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办公室文员年终总结

发布时间: 2019.08.17

办公室2013年终总结报告范文。

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XX年,根据市上下达给我办的工作目标任务:1、完成大面农村劳动力培训转移1.1万人;完成中央、省下达农村劳动力转移培训任务;完成一个乡镇务工人员夜校培训4820人;2、转移输出农村劳动力14.17万人,其中有序转移9.84万人;3、实现务工工资收入13.53亿元以上,净收入7.73亿元;4、建立完善农村人力资源台账 和信息网络平台,完善现有农村劳动力资源台帐、培训台帐、转移输出台帐;5、成立农村劳动力职业技能鉴定工作站;6、建立完善劳务联络点、维权服务网点;7、进一步加强返乡务工人员动态监测预报;(8)完成一篇以上农村人力资源开发调研报告。××区农村人力资源开发办立足区情特点,客观分析情况,认真研究部署工作目标任务,精心组织实施,严格项目管理,多部门联合检查验收。在各级政府、领导的高度重视和关心支持下,在各部门、项目实施单位的共同努力下,XX年工作目标任务圆满完成,现将XX年工作开展情况总结如下:
一、XX年全年工作情况
在金融危机的持续影响下,国内用工需求下降,××区农村人力资源开发办公室以科学发展观为统领,结合我区中心城市建设、新农村建设的发展机遇,从稳定向逐步扩大劳动力转移输出为工作重心,以区内、省内转移为主要方向,确保XX年工作目标任务顺利完成。
1、加强转移培训工作
(1)提高认识,加强领导,落实责任面对金融危机的持续蔓延影响,用工需求的减少,确保农民稳收、增收,扩大农村劳动力转移输出的困难压力加大,因此必须认识到进一步提高劳动力职业技能素质,增强劳动力市场竞争力是促进我区劳动力转移输出的有效途径。
XX年,由区人力资源办牵头,协同区财政局、区审计局、区扶贫办、区会计工作站共同组成XX年度农村劳动力转移培训项目考核组。考核组的工作任务是对XX年度项目实施单位实施的转移培训工作进行全面检查验收。各项目实施单位成立项目领导小组,单位法人任组长,成员由分管领导和分管人员组成,负责处理具体事务。
(2)落实任务,加强监管,保质保量完成任务年初,根据各乡镇、办事处、单位(部门)的申请,经区人力资源办研究决定,上报区政府批准,XX年度农村劳动力转移培训项目(示范基地转移培训项目)分别由区职中(包含示范基地转移培训项目)、区妇联、市农村推广站、盘河乡、北闸镇、旧圃镇、田坝乡、大寨子乡8个单位组织实施,完成4600人的转移培训任务。其余各乡镇、办事处配合我办完成大面农村劳动力培训转移任务1.1万人。各项目实施单位、乡镇、办事处根据任务指标,立足自身实际,认真拟定转移培训实施方案,并报区人力资源办批复、备案,根据实施方案要求开展相关培训转移工作。
由区人力资源办牵头组成的项目考核组,依据区人力资源办拟定的项目实施方案定期或不定期对各项目实施单位进行监督检查和指导工作,对各项目实施单位在工作中出现的问题,及时反馈给各项目实施单位并立即整改,对存在的困难区人力资源办积极协调相关部门给予妥善解决。
XX年6月底,区职中实施的贫困地区劳动力转移培训示范基地项目完成600人转移培训任务;8月底,区职中等8个项目实施单位实施的农村劳动力转移培训项目完成4000人转移培训任务。项目考核组依据项目管理办法、资金管理办法、示范基地实施细则和加强资金管理通知等文件精神要求,分别对各项目实施单位进行项目验收考核。9月,各项目实施单位分别接受区审计局派出的审计小组对项目资金使用情况依法审计,经审计项目资金基本符合财经法规规定,通过审计。
(3)落实“滇深劳务合作”,深化我区转移输出工作为贯彻落实省、市政府确定的“滇深劳务合作”任务,区人力资源办在与市办协商后确定,培训经费从农村劳动力转移培训项目中支出,经费标准按项目标准核算。区人力资源办分别于9月26日和11月2日组织了373人参与我市举办的“滇深劳务合作”转移输出活动。通过二次大规模的劳动力转移输出活动,掀起了我区秋季劳务输出的高潮,为进一步深化我区劳动力转移输出工作奠定了良好的基础。
(4)打造夜校培训亮点,拓宽我区培训工作新思路4月,根据《昭通市人民政府办公室关于印发开展务工人员夜校试点培训方案的通知》(昭政办发XX38号)精神要求,××区以盘河乡为夜校培训试点乡镇,计划培训4820人,市级财政投入10万元,区级整合6万元。项目于4月底启动,10月底竣工。盘河乡人民政府从本乡实际出发,制定切实可行的夜校培训实施方案:夜校培训内容设置了移风易俗、烹饪、家政、建筑(木工、砌石工)、种养殖业(乌金猪和山嵛菜)等专业;培训方式以实践操作为主,理论知识培训为辅,以授课式培训和参予式培训相结合;师资来源聘请相关专业教师和务工能人给予培训指导。通过培训,改变了村容风貌,提升了农民的生活品位,增强了理财致富的能力。盘河夜校培训工作,立足本乡实际,开展具有本乡特色的培训内容,受欢迎,效果好。为我区开展特色培训,推动全区培训工作提供了新的思路。
