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企业年终总结报告范文

发布时间: 2019.08.17

交警年终总结报告范文。

在日常的学习工作中,我们偶尔会需要写总结。写总结,对我们自己的帮助很大,不仅在思想上还在行为上!每次写总结,我们的大脑都会形成回路,有些东西豁然明朗了:人的力量是无求无尽的,相信自己就一定能做到。那么我们写一篇总结需要考虑什么呢?小编特地为您收集整理“交警年终总结报告范文”,仅供参考,希望能为您提供参考!

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本人于XX年10月通过公务员社会招考进入公安队伍,经过四个月新警初任培训后于今年2月进入西湖交警大队文教中队参加交通管理工作。一年来,我一直恪守人民警察的职业纪律,严格按照《人民警察法》来要求自己,在各级领导和同事们的帮助指导下,通过自己的努力,在思想上、业务工作水平上都有了很大的提高。现汇报如下:

思想上:我认真学习了全国“二十公”会议精神和公安部的五条禁令,牢固树立了“立警为公、执法为民”的理念,树立了人民利益高于一切的思想,在工作中要以全心全意为人民服务为宗旨,尊重人民群众,强化服务意识,虚心接受人民群众的批评和监督。通过市局的各种警示教育活动,也使我明白公安队伍作为一支纪律部队,坚持依法从严治警方针,本人作为公安队伍中的一员,时刻保持清醒的头脑,铭记人民警察的身份和责任,以健康良好的状态投身于本职工作。

工作上:我严格遵守队里的各项规章制度和纪律,服从命令,听从指挥。在工作中勤勤恳恳,不论天气如何恶劣我都能按时上班,认真站好每一班岗,保质保量完成上级下达的任务,努力维护好自己辖区内的交通秩序。来到中队后我被分配到文三路警组,主要对学院路口进行管理。通过虚心地向中队领导和师傅前辈们学习,向他们请教业务知识和工作技能,从一开始的绑手绑脚到现在的独当一面,我很快度过了适应期,针对路口流量非常大的特点建立了一套自己的管理模式。七月以来中队辖区道路开始改造,压力倍增,作为中队的年青力量,我积极参与交通管理工作,不怕苦不怕累,发扬连续作战的精神,与同志们一起确保道路畅通。

学习上:我认真学习了《道路交通安全法》等专业知识,坚持参加每周的中队学习会,对照自我,检查不足,及时加以纠正,加上平时的自学,不断提高自己的理论水平。同时,在平时的生活中,我尊重领导,团结同事,积极参加单位组织的各项活动,把中队当作自己的家。

回顾一年来的工作,我在思想上、工作上、学习上取得了很多的进步,但我也认识到自己的不足之处,比如理论水平还不够高,遇到疑难杂症还缺乏实际处理经验等,今后,我一定认真克服缺点,自觉把自己置于组织和群众的监督之下,刻苦学习,勤奋工作,再接再厉,做一名合格的交通警察,认真做好交通管理工作,在自己的岗位上为和谐社会贡献一份力量!

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【物业年终总结报告】年终总结报告范文


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2016物业年终总结报告范文

2016物业年终总结报告范文

物业年终总结报告范文怎么写呢?以下是小编为大家收集的2篇物业年终总结报告范文。感兴趣的朋友一起来看看这篇由资料站为您提供的文章。

物业年终总结报告范文1——

20xx年,在xxx和xxx的直接领导和大力支持下,我围绕依托xx、开拓发展、做大做强的发展思路,创新模式,强化内部,外树公司形象,努力适应新形势下对工作的发展要求,在强调服务上层次、管理上台阶的基础上,通过全体员工的共同努力,较好地完成了全年各项工作任务。截至12月底,我公司共实现收入xxx万,总体实现收支平衡并略有盈余,基本走上了自主经营的发展轨道。现将我公司20xx年主要工作总结如下:

一、xxxx工作任务完成情况

(一)以物业管理和工程维修为重点,全力完成xxx和xxx交办的各项中心工作任务

在物业管理方面,我公司顺利完成了各及办公大楼的物业管理工作,此外,受xxx委托,我公司负责了xxx临时停车场经营管理工作,取得了良好的社会效益,圆满完成上级交付的任务。在物业工程维修方面,我公司完成了装修工程9项,各小区房屋维修共387套,其他各小区零星维修改造工程13项,进一步改善了办公大楼的办公环境和各小区的生活居住环境,确保各项工作的顺利推进。统计数据表明,我公司共投入工程维修费用679.49万元,是去年的两倍多。

