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办公室文员年终总结

发布时间: 2019.08.16

办公室2014工作总结年终总结。

在我们的平时工作生活中,有时可能会需要写总结报告。通过总结,我们可以全面、系统地了解以往的情况。每写一次总结,我们就可以想的越多:人是拥有无限潜能的生物,不到最后一刻没有什么不可能。那么我们在写总结的时候要特别注意什么吗?以下是小编为大家收集的“办公室2014工作总结年终总结”但愿对您的学习工作带来帮助。

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各位领导、各位同事:
按照机关公务员年度考核方案的要求,我代表综合科的同志们在这里向机关全体职工述职,有不足之处请领导和同志们指正。
一年来,综合科紧紧围绕市xx办中心工作大局,积极发挥其中枢、窗口、参谋、协调、督查、服务等职能作用,在xx办领导的大力支持和业务科室同志们的协助下,综合科全体同志各司其职、各负其责,努力工作、力创佳效,较好地完成了年度工作任务。
综合科的工作有其自身的特点,即含盖面广、比较繁杂,但归纳起来,主要任务是三大项,即办文、办会、办事。下面我以这三项任务为脉络,简要总结一下综合科一年来的工作。
一、以确保政令畅通为目标,做好办文工作
做好文件的收发、传阅、督办、落实,做好重要材料的起草和信息简报的编发,是综合科的基本工作。
在收文方面:我科具体工作人员认真做好文件的登记、传阅、督办,归档以及紧急文件的处理工作,做到了及时登记和传阅,一年来,登记收文350多件,督办落实200多件,市政府搬迁至新区,虽然给取送文件工作带来了十分不便,但负责此项工作的xxx同志克服了许多困难,较好地完成了任务。
在发文方面:严格了发文规范,尽可能地监督了发文的程序和质量,同时确保了文件底稿的归档率,截止12月末,以xx办名义行文40件,以xx办党委名义行文13件,以市xx局名义行文5件,同时刊发简报100多期。
在归档方面:今年11月份,整理了XX-XX年度的档案并向市档案局移交了XX-XX年度文书档案,撰写了XX-XX年《全宗介绍》。
在文件材料的起草方面:较好地完成了本职工作任务及领导交办的事项,我科负责此项工作的xxx、xxx等同志倾注了大量心血,一年来参与了xx办年初工作要点,半年总结、年终总结的起草工作,起草了多份工作汇报提纲、调研报告。
二、以贯彻落实中心工作任务为已任,做好办会工作
组织筹备会议是综合科的一项重要工作。今年,由办领导指挥,综合科牵头负责,各科相互配合成功地召开了几次较大的会议。
一是2月14日召开了全市xxxx工作会议,贯彻落实区、市两级xxx工作会议和自治区xxxxx工作会议精神,总结了XX年全市xxx工作,研究部署了XX年全市xxxx工作。
二是4月28日召开了全市xxxx办公室主任紧急会议,安排部署了产业化工作外出考察及招商引资工作,同时做了大量项目汇总、统计等工作。
三是6月上旬,承办了xx考察、招商团的筹备组织工作,全市各旗县区分管xx工作的副旗县区长及xxx主任等赴xxx市、xxx市和xxxx市进行xxxx考察、招商工作。
四是6月中旬筹备召开了十个重点产业专项推进工作组联络员会议,总结了去年工作,部署了今年的工作任务,对工作突出的推进组工作人员进行了表奖,加强了市xx办与推进组的联系。
五是9月份筹备和组织在xx市xx市场召开“xxx农副产品xx营销中心开业仪式”。市政府分管领导、市xx办及xx个旗县区分管领导、xxx局长、xx办主任参加了开业仪式。为我市农畜产品进军xx市场打下了基础。
六是10月下旬,精心组织和安排了三级人大代表视察xxxxxx的接待工作。全国、自治区和xx市三级人大代表和市人大常委会领导通过对x个旗县区的视察,高度评价了我市xxxxx工作,对今后的发展提出了很好的意见和建议。
七是11月下旬,筹备召开了全市xxx重点项目观摩会议,各旗县区xx办主任及具体工作人员参加了会议,专题汇报了xxx项目建设及招商引资工作,实地观摩了5个旗县区计12个重点项目。三、以综合协调、督查服务为出发点,做好办事工作。
处理机关日常事务是综合科的常规工作。在主任们的指挥参与下,主要做了如下几项工作:
(1)按上级党组织的要求,对机关党务工作进行了认真安排。机关全体党员干部积极参加了农牧业局系统党委组织的庆“七一”活动和学习辅导等,机关党支部也自行组织了多次学习,特别是党的xx届六中全会召开后,机关党支部对《*中央关于构建社会主义和谐社会若干重大问题的决定》进行了专题学习辅导,每名党员做了学习笔记。
(2)继续深入开展了“服务xx发展,创造人民满意机关”活动。从加快职能转变和强化服务意识入手,以治理“四难”现象为重点,有针对性地开展了树立机关良好形象,促进全市xxxxxx进程的创建活动,通过自查,确实收到了显著成效。
