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民政年终工作总结

发布时间: 2019.08.17

风景区民政年终工作总结。

时间过得很快,我们的双脚即将跨入新的一年。“凡事预则立”,年终工作需要尽快安排在计划表中。要想在职场中不断提升自己,年终工作总结必不可少。您是不是不太清楚的年终工作报告的写作要点呢?小编为此仔细地整理了以下内容《风景区民政年终工作总结》,欢迎大家阅读,希望对大家有所帮助。

工作总结之家工作总结频道为大家整理的风景区民政年终工作总结,供大家阅读参考。更多阅读请查看本站工作总结频道。

一年以来,xx民政局在党工委、管委会的正确领导下,在地区民政局的精心指导和各部门的大力支持下,坚持以*理论和“xxxx”重要思想为指导,全面深入贯彻落实科学发展观,以构建和谐社会为主线,积极关注“三农”问题,坚持为民服务、为民解困、为民保障的工作宗旨,全面落实中央、省、地、管委会劳动和社会保障、民政政策 ,着力解决群众最关心、最直接、最现实的利益问题。为确保风景区经济社会和谐有序发展做出了积极贡献。现将XX年民政工作总结如下:
一、工作完成情况:
(一)城乡居民最低生活保障工作方面:一是完善和落实各项社会救助制度,充分发挥社会救助整体效能,按要求专项安排落实各项救助经费,建立临时救助资金,城乡低保资金的监管机制,发放率达100。XX年发放农村最低生活保障金522万元;城市居民最低生活保障金8.4036万元;扎实开展基层低保规范化建设,全面推进社会救助工作规范管理,完善城乡最低生活保障制度。二是一年以来,我局严格加强低保资金监管使用,会同财政局、纪工委、管委会办公室等部门认真组织对农村低保的季度检查工作,定期不定期组织检查组到乡进村入户调查。1—11月,风景区共清退57户115人,各乡严格按照审批程序,新增85户,116人实现“应保尽保,按标施保”原则。建立健全了低保准入机制、低保标准和补助水平动态调整机制、动态管理机制、监督考评机制,规范了低保管理工作。三是实施台帐管理和加大宣传力度方面:在4月底低保台账录入完毕,完善了财务台账和业务统计报表,建立了规范的城乡低保数据,数据统计上报准确、及时。按季度足额兑现低保金,社会化发放率达96.5;加大城乡低保的宣传力度,使城乡低保工作家喻户晓,3月份完成管委会永久性大型宣传标语4幅,乡村116幅(乡8幅,村108幅),发放宣传小册子8000余册,挂图28幅。通过多种形式和经常性宣传,90以上的风景区人民群众也相应了解了低保工作的政策法规。
(二)对全省农村低保工作会议和全省民政局长会议精神贯彻落实情况:一是认真贯彻落实省、地低保工作会议,继11月28日地区农村低保工作会议后,党工委、管委会高度重视,超前谋划,及时召开主任办公会议,对低保扩面提标的方案进行讨论,在12月2日召开了风景区农村低保工作会议,会上,熊主任作了重要讲话,对低保工作提出了要求。对各成员单位明确了职责,要求各级各部门要扎实有效地将此项工作抓好、抓实。会上,财政局、民政局主要负责人就各自职能部门分别作了要求。二是确定了xx风景名胜区农村低保保障标准为1196元,确保保障对象有饭吃、有衣穿、有水喝、能用上电。三是加大入户调查摸底力度,确保调查收入的真实性。风景区收入调查核实正在进行中,为了保证调查收入的真实性,成立了风景区低保调查指导组,对农村低保调查工作进行全程指导和督促,明确了各部门之间的工作职责。
以上会议精神我局务必在春节前完成,让景区老百姓感受到党和政府的温暖。
(三)社会救助体系建设方面:一是按季度足额发放五保供养金,风景区共有五保户435户,543人,XX年共发放五保金30.688万元。二是XX年发放社会临时救助金49万元,棉衣20件,棉被8床;三是下拨中央自然灾害生活补助资金40万元,一次性补助金30万元,粮差补贴9万元,优抚对象定补资金51.5368万元。四是XX年冬令救助及春节慰问567户600人,发放慰问金23.01万元,慰问衣被28件。五是建立了城乡临时救助制度、城乡医疗保险救助制度、优抚对象医疗补助制度。及时帮助困难群体解决临时特殊困难,临时性救助工作严格按程序申请、审核、审批的原则落实。
(四)自然灾害应急救助体系建设方面:一是建立和完善灾害应急响应机制,全面落实《省自然灾害应急预案》,在4月底,按时完成管委会,4个乡及54个村应急预案的编制。在5.12国际防灾减灾宣传活动中,由国土、安监、教育、卫生等部门汇同民政部门在管理区仁和乡开展了一次大型宣传活动。二是按照灾情统计制度及时查灾、救灾、报灾,抓好防灾、备灾、减灾工作。认真落实了“减灾示范学校”试点工作,明确四个乡中学为避灾场所,大水乡中心校为风景区减灾示范学校。(五)优抚工作方面:一是根据(民发【XX】67号)文件精神,按照提高补助标准足额发放了全年优抚对象的抚恤定补金51.5368万元。认真做好军人问题矛盾纠纷排查化解工作,坚持谁主管、谁负责的原则,落实了包保责任制,对重点人员实行了化解和稳控,到目前为止未出现越级上访案件。二是XX年10月底建立了城乡医疗救助制度和优抚对象医疗救助制度,两个制度均于XX年1月1日开始实施,医疗救助工作正逐渐走向制度化。