(二)完善各项规章制度,建立健全内部管理机制,进一步深化企业管理体制改革

2016年是我司转变业务职能和下属公司合并重组的关键年,我公司敢于迎接挑战,主动把握机遇,在加强物业管理和内部管理上做文章,按照现代企业制度的标准和要求深化管理体制改革。我们经过对目前形式的认真分析和准确定位,转变以前仅对安置小区做好日常维护管理的单一工作模式和发展思路,把扩大服务范围、提高物业管理水平、参与市场竞争,主动开拓城市公共物业管理市场作为今后可持续性发展道路,为此,我们建立健全了一系列适应公司自身发展需要和市场竞争需求的规章制度,如《物品采购暂行规定》、《废旧物资管理规定》、《加班制度》、《维修工程监管工作规定》、《小区管理目标责任考核表》(包括办公内务、安全防范、车辆管理、机电设备、绿化卫生、住户投诉、装修维修等方面)、《物业管理有偿服务规定》等,为公司发展的规范化和可持续化奠定了基础。

同时,本着开源节流、多劳多得、提高小区管理服务水平的原则,在我公司管理的各小区内建立并推行了经营目标责任制和管理目标责任制,对小区进行年度经济指标与服务指标的考评。实践证明,该项制度不但减少了业务成本,增加了公司的经营收入(见下表1),而且激发了服务中心全体员工的积极性,提高了他们的工作能力和效率,进一步明确了小区服务中的责、权、利,保证小区物业管理的良性、高效运作。此外,我公司还统一规范了各小区服务人员的服饰,加强礼仪培训,公司的对外形象焕然一新;推行了保安人员星级考核制度,为建立更优秀、精干的保安队伍奠定了基础。

表1:主要安置小区年度收益对比表 单位:万元

对比

小区 05年收入 06年收入 同比增长比

xx小区 xx xx xx

xx小区 xx xx xx

xx小区 xx xx xx%

xx小区 xx xx xx

xx小区 xx xxx xx

同时,我们清醒的认识到制度建设的关键在于落实,因此,我公司不断加大检查和执行力度,发现问题不回避,及时纠正,确保各项工作有计划、有依据、有落实地稳步展开。

(三)加强企业文化建设,构建环境整洁、管理有序的和谐小区,打造悦华物业品牌

为加强企业本部和服务社区的文化建设,创建了公司网页,为住户与公司更好的交流提供了便捷的互动平台;不断丰富公司季刊内容,已尝试在小区内向住户派发,加强公司的品牌宣传,使住户能更好的了解我公司的各项业务,增加了他们的认同度和信赖度;结合各小区的实际情况,举办了各种类型的社区文化活动,累计投入6.5万活动资金,与去年同比增长了333.33%,增强了与住户互动和沟通,其中较为大型的活动是xx花园xxxx大赛及xx小区xxx运动会,取得圆满成功,在住户中引起了强烈反响,得到了他们的大力支持。此外,我公司还投入大量人力、物力在xx花园重新装修了文化娱乐活动中心并投入使用,为小区居民提供了良好的休闲娱乐环境,为构建和谐小区创造了条件。

页123

(四)参与市场竞争,积极拓展公司业务

我公司于接手大楼的后勤工作,经过几个月的努力,对饭堂部分设备设施进行了维修,完善了各岗位分工,做好设备设施的维修及办的保洁工作,并全面开展了对大楼机电设备的保养工作,为xx良好的工作环境和后勤服务提供了有力保障。

我公司把通过ISO质量认证的审核作为奋斗目标,通过多种形式做好品牌宣传,以xx停车场项目为契机,进一步向外界展示了公司的形象。我公司承接xx停车场经营管理工作,投入大量人力物力,并加强了基础设施的投入。期间,停车场累计停放约30000车次,总收入约xx万元。由于我公司管理工作到位,车场管理井然有序,既无堵车现象发生,没有发生任何事故和投诉事件,同时也取得了良好的社会效益,圆满完成上级交付的任务,为今后拓展公司业务,打造xxxx公共物业管理品牌积累了宝贵的经验。

