机关干部2018年度工作总结范文。
时间已经悄悄的和你擦肩而过，留着的只有记忆我们在某些事情中会有很多的收获，大部分人都会被上司或者老师要求写一篇总结，总结可以让我们自我反省，提升自我。那么，总结的相关范文要怎么去写呢？推荐你看看以下的机关干部2018年度工作总结范文，在此温馨提醒你在浏览器收藏本页。
一、围绕中心，活化形式，切实提高理论武装水平。
我们紧紧围绕学习贯彻“xxxx”重要思想、xx届四中、五中全会、中央经济工作会议精神为主线，以学习保持共产党员先进性教育活动为契机，坚持用先进的理论武装人，切实加强理论学习和理论宣传，加强党的执政能力建设，全面推进理论武装工作。
以中心学习组为龙头，深化理论学习层次。为充分发挥学习中心组的龙头作用，为加快推进理论与我县实际相结合的步伐，我们及时下发了《 年度县委学习中心组理论学习计划》。一年来，各级党委中心组多层次、高密度、高频率地邀请各方面的专家学者来我县传经送宝。县委中心学习组先后组织了次个专题的理论学习。全年来，先后邀请了省计生委副主任詹明、市统战部苏副部长、省妇联主任等领导来我县讲学。参学人员除了全体县处干部以外，还扩大至各乡镇、县直单位党政一把手、宣传委员及分管领导。高层次、高规格的学习活动，活化了学习形式，深化了学习内容，受到广大党员干部的热烈欢迎，使中心组学习收到了实实在在的效果。
以先教活动为载体，掀起理论学习高潮。根据中央、省、市的部署，从元月底开始，我县先进性教育活动正式全面启动，县委宣传部作为这次重要活动的牵头单位之一，与县委组织部一道，精心组织。目前，全县第一、二批先进性教育活动单位已经上级验收圆满完成，第三批先进性教育活动单位即将正式启动。在先进性学习教育活动中，各单位主要领导亲自授课，党员干部们主动交流学习心得，撰写学习笔记，广大党员干部进一步树立了 “以民为本”的思想。先进性教育活动的开展，使全县广大党员在联系自身、联系工作实际的过程中，排查了各自在思想上和工作上的差距，制定了整改措施，促进了思想的解放，凝聚了人心，在解放思想中统一了思想，使全县上下一心一意谋发展，跨越发展后发赶超的氛围更加浓烈。
以制度建设为保障，狠抓理论学习管理。年初，制订下发了《年度全县干部政治理论学习安排意见》，对全县干部理论教育的学习内容、学习形式和学习要求做了具体明确的规定，完善了抽查制度，落实了考核制度，建立了示范点制度，健全了学习档案制度，改进了情况通报和交流制度。我们还与县委中心组一道，对全县各级中心组进行了次全面的检查与指导，并及时下发了检查通报，全县大部分单位严格按照要求完成了任务全年学习达到了 次天，其中走马镇、锁石镇、印塘乡、林业局、民政局、煤炭局等单位学习了 次天以上;我们认真落实了周五下午或周一下午每周半天的政治理论学习制度，机关干部集中政治学习都在 次天以上。同时，我们与县作风整顿办紧密配合，积极引导各单位开展学习型机关、学习型干部创建活动，着重抓好了县直机关每周五下午和乡镇每周一晚上的政治学习，使机关、企业、社区的学习氛围日趋浓烈，学习效果日益显现。特别是今年月党政干部任职资格理论考试的开展，全县干部职工学知识学理论的风气更加浓厚。
以创建活动为平台，提高理论学习效率。
为了进一步兴起学习贯彻“xxxx”重要思想新新高潮，全面推进科学理论武装人的战略任务，根据中央、省、市、县宣传思想工作会议精神，县委宣传部今年下发了双宣发[ ] 号文件，即关于开展理论工作“双点双带”活动的通知，在全县开展了理论工作“双点双带”活动。即争创中心组学习示范点、争创干部职工理论学习示范点，争当理论宣传带头人、争当理论研究带头人。
通过“双点双带”活动的开展，理论学习、宣传、研究的风气更加浓厚，涌现出了大批先进典型。今年县业余讲师团、县委党校、各单位从事社科理论教学科研的同志切实加大理论宣讲和中心组学习辅导力度，自觉围绕党和国家的大政方针，围绕事关全县三个文明建设、“xxx”规划和实现双峰新跨越等方面的重大理论和实际总是深入开展基础理论研究。全年在全县各单位共作宣讲报告 多场次，共完成理论调研论文多篇。其中在国家级刊物发表或获奖——篇，省级——篇，市级多篇。如——同时，大力加强了主流媒体理论阵地的建设，县电视台办好了理论宣传栏目，《双峰网》开通了中心组学习园地网页，加强理论宣传，为促进理论学习营造良好的舆论氛围。
通过在全县各级单位开展主题教育活动、骨干培训、党校轮训、专题研讨、辅导讲座、党课教育和知识竞赛等形式，在全县党员干部中大兴学习之风，推进思想解放，使全县理论武装工作开展得特色鲜明。
二、坚持导向，突出影响，不断加强舆论宣传工作
新闻舆论工作牢牢把握党管媒体的基本原则，坚持正确的舆论导向，坚持团结稳定鼓劲和下面宣传为主的方针，在全县努力形成“励精图治求发展，同心同德谋跨越”的主流社会舆论。新闻外宣工作取得了骄人的成绩。
