搜索

个人季度总结模板

发布时间: 2019.08.17

个人总结模板。

不管我们是学习,还是工作中,总会有写总结的时候。总结和心得体会相似,但是比较客观一点。每次反思总结,就是在提醒我们:人是拥有无限潜能的生物,不到最后一刻没有什么不可能。那么撰写总结需要注意哪些方面呢?下面是小编精心为您整理的“个人总结模板”,供大家参考,希望能帮助到有需要的朋友。

个人总结模板

一个学期的工作已经结束,下面对该学期的工作作总结。
一、思想认识。
在这一个学期里,我在思想上严于律己,热爱党的教育事业。去年下半年我向学区党支部递交了入党申请书,所以这一学期来我都是以党员的要求来约束自己,鞭策自己。对自己要求更为严格,力争在思想上、工作上在同事、学生的心目中树立起榜样的作用。在"七一"那天,我还荣幸地成为了一名预备党员。使自己的思想上了一个新的台阶,同时也是对自己思想上严格要求的一个新的开始。一学期来,我还积极参加各类政治业务学习,努力提高自己的政治水平和业务水平。服从学校的工作安排,配合领导和老师们做好校内外的各项工作。
二、教学工作。
在教学工作方面,整学期的教学任务都非常重。但不管怎样,为了把自己的教学水平提高,我坚持经常翻阅《小学数学教学》、《优秀论文集》、《青年教师优秀教案选》等书籍。还争取机会多出外听课,从中学习别人的长处,领悟其中的教学艺术。平时还虚心请教有经验的老师。每上的一节课,我都做好充分的准备,我的信念是-决不打无准备的仗。在备课过程中认真分析教材,根据教材的特点及学生的实际情况设计教案。
这学期主要担任二年级两个班的数学、思想品德、科技、文体的教学及其中一个班的班主任工作。因为已经接手第二学期,学生的思想、学习以及家庭情况等我都一清二楚,并且教材经过上学期的摸索,对教材比较熟悉,所以工作起来还算比较顺利。培优扶差是一个学期教学工作的重头戏,因为一个班级里面总存在几个尖子生和后进生。对于后进生,我总是给予特殊的照顾,首先是课堂上多提问,多巡视,多辅导。然后是在课堂上对他们的点滴进步给予大力的表扬,课后多找他们谈心、交朋友,使他们懂得老师没有把他们"看扁",树立起他们的信心和激发他们学习数学的兴趣。最后是发动班上的优生自愿当后进生们的辅导老师,令我欣慰的是优生们表现出非常的踊跃,我问他们为什么那么喜欢当辅导老师,他们说:"老师都那么有信心他们会学好,我们同样有信心。""我相信在我的辅导下,他一定有很大的进步。""我想全班同学的学习成绩都是那么好。"于是,我让他们组成"一帮一"小组,并给他们开会,提出"老师"必须履行的职责,主要就是检查"学生"的作业,辅导"学生"掌握课本的基本知识和技能。给后进生根据各自的情况定出目标,让他们双方都朝着那个目标前进。"老师"们确实是非常尽责,而"学生"时刻有个"老师"在身旁指点,学起来也非常起劲。两个班所定的9对"一帮一"小组,"学生"们全班都有进步,有的进步非常快。
这学期我还承担了数学优质课比赛的任务。从接到任务的时候开始,我就感到压力是非常重。首先这次优质课是数学开放式的课,是一种新的尝试性的教学模式。还有这次优质课与众不同的是上完课后还要进行答辩,要考的还是教师本身的素质。再者本校的数学优质课连续三年能够取得镇的一等奖,并代表镇到区参赛。面对这样的压力,我和数学科组的老师没有气馁,都想把这次课取得的成绩。我从学习理论知识开始,翻越大量的书籍及从网上搜集有关数学开放式教学的资料。数学科组的老师及校长都非常重视这节课,给予我莫大的帮助,一起定内容,一起出谋献策想教案、课件的设计,共修改教案、课件、试教十多次。有时候还得全科组加班加点。像X老师帮我把课件做好,领导主动帮我提建议,其它老师帮我做教具、录音等等。令我感觉到不是我一个人上公开课,而是有一股凝聚力使我感觉到是全校上。而在全体的努力下,这次的公开课终于实现了我校数学优质课连续四年获镇一等奖、并代表镇到区参赛的梦想。

