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企业月度工作总结范文

发布时间: 2019.08.16

企业营销月度工作总结范文。

当我们的学习或者工作结束一段进程的时候,经常会需要写总结。通过总结,我们可以全面、系统地了解以往的情况。每写一次总结,就让我们多一份思考的机会:人的力量是无求无尽的,相信自己就一定能做到。那么我们在写总结时要考虑什么呢?小编收集并整理了“企业营销月度工作总结范文”,仅供参考,欢迎大家阅读。

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9月份是挑战和机遇在营业部的领导和统一部署下,针对震荡上扬的市场变局,营销部正确认识、认真对待、深入贯彻、主动落实,全力抓好市场营销工作,着力团队建设,推进从“以变应变”到“以变带变”转变,各项业务发展保持良好的发展态势,根据工作实施情况以及把握当前形势及时部署9月份工作安排,现总结汇报如下:

发展指标完成情况:

一、团队发展整体情况:

1.铺开、建设并巩固了营销部团队的总体实力

截止目前,共组建业务部9个。目前信阳师范学院已成为我营业部人才输送基地,同时不断的开展社会招聘渠道,期望通过不断的发展,达到年底拥有30个业务部员工的目标。当前完成率为63%,后期还需要继续努力。

2.培养并建立了一支熟悉业务运作流程而且相对稳定的营销队伍

目前,营销部共有业务人员28人,其中已转正员工 19人,实习人员12人。从业资格为78 %。他们进公司时间最短的只有5个月,经过部门多次系统地培训后,他们已基本熟悉了业务运作的相关流程。企业营销工作总结由精品学习网提供!

二、业绩开发情况:

5月份,业务部共开户 131个,其中有效户35 个,占比 27%,无效户 96个,占比 73 %,新增资产196.23 万。基金销售收入2487 元。债券及其它各类收入 0 元。

三、5月营销活动

尽管5月份的行情不是很乐观,在整体市场低迷的情况下,营销部仍然以极大的热情和士气,轰轰烈烈的开展了一系列市场营销活动,其中包括:

1. 与农业银行信阳分行达成合作协议

在全市范围内开展大型联合三方存管营销活动。营销部通过派驻人员的方式,坚守在各个银行网点。开户人数达三百人左右,通过此活动,与农行方面建立了良好了关系。后续可开发潜力巨大。

2. 社区营销。

从扩大营销渠道的目的出发,营销部在积极筹集活动经费,抽调精干员工,在市区各大高档社区举行社区宣传活动。5月份共举办79人次,13次小区活动,但效果并不良好,后期还需要继续努力,完善各个环节。

3. 通过工商银行羊山支行的渠道,达成了共同开发信阳市第一人民医院的营销活动。 计划开发客户200--500户。当前该活动进展良好,预计将为营业部带来一定有效客户。

四、员工培训

5月份共计举办全体员工培训6次,内容涉及各个方面: 技术分析,三板市场,基金理财,营销案例解析等等。并单独针对实习员工开展数次基础知识培训,基本上都通过了证券从业资格考试。取得了令人满意的成绩。

五、其它业务发展情况

(一)薪酬体系的完善与确立

为了确保每一位员工的收入明晰化,营业部特别抽出时间作出集体培训,详细解说工资核算体系的各项内容,真正做到了透明,公平,公正。营销管理岗特别制作薪酬核算表,当前每位员工都能通过此表格随时掌握自己业绩完成情况,极大了提高了工作效率

(二)个性化制度的建立

营销部依托市营业部强有力的后台支撑,及时转变渠道业务思路,以服务代管理,以支撑代检查,制定了系列日常工作制度,极大的简化了工作流程,提高了员工积极性

1.培养员工积极心态,努力打造一流服务

坚持并完善了晨夕会制度。制定工作目标、工作计划,做到事事有准备,日日有总结,天天有提高。鼓励员工多思考,由被动营销变为主动服务。

2.坚持业务知识培训,创造良好学习氛围

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营销月度工作总结


工作总结之家工作总结频道为大家整理的营销月度工作总结,供大家阅读参考。更多阅读请查看本站工作总结频道。

这家连锁是出了名的不合作,广州同事做不好的原因也无非就是因为费用分配不合理,要么全给了采购,货都压在门店买不出去,要么全给了店员,却因为老是断货而影响了销量。既然接到了任务,那我也没有任何借口,我把费用合理地安排了一下,以2:3的比例分给了采购和店员,既保证了我的药品不断货,又让店员有了帮我推荐的动力。然后我再额外申请了促销活动(经理既然让我做样板店来避免退场,自然也要答应),这样,三管齐下的情况下,我这家难缠的店也被我摆平了。