明确方向，服务大局。
全县新闻宣传战线坚持以“xxxx”重要思想和党的xx届三中、四中全会精神为指导，始终与中央、省委、市委、县委保持高度一致，始终坚持团结、稳定、鼓劲和正面宣传为主的方针，坚持政治家办台(网)，使新闻舆论牢牢掌握在忠诚于马克思主义的人手里，确保正确的舆论导向。
首先，抓好主旋律宣传。紧紧围绕县委、县政府的中心工作，开展了一系列宣传报道，显现了双峰特色，树立了双峰新形象。今年，我们把招商引资，项目推进作为新闻宣传工作的重点来抓。加大了海螺水泥、国藩酒业、致科电器等一批重点项目的宣传力度，抓好了曾国藩故里等人文景点的宣传和蔡和森同志诞辰周年系列纪念活动报道。
其次是围绕全民创业的经济发展实际，围绕大发展组织新闻宣传。全民创业，是推动我县经济快速发展，实现后发赶超的可靠保证。全民创业的过程中，注重发挥新闻宣传的作用，着力进行引导宣传，为全县经济的快速发展鼓劲造势。一是在电视台、双峰网上开辟专题专栏，组织重头稿件进行系列宣传;同时在省、市电台、电视台、报纸等新闻媒体上进行强势对外宣传，引起了较大反响，其中《扎要“农门终不悔》、《左文光用生命谱写英雄壮歌》等重头稿件，在市内外掀起了轰动效应，收到了很好的效果。
围绕重点，突出特色。
为配合我县提出的开发旅游资源，实现可持续发展的战略目标，我们以人文资源为切入点，以我县重大经贸、旅游、文化活动为载体，充分组织对外宣传战役，大力宣传我县优越区优势、良好的投资环境，优惠的投资政策，大力宣传我县独特的人文资源，淳朴的民风民俗。
我们以蔡和森同志诞辰周年系列纪念活动、东洽会、港洽会、某省洽谈会等招商引资活动为重点，组织了强有力的宣传。外宣办、新闻组积极组织县内外新闻媒体，全程参与，精心策划，周密安排，收到了良好的效果，得到了来宾和各级领导的一致好评。《人民日报》、《某省日报》、《娄底日报》等中央、省、市主流媒体，分别以相当大的篇幅给予宣传报道。为打造曾国藩故居为“国保”精品，我们对故居建设工作全程报道，在全省、全国乃至全世界形成较大影响。
建设阵地，外树形象
加强对外宣传，树立双峰良好的外部形象，扩大招商引资，促进对外开放是我们宣传部门的一项重要任务，我们把这项工作作为今年的突破重点来抓。
一是做好重大事件、典型人物、本县特色的对外宣传工作。二是走出去，请进来，注重与上级媒体和外地媒体的沟通。今年上级媒体来我县指导和采访达多人次，我们向上级媒体主动汇报和沟通近人次，在外宣刊物《文艺时代上》连续举办了三个专+。三是适应新形势需要，加强宣传阵地建设。建设开通了高质量的《双峰网》，并在全市率先实现与某省红网链接。四是整合资源，积极支持由县政研室牵头创办了《今日双峰》，并成为其主要供稿单位。
建立制度，强化管理
按照党管意识形态、党管媒体、党管舆论、党管干部的原则，抓住“管住”和“管好”两个关键五一节，加强了对新闻媒体的宏观和微观、全面与全程管理。
一是建立健全了新闻阅评制度，组建了新闻阅评员队伍，每月编写一期新闻阅评简报，防止了报道不实和报道不当事件的发生。二是建立健全了新闻出+管理的规章制度，做好了对记者站的管理。指导文化部门开民了次扫共打非行动。三是加大了通讯员队伍的培训管理力度。以多种形式对通讯员进行培训指导，培养了——等通讯骨干。
做好了党报党刊发行工作。
市党报党刊征订发行工作会议以后，我县抓紧召开了各乡镇和县直各单位一把手参加的动员会，县委书记李大剑同志在会上作重要讲话，要求各单位站在讲政治的高度，认真搞好党报党刊征订工作，不折不扣地全面完成今年的党报党刊征订任务。征订工作中，各乡镇、各单位一把手亲自过问，分管领导具体负责，目标层层分解，实行责任制，切实做到领导到位、责任到位、任务到位;宣传部全体人员实行分块包干责任到人，深入基层单位具体开展工作。由于县委领导高度重视，各级领导狠抓落实，征订工作进展比较顺利，圆满完成了市下达的征订任务。
三、树立品牌，打造精品，繁荣发展文化产业
开拓创新，树立文化品牌，全力打造精品力作
今年我县加大了“五个一工程”的协调工作力度，科学制定生产规划，认真指导产品生产。紧紧围绕树立“蔡和森”和“曾国藩”文化品牌做文章，突出双峰文化底蕴深厚特色，全力打造“蔡和森纪念馆”、“曾国藩故居”这两大精品力作。我们争取省文物局重视和支持，着手对曾国藩帮居周边环境进行修缮，使其周边环境得到初步改善。把曾国藩故居列入全省的维修和申报“国保”重点，做好了“国保”申报工作。以纪念蔡和森同志诞辰周年为契机，多方筹资，按照国家级爱教基地和国家三a级旅游景点标准对蔡和森纪念馆及相关建筑进行整修，建立了完整的“四有”档案，并积极申报“省保”单位。同时组织人员在全国各地大量征集有关文物、实物。现在蔡和森纪念馆已成为红色旅游景点。
精心组织，群文工作形势喜人
