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车间主任个人工作总结

发布时间: 2019.08.19

2015年车间主任班组组长个人工作总结范文。

相当多的人在写个人工作总结的时候没有灵感,如果有几篇可以激发灵感的范文,就可以抓住想法了,那么,个人工作总结有哪些格式可以参考以及它的格式需要留意哪些地方呢?小编特地为您收集整理“2015年车间主任班组组长个人工作总结范文”,欢迎您参考,希望对您有所助益!

转眼间XX年很快就要过去了,回首过去的一年,在领导的关怀和同事的帮助下。以“想干事、会干事、干成事”为目标。认真履行职责,圆满完成各项任务。[莲 山课件]为了今后更好的做好生产任务,总结经验,提高工作方法和效率,克服不足。现将XX年工作总结

一.注重理论学习,不断提高自身素质,努力提升工作能力。

提升自身素质的基础是学习。提升工作能力的源泉还是学习。在这一年里,由于工作经验的欠缺,我在工作中暴露出一些问题,有了这些欠缺的工作经验,现在我工作起来明显比刚开始更加顺手,其实所谓事倍功半,就是每天都要尽可能得累积进步,哪怕时几处微不足道的细节,天长日久下来也是一笔可以极大助力的工作财富。

我坚持把理论学习摆在重要的位置,不断提高管理水平和理论知识,时刻做到自我反省,更好的适应工作任务需要。

二.爱岗敬业,认真履行工作职责,努力提升工作质量。

发扬干一行,爱一行的工作作风。以高度的责任心、使命感和工作热情,积极负责开展工作,努力提升自身素质,积极做好班组各项培训,整体提高员工的技能,[莲 山课件]使之更好的完成各项生产任务,加强岗位巡检,认真履行、监护各项规章制度。俗话说“火车跑得快,全靠车头带”.我坚持以身作责,工作冲在前,在生产中积极巡检各个岗位,排除隐患积极清除各项故障,提高工作效率与质量。

三.加强管理和思想教育,不断提高员工素质。

员工是一切工作的源泉,而员工的思想状况直接影响到工作效率和工作完成情况。班组每周都会组织员工进行学习培训,每天都会巡查各个岗位和员工谈心,教育大家树立主人公责任感,把个人的命运和公司紧密联系起来。把‘‘今天工作不努力,明天努力找工作’’的意识牢记在员工心头提高员工积极性和责任感。

四.抓安全工作。

1.做好任何工作,安全要放在前位。在安全工作中我要求班组成员要严格执行交接班制度,要求交接班人员必须面对面将生产·安全等情况交接清楚,[莲 山课件]做到不清楚不交接班,防止因交接不清楚而危及生产安全

2.切实做好班中巡回检查工作,对生产设备的运行情况,对生产设备各个系统进行巡回检查,以及及时发现异常情况,[莲山 课件]采取措施清除隐患,排处故障,防止事故的发生

3.树立员工安全生产意识,把安全放在心里,把过去嘴上讲安全变成心中想安全。形成安全工作天天讲,人人抓的良好局面。

4.认真促进好员工做好互保联保及二次确认的工作制度。把各项工作责任到人。

五.不足之处。

1.自身管理水平欠缺,应继续加强学习,提升自身素养,提高管理能力。

2.工作力度不够大,工作细节没有妥善处理好。今后要把工作做细、做到位。

3.安全工作没有做到位。在以后我要严格落实各项规章制度,做好安全工作。

六.XX年工作方向。

1.认真完成领导交给的各项工作任务,加强自身学习。

2.重点做好员工的培训工作,提升员工的工作能力,自身素养。把丙班打造成一支技术过硬,思想过硬的高素质队伍。

3.做好安全工作。认真执行各项规章制度。抓好节能降耗,节约生产。

4.加强与领导的沟通和汇报工作。

总之,在XX年我会继续加大学习和工作热情,完成好领导交给我的各项工作任务,为公司的发展贡献自己的力量。

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车间班组长年度个人工作总结


以下是为大家精心整理的《车间班组长年度个人工作总结》,供您查阅。


这一年是节能减排工作年,公司、车间在年初都制定了相关的工作制度。身为一线生产班组长,就是带领全体职工齐心协力,好执行节能减排以及各种工作的实践者。XX年紧紧围绕公司、车间“节能减排”整体战略目标开展工作,狠抓班级各项管理,落实目标管理责任,较好的完成了全年各项工作任务。主要工作如下:


一:加强管理,严明纪律,安全生产。


“安全为天”、“安全大于一切”、“安全是职工的福利”等,公司安全理念在我们班组职工心中时常在回响。在日常工作中,我时刻牢牢绷紧安全这根弦,在班前会上讲安全,班中查安全,班后总结安全。带领大家严格遵守岗位安全操作规程,严格遵守停岗位制度;配合发车间作好危险品的安全生产工作;加强设备巡视,把事故消灭于萌芽状态;认真执行交接班程序,手交手,口交口,双人交接后签字才能离开。


二、加强学习,认清形势,适应节能减排工作新要求。


在日常工作中,我们十分注意职工的节能减排思想意识的教育工作。利用班前后会、周二周五学习会等,挤出时间,学习公司会议、车间文件精神,学习理论知识,学习岗位操作技能,努力提高大家节能减排觉悟,理论文化水平,及业务操作技能。及时组织职工学习,准确熟练地掌握操作流程,较好的完成了生产任务。


三、搞好班组民主管理和队伍建设。


在我们班组,民主管理是一直以来养成的好习惯。无论是工资奖金分配、工休假的安排,还是先进职工的评选,我们全部按照公司、车间的要求,做到公平、公正、公开。还在班组成员中广泛开展提合理化建议、开展创先争优、讲评互评等活动,极大地提高了职工的工作积极性、主观能动性,在我们班组形成了一股党员干部带头,人人争先进,个个当模范,一心为工作的良好氛围。


四、认真总结不足,提高工作责任心。


加强自我修炼,提高自身素质,努力打造一支高效精干的班组队伍,是我一贯坚持的工作方法。然而,由于我们的生产人工操作的环节较多,在具体的操作中,存在着一些不确定的威胁因素。


20xx年,我们班组出现了一起质量事故和安全责任事故。而在安全责任事故中,作为带班长的我确是此次事故的直接操作者。在具体的工作中,事故让我警醒,并让我再次深刻的体会到,在安全操作中,不仅要时刻在思想上绷紧安全弦,更要时时刻刻的落实到每一步的操作中去的安全生产真理。


在今后的工作中,我一定积极参加安全学习,努力提高自身素质,高标准,严要求,提高自己的安全意识,为班组成员树立一个安全的工作形象。这样才能带领大家精心打造一支高效精干、纪律严明、作风过硬的班组队伍。把安全理念渗透到职工的日常工作中,以安全文化引导职工思想,规范职工行为。


20xx年,我将带领全体成员,克服以往工作的不足,更加努力地工作,确保安全生产,为公司整体工作做出自己应有的贡献。


2019年公司车间班组长个人工作总结


转眼间XX年很快就过去了,回首过去的一年,在公司的正确领导和相关部门的密切配合下,我始终坚持以科学指导,落实科学发展观,以想干事、会干事、干成事为目标,认真履行职责,圆满完成各项工作任务。为了今后更好地做好生产工作,总结经验,提高工作方法和效率,克服不足。现将XX年工作完成汇报如下:

一、注重理论学习,不断提高自身素质,努力提升工作能力。

提高自身素质的基础是学习,提升工作能力的源泉还是学习。在去年的一年中,由于工作经验的欠缺,我在实践中暴露出了一些问题,有了这些欠缺的经验,现在的我工作起来明显会感觉比以往更加的顺手,其实所谓事倍功半,就是每天都要尽可能地累积进步,哪怕只是几处微不足道的细节,天长日久下来也是一笔可以极大助力工作的财富。

我坚持把学习摆在重要位置,不断提高管理水平和理论水平。时刻做到自重、自省、自质不断提高,更好地适应工作任务需要。坚持用理论武装头脑,努力提高觉悟,时刻以 科学发展观思想来审视自己的工作态度,认真学习公司各项工作精神,以一位合格的管理人员标准来时刻严格要求自己,保证工作任务和思想与公司保持高度一致,坚定不移,树立全心全意为生产服务的思想,牢记知识就是生产力。通过不断的学习来吸取高质量的管理模式、高效率的工作思想,并将其应用在实际工作之中。在开拓了眼界的同时也使自己的管理水平有很大的提高。认真学习公司的各项方针政策,全面贯彻公司的工作目标和任务,在管理中总结经验,在工作中不断进步。牢固树立以党为核心,服从组织管理的正确思想意识。

