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行政部年度工作小结范文

发布时间: 2019.08.17

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2012年,在酒店领导的正确指导下,面对xx酒店相继崛起的竞争形势,行政部紧紧围绕管理、学习、服务、招聘、沟通等工作重点,注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方面的中心枢纽作用,积极努力的完成各项工作任务,现将这一年的工作情况汇报如下:

一、加强基础管理,创造良好工作环境

为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。一年来,行政部结合工作实际,认真履行工作职责,加强与其他部门的协调与沟通,为公司各项工作的开展创造了良好条件。同时,行政部不定期的深入到员工之中,加强与员工的沟通,积极了解员工的思想动态。

比如在前厅工作的pA阿姨们,虽然人数不多,但其几年下来,相互之间存在着一些误会与积怨,导致两位从开荒一直工作到现在的pA唐阿姨和史阿姨,在工作中因为一些小事而时常产生摩擦,行政部在走访中对分别和两位阿姨进行了沟通,使原本已提交辞职书的唐阿姨留了下来,为酒店挽留了一位优秀的老员工。客房部服务员张以凤是一位工作认真、不怕苦不怕累的好员工,每一次客房的绩效工资她都是排名前几位。有一次在和她聊天时,发现她的气色大不如刚开始来上班的时候,便对她的近况做了一些询问,才知道她在最近一段时间做了手术,她个人怕影响到部门工作,一直没有向部门领导反映其身体状况,仍然坚持在一线部门。行政部考虑到她的实际情况,积极与其部门总监沟通,给予了一定时间的休息和合理的工作安排。

行政部始终坚持给员工的工作环境,为员工提供人性化的人文关怀,让员工真正感受到酒店是家,切实做到关心员工、爱护员工,充分调动员工的工作积极性、主动性、创造性,增强酒店的凝聚力和战斗力。

二、加强企业文化建设,丰富员工生活

为了更好的对外宣传酒店,提升酒店的知名度和美誉度,春节之后,有安排有计划地开始筹备酒店网站事宜,大到整个页面的合理设计及内容规划,小到酒店所有资料的收集整理,工作在一步步中完成并实施。最终实现网站内容与员工天地栏内容同步更新,不仅向所有员工展示了酒店的文化建设,也为员工提供了一个表扬好人好事的发布平台,真正使员工在一种文化的潜移默化中接受共同的价值观念。酒店网站建立起来了,也得到了客人的关注,有些客人已经开始在网站上面提交预定信息,只是我们酒店没有专人负责,酒店在线预定这一块成为了一个空缺。

在3月7日举办的迎“三八”员工卡拉OK比赛中,员工都积极踊跃的报名,大展自己的歌喉,不仅丰富了酒店全体员工的精神生活和业余生活,更加促进了员工的音乐素养。后来又在4月25日—5月4日酒店开展了“踏青运动休闲” 为主题的外出春游活动,组织全体员工分四批次去宜昌山峡人家游玩,使员工们全身心的投入到大自然的怀抱中,丰富了员工的文化生活,增强了团队意识和团队凝聚力。

由于进入6月以后酒店也进入了升学宴的高峰期,四楼多功能厅一直有宴席接待,2012年1-6月份的员工生日晚会也因故推迟到9月26日晚举办,上半年度的寿星共有95人。晚会当天,恰逢潜江七喜国际大酒店的管理人员到访,并邀请了他们一同参加。晚会上大家和到访嘉宾一起同台歌唱、载歌载舞,现场气氛异常活跃,所有人一起唱着生日快乐歌、吹着蜡烛,一起分享甜蜜的生日蛋糕,并为寿星们发放了各种不同的生日礼物,表达了酒店对员工的体贴与关怀。

