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机关办公室工作总结

发布时间: 2019.08.17

机关办公室工作总结开头。

当我们的任务完成时,往往都需要写一份总结。通过总结,我们可以更为客观的发现自我。每写一次总结,就让我们多一份思考的机会:我们的价值就是为自己同时也为他们产生价值。那么撰写总结需要注意哪些方面呢?为满足您的需求,小编特地编辑了“机关办公室工作总结开头”,欢迎阅读,希望您能阅读并收藏。

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(一)建立健全督办制度,加强局机关处室的协调,促进机关高效有序进行

今年局办公室对局机关各处室办文办事加大了督办力度。对局领导交办的事情、局基层单位上报的请示事项,按照“一登记、三落实”的原则,由专人负责登记注册后,落实处室、落实人员、落实时间,进行全过程的监督落实。特别对局领导交办的或基层地勘单位请示的时间紧、任务重的事项,实现急事急办、快事快办、特事特办,对于涉及到需要几个处室协调的事情,根据处室职能分工,充分利用局长办公会、局务会等形式,确定由主办处室负责,协办处室会签、会审,局长办公会、局党委会审定等程序,做到了有的放矢,有章可循,提高了工作的效率。同时,坚持了每月通知各处室进行当月工作总结并安排好下月工作,印发了每月工作安排,促进了局机关高效有序进行

(二)加强教育培训,明确人员分工,提高办公室人员的工作能力

针对XX年全局办公室系统增加了许多新同志、办文质量有所下降的特点,局办公室在XX年初开始在全局范围开展了公文质量、保密工作及网络运行检查,并针对检查出来的问题,在7-8月召开局办公室主任会议,举办了培训班,请分管局领导和公文方面的专家讲授课程,同时,并在组织局属部分有关单位的办公室主任参加了省委党校举办的办公室主任培训班,通过教育和培训,提高了办公室同志们的理论水平和应用能力,办文办会办事的质量明显上升,特别是公文处理制度化、规范化、无纸化得到加强。

在局办公室内部,针对会务会议、文件起草审核、公文处理、文明考核、目标管理、机要保密、公务接待、来信来访、机关财务资产管理、政务信息、局域网管理、信件收发等事务众多繁杂的情况,局办公室实行人员分工,落实各自职责,突显团结协作,实现了“忙而不乱”、有条不紊的目标,较好完成各项年度任务,如在召开红层找水会议时,因为任务重、时间紧、会议涉及面广,但办公室在局领导的指导下,在有关处室的协助下,有效完成了这项紧急任务。

(三)加强文件审核把关,着力提高发文质量,全局公文质量得到提升

一年来,在加强教育培训的基础上,我办将改进文风作为改进工作作风、提高服务水平的一个突破口,着力提高发文质量,严格公文审查把关,坚持做到了“四不发”,即不符合政策规定的不发、不符合行文程序的不发、公文格式不规范的不发、已向社会公告的规范性文件不转发,确保了发文质量。XX年,全年审核局发文项,局办发文项,党委发文项,局发函项,全部做到及时、准确的审核把关和文件印发。在收文方面,收到省级机关、各厅局来文件,收到各单位来文共489件,做到及时处理,及时呈交局领导和各有关处室批阅,做到了无漏文、无积压、无遗失。同时,对不符合公文处理规定的公文,我们实行退文制度,制定了“八退文”的规定并印发局属各单位,有效制止了格式不规范、程序不符合规定的文件产生,提高了公文的质量,使全局各单位的公文得到明显的提升。

(四)加强 “文明单位”综合考核,认真做好目标管理工作,提高了我局的排名

为使考核更加科学、公正、合理,在征求局机关各处室和局属各单位意见的基础上,我办对“文明单位”综合考核办法进行了修改,根据贯彻科学发展观、建设和谐地勘的精神,我们加大了政治文明的考核分值比例;为体现做好主业的精神,加强了项目质量管理等方面的考核,并提交局长办公会审核通过。

同时,我们认真完成了省政府对我局目标管理日常工作,从制定《XX年度局工作目标》入手,根据我局的职能,修改完善了我局考核内容及分值比例,及时报送《XX年度局工作目标》、《XX年半年工作目标管理报告》,加强向省政府目标督办室及组长单位(省发改委)的汇报与沟通,XX年度目标管理最后得分 分,比上年增加了分,排名由 名上升为 位。