(五)加强员工队伍建设和人力资源储备,构建团结共进团队

在员工队伍建设方面,公司一方面严格管理,对不能胜任本职工作的人员坚决进行撤换;另一方面,开展人性化管理,合理进行岗位调整,营造良好的工作氛围。我们通过与xxxxx学院共同建立校企合作关系,建立xxxxx学院实习基地,为公司进一步发展储备了人力资源;安排员工参加多种培训,提高公司工作人员的业务能力和综合素质。

我公司重视团队建设,一方面通过各种活动让员工感受到大家庭的温暖,例如,中秋节组织远离家乡的员工聚餐,并举行文体活动;另一方面,让员工认识团队价值,将自身利益和发展与公司的兴衰相关联,促使全体员工形成一支富有战斗力的和谐共进团队,以满足公司不断变革创新和成长发展的需要。

(六)强化安全意识,建立安全责任关联制度,始终把安全生产作为一切工作的根本

确保服务社区住户的人身和财产安全是物业管理工作的基本要求,也是至关重要的工作内容。为此,公司一方面非常注重提高全体员工的安全服务知识和安全防范技能,对全体员工进行经常性的安全生产教育,并适时举办安全生产知识培训和防火安全练兵活动;另一方面,建立安全责任关联制度,将安全生产与相关责任人的收入和责任担保挂钩,明确一旦出现安全事故,相关责任人应承担的安全责任和经济责任,确保为小区创建安定的居住生活环境。2016年,我公司管理的各小区没有发生一起因公司职工渎职引发的安全生产事故。

(七)加强纪律教育,扎实推进党风廉政建设和精神文明建设

我公司结合实际情况,组织党员、干部开展反腐倡廉、重温新党章学习活动,参加七月纪律教育月学习动员大会、听报告、观看录像,还组织大家学习反腐倡廉的文章,重温新党章,牢固树立社会主义荣辱观。我公司根据工作业务需要,将学习人员的范围扩大到小区服务中心,以八荣八耻为主题,组织员工进行学习心得的交流讨论。对全体党员干部及各部门负责人开展治理商业贿赂专项工作和纪律教育学习,进行了自查自纠工作,针对存在的与可能发生的问题进行了讨论、分析,制定整改措施,落实整改责任。今年,我公司实现所有经济类合同或协议的签订实行双经办人制度,确保合同的公平、公正。经过整改,公司内部加强了廉政建设工作,提高了干部职工的职业道德素质,在我公司的物业管理工作中不断涌现好人好事,受到住户好评。

二、存在的主要问题及难点

一是物业管理员工队伍文化程度不高,整体素质相对偏低;再加上小区管理人员和保安队伍变动相对频繁,他们一方面对新环境不能及时适应,沟通协调不足,另一方面大多没有接受比较专业的物业管理技能培训,工作能力欠缺,导致工作效率较低。

二是我公司各项管理与考评制度仍有待于在实践中不断改进,企业文化与社区文化建设处于起步阶段,缺乏经验,仍然需要不断探索和总结经验。

三是由于体制等各种客观原因,企业的激励制度不完善,对企业持续发展有一定的限制。

三、20xx年工作计划与思路

20xx年,我公司将继续以科学发展观和党的十六届六中全会提出的构建和谐社会为指导思想,一方面认真完成xxx和xxx交给我公司的各项工作任务,另一方面,继续加强公司自身的各项制度建设,进一步拓展业务范围,提高服务质量,创建有信誉、有实力的物业管理品牌。

(一)进一步创新工作机制,内强管理,外拓业务,使公司的发展再上一个新台阶

经过这几年的努力和发展,以及市建委和办党委的大力支持,我公司各项工作不断规范,业务范围进一步扩大,20xx年我们将进一步创新完善工作机制和管理模式,进一步强化内部管理水平,继续巩固及完善现有各项制度,深化内部机制改革,试行定员定岗定酬及费用包干制度,继续实行小区经营目标责任制及管理目标责任制,向管理要效益;依托城建,充分发挥自身优势,希望能在继续做好每年交易会车管工作的基础上,把进一步开拓物业管理新市场当作一项重点工作来抓,促使公司的发展状况和经济状况有明显好转。