我们以活跃群众文化为目的，以设施阵地为依托，以重大节日为契机，组织、辅导、开展了形式多样的群众文化活动。一是组织和指导开展各种庆典活动，如元旦文艺晚会、元宵闹新春广场文化活动、纪念蔡和森同志诞辰周年文艺晚会、庆国庆暨双峰一中百年校庆文艺晚会等。二是送文化下乡活动开展经常。全年送戏下乡一百余场，送春联、送电影下乡，在为群众送去文艺的同时，广泛深入进行禁毒宣传和道路交通安全法宣传。三是加大了文艺培训力度。全年培训人员达人，取得了良好的社会效益，有力促进了和引导了我县文艺工作的健康发展。四是涌现出了文艺精品。如文化局与文化馆共同指导的少舞蹈《小黄鸭》，在全省比赛中获得金奖，使我县少儿舞蹈再上一个新台阶。五是加强对乡镇文化站的辅导工作，抓好对乡镇文化辅导员的业务培训，巩固“一乡一品”地方特色文艺成果。六是做好民族民间文化遗产、基层文化建设情况的调查研究。
齐抓共管，文化市场管理上正轨
今年，文化市场管理重点抓好了两项工作：一是加大对网吧等娱乐场所的清理整顿和年检年审力度。今年年初，文化部门开始对全县所有的网吧进行了一次彻底的大检查，督促业主办理年检年审手续， 月底完成网吧的年审工作。同时，全县多部门配合开展了取缔黑网吧联合行动，暑期网吧集中执法行动。全年共出动车辆 车次、人员人次，查获违规网吧 家，处以罚款的 家，停业整顿 家，取缔 家。对群众举报的违规经营歌舞厅、音乐茶座进行坚决处理。
二是组织 “扫黄打非”专项治理行动。开展了印刷复制专项整治行动，取缔非法印刷厂址家;开展了保护知识产权法制宣传专项活动;开展了打击有害卡通画册、口袋本及各类非法出+物的专项治理行动，取缔书店 家;开展了打击盗+音像制品专项行动，取缔非法音像制品店家;开展了打击盗+教材教辅读物专项行动，收缴盗+英语教学磁带 余盒;开展了规范出+物发行市场，整治学校周边环境专项行动。
加大投入，文化阵地建设有突破
宣传文化设施是文化事业赖以生存的基础，是文化事业发展的阵地和载体。今年，在抓好蔡和森纪念馆整修的同时，着力抓好烈士公蔡和森故居等爱国主义教育示范基地和红色旅游基地的建设。为乡镇文化站和筹集资金万元，重点扶植了走马街镇和锁石镇文化站。并定期对乡镇文化专干、文化辅导员进行业务培训，以提高其综合素质。
四、注重实效，强力推进，不断深化文明创建活动
今年我县精神文明建设工作坚持以构建和谐社会和促进人的全面发展为主线，围绕全面建设小康双峰和推进“三化”进程，力求贴近实际、贴近群众、贴近生活，努力提升社会文明程度和公民文明素质，创造性地开展未成年人思想道德建设、公民道德建设、群众性精神文明创建活动，为双峰的改革发展稳定大局提供了强有力的思想保证和舆论支持。
弘扬和森精神，开展未成年人思想道德教育活动
我县以蔡和森同志诞辰 周年为契机，在全县广大青少年中深入开展“学习和森精神，争做‘四有’新人”为主题的思想道德教育活动。
一是把蔡和森同志的生平事迹编撰成书，作为中小学生思想政治教育课程的重要教材和爱国主义教育的通俗读物，发放到学生手中。二是以蔡和森同志诞辰周年纪念活动为契机，举办了纪念大会、文艺焰火晚会，“党在我心中”征文、歌咏、演讲等一系列爱国主义教育活动，缅怀革命先烈的丰功伟绩，激烈青少年立志成才。三是整修蔡和森纪念馆、蔡畅图书馆，拓建蔡和森文化广场，作为广大青少年文化娱乐的中心场所。县文明委牵头组织全县中小学生代表参观蔡和森同志纪念馆，接受爱国主义教育。四是召开了全县未成年人思想道德建设联席会议，县委常委、宣传部长、文明委副主任袁若宁主持会议，县委副书记、文明委主任袁明国作重要讲话。五是县文明办还就未成年人思想道德建设工作深入乡村学校进行了专题调研，推介了城北学校、双峰一中、县体育局青少年活动中心等一批先进典型。县体育局青少年活动中心还被列为某省省未成年人思想道德建设活动基地。
创建文明卫生县城，努力提升城市品味和市民素质
为倡导科学、文明健康的社会风尚，今年全县开展了一场大规模的城区环境卫生、文明秩序综合整治行动。城区综合行动结合“讲文明、讲卫生、讲科学、改陋习、树新风”活动。通过深入宣传，营造舆论氛围，日常工作齐抓共管、标本兼治，建立长效机制等措施，在全县正式推行“门前三包”方案和路段包干责任制，还从县老科协聘请了 多位离退休老同志担任城区“文明劝导员”。城区面貌和秩序得到了明显改观，市容干净整洁，有效提升了县城文明程度和市民文明素质。
深入贯彻《实施纲要》，全面提高公民道德水平
今年是抗战暨世界反法西斯战争胜利 周年、长征胜利周年，贯彻《公民道德建设实施纲要》被赋予了新的含义。各乡镇各部门纷纷组织策划各类纪念活动;县文明委在县城家家乐广场开展了第三个“公民道德宣传日” 广场文化活动;县电视台还配合编播了期《文明花开香满园》电视系列报道，在上级各类媒体中集中宣传报道推介了一批“改陋习、树新风”和诚信建设典型。痴情山村传“薪火”，一个人撑起一个学校的教师王道根，长期救助多名贫困学生的博士陈德勋，跳入毒气池中勇救中毒人员而英勇献身的平民英雄左文光，主持村支换届选举工作而倒在工作岗位上的退休村干部王锦章，等等，在社会上造成了非常好的影响和带动作用。