(四)深入开展保密教育,狠抓机要保密工作,较好为地勘经济建设保驾护航

由局办公室具体负责的保密工作,一年来成效突出,主要的措施是:一是多形式地开展保密教育工作,增强了涉密人员和领导干部的保密意识。二是根据省委保密委、省司法厅、省法制办、省保密局关于开展“五五”保密法制宣传教育的通知精神,印发了《局“五五”保密法制宣传教育规划》的通知,明确了XX年-2010年我局保密工作的指导思想、努力目标、任务和要求、工作步骤及保障措施,使我局的保密工作有章可循,有章可依。三是对全局保密重点单位、重点领域开展了全面检查,堵塞泄密漏洞,明确保密工作分管领导、涉密人员的具体职责,及时做好保密文件的收回、传阅及销毁工作。四是加快发展保密技术,自主完成了局内网“邮件服务器”的开发,升级更换了2次密钥,对机要网络设备、机要密码,按要求严格管理,对网上机要文件严格保密,全年做到了全局电子公文、数据的安全、正常运输。经统计,局办公室XX年收文件2877份,收机要杂志及其它1753份,退回省委2份,归档404份,销毁4152份,共传阅865人次,下发各地勘单位990份,收回销毁990,网上收发省委省政府文件513个,收网上文件310份,收地勘单位文306份,全部做到无泄漏、无遗失和无积压,为地勘经济建设起到了很好的保密保障服务作用。

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机关办公室总结


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篇一:机关年终总结

机关办公室年终工作总结

20(来自: 工作总结之家:机关办公室总结)10年,区人民政府办公室在区委、政府的正确下,认真贯彻落实区委五届六次全委(扩大)会议和区六届一次人代会议精神,按照“三个代表”要求,紧紧围绕政府的中心工作,充分发挥办公室服务领导、服务基层、服务群众的职能,注重发挥参谋助手作用,狠抓机关作风建设,不断完善工作制度和程序,各项工作迈出新步伐。现将一年来工作情况总结如下。

——政务工作扎实。政务工作是办公室的基础工作,也是核心工作。为此,我们把政务工作摆到重要地 位,切实抓紧抓实。办文、办会质量有了新的提高。全年共制发政府各类文件181件,制发办公室各类文件102件。及时完成了各类会议材料、汇报材料的准备工作。其它服务性工作基本上做到了会议通知及时、文件收发快捷、文件传阅高效、档案管理科学,急件随到随办,政务工作获得了全市一等奖。——内部管理工作到位。事务工作是办公室工作的重要组成部分,也是政府日常工作顺利运转的重要前提和基本保证。为此,我们进一步了综治、考勤、信访、精神文明等日常事务管理,保障了办公室各项工作的正常运转,使办公室工作有章可循,逐步向规范化、制度化方向迈进。继续坚持上班签到、请销假制度,并不定期进行检查督导,奖优罚劣。加强了社会治安综合治理工作,进一步完善了各项工作制度,与政府办公楼内各部门、各科室签订了综合治理目标责任状。认真做好区人民政府办公室的群众来信来访工作。加强了车辆和人员的管理,全年无一例行车事故,为政府领导出行提供了安全保

障。认真组织了政府领导外出考察工作,顺利完成了几次全区性工作会议的会务组织工作。进一步完善了在职教育培训计划,工作人员业务水平、协调和组织能力明显增强,服务领导、服务基层、服务群众的能力进一步提高。

——专项工作进步。政府督查、法制、、接待等专项工作在上年的基础上均有了明显的进展。

督查工作。对各类会议精神的贯彻落实情况及各级领导的批示,均能够在规定时间内按要求督查,并及时以简报的形式反馈督查结果。今年,向自治区、市两级督查室上报《督查专报》16期,向区级领导和有关部门制发《督查情况反映》26期,为领导决策提供参考。今年共督办市区两级政府领导重要批示31件,均拟出处理意见供领导决策参考,规定时间内办结率达到了100%。加强了区长专线专人值机制度和“区长电子信箱”的阅读工作,并做好接听、阅读、调查、解决工作。截止目前,共接听、阅读、记录群众来电来信267次(条),回复率达90%以上,办理率达80%。认真办理人大代表政协委员建议提案,今年共办理人大代表建议、意见43条,办理政协委员提案99件,按时办结率达100%。做到了人大代表、政协委员和市民满意。同时,围绕工业经济项目、农村产业结构调整、第三产业建设及社会事业等重点工作,协调、组织有关职能部门深入到有关地区、单位、项目实施地,进行联合督查,推进了工作落实。督查工作走在了全市旗区的前列,被评为全市督查工作先进集体。