三、加强考勤管理

自2012年年初开始实施指纹打卡以来,行政部对考勤管理实行指纹考勤与纸卡考勤相结合的方法,认真做好每天各部门出勤卡的跟踪检查工作,及时将检查中发现的异常现象反馈到各部门,并及时主动做好与各部门之间的沟通与反馈工作,使得考勤管理与之有很大的改进。但是在考勤管理取得一定成绩的同时也出现了一些问题,部门考勤管理较混乱,管理人员对部门员工的考勤管理不严格,对违反考勤制度的员工的处理不及时、不严格,这些问题将在2013年度作为行政部完善考勤管理的一项重点工作。

四、办理了员工养老保险

从2011年7月1日截止到2012年6月30止,酒店在社保局共办理了77人的社会养老保险。其中,新开户人员有11人,酒店续保人员有50人,从外单位转入酒店购买养老保险的人16人。保险基数也由去年的3696元/年调整为4334元/年,此次共向社保局缴纳保险费用339528元。因为基数上调,12个已离职人员应补缴每月的差额15元,为了保障公司的利益不受损失,行政部协同财务室、社保局共同把关,由行政部、财务室开具证明离职和已补缴金额单据到社保局,再由社保局给予办理后期转出手续。在此基础上,行政部并对酒店在职人员的医疗保险购买情况做了一个详细的统计:目前在编人数共有190人。购买农村合作医疗的有62人;购买城镇居民医保的有32人;购买职工医保的有5人;共计为:99人。

五、员工新宿舍的搬迁

为了更好的改善酒店员工的住宿环境,行政部在7月10日将员工宿舍由老板街搬迁到了四岭村的一套三房两厅的居室,住宿环境相比以前有了很大的改善,并配备了一些必要的生活设施,行政部也本着为员工的贴心服务,合理的安排了她们的房间分配,保障每一位住宿员工住的舒心,睡的安心,员工也为此感到非常的满意。但是,男员工的住宿却没有地方安排,导致在招聘男员工时,因为无法提供住宿而招不进来。有的男员工招进来了,因为外面房租太贵自己的工资承担有限而离职。建议在新的一年里,能够落实男员工的住宿问题。

六、合理性的招聘暑期工

七月的高温天气如同酒店升学宴的节节升温。在6月底7月初,酒店进入了一年一度的升学宴高峰期,为了保证高峰期时的工作人员充足,不影响酒店的服务质量,行政部针对升学宴的季节性特点,面向广大中高在校学生招聘了17名暑期工,并配合餐饮部组织其参加了部门的岗位培训。暑期工的进场,给餐饮部带来了更多的活力和帮助。针对大型会议来临时,人员不够,行政部积极组织各部门员工协助餐饮部的工作,大家本着齐心协力、团结一致的工作作风和态度,认真圆满的完成了每一次的大型接待活动。

七、为员工办理了一批职业技能鉴定资格证书
 6月22-27日在劳动局经过为期五天的培训之后,行政部组织员工准备资料、填写表格,在京山县劳动局办理25人的资格证书。为了达到年底星评复核的硬性标准,行政部在9月份又组织了29人在11月26日到集团公司参加了省旅游局组织的职业技能鉴定考试,29人的资格证书正在办理之中。后又于12月初在荆门市旅游局的组织下申报了42人的职业鉴定考试,42人的考试工作将在2013年2月之前完成。目前酒店在岗人员中,已有22人已经持证。预计2013年酒店持证人数将达到118人,持证率将达50%以上。虽然持证率上去了,但是在管理人员中的持证率几乎为零。2013的工作将加强在全员持证考核方面。

八、部门其他工作常抓不懈

在行政部的日常工作中,招聘与录用一直有序进行。目前,共有在编人数257人(含厨部、物业、安保),各部门人员数均在编制范围以内。从每周五的卫生检查情况反映,各部门的卫生状况相比从前有一些比较明显的进步,改善最明显的房务部的卫生情况。针对每次的检查结果,行政部都给予了相应的奖罚和警告提示。由于前期宴席、会议较多,场地不允许的情况下,管理层的培训工作也变得断断续续。但通过年底的复核,认识到了我们平时的卫生检查、培训工作都不够专业和系统,在2013年的工作中将成立专班小组对照星标要求来检查各个工作,真正起到质检督查的作用。