XX年,我区累计转移输出农村劳动力153949人,有序转移138554人;实现务工工资收入14.8亿元,实现务工纯收入8.1亿元;XX年 度农村劳动力转移培训项目(示范基地转移培训项目)4600人转移培训任务圆满完成;大面农村劳动力培训转移完成11039人;盘河乡夜校试点培训圆满完成4820人培训任务。
2、建立完善农村人力资源台账和信息网络平台人力资源台账是储备我区农村人力资源,开展人力资源工作,提供人力资源开发决策的重要参考依据,搞好人力资源台账建设意义重大。区人力资源办高度重视农村人力资源台账建设,关于统计、上报农村人力资源台账的相关表册已发放各乡镇、办事处,按要求如实填写上报。我办现已收到13个乡、镇(办事处)上报的人力资源台帐,并录入计算机信息库实现微机动态管理。
培训台帐、转移输出台帐分别由项目实施单位如实填写,待年度工作完成后,由项目考核组对相关材料进行逐一检查验收。台账的完善、保管工作由项目实施单位处理,不再上报区人力资源办。
××区农村人力资源开发办公室信息公开网站是区人力资源办现有的公开网站。公众可通过互联网搜索、查询人力资源办相关公开信息,区人力资源办负责信息更新与维护。
3、成立农村劳动力职业技能鉴定工作站根据《昭通市机构编制委员会办公室关于成立县区农村劳动力职业技能鉴定工作站的通知》(昭市编办XX20号)、《昭通市XX年农村人力资源开发工作目标责任制》文件精神和要求,经请示区政府,批复成立××区农村劳动力职业技能鉴定工作站。职业鉴定站为区人力资源办下属财政全额预算事业单位,何叶担任站长。目前职业鉴定站的相关准备工作正在有序进行中。
4、建立完善劳务联络点、维权服务网点XX年区人力资源办维权服务工作的主要工作目标是切实保障务工人员合法权益,营造良好用工环境,主要围绕着劳务联络点、维权服务网点建设开展工作。(1)劳务联络点建设,一方面通过与当地政府职能机构加强联系,协调解决省外劳务纠纷,其中驻昆对外联络工作站协调处理省内劳务纠纷;另一方面由培训机构直接与企业联系解决劳务纠纷,区职中与企业联办,每批学员有老师输送到企业并驻厂参与企业管理,职中每两个月更换一批老师,驻厂老师既管理输送学员也加强与企业联系协调劳资关系。(2)维权服务网点建设,一是加强区内维权服务力度,通过与区人劳局、区公安分局、工商管理局等部门加强工作联系,加大区内维权工作力度;二是通过劳务联络点建设提高省外维权服务效率,切实维护我区外出务工人员的合法权益。
5、返乡务工人员动态监测自XX年金融危机影响以来,市、区党委政府高度重视返乡务工人员动态,为确保各级党委政府及时了解返乡务工人员动态情况,为党委政府决策依据提供参考。区人力资源办一方面加强动态信息监测,要求各乡镇、办事处密切关注辖区内返乡务工人员情况,按时上报辖区内返乡务工人员数据,了解掌握返乡原因、今后打算等相关信息。一方面加强摸底调研,区人力资源办在春节前夕,组织召开了返乡务工人员代表座谈会,进一步掌握了我区返乡务工人员受金融危机影响后的情况,集中了解长三角、珠三角地区对我区务工人员的影响,初步掌握了返乡务工人员今后的打算意愿。通过多方面调查了解,我区外出务工人员在外务工受到一定影响,但广大外出务工人员仍希望继续外出务工找到一线生机,开创一片天地。截止今年7月底,我区滞留在家的返乡务工人员基本实现外出或在本地就业。另一方面鼓励扶持返乡务工人员回乡创业,在各项优惠扶持政策的引领下,我区返乡创业人员积极性较高,到我办咨询相关信息的人员不少,凤凰社区的创业人员范文明便是其中之一。
 6、加强调查研究,开拓人力资源开发XX年区人力资源办不断加强调查研究工作,2月以来,对农民工返乡创业带动就业作了多次调研工作,先后对北闸镇人工菌种植大户李文界、永丰镇三甲村养殖大户龙国仙、凤凰办事处范文明等人的创业典型作了深入的调研分析,撰写了《××区返乡务工人员回乡创业带动就业调研报告》。3月,针对环西路临时用工市场对周边交通环境的影响,经与龙泉办事处共同协商,达成一致,撰写《环西路临时用工市场管理调研分析报告》。11月,由区人力资源办牵头,会同区纪委、区公安分局等6部门对广东、深圳、浙江等地进行劳务合作考察,本着企业调查、服务农民工、跟踪问效、建立劳务合作关系的目的撰写《劳务合作考察报告》。通过调研工作,深入了解了我区当前人力资源开发的一些热点、难点,为指导人力资源开发工作提供了理论保障。
7、积极参与社会事务及挂钩帮扶工作根据《*××区委办公室、××区人民政府办公室关于印发〈××区区直单位(部门)挂钩联系乡镇办事处指导重点工作实施方案〉的通知》(昭区政办通〔XX〕67号)文件精神要求,区人力资源办挂钩帮扶旧圃镇,目前已投入7万元资金帮助旧圃镇打造新型农民的基础性工作建设,并多次下访旧圃镇督促指导杨家湾村、小寨子村新型农民的培训指导工作。