以基层创建为重点，扎实抓好三大创建活动
为提高全县农村文明程度，我们从试点工作开始，全力抓好了农村文明建设工作。今年县文明委把蛇形山镇南塘村省级文明试点村的创建工作作为重点来抓，年初拿出了试点方案，制订了《创建文明村规划十二条》，创建工作从群众普遍关心的卫生、治安、文化活动入手，着力解决脏、乱、差问题和居民文明习惯问题。县委常委、宣传部长袁若宁非常重视南塘村的试点工作，多次到南塘村检查指导，进行现场办公，解决创建过程中的一些具体问题。通过基础设施的改善，文明生活方式的倡导，目前该村容村貌大为政观，村民文明意识不断增强，一个新型文明现代新农村即将亮丽登场。在南塘村的示范带动下，各乡镇和县直单位呈现出文明创建工作强劲态势。永丰镇城中居委会、甘棠龙嘶村、洪山新边村、沙塘乡白石村、锁石镇和合村、房产局、国土局、司法局、城建投等单位积极投身文明创建，文明新风蔚然兴起，县政务中心服务优质、绩效优秀，被推荐创评省级文明示范窗口单位。
推进以“五星级农户”创评活动为主要内容的农村精神文明建设
今年我县在个扶贫村、个小康村全面铺开了以致富、科教、法纪、计生、道德文明星为内容的“五星级农户”创评活动。县委县政府对这项工作非常重视，。研究制订了实施方案，成立了领导机构，下发了专门文件，明确了目标任务，部署了具体工作，并把此项工作列入了对乡镇三个文明建设目标管理考核体系。县文明办、扶贫办、农办及扶贫单位多次深入对口村，进行宣传发动和工作指导。锁石镇、荷叶镇等乡镇，创造性开展了一系列活动，促进五星级农户的创评工作，取得了更显著的效果，如今农村中打牌赌博、打架扯皮、封建迷信的现象明显减少，计划生育、公益收费等难题迎刃而解，良好的社会风气，和谐的邻里关系，优美的人居环境成为农村社会的主流。年底县委将表彰 户五星级模范户。
五、内强素质，内塑形象，努力加强宣传队伍建设
面对新形势、新任务、新要求，培养一支具有政治意识、大局意识、责任意识的宣传干部队伍是搞好新时期宣传思想工作的关键。我们在加强政治理论学习的同时，特别注重宣传干部队伍的思想作用建设。
进一步加强机关作风建设，严格执行县委机关和本部的管理制度。
出台了宣传部机关日常行为具体规定和机关作风建设的意见。从办公制度、学习制度、会议纪律等方面对机关干部提出了明确的要求，并建立了相应的督查考评机制。从而使宣传文化系统的干部进一步端正了工作态度，明确了学习目的，改进了工作作风，提高了办事效率。出台了调查研究和信息上报的奖励规定。鼓励宣传干部深入基层，开展调查研究，开展面对面的宣传思想工作，在深入调查研究中探索出宣传思想工作的新途径、新方法，从而增强宣传思想工作的针对性、实效性。全年，我部有近 篇调研文章被各类报刊采用。
注重提高干部职工的理论素养，严格执行部内学习制度。
坚持每周五集中理论学习，并采取自学和集中学习相结合的方式，对“xxxx”重要思想、xx大和xx届三中、四中全会、五四中全会精神，以及各个时期的重要文件和重要理论文章进行系统的学习，使部内全体干部职工都得到了不同程度的提高。
进一步加强部内干部队伍的党风廉政建设和职业道德建设。
成立了中共双峰县委宣传部党风廉政建设工作领导小组，袁部长亲自担任组长，并与上级签订了党风廉政建设责任书，加强了对党员干部的作风整顿。在部内和宣传系统内部广泛开展了批评和自我批评。对干部职工的学习、生活、工作进行了具体的规定。全年目标量化至各组室、个人。由于制度健全，考核到位，我部干部职工作风正、学风浓、工作积极性高。同时，我们也加强了对下属单位和整个宣传系统的监管力度。一方面要求各单位完善制度建设，及时报送工作动态，汇报工作进展;另一方面加强了对下属单位领导集体的考查考核工作，做到警钟长鸣。
在新闻战线广泛开展“树三观”教育活动。
制订了切实可行的学习计划，明确了学习的目的要求，广大新闻工作都通过学习排查，发现了自身不足，制订了整改措施。活动的开展，使新闻工作者进一步确立了马克思主义新闻观，职业精神得到加强，职业道德得到提升，新闻工作水平明显提高
在部内开展“学习、创新、团结、务实”建设活动。
鼓励干部职工掌握新知识、新技能、新本领，营造尊重劳动、尊重知识、尊重人才的良好的工作氛围。月份，我们组织部分乡镇宣传委员到先进地区参观学习，通过走出双峰看发展，参观先进找差距，交流研讨拓思路，在解放思想中统一思想，明确了新的发展思想，增强了工作能力，提升了工作水平。
六、做好基础保障工作，各项工作有新进展
宣传思想工作经络围绕中心，坚持服务大局，牢固地树立了大局意识，全局意识，全年各项工作取得了新的进展。
财务管理不断健全。