(六)基层政权建设工作方面:一是XX年4月制定下发了《XX年村务公开工作要点》。为风景区加强农村基层民主建设,完善村务公开指明了方向。二是XX年6月中旬,由民政牵头,纪工委、财政等部门参与对村务公开工作进行督查,通过督查,就存在的问题,管委会提出了整改督查通报,使村务公开工作进一步完善。三是按照《毕节地委组织部、毕节地区监察局、毕节地区民政局关于进一步做好村务公开和民主管理“难点村”排查工作的通知》(毕署民【XX】81号)文件精神,我局联合风景区组织部、监察局认真对景区所托管的四个乡54个村按照“难点村”的9条认定参考标准进行仔细排查,经认真细致排查后,认定风景区无“难点村”。四是婚姻登记工作由专人负责,依法登记,在辖区内没有出现违法登记和使用假证的现象。到目前为止向四个乡共发放了500对结婚证、50对离婚证。已登记结婚证432对,离婚证6对。五是地名数据库录入完毕,地名标志设置已制定好。完成地名标志设置8块,根据景区党工委和管委会的安排,在大方局的支持和配合下,完成了景区方家坪大草原和移山湖景点的更名工作,完成了将普底乡化为一镇一乡的初编上报工作。
(七)社会福利和老龄工作方面:一是积极开展和实施“重生行动”和完善“微笑列车”、“孤残儿童帮扶计划”。XX年4月,为7位残疾人作了假肢安装手术。二是福利彩票发行已向地区民政局申请。三是加快养老服务事业发展,积极应对人口老龄化。各乡、村已成立老年协会,建立老年人花名册,并于“九九”重阳节搞了一次老龄工作宣传活动。四是认真开展居家养老工作,制定了居家养老实施意见,且试点在大水乡大田村。
(八)加强民政干部队伍自身建设方面:一是学习培训方面:一年以来,抽派了三名干部分别到南京、湖南、贵阳等地就居家养老业务、殡葬管理业务、自然灾害管理业务、财务等有关业务知识的培训,干部业务水平进一步提高。二是各乡落实了低保工作人员。三是加强全局干部职工思想政治教育,牢固树立服务意识,结合“正行风、促发展、民主评议”活动的开展,进一步转变工作作风,深入开展调研工作,增强求真务实的精神,创造性开展工作的能力,加强业务法律法规的学习,切实提高工作效率和依法办事的能力,全力维护群众利益。
二、存在的问题通过自查,风景区民政局工作中存在的不足主要表现在:
(一)新“当家”,人员差数大。我局为一套人马,两块牌子,编制28人(其中劳动和社会保障局(民政局)机关9人,社会保险事业局为8人,社会救助局11人),现到位的人员只有12人(其中有1人属借调)。
(二)社会救助局人员没有到位。根据《关于各县(市、区)低保工作机构更名和增加人员编制等事项的通知》(毕地机编【XX】72号)文件精神:设立xx管委会社会救助局局,为xx管委会劳动和社会保障局(民政局)所属副科级全额拨款事业单位,核定事业编制11名。设主任或副主任1名。增加的11名人员中8人下派到管委会所辖4个乡镇工作(每个乡镇2名)。截至目前,只到位两名,其中一名被借调到文广局,四个乡均没有到位。三、XX年工作计划(一)工作目标:
、继续完善社会救助体系完善低保动态管理制度建设,做到“应保尽保、分类实施、应退则退”的原则。
、继续落实优抚安置政策,进一步提高优抚安置保障能力。
继续加强社会福利和社会事务管理,进一步提高社会福利服务水平。
、继续推进老龄工作,进一步提升为老服务能力。
、完善和充实社会救助局工作机构人员匹配。
、做好防灾救灾物资储备和人员匹配,适时启动灾害应急响应机制,确保灾后社会政治经济形势稳定。
、做好未成年人流浪中心、儿童福利院、残疾人服务中心、敬老院建设、社区服务中心、老年公寓等拟建项目相关工作。
、按照省、地、风景区农村低保工作会议精神,积极贯彻落实新的农村低保工作政策。
(二)工作重点:
、认真做好城乡低保规范管理,加大对保障民生配套资金的监管力度。
、认真落实城乡低保、社会保障、社会救助、社会优抚等政策,妥善解决城乡困难群众生产生活问题。
、加强自然灾害应急预案体系建设,做好防灾救灾物资储备和人员匹配,适时启动灾害应急响应机制,确保灾后社会政治经济形势稳定。
、认真做好民政服务设施等拟建项目的相关后续工作。
(三)工作措施:一是认真贯彻落实有关民生方面政策,完善操作制度,切实解决人民群众最需解决的问题。二是创建服务模式,推进效能建设,维护社会稳定。三是增强责任意识,积极应对经济形势变化。四是解放思想,转变职能,着力服务经济转型。五是关注群众诉求,及时化解矛盾,认真维护好人民群众的合法权益。六是进一步加强自身建设,在创新管理、创建“六型”机关,提升机关效能上下功夫.

