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商务部工作总结

发布时间: 2019.08.17

网络科技商务部员工工作总结模板。

岁月流逝,流出一缕清泉,流出一阵芳香,我们的生命中,经常有很多记忆深刻的经历,总结那一段时间的经过是非常重要的。总结对我们自己的帮助很大,我们该如何去写一份优秀的总结范文呢?下面的内容是小编为大家整理的网络科技商务部员工工作总结模板,供大家借鉴和使用,希望大家分享!

【编辑寄语】工作总结之家为大家整理了关于工作总结的文章仅供大家参考,希望大家看后能够写出更好的佳作!!


尊敬的领导:
您好!我是x部的新员工xxx。首先感谢您对我的信任和支持,让我进入xx互联这个大家庭!其次感谢行政部以及本部门的主管和其他同事对我的培训和帮助,让我从对本行业的一无所知提升到有所了解,工作也逐渐步入正轨!我相信,在他们的帮助下,我将获得更大的进步!进公司工作已有一个星期了,收获很多,现将工作总结
1、万事开头难,但我迎难而上
对于销售,我不陌生,我在打暑假工时做了二个月的文具销售。但对于电话营销,而且是关于网络科技方面的,我就一窍不通了。由于是接触新事物,新环境,所以说这份工作对于我来说还是有一定难度的。不过,在主管的培训和同事的帮助下,我很快适应新的工作内容和环境。刚进来要了解很多知识,包括产品知识和销售知识。我的思维能力有点慢,记忆力也不强,所以我很认真去听和做笔记。我知道笨鸟先飞,勤能补拙,所以我必须比别人更勤快更认真去学习,才不会落后!别人都说万事开头难,我也知道,但我是一个不轻易服输的人,既然选择了就要做好,所以我要迎难而上!
2、知识靠积累,技巧靠学习和总结
我们目前主要是做企业网站和企业邮箱服务这一块的。对于这一方面的知识,我第一次接触,一点基础都没有,只有通过不断学习和积累,才能对产品有很深的了解,才能更专业地去做业务。销售技巧也一样,刚开始我是坐在老员工旁边仔细听他们如何打电话和客户沟通的,一边听一边学习和总结他们的说话技巧,了解基本信息后才开始自己的打电话练习。第一天我底气不足,说话也结结巴巴的,所以客户很不客气的挂了电话。这样的工作,一点效率也没有。在主管的帮助下,结合自己的总结,我了解了自己的不足并加以改进,第二天的工作有了明显的进步。学以致用,不断学习和积累才能有更大的进步!
3、量变带来质变,天道酬勤
我进公司听到最多的话就是:“你们前期主要是积累客户”。作为新人,一我没有经验,二我没有客户源。所以,我前两个星期的目标就是积累客户!我决定每天的电话量不少于120个!做过销售的我知道,量变带来质变!一个客户不成交,就找二个,二个不行就找三个,三个不行就找一百个,一千个``````总会有成交的!天道酬勤,付出总有回报的!当然,有一定的电话量再加上良好的技巧的话,相信业务量也会直线上升的!加油吧!
4、“同流”才能“合污”
这句话是在上次的销售工作中学到的,来到新公司也同样适用。万变不离其宗,在工作过程中看到很多同事都是靠这样拿到订单的!所以,和客户有良好的沟通也是业绩的重要来源!把意向客户当朋友,关心客户,平时多交流感情,保持良好的关系,在客户有需求时才会第一时间联系你!这时,你的订单就来了,业绩就来了,你的收入也跟着来了!
4、团队精神,开心工作开心赚钱
进公司给我感觉最深的是公司的企业文化和公司的团队!公司之所以发展这么好,除了有良好的,适合的企业文化之外,还有一支优秀的团队!企业文化决定公司的发展方向。而优秀的团队则是公司发展的动力和支柱!我很荣幸我能加入这个大团队!团队很团结,领导以及队员都很容易相处,为人都很真诚和热心!我在团队的帮助下学到很多,进步很大!工作之余,大家都喜欢玩游戏,而且玩的很开心,让我感觉像家一样温暖!在这里,我会实现开心工作,开心赚钱的!
总的来说,我在这里学到很多,当然也有很多不足,以后会更努力的!
商务x部

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2012年11月网络科技商务部员工工作总结


尊敬的领导:

您好!我是x部的新员工xxx。首先感谢您对我的信任和支持,让我进入xx互联这个大家庭!其次感谢行政部以及本部门的主管和其他同事对我的培训和帮助,让我从对本行业的一无所知提升到有所了解,工作也逐渐步入正轨!我相信,在他们的帮助下,我将获得更大的进步!进公司工作已有一个星期了,收获很多,现将工作总结

1、万事开头难,但我迎难而上

对于销售,我不陌生,我在打暑假工时做了二个月的文具销售。但对于电话营销,而且是关于网络科技方面的,我就一窍不通了。由于是接触新事物,新环境,所以说这份工作对于我来说还是有一定难度的。不过,在主管的培训和同事的帮助下,我很快适应新的工作内容和环境。刚进来要了解很多知识,包括产品知识和销售知识。我的思维能力有点慢,记忆力也不强,所以我很认真去听和做笔记。我知道笨鸟先飞,勤能补拙,所以我必须比别人更勤快更认真去学习,才不会落后!别人都说万事开头难,我也知道,但我是一个不轻易服输的人,既然选择了就要做好,所以我要迎难而上!

2、知识靠积累,技巧靠学习和总结

我们目前主要是做企业网站和企业邮箱服务这一块的。对于这一方面的知识,我第一次接触,一点基础都没有,只有通过不断学习和积累,才能对产品有很深的了解,才能更专业地去做业务。销售技巧也一样,刚开始我是坐在老员工旁边仔细听他们如何打电话和客户沟通的,一边听一边学习和总结他们的说话技巧,了解基本信息后才开始自己的打电话练习。第一天我底气不足,说话也结结巴巴的,所以客户很不客气的挂了电话。这样的工作,一点效率也没有。在主管的帮助下,结合自己的总结,我了解了自己的不足并加以改进,第二天的工作有了明显的进步。学以致用,不断学习和积累才能有更大的进步!

3、量变带来质变,天道酬勤

我进公司听到最多的话就是:“你们前期主要是积累客户”。作为新人,一我没有经验,二我没有客户源。所以,我前两个星期的目标就是积累客户!我决定每天的电话量不少于120个!做过销售的我知道,量变带来质变!一个客户不成交,就找二个,二个不行就找三个,三个不行就找一百个,一千个``````总会有成交的!天道酬勤,付出总有回报的!当然,有一定的电话量再加上良好的技巧的话,相信业务量也会直线上升的!加油吧!

4、“同流”才能“合污”

这句话是在上次的销售工作中学到的,来到新公司也同样适用。万变不离其宗,在工作过程中看到很多同事都是靠这样拿到订单的!所以,和客户有良好的沟通也是业绩的重要来源!把意向客户当朋友,关心客户,平时多交流感情,保持良好的关系,在客户有需求时才会第一时间联系你!这时,你的订单就来了,业绩就来了,你的收入也跟着来了!

4、团队精神,开心工作开心赚钱

进公司给我感觉最深的是公司的企业文化和公司的团队!公司之所以发展这么好,除了有良好的,适合的企业文化之外,还有一支优秀的团队!企业文化决定公司的发展方向。而优秀的团队则是公司发展的动力和支柱!我很荣幸我能加入这个大团队!团队很团结,领导以及队员都很容易相处,为人都很真诚和热心!我在团队的帮助下学到很多,进步很大!工作之余,大家都喜欢玩游戏,而且玩的很开心,让我感觉像家一样温暖!在这里,我会实现开心工作,开心赚钱的!

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网络科技商务部工作总结报告格式


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您好!我是x部的新员工xxx。

首先感谢您对我的信任和支持,让我进入xx互联这个大家庭!其次感谢行政部以及本部门的主管和其他同事对我的培训和帮助,让我从对本行业的一无所知提升到有所了解,工作也逐渐步入正轨!我相信,在他们的帮助下,我将获得更大的进步!进公司工作已有一个星期了,收获很多,现将工作总结

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对于销售,我不陌生,我在打暑假工时做了二个月的文具销售。但对于电话营销,而且是关于网络科技方面的,我就一窍不通了。由于是接触新事物,新环境,所以说这份工作对于我来说还是有一定难度的。不过,在主管的培训和同事的帮助下,我很快适应新的工作内容和环境。

刚进来要了解很多知识,包括产品知识和销售知识。我的思维能力有点慢,记忆力也不强,所以我很认真去听和做笔记。我知道笨鸟先飞,勤能补拙,所以我必须比别人更勤快更认真去学习,才不会落后!别人都说万事开头难,我也知道,但我是一个不轻易服输的人,既然选择了就要做好,所以我要迎难而上!