法制工作。按照国家法律、法规的规定,结合我区实际,加强了

规范性文件的制发,认真监督和参与拆迁听证会,全年共监督和参与拆迁听证会21次。积极指导了区政府各部门规范性文件的制发工作,规范了备案、审核工作。继续推行和完善行政执法责任制工作,为全区执法部门和单位230人补办了自治区统一执法证。积极宣传贯彻了《行政许可法》等法律法规。加强了行政执法监督,督促区直各行政执法部门依法行政,公开执法。成功举办了2次全区《行政许可法》培训班和行政执法人员业务培训班,并组织了结业考试。进一步清理了行政审批与收费项目,对43项行政许可项目予以保留。积极开展了政府法制服务和法律援助工作。加强了行政复议案件的受理、审查工作,共办理3起行政复议案件和2起上级交办监督案件。

信息工作。全年共向自治区、市两级上报各类信息1298条,其中被采用的各类信息169条,获得全市政务信息工作一等奖。编发《政府工作动态》22期,《信息选编》39期,《领导参阅》18 期,并新创办《每日工作动态》,充分发挥了信息工作承上启下的桥梁纽带作用和对领导科学决策的参考辅助作用。进一步加强信息工作规范化建设,出台了《区政务信息考评办法》和《政务信息采编要求》等多种制度,对信息报送、审定、通报、评比等加强了管理。同时,加强了信息队伍建设。制定了信息工作人员的培训计划,对信息人员进行了信息化与电子政务的培训、信息采编培训等。定期下载《——政讯》、自治区《政务信息》栏目中的精彩篇目,招集信息人员座谈、学习、讨论,经常组织信息人员深入基层,开展调研活动,总结经验,查找存在问题。

接待工作。严格按照《——区公务接待规则》和《——区公务接待细则》的规定开展接待工作,充分发挥接待工作的“窗口”和“桥梁”作用,服务对象和服务领域进一步拓展,圆满完成了全区各类大型会议的接待任务,为来自全国各地的旅游、参观、考察团提供了优质的接待服务,得到了领导和来宾的一致好评。年内共接待各地来宾643批、7199人次,其中省部级领导15人次,正副地司级332人次,经贸团体2批、17人次,较好地完成了各项接待任务。

——深入开展调查研究。围绕全区中心工作,办公室有组织、有步骤地开展了调查研究工作,并向区政府提出了合理化建议。撰写了《关于加快农村人口转移的调查》、《关于加强机关作风建设的调研》、《——失地农民安置的对策与措施》等调研文章,为领导决策提供了有效的参考。进一步加强了政务、事务工作的学术研究工作,积极探索新的工作方法,不断总结工作中的成功经验,将其转化为工作成果。在——秘书学会2010年年会论文评比中,办公室共提交论文16篇,有5篇获奖。

——积极开展专题培训和政策学习。今年,办公室按照区委《关于开展“执政为民,加快发展”培训教育活动实施方案》的要求,紧密联系实际,认真学习,查找问题和不足,制定整改措施,较好地完成了各个阶段的培训教育任务。通过学习培训教育活动的开展,进一步提高了办公室干部职工践行“三个代表”重要思想的自觉性,强化了“执政为民、加快发展”的思想意识,机关作风出现了新气象。同时,办公室积极组织职工学习党的各项方针政策,特别是把学习、宣

传、贯彻十六届四中全会精神作为一项重要任务,制定了学习计划,采取自学与集中学习相结合的办法,要求职工在学习的基础上,深刻领会十六届四中全会精神,写出学习体会,并将十六四届四中全会精神贯穿于具体工作当中,有效地促进了办公室工作实现整体提升。——结对帮扶成绩显著。2010年,区政府办公室与布日都镇查干布拉格村结对帮扶。投入帮扶资金5万元建设村办养殖小区1处,引进蒙牛奶站1家。小区共建设20户示范化养殖户,现已有16户启动,4户正在建设。通过帮助帮扶村多方筹措资金、购买奶牛、建设养殖示范小区等多种措施,有效地增加了帮扶村农户的收入,据估算20户养殖示范户户均每年可增收1.2万元。