(二)加强企业和社区文化建设,打造xxx物业品牌

我公司在完成中心工作任务的基础上,20xx年继续将重点放在企业文化与社区文化的建设上,继续完善公司的网页、季刊,努力搞好小区的社区活动,把深入拓展企业文化与社区文化的建设作为我公司拓展服务深度与提升服务质量的突破点,继续推进党风廉政建设和精神文明建设工作,不断加强小区的物业管理工作,提升市场竞争力。

(三)加强人力资源的培养与人才队伍建设

要加强培训和学习力度,以提高其业务素质和整体管理水平;加强对高技术、高能力人才的引进,并通过培训挖掘内部技术潜能,发现、培养和储备技术人才。通过与xxxx学院校企共建物业管理专业实习基地,选拔优秀毕业生,加强人才队伍建设。

物业年终总结报告范文2——

同志们:

xxx年,在中心党委和中心的正确领导和大力支持下,我们玉山物业管理公司广大干部职工坚持以三个代表的重要思想为指导,认真学习贯彻十六大和十六届三中全会精神,以开拓更大的生存发展空间为目标,解放思想、热情服务、真抓实干、勇于创新,按照社区全年的工作部署和要求,围绕创新抓管理,圆满完成了中心布置的各项工作任务,使公司的整体工作上了一个大台阶。今天,我们在这里召开总结表彰大会,其中心议题是:总结公司xxxx年的工作,明确20xx年的奋斗目标和主要任务,动员广大职工同心协力,顽强拼搏,进一步开创公司管理服务工作的新局面。下面,我将从四个方面做工作总结报告。

一、xxxx年主要工作成绩

1、440维修服务继续保持领先水平。一年来,综合维修队和办公物业管理队加班加点共完成各类维修任务33000余项,维修服务及时率为100%,服务满意率为99%。全年对15

座箱式变、12座配电室、462个水阀池、283个地面箱进行了经常性的检修维护,并对152户室内雨污排进行了改造,确保了小区设施的完好和功能的正常发挥。

2、小区环境面貌发生了根本改变。为进一步改善老区居民的生活环境质量,我们多方争取资金,调整了小区绿化布局,新增绿化面积8000平方米,清洗粉刷了楼宇外墙18145平方米;为小区111栋楼房加装了彩钢屋顶,对小区86222平方米的楼道进行了重新刮瓷,并改造了小区的文化广场,新建了小区围墙和大门,实现了小区封闭,我们还改造了3个小区公厕和18个垃圾台,所有小区均实现了垃圾袋装化管理;为解决楼体外墙油污问题,我们制作了1228个窗外集油盒,收到了良好的效果。

3、环卫绿化工作成绩显著。为了使环境卫生得到有效的维护,公司环卫绿化队和各物业站在加大日常清扫、保洁力度的同时,一方面在小区内集中开展生活垃圾定时定点投放管理周活动,另一方面加大投入,全年共种植苗木71060棵,整理绿地6613平方米。环卫绿化队还实行了区片监管人等制度,都比较有效地提高了小区的环境卫生质量。公司xxxx年被推荐为管理局造林绿化先进单位和社区卫生红旗单位。

4、综合治理工作保持了稳中有升。一年来,工作在综治战线上的同志们恪尽职守,加班加点,昼巡夜伏,先后接处警217次,夜间蹲点365次,期间共抓获犯罪嫌疑人员10余名。面对严峻的治安形势,各物业站和家委会加大对治保员和门卫的管理,深入推行封闭式管理,积极争创无案件小区,较好地发挥了他们作为小区治安工作辅助力量的作用,促进了综治工作上水平。如雅苑物业站充分发挥小区相对较为封闭的优势,依然毫不松懈地加大防范力度,取得了在各区中发案率最低的好成绩。在打防过程中,我们不断加强群防群治的宣传动员,使居民的自我防范意识也不断增强,今年,我们为181个单元安装了楼宇防盗门,所属的14个小区均实现了封闭管理,全年小区发案率降到了0.9permil;。

5、基层建设工作再创新高。去年以来,我们以达标、创优、争强、夺牌活动为契机,结合学习型组织的创建工作,扎扎实实的狠抓了基层建设工作,取得了较好的成绩,实现了全面丰收。在公司9个基层单位中,雅苑物业站跻身于管理局十佳示范队的行列,综合维修队被推荐为管理局名牌基层队,治保队和办公物业管理队被推荐为管理局行业一强,在社区评出的五面红旗中,我们勇夺了3面,今年公司还被评为社区基层建设先进三级单位,同时被推荐为管理局基层建设先进单位。