(3)扎实地完成了机关党务与精神文明建设工作。各项工作都做到了有计划、有安排、有部署、有记录、有总结,七一、九一、十一等重要节日,都适时组织开展了主题活动。一年来,组织召开党务方面的会议18次,制发党委文件15件。目前,党务工作目标考核迎检工作基本就绪。
(4)负责了全市xxxxxx重点项目的专项推进工作,制作了重点项目专项推进季报表,定期对xx个xxx重点项目进展情况进行了跟踪汇总。
(5)积极参与了事业单位机构改革工作
按照办领导的指示,协助分管主任对产业办所属的两个事业单位基本情况进行了调查,起草了报告材料。积极向编办反映情况,争取将xxxx列入到了我市首批事业单位机构改革试点中。
(7)承办了大量上级业务部门交办的工作
2月份组织了XX年自治区产业化扶持资金项目的申报工作,督促并收集了各旗县区上报项目的可研报告及项目建议书,财政标准文本等材料。
7月份,组织落实了自治区农牧业产业化办公室关于申报全国农产品加工示范企业和全国农产品加工示范基地工作;
11月份,组织申报了农业部关于认定农产品加工企业技术创新机构工作;组织落实了自治区xxxxx办公室关于组团赴xxx参加农畜产品展销会等事宜,我市xx办及部分企业参加了会议;
11月份组织了全国xxxx协会换届工作,我市两名企业家入选全国xxxx协会第四届协会理事。
12月份组织了XX年自治区xxx扶持资金项目的申报工作,督促并收集了各旗县区上报项目的可研报告及项目建议书,财政标准文本等材料。
(8)投入大量精力强化了xxx宣传力度及《xx》简报的刊发力度。
一年来,我科积极与新闻宣传单位合作,及时提供xxx进展情况,为加大xxxx工作的宣传尽了力;与xxxx信息中心合作,及时报送了有关信息,实现了信息共享;按时向市委市政府信息处报送了xxx信息,对市xxx办公室网页进行了维护,将我办形成的文件和简报均在网页上进行了发布。更主要的是,与旗县区xxx、市直十个专项推进组和各业务科合作,认真进行了简报的编辑印发工作,截止目前已印发111期,有力地宣传和推介了全市xxx工作,简报的发行也普遍引起了各级政府的重视。
(9)努力做好定点扶贫工作,加强出租楼房的管理。
在此项工作中,我科xxx同志做了大量工作。按照系统党委的要求,制定了扶贫计划,确定了扶贫结对户,组织职工捐款为贫困户送去了化肥和面粉,有利的支持了扶贫点的脱贫工作;房屋管理较有成效,租金回收率明显提高,今年下半年房屋出租率有所升高,租金收入较上年提高。(10)较好完成了人事、工资、老干部管理等日常性工作。
(11)量入而出,勤俭办公。在财产管理、节约办公等方面做了许多努力。
在领导的带动下,综合科同志们的责任意识普遍增强,能够遇事着眼全局,工作上互相配合、及时补台,确保了各项工作任务的完成。在日常工作中,及时检查工作设备运行情况,预防了机器设备的人为损失(微机、打印机、复印机下班检查关机状态);简报发放在不影响时效性的情况下,实行多期合发,节省了信封费用;控制出租房大功率电器的使用,有效降低了电费;规范了门卫人员定时检验卫生间水龙头关闭情况,减少了水费;视具体情况设定接待标准,减少陪客人数,减少了接待费用;主动和相关单位和部门联系,借助友好人士的力量,减少了机关微机设备的维修费用;到批发部采购办公用品,降低了一些办公费用;总之,尽管我办经费困难,但因统筹使用,确保了领导的公务活动之需,确保了应急之需,资金管理做到了帐目清楚、帐物相符。
四、存在不足及整改措施
纵观一年来的工作,我们也发现存在一些不足之处,一是职能作用发挥的不够,按照综合科的职能要求,我科诸如统筹综合、协调带动、监督服务等部分作用发挥的还不够充分;二是科内工作人员调配、工作任务分工还不尽合理,没有做到各尽其能。三是机关规范化建设上缺乏与时俱进,规章制度制定的较多,但缺乏制度执行的保障措施,存在规章制度形同虚设的现象。四是楼房管理存在较多隐患,房屋的所有权人过多,出租管理混乱,水电暖等公共设施急待维修。
针对上述存在的问题,我们计划采取以下整改措施:
(1)充分发挥综合科的工作职能,充分认识综合科工作的特点的重要作用。认清综合科“辅助者”、“主持者”、“中转者”的工作地位,发挥沟通协调、参谋助手、信息咨询的作用,行驶好自己的“承办、参谋、管理、协调”的职责。
(2)加强本科人员的政治学习。提高思想觉悟,统一思想认识,调动每个人的工作积极性,在已有的《综合科工作人员规范》的基础上,重新修订《综合科工作人员职责及分工》,建立定期的工作汇报制度,实行月汇报、季小结、半年一评议。加大日常工作检查的力度。
(3)。合理调配工作人员分工,尽可能做到扬其所长、满负荷工作,同时建立工作职责动态管理机制,除特殊规定和有条件限制的工作任务外,均可实行轮岗制或工作绩效不佳淘汰制,真正让能人、有责任心的人发挥更大作用。
(4)进一步修订并完善机关各项规章制度,使机关各项工作都有章可循,同时增强制度的可操作性,在制度落实的保障上下功夫,努力营造一个团结协作、相互配合、有规有矩、人心思进的良好氛围,塑造一支团结奋进的团队,以迎对新时代的要求。