——班子建设取得实效。班子内部发扬民主,实行集体领导。班子内部成员之间坦诚相见,团结协作。平时的工作实践中十分注重党性修养,保持清正廉洁。始终以群众满意不满意、拥护不拥护作为衡量工作的尺码,常常不计公休日和节假日,全身心投入工作。班子之间注重了思想交流,工作支持,生活关心,相互理解、相互信任,较好地了理顺了各种工作关系,圆满地完成了组织分配的各项任务。总之,办公室工作在区委、政府领导下,在全体工作人员的共同努力下,工作取得了新成绩,得到了领导和各单位的肯定。同时,我们也清醒地看到,与新形势、新任务的要求相比,与政府领导的工作标准与要求相比,我们的工作还存在着差距。一是服务的意识还有待提高,服务方式、服务手段以及对服务内涵的认识还有很多不到位的地方;二是为领导决策提供辅助的作用还不够,主动参与意识还不很

篇二:政府机关办公室工作人员工作总结

政府机关办公室工作人员总结

半年来,在局领导和办公室主任的领导和关心下,在同事及各位同仁的支持帮助下,紧紧围绕办公室的中心任务,服务领导工作安排,加强学习锻炼,认真履行职责,全面提高了自己的思想认识、工作能力和综合素质,较好的完成了各项工作任务,现将半年来(2014年10月至2015年3月)的个人主要工作情况总结如下:

一、认真履行职责,积极开展工作

(一)加强学习,提高自身思想水平。结合工作实际,自己更加认识到学习的重要性。半年来,我一方面自觉学习时事政治及法律法规等相关知识,另一方面时时温习卫生执法监督知识、公文写作及计算机知识等,不断提高自己的思想素质、工作水平和认识、分析和解决问题的能力。

(二)加强文秘工作,提高自身业务能力。认真做好材料的撰写、打印、信息上报工作和档案管理等工作,确保及时撰写和上报。做好各种文件的收发,复印及送达工作。在工作中加强与同事间的配合,协助做好文稿修改、年度总结、医改总结、工作汇报及领导讲话等的草拟工作。全年起草信息简报23个,局务发文10个,完成2014年局机关工作总结及2015年局机关工作计划、人大及纪委汇报材料以及年鉴、大事记的编写和上报工作。

(三)加强行政管理,提高自身纪律意识。协助领导做好行政管理工作,参与组织召开全卫生系统大会5次,院长

股级干部会议3次,局机关学习会议12次。会前做好各项准备工作及会议记录,会后做到及时宣传及上报工作。

(四)落实上级要求,做好党报刊征订工作。认真做好区委组织部、宣传部、纪委等各个部门下发的党报刊征订工作。及时向辖区21家医疗卫生机构收取党报刊预收费100709元,并按要求向区级各区级部门缴纳党报刊费用和上报征订清单,征订结束后及时完成发票的收发和后续款额的清理工作。

(五)勤勤恳恳,做好办公室内部工作。协助办公室主任完成各项交办的工作;做好节假日值班安排工作,除做好平时的值日工作外,还多次参与法定节假日值日工作。

二、存在的问题

半年来,在领导和同志们的关心支持下,工作上取得了一定的成绩,但距领导和同志们的要求还有不少的差距:一是由于工作性质的限制,深入基层锻炼的时间、机会偏少,对业务工作的了解只局限于书本经验的理性认识上,缺乏实在的感性认识。二是在工作中与领导交流沟通不够,有时候只知道埋头拉车。三是由于自己是年轻干部,工作中缺乏强有力的管理,开展工作时缺乏魄力。

三、今后工作的思路

(一)加强学习,提高综合素质。要始终把学习放在重要位置,努力在提高自身综合素质上下功夫。重点学习十八届三中、四中全会精神和习近平总书记重要讲话精神,学习卫生、计生相关法律法规等知识,阅读与自身工作实际相关

的报刊杂志等图书文章,不断提高自身综合素质。

(二)转变作风,强化纪律意识。严格遵守《廉政准则》,中央“八项规定”和省、市、区委有关规定,不断提升自律能力。始终保持旺盛的工作热情,严守上班、值班纪律;随时告诫自己慎言慎独慎行,不该说的话不说,不该做的事不做,服从大局,听从指挥,令行禁止。

(三)加强沟通,促进共同进步。积极与领导进行交流,出现工作上和思想上的问题及时汇报。通过沟通交流,让领导能够及时指出我工作的不足并进行批评指正,使我的工作能够更加完善。

总之,享乐主义和理想主义一直是我工作中的最大障碍,应当更加清醒地面对现实。在今后年度的工作中,我一定会进一步解放思想,紧跟局党委的工作思路,积极配合办公室主任的工作,以饱满的工作热情,投入到卫生事业的发展上来,不断与时俱进,开拓创新,争取在现有工作的基础上更上一个台阶!