6、思想政治工作得到了进一步加强。社区内部机构整合以后,公司的各级党组织始终围绕公司的中心工作和维护大局的稳定,开展了形式多样的形势任务教育,狠抓了基层党组织的建设,将思想政治工作贯穿到了公司的各项工作中,统一了思想,保持了队伍的稳定,实现了公司整合以后队伍不散、思想不乱、服务质量不降;xxxx年,公司有5项成果分别被社区评选为思想政治工作创新成果一等奖、三等奖和优秀奖,公司被评为社区思想政治工作先进单位。

7、开拓外部市场取得了新的突破。xxxx年,我们凭借着良好的市场信誉和品牌形象,在激烈的市场竞争中抢占先机,多渠道的拓展了服务项目,提升了队伍外闯市场的能力,为公司未来的生存与发展奠定了坚实的基础。目前我们已成功地接管了胜利日报社、东营区政府、辛店街道办事处、东营区检察院、建设银行、计算中心、油城广场等一批高标准的非住宅物业,创造了150多万元的外部市场收入。20xx年底,我们还主动瞄准省内市场,实施走出去战略,先后组织人员对济南、青岛等地的物业管理市场进行了前期调研和考察,为公司今后进一步抢占省内市场提供了极具价值的参考。

8、成本费用得到了有效控制。

xxxx年,通过公司内部模拟市场机制的有效运作,逐步理顺了甲乙方关系,建立了一整套科学的、规范的成本管理机制和费用承包奖罚机制,使各基层单位的成本意识有了

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2016物业年终总结报告范文

进一步增强,公司全年成本节约?万元。

9、家政服务领域进一步拓宽。xxxx年,我们坚持既便民、利民又实

现自身发展的工作方针,在重点做好日常管理服务的同时,进一步拓宽家政服务领域,各物业站通过楼道内的心连心信息板和实行首问负责制等措施,方便了居民的生活,增进了与居民的沟通;舒苑物业站开展了阳光亲情服务活动,建立了65岁以上老人和病残等特殊家庭档案,增设了为行动不便的老人上门送电、输电、代买粮油、生活用品以及清洁室内卫生、中介服务等服务项目,受到了好评;家政服务中心积极调整发展方向,在提供送报、送奶等服务的基础上,努力向房屋修缮、门头装饰、室内装修等专业服务领域延伸,主动承揽业务,取得了100万元的市场创收,实现了由便民利民向便民创收的转变。

10、小区文化活动异彩纷呈。去年以来,我们积极响应上级的号召,狠抓了小区的文化阵地建设。筹办了庆七一、九九重阳节等较大规模的消夏晚会和群众性文化活动,举办了3场电影周活动,成立了老年艺术团等群众团体,定期开展文化活动;我们在雅苑小区建立了油田第一家社区图书馆和青少年阳光网校,组织了???启动仪式,开展了学习型小区、学习型家庭的创建活动,推动了小区文化建设的健康发展。

二、xxxx年的主要工作措施

回顾xxxx年的工作,主要采取了以下几个方面的措施:

(一)强化内部管理,完善运行机制,进一步提高管理水平

xxxx年,我们将工作的重点放在了加强队伍的内部管理上,制定了各类服务标准,完善了考核运行机制,使公司的各项管理工作实现了高效有序的运行。在服务标准的制定上,我们依据ISO9001体系的要求,分别制定了对基层单位的考核及服务标准,基层单位也针对公司的整体服务标准制定出了本单位操作性强的内部量化服务细则,公司领导通过定期对管理工作的运行状态进行绩效评估,使公司上下的管理形成了一个有效地闭环,确保了各项标准的切合实际及考核的真实有效。在运行机制方面,逐步建立并完善了内部模拟市场运行机制,明确了各单位之间的甲乙方关系,以物业站为甲方、专业队为乙方签订承包合同,让专业队到接受服务的物业站去挣取服务成本,通过一年的运作,增强了各单位的竞争意识、服务意识和成本意识。在监督考核机制方面,我们在建立健全三级检查考核机制的基础上,把每周物业部的自查与社区的周考核、双月考核相结合,把日常考核与集中考核相结合,对小区的治安、环卫绿化以及维修等工作进行全面检查考核,发现问题及时处理,真正做到了罚不心软,奖不心疼。成绩出在平时,出在严格的管理之中,在去年中心的四次双月考核中,我们取得了3次第一,1次第二的好成绩。