我们严格按文件规定，制订了财务管理制度，严格执行“收支两条线”的规定。由于经费紧，我们提出建设“节约型部门”的口号，进一步加强了对用车和招待费的管理，严格控制公款吃喝现象。我们严格按政务中心要求，实行政府采购。由于厉行节约，减少浪费，干部职工及退休人员工资都能保证按时发放，工资异动也能按要求及时完成手续办理。
计育工作得到加强。
我部是计育综治单位，年年获计划生育目标管理先进单位称号。年初，我们与上级签订了责任状，配备了专职人员担任计育专干，定期组织全体干部职工学习《计划生育法》。我部现有在编干部 人，全部属晚婚晚育，无计划外生育。在今年年底的计划生育考核中，再次获好评。
社会综合治理工作。
我部是综治成员单位，每年为积极做好全县社会稳定和本单位本系统的团结做了大量工作。一年来，宣传系统没有发生过一起干部职工违法违纪和和损害人民群众利益的事件。
办公室工作和*工作。
“一杯清茶，一张笑脸”是我部的优良传统。每一位来部办事的同事，我们都能让他们乘兴来而满意而归。办公室的档案管理及文件收发都能按规定程序输，没有发生过一起漏办或错办事故。同时及时做好了住处上报工作，全年无*事件发生。
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2018年机关干部年度工作总结范文
一年来，在常委会党组的正确领导下，在机关全体同志的帮助、支持下，我以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则，始终坚持高标准、严要求，认真完成了领导安排的各项工作任务，自身的政治素养、业务水平和综合能力等都有了很大提高。现将一年来的思想和工作情况以及今后的努力方向汇报如下：
一、加强学习，努力提高自身素质
我坚持把加强学习作为提高自身素质的关键措施。在先进性教育活动中，紧紧把握学习贯彻“三个代表”重要思想这一主线，以《保持共产党员先进性教育读本》为主要教材，积极参加机关党委和党支部组织的集体学习活动，认真学习规定的学习内容和篇目，并认真撰写心得体会和学习笔记，使自身思想政治素质有了很大提高，为自己开展各项工作提供了强大的思想武器。在加强理论学习的同时，重点加强了工作业务知识和法律法规的学习，除积极参加机关法律知识辅导讲座外，还利用业余时间自学了人大工作业务知识和党务工作知识，为完成做好本职工作打下了坚实的基础。
二、恪尽职守，认真作好本职工作
一年来，认真履行的岗位职责，较好地完成了各项工作任务。一是认真负责地做好文字起草工作。围绕党员先进性教育活动、城市“一帮一”、万名贫困妇女解困、机关“四五”普法检查验收、共青团、计划生育等项工作，负责起草了实施方案、工作流程、领导讲话、工作要点、工作总结等综合性文字材料。在先进性教育活动中，参与起草党组实施方案1个，机关各阶段工作安排意见和实施方案4个、工作流程3个、工作总结5个，其它相关材料10余个。二是扎扎实实地做好服务工作。一年来，认真完成了先进性教育活动各阶段动员总结会议、机关党委会议和机关党委组织的各种集中学习活动及文体活动的服务协调工作，积极主动地为领导当参谋，出主意，工作过程中未出现一起纰漏。三是积极主动地完成了文件收发、制做宣传专栏、文明单位档案采集等党委办公室日常工作和领导交办的其它工作任务。
三、严于律已，不断加强作风建设
一年来我对自身严格要求，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则，始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实、脚踏实地埋头苦干上。在工作中，以制度、纪律规范自己的一切言行，严格遵守机关各项规章制度，尊重领导，团结同志，谦虚谨慎，主动接受来自各方面的意见，不断改进工作;坚持做到不利于机关形象的事不做，不利于机关形象的话不说，积极维护人大机关的良好形象。
总之，一年来，我做了一定的工作，也取得了一些成绩，但距领导和同志们的要求还有不少的差距：主要是对政治理论和法律的学习抓得还不够紧，学习的系统性和深度还不够;工作创新意识不强，创造性开展不够。在今后的工作中，我将发扬成绩，克服不足，以对工作、对事业高度负责的精神，脚踏实地，尽职尽责地做好各项工作，不辜负领导和同志们对我的期望。
一是进一步强化学习意识，在提高素质能力上下功夫。把学习作为武装和提高自己的首要任务，牢固树立与时俱进的学习理念，养成勤于学习、勤于思考的良好习惯。把参加集体组织的学习与个人自学结合起来，一方面积极参加集中组织的学习活动，另一方面根形势发展和工作需要，本着缺什么补什么的原则，搞好个人自学，不断吸纳新知识、掌握新技能、增强新本领。