8、重点打造好永丰镇三甲村XX年3月扶贫开发现场会农村人力资源开发展示工作XX年3月云南省扶贫开发现场会在我市召开,××区是三个现场参观点之一,永丰镇三甲村集中体现我区农村人力资源开发的成果。为努力打造好永丰镇三甲村农村劳动力转移输出示范村品牌,区人力资源办按照市、区政府、领导对扶贫现场会工作的安排,拟定《XX年3月省扶贫现场会三甲村农村劳动力转移输出工作实施方案》,以静态展室,动态展板的方式,利用图、文、声、像、影等多媒体形式,突出表现我区农村劳动力转移输出的成果,展现我区务工人员回乡创业的佳绩。目前,我办已投入资金15万元,各项准备工作正在加紧进行中。
9、加强资金管理和使用,确保工作质量为保证项目资金安全,保证资金不挪用、不劫用、不它用,真真实实用于项目,让农民得实惠,区人力资源办对项目资金实施严格管理、严格使用。资金的管理和使用严格按照《关于印发﹤云南省农村劳动力转移培训专项资金管理暂行办法﹥的通知》(云财农〔XX〕157)、《关于加强农村劳动力转移培训专项资金管理的通知》(昭财农〔XX〕57号)等文件规定执行,实行专人专账,专款专用。对不符合资金管理办法规定的使用资金,一经查出,限期整改,对整改无效的,按照相关规定予以处理。对资金的管理和使用,区人力资源办联合财政、审计职能部门,依法对资金进行监督、管理。
10、党建工作4月,在区委领导下,全区第二批深入学习实践科学发展观活动全面启动。区人力资源办精心组织,认真安排部署学习实践活动的相关工作,成立了学习实践活动领导小组负责我办学习实践活动的具体工作。根据实施方案要求,我办顺利完成三个阶段的学习实践活动。通过学习实践活动,我办党员、群众提高了思想认识,转变了工作作风;领导干部率先垂范深入基层加强与基层群众的联系,接受群众的监督;一般党员做到了理论与实际的结合。
在全区开展第二批深入学习实践科学发展观之际,我办申请成立了党支部委员会,建立党组织基层堡垒。经第一次党员代表会议选举产生了党支部委员:选举王鑫担任党支部书记,钟艳担任党支部组织委员,秦海舰担任党支部宣传委员。
在市委、区委的坚强领导下,以全面落实科学发展观为契机,我办不断加强党风廉政建设,领导干部率先垂范以身作则,严格约束自己,以高标准要求自己;一般党员不断加强思想政治学习,业务知识学习,不断提升自身文化品质。
11、落实阳光政府“四项制度”建设,树立我办良好窗口形象阳光政府“四项制度”是打造政府公信力,树立政府公开、透明形象的窗口,通过现代信息网络传播技术让公众参与政府重大决策,知晓政府重要工作,简化公众与政府部门办事程序的桥梁纽带工程。为认真贯彻落实阳光政府四项制度,区人力资源办加强组织领导成立阳光政府四项制度领导组,明确责任分工,抓好各项工作的落实,按照四项制度要求及时公开工作信息,接受社会监督。今年我办公开的重点工作信息有盘河夜校试点培训、旧圃杨家湾、小寨子新农村建设、永丰三甲扶贫现场会筹备工作、农村劳动力转移培训项目5方面内容。“96128”电话专线、网络政务查询开展正常,没有接收到公众的投诉。政府信息公开网站建设正常开展,我办工作信息及时更新维护,目前已累计公开信息46条。
12、日常工作围绕工作目标的实施,我办日常工作有序开展。(1)及时上报相关表册。为让上级领导部门及时了解相关工作情况,我办及时准确地上报了各项报表;(2)信息的收集处理。为顺利开展我办工作,同时配合相关部门的工作需要。我办加强对信息的收集、处理工作;(3)及时处理上级、相关部门的工作;(4)档案管理。年度内的相关工作,分门别类,分档入柜,统一管理。
二、存在的困难和问题
1、大面培训转移由于没有资金投入,各培训单位的经费压力较大,希望上级政府部门能给予资金投入。
2、大面转移培训项目人均培训经费太少,时间短,难以在短时间内提高农村劳动力技能水平,希望上级部门加大资金投入力度,加强职业技能培训,提高农村劳动力职业技能水平。
3、人力资源台账建设工作量大,需有资金投入,各乡镇需有专人或联络员负责信息收集与整理,从上报的人力资源台帐中,仍存在信息不准确、不完整的问题,需进一步完善、规范。要真正实现人力资源微机管理,必须要有统一的信息管理系统。
4、由于我区财政困难,资金投入有限,相关项目的培训工作受到一定程度的影响。
5、由于我办成立时间短,现有办公经费难以维持我办工作,希望各级政府能加大办公经费投入。
6、部分乡镇的农村劳动力转移培训项目(即大面扶贫项目)培训内容较单一,没有结合乡镇实际,开设有特色的转移培训科目。
三、下步工作打算
1、加强农村劳动力转移培训项目监管力度,加强职业技能培训,提升职业技能水平,努力提高省外转移输出数量。
2、加强项目资金管理力度,提高资金使用效果。
3、引入培训竞争机制,让企业、有实力的培训中介参与到项目培训工作中。
4、避免范围广,效果低的培训,首先选择有特色的乡镇、办事处,集中财力、人力重点培训,强化培训效果,起到辐射带动作用;其次以乡镇为单位,整体推进,扩大培训影响面,带动整个乡(镇)的经济社会发展。
5、加强维权服务工作,切实保障务工人员的合法权益。
6、积极争取与上级政府、部门的联系,增加项目配套资金的投入力度。
7、加强人力资源办自身建设,提高办事效率和工作能力。
8、加强党风廉政建设,树立党员、党员干部带头作用。
9、加强其他工作力度,努力开创人力资源工作新局面。