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风景区安保个人年终工作总结分享


旅游景区,是指以旅游及其相关活动为主要功能或主要功能之一的区域场所,能够满足游客参观游览、休闲度假、康乐健身等旅游需求,具备相应的旅游设施并提供相应的旅游服务的独立管理区。以下是工作总结之家整理的相关资料,希望帮助到您。

20xx年过去了,新的一年又来了,为了把新的一年工作做得更好,现在对过去一年工作简要回顾并总结一下。

20xx年工作回顾

(一)采用各种方式提高安保人员业务技能,提高质量的安保服务。

过去的一年是不平凡的一年。我们翡翠湖的安保人员流动频繁,年龄偏大,平均年龄在50岁以上。文化水平、保安人员素质偏低。针对这一状况,在公司领导的大力支持下,我作为安保队长狠抓了安保人员技术业务素质的培训,,每周都进行队列、队形保安人员技能的培训,推行安保文明用语,限度为提供安保服务。

(二)根据不同的天气季节,采用灵活安排人员,抓住各项工作的重点,做好翡翠湖的安全防范工作。

翡翠湖的安保工作重点为水面安全,公共设施安全防范以及防火防盗。这是一项长期的任务,白天的安保工作主要是水面设施的安全防范。时刻做好设施的监视,要求队员对重点岗点每两小时巡逻检查一次,发现问题及时向管理处、保安队长汇报并做好水面设施巡查记录。夜间安保工作重点做好湖面及公共设施的防盗工作,发现有偷盗行为立即向管理处的值班人员反应,拨打110电话,并配合派出所民警共同制止,如今年6月份,刘先斌班,夜间10点左右发现有人偷盗6号门电缆,在班长拨打110后,大小胡所有巡逻人员与派出所民警共同抓捕,避免了风景区的财产损失。受到了风景区管理处的好评。秋冬季来临时,风景区比较干燥,时刻都有火情火险情况发生。我们保安队在这段时间除了做好队形队列保安技能培训外,有针对性的进行消防知识技能讲解及消防器材性能使用方法的培训,要求队员针对不同的险情选用不同的消防器材,做好火灾的扑救,降低火灾带来的财产损失。

20xx工作打算

新的一年开始了,我们翡翠湖保安队今年的工作一是抓好人员的培训教育,提高安保人员的安保技能,二是积极与管理处配合,开展翡翠湖的各种保安服务工作,为全面提升风景区公共形象做出应有的贡献。