篇三:国家机关、行政事业单位办公室工作总结

2009年度办公室工作总结

(2010年1月)

2009年,面对新厅组建后的新形势、新任务和新要求,办公室(人才兴冀工程办公室、宣传办公室、农民工工作处)围绕中心、服务大局,以“把握新机遇、展示新风貌、树立新作风、创造新业绩”为目标,切实加强抓大事谋发展、综合协调、信息处理、督促检查、运行保障等“五种能力”建设,理清思路,明确职责,扎实工作,圆满完成了各项任务。督办、承办工作被省人大、省政府、省政协评为2009年度优秀单位;政府信息公开工作被评为2009年度全省先进单位;政务信息工作被评为全省党委系统、政府系统优胜单位;档案管理工作被评为省政府系统先进单位;新闻宣传工作被评为2009年度全国人事报刊宣传工作先进单位,并在全国会上做了典型发言;农民工工作被国务院农民工联席会议认定为“走在全国前列”;支持省会城镇面貌“三年大变样”工作,被评为民心广场拆迁先进单位。现将主要工作总结如下:

一、在机构改革中率先融合,确保机关工作正常运转 新厅组建后,原两厅办公室的同志讲政治、顾大局,统一思想、形成合力,率先实现思想融合、人员融合、工作融合,成为新厅融合的“催化剂”。一是保证改革过渡期政令畅通。坚持“统一入口、统一出口、分工不变、急事急办”原则,规范工作流程,

使新的部门对上、对下、对外尽快运转起来,确保了政务有序运行。二是迅速建章立制。新办公室成立后,及时起草并经党组批准出台了厅工作规则、公文处理办法、会议管理制度、政务信息管理办法、督促检查制度等机关管理制度,为政务事务协调运转提供制度保证。三是清理规范公章。本着遵循职能、方便工作、利于管理的原则,会同有关处室,做了大量协助工作,对原两厅印章进行了梳理,作废146枚,保留186枚,新刻制81枚。四是整合原两厅政务大厅。对原两厅行政许可事项进行了认真梳理合并,全部实现了网上审批,政务大厅全年共受理许可事项3997件,受到基层单位和群众好评。五是明确今后办公室的工作思路。以服务为宗旨,做好机关的“参谋部、协调部、不管部”和“调度室”,力求参谋有道、协调有方、督查有效、保障有力,确保各项业务工作顺利推进。

二、在服务大局中当好参谋,推动各项业务科学发展

紧紧围绕全厅中心工作谋大事,为领导决策提供全面、真实、可靠的决策信息,切实增强参谋服务的主动性、前瞻性。一是积极履行“以文辅政”职责。坚持把文件文稿起草工作作为发挥参谋助手作用的重要载体,认真起草省、厅领导在有关会议、活动上的讲话,深入开展京津冀人才开发合作、覆盖城乡的社会保障制度建设、人力资源开发等重大课题的研究,全年共起草重要文字材料60多件,20多万字;着眼工作全局,审核各处室、单位起草的公文660件,力求审核意见有理有据、建议切实可行。二是

周密安排厅领导政务事务活动。为确保国家和省有关指示精神的落实,认真安排好厅领导参加各类会议、活动,周密细致地做好材料准备等服务工作,减轻厅领导事务负担,集中精力抓大事、谋全局。三是精心组织新闻宣传工作。全年共召开新闻发布会、大型新闻访谈10次,在人民日报、新华社等中央媒体发稿80多篇,省内主要新闻媒体发稿400多篇,宣传了人力资源社会保障工作和政策,扩大了社会影响,树立了形象,为推动工作创新发展营造了良好氛围。我们还认真做好厅务会会务工作。全年共组织召开厅务会13次,认真准备议题,做好会议记录,撰写会议纪要,服务各项业务工作顺利开展。