三、领班工作。
在班主任工作方面,我非常重视学生的思想教育工作。通过班会、晨会、思想品德课及结合各科教材对学生进行爱祖国、爱人民、爱集体、爱老动、爱学习等的思想教育。使学生能养成良好的班风、学风。班干部是老师的左右手,所以我把培养得力的班干部作为班主任工作的一项重要内容。我培养了两位得力的班长。这些班干部能把班的学习和纪律管好,为我减轻负担。我为他们定出要争取每星期都拿文明班的目标,各施其责。还常给班干定时开会,了解他们工作的情况,鼓励他们大胆开展工作。使班干能在同学中树立起威信,成为同学学习的榜样。在他们的努力下,班务工作能正常开展,本班这学期也只有两次没有取得文明班的称号。这个班本学期的插班生很多,有六个,加上原来的一共有13个,全是男生,并且来自不同的省份,语言沟通和学习习惯的参差就最令我头疼。他们连上课的基本要求都没养成,并且有几个象XXX、XXX等是最调皮的。特别是XXX,这个小孩特别好奇、好动。上学期天天都要跟同学打上几场架,我唯有苦口婆心地跟他做思想工作,慢慢把他转化,今个学期打架违纪的现象大大减少了,上课能遵守纪律,并且非常积极回答问题,学习成绩也优秀。但还是不时出现一些消极的思想。为了把班的常规工作搞好,我每天都坚持早上七点三十分前、中午一时四十分前就到校,回到学校的第一件事就是到班上了解学生的早读、午读等情况,对学生进行晨会教育。经过一个的努力,我们班的各项常规工作像早读、卫生、课堂纪律等都抓得比较好。
这学期班主任工作最使自己满意的是与家长的联系沟通工作。这一学期,我主动与家长通过电话、校访等的方式进行密切联系,了解学生在家的学习与生活情况,也向家长汇报其子女在校的情况,争取与家长的教育思想达成一致。当家长对我的工作提出意见的时候我非常乐意接受,并且调换角色站在家长的角度去考虑问题。结果,绝大部分的家长对我是非常信任和尊敬。像XXX同学,她的家长因为望女成凤心切,把女儿的学习管得特严。要她在完成老师布置的学习任务的同时,中午要她写两页的生字,晚上要写两课的生字和背语文或数学,完成不了还用棍棒侍候。结果把小女孩压得透不过气来,上课也没精打彩的,老师在学习要完成的作业总是完成不了,成绩也越来越差。我跟她家长谈过几次,了解到这样的情况,给他们提了个建议,让他们不要布置额外的作业给她,不要把她逼得太紧,先试行两个星期,如果还是老样子的话就一起再想别的办法。家长听从了我的意见,结果这个同学在轻松的学习环境下成绩进步很大,语文数学都达到了优秀,数学还考了一百分。她的家长也对我表示谢意。
四、考勤方面。
我在做好各项教育教学工作的同时,严格遵守学校的各项规章制度。处理好学校工作与家务之间的关系,虽然我在家是一名家庭主妇,但我家的家务活不是我干得最多,有很多时候跟女儿去看病也只能由丈夫陪着去。不论是学校分到的哪一项工作,我都配合同事尽自己的努力把工作做好。像"我们是新世纪雏鹰"文艺晚会,我负责训练司仪的工作,而这次晚会也受到了上级领导和家长及社会各界人士的肯定。
五、主要成绩。
在这一学期里,自己任教的二年级两个班的及格率分别是二(1)班100%,二(2)队96.9%。优秀率二(1)班81.8%,二(2)班78.1%。所上的数学优质课获镇一等奖、区二等奖。
gz85.Com

Gz85.Com更多总结小编推荐

个人项目总结模板


这篇个人项目总结ppt模板的文章,是工作总结之家特地为大家整理的,希望对大家有所帮助!