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2013年办公室年终总结工作报告


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XX年,公司办公室在总经理室正确领导下、在各单位和部门密切支持配合下、办公室全体同事心往一处想,劲向一处使,办公室工作有条不紊,在这一年里,我们公司办公室切实抓好干部管理工作,做好人力资源管理和培训工作,以员工满意为目标搞好后勤服务,以树立企业良好形象为目标做好验厂、接待以及安全管理工作,所承担的各项业务工作均能圆满完成,为企业全面实现年度各项经济指标作出本部门应有的贡献。。
一、抓目标管理推动企业各项工作的开展做好人力资源管理和培训:年初,总经理室经过深入研究讨论,制定了XX年度经营目标。办公室按领导要求,围绕厂部总目标认真进行目标分解工作,并及时落实到全厂各部门和车间,组织并隆重召开了由全体管理干部、技术人员参加的目标责任书签约会议,各部门和车间第一责任人与总经理签订了XX年度目标责任书。部门和车间按要求把本部门的目标指标进一步细化,分解和落实到每一个岗位。通过目标管理大家明确了方向、鼓舞了斗志,在各自的工作岗位上能有意识地、主动地朝着目标努力去完成。每个月通过目标的考核,促进各岗位不断地改进工作、不断地取得成效。通过目标管理将企业年度总目标变成了全厂各部门、每一个员工的自觉行动,使企业的各项工作有条不紊、朝着同一个方向形成了合力。企业要实现战略目标,人是关键因素,人力资源是企业核心资源。抓好人力资源管理为企业经营目标的实现提供坚实的人力基础是办公室的一项重要职责,必须时刻关注和及时满足生产经营工作需要,配置合适的、高素质的管理人员和各个生产岗位工人。针对企业人员流动情况,我们与各个车间管理干部一起,一方面做好稳定现有员工工作,另一方面紧抓招聘,采取发动员工带人,多次不辞辛劳出差外地,积极与学校联系洽谈,落实招聘员工,及时补缺充实生产流水。我们注重抓好对员工的教育培训,在做好对员工厂规厂纪、行为规范教育以及跟踪要求车间班组做好新员工技能培训的同时,注重利用各种形式引导员工树立正确的人生观、职业道德、敬业精神,增强了企业的凝聚力。1~6月份新进员工xxx人,新员工培训和教育管理任务十分繁重,各个车间也都对他们做了大量培训工作,办公室对新员工加强跟踪和考核,通过新员工的实习总结了解到他(她)们的真实思想,针对个人的情况做好他(她)们的工作,使新员工尽快成熟起来,自觉按工厂严格的管理规范要求做事。
二、以打造一个能打硬仗的管理团队为目标抓好干部队伍建设:企业能否战胜国际金融危机带来的巨大困难,实现XX年经营目标,关键在能否有一个团结高效、能打硬仗的管理团队、技术团队。作为负责管理和考核干部的综合管理部门,年初,根据总经理室的要求,我们对全厂所有中层以上干部XX年度的工作进行了认真的考核,对中高层管理干部岗位在全厂进行了公开公平公正的竞聘,并筹备组织了竞聘演讲会。通过干部述职、群众测评、个人竞聘演讲、领导评议、研究确定任命,按时间进度和工作要求完成了这一重要工作。紧接着对于直接指挥生产一线工作的基层干部—技术员、统计员、工段长,同样也通过严格的竞聘、选聘,让他们明确岗位职责,激励他们尽职尽力做好工作。为提升干部素质,我们认真抓好干部培训工作:国际金融风暴的影响使定单利润空间减少,XX年更要求我们必须通过科学管理挖掘内部潜力,减少浪费提高效率从每个细节做起,针对我们现场管理的不足,迫切需要提升管理人员的现场管理能力,因此,办公室经过事先精心选择教材,确定组织全体中层以上干部、工段长、统计员参加《现场管理十大利器》课程的培训,集中收看生产管理专家徐明达教授讲课录像,并组织结合实际管理情况进行交流,通过学习和交流提升管理人员的管理理念和实际工作能力。管理干部通过培训学到了实用的知识。并在实际工作中进行了卓有成效的应用,为企业带来了较好的经济利益。在干部考核方面,办公室每月对管理干部进行严格的绩效考核,对当月发生的质量事故纠正预防,管理人员分配与企业经济效益挂钩,不断地激励干部的上进心和工作责任心,保持了工作的活力。