三、在综合协调上找准定位,实现机关和谐顺畅运行

全厅业务工作点多、线长、面广,有大量的工作需要沟通协调。厅办公室坚持把工作放到全局中去定位,充分发挥机关枢纽作用,不断强化服务职能,促进了机关和谐顺畅运行。一是协调办好各级各部门来文。全年共收来文4500余件,认真对待每一份来文,及时向厅领导汇报,主动与有关部门、各处室单位沟通协调,力求提出合理拟办意见,并督促落实,有效地促进了机关各项业务工作良好运转。二是协调安排好省、部领导来冀活动。共参与安排接待省、部领导来我省和我厅督察、检查、指导工作5次,做到圆满顺利,确保重要政务的顺利开展。三是协调办好厅召开的各类会议。在会议时间、参加人员等方面,主动与有关处室协商,同时,严格审核各类会议的规模、会期,确保会议质量。全年以

省委、省政府名义召开会议14个,以厅名义召开的各类会议40余个。四是协调好各处室单位的政务事务活动。主动加强与各处室、单位的联系,及时沟通工作,认真研究解决涉及全厅的重大事项和问题。协调各处室撰写人事和劳动保障志,召开专门会议进行安排部署,圆满完成预期任务。五是协调做好农民工工作。协调省农民工工作联席会议成员单位做好农民工工作,启动了省发展家庭服务业促进就业联席会议制度,积极拓宽农民工就业渠道,为稳定和扩大就业做出积极贡献。

四、在督促检查上尽职履责,促进目标任务圆满完成

按照“分级负责、归口管理、有效衔接、保证质量”的原则,建立健全厅领导督查机制、督查网络机制、督查运行机制,通过专项督查、重点督查、调研督查、跟踪督查等方式,检查各处室、单位对省委、省政府和厅重要文件、重要会议决定事项及省委、省政府和厅领导的重要批示的执行落实情况,有效促进了各项工作落实。全年承办领导批示和上级部门督办件70件,均按时反馈落实情况,人大代表建议、政协提案160件,满意率100%。

五、在自身建设上注重能力,打造高素质的干部队伍

一是通过学习抓素质。以学习实践活动和“干部作风年建设年”活动为契机,完善学习制度,组织干部职工深入学习中国特色社会主义理论和业务知识,不断提高干部职工的政治素养、理论素养和业务水平。二是健全制度抓管理。建立健全处务会制度,坚持民主集中制原则,促进办公室各项工作科学化、

规范化。三是严格要求抓作风。认真落实“十个严禁”要求,严肃工作纪律,改进党员干部思想作风、工作作风和学习作风,争当全厅干部作风建设的排头兵,以工作实绩检验作风建设的成果。

关于2010年工作设想

一是抓大事、谋全局,发挥好参谋助手作用。紧紧抓住事关全局的大事、要事,高站位、早谋划,加强调查研究,加大政务信息报送力度,为领导提供全面、真实、可靠、科学的决策依据。

二是抓督查、促落实,确保政令畅通。对列入省政府重点督查的目标任务,指定专人负责,认真研究落实措施。认真督办省委、省政府重要文件和领导同志批办事项。认真办理人大代表建议和政协提案。进一步提高办文、办会水平。

三是抓协调、强服务,提高办事效率和质量。既做好领导活动的协调,保证重要政务顺利开展,又做好办文办会办事的协调,提高工作质量和效率;既做好内部协调,形成工作合力,也要搞好外部协调,创造良好外部环境。