20xx年对公司而言是提升的一年,自从今年xx月份的文件改编到员工的文件培训,使大家的工作更趋标准化,内部管理更趋规范化,我司的物业服务得到业主认同,与业主形成良性互动。我有幸与公司各级领导和同仁共同经历,分享公司每一点成功的喜悦。这也是我人生路上一段弥足珍贵的经历,现将一年来的工作总结如下:

一、工作方面:

今年年初,安联大厦的西立面LED幕墙灯进行整体维修改造,任务紧,工期短,狠追施工单位,按计划顺利的完成了施工监管任务,保证了工期,有效地控制了质量。LED幕墙灯运行近一年以来,基本无故障,实现原定目标。

5月份左右,参与公司的文件改编,对原文件的不足之处提出改进意见,于7月份全部改编完成。在文件改编前的两个月,已实行新老文件合用的现象,在此期间出现过新老文件不适应的过程,在经过多次的培训、多次的改正后,于新文件下发后基本已能按照新标准、新规程进行操作。

做为强电领班,带领员工按照年度计划做好设备的保养工作,严格按照新编文件的规范操作,并填写相关的表格。并做好周工作计划、员工排班、材料采购计划等等。

今年9月,职位调整为运行主管以来,主要是对维修单的跟进及各部门之间的协调工作,合理安排,充分调动员工的工作积极性,在10月、11月班组缺人手的情况下,进行各班组穿叉合作。高效率的完成前期的维修单,让员工互帮互助,达到不拖单的良好习惯。当然,在初期,我也曾迷惘过,困惑过,我甚至怀疑我不适合这份工作。后来我发现,只要自己不断的调整心态,虽然没有人说,但我自然而然的就知道了作为工程总调度应该做的一些什么事情,一些不懂的东西也就迎刃而解了,顿时让我豁然开朗。如今只要工作,我都会以充分的热情来干好事情。心态的调整使我明白在各个岗位都有发展才能、增长知识的机会。

11月公司进行客户意见调查,我有幸参与其中,虽然做为一个运行主管要经常与客户进行沟通,但做为意见调查回访这种事,我还是第一次,我以十二分的精神、热情的态度参加此次意见回访,客户对我们的回访表示满意,特别是33F的新入住公司美国优罗普洛对我司工程技术人员的维修质量及工作的细心表示赞许,并提出多对员工进行客户单元的服务收费培训,让每一个员工都了解工程部的维修工作流程,标准化的完成维修工作。

二、团队建设方面:

作为工程部的总调度,要激发他人与你一起工作,以取得共同目标,而且能创立一种机会和成长并存的环境。在了解的基础上信任员工,不仅能够让员工体验解决难题、分享成功的乐趣,而且能够让员工认识到他们是这个团队的一部分,每个人都是这个团队有价值的贡献者。通过及时有效的沟通不仅能解决许多工作中现存的和潜在的问题,更能让团队成员知道团队需要他们,激发他们的工作热情,形成***的团队。作为调度必须要了解团队中每个人有形的和无形的需求,尽力满足他们的需求或引导改变他们的需求。随着这方面能力的加强,团队成员会更有活力、更有凝聚力、更有战斗力。

三、不足之处与目标方向

过去的一年,是丰收的一年,喜悦的一年,在日历上记录了自己前行的一些点滴,在看到自己成绩的同时也清醒的看到自己的不足,如在沟通方面有时主动性不够,核心技术掌握程度不够,个人有些急躁,大局观有些差距等等,自己的不足有时自己反而看不清楚,在工作中真诚希望领导和同事多提宝贵意见。今后的工作中,我将继续坚持“宽以待人,严以律己”的工作格言,并将在不断完善细化自己工作的同时,通过参加学习来进一步充实自己,从而提高自己的管理能力。

教师个人总结模板


工作总结之家工作总结频道为大家整理的《教师个人总结模板》,供大家阅读参考。更多阅读请查看本站工作总结栏目。

这学年来,本人在教育教学工作中,始终坚持党的教育方针,面向全体学生,教书育人,为人师表,确立以学生为主体,以培养学生主动发展为中心的教学思想,重视学生的个性发展,重视激发学生的创造能力,培养学生德、智、体、美、劳全面发展,工作责任心强,服从领导的分工,积极做好本职工作,认真备课、上课、听课、评课,广泛获取各种知识,形成比较完整的知识结构,严格要求学生,尊重学生,发扬教学民主,使学生学有所得,不断提高,从而不断提高自己的教学水平,并顺利完成教育教学任务。