存在的问题:

1、酒店的有些制度有待完善,制度的执行力度不够。

2、员工活动组织较少,培训系统不够健全。

3、管理人员持证率低,持证级别低。

4、没有男生宿舍,男员工不容易招进来。

5、酒店网站的在线预定没有专人负责,形同虚设。

6、没有专业的人事管理模板,手工管理办事效率低、不全面。

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行政部年度工作总结范文


2011年就快结束,回首2011年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,时光过得飞快,不知不觉中,充满希望的 2012年就伴随着新年伊始即将临近。可以说,2011年是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。现就本年度重要工作情况总结

一、虚心学习,努力工作,圆满完成任务!

(一)在2011年里,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地完成任务。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,不断进步,逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。

(二)在2011年工程维修主要有:卫生间后墙贴瓷砖,天花修补,二栋宿舍走廊护栏及宿舍阳台护栏的维修,还有各类大小维修已达几千件之多!

(三)爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担,热情服务,在本职岗位上发挥出应有的作用

二、心系本职工作,认真履行职责,突出工作重点,落实管理目标责任制。

(一)2011年上半年,公司已制定了完善的规程及考勤制度2011年下半年,行政部组织召开了2011年的工作安排布置会议年底实行工作目标完成情况考评,将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。在工作目标落实过程中宿舍管理完善工作制度,有力地促进了管理水平的整体提升。

(二)对清洁工每周不定期检查评分,对好的奖励,差的处罚。

(三)做好固定资产管理工作要求负责宿舍固定资产管理,

对固定资产的监督、管理、维修和使用维护。

(四)加强组织领导,切实落实消防工作责任制,为全面贯彻落实"预防为主、防消结合"的方针,公司消防安全工作在上级领导下,建立了消防安全检查制度,从而推动消防安全各项工作有效的开展。

三、主要经验和收获

在安防工作这两年来,完成了一些工作,取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获

(一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能更好适应工作岗位。

(二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。

(三)只有坚持原则落实制度,认真统计盘点,才能履行好用品的申购与领用。

(四)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。

(五)要加强与员工的交流,要与员工做好沟通,解决员工工作上的情绪问题,要与员工进行思想交流。

四、加强检查,及时整改,在工作中正确认识自己。

(一)开展常规检查。把安全教育工作作为重点检查内容之一。冬季公司对电线和宿舍区进行防火安全检查。

(二)经过这样紧张有序的一年,我感觉自己工作技能上了一个新台阶,做每一项工作都有了明确的计划和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底!基本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干,不知总结经验的现象。就这样,我从无限繁忙中走进这一年,又从无限轻松中走出这一年 ,还有,在工作的同时,我还明白了为人处事的道理,也明白了,一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要

(三)总结下来:在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高。

五、要定期召开工作会议,兼听下面员工的意见,敢于荐举贤才,总结工作成绩与问题,及时采取对策!

六、存在的不足

总的来看,还存在不足的地方,还存在一些亟待我们解决的问题,主要表现在以下几个方面

1对新的东西学习不够,工作上往往凭经验办事,凭以往的工作套路处理问题,表现出工作上的大胆创新不够。

2本部有个别员工,骄傲情绪较高,工作上我行我素,自已为是,公司的制度公开不遵守,在同事之间挑拨是非,嘲讽,冷语,这些情况不利于同事之间的团结,要从思想上加以教育或处罚,为企业创造良好的工作环境和形象。

【行政部年度行政部工作总结


《【行政部2015年工作总结】2015年度行政部工作总结》是一篇好的范文,觉得应该跟大家分享,重新整理了一下发到这里。

2015年度行政部总结

****2015年度行政部工作总结

暨2016年工作计划

——行政部 *****

今年,以“配合生产搬迁,办公搬迁、档案搬迁,人员稳定为主;积极完善后勤生活管理为辅”的行政管理工作已经进入尾声,也基本顺利完成。

2015年是“战斗”的一年,也是胜利的一年。从大生产的全过渡,到办公环境的全搬迁,到人员的转移,关系的协调、安抚等,都透露着一个企业的新生命力的诞生;在此,行政部全体成员在徐总等高层领导的统一领导下,坚守各自岗位,以绝对服从的态度,积极配合大生产的顺利过渡,也逐步的适应新环境下的工作步伐。