(二)加大创新力度,狠抓基层建设,进一步提高服务水平

创新是一个企业实现快速发展的动力源泉。一年来,为进一步加快公司的市场化步伐,满足参与市场竞争的需要,我们以创新为主题,积极开展了管理创新实践活动,打牢了基层建设的根基,逐步形成了自己的品牌特色,进一步提高了服务水平。

在440维修服务方面,我们组建了彩虹服务队,形成了独具特色的彩虹315管理模式,在同行业率先开展了以预防为核心的主动式维修服务,引进了首席维修工制,开展了岗位明星等评比,激发了职工劳动积极性。在治安工作方面我们全面推行了准军事化管理,采取了点线连接法、固定岗与流动岗相结合的夜间蹲点法、电子巡更法、灯帽巡逻法的四种治安巡逻法,设立了24小时报警值班室,扩大了小区治安的覆盖面,增强了快速处警能力,有效地降低了小区的发案率。在物业管理工作中,我们不断深化GIN绿色物业管理模式并实行了区块值守法,赋予了职工充分的管理权,变执行者为管理着,提高了职工主动参与管理的积极性,同时有效地解决了点多、面广、

线长、管理不便的问题,做到了事事有人抓,件件有落实;在思想政治工作领域我们探索出了一条思想政治工作同企业管理相结合、同激励政策相结合、同解决实际问题相结合、同创新企业文化相结合的新路子,从而使思想政治工作不断焕发出新的活力,保证和推动了各项工作的顺利进行。管理水平的不断提高,促进了服务不断上水平,并得到了比较广泛的赞誉。

(三)构筑企业文化,加强小区文明建设,进一步丰富小区的文化内涵

一是加强了公司的企业文化建设。我们以企业文化建设年活动为契机,在企业文化建设上进行了有益的探索与实践,精心提炼概括出了挑战平凡、无限创新的团队精神和用心发现、诚心服务、无微不至、尽善尽美的服务理念,各基层单位也总结形成了符合自身实际的团队文化,激发了广大员工的创新精神,构筑了较为完整的玉山文化体系。