一、政治思想方面:

认真学习新的教育理论,及时更新教育理念。积极参加校本培训,并做了大量的政治笔记与理论笔记。新的教育形式不允许我们在课堂上重复讲书,我们必须具有先进的教育观念,才能适应教育的发展。所以我不但注重集体的政治理论学习,还注意从书本中汲取营养,认真学习仔细体会新形势下怎样做一名好教师。

二、教育教学方面:

要提高教学质量,关键是上好课。为了上好课,我做了下面的工作:

1、课前准备:备好课。

2、认真钻研教材,对教材的基本思想、基本概念,每句话、每个字都弄清楚,了解教材的结构,重点与难点,掌握知识的逻辑,能运用自如,知道应补充哪些资料,怎样才能教好。

3、了解学生原有的知识技能的质量,他们的兴趣、需要、方法、习惯,学习新知识可能会有哪些困难,采取相应的预防措施。

4、考虑教法,解决如何把已掌握的教材传授给学生,包括如何组织教材、如何安排每节课的活动。

5、课堂上的情况。

组织好课堂教学,关注全体学生,注意信息反馈,调动学生的有意注意,使其保持相对稳定性,同时,激发学生的情感,使他们产生愉悦的心境,创造良好的课堂气氛,课堂语言简洁明了,克服了以前重复的毛病,课堂提问面向全体学生,注意引发学生学数学的兴趣,课堂上讲练结合,布置好家庭作业,作业少而精,减轻学生的负担。

6、要提高教学质量,还要做好课后辅导工作,小学生爱动、好玩,缺乏自控能力,常在学习上不能按时完成作业,有的学生抄袭作业,针对这种问题,就要抓好学生的思想教育,并使这一工作惯彻到对学生的学习指导中去,还要做好对学生学习的辅导和帮助工作,尤其在后进生的转化上,对后进生努力做到从友善开始,比如,握握他的手,摸摸他的头,或帮助整理衣服。从赞美着手,所有的人都渴望得到别人的理解和尊重,所以,和差生交谈时,对他的处境、想法表示深刻的理解和尊重,还有在批评学生之前,先谈谈自己工作的不足。

7、积极参与听课、评课,虚心向同行学习教学方法,

博采众长,提高教学水平。

8、热爱学生,平等的对待每一个学生,让他们都感受到老师的关心,良好的师生关系促进了学生的学习。

三、工作考勤方面:

我热爱自己的事业,从不因为个人的私事耽误工作的时间。并积极运用有效的工作时间做好自己分内的工作。在工作上,我严格要求自己,工作实干,并能完成学校给予的各项任务,为提高自身的素质,我不但积极参加各项培训,到各地听课学习,平时,经常查阅有关教学资料。同时经常在课外与学生联系,时时关心他们,当然在教学工作中存在着一些不足的地方,须在以后进一步的努力。

总而言之,现在社会对教师的素质要求更高,在今后的教育教学工作中,我将更严格要求自己,努力工作,发扬优点,改正缺点,开拓前进,为美好的明天作出自己奉献。

年终个人总结模板


年终个人总结模板一:

在即将过去的20xx年里,我先后换了两个工作岗位,1-4月份,在莲花县工商局琴水分局工作;5月以后,在县局办公室工作。

虽然工作岗位发生了变化,但无论是在什么岗位,无论是做什么工作,我始终坚持一条原则,那就是老老实实做人,踏踏实实做事。

今年来,在市、县工商局的领导下,在同志的帮助下,我所分管的工作取得了一定成绩,得到了领导的肯定,本人也先后获得全市工商系统;优秀公务员、;先进工作者、;优秀学员等荣誉称号。

现将一年来的个人工作总结报告如下:

一、过去工作回顾

在过去的十个月里,我在两个不同的工作岗位上做了大量具体的工作,简要归纳为以下几点:

(一)不畏艰险、克服困难,全力做好监管执法工作。

在琴水分局期间,我克服各方面的困难,认真做好了监管执法工作,维护了市场经济秩序,保护了消费者合法权益。

一是认真开展市场巡查。

每月对服务对象巡查至少两次,检查他们的证照是否齐全、经销的商品是否存在过期、变质等现象,是否存在销售假冒伪劣商品等行为。

只要发现问题,都会做出处理:对一些情节严重的,立案查处;对一些情节比较轻微的,下达责令改正通知书,限期改正。

截止4月底,共巡查个体工商户和私营企业XX余次,下达各类通知书1000余份。

二是认真做好消费维权工作。

今年来,充分发挥消费维权网络和12315申诉举报电话的作用,认真开展了保护消费者权益工作,共处理消费纠纷12起,解决率100%,受到了广大消费者的好评。

三是认真做好案件查办工作。

认真学习工商执法办案软件的使用,依据执法办案二十字方针,做到依法办案、文明办案、和谐办案。

共查办一般程序违法案件18起,罚没收入3万余元。

(二)无私奉献、高效服务,全力做好服务发展工作。

发展是主旋律,我们的一切工作必须围绕经济发展而展开。

一是创新服务举措,提高了办事效率。

推行了预约服务制、电话联系制、延时服务制、代办服务制等一系列便民服务措施。

简化了办事流程,无论是申办企业还是个体营业执照,只要不是法律规定必须要的材料,一律从简,能省的坚决省掉,从不人为设置障碍,故意习难服务对象。

缩短了办事流程,只要是服务对象来办事,一律先行受理,在政策允许的范围内尽可能代办有关事务,省去了他们东奔西跑的麻烦,提高了办事效率。

二是加强与服务对象的联系。

经常深入服务对象,与他们拉家常,了解他们生产经营过程中遇到的问题,解决一些力所能及的实际困难,取得了他们的信任和支持。

三是建立便民服务联系制度。

我将自己的联系电话向服务对象公布,承诺全天候为他们保持通讯畅通,只要他们与我联系,保证做到及时赶到,帮助解决力所能及的问题。

同时,也记录下了服务对象的联系电话和基本情况,做到心中有数,科学管理。

(三)不辞劳苦、默默无闻,全力做好机关文字工作。

自5月份调入县局办公室工作以来,我迅速转变工作思路,找准自己的工作定位,做好自己的本职工作。

一是积极做好宣传报道工作。

通过勤看、勤学、勤投,不断增强自己的宣传报道工作能力,做好工作简报的编写工作。

截止目前,我共向江西工商、萍乡日报、萍乡工商等媒体投稿40余篇,上稿20篇;编写《莲花工商》简报10期,深入学习实践科学发展工作简报12期,机关效能建设工作简报15期。

二是努力做好材料整理工作。

在办公室工作,写材料是一项要求高、时间紧的工作,加班加点是家常便饭。

由于自己是刚接触这项工作,所以很多地方都不懂,所以我虚心向其他有经验的同志请教,经常阅读他人的作品,提高作水平。

三是做好队伍督查工作。

今年,县局制定了一系列加强内部管理的规章制度,自己做为办公室的一员,对监督制度的执行负有不可推卸的责任。

自到机关以来,共在节假日查岗23次,发现违反机关效能和规章制度的现象12人次,下发督查通报10期。

二、几点粗浅体会

在十多年的工商生涯中,有过成功,也有过失败,回顾过去,我对做好工商行政管理工作有以下几点体会:

(一)敬业奉献是做好工作的坚实基础,做好个人工。

工商行政管理部门是国家行政机关,作为一名公务员,自己的一言一行代表是国家,是政府。

我们的工作是为了国家的利益,为了人民的利益。

所以必须要有高度的敬业精神,才能把我们的各项工作做好;只有大家具有高度的敬业精神,心往一处想,劲往一处使,才能为做好我们各项工作提供坚实基础。

(二)勤奋学习是做好工作的动力源泉。

我们做为执法者,只有自己具备较高的素质,才能很好地行使管理的职能,才能有效地服务经济发展,服务人民群众。

自己不懂从何谈管理,从何谈服务。

所以必须加强学习,不断提高自己的政治修养和业务素质,增强自己识案的能力和服务的水平,才能无愧于我们的使命,才能保持做好工作的不竭动力。

(三)认真负责是做好工作的有力保障。

做什么事都要有高度的责任心,工作才能不出差错,才能取得好的成绩。

执法办案如此,服务发展如此,文字工作亦是如此,任何工作,任何时候都来不得半点马虎,粗心大意,应付了事,是做不好任何工作的。

只有认真负责才能为做好工作提供有力保障。

三、存在问题及今后打算

在过去的工作中,在领导和同志们的帮助下,经过自己的努力工作,虽然取得了一定的成绩,但距领导的要求和适应新时期工作的需要还有一定的差距,表现出一些问题:一是学习抓得不够,不管是政治理论学习还是工商业务知识学习,都只停留在表面,缺少深入的研究,只求一知半解,不求精益求精。

二是创新精神不够。

不论是文字工作还是日常工作,工作比较保守,缺少创新精神,只求完成任务,不求锦上添花。

三是工作不够大胆。

存在老好人思想,不敢大胆管理,不轻易得罪人,只求自己过得去,不管他人怎么样。

为了适应新形势、谋划新发展,我决心在今后的工作中,发扬成绩、克服不足、加强学习、努力工作,为做好萍乡工商工作尽上自己的一份微薄之力。

主要是做好以下几方面:

(一)虚心学习、长远规划,力争在提高自身综合素质上取得新突破。

通过制定学习计划,从长远规划自己的未来。

做到与时俱进,以谦虚的心态去学习,不仅从书本上学,而且从实践中学;不仅学习党的政治理论和工商业务知识,而且学习做人的道理,处世的方法,不断增强服务经济发展的能力,增强打击违法行为的能力,增强解决难点问题的能力,使自己成为一个综合素质比较好的工商行政管理人员。

一是坚持个人自学,通过阅读工商报刊、杂志,观看电视节目等形式,利用自己的业余时间加强学习。

二是积极参与市局、县局组织的各类培训,及时更新自己的知识,提高自己的工作能力。

三是虚心向其他单位、其他同志学习,取他人之长,补自己之短。

(二)刻苦钻研、精益求精,力争在做好各项本职工作上取得新突破。

要总结工作中的经验教训,将好的做法发扬光大,存在不足的地方及时弥补,及时改正,全面做好自己各项工作。

一是做好宣传报道工作,将工商工作中的好的做法及时宣传出去。

二是做好材料整理工作,多写、多看、多学,不断提高自己的文字写作水平,以适应自己工作的需要。

三是做好办公室其他日常工作,如上情下达、关系协调、会议组织、事务管理等各方面工作,当好领导的参谋,做好领导的助手。

(三)团结同志、乐与助人,力争在营造良好工作氛围上取得新突破。

要加强与领导和同志的沟通,营造良好的工作氛围。

一是经常向领导汇报自己的工作和思想动态,正视自己的不足,端正自己的思想,为做好工作提供思想保证。

二是加强与同志们的交流,平时多和同志们沟通工作和生活,尽自己最大的努力帮助同志们解决一些实际困难。

三是管好自己的言行举止,不犯自由主义,不利与团结的话不说,不利于工作的事不做,保持高尚的人格。

(四)廉洁自律、洁身自好,力争在自身党风廉政建设上取得新突破。

要时刻注意加强自身党风廉政建设,虽然不在执法的岗位上,但廉政建设一刻也不能放松。

一是要加强党风廉政教育,通过看廉政片,读廉政书,学廉洁人,加强自身的廉政教育,牢固树立廉洁从政意识。

二是要严格遵守国家总局;六项禁令,认真贯彻落实省局;五项制度,筑牢反腐倡廉的坚固防线。

三是要自觉接受社会各界的监督,及时纠正自己行为和思想上的偏差,时刻保持清醒头脑,保证不犯纪律、不触红线,保持洁身自好的良好形象。

在即将到来的20xx年里,我会做好20xx年个人工作计划,争取使各项工作开展得更好。

年终个人总结模板二:

销售助理是一个非常讲究责任心的岗位。

一笔销售从报价到确认签合同到出货,到货款收回一系列程序,都严格遵守公司制度。

珍惜每一次与客户接触交流的机会,认真处理每一位客户的来电,来函,积极配合销售经理工作,做到报价及时,发货及时,以最大程度保证公司的信誉,在这一年中,完成200多份合同的制订,800多笔货物的销售手续,尽最大能力没有出现工作失误。

本文是由工作总结网销售工作总结频道为你提供的《销售助理年终工作总结范本》,仅供大家参考!