现将行政部主要重点工作分以下七块内容说明:

一、完成项目目标,做好项目管理

1.1 锅炉改造:绿盛集团城北总成的4吨煤锅炉改造项目持续至今,已经全面落幕;主要对煤锅炉拆除、变卖、新装1吨天然气(油气)两用锅炉,由此产生的工程项目实际投资额为508624.36元(含税541987元)(不含天然气保证金七万余元)。根据市、区政府的无燃煤区改造补贴相关文件内容,对此项目进行合理申报,经公司领导的指导和政府部门相关领导的配合与支持,顺利完成该项目补贴申报,共获32万元政府补贴费用。

另,对于后期的锅炉进行关停,后期若需使用,可随时开启。

1.2 证件申领:农夫与海员工食堂一直处于临时使用状态,在8月15日装修结束后,对食堂开始办理餐饮许可证申领,经市场监管局现场勘查,各部门配合和协调,至12月份完成许可证申领工作。

1.3 “三同时”验收:自品控部发起,须增加炒货类项目时,对此进行了2015年的环境评估工作,仍有萧山煤炭科学院集团有限公司担任环评,并顺利完成环评报告。随根据流程进行了三同时验收的申报,与萧山区环保监察科对接并对监察科汇报工厂实地情况,同意将2011年对禽畜类、水产品等加工的环评一同“三同时”验收。虽然该验收目前未到结尾,但对三同时监测(废气和污水)基本完成,将顺

利完成监测报告,有利于春节后验收申报开展工作。

另,在污水监测方面,对磷指标超标一事进行了项目改造,目前虽不理想,但在改造过程将不断改进。

1.4 垃圾清运:此项分为两块,一是城北的清运,目前由原半年12000元下降到4000多,现物业招租未得圆满,入住率欠佳的情况下,生活垃圾将大大减少,明年的具体费用将视情况再定;另一块是萧山农夫与海的清运工作,由于生产主力和场所的原因,目前的生活垃圾和生产垃圾特别的多,红垦农场市政单位多次提出要划分生产垃圾生活垃圾,分开存放,但因我厂产品本身问题很难区分,对此,与对方领导进行多次沟通和汇报,最终以10000元一年的费用承包给市政服务站,较之原城北绿盛费用一年24000少了许多,当然对于明年的费用将再次谈判决定。

1.5 路灯建设:农夫与海厂区面积较大,厂生活区和生产大楼、垃圾房等地有很多盲区,另外地块较偏僻,对安全保卫工作存在许多隐患。在领导的统一规划下,对厂区进行路灯安装,按间距50米的原则,总数量设计为17盏高灯,高度6米,总费用约4万多,将于1月31日前全部完成并逐步通电使用。

二、制度流程梳理,加强执行力度

2.1 档案制度修订:对于档案室整理的过程,发现较多的生产记录等文件太多,占据的太多的面积和箱体,因此与品控部和生产部及审计部对接后,对档案的保管年限进行了修订,两年以上的生产记录、报表均可以视情况进行焚烧或粉碎或填埋。