三、以员工满意为目标搞好后勤服务:上半年本厂生产任务十分繁重,员工工作很辛苦,因此,作为后勤部门,理所当然的应该做好我们的后勤服务工作,改善服务质量。年初,办公室领导提出了加强后勤食堂、服务部、宿舍的管理,将提高满意度作为重点,让员工吃的卫生吃的满意,能够在舒适的环境中愉快的生活、精力旺盛的投入到工作中去。办公室分管领导对食堂后勤人员提出工作要求,食堂管理人员会同厨师每周排好菜谱,在市场物价不降、公司标准不变的情况下精心操作尽量在口味上下功夫。服务部人员提倡微笑服务,不卖过期食品,保证员工的安全。宿舍严格执行宿舍管理制度,每天检查,每月评选,好的表扬,不好的限期整改,贴红星、每天公布,每月通过召开宿舍长会议对员工遵守制度进行教育,员工遵守制度的自觉性有了提高,每天关心公布出的小红星的多了。上半年在员工中进行了对后勤服务满意度问卷调查,测评满意度76,员工对后勤工作给予了认可。通过调查我们也找出了后勤服务中的不足之处,使得在今后的工作中有了改进提高的方向。在车间生产交期紧需要突击时,保洁人员到车间帮忙,到车间手工翘边、串圈、喷水、出货等等,需要做什么就做什么,为全厂生产任务的完成承担起了应尽的责任。
四、以树立企业良好形象为目标做好验厂、接待以及安全管理工作:为贯彻厂领导以变制变战略决策,办公室积极配合生产经营部的业务拓展,认真做好接待、验厂等工作。在上半年的验厂中客户对企业要求越来越高,各客户具体要求各有不同,对员工考勤、加班工资发放标准等要求不一样,所以验厂准备中只能按照不同的客户分别对待,按客人要求做好相应准备。办公室认真抓对员工的梳理和现场管理,进行各种资料、记录表单的准备,配合车间做员工的验厂知识培训,纠正补缺。xx公司每隔3个月都进行验厂复查,我们将验厂提出的要求作为日常的工作,平时督促检查,始终保持良好的状态满足客户的要求。xxx进行反恐验厂在我们厂是第一次,反恐验厂核查项目中,既有硬件设施改造工程,又有十多项管理软件的资料准备,许多在我们厂尚属空白,准备工作工作量很大,例如《反恐安全手册》的起草,我们按海关反恐指引的要求,结合本厂实际,写出了四万余字的《反恐安全手册》这一验厂的主要文件,在日常的反恐验厂资料准备中,每次出货时都要跟踪检查摄像记录,增加了很多工作。作为舜天的窗口以及业务拓展的需要,接待工作是企业的一项重要工作。上半年面临繁忙的接待任务,办公室在各部门、车间大力支持下,齐心协力,互相配合,努力做好接待工作。今年是国家的“安全生产年”,江苏舜天国际集团和南京市江宁区安监局对此都作了重要部署。办公室认真贯彻上级精神,认真做好安全管理工作。上半年我们的安全管理工作主要做法是把安全目标管理落实到安全管理中去。年初,制定了“XX年事故发生率为零的安全指标”作为安全管理的目标,并按块块负责,将安全责任承包到各个部门和车间,将安全管理工作细化,将事故预防作为工作的重点,安全教育和宣传工作作为手段,提高全员的安全意识和安全素质,在抓好新员工的入厂教育安全教育的同时,还组织了员工安全教育考试,利用广播宣传栏多次进行安全、防火、反恐以及宣传严禁打架斗殴、严禁盗窃犯罪行为等,形成了有力的声势,起到了较好的预防作用。加强日常的安全和消防巡回检查,严格制止违章行为消除安全隐患。组织全厂员工在生产大楼和宿舍楼进行紧急情况疏散演习、组织全厂义务消防员、安全员、救护防护员以及XX年新进厂的男员工在厂区院中参加的灭火实战演习,采用徐明达教授看板管理的方法,在生产楼、宿舍楼、食堂的一些地方增加了标语、标牌、标识等,让员工一看就知、一看就懂,使广大员工增强了安全意识、了解了安全知识、提高了处置突发事故的能力,员工违反制度的现象少了,遵守厂规厂纪的自觉性增强了,实现了本公司上半年“安全事故发生率为零的目标”。