二是依靠企业文化,加强了小区的文明建设。xxxx年,我们依靠企人生最终的价值在于觉醒和思考的能力,而不只在于生存。

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交警年终总结工作报告


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XX年,自己以党的“xx大”精神和“三个代表”重要思想为指导,以“艰苦奋斗,廉洁从政”为主题,加强队伍的政治思想建设,按照依法治警、从严治警的方针,抓根本、打基础、严管理,进一步明确目标,健全制度,加大监管力度,树立为民服务的新思想,在队伍中间开展“四个抓”,即:抓思想、抓管理、抓漏洞、抓完善,经过整顿,从而使队伍能够健康、纯洁的成长。
回顾过去,本人在大队领导的正确领导下,以“抓队伍,促工作,保畅通”为总体工作思想,以政治思想工作指导全局,在全队中开展了“严警纪、反特权、增光添”的纪律教育活动,结合大队开展的教育专项活动,理清思路,明确方向,从提高干警自身素质出发,加强各项业务工作的落实。总体上讲收到了三个改变:即队伍的整体面貌得到了改变,突出了一个“新”字;管理的方式得到了改变,管理中体现了服务,突出了一个“变”字;工作作风得到了改变,以人为本,以人民群众是否满意作为衡量自己工作的标准,突出了一个“暖”字。此外在队伍管理中开展了“三民”活动:即亲民、便民、利民,获得了广大群众的好评。据统计,全年共做各类好事百余件,处理各类信访117件,收到锦旗4面,发展新党员4名,有4名民警上交了入党志愿书,捐款26700余元。我们的具体做法是:
一、 深入加强民警思想教育,是实现队伍建设的前提
要将一支队伍建设成为一支拉得出,打得响,作风优良,纪律严明的战斗整体,必须要从思想上统一认识,充分发挥党组织的战斗保垒作用及党员的先锋模范作用。具体做法一是中队强化了学习,坚持不懈地组织干警对宗旨教育,信念教育学习,尤其重点对职业道德教育的教育,联系工作实际,引导民警树立正确的人生观、价值观和权力观,正确处理好法律与权力、纪律和自由,个人与国家之间的关系,不为情所困,为利所惑,为“义”所动,自觉地反腐倡廉,抵制拜金主义,极端个人主义的侵蚀,全年无一民警违反法律法规。二是多角度,多方面开展思想政治工作。坚持实事求是,一切从实际出发的方针,把政治思想工作触入到日常工作中,建立了“六个抓”制度。一是抓队伍的重大事项报告制度,中队民警要遇到疑难案件要报告,案件办理情况要报告,二是抓家庭走访制度。中队领导定期不定期到民警家里走访,一方面反馈民警在中队的表现情况,另一方面了解民警的家庭情况,出现问题能及时处理、解决。三是抓干警的谈话诫勉制度。定期不定期找干警谈话,及时了解干警的思想意识,肯定其成绩,对其存在的问题及时指止。四是抓社会各界评议制度,组织社会各界对中队行风评议,对中队存在的问题及时纠正,同时对评议中好的意见,建议进行采纳。五是抓群众举报制度,对群众的信访投诉做到件件有回音,件件有答复。据统计,到年底,我中队共收到各类信访投诉117件,办结117件,办结率100%。六是抓办案监督,发现违纪违法苗头及时纠正,并要求民警坚持案件述职制度。三是领导带头,从优待警。领导干部在工作中起率先垂范作用,对于队伍存在的先进典型,要大张旗鼓的宣传,对困难民警进行关心、照顾,对后进民警建立“一帮一助”活动。从而激发民警在工作的积极性,巩固和提高了队伍的凝聚力和战斗力。
二、 全面促进队伍素质的提高,是实现队伍管理的需要
XX年,中队严格按照大队部署,将每次学习活动,做为提高自身素质,增强拒腐防变,推动党风廉政建设的一个机遇来抓,认真做好教育活动的组织工作。一是加强民警业务水平的学习,对于有关法律法规组织干警认真学习,并要求民警在工作中发现的新问题,新经验随时汇报,在实践中实际应用这些法规,不要死记硬套,在干中学,学中干。在每次学习培训过程,将学习材料下发每一民警手中,并加强了督促检查,中队领导认真组织每一堂教育课,率先垂范,使广大民警树立了大局意识,忧患意识和法治意识,能够紧密联系自己的工作,切实找准问题,深化理性考虑,通过学习教育活动,使广大民警树立了大局意识,忧患意识和法治意识,能够紧密联系自己的工作,切实找准问题,深化理性考虑,牢固树立了“立警为公,执法为民”的思想观念,努力做到知民情、解民意、帮民困。将落实“三个代表”重要思想体现在实处。二是促进民警的政治进步,找未入党民警谈心,了解民警的思想状况,并要求表现优异的的党员与非党员民警结成对子,共同促进,共同进步,XX年有4名民警加入了中国*,4名民警提交了入党申请书。
三、紧密落实规范化制度保障,是实现队伍管理的关键
中队在XX年以来,加强了队伍正规化建设的步伐,先后制定、采取了一系列措施,包括制订了《事故中队岗位考核办法》《事故现场安全防护方案》;加强了民警八小时以外的管理,要求民警将《值班表》带回家交由家属签名,让家属帮助监督民警8小时以外的管理;对未结婚的民警实行晚点名制度;对警用车辆的使用实行警车使用报告、登记制度等等,对民警的管理,队伍的正规化建设起到很好的促进作用。
四、加强信访工作的落实,是实现队伍管理的重要条件:
信访答复在事故中队工作中占有很大的比例,信访工作也是事故工作中比较难解决的一项工作,XX年中队共有信访件117件,造成信访的主要原因是历史遗留案件长拖无法解决;因经办民警调离或离职,致使案件脱节无法办理;逃逸案件因警力少,案件无法及时侦破;解释工作没到位,群众不理解及医疗费用无法解决等问题造成的,为此,我队一是加强了信访答复力度,做到每宗案件都件件有回音、件件有答复;二是成立积案清查小组,对历史积留案件逐一清理;三是加强与医院、法院等有关单位的协调,争取使群众的医疗费用及赔偿得到解决。正是由于尽心尽力的工作,以群众利益为本,使得信访工作比XX年度有了质的好转,受到群众的信赖与好评。
五、建设良好的后勤法律,是队伍建设的保障
俗语称兵马未动,粮草先行。要建立一支过硬队伍,就必须要民警有一个舒适、安全、温馨的后勤环境做保障。中队领导从“暖人心、知人心、温人心”三心工程入手,加强了后勤保障建设,从办公室秩序,队伍后勤管理等都取得了良好效果,主要体现在:
1、
对于政治思想进步人员,落实一个“优”字
对于一些政治化要求进步,工作化又能吃苦耐劳,刻苦认真的人员,中队领导积极向支队党支部推荐 。对于一些骨干人员及典型事例,中队推荐予大力培养及宣传,不断强化他们的敬业精神和表率示范作用。
2、 对于困难民警,落实一个“暖”字
对于家庭有困难及身体有病的干警,中队领导经常前往民警家中进行慰问。需要中队解决的困难,中队尽量给予解决,中队解决不了的则向上级反映,受到了民警及家属的好评。
3、后勤保障落实一个“好”字
事故处理工作是一个时间性十分不固定的工作,中队领导要求饭堂要保障民警有“热”的饭菜供应,要求饭堂按天气的变化,安排好可口的饭菜。另一方面,对于民警的衣服,有专人送往大队清洗,保证干警能全身心投入到交通事故处理的工作中,没有后顾之忧。
在今后的工作中,本人将用“三个代表”重要思想,武装民警的头脑,打好民警的思想基础,不断提高民警的思想政觉悟,使中队民警始终保持坚定正确的政治方向,忠于党、忠于祖国、忠于人民、忠于法律的政治本色,为交通事故处理工作的谱新篇章。