2、知识靠积累,技巧靠学习和总结

我们目前主要是做企业网站和企业邮箱服务这一块的。对于这一方面的知识,我第一次接触,一点基础都没有,只有通过不断学习和积累,才能对产品有很深的了解,才能更专业地去做业务。销售技巧也一样,刚开始我是坐在老员工旁边仔细听他们如何打电话和客户沟通的,一边听一边学习和总结他们的说话技巧,了解基本信息后才开始自己的打电话练习。

第一天我底气不足,说话也结结巴巴的,所以客户很不客气的挂了电话。这样的工作,一点效率也没有。在主管的帮助下,结合自己的总结,我了解了自己的不足并加以改进,第二天的工作有了明显的进步。学以致用,不断学习和积累才能有更大的进步!

3、量变带来质变,天道酬勤

我进公司听到最多的话就是:“你们前期主要是积累客户”。作为新人,一我没有经验,二我没有客户源。所以,我前两个星期的目标就是积累客户!我决定每天的电话量不少于120个!做过销售的我知道,量变带来质变!一个客户不成交,就找二个,二个不行就找三个,三个不行就找一百个,一千个``````

总会有成交的!天道酬勤,付出总有回报的!当然,有一定的电话量再加上良好的技巧的话,相信业务量也会直线上升的!加油吧!

4、“同流”才能“合污”

这句话是在上次的销售工作中学到的,来到新公司也同样适用。万变不离其宗,在工作过程中看到很多同事都是靠这样拿到订单的!所以,和客户有良好的沟通也是业绩的重要来源!把意向客户当朋友,关心客户,平时多交流感情,保持良好的关系,在客户有需求时才会第一时间联系你!这时,你的订单就来了,业绩就来了,你的收入也跟着来了!

4、团队精神,开心工作开心赚钱

进公司给我感觉最深的是公司的企业文化和公司的团队!公司之所以发展这么好,除了有良好的,适合的企业文化之外,还有一支优秀的团队!企业文化决定公司的发展方向。而优秀的团队则是公司发展的动力和支柱!我很荣幸我能加入这个大团队!团队很团结,领导以及队员都很容易相处,为人都很真诚和热心!我在团队的帮助下学到很多,进步很大!工作之余,大家都喜欢玩游戏,而且玩的很开心,让我感觉像家一样温暖!在这里,我会实现开心工作,开心赚钱的!

总的来说,我在这里学到很多,当然也有很多不足,以后会更努力的!