二是进一步强化职责意识，在争创一流业绩上下功夫。进一步树立正确的人生观和价值观，增强事业心和责任感，认真做好职责范围内和领导交办的工作任务，埋头苦干奋发进取追求卓越，充分发挥共产党员的先锋模范作用，努力创造一流的工作业绩。
三是进一步强化服务意识，在转变工作作风上下功夫。牢固树立宗旨意识，努力做到由只注意做好当前工作向善于从实际出发搞好超前服务转变;由被动完成领导交办的任务向主动服务、创造性开展工作转变;由只注意搞好对内服务向把对上服务和对下服务、对内服务和对外服务统一起来转变，努力为党委、为各党支服务。
机关干部2018年度总结
一年来，全县水上交通安全管理工作在县委、县人民政府的高度重视下，在上级海事部门的业务指导和县交通局直接领导下，以党的十七大和科学发展观为指导，树立“安全发展”的理念，坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，认真贯彻执行水上交通安全生产法律法规和规章制度，充分发挥水运安全管理的职能作用，落实各项安全防范措施，纠正水上运输过程中的各种违法、违章行为，严厉打击取缔“三无”船舶，大力宣传水上交通运输法律、法规，切实加强现场监督检查，认真做好各项业务管理工作。
我处紧紧围绕“杜绝重特大事故，控制一般事故”为目标，突出“重点水域、重点渡口、重点船舶、重点时段”的安全监控，定期开展了“春运”、“六月安全月”、“汛期”、“十一黄金周”水上交通安全大检查工作及隐患排查、渡口渡船专项整治工作，强化现场监督管理，落实安全管理责任。通过全体职工的努力工作，真抓实干，全年水上交通未发生一起大小事故，为创建平安和谐**再创新功。现将一年来的工作总结如下：
一、 基本情况
金沙江流经我县168.2公里，有渡口22道，有营运船舶11艘：“其中有客渡船10艘，滚装船1艘。” 总吨位337;主机功率362.2千瓦;138客位。有海事执法人员4人，签单发航人员10人，全年完成水上运输客渡运量12万人，货运量4.3万吨，滚装船完成渡车量1300辆。
二、落实组织领导机构
今年，我处为切实加强管理好全年的水上交通安全工作，以永海字[2015]1号文件成立了以孙定学处长为组长、刘智副处长为副组长、办公室及各有船乡镇船管员为成员的安全领导组。明确了安全领导组管理职责，目标任务，其主要任务是负责实施对全县水上交通安全工作及渡口渡船专项整治工作的全面指导和监督检查。
三、强化管理，落实责任
今年年初，县人民政府主持召开全县安全生产工作会议，会上与各有船乡镇政府领导签证了大安全生产责任书。为切实当好政府的参谋，全面落实水运安全四级责任制，我处代县人民政府拟订水运安全四级责任书文本，并督促各有船乡镇与村、渡口签订完善另外三级水运安全责任承包书，截止三月底已完成乡(镇)对村民委员会责任书9份，村对渡口的责任书11份，签订率100%。
四、突出重点，强化水上交通安全监督
(一)、开展渡口渡船专项整治活动。根据部、省、市、县的统一部署，我处在县政府的高度重视和主管局的大力支持下，与有关部门通力配合，认真开展渡口渡船专项整治。一是精心组织，积极依靠政府，落实渡口渡船安全管理责任。二是加强教育培训，对签单发航人员进行专业培训，提高安全监管能力;对渡口实施渡运安全知识的强制培训;对乡镇船管员进行水上交通安全管理知识宣传，不断提高了乡镇船管员和渡工的水上安全意识。三是强化渡口安全管理，加大对渡工、渡船、渡口设施及渡运安全检查力度，对渡口渡船实施了强制维修保养，打击和取缔了非法载客的鱼船，确保水上交通安全。
(二)、开展隐患排查治理专项行动。根据交通部今年在全国范围内开展“水上交通安全隐患治理年”活动。按照市海事局《印发关于进一步开展安全生产隐患排查治理工作实施的通知》(昭市海电【2015】3号)文件安排，我处《印发关于进一步开展水上交通安全生产隐患治理年工作实施方案的通知》(永海字【2015】4号)文件下发各船乡镇，明确了这次整治的指导思想、工作目标、治理内容、职责分工、工作步骤及工作要求。重点抓好以下几方面的工作：一是深入渡口船舶，全面排查事故隐患，认真解决存在的问题;二是建立隐患跟踪监控机制，对可能存在的安全隐患进行认真分析和梳理，严格控制隐患转化为事故;三是对一时难以整改的隐患，制定整改方案，落实整改责任人，真正将事故隐患消灭在萌芽状态之中。全年共整改隐患6起，打击取缔“三无”船舶1艘。
(三)、进一步加强重点时段的安全监管。我处十分重视抓好“春运”、“六月安全月”、“汛期”、“十一黄金周”期间的水上安全监管工作，落实安全监管责任，加大现场检查力度，坚持提前介入，制定监管计划，抽调人力，集中力量实施现场检查，同时，督促各渡口船舶签单员认真履行签单发航职能职责，确保船舶安全渡运。针对“汛期”水位高涨的情况下，我处及时发布封航封渡令，确保了水运安全。
全年共出动检查210天，出动车辆40次，查船113艘，整改隐患6起，打击取缔“三无”船舶1艘，发放宣传画册25份，发放宣传资料300多份。
