,从而公司在制定政策上,更多的是去考虑在不损公司利益的情况下,多一些优惠政策给经销商,市场是千变万化的,这也就需要我们能有一个灵活的制度,通过对市场的调查和分析,目前咱们最需要的就是如何去占领现有的自卸车市场,只有占有一定市场份额,才能从市场取得一定的回报。

销售员年终总结个人报告


这篇销售员年终总结个人报告的文章,是工作总结之家特地为大家整理的,希望对大家有所帮助!

近一周来,随着气温的回升。万物复苏,大地春暖花开。我们红蜻蜓专卖店的销售工作也随着温度的转暖,开始了紧张而有序的辛勤与忙碌。
古语有云:磨刀不误砍柴工。就是放在今天的社会工作中,也深刻的指引和提示着我们。要在进取工作的基础上,先找准思想方向,即要有着明确的意识感观和积极的工作态度,方能付诸于努力工作的实践之中。使之事半功倍,取得良好业绩。
回顾这一周来,自己的工作情况,扪心自问,坦言总结。在诸多方面还存在有不足。因此,更要及时强化自己的工作思想,端正意识,提高专卖销售工作的方法技能与业务水平。
首先,在不足点方面,从自身原因总结。我认为自己还一定程度的存在有欠缺强力说服顾客,打动其购买心理的技巧。
作为我们红蜻蜓专卖店的一名销售人员,我们的首要目标就是架起一坐连接我们的商品与顾客的桥梁。为公司创造商业效绩。在这个方向的指导下,怎样用销售的技巧与语言来打动顾客的心,激发起购买欲望,就显得尤为重要。因此,在以后的销售工作中,我必须努力提高强化说服顾客,打动其购买心理的技巧。同时做到理论与实践相结合,不断为下一阶段工作积累宝贵经验。
其次,注意自己销售工作中的细节,谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。用自己真诚的微笑,清晰的语言,细致的推介,体贴的服务去征服和打动消费者的心。让所有来到我们红蜻蜓专卖店的顾客都乘兴而来,满意而去。树立起我们红蜻蜓专卖店工作人员的优质精神风貌,更树立起我们红蜻蜓的优质服务品牌。
再次,要深化自己的工作业务。熟悉每一款鞋的货号,大小,颜色,价位。做到烂熟于心。学会面对不同的顾客,采用不同的推介技巧。力争让每一位顾客都能买到自己称心如意的商品,更力争增加销售数量,提高销售业绩。
最后,端正好自己心态。其心态的调整使我更加明白,不论做任何事,务必竭尽全力。这种精神的有无,可以决定一个人日后事业上的成功或失败,而我们的专卖销售工作中更是如此。如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀,那么他就掌握了达到成功的原理。倘若能处处以主动,努力的精神来工作,那么无论在怎样的销售岗位上都能丰富自己人生的经历。
总之,通过理论上对自己这一周的工作总结,还发现有很多的不足之处。同时也为自己积累下了日后销售工作的经验。梳理了思路,明确了方向。在未来的工作中,我将更以公司的专卖经营理念为坐标,将自己的工作能力和公司的具体环境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的优势,努力接受业务培训,学习业务知识和提高销售意识。扎实进取,努力工作,为公司的发展尽自己绵薄之力!

销售员年终总结


出来工作也有半年了,直新年伊始之际现对本人这半年的生活、工作、及感受做一个总结。以期在新的一年里有一个合理的规划,以取得更好、更高的成绩。

首先,在社会上工作和以往在学校环境完全不同其差异就在于社会比在学校要现实残酷,与人之间都是以利益关系为主要关系,像人情关系、责任关系、管理关系等都是以此为基础而依存的。当然不是说就没纯友谊或是说情谊了只说认清了这个社会与人性。为此要时刻保持自身的警惕性,不要随意对别人进行揭底的交流,对人对事都要有保留。对各种关系要冷静对待,以防出现头脑发热之举。

在生活要做到自理、自律。这个世界上除了有限的那么几个人是真心的关心你之外其他的都有是虚的。所以要对自己好一点也要对关心自己的人好一点,毕竟只有自己实实在在的好才是真的好。

现在说下工作上的事,在工作的这半年里从一开始的完全陌生到了解再到熟知这一适应学习的过程,从对客人无语胆怯到适应性的交流接触再到现在能主动销售也算是有了一个进步,虽然说进步不是很明显不是很大。但人只要能成长能学习就会离成功更近。对于工作做出如下总结与看法:一、 思要统一、态度要端正

就是说在销售中要与搭档有很好配合默契思想是做到统一,不要各自为政两个人介绍不同风格的款式。态度上也不要因为谁是主谁是辅就在工作中耍皮气或是待慢客人之类的影响成交的现像出现。在工作中时刻都要有一个积极的向上的心态。拿破仑。希尔曾经说过,人与人之间没有太多区别,只有积极的心态与消极的心态这一细微的区别,但正是这一点点区别决定了二十年后两个人生活的巨大差异。态度决定成败。所以心态要放正。 二、 学习

在工作或者说是在人的一生中都是无止境的学习,向自己学习、向同事学习、向所有有利于自己的学习。学习各种接近客人的方法、学习达成交易成功的方法。不仅要学习还要与同事交流自己的意见与想法让自己更进一步。只有不断地学习、思考、总结,我们才能不断地提高和把事做好。

三、时刻准备

每次销后要与同事做一个交流或者说是总结还要对这个客人做一个分析,分析成败的原因和下次出现类似情况的应对方法。要做时刻有准备的人,为机会稍纵即逝。机会也只留给有准备的人。也只有时刻准备着才能迎接更高更强的挑战。

四、售后

每次销成交后都要对客人进行我们的一个售后解说,因为我们的售后服务也是我们公司的一大卖点,也能让顾客更加的信任我们这个品牌。这样更能留住顾客让他成为我们的回头客、忠实顾客。

结束语、

在这新年来临时对过去进行反省总结吸取教训与经验只为来年能走得更远变得更强。对未来做一个美好的憧憬并为之努力,各位同事我们一起学习、进步加油吧!

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