风景区旅游成长科年度的总结


治理委员会旅游成长科年度总结 今年8月,**管委会旅游成长科在肩负着打造蜚声中外旅游胜地的历史使命中成立。科室成立以来,在管委会党委和管委会的正确领导下,全科室一班人上下齐心,牢牢环抱管委会的中心工作,以“治理、办事、鼓吹、监督、和谐”为中心,以狠抓旅游秩序整顿为重点,创造性地开展工作,较好地完成了全年目标任务。现就一年的如下:

一、XX年工作回首 旅游成长科的成立,承载着浩繁领导的期望和广大群众的期盼。旅游成长科是新成立的科室,要做好旅游成长科的工作,没有现成的模式可走,也没有现成的经验可借鉴。因此,从今年8月旅游成长科成立以来,我们侧重对**的旅游市场、旅游秩序、旅游情况进行了查询访问研究,对景区内的旅游款待设施重新做了查询访问统计。**旅游基础环境如何?群众在旅游成长方面必要什么?都做到数据清楚,心中明白。在控制第一手材料的根基上,理清了旅游成长科的工作思路:以“三个代表”紧张思想和xx届四中全会精神为指导,以尽力打造蜚声中外旅游胜地为奋斗目标,环抱科室“治理、办事、鼓吹、监督、和谐”五大职能,以整治旅游市场秩序为突破口,认真搞好旅游办事、旅游统计、旅游鼓吹、旅游项目的谋划包装、对新华团体的监督以及和谐工作,赓续改良旅游情况,全面推进科室工作。依据上述工作思路,在管委会的领导下,今年以来我们侧重开展了以下几方面的工作。

1、狠抓旅游秩序整顿。近些年来,**旅游秩序与其他很多地方一样,总体是好的。但由于种种原因,却也存在一些不尽如人意的地方:“羊儿客”泛滥,“黑车”、“黑摩托”屡禁不止,拉客宰客以次充好等欺诈行为时有发生。“羊儿客”,既捣乱了**游客款待市场的秩序,又严重影响整个景区的对外形象。他们追逐围堵车辆、游客,靠给宾旅馆、农家乐拉客收取回扣生存。因此要整顿旅游秩序首先要从整治“羊儿客”和“黑摩托”入手。今年8月以来,我们组织了公安、城管等部门,以联合执法的形式专门对集镇上的“羊儿客”和“黑摩托”进行了专项袭击;认真处置惩罚旅游投诉3起;较洪水平地遏制了围追拉客、宰客和乱停乱放现象,进一步规范了旅游秩序。

2、搞好旅游平安。作为安委会成员部门,我科高度看重旅游平安工作,严格实行旅游平安例会制度和按期、不按期反省制度,落实平安生产责任制。针对各景区、景点的特殊环境,会同安委会各成员部门在旅游淡季每月(旺季每半月)进行一次全面彻底的旅游平安隐患的排查,急速订定出步伐限期整改,于下次排查时督查整改落实环境,并实行追踪责任。“8·6”水上事故的发生给我们敲了一记警钟,事故发生后,我们急速依照上级督查整改的看法进行了景区、景点旅游平安、水上平安制度及应急处置预案的订定和相关平安材料的完善,归范了根基档案材料。在为新华团体提供办事的同时,增强了景区、景点旅游平安、水上平安的监管,严格要求其坚持平安第

一、预防为主的方针,实行统一领导和分级治理相结合的原则,实行所有人和经营人负责制,按期陈诉请示旅游平安工作,使其在平平稳定的情况下高效的开拓**。

3、做好旅游统计工作。旅游统计,是体现一个地方旅游成长短长的标准,也是搞好旅游办事的根基性工作。在旅游统计工作上,我们侧重开展了三方面的查询访问统计。一是对**的旅游款待才能重新做了查询访问统计,二是做好全年入山游客的统计,三是做好旅游收入统计。在统计工作中,坚持实事求是,严格按照《统计法》做事,严禁虚报、漏报、瞒报。通过统计查询访问得出,目前,**共有宾(旅)馆、农家乐50家,床位3500个,日款待才能达4000人。XX年,全年入山游客35.49万人次,旅游收入达到13087万元,比上年增长9.1%。