2013年办公室年终工作总结报告


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在过去的一年里,办公室在局党组的领导下,在各股室的大力支持和积极配合下,恪尽职守,真抓实干,圆满完成了年初确定的各项工作目标。

一、较好地完成了各项文字材料工作。办公室的主要工作就是文字材料。按照局领导的要求,较好地完成了“讲正气、树新风、构建和谐校园”主题教育活动会议材料、教职工全员聘任制主题材料、教师节表彰大会材料、艺术周活动主题材料及上报县、市的各种材料。

二、信息工作。信息宣传是我局今年工作的亮点和特色。一是认真办好了《汝南教育信息》。为进一步拓展信息宣传的广度和深度,在原来的基础上增设了政教论坛、工作动态、经验交流、安全教育、校长风采等栏目,扩大了信息容量,及时反映了我县教育工作动态,能够将上级政策与全局工作实际有机结合起来,具有较强的可读性、指导性和时效性,办出了汝南教育特色,得到了市、县领导的充分肯定。全年共编印36期,每期信息都在20条以上,并积极上报县委、政府、宣传部信息室和主要领导,被市、县内部刊物采用20多篇。2013年年被省教育厅评为“省教育宣传工作先进县”。二是开办《汝南教育信息网》。该网站自8月份开办以来,开设“一线来稿”、“教育信息”、“教育大事”、“教育法规”、“教师风采”、“校园社刊”、“活动剪影”等栏目,为我县教育信息提供了交流平台,每天点击量都在500次以上。

三、开展督查工作。办公室围绕全局的重要工作部署和有关领导的批示,积极开展督办、催办,按时按质完成了交办的各项工作。一是落实了人大代表建议和政协提案的答复工作。 2013年年,我局应办理的建议和提案共计22件,是全县的办理大户。为搞好办理工作,实行了股室联办制度,强化了办理责任,特别在文字、格式上严格把关,提高了办理质量。在办公室的敦促和要求下,全局在7月15日前圆满完成了办理工作,受到了县领导的好评。二是围绕全局中心工作,认真开展了各项督查活动。如“讲正气、树新风”活动、远程教育工程、课桌凳更新、招商引资等工作的督察活动。