五、大力推进海事行政执法工作
我处在水上交通行政执法中，始终坚持依法行政，不断完善执法机制，从严管理，连续多年未发生一起，乱收费、乱罚款、乱摊派，即“三乱”现象的发生，错位、移位执法得到有效遏制，打击和惩处了一些违法、违章船舶。2015年共办理行政执法案件3起，行政警告2起，强制销毁“三无”船舶1起。
六、配合上级业务管理部门认真开展运输船舶年度核查和船员审验培训学习工作
为了确保我县水上交通安全，进一步提高船员安全生产意识，使船舶经营合法化。6月23日至29日，市航务处、海事局派人到我县组织全县船舶所有人、经营人、持证船员开展运输船舶的核查和持证船员的审验学习工作。我处积极配合，参加核查的11艘船舶也全部过关，参与培训学习的船舶驾驶员和司机员28人全部合格，有6人参加五等船舶驾驶员升四等船舶驾驶员的考试培训学习。学习期间，我处还督促船舶经营人办理过期保险手续，确保我县水上营运船舶证照手续齐全有效，合法经营。
七、 认真开展全国水路运输量专项调查
今年六月为全国水路运输量专项调查和第三次港口普查调查月。我处在市航务管理处的业务指导帮助下，于6月1日至6月30日对全县11艘渡船进行了运输量祥查。我处调查人员顶烈日、抗酷暑不辞辛劳深入渡口船舶开展调查，获得了第一手资料，为水路运输调查做了大量工作。通过一个月的不协努力，顺利完成了该项任务。
八、 努力抓好移民工作
为做好包户移民的思想和维稳工作，我处工作人员曾多次深入移民家里了解移民生产生活状况，帮助移民群众讲解移民补助的相关政策，使移民群众的思想上、认识上得到进一步提高，保障了我处的包户移民政治思想稳定。
2018年机关干部工作总结范文
2018年，我们主要做了以下工作：
一、深化改革，提高服务质量
1、深化改革，优化组合，促进业务快速发展。
(1)在市、***局的大力支持下，将原邮政营业组划分为6个独立的邮政营业所，将储蓄组、汇检组组合为储汇组和大东街邮政所，将精品组、物流组、报刊发行组合并为投递组。城内成立了7个独立经营运行的邮政所，***局与7个所主任签订了《城区经营责任承包书》，通过责任承包，进一步调动了所主任和员工的积极性，激发潜在能力，发挥他们拓展业务的创造性和主动性。
储汇组和投递组的成立，有利于统筹安排，便于用户办理查询，进一步提升了后台支撑能力，提高服务质量。为适应市场需求，提高营销效果，增设了营销中心，10—11月，营销中心共创收236798.41元。其中，收订报刊流转额完成202180.48元，发展储蓄存款10300元，发展传统业务实现收入2622.70元，揽收企业金卡6000枚，揽收企业形象年册730册。
(2)向社会公开招聘员工，提升邮政品牌效益。
九月份，配合市局人力资源部一道，向社会公开招聘营销人员和投递员。人力资源部对应聘人员进行了岗前培训，通过理论和实际操作考试，采取择优录用的方式，聘用了成绩优秀的5名营销员和2名投递员。这次公开招聘，给邮政企业注入了新鲜血液。
(3)深化投递体制改革。
为改善服务，做好“三进”工程，提高投递质量和服务质量，***局成立了“***市***邮政局投递改革领导小组”，对投递体制进行改革。对投递段道进行了重新划分，由投递人员重新选段。各段道投递员实行“收投合一，划段包干”，既要负责该段道的投递频次和质量，还要负责该段道各项邮政业务的宣传与揽收。对揽收的业务制定了相应的奖励政策，以激发各投递员揽收业务的积极性和主动性。
(4)解放思想，更新观念，共谋发展。
做好员工观念转变工作，将观念教育和引导相结合，在日常管理工作中，使员工理解、支持企业的改革，增强凝聚力，激发潜力，树立“邮政靠我生存，我靠邮政发展”的理念，从而调动职工发展业务的积极性。
二、强化市场营销意识，努力拓展市场，注重信誉创品牌
1、抓好营销培训，做好营销工作，努力拓展市场
面对激烈的市场竞争，营销工作在企业经营中的作用十分重要，那种“酒好不怕巷子深”的经营方式已不适应现代市场的需要，增强营销意识，提高营销技巧，才能在现代市场竞争中巩固和拓展业务，达到持续发展、立于不败之地的目的。 8月份，我们请保险公司蓝经理一行对城内全体员工上了一堂生动的营销课，同时人教部对营销人员也进行了营销知识的培训。
使员工对营销知识、方法、手段、技巧等有了一个新的认识，通过培训，使员工的营销意识进一步增强，营销技巧得到了提高，切实做好了邮政业务的营销工作，收到了明显的效果，通过员工的多方努力，上门营销，取得了各单位的大力支持，今年共揽收企业形象年册2380册，企业拜年卡6.2万枚。
2、开辟新领域，拓展新市场
(1)7月,我局与***卫生院签订了销售“新生婴儿宝宝纪念册”协议，开辟了区乡各大医院销售宝宝纪念册这片新市场，下半年共销售宝宝纪念册361册。