4、成立旅游行业协会,实施旅游办事行业自律。旅游行业协会是从事旅游办事行业实现自我治理、自我办事、自我约束的行业自治组织。成立旅游行业协会是从根本上规范旅游秩序,进步治理程度,晋升景区办事质量的一种有效步伐。成立**旅游办事行业协会也是历届领导的希望。自管委会成立以来,我们为成立协会做了大量的前期筹备工作。一是做好查询访问,通过召开业主会议、个别走访等方法,充分查询访问宾馆、农家乐业主的意愿,对成立旅游行业协会的看法、建议。通过查询访问发明,人人对成立**旅游办事行业协会的积极性很高,都希望在当局的领导下,早日成立旅游协会来增强行业治理,进步办事质量。二是订定了协会章程和协会内部治理法子,对协会的性质、任务、宗旨和旅游办事行业自律制度都作了详细规定。为了确保章程和制度的可操作性,还分手召开了3次业主会议进行讨论,对章程和制度进行完善和改动。三是在上述筹备工作的根基上,于12月下旬召开**旅游办事行业协会第一次会员大会,**旅游协会正式成立。旅游协会的成立,标志着**旅游办事进一步走向成熟,我们要以此为契机,赓续增强对旅游办事行业的办事和治理,进一步进步旅游办事程度,晋升景区形象,为创建aaaa景区打下坚实的根基。除了做好上述工作以外,我们还环抱旅游,做了大量的其他工作。一是开展了星级农家乐的评定工作,今年**被评定上星级的农家乐共有6家,此中三星级的1家,两星级的2家,一星级的3家。通过星级农家乐的评定,推动了农家乐办事程度的上档升级。二是作好了大洪海游船的治理,订定了游船治理法子,确保了游船平安、经济、高效运行。三是做好了**集镇天然气安装的前期筹备工作,成立了天然气安装工作领导小组,开展了天然气安装的入户查询访问、鼓吹等项工作,为来岁一月顺利动工打下优越的根基。四是做好了对新华团体的监督和旅游和谐工作。总之一年来,旅游成长科在管委会的领导下,牢牢环抱“旅游成长”四个字,工作有思路、有步伐、有亮点,较好地完成了本科室的工作任务,为**旅游快速成长做了必然的尽力。

二、存在的问题和来岁工作计算 一年来,固然我们的工作取得了必然的造诣,但在工作中也裸露出许多问题,还有许多不够值得我们在来岁的工作中去尽力,去完善,主要表现在以下几个方面:一是科室的同志对旅游方面的知识学得不深,不透彻,不能成为这方面的行家内行,不能对旅游事实有效的治理;二是旅游秩序的整顿后果不明显,固然采取了一些步伐,但都是治标不治本;三是对新华团体的监督步伐不里力;四是旅游产品的开拓仅仅停留在想法上,还没有具体组织实施;五是旅游鼓吹步伐不力,力度不敷。针对上述存在的问题,在来岁的工作中,我们将进一步改变工作思路和工作措施,赓续增强学习,从以下几个方面动手,创造性的开展好工作。