四、规范内部管理,提高机关工作效率。一是充实了办公室工作人员队伍,明确了各自的职责,制定了各自的工作目标,并按照目标有计划地落实。二是完善了机关内部管理制度。在考勤、办文、办会、来客接待、设备购置、派车、卫生、安全、文印、信息等方面都制定了详细的工作制度并狠抓了落实。三是加强了自身队伍建设。我们进一步强化了服务意识,办公室人员无论是干部,还是临时工,都能顾全大局、服从大局、服务大局,工作上经常加班加点,任劳任怨,兢兢业业,为做好全局服务工作奠定了基础。

五、积极搞好招商引资。根据县委、县政府的要求,办公室协助霍局长加大了招商引资工作力度。1、江苏泗阳县石志权投资兴办双语小学一所,总投资1100万元,建筑面积13000平方米,建成42班规模的寄宿制封闭式小学。2、引进广东赛美欧铝业集团,在汝南工业园区兴办汝南赛美欧铝业制品有限公司,总投资4500万元,投资人陈杰、刘德新。该项目已于12月18日隆重奠基。

六、搞好廉政建设。一是组织、学习党的有关方针政策和“十七大”精神,组织专题讲座、报告会和集体学习,提高了党员干部的政策理论水平。认真开展了 “讲正气、树新风”教育活动,组织开展了全县教职工“讲正气、树新风”演讲比赛,并进行了总结和表彰。认真开展了党风廉政建设,克服了脸难看、事难办的官僚主义作风,做到了该办的事不推诿、领导交办的事不扯皮,做到了不敲吃、不敲喝,不索拿卡要。

七、2013年年办公室工作思路

一是围绕中心工作,狠抓综合调研,当好参谋助手。要及时、准确、全面提供信息,为领导决策服务。围绕重点工作,组织调查研究,主动当好参谋。加强机关管理,减少接待开支;对机关各股室实行目标管理,调动各股室人员的工作积极性,确保机关各项工作落到实处。

二是围绕工作落实,狠抓协调督查,确保政令畅通。要充分发挥办公室的协调职能,加强与各股室之间的沟通与协作。主动加强横向联系,争取有关部门和社会各方面对教育的大力支持。突出督查工作重点,狠抓检查落实,确保政令畅通。

三是围绕效率提高,狠抓制度建设,强化内部管理。建立健全机关各项规章制度,强化内部管理,形成“用制度管人,按规章办事”的工作格局。

四是狠抓队伍建设。组织办公室人员进行政治理论学习,提高办公室人员的思想政治素质,树立办公室人员的政治意识、大局意识。改进作风。确定加强作风建设的“十字”方针,即热情、严谨、团结、奉献、创新,要求办公室人员树立正确的办事观,做到“不以事小而不为,不以事杂而乱为,不以事急而盲为,不以事难而怕为”,始终坚持“一个原则”,那就是既为党组、局领导分忧,又为干部师生群众服务的原则,身体力行,扎扎实实地做好每一项工作。

总之,我们在2013年年工作中取得了一些成绩,但与领导的要求相比,与兄弟股室相比,仍存在一些不足。我们决心在新的一年里、新的环境下,继续戒骄戒躁,发扬团结务实、开拓进取的精神,把办公室工作不断推向新的水平!