成绩:该卖场该产品的销量增加了100%,连带着其它产品的销量也有所增加。总体成绩还没做最后的统计。

总结:入行的第一年,以学习和积累经验为主,有幸跟在一个好主管和好经理下面学习,主管很无私地把他懂的都教我,而经理也很信任我,有很多事情都愿意放手让我去干。所以也取得了较为可喜的成绩:如果没什么意外将会是公司年度销售冠军。

展望:接下来将是以带新人为主了,因为又有一批我们的师弟进来公司实习了,他们也将是接下来的培养对象。另外XX年我的岗位也将发生调整,将调回广州专门负责平价大卖场,我将向重点客户管理的方向努力了!

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优秀营销人员月度工作总结范文


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成绩:该卖场该产品的销量增加了100%,连带着其它产品的销量也有所增加。总体成绩还没做最后的统计。

总结:入行的第一年,以学习和积累经验为主,有幸跟在一个好主管和好经理下面学习,主管很无私地把他懂的都教我,而经理也很信任我,有很多事情都愿意放手让我去干。所以也取得了较为可喜的成绩:如果没什么意外将会是公司年度销售冠军。

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团队营销月度工作总结


《团队营销月度工作总结》是一篇好的范文,感觉写的不错,希望对您有帮助,重新整理了一下发到这里。

团队营销月度总结

工作月度工作总结

十一月份已经过去,在这一个月的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,我感觉

有必要对的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,

自己有信心也有决心把以后的工作做的更好。下面我对这一个月的工作进行简要的总结。我

是今年十一月一号来到劲霸男装专卖店工作的,在进入贵店之前我有过女装的销售经验,仅

凭对销售工作的热情,而缺乏男装行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到劲霸男装这个

销售团队中来,到店之后,一切从零开始,一边劲霸男装品牌的知识,一边摸索市场,

遇到销售和服装方面的难点和,我经常请教店长和其他有经验的同事,一起寻求解决问

题的方案,在对一些比较难缠的客人研究针对性策略,取得了良好的效果。现在我逐渐可以

清晰、流利的应对客人所提到的各种问题,准确的把握客人的需要,良好的与客人沟通,因

此对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习劲霸男装品牌知识和积累经验的同

时,自己的能力,销售水平都比以前有了一个较大幅度的提高。同时也存在不少的缺点:对

于男装市场销售了解的还不够深入,对劲霸男装的技术问题掌握的过度薄弱(如:质地,如何

清洗熨烫等),不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决

方法。在与客人的沟通过程中,过分的依赖和相信客人。

回顾这个月的工作,对照德能勤绩四项标准,能尽心尽力做好各项工作,较好地履行了

自己的职责。现将月工作总结如下:

一、主要工作情况

1、重视理论学习,坚定政治信念,明确服务宗旨。

认真学习邓小平理论、“三个代表”重要思想和党的十六大精神,积极参加局机关组织的

政治活动,能针对办公室工作特点,挤出时间学习有关文件、报告和辅导材料,进一步明确

“三个代表”要求是我党的立党之本,执政之基,力量之源,是推进建设中国特色社会主义

的根本保证,通过深刻领会其精神实质,用以指导自己的工作。时刻牢记全心全意为人民服

务的宗旨,公道正派,坚持原则,忠实地做好本职工作。

2、加强业务学习,提高工作能力,努力开展实施工作计划,做好本职工作。

重视学习

业务知识,积极利用参加培训班等机会聆听专家的指导,向专家请教学习,提高自己的业务

能力。紧紧围绕本职工作的重点,积极学习有关经济、政治、科技、法律等最新知识,努力

做到融汇贯通,联系实际。在实际工作中,把政治理论知识、业务知识和其它新鲜知识结合

起来,开阔视野,拓宽思路,丰富自己,努力适应新形势、新任务对本职工作的要求。

3、勤奋干事,积极进取。

认真做好本职工作和日常事务性工作,做到腿勤、口勤,使票据及时报销,账目清楚,

协助领导建立健全各项制度,保持良好的工作秩序和工作环境,使各项管理日 趋正规化、规范化。完成办公日常用品购置、来人接待、上下沟通、内外联系、资料报

刊订阅等大量的日常事务,各类事项安排合理有序,为办公室工作的正常开展提供了有效保

证。

4、成绩斐然,争取长足进步。

几年来,坚持工作踏实,任劳任怨,务实高效,不断自我激励,自我鞭策,时时处处严

格要求自己,自觉维护办公室形象,高效、圆满、妥善地做好本职工作,没有出现任何纰漏,

取得了一定成绩。

二、存在不足

一是政治理论学习虽有一定的进步,但还没有深度和广度。二是事务性工作纷繁复杂,

减少了调研机会,从而无法进一步提高自己的工作能力。三是工作中不够大胆,总是在不断

学习的过程中改变工作方法,而不能在创新中去实践,去推广。

三、今后努力方向

不断加强个人修养,自觉加强学习,努力提高工作水平,适应新形势下本职工作的需要,

扬长避短,发奋工作。

在下月工作计划中下面的几项工作作为主要的工作重点:

1、在店长的带领下,团结店友,和大家建立一个相对稳定的销售团队:销售人才是最宝

贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的

销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个***,具有杀伤力的团队是我和我们所有

的导购员的主要目标。

2、严格遵守销售制度:完善的销售管理制度是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对

工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。这是我们在下个月完成十七万营业额的

前提。我坚决服从店内的各项规章制度。

3、养成发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯:养成发现问题,总结问题目的在于

提高我自身的综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,把我的

销售能力提高到一个新的档次。。

4、销售目标:我的销售目标最基本的是做到天天有售货的单子。根据店内下达的销售任

务,坚决完成店内下达的十七万的营业额任务,打好年底的硬仗,和大家把任务根据具体情

况分解到每周,每日;以每周,每日的销售目标分解到我们每个导购员身上,完成各个时间段

的销售任务。并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。

我认为我们劲霸男装专卖店的发展是与全体员工综合素质,店长的指导方针,团队的建

设是分不开的。建立一支良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。

篇二:营销部月度工作总结报告 销售部工作总结报告

一、前言

时光荏苒,转眼7月份就要过去了。回望7月份的营销活动,内心不禁感慨万千。整个

7月份的摆点活动虽然没有取得预期的效果,但也算经历了一段不平凡的经历和教训。目前

我们营销部的工作开展虽然困难重重,但是我们有信心一定会开辟出一条成功的营销之路,

将继续以公司为中心、以市场为导向、以客户为基础开展工作,克服缺点,改进方法、深入

学习,掌握技巧、加强管理,改进服务;大胆探索新思路、新方法,促使工作走入正轨,为公

司的健康快速发展作出自己的贡献!

二、主要摆点工作回顾,1、摆点场次分布:

七月份总共摆点13场,其中xx1场、xx1场、xxx1场、xxxxx6场、xxxxxx4场。

2、摆点新增体验会员:

7月份摆点总共新增体验会员173人。共计消费xxxx

三、摆点活动分析

1、摆点活动优势所在

1)、进行社区摆点活动可以清晰的选定目标客户群体,客户资料收集率高。

2)、社区摆点可以有效的宣传公司品牌,给客户最直接、最直观的冲击力。

3)、进行社区摆点能够直接面对目标客户群体,有利于业务人员接触目标客户,为以后

的客户跟进打下客户基数基础,同时让客户直观的看到我们有形的产品,能为客户初次体验

提供很好的介质。

2、存在的问题

问题总是和工作形影不分,问题需要认真总结、反思和探讨,问题解决的过程,将是我

们不断发展和持续前行的过程,并且,这些问题的有效解决,也正是我们下个销售月度努力

目标之所在。问题有六:

1)、本次摆点,把xxxxx作为了重点小区进行进攻,在设定初期没有考虑到老年群体的

(来自:WWo离心机(已经进行投标,基本完成),一是广

东工业大学的alp高压热蒸汽灭菌锅。

二、工作中的问题和困难

1、对于初次拜访的客户,经常会因为没预约到准确的时间,到了客户那里见不到客户。

2、虽然有专业背景,对某些产品还不够熟悉,所以有时候客户问起产品的一些问题都没

办法答清楚,特别是价格方面。过后我都会再去查资料和问公司同事,再打电话回答客户的

疑问。但这样会浪费很多时间,有时不能及时解答客户问题,客户会不够信任。

3、和同事沟通得不够。有些问题,资深的同事很容易解决的,但由于和同事沟通得不够,

导致没能及时解决,错过了最佳的机会。

4、在商务方面,由于一直以来没有接受过任何有关于这方面的培训,所以做得不是很 好,致使很多客户对我的印象不是很深。以后需重要客户多拜访,加强商务方面的技能。

5、对工作的积极性不高,不够投入。

缺乏销售方面的技巧和心态,拜访客户时还是比

较胆怯。当受到客户拒绝时,还是会不由得产生一丝沮丧。

三、今后学习的方向及措施

1、尽一切努力学习销售的技巧,锻炼销售心态!措施:销售技巧方面,需要在工作中学习,碰到问题多向公司资深销售咨询!资深 销售在进行工作的时候,要打醒十二分精神,细细品味其销售技巧。参加公 司的相关培训,工作之余多看看相关的文献!争取在一年内能够独立进行销 售的工作。

2、深入学习产品知识

措施:对自己销售产品有良好的认识,才能得到客户的信任!所以,在今后的工作 中,应该努力学习产品知识!其学习方向如下:

(1) 了解产品品牌,型号,规格,功能,价格等方面的知识,并 做一个系统的归纳。

(2) 对不同品牌的同类产品进行比较,得出其优缺点!

(3) 对产品出现的一些问题及解答做一个系统的归纳!争取在半年内对产品有一个系统的归纳与了解。

3、加深和资深销售的交流

措施:在双方相对空闲时期,向资深销售请教工作中出现的问题的解决方法。总结

4、加强商务方面的技巧

措施:通过培训和咨询,自学等手段,学习商务方面的技巧,争取在一年内让接触 我的80%的顾客对我有比较好的印象。

5、加强自身的时间管理和励志管理 措施:通过时间管理软件,及时处理工作的相关事宜。使得a类事情(重要的事情) 提前完成,b类事情(相对重要的事情)及时完成,c类事情(琐碎的小事) 选择完成。通过励志管理,保持对工作的热情,利用对比激励法,提高斗志!四:目标

2010.4~2010.6:顺利通过考核,真正成为东南科仪的一员。

2010.6~2011.4:能够通过销售工作的考核,拥有独立完成销售工作的能力!总结报告范文

销售经理总结报告范文

一、销售业绩回顾及分析:

(一)业绩回顾:

1、开拓了新合作客户近三十个(具体数据见相关部门统计)。

2、8~12月份销售回款超过了之前3~8月的同期回款业绩。(具体数据见相关部门统计)

3、市场遗留问题基本解决。市场肌体已逐渐恢复健康,有了进一步拓展和提升的基础。

(二)业绩分析:

1、促成业绩的正面因素:

①调整营销思路,对市场费用进行承包,降低新客户的合作资金门槛。虽然曾一度被人

背后讥笑,但“有效就是硬道理”!我公司的思路是促成业绩的重要因素之一。

②加强了销售人员工作的过程管理,工作实效有所提升。

③用提高提成比例和开发新客户给予额外奖励的“经济激励”手法,形成了“重奖之下

必有勇夫”的积极心态,也是促成业绩的重要因素之一。

④对于市场遗留问题的解决,依据“轻重缓急”程序,采用“坚持公司利益原则,以有

效依据处理”的指导思路,从而使问题的解决未成触份公司的利益。

2、存在的负面因素:

①销售人员对公司的指示精神理解不够,客户定位不够稳定,没有严格按照终端思路开

拓客户,部分客户选择方面存在一定失误!②销售人员的心态以及公司存在薪资制度,均存在“急功近利”状况。销售人员更多的

只想有钱回到公司帐上,却没有更多的考虑客户是否适合公司的合作定位以及长久发展。

③客户选择公司产品时更多考虑的是折扣低价,所以很多未将铺底铺入终端卖场,甚至根本

无终端意识,直接将公司的终端品牌变成毫无优势的流通产品。

④大多数代理商的“等”“靠”“要”观念存在,但公司的产品价格降到底价,已无更多

利润支持市场。

⑤公司的品牌定位终端,但包装缺乏视觉优势,宣传促销赠品不够新颖丰富,对产品的

宣传、销售的拉动力不大。

⑥暂时缺乏品牌入市的拉动策略,不能促成品牌的热销。

⑦销售人员不能切实推行公司指导思路,至今未建立起典范式的品牌样板市场。

⑧销售人员缺乏统一的营销培训,观念、思路、方法和工作执行力无统一和协调,往往

擅长市场开拓而不擅长市场维护和提升。

二、费用投入的回顾和分析:

(一)费用回顾:

1、营销政策调整后,市场费用得以控制,公司的盈利能力稳定,8~12月相比3~8月同

期利润额增加。(具体数据见相关部门的统计)

2、人员费用的固定风险降低,基本扼制了人力资源的亏损,8~12月相比3~8月周期人

力成本降低,剩余价值提升。(具体数据见相关部门的统计)

(二)费用分析:

1、正面因素:

①公司提出市场费用承包政策之后,最大限度防止了费用陷阱,费用超支现象得以控制。

②公司调整并制定了销售人员新的待遇方案,公司的固定风险降低了,人员的竞争意识和挑

战性加强。

2、负面因素:

①营销部没有数据统计的支持,对费用的控制较为盲目。

②市场支持费用和人员费用报销等,营销部存在“知情难,无审批”的歧形现象,管理

无法加强。

③个别人员管理观念陈旧、保守,不能主动遵从层级化管理,因此整个管理缺乏科学的

流程。

④老板“一笔签”的现象依然存在。

三、营销团队的建设回顾及分析:

(一)团队建设业绩回顾:

1、销售人员的“放牧式”现象基本消除,营销团队的管理加强。

2、待遇方面,基本消费了“大锅饭现象”,薪资待遇的挑战性增强,标准更科学合理。

3、团队的执行力有所增强。

4、提问题不提解决方案的现象减少,销售人员的工作能动性增强。

5、销售人员工作主动性有所增强,工作实效提高。

(二)团队建设分析:

1、正面因素分析:

①采取每日电话报到和每月工作汇报的管理形式,一定程度上可以了解销售人员在做什

么?做得怎样?

②降低了销售人员底薪,并将提成比例随着回款额度的增加而提高,增强了销售人员的

工作挑战性。

③通过“提醒式”的罚款和个人管理信用的树立,从制度要求和心理印象上让销售人员

感觉到公司管理的严肃性,因此执行力随之增强。

④管理要求每一个销售人员必须提出问题的解决办法,从而“逼迫”销售人员遇到问题

时首先联想解决问题的办法。同时树立了销售人员的责任心,遇到问题找借口、找理由的现

象降低,逐步树立了“解决问题是职责”的职业操守。

⑤在管理实践中,不断地给销售人员心理压力和工作危机感,从而使得销售人员的主动

性不断增强。“居安思危”的心理利于工作能动性和工作实效的提升。

2、负面因素分析:

①公司内部的辅助管理配合不到位,团队管理实效降低。

②公司部份管理人员管理意识保守,团队管理实效降低。

③销售人员长期适应了“放任式”的管理,从观念上、心理上和行为上有一定适应期去

接受较为实效的管理。

④部分人存在“老油条”观念,有一定优越感,因此对于公司加强管理有“和稀泥”的

想法存在。

⑤部分人心存不轨,希望钻公 洞。所以希望公司管理的漏洞一直存在,甚至增加。

⑥人性特点的普遍反映:被管理者希望公司管理的能见度、透明度一致较低。因此对能

见度逐渐增强的管理有一定抵触心理。

⑦公司管理高层调整,久经事故的销售人员见风使舵,左右逢缘,趁机蒙混过关,不遵

从公司的管理,重新回到“放任状态”。

⑧谁都想做好人,缺乏主动做“恶人”的管理人员,管理原则不能坚持,等于一纸空文。

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