二、爱岗敬业,认真履行工作职责,努力提升工作质量

继续发扬干一行,爱一行的工作作风,以高度的责任感、使命感和工作热情,积极负责地开展工作。努力熟悉各生产课的各项工作。经常组织并参加车间的各项培训。在不断提高自身素质的同时提高员工的整体技能,便于更好的完成各项生产任务,完善加强车间的日常管理制度,并进行不定期的检查。我始终坚持以认真、负责、一丝不苟为工作宗旨,认真完成好上级交给的各项工作,做到不辜负领导信任,不愧对同事的支持尊重。

俗话说火车跑的快,全靠车头带。在生产时,经常在车间、现场进行检查,发现问题及时处理,提高工作效率。设备出现故障时,我并极时抢修外理,放假前,我带领全课人员认真做好工厂交给的各项工作,无论是清理现场卫生还是在机器保养,我都身先士卒,积极参加,与员工同甘共苦。

三、强化管理,加强思想教育,不断提高员工思想素质

员工是一切工作的力量源泉。而员工的思想状况直接关系到工作效率和工作的完成情况。车间每月定期组织员工进行学习,教育大家树立主人翁责任感,把个人的命运和工厂紧密的联系起来,同时把员工的工作表现和奖惩制度有机的结合起来,奖勤罚懒,让大家认识到只有通过自己不断的努力学习进步才能与企业共同发展,从而调动了员工的工作热情,促进了车间工作的顺利开展。为了做好车间员工的思想工作,我们把员工的困难当做自己的事情来办,在工作和生活上不断关心他们。

当员工的经济出现困难时,我总是伸出援助之手,让他们感受到公司的温暖。这种做法增强了员工们的凝聚力和向心力。

10月份以后,由于今年金融市场的危机,我并向员工说明了工厂当前的形式,并做好工作让大家看清目前的形式,让大家在安心工作的同时对我们的企业充满了信心。

四、班组建设,发挥班组长的带头作用

车间班组长的工作直接影响车间的工作质量。因此,车间不定期召开班组长会议,将发现的问题及情况作详细的分析和讨论,使员工熟练地掌握正确的生产操作技能,另一方面,又针对发生事故或发生异常情况时,所应采取的紧急处理措施进行指导,努力提高班组长的安全技术水平和对事故发生的应变处理能力。要求班组长不断加强学习,提高自身素质,要求班组长不但能做好车间的生产工作,还能熟练使用车间机器设备,并掌握设备原理,掌握一定的修理技能,使他们真正发挥车间模范带头作用。

五、抓好安全工作

强调班组建设要坚持以人为本,以树立班组团队为核心,以强化班组管理为重点,以打造安全为主线,并提出一些与安全生产密切相关的要求:

1、树立安全生产责任意识。把安全放在心里,把过去嘴上讲安全变成了现在心中想安全。形成安全工作天天讲,人人抓的良好局面。

2、切实做好班中巡回检查工作,对生产设备的运转情况,对生产设备各系统进行巡回检查,以便及时发现异常情况,采取措施消除隐患,排除故障,防止事故的发生。

3、严格执行交接班制度,要求交接班人员必须面对面将生产、安全等情况交接清楚,做到不清楚就不交班,防止因交接班不清楚而危机生产安全。

4、定期对设备进行维护保养,随时检查设备的运行情况及润滑油补加。

5、严格穿戴公司的劳动保护用品,保护自身的安全健康。通过我们的努力,生产车间XX年无安全生产事故的发生,确保了安全生产。

六、节能,做好节约成本的工作

浪费的都是成本,节约的都是效益,想增加生产效益,就一定要抓好节能的工作,

一、是要抓好用电,车间生产在订单少的情况下,能用一台机生产的,决不用两台机生产。

二、是要降低刀具的管理,针对刀具的管理我提出点要求。

1、目前刀具的损耗率一定要控制,车间使用的刀具损耗就要有所约束,谁超标谁受罚。

2、任何人在不履行出库手续的前提下,不经过主管签字下,不得从仓库向外领刀具,否则一律视为盗窃行为。通过这些方法,就可以降低了刀具的损耗。

3、提高物资的使用率,能修磨的坚决不允许扔掉,最大限度的提高刀具的使用效率,杜绝了浪费现象。

三、严格执行物资领取审批手续,有车间主管签字审批,班组长签字领取,用在哪、干什么作了都要标明,备注检修项目的应当交旧领新。

四、从细节抓起,从小事做起,要求全体员工下班关窗户、随手关灯、下班前关闭电脑、不准随便撕毁文件、图纸等一系列不良好的习惯,杜绝浪费,从自身做起。

七、强化内业管理

为达到iso质量认证的工作标准,切实有效地完善各项工作记录,及票据、文件的管理工作,对各班组进行工作制定,并进行质量考核,对各班组的各项记录进行不定时检查,要求各项工作记录准确无误,笔体工整、清晰、干净整洁,发现问题及时纠正,并对各记录本进行妥善保管和存档,各种文件有专人保管,统一领取,使得内业管理逐步走向完善。