景区年终工作总结


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一、 加强内部管理,整顿干部工作作风,提高服务质量和服务水平
今年年初,为加强景区内部管理,改变干部职工工作作风,调动员工积极性,增强工作人员责任感,提高旅游服务质量和服务水平。一方面,我们对全景区实施了制度化管理,推行科学和行之有效的目标管理责任制,签订内部目标管理责任书,实行定岗、定位、定指标、定任务,将工作任务与奖金福利挂沟,并在月工资中扣留10%作为风险押金,在年底进行工作实绩考核(目标责任制检查验收)时严格兑现。这样,真正做到人人有责任,个个有压力,从根本上调动了广大干部职工的积极性,取得了良好的效果。另一方面,整顿干部作风,提高服务意识和服务质量。我们认为,风景区的干部队伍在综合素质、文化结构、艺术修养、工作作风等方面应区别于一般单位的干部,每一位景区工作人员都应是一道靓丽的风景。但前段时间景区的人员素质、思想作风很不理想,与开发建设的需要很不相适应。因此,我们在去年的基础上,今年再次大力进行思想作风整顿,采取开展批评与自我批评、进行岗位述职、召开民主生活会以及优质服务竞赛等活动方式转变干部职工的工作作风,通过一年的努力,已经把干部的作风彻底转移到服务景区、服务建设、服务游客上来了。再者,提高工作人员业务素质,我们采取送出去、请进来的办法,分层次、分阶段对景区工作人员进行了培训,同时,组织干部职工出外学习考察,交流经验,干部的综合素质有了明显的提高。同时,改变用人机制,从社会招聘了一些优秀人才充实到营销、开发、导游一线,真正将风景区干部的人员结构调整到、思想素质调整到、综合能力调整到的状态,将“以人为本”的理念真正贯通到了各项工作中。
二、强化资源意识,落实保护措施,改善旅游大环境
风景名胜资源是大自然造化之精华,是人类祖先留下的珍贵历史文化遗产,也是风景名胜区赖以生存的命脉,它是国家的一项特殊资源,是保护型的社会公益事业。在今年的工作中,我们始终把“资源保护”摆在景区工作的首位,正确处理好局部利益和全局利益,眼前利益和长远利益关系,加大资源保护力度,防止和杜绝种种急功近利的破坏性开发的发生。为有效加强对旅游资源的保护,一方面,我们实施严格的监管制度,同时宣传发动群众增强保护意识,自觉保护旅游资源,诸如制做宣传标牌,下发文件,散发传单等。另一方面,进行大规模的专项整治活动,今年以来,我们对在景区范围内开山采石、挖沙取土、乱砍滥伐以及其它形式的破坏地形地质地貌和自然环境的活动进行了数次全面的清理整顿,共拆除了4家采沙场,封禁了8处采石点,关闭了3家违规企业,查处乱砍林木案件4起等等,对安大公路旅游主干线和入景公路上的路障和路边违章违规摊点进行了彻底清理,景区环境大为改观。
三、加快旅游开发,规划景区建设,提高景区建设规模和建设水平。
开发和建设是一种动态的保护,风景名胜事业离开资源的保护就会失去生存的基础,离开了科学和合理的开发与建设也会失去活力。因此,我们坚持在开发建设中实施保护,在保护中建设完善,做到保护与开发、保护与发展并举,不断开发新的景观,丰富景点内涵,提升景区品位,打造景区新形象。一年来,已投资80万元配套改造人和宾馆;投资20万元建好景区标示系统;投资15万元配套建设管理处机关,包括微机室、档案室等;投资30万元完成观音崖园通寺复建基础工程;投资20万元整改仙人府入景公路;投资15万元新建大江口景区售票亭;投资40万元开发藏君洞国宝厅;投资150万元建好大江口景区秀加移动通信基站;此外,投资80万元的蒿湖公路(蒿子坪至湄峰湖大坝旅游专线公路)3km路面硬化等项目正在动工建设之中。通过这些投资建设,完善了旅游服务设施,提高了湄江的接待档次,丰富了游览内涵。四、丰富旅游文化,作活山水文章,成功举办首届旅游节。
为了更好地宣传推介湄江,进一步提高湄江的知名度,扩大旅游市埸,搭建招商引资平台,做好做活湄江这篇山水文章,在我们的争取下,于今年9月30日至10月6日以涟源市人民政府、娄底市旅游外事侨务局名义联合举办了湖南旅游节 首届“多彩湄江 投资福地”旅游文化节暨湄江旅游开发10周年纪念活动。主体活动的湄江旅游开发10周年纪念大会暨广场文艺表演、大型绝壁攀登表演、湄江民俗山歌对唱赛、湄江抓鱼比赛、湄江风景名胜区投资说明会、湄江书画摄影展、篝火焰火晚会、湄江探宝你最红等活动均取得了良好的效果,尤其是旅游文化节开幕式,规模巨大,场面火爆,盛况空前,参加人数达3万余人。旅游文化节过后,湄江的人气指数与旅游收入直线上升,与去年同期相比,旅游人数与经济收入成倍增长。这次旅游文化节的成功举办,可谓高水平策划,大手笔运作,不仅为湄江带来了人气和经济效益,也为湄江今后如何做大做活做强奠定了良好的基础,取得了良好的经验,其影响是相当深远的。

旅游景区年终工作总结


一、 加强 内部管理,整顿干部工作作风,提高 服务质量和服务水平今年年初,为加 强景区内部管理,改变干部职工工作 作风,调动员工积极性,增强工作人 员责任感,提高旅游服务质量和服务 水平。