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办公室工作总结:办公室文员年终总结


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办公室文员年终总结

办公室文员工作是我从事的第一份工作,是我职业生涯的一个起点,我对此也十分珍惜,尽努力去适应这一岗位。现在就2011年的工作情况总结如下:

办公室文员年终工作总结是本人工作以来的第一份工作总结,这将是本人职业生涯的一个起点,本人对此也十分珍惜,认真仔细的对自我的工作进行一次详细的分析,然后尽努力去做好这一工作.通过2011年以来的不断学习,以及同事:领导的帮助,本人已完全融入到了办公室这个大环境中,个人的工作技能也有了明显的提高,虽然工作中还存在这样那样的不足之处,但应该说2011年付出了不少,也收获了比较多,本人自我感到成长了,也逐渐成熟了.

办公室文员工作是我从事的第一份工作,是我职业生涯的一个起点,我对此也十分珍惜,尽努力去适应这一岗位。现在就2011年的工作情况总结如下:

一:以踏实的工作态度,适应办公室工作特点

办公室是企业运转的一个重要枢纽部门,对企业内外的许多工作进行协调:沟通,做到上情下达,这就决定了办公室工作繁杂的特点.每天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,并且一般比较紧急,让本人不得不放心手头的工作先去解决,所以这些临时性的事务占用了比较多工作时间,经常是忙忙碌碌的一天下来,原本计划要完成的却没有做.但手头的工作也不能耽误,今天欠了帐,明天还会有其他工作要去处理,所以,本人经常利用休息时间来进行[补课],把一些文字工作带回家去写.

办公室人手少,工作量大,特别是企业会务工作较多,这就需要部门员工团结协作.在2011年里,遇到各类活动与会议,本人都积极配合做好会务工作,与部门同事心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只期望把活动圆满完成.

过去的2011年是企业的效益与服务年,而办公室就是个服务性质的部门,本人认真做好各项服务工作,以保障工作的正常开展.部门之间遇到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档,本人都会及时办妥;下属机构遇到相关问题来咨询或者要求帮助,本人都会第一时间解答与解决.以一颗真诚的心去为大家服务.