国土局2013办公室年终总结报告


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今年以来,市国土资源局办公室紧紧围绕局党委的决策部署,强化领导,严格要求,规范管理,明确责任,切实履行“参与政务、处理事务、搞好服务”等职能,为全局工作的正常运转作出了积极的努力。
一、XX年工作基本情况
一是切实做好综合文字和公文处理工作。针对国家土地宏观调控的新形势新要求,我们能认真研究有关政策法规,不断提高文字材料的政策理论水平。在材料起草过程中,一方面能虚心听取领导和部门的意见,广泛收集整理各方面资料,提高了文字材料的可塑性;另一方面,坚持在工作中经常加班加点,数易文稿,力求精益求精。今年先后为市委书记、市长、市人大副主任、省政府办公厅、省国土资源厅等领导调研以及各类会议做好汇报、交流、调研材料的起草工作,较好地完成了各项综合文字任务。同时,我们还认真做好公文处理工作,一方面,积极运用综合事务系统和电子政务公文系统传输各类文件,网上办公的水平得到大幅度提高;另一方面,严格按照公文登记、阅办、传递、处理等工作流程,准确规范处理各类文电,没有发生一起积压、拖拉、误事现象,全年共处理各类公文5600余件,保证了政令畅通。
二是牵头做好目标管理工作。代市政府起草了XX年度各县(区)政府、市经济开发区管委会耕地保护和土地管理工作目标责任状。牵头起草了各县(分)局工作目标和市局各处室、直属事业单位工作目标,分解了市局重点工作任务,并协助局领导组织实施了目标考核相关工作。市委、市政府“4221”工程目标文件下发后,我们又及时分解到有关部门和单位,并按市委、市政府要求及时做好有关材料的报送和总结工作。在目标实施过程中,我们于每月底及时汇总各县(分)局、处室、直属事业单位本月主要工作完成情况和下月主要工作安排,确保目标完成符合序时进度的要求。同时,我们还积极牵头做好政府工作创新项目的实施工作,及时向市政府报送创新项目实施进展情况,目前已顺利通过市政府督查验收。
三是扎实推进文明创建工作。切实加强文明创建工作的组织领导,举办了全系统文明创建工作业务培训会,提高了全系统文明创建业务工作水平。加强与省厅文明办、市文明办的协调沟通,积极做好创建省级文明行业先进行业的申报工作,去年6月份,办公室组织专门力量,抓紧时间,加班加点,进一步完善了XX-XX年度文明创建内业资料收集整理工作,建立了相关创建台帐,制作了文明行业创建专题宣传片,印制了以“十讲文明、共创和谐”为主题的邮政明信片,开展了一系列文明创建主题活动。目前,全系统申报省级文明行业工作先进行业已通过省、市检查验收,拟于近期发文表彰。
四是加大新闻宣传和政务信息工作力度。为营造有利于国土资源工作的良好氛围,我们加强与市相关新闻媒体的联系,在日报开辟了“国土”专栏,每月出刊2期,遇有重大活动,都能及时邀请电视台、日报等新闻媒体记者参加,不断加大对土地调控政策、破解用地难题、服务经济发展等方面的宣传力度。同时,我们还认真做好向省厅、市委市政府报送政务信息稿件,及时维护市局门户网站相关内容。今年以来,被市委、市政府采用信息92条,名列近百家市直单位第8名;被市级报刊采用稿件256篇,被省级以上报刊采用稿件38篇,被市委办表彰为全市党委系统信息工作先进单位。在今年全国“土地日”宣传活动中,能牵头做好方案制定、文字组稿、资料征订、展板制作、短信宣传、媒体宣传等工作,取得了一定成效。此外,我们还协助市土地学会筹办了内部期刊《国土资源》,目前已出版第一期,第二期将在12月下旬出版。
五是深入开展政务公开工作。积极协调有关处室,汇总了市局各项规章制度、工作规则和工作流程,并形成讨论稿,在此基础上,编印了《市国土资源局依法行政手册》和《市国土资源系统规章制度选编》,并印发到全系统每个工作人员。同时,牵头研究制订了《市国土资源局政务公开工作方案》,按规定修改了国土资源业务审批流程图并报市政府务公开办公室,督促有关部门将机构设置、职责范围和国家有关政策法规、行政许可及其他行政审批事项依据、条件、程序、标准、办理时限和办理结果分类分步骤通过市局网站、综合事务系统等渠道及时向社会公布,主动接受社会监督,提高了政务公开水平。我局政务公开工作的做法得到了市政府督查室的充分肯定。
六是切实加强档案管理工作。对各县(分)局档案管理情况进行检查和督促,为省、市档案复审工作奠定了基础。完成了XX年度的文书档案立卷工作,接收各处室、直属事业单位移交的档案,并对不符合要求的案卷,重新拆装。对文书类、业务类档案进行编目、计算机录入,共录入案卷及目录1600多条,文件级目录800多条,共形成文书档案816件,业务类档案682卷(册)。重新修订了档案工作制度、档案分类表和保管期限表,进一步建立健全了各项档案管理制度,加强了档案数据库建设。
七是认真做好后勤服务工作。在食宿安排、安全保障、氛围营造、材料准备、会场布置、后勤服务等诸多方面,都深思熟虑,周密安排,逐项落实,事事上心,件件做好,确保万无一失。对会务工作严格程序,认真实施,做到筹划缜密、安排细致、组织精心,并主动协调好方方面面的关系,确保各个方面都能协调一致,运转正常。强化内部责任,狠抓接待管理制度的落实,节省行政经费,杜绝浪费,使有限的资金用在刀刃上,确保接待效果,做到既热情大方,又简朴节约。制定出台了《车辆管理办法》,车辆保险、用油、维修、调度使用等进一步规范。同时,我们还配合做好领导干部下访、扶贫、安全保卫、社区创卫、编印通讯录等工作。

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