以上就是这篇范文的全部内容,主要描述工作、领导、办公室、信息、加强、做好、认真、协调,希望对大家有用。

办公室工作总结开头


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围绕“办文、办事、办会”三大工作职责,充分发挥参谋助手,督促检查,协调服务三个作用,一年来,在局班子的正确领导下,在兄弟科室的大力支持配合下,经过办公室全体同志的共同努力,较好的完成了各项工作任务。
现将xx年办公室工作总结如下:
一、组织协调,充分发挥参谋助手作用
一是按时完成xx年人大建议和政协提案工作。今年我局承办“两会”议案提案12份,针对去年在承办过程中出现的面商率不高的问题,今年在承办过程中以积极热情、诚恳的态度去完成,保证面商率达100%。根据各个议案、提案所涉及的内容,及时落实到相关科室,并对各承办科室明确了承办要求,对承办情况每月做好一次督导工作,同时在文字上严格把关,按规定编号、分类。在各承办科室的大力配合下,按时、高质量的完成了答复工作,从代表和委员反馈的意见来看,满意率很高。
二是认真组织开展各项全局性活动。一年来,局办公室紧紧围绕党委、行政中心工作,配合做好了“三树一创” 班子建设,机关效能建设,“双百千”帮扶结对工作,满意单位创建以及“xxxx”的宣传教育等一系列活动,组织了一次全局职工身体健康检查,九月份组织了一次全局职工旅游考察活动。在各项活动中,局办公室按局班子的总体部署,认真做好实施方案的制定、动员安排,学习组织、总结反馈等一系列工作。
三是做好政务公开和信访接待工作。按照县政务公开领导小组的要求,配合水政水资源科及时更新和调整政务公开行政许可事项,对水行政审批事项在局大厅、政府网和安吉水利网上公开、公布,方便群众办事,局受理窗口一年来共受理审批事项63件。局办公室作为部门的一个窗口,能认真做好日常的信访接待工作,在接待来访时,我们坚持来有迎声,走有送声,问有答声,留下疑难有回声。今共办理信访、来访20多起。
二、讲求规范,努力提高办事水平
一是保持保量的完成文字工作。文字工作是办公室的重点工作,我们坚持高标准、严要求,认真完成本局综合性文字材料的起草,全年共起草党委行政文件、通知、总结、讲话、汇报材料等60余份,在行文格式、初审把关、领导签定上报等环节按规定要求办理,保证了行文的质量,在今年全市水利局办公室主任会议上,我局的办文工作在会议上作了经验交流及工作总结。
二是加强了信息的反馈工作。信息反馈能正确、及时的反映我局的工作进度和工作成绩。为此,办公室一直努力抓好信息工作,随时搜集工作中的新动态、新进展和新经验,从中挖掘闪光点,及时上报到县委、县政府“两办”及上级业务部门。年初对各科室和系统单位都下达信息报送任务,并将信息报送纳入到各单位年终考核当中,充分调动同志们的积极性,同时充分利用局本级的门户网站发布信息,推动我局信息工作上质量、上水平。
今年以来,我局已向县委、县政府及省厅、市局报送信息累计达40余篇。今年七月被市局评为全市水利系统信息工作先进单位。
三是加强文件资料的管理工作。这项工作是办公室日常工作之一,我们将上年度文件资料进行了档案清理工作,并装订成册,方便科室查阅,同时认真完成了今年全局各类文件、重要资料的收发、登记、传阅、立卷、归档工作,将时效性强的来文来电及时送到有关领导批阅、传达,做到了高效快捷,没有造成延误和遗失,到目前为止共收文1088份,发文171份。四是完善考核办法。今年年初对局机关和系统单位岗位目标管理责任制作了进一步完善和修改,重点调整了测评计分办法和附加分得分比例。努力使考核办法更趋科学、合理,充分体现公平公正的原则。
三、加强管理,努力提高服务质量
一是认真做好组宣、劳动人事工作。对水利系统专业技术人才和技能人才进行了全面的调查摸底,并登记造册,方便管理。耐心细致、做好水利系统干部职工职称晋升、考评、职务工资变动及离退休人员办理等工作,到目前为止共办理变动200多人次。认真做好乡镇水利专管员上网培训和登记发证等工作。认真做好老干部的来访接待及慰问走访工作。对离退休老干部30多人组织了一次体检。
二是积极做好增收节支工作,做好工作计划。与局财务配合,完成了2011年度营业出租房、水电费的收取。努力节约办公开支,要求文印室做好纸张的双面利用。积极利用网络来发送、传递文字材料,降低办事成本。
三是积极搞好后勤保障,增强服务的主动性。及时维护局大楼的公共设施,加强内部消防管理,对大楼消防器材进行了更新,安装了消防应急灯和安全出口灯。加强车辆调度管理 理工作,对调度用车方案进行了调整,尽力保障领导和科室公务用车,加强对驾驶员的安全教育,做到了准时出车,安全行车,全年没有发生一起交通事故。
回顾一年来的工作,我们之所以能够较圆满地完成工作任务,主要利益于以下几个方面,一是局领导的重视、理解、支持;二是兄弟科室的配合与理解;三是办公室同志的团结协作、努力工作。在总结成绩的同时,还应看到存在的不足,一是工作缺乏主动性、预见性;二是有时工作摆布不太合理,有顾此失彼现象,这些都有待于我们在今后的工作中改进和提高。