(2)11月与安都集团签订了邮购“显合高效促长剂”饲料的协议，通过前期试点，安都集团的猪饲料效果较好，试点用户纷纷要求购买，12月销售饲料241包。
(3)开展火车票代售工作。认真贯彻落实省局《四川省火车票特快配送业务》省市局“关于开办火车票特快配送业务的通知”文件精神，在全局范围内全面推开代售火车票业务，自8月开办以来，共代售火车票82张，创收778元。
(4)做好pOS业务的推广和促销工作。开展持卡消费活动，倡导邮政员工及其家属养成持卡刷卡消费习惯，以此带动刷卡消费市场，提高绿卡银联卡的使用率和市场占有率，从而带动活期存款比例的提高。
(5)利用中秋节月饼销售旺季，狠抓月饼邮购工作。为充分利用中秋节月饼销售旺季，进一步拓展邮购业务领域，8月市场部向各邮政所、班组下发了“关于做好中秋月饼营销工作的通知”，在城内各邮政所、班组推出邮购月饼销售活动，通过这次月饼销售活动，共实现邮购收入6046.10元。
三、狠抓重点、努力创收
1、狠抓邮政储蓄业务发展不放松，努力做大邮储余额，形成规模效益，全年邮储余额净增8206万元。
一是针对城内邮储余额发展不很理想的情况，于7月重新调整了各所的收入计划，从而带动了城内邮储余额的较快增长。
二是三季度在全局范围内开展了邮储“金秋风暴”营销竞赛活动。充分发挥广大员工发展储蓄业务的主动性、积极性和创造性，竞赛期间，邮储余额净增5512万元，促进了邮储净增余额再创新高。
三是加大宣传力度，做好绿卡银联卡的换发工作。在每个邮政营业窗口均张贴有“公告”，提请用户做好绿卡银联卡的换卡工作，同时，注重宣传邮政点多面广的网络优势和绿卡网点遍布城乡的资源优势，让外出打工人员知道使用绿卡更方便。全年累计发卡37392张，活期比例比去年末上升个百分点。
2、搞好200X年报刊收订工作
一是及时召开党报党刊发行工作会，传达中央、省市发行工作会精神，在地方党委、政府、宣传部的领导、支持配合下将任务层层分解、落实，并指定专人负责加强与宣传部的联系，及时反馈，汇报情况，做好2018年党报党刊征订工作。
二是于9月召开了发行站员会，对报刊收订工作作了安排布置。
三是组织报刊收订临时服务点，到各单位收订报刊。
3、特快业务得到快速发展
一是深入调研市场及时收集反馈信息，今年x月，我们发现锦华公司、沱牌集团、齐全饲料等部分大单位的特快比以前明显下降。于是认真分析原因，走访用户，发现另一家特快公司 “申通公司”以其低廉的价格到该厂揽收业务，知获这一信息后，我们及时到这几大公司上门宣传邮政的品牌优势、服务质量、邮件安全保险等优势，经过多次联系，这几大公司决定到邮局寄递，我们将丢失的用户从其它快递公司夺了回来。
二是继续做好特快送汇业务，加强宣传解释，严格按规定的资费标准收取送汇费。
三是注重窗口宣传，引导用户尽量使用，特快寄递邮件。
4、加大电子汇兑新业务的宣传力度，提高新业务在收汇业务量中的比重。
从而实现汇兑收入的增长，下半年，新业务收入占汇票总收入的2.83%。
5、抓好集邮业务。
一是在抓企业形象年册、宝宝纪念册的基础上，注重个性化邮品开发，实现收入11.5万元。
二是做好新邮预订的宣传收订等工作。新邮预订实现收入335210元，
四、找差距，强管理、优服务
1、重视管理人员，所主任的管理知识培训和指导工作。9月份，对所主任进行了管理知识培训，同时，重新拟定了市场部各岗位职责和所主任职责，使各员明确职责，认真履行好管理、服务、帮促等职责。在日常工作中，注重培养、锻炼他们的独立工作能力，切实做好经营、管理的组织、营销、帮促等工作，促进业务发展，提高整体管理水平。
2、市场部对业务发展差的网点，召开现场经营分析会，对帐单业务发展进展情况进行详细分析，找准差距，查出原因，帮助其出主意、想办法、添措施，促进业务持续增长。
3、认真贯彻落实《四川省邮政营业、投递规范化服务评定标准以》，将营业窗口和投递两个环节作为重点来抓，要求各员工规范服务用语，认真宣传业务，杜绝用户申告。同时，对德胜路和明月桥两个邮政所按规范化服务窗口的要求进行了重新安排布置，从设施和人员配备上尽量达到要求，给用户一个优美、舒适的用邮环境。
4、加强设备维护。现代化邮政越来越依靠科技设备，设备建设投入增多，树立向管理要效益的观念，管理不好就不会出效益。我们落实了预检预修制度，以保证前台设备网络的正常运行，从而推动各项业务的顺利发展。
半年来在***局领导及各部门的支持下，市场部工作虽然取得了一定的成绩，但离市、***局的要求还有一定的差距，收入计划未完成市局计划，基础管理仍较薄弱(主要是城内班组、所)，业务宣传、解释不够，还存在用户来信来访投诉等问题。但我们相信，2019年市场部在市、***局的正确领导下，将全面落实**大和**届三中全会精神，深化改革，市场部与时俱进，以更饱满的热情去迎接新的挑战，再创新的辉煌。