一方面,我们对全景区实施了 制度化管理,推行科学和行之有效的 目标管理责任制,签订内部目标管理 责任书,实行定岗、定位、定指标、 定任务,将工作任务与奖金福利挂沟 ,并在月工资中扣留10%作为风险押金 ,在年底进行工作实绩考核(目标责 任制检查验收)时严格兑现。这样 ,真正做到人人有责任,个个有压力 ,从根本上调动了广大干部职工的积 极性,取得了良好的效果。

另一方面 ,整顿干部作风,提高服务意识和服 务质量。我们认为,风景区的干部队 伍在综合素质、文化结构、艺术修养 、工作作风等方面应区别于一般单位 的干部,每一位景区工作人员都应是 一道靓丽的风景。但前段时间景区的 人员素质、思想作风很不理想,与开 发建设的需要很不相适应。因此,我 们在去年的基础上,今年再次大力进 行思想作风整顿,采取开展批评与自 我批评、进行岗位述职、召开民主生 活会以及优质服务竞赛等活动方式转 变干部职工的工作作风,通过一年的 努力,已经把干部的作风彻底转移到 服务景区、服务建设、服务游客上来 了。再者,提高工作人员业务素质 ,我们采取送出去、请进来的办法 ,分层次、分阶段对景区工作人员进 行了培训,同时,组织干部职工出外 学习考察,交流经验,干部的综合素 质有了明显的提高。同时,改变用人 机制,从社会招聘了一些优秀人才充 实到营销、开发、导游一线,真正将 风景区干部的人员结构调整到最优、 思想素质调整到最佳、综合能力调整 到最强的状态,将以人为本的理念真 正贯通到了各项工作中。

二、强化资 源意识,落实保护措施,改善旅游大 环境风景名胜资源是大自然造化之精 华,是人类祖先留下的珍贵历史文化 遗产,也是风景名胜区赖以生存的命 脉,它是国家的一项特殊资源,是保 护型的社会公益事业。在今年的工作 中,我们始终把资源保护摆在景区工 作的首位,正确处理好局部利益和全 局利益,眼前利益和长远利益关系 ,加大资源保护力度,防止和杜绝种 种急功近利的破坏性开发的发生。为 有效加强对旅游资源的保护,一方面 ,我们实施严格的监管制度,同时宣 传发动群众增强保护意识,自觉保护 旅游资源,诸如制做宣传标牌,下发 文件,散发传单等。另一方面,进行 大规模的专项整治活动,今年以来 ,我们对在景区范围内开山采石、挖 沙取土、乱砍滥伐以及其它形式的破 坏地形地质地貌和自然环境的活动进 行了数次全面的清理整顿,共拆除了 4家采沙场,封禁了8处采石点,关闭 了3家违规企业,查处乱砍林木案件 4起等等,对安大公路旅游主干线和入 景公路上的路障和路边违章违规摊点 进行了彻底清理,景区环境大为改观 。

三、加快旅游开发 ,规划景区建设,提高景区建设规模 和建设水平。开发和建设是一种动态 的保护,风景名胜事业离开资源的保 护就会失去生存的基础,离开了科学 和合理的开发与建设也会失去活力。 因此,我们坚持在开发建设中实施保 护,在保护中建设完善,做到保护与 开发、保护与发展并举,不断开发新 的景观,丰富景点内涵,提升景区品 位,打造景区新形象。

一年来,已投 资80万元配套改造人和宾馆;投资 20万元建好景区标示系统;投资15万 元配套建设管理处机关,包括微机室 、档案室等;投资30万元完成观音崖 园通寺复建基础工程;投资20万元整 改仙人府入景公路;投资15万元新建 大江口景区售票亭;投资40万元开发 藏君洞国宝厅;投资150万元建好大江 口景区秀加移动通信基站;此外,投 资80万元的蒿湖公路(蒿子坪至湄峰 湖大坝旅游专线公路)3km路面硬化等 项目正在动工建设之中。通过这些投 资建设,完善了旅游服务设施,提高 了湄江的接待档次,丰富了游览内涵 。