2.2 8月15日搬迁至萧山后,逐步建立宿舍管理制度、食堂管理制度、自行车管理规定、行政部管理条例等,并逐一实施。

2.3 对污水站、食堂、停车位、楼宇放大字号等进行各类标示。

各种管理制度在实施的过程中,还需加强执行人的执行力度,杜绝偏袒和执法不公;同时,在执行的过程,需要慢慢的引导员工,又不能与员工发生冲突,形成良性循环。

三、改善后勤食宿,维护绿化基建

3.1 进入萧山厂以后,逐步建立了员工的自行车棚,可容纳自行车和电动车共250辆左右,使附近上班的员工进厂区后有归属感,同时对进行了适当的保护。

3.2 我们在六楼顶部建了员工洗衣棚、洗衣池,统一规划了员工洗衣的地方,方便员工,也减轻宿舍室内的清洁卫生。

3.3 对110间宿舍进行了阳台整改和室内用电(电饭锅、电磁炉等)的普查工

作,确保了用电的安全和员工住宿的安全。

3.4 食堂方面,我们增加至11种荤素搭配菜肴,对米饭的蒸饭隔板做了改动,由原来每板24块改为每板20块,给员工更多的关怀,当然在用餐方面我们将继续改进,根据员工的提议我们不断提升。

3.5 保安人员进行了调整,调出一人做厂区卫生,加强厂区的卫生工作;对保安人员进行了特别要求:加强厂区巡逻,接收办理邮件包裹,严格执行进出厂区登记制度,积极配合外来访客和本厂员工各类事务,服从管理等要求。

3.6 绿化工作得到加强,城北行政科两人11月份加入行政科基建工作,使树木的移栽和果树等的修剪都加快了脚步;在基建方面也非常的迅速,逐步完成办公楼、生产楼、高配房的洒水坡,路灯基座,灯线开槽,仓库地基等各项工作。

四、组织公司会议,注重内外关系

4.1 每周根据领导的指示,安排好公司级管理层领导会议,并做好相关记录。

4.2 搬迁过程中,对不愿意搬迁或提出其他问题的员工进行梳理,协助生产中心协调员工之间的关心,对社保补缴或岗位变动的进行协调并办理对接手续,目前已经对接的9人社保补缴问题,相关资料已经递交至市社保局,等待审核和缴款。

4.3 在日常的工作或节假日,一直与相关政府机关单位保持工作联系,确保一旦需要帮助的时候能够对接事项工作。

五、统计车辆资产,整理档案明细

5.1 车辆管理做好车辆统计、车辆油卡、违章处理、车辆保养四大项;5.2 统计情况:根据公司领导要求,对车辆进行调整:8月至12月底共转让车辆19辆,在册登记车辆还有24辆,享受车辆油卡补贴车辆为67辆(高层6辆;营销39辆;生产11辆;行政5辆;财务2辆;采购2辆;鲜活格1辆;科技公司1辆)。

5.3 全年油卡充值费用为864455元,其中LHD费用292300元。

5.4 违章处理,每月均有车辆主管部门发起对车辆违章的查询,并通知到本人进行告知。

5.5 车辆保养,是车辆管理中最为薄弱的环节,明年将对此项进行专项管理,春节放假前,我们要求实施目标是,各自车辆清洁清洗,崭新过新年。

5.6 所有档案资料已经全部搬迁至萧山档案室。现档案室有单体档案柜160个,

立式档案柜10个,档案资料库房存放情况如下:

档案室现有资料情况

六、完善信息流通,确保厂区安全

6.1 我们的信息化体系并不是完善的,但是在逐步的建立健全,通过网络管理员的点滴,维护和保养现有的设备、线路,配合财务做好资产统计工作;于1月初恢复了生产、人事、分厂等部门资料的共享文件夹功能,使管理人员可以随时通过共享文件夹查看需要数据,有利于办公效率提高。

6.2 在厂区加强保安管理的同时,在车间原有的监控数量基础上,在新建的办公环境下,通过合理安排和定位,新装了20多个摄像头,主要分布在一楼餐厅、办公楼二楼、宿舍楼三四楼、临时车间五六楼和楼顶阳台等部位;

(来自: 工作总结之家)

6.3 加强对各个办公室的电脑、打印机、电话机等耗材的管控,坚持以旧换新的原则;同时对办公用品类、劳保用品类也加入成本计划,每月对相应资产进行盘点,做到合理分配和使用。