网络科技部年度上学期工作总结


一、本学期已完成工作的主要内容
本学期初,网络科技部就已制定了本学学的工作指导思想:服务团委、学生会其他各部门,为团委学生会提供一个高效的、具有时效性的信息发布、交互平台,使团委学生会各部门能够得到最及时的电脑应用、维护解决方案,支撑起团委学生会的信息枢纽。
按照本学期工作的指导思想,我们网络部在学期初的工作计划中没有安排任何大型活动,只安排了一些常项工作,具体如下:
(一)制作团委学生会的网站
针对团委学生会随时有即时信息发布的特点,特别是在现在网上有大量系统原型的客观条件下,结合了我部成员的具体工作能力,我们将这学期把网站的工作重点放在的bbs的建设上,而不是以往的网页设计上。
见于系统性能的考虑我们选择了dvbbs这一网上最为流行的bbs系统并安排了专人进行系统的二次开发、再设计。目前该工作已进入了开发的后期阶段,正在进行系统调试和内容核定,并作投入使用前的稳定性测试工作。
该系统目前的系统评价并不乐观,主要问题在于用于作系统测试的服务器上发现在有病毒存在,多客户同时访问的条件下,该系统出现了严重的稳定性漏洞。主要表现在,系统稳定性突变(从良好状态到挂起状态)。针对这一问题的解决方案仍在研究中。
在该项工作中,网络科技部的全体成员投入了大量的精力,全力以赴,在现有信息资源有限的条件下,克服了种种困难,如:绝大多数成员以前没有涉及到网络编程方便的知识,在处理相关问题的过程中都属于现学现用,但是他们出色的学习能力使得在每次面对这些具体问题的时候他们都能很好的解决。
(二)组织“东软杯”科技节中网页设计大赛的参赛工作
这是一个本应该在上学期就结束的工作,但是由于“非典”的原因推迟到了本学期,由于事先没有通知,我认为这个活动本应该“夭折”的所以将参赛作品早就不知道扔在哪了。所以后果是:直到决赛前一周我才通知给相关人员去做这件事。本来我的希望不太高,只是本着我们学院一贯的重在参与的态度,但是又同时告诫他们我们学院做工作的又一原则:要么不做,要做就做好。在众相关人员的共同努力下,本次活动我们学院的参赛人员取得了第三名的好成绩,我认为在这么短的时间里取得这么的成绩是难能可贵的。
关于本次活动的具体过程,我们的相关人员正在整理、汇总、写总结。
(三)组织了“海报设计”大赛的片头flash制作工作
与以往一样,本次工作从布置到实施都压缩在一个很短的时间内(大概只有一周左右的时间)。第一稿,我和副主席都很不满意,责令相关人员在24小时内赶出每二稿,但是,第二稿仍存在诸多问题,针对这些问题我和主管副主席做了详细的汇总又将修改意见通知了制作人员,制作人员本着对工作高度负责的态度连夜赶出了第三稿,得到了主管副主席的认可。
在本次工作中,我们的工作人员基本得会了我们网络科技部紧张高效、高强度、大负荷,以及对相关技术的快速获取、及时应用的工作特点。为处理类似的突发事件积累的一定的工作经验,同时也暴露了我们工作中的一些不足,具体将在下一部分中阐述。
(四)开了四次全体成员会议
针对工作的各种问题,我招集全体成员开了四次会议。会上我强调了作为学生会的工作人员应该怎么样处理学习和工作的矛盾,并希望他们能以学习为重,同时在这个学期多做一些工作为下个学期的cet4多留出一些时间。
针对一些纪律问题我多次也在会上进行了强调,如:会议上关于通信设备置于无声的规定,关于会议出勤问题规定等。并对在工作中如何协调与其他部门间的合作等问题做了布署。
(五)发展了一批新成员加入网络科技部
在这学期里,我们部门进行了两次招新共招集成员十余人,同时拟提拔副部长一名。
待提拔的这名副部长是2002级的刘懿德同学,这名同学平时工作中很积极,本人也有这方面的能力,在所在班内也是一名品学兼优的好学生。
具体的成员报批名单将作为本总结的副录一并提交,希望学生会能予以批准。
(六)对网络科技部的一些制度作了完善
主要是制订了一份较为详细合理的巨大期末评分细则,在这份细则中主要强调了学习的重要性,用评分的办法督促各成员在学习好的前提下干好工作。
(七)本学期待完成的工作
1、进一步探索完善网络科技部的组织形式
主要是针对网络部成员可能越来越多的情况,网络科技部准备进行组织改革,在只保留部长、副部长的前提下新建一个工作室专门负责网站建设工作,同时接洽可能产生的对处业务(尤指校外)。我设想这个工作室由社团副领导其组织工作,而网络科技部只领导相关的技术工作。
2、利用剩下的时间办一次中等规模的活动
针对学期初指导思想中的一些不足之处,我们希望在接下来不多的时间里能进行一次训活动,该活动主要受众是我部门的全体成员用其他想参加这个活动的我学院学生。二、本学期工作中的主要问题及改进、解决方案
(一)存在的问题
尽管在这学期的工作中,我们部门取得了一些成绩,但同时我们也看到了我们的不足更多,仍有大量的具体工作等待我们去做。
首先,我们的工作人员的专业技能不能适应我们的具体工作。很多问题不能马上找到解决的思路,很多具体的问题在操作的过程中会遇到没有想象到的困难。尤其是在涉及到与编程(或者是与计算机科学)有关的问题时,我们就会显得十分被动。
第二,我们的组织制度还很不完善。缺乏一套对部门内的工作人员行之有效的奖励惩罚机制,不能很好的激励我们的成员,提供给广大成员一个工作上的直接动力。
当然,主要的问题还是在于我这个当部长的。没能更好的处理工作时间分配问题,没能把应有的精力放在工作当中去,总的来说对工作有些漫不经心,对工作关注的不够。同时也没能及的想出一些针对具体问题的解决方案。
(二)改进、解决方案
1、与社会上的培训中心(特别是神州数码)合作,多为我们的成员提供一些培训机会,让他们能更快的掌握进行工作的必要的技能,同时感受、学习我们it界精英们工作的模式。并应用到我们网络科技部以后的工作当中去。
2、继续建立健全我们的工作章程,合理的激励约束我们的工作人员。让大家人

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