交警年终总结


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本人于XX年10月通过公务员社会招考进入公安队伍,经过四个月新警初任培训后于今年2月进入西湖交警大队文教中队参加交通管理工作。一年来,我一直恪守人民警察的职业纪律,严格按照《人民警察法》来要求自己,在各级领导和同事们的帮助指导下,通过自己的努力,在思想上、业务工作水平上都有了很大的提高。现汇报如下:

思想上:我认真学习了全国“二十公”会议精神和公安部的五条禁令,牢固树立了“立警为公、执法为民”的理念,树立了人民利益高于一切的思想,在工作中要以全心全意为人民服务为宗旨,尊重人民群众,强化服务意识,虚心接受人民群众的批评和监督。通过市局的各种警示教育活动,也使我明白公安队伍作为一支纪律部队,坚持依法从严治警方针,本人作为公安队伍中的一员,时刻保持清醒的头脑,铭记人民警察的身份和责任,以健康良好的状态投身于本职工作。

工作上:我严格遵守队里的各项规章制度和纪律,服从命令,听从指挥。在工作中勤勤恳恳,不论天气如何恶劣我都能按时上班,认真站好每一班岗,保质保量完成上级下达的任务,努力维护好自己辖区内的交通秩序。来到中队后我被分配到文三路警组,主要对学院路口进行管理。通过虚心地向中队领导和师傅前辈们学习,向他们请教业务知识和工作技能,从一开始的绑手绑脚到现在的独当一面,我很快度过了适应期,针对路口流量非常大的特点建立了一套自己的管理模式。七月以来中队辖区道路开始改造,压力倍增,作为中队的年青力量,我积极参与交通管理工作,不怕苦不怕累,发扬连续作战的精神,与同志们一起确保道路畅通。

学习上:我认真学习了《道路交通安全法》等专业知识,坚持参加每周的中队学习会,对照自我,检查不足,及时加以纠正,加上平时的自学,不断提高自己的理论水平。同时,在平时的生活中,我尊重领导,团结同事,积极参加单位组织的各项活动,把中队当作自己的家。

回顾一年来的工作,我在思想上、工作上、学习上取得了很多的进步,但我也认识到自己的不足之处,比如理论水平还不够高,遇到疑难杂症还缺乏实际处理经验等,今后,我一定认真克服缺点,自觉把自己置于组织和群众的监督之下,刻苦学习,勤奋工作,再接再厉,做一名合格的交通警察,认真做好交通管理工作,在自己的岗位上为和谐社会贡献一份力量!

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