二:尽心尽责,做好本职工作,2011年以来,本人主要完成了一下工作:

1:文员工作严要求

1:公文传阅归档及时.文件的流转:阅办严格按照企业规章制度及ISO标准化流程要求,保证各类文件拟办:传阅的时效性,并及时将上级文件精神传达至各基层机构,确保政令畅通.待文件阅办完毕后,负责文件的归档:保管以及查阅.

2:下发公文无差错.做好分企业的发文工作,负责文件的套打:修改:附件扫描:红文的分发:寄送,电子邮件的发送,另外协助各部门发文的核稿.企业发文量较大,有时一天有多个文件要下发,本人都是仔细去逐一核对原稿,以确保发文质量,2011年以来共下发红文XX份.另外负责办公室发文的拟稿,以及各类活动会议通知的拟写.

3:编写办公会议材料,整理会议记录.每个月末对各部门月度计划的执行情况进行核对,催收各部门月度小结:计划,并拟写当月工作回顾,整理办公会议材料汇编成册,供领导室参考.办公会议结束后,及时整理会议记录,待领导修改后,送至各部门传阅.

2:督办工作强力度

督办是确保企业政令畅通的有效手段,过去的2011年以来,作为督办小组的主要执行人员,在修订完善督办工作规程,并以红文的形式将督办工作制度化后,通过口头:书面等多种形式加大督办工作力度.抓好企业领导交办与批办的事项:基层单位对上级企业精神贯彻执行进度落实情况以及领导交办的临时性工作等,并定期向领导室反馈.

3:内外宣传讲效果

宣传工作是企业树立系统内外社会形象的一个重要手段与窗口.过去的2011年在内部宣传方面,本人主要是拟写企业简报,做好[办公室报]协办的组稿工作, 以及协助板报的编发,外部宣传方面完成了分企业更名广告:司庆祝贺广告:元旦贺新年广告的刊登,另外每月基本做到了有信息登报.

4:完成办公室文员职责工作.

办公室文员工作是一个讲责任心的工作.各个部门的比较多请示:工作报告都是经由本人手交给领导室的,并且有些还需要保密,这就需要本人在工作中仔细:耐心.2011年以来,对于各部门:各机构报送领导室的各类文件都及时递交,对领导室交办的各类工作都及时办妥,做到对领导室负责,对相关部门负责.因为这个工作的特殊性,为了更好地为领导服务,保证各项日常工作的开展,每天本人基本上6点多钟才下班.有时碰到临时性的任务,需要加班加点,本人都毫无怨言, 认真完成工作.

5:企业文化活动积极参与

2011年以来积极参与了司庆拓展训练:员工家属会:全省运动会:中秋爬山活动:比学习竞赛活动等多项活动的策划与组织工作,为企业企业文化建设,凝聚力工程出了一份力.2011年以来,无论在思想认识上还是工作能力上都有了较大的进步,但差距与不足还是存在的:例如工作总体思路不清晰,还处于事情来一桩处理一桩的简单应付完成状态,对自我的工作还不够钻,脑子动得不多,没有想在前,做在先;工作热情与主动性还不够,有些事情领导交代过后,没有积极主动地去投入太多的精力,办事有些惰性,直到领导催了才开始动手,造成了工作上的被动.

2012年有新的气象,面对新的任务新的压力,本人也应该以新的面貌:更加积极主动的态度去迎接新的挑战,在工作上发挥更大的作用,取得更大的进步.