时间一晃而过,20xx年已经悄悄的从我们的指间溜走了。

转眼间,我在XXXXX工作已经两年零七个月了。

可以说,每年都有不同的感受,不同的感慨。

但是20XX年对我来说是非常有意义的,从自己熟悉的采购工作岗位调到完全陌生,富有挑战性销售助理工作岗位,由于工作性质的不同,工作内容的不同,以及没有这一方面的工作经验等诸多因素,使得刚接手销售内勤这份工作很吃力,有时一件事情不知从何开始下手去做,不知道工作如何开展,但是慢慢的从一个完全陌生的过程到一个慢慢熟悉的过程到自己能够得心应手的去处理一件事情的时候,觉得自己成长了,也逐渐成熟了。

现就这一年来的具体工作情况总结如下; 第一:以踏实的工作态度,适应销售助理的工作特点;我们公司是以销售为主的公司,一切工作都是围绕销售在运转,而作为销售助理,是公司内外联接的一根纽带。

对公司内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达,这就决定了销售内勤的工作繁杂的特点。

每天除了计划内的工作外,还经常有计划外的事情需要处理,而且通常都是非常紧急,让我不得不放下手头的工作先去解决,因此这些临时性的事务占用了大部分工作时间,经常是忙忙碌碌的一天下来,原本计划要完成的却没有做,但手头的工作也不能耽误,今天欠了帐,明天还会有其他的工作需要去处理,因此,我经常只能把一些计划的工作(标书、档案建立归类、资料、文档工作)利用休息时间来进行;补课。

销售部门内勤人员少,工作压力大,特别是公司业务繁忙时,这就需要部门员工团结协作。

在这一年里,我都积极配合各部门做好各种工作,与部门同事心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只希望把各项工作做的圆满,顺利。

XX年,是XXXXXX的效益与服务年,而销售助理最重要的工作职责就是服务职责,服务于客户,服务于销售经理。

我认真做好服务工作,以保障工作的正常开展,以一颗真诚的心去为大家服务。

第二: 完成本职工作, 销售助理是一个非常讲究责任心的岗位。

一笔销售从报价到确认签合同到出货,到货款收回一系列程序,都严格遵守公司制度。

珍惜每一次与客户接触交流的机会,认真处理每一位客户的来电,来函,积极配合销售经理工作,做到报价及时,发货及时,以最大程度保证公司的信誉,在这一年中,完成200多份合同的制订,800多笔货物的销售手续,尽最大能力没有出现工作失误。

文档的建立及制度的制订;由于刚开始接手销售助理这份工作,没有做好交接手续,销售文档资料及工作流程都是乱的,经过几个月的工作实践和熟悉,逐渐将客户合同按年分类整理归档,电脑资料分门别类整理归档,销售单据按单位归档。

协助副总经理修订完善公司制度及工作流程。

第三、一年来,无论在思想认识上还是工作能力上都有了很大的进步,但是自身的差距和不足还是有的。

1、工作总体思路不清晰,不能积极主动发挥自身特长,而是被动适应工作需要,公司交办的事能够完成,但自己不会主动牵着工作走,缺乏认真钻研,开拓进取的精神,忙碌于日常工作,工作没有上升到一定高度,造成工作上的一些被动状态。

2、业务知识的贫乏,给平时的工作带来了很大的障碍。

最后,非常感谢XXXXX在2006年给了自己这么大的一个工作空间和发展平台,感谢同事、领导在过去一年工作中给予的支持与帮助。

20xx年是我们公司;二五计划的最后一年,是给我们要以扎实的脚步迈向;三五计划的最后一年,是让我们每位员工迈向小康生活,实现价值的一年。

希望在20xx年大家更好的合作,以新的气象,面对新的任务新的压力,以新的面貌,更加积极主动的态度去迎接新的挑战,在工作岗位上发挥更大的作用,为公司的发展尽一份力。

谢谢!

"年度个人总结报告模板"延伸阅读