注:财务、人事、千岛湖有多箱归档资料未整理。

七、人力资源管理,有待强化提高

7.1 通过工厂的搬迁,对人力资源来说有极为严峻的挑战,在生产用人方面过度紧张,与生产对接不能应付,与劳动部门、社保部门等不能马虎。从公司各方面考虑,对人员实施精简政策;从严格意义上说,人力资源分为六大模块,我们目前实施了薪资核算、招聘、培训、考核、劳动关系几个方面,在人力规划和绩效管理上一定程度偏弱。

7.2 招聘方式:目前主要用工是一线操作工,招工方式员工互带,相当于内招,去年内招员工的奖励政策实施以后,共产生38715元招工奖励费用;招聘海报和萧山人才网网络招工共产生费用1200元;

7.3 招聘人员离职率84.4%;

7.4 员工培训情况

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2015年度行政部工作总结

农夫与海2015年度行政部工作总结暨2016年行工作规划

在今年的工作中,我们都在努力,我们都在开挖新的思路,逐步的改变之前的陋习,但非一日之功力可完成;在今年的工作中,我们也逐步的查缺补漏,遇到的问题遇到的困难,我都在记录,并将在明年的工作中循循渐进。

附:《2016年工作计划表》

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2014年度行政部工作总结范文


工作总结之家工作总结频道为大家整理的2014年度行政部工作总结范文,供大家阅读参考。更多阅读请查看本站工作总结频道。


一、加强基础管理,创造良好工作环境为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。一年来,行政部结合工作实际,认真履行工作职责,加强与其他部门的协调与沟通,使行政部基础管理工作基本实现了规范化,相关工作达到了优质、高效,为公司各项工作的开展创造了良好条件。

如:做到了员工人事档案、培训档案、合同档案、公章管理等工作的清晰明确,严格规范;做到了收、发文件的准确及时,并对领导批示的公文做到了及时处理,从不拖拉;做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序。成功组织了室外文化拓展、羽毛球比赛、读书征文、管理学、市场营销学培训课、员工健康体检等活动,做到了活动之前有准备,活动过程有指导,活动之后有成果,受到一致好评;行政部在接人待物、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责,为公司树立了良好形象,起到了窗口作用。

二、加强服务,树立良好风气

行政部工作的核心就是搞好“三个服务”,即为领导服务、为员工服务、为广场商户服务。一年来,我们围绕中心工作,在服务工作方面做到了以下三点:

1、变被动为主动。对公司工作的重点、难点和热点问题,力求考虑在前、服务在前。特别是行政部分管的食堂、仓库、采购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作,工作有计划,落实有措施,完成有记录,做到了积极主动。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈,当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。

2、在工作计划中,每月都突出1-2个“重点”工作。做到工作有重点有创新,改变行政部工作等待领导来安排的习惯。

3、在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新,适应公司发展的需要,做到工作有新举措,推动行政部工作不断上水平、上台阶。切实转变行政部服务作风,提高办事效率,增强服务意识和奉献精神。

三、加强学习,形成良好的学习氛围

行政部人员要具备很强的工作能力和保持行政部高效运转,就必须为切实履行好自身职责及时“充电”,做到基本知识笃学、本职业务知识深学、修身知识勤学、急需知识先学,不断补充各等方面的知识和深入钻研行政部业务知识。一年来,我部从加强自身学习入手,认真学习了公司业务流程、集团制度等业务内容,切实加强了理论、业务学习的自觉性,形成了良好的学习氛围。

四、认真履行职责

1.狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。

严格按照公司要求,在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度,不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查,营造了良好的办公环境和秩序。

2.培训工作:为了能切实提高员工素质,以更好地适应市场竞争,我部积极配合公司把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合。在“学习培训月”活动中,成功举办了管理学、营销学等近60课时的培训课,并把培训工作的规划纳入部门整体的工作计划之中,大力加强对员工政治理论和专业技能等方面的培训。