四、丰富旅游文化,作活山水文章 ,成功举办首届旅游节。为了更好地 宣传推介湄江,进一步提高湄江的知 名度,扩大旅游市埸,搭建招商引资 平台,做好做活湄江这篇山水文章 ,在我们的争取下,于今年9月30日至 10月6日以涟源市人民政府、娄底市旅 游外事侨务局名义联合举办了湖南旅 游节 首届多彩湄江 投资福地旅游文 化节暨湄江旅游开发10周年纪念活动 。主体活动的湄江旅游开发10周年纪 念大会暨广场文艺表演、大型绝壁攀 登表演、湄江民俗山歌对唱赛、湄江 抓鱼比赛、湄江风景名胜区投资说明 会、湄江书画摄影展、篝火焰火晚会 、湄江探宝你最红等活动均取得了良 好的效果,尤其是旅游文化节开幕式 ,规模巨大,场面火爆,盛况空前 ,参加人数达3万余人。旅游文化节过 后,湄江的人气指数与旅游收入直线 上升,与去年同期相比,旅游人数与 经济收入成倍增长。

这次旅游文化节 的成功举办,可谓高水平策划,大手 笔运作,不仅为湄江带来了人气和经 济效益,也为湄江今后如何做大做活 做强奠定了良好的基础,取得了良好 的经验,其影响是相当深远的。

景区保安年终工作总结


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时光飞逝、斗转星移,转眼间一年的时光即将过去,回顾历史,展望未来,那古老的国度盼望我早点回到故土,那充满传奇色彩的神圣圣地正等待我的灵云而至,那个东方神话在如饥似渴的期待我去创造史无前例的网络传奇和伟大壮举,那一切的一切......
将会用我的青春和热血去书写,甚至整个一生去创造。
年初一月至二月,我在武汉大学保卫部工作,担负着国立武汉大学正大门的安保工作,在职期间我能安心本职,努力学习业务技能,使个人业务素质很快得到一个质的转变,在参加武汉大学保卫部组织的年终长跑比赛中以第二名的好成绩为个人和单位争得了荣誉。
二月中旬至三月中旬,我告别武汉大学保卫部来到湖北都市联盟网,在这家网络广告公司我担任的角色是业务员,在业务员工作期间我几乎走遍汉口的各个中小型酒店、婚庆礼仪店、市场和销售中心,直接面对面与企业老板、经理、负责人交谈业务,很大程度上锻炼了个人社交能力和自信心,从实战中领略到与人交际的无穷乐趣,将一个陌生的产品向客户推销并且能让他们认同和接受,那真是一个成功业务员所能感受得到的成功喜悦;我在一个月时间里我用电话营销与登门拜访推销的营销方式来做业务,但结果却连一笔签单都没有,虽说是几位客户有意向想与自己合作,但是个人经济危机严重的情况下,我最终还是终止了业务员生涯。
三月下旬至四月下旬,我离开湖北都市联盟网后,在随后的一个星期之后我就离开了武汉,在一个雨泪交加的下午,我整理好个人行李之后就坐上了南下广东河源的火车,在列车上我暗暗的流下了眼泪,在手中只有那么一点儿活动经费和没有任何把握能找到工作的情况下,我开始仿徨了;时间一分一秒地过去,我凭借着坚定的理想信念和勇气来到河源这座美丽的旅游城市,那里有亚洲第一高喷泉、国家4a级旅游风景区万绿湖、森林公园桂山风景区、镜花缘风景区、龙源温泉、新丰江水库风景区等风景名胜,那里还是中华恐龙之乡,那里是中国最原始的恐龙的发源地,那里被国家旅游局评为:中国优秀旅游城市。
在心情极度仿徨的时刻,让我来到这座美丽的城市,我当时的心情突然变得豁然开朗,事情也正如来到这里的心情一样变得顺利。
这次拿出中专毕业证就顺利地通过了面试,当天下午我就顺利的进入龙记集团,龙记集团对每位新入职的员工都有一个入职培训和一个入职考试,我都顺利地通过了,在培训中,让我了解到一个企业想要在国际上占有一席之地和留住人才,那么这个企业必须具备完备的企业文化来吸引住人才的流失,龙记集团的企业愿景:植根中国,扬名海外,在国际模具业界占有领导地位。通过企业愿景可以看出龙记集团管理层的目标宏伟、志向远大,这也为企业吸引人才和留住人才奠定了基
学艺不精,好景不长;我在龙记集团做磨床操作工只做了一个月就辞职了,学习操作技能不够熟练导致工件和机床多次相撞,使工件和机床几次都被撞坏,为了减少不必要的损失和选择一份适合自己的的工作,我毅然选择了辞职,在平日工作中,在做车间内的清洁卫生方面,却多次受到组长和主管的表扬和认可,通过这次操作工生活使我得到的启发是:“做任何事情一定要把握住工作重心,要有主次之分”。

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