办公室工作总结:医院办公室年终总结


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一、认真履行职责,积极开展工作
1、协助院领导做好医院行政管理工作,做好院长办公会、院周会等各种会议准备工作及会议记录,做到了保密和及时归档。
2、认真做好材料的打印、信息上报和档案管理等工作,确保及时上报。做好各种文件的收发,复印及誊印工作。及时请领导阅办,科室下达做好记录,按时布置。今年规范了文件的转发程序,做到了文件转接有登记。
3、完成医院接待工作,并按工作程序协调与相关部门的工作联系,并及时向院长反馈信息。
4、完成2011年办公室文件的收集、整理和归档工作。
5、严格统筹安排医院的车辆。做到能坐公交车的不安排,一人出行不安排的管理制度。
6、严格公章管理;很好的完成医院证照、员工证件的保管及医院证照的年审。
7、认真完成行政楼的财产物质管理。
二、存在的问题和建议
(一)自身的问题
一年来,在院领导和全体员工的关心支持下,工作也取得了一定的成绩,但距领导和员工们的要求还有不少的差距:
1、由于工作性质的限制,深入临床调研的时间、机会偏少,对事物工作的了解只局限于经验的理性认识上,缺乏实在的感性认识。
2、在工作中与领导交流沟通不够,有时候只知道埋头工作。
3、由于自己还很年轻,工作中缺乏强有力的管理,开展工作时缺乏魄力。
(二)今后工作的思路
1、没有规矩,不成方圆。办公室特殊的岗位和工作性质要求办公室必须是一个制度健全、管理严格、纪律严明、号令畅通的战斗科室。要本着从严、从细、可行的原则,在原有各项制度的基础上进一步完善办公室工作规范、考核制度、保密制度、文件管理等制度,从而使各项工作的开展更加规范有序。
2、办公室是院内调度科室,既是指挥员又是战斗员,是领导意志、意见的体现,也是临床科室问题的反馈者,因此更要树立起良好的自身形象,在工作中成为员工的榜样,在感情上成为员工信任伙伴。特别要以身作则,工作作风踏实。
3、工作中要学会开动脑筋,主动思考,充分发挥领导的参谋作用,积极为领导出谋划策,探索工作的方法和思路。
4、积极与领导进行交流,出现工作上和思想上的问题及时汇报,也希望领导能够及时对我工作的不足进行批评指正,使我的工作能够更加完善。
5、主动服务于临床,待人处事有礼有节。做到真正意义上的“医院是我家”的主人翁意识,而不是趋于口头标语形式主义。
6、积极主动做好院长的帮手,加强作风管理。严格执行成本核算,树立节约也是经营的理念,不断提高管理意识,加强学习使自己成为一名真正的优秀管理者。

办公室工作总结:行政办公室年终总结


【编辑寄语】以下是工作总结之家为大家整理的关于办公室工作总结:行政办公室年终总结的文章,欢迎大家前来参考查阅!!
在上一段的工作中,在领导的悉心关怀下,在同事们的帮助和积极配合下,在与各位合作共事过程中,通过自身的努力,各方面都取得了一定的进步,学习到很多新的知识,积累了很多经验,使自己对职责更加清晰、更加明确,较好地完成了自己的本职工作。
但我也认识到,要想把工作搞得更好,时时处于主动地位,还必须摆正自己的位置,不断地加强学习,不断地提高自己的综合素质,为更好地做好今后的工作而努力。现将工作情况作简要总结。

一、不断了解公司各部结构,进一步提高后勤支持。

两个月来,我始终把熟悉公司放在重要位置,努力在日常工作中了解各部门的需求状况,尽可能的为各部提供完善的后勤支持。

二、尽心尽力地完成了自己的工作。

1.车辆及司机的日常管理,保证各部门公务用车支持。

从接手车辆及司机管理日常工作以来,按各部门用车需求状况,在保证公务车辆正常使用的情况下合理分配车辆,为各部门公务用车提供后勤支持,并对司机进行日常管理。

2.公司手机业务的办理。

根据市场变化,在经理的协助下,及时办理新套餐。

3.对保安员的管理。

通过加强保安员的安全意识和服务意识,提高了保安员的整体素质。

4.对保洁员的管理。

随时检查各部清洁状况,及时发现问题并解决,保持办公环境的清静、整洁。

5.解决领导交办的临时工作。

及时完成领导临时分配的工作,对不能立即完成的工作重点跟踪。

三、在日常工作中与其他部门建立良好的合作关系。

通过日常工作接触,发挥自身沟通长处,先建立良好的合作关系,并取得各部门的初步信任,了解各部需求状况,再为其提供有效的后勤支持。

虽然在近两个月的工作中取得了一定的成绩,但还存在一定的问题和不足:

一是工作当中主动向领导汇报请示的多,为领导出注意想办法的少。

二有些情况了解得不够细,不够实,不够多,掌握材料不够充分,使工作被动。

三是处理一些工作关系时还不能得心应手。

① 沟通方法还不够科学,跟踪问题的力度不够;

② 公司有关部门的配合程度还不够,时常被拖迟时间;

③ 我在对突发事件方面的应急能力不足;

在今后的工作中,要进一步增强责任感和使命感,切实加强自身建设,努力提高自身素质,更好地适应工作需要。

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