【机关办公室工作总结】办公室工作总结


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总结

张坂中心小学2015年办公室工作总结

2015年在学校的正确下,在各科室的帮助与支持下,办公室紧紧围绕年初制定的工作目标开展各项工作,在加强学习、廉洁自律、综合、上传下达、督促检查和服务保障等方面做了一些工作,较好的履行了办公室职责。成效如下:

一、认真组织学习,切实加强作风建设。今年办公室组织认真学习中共十八大会议精神和十八届三中全会决定精神,通过各类学习进一步提升政治素养,提高认识,进一步加强了作风建设。采用灵活多样的学习方式,认真抓好办公室干部职工的业务学习,努力提高办公室服务领导及干部职工的本领。

二、做好公文处理和档案管理工作。办公室工作的职责就是上传下达、政令通畅,协调内外关系,做好领导的助手。今年的日常工作中办公室紧紧围绕自身职责,负责各类文件的收发、归档管理,按照相关规定对归档材料进行归类整理、及时准确向支队领导上报重要或是急需处理的文件。

三、积极发挥好综合协调作用。由于办公室是综合协调部门,接触的范围大、人员多。因此时刻要求自己做到坚持对上负责与对下负责相统一,原则性与灵活性相统一。日常工作中我注重强化大局,较好地发挥了综合协调作用,努力做好“四个协调”:一是搞好与领导工作之间的协调。对领导分管的工作心中有数,遇有必须请示的事情,按程序请示领导。既提高办事效率有减少琐碎事务对领导工作的干扰。二是搞好各部门之间的协调。能够在部门之间解决的问题尽力在部门之间解决,加强部门协作、聚

合力量,齐心协力抓落实的团队精神。三是搞好上下级之间的协调。认真听取干部职工意见,发挥好承上启下、上传下达、信息反馈作用。办公室做为对外形象的窗口,不仅承担内部协调的职能,同时也承担与外部群众协调的职能,从一点一滴的小事和一言一行的举动中,维护整体形象,维护学校的公信力。

四、强化督办抓落实。督查督办是推动领导决策落实、提升工作执行力的一个重要手段。工作中要避免形式主义,注重把每一件事都落到实处,把每一项工作都尽力做好,起到督查督办的作用。同时,将督查督办与信息调研等工作有机结合起来,坚持在督查中发现问题、分析问题、反馈问题和解决问题。

为保证领导部署的各项工作落实到位,我坚持把督办落实作为办公室的一项重要工作来抓。今年进一步改进完善督查方式,主要文件进行专门督办;对落实不到位的,进行跟踪督办,做到了各项事宜件件有着落、事事有结果。

一年来的工作使我深深的体会到:办公室工作随机性、突击性的任务较多。要想干好就必须树立五个意识:一是责任意识。高质量的工作来源于强烈的事业心和责任感,责任意识不强,工作就会出现漏洞,任务就不可能完成好。二是要有超前意识,要充分发挥主观能动性,把工作想在前,干在前,做在前,在被动中争取主动,全方位地为领导和广大干部职工搞好服务。三是进取意识。做办公室工作就是要增强工作的积极性、主动性、创造性,各项工作不能满足于一般化,都要争先创优,争创一流。在支队各部门的工作中起表率作用。四是效率意识。办公室工作是综合服务性工作,提高效率,就是要准确、迅速、公正、合理地

完成每项任务,养成高效、快捷的过硬工作作风。五是全局意识。办公室工作主要是协调学校内外的工作,工作千头万绪,综合协调任务重、难度大,面对难题更要以大局为重,始终站在学校全局的角度工作,坚持在大局下开展工作,集中优势资源,努力促进学校的各项工作任务的出色,圆满的完成。

回顾一年来的工作,如果说做了一些工作,能顺利完成各项任务,这主要与领导的支持和认可分不开的,但是工作的不足和差距还存在,主要表现在:1、学习抓的不紧,忙于应付日常事务性工作,忽视了其他业务学习;2、文字水平有待于进一步提高,还没有做出一些有深度、有代表性的工作成绩;3、综合协调能力和服务水平有待于进一步提高,日常工作不能做到尽善尽美。今后,随着对工作的进一步熟悉,我更要做到不骄不惰,更要注意廉洁行政,把自己所做的每一件事都放到阳光之下,自觉接受广大干部职工和群众的监督和指正,努力做到刻苦学习,提高素质,牢记宗旨,服务群众,把办公室工作做得更好。

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