3.人力资源管理工作:根据各部门的人员需求,在确保人员编制完全控制在标准编制内,本着网上搜、报纸上招、内部推荐等方法,协助部门完成人员招聘工作。对于新员工,定期与其面谈,发现问题随时沟通,深入的了解,帮助他解决思想上的难题,通过制度培训、企业文化的培训等等手段,让员工喜欢公司的文化、了解企业的发展前景、设计员工的职业发展规划。通过考核,肯定优点,更不保留的指出欠失,使员工在企业中顺利的渡过实习期。完成公司人事档案信息的建立完善、公司员工劳动报酬的监督发放、公司人员进出的人事管理等工作;并按时完成员工月考勤记录、月工资报表的上报工作。

五、存在的不足

过去的一年,在公司领导的重视和指导下,得到了各部门的大力协助下,行政部取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处,主要表现在以下几个方面:一是由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得,但由于能力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。二是对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。三是抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,基本检查不到位,因而存在一定的重制度建设,轻制度落实现象。四是对公司的宣传力度有待加强,加大对内对外的宣传力度,成立宣传小组,保障月刊和网站的上稿率。五是对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。

六、行政部XX年工作纲要

XX年即将过去,新的一年将要到来。在新的一年里,我们将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法;深入调研,掌握实情;加强管理,改进服务;大胆探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展作出更大的贡献!

下面根据本年度工作情况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,行政部计划从下几个方面开展XX年度的工作:

1、努力提高行政办公室人员的综合素质,加强理论学习、业务学习,强化服务与管理意识,制定相应的考核管理制度,明确分工,充分调动工作积极性,使公司后勤服务管理工作再上新台阶。

2、完成公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与绩效考核提供科学依据;

3、作好员工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘与配置;

4、充分考虑员工福利,做好员工激励工作,做好员工职业生涯规划,培养雇员主人翁精神和献身精神,增强企业凝聚力。

严格按照公司要求,在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度,不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查,营造了良好的办公环境和秩序。

2.培训工作:为了能切实提高员工素质,以更好地适应市场竞争, 我部积极配合公司把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合。在“学习培训月”活动中,成功举办了管理学、营销学等近60课时的培训课,并把培训工作的规划纳入部门整体的工作计划之中,大力加强对员工政治理论和专业技能等方面的培训。

3.人力资源管理工作:根据各部门的人员需求,在确保人员编制完全控制在标准编制内,本着网上搜、报纸上招、内部推荐等方法,协助部门完成人员招聘工作。对于新员工,定期与其面谈,发现问题随时沟通,深入的了解,帮助他解决思想上的难题,通过制度培训、企业文化的培训等等手段,让员工喜欢公司的文化、了解企业的发展前景、设计员工的职业发展规划。通过考核,肯定优点,更不保留的指出欠失,使员工在企业中顺利的渡过实习期。完成公司人事档案信息的建立完善、公司员工劳动报酬的监督发放、公司人员进出的人事管理等工作;并按时完成员工月考勤记录、月工资报表的上报工作。

七、存在的不足

过去的一年,在公司领导的重视和指导下,得到了各部门的大力协助下,行政部取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处,主要表现在以下几个方面:一是由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得,但由于能力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。二是对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。三是抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,基本检查不到位,因而存在一定的重制度建设,轻制度落实现象。四是对公司的宣传力度有待加强,加大对内对外的宣传力度,成立宣传小组,保障月刊和网站的上稿率。五是对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。

八、行政部XX年工作纲要

XX年即将过去,新的一年将要到来。在新的一年里,我们将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法;深入调研,掌握实情;加强管理,改进服务;大胆探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展作出更大的贡献!

下面根据本年度工作情况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,行政部计划从下几个方面开展XX年度的工作:

1、努力提高行政办公室人员的综合素质,加强理论学习、业务学习,强化服务与管理意识,制定相应的考核管理制度,明确分工,充分调动工作积极性,使公司后勤服务管理工作再上新台阶。

2、完成公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与绩效考核提供科学依据;

3、作好员工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘与配置;

4、充分考虑员工福利,做好员工激励工作,做好员工职业生涯规划,培养雇员主人翁精神和献身精神,增强企业凝聚力。

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