八、不足之处

1、应该继续加强管理理论知识学习,以提高自己理论素养,修养和企业管理能力,以便于能更好的开展工作,为公司发展尽心尽责

2、对员工的思想教育工作不够,导致出现了上下级的沟通不到位现象,一方面说明了员工的素质有待提高,一方面也说明了自身管理不到位。

3、工作力度还不够大,个别细小环节还没有妥善处理好,今后要把工作做细做到位。

九、XX年的工作方向

1、继续深入学习贯彻公司的各项方针政策和工作要求,努力完成好厂领导交给的各项工作任务,加强自身思想建设,积极为员工起模范带头作用。

2、狠抓5s与iso认证管理,确保各项工作顺利完成。

3、重点做好员工技术培训、岗位练习工作,打造出一支技术过硬、思想过硬的高素质队伍。

4、抓好员工思想工作、安全工作、安全操作规程工作。

5、抓好节能降耗和设备检查保养工作。

6、加强与领导沟通和请示汇报工作。

总之,在XX年的工作中我会继续加大学习和工作热情,以树立科学发展观。认认真真的学习、踏踏实实的工作,完成好领导交给我的各项工作任务。为企业的发展壮大、为构建和谐车间、和谐生产、和谐企业贡献自己的全部力量。

2021生产车间班组长工作总结范文


时光荏苒,20xx年已经悄然离我们而去,回首过去的一年,内心不禁感慨万千。一年来,在公司领导及各位同事的支持与帮助下,我严格要求自己,按照公司及车间的要求,较好地完成了自己的本职工作,并且通过努力,使自己在工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改进。现将20xx年的工作情况总结如下:
一、主要完成的工作
1.班组的建设与管理得到加强
冲压车间成立的时间不长,因其前身“XX公司”的管理比较混乱,故在班组中存在着许多亟待解决问题。为了解决这些问题我采取了规范执行正激励制度的措施。对于班组表现较好的员工给予加考核分,而对于表现较差的员工则坚决扣除一定的考核分。由于采取了这种奖惩分明,公平公正的考核办法,班组员工的执行力得到了很大的提高而且提高了班组的凝聚力。
2.狠抓安全管理
冲压车间相对于公司其他车间来说安全隐患较多,比较容易出事故,在过去的20xx年里也发生了几起重大的工伤事故,这些事故给公司和车间带来的损失是巨大的。“愚者用鲜血换取教训,智者用教训避免事故”。身为一班之长,虽然所拥有的权力不是很大,但肩负着全班十几名员工的生命安全的重任。因此,对于安全工作我从未放松过,月月讲,天天讲。
3.保证产品质量
随着公司规模的扩大和品牌知名度的日益提升,消费者对xx汽车的质量要求也越来越高,因此,公司高层对产品质量的重视程度也被提到了一个前所未有的高度。作为整车产业的龙头工艺,冲压车间所肩负的责任也越来越大。我深知作为车间班组长,自己的工作直接影响车间的工作质量。出于对公司的负责任,我在质量控制方面一直不敢有所松懈,积极与检验班的同事及时进行信息的沟通与交流,对于生产过程中出现的问题件,缺陷件从不轻易放过。同时加强员工对质量的重要性的认识,要求大家认真做好自检互检工作,确保不让一个问题件从本班组流入下一道工序。
4.积极参与车间改善活动
冲压车间就像一个大家庭,我每天生活工作在这个温暖的大家庭里,作为这个大家庭中的一员我觉得我有义务和责任将她建设的更加美好和谐。因此,一年来,我积极参与车间的改善活动,并调动班组员工的积极性,利用集体的智慧对车间提出了许多有价值的改善。
5.加强自身学习,提高业务水平
由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与一名优秀称职的班组长都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,一直在学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,积极提高自身各项业务素质,努力提高工作效率和工作质量,争取工作的主动性。通过这一年的努力感觉自己还是有了一定的进步,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,具备较强的专业心,责任心。

2017年上半年车间组长个人工作总结范文


时光荏苒,20xx年已经悄然离我们而去,回首过去的一年,内心不禁感慨万千。一年来,在公司领导及各位同事的支持与帮助下,我严格要求自己,按照公司及车间的要求,较好地完成了自己的本职工作,并且通过努力,使自己在工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改进。现将20xx年的工作情况总结如下:

一、主要完成的工作

1.班组的建设与管理得到加强

冲压车间成立的时间不长,因其前身“XX公司”的管理比较混乱,故在班组中存在着许多亟待解决问题。为了解决这些问题我采取了规范执行正激励制度的措施。对于班组表现较好的员工给予加考核分,而对于表现较差的员工则坚决扣除一定的考核分。由于采取了这种奖惩分明,公平公正的考核办法,班组员工的执行力得到了很大的提高而且提高了班组的凝聚力。

2.狠抓安全管理

冲压车间相对于公司其他车间来说安全隐患较多,比较容易出事故,在过去的20xx年里也发生了几起重大的工伤事故,这些事故给公司和车间带来的损失是巨大的。“愚者用鲜血换取教训,智者用教训避免事故”。身为一班之长,虽然所拥有的权力不是很大,但肩负着全班十几名员工的生命安全的重任。因此,对于安全工作我从未放松过,月月讲,天天讲。

3.保证产品质量

随着公司规模的扩大和品牌知名度的日益提升,消费者对xx汽车的质量要求也越来越高,因此,公司高层对产品质量的重视程度也被提到了一个前所未有的高度。作为整车产业的龙头工艺,冲压车间所肩负的责任也越来越大。我深知作为车间班组长,自己的工作直接影响车间的工作质量。出于对公司的负责任,我在质量控制方面一直不敢有所松懈,积极与检验班的同事及时进行信息的沟通与交流,对于生产过程中出现的问题件,缺陷件从不轻易放过。同时加强员工对质量的重要性的认识,要求大家认真做好自检互检工作,确保不让一个问题件从本班组流入下一道工序。

4.积极参与车间改善活动

冲压车间就像一个大家庭,我每天生活工作在这个温暖的大家庭里,作为这个大家庭中的一员我觉得我有义务和责任将她建设的更加美好和谐。因此,一年来,我积极参与车间的改善活动,并调动班组员工的积极性,利用集体的智慧对车间提出了许多有价值的改善。

5.加强自身学习,提高业务水平

由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与一名优秀称职的班组长都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,一直在学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,积极提高自身各项业务素质,努力提高工作效率和工作质量,争取工作的主动性。

通过这一年的努力感觉自己还是有了一定的进步,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,具备较强的专业心,责任心。

二、工作中出现的问题及解决方法

一年来,我敬业爱岗、创造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在以下几点:

1.安全生产方面

安全管理没有做到位,力度不够;安全培训不到位;检查不到位。很多时候,由于员工的劳动强度较大,体力消耗较多,因此在完成当天的产量,做整理现场的工作中出现忽视安全的现象,更是有在劳保用品没有穿戴整齐的情况下进行操作的现象从而导致9月10月连续两次发生划伤事故。现在想来这两起事故的发生,我有着不可推卸的责任。

首先:在组织班组日常安全培训的过程中没有真正做到让每一个员工时刻将安全生产牢记于心;其次:在安全检查方面没有做到全程跟踪全程检查;最后:在发生一次事故后没有及时总结经验教训,避免类似的事件再次的发生。使我的员工遭受痛苦,使车间的荣誉及利益受到损伤我很是自责。为此,我决定在今后的工作中加强安全培训的力度并改进相关培训的形式并强化班组安

2.质量控制方面

质量是生产出来的,而不是检查出来的,就是说要讲全面质量管理,要按照目标要求认真抓好每一个环节,每一道工序。同时质量检查又十分重要,特别是在生产过程中的质量检查可以有效地避免发生质量事故和质量问题,变事后处理为事前预防和事中控制,变被动为主动。

虽然目前公司从上至下都开始重视质量,但在实际操作过程中还是存在许多问题,尤其是班组之间的配合,例如在板料的运输和成品的装卸过程中还有许多有待改进的地方。要解决这些问题不是某一个班组努力就可以做好的,这需要几个相关班组的通力合作,我认为要想做好质量工作,必须把握“严、细、实” 的原则,要严格管理,认真细致,狠抓落实。

3.班组管理方面

虽然在过去的一年中班组的管理水平有了一定的提高但还是存在一些问题,如:员工的标准化作业情况有待改进,员工的专业技术水平有待提高,员工的工作积极性还没有被充分的调动起来等。我深知:没有高水平的管理,就没有高素质的员工,就没有高质量的产品。因此,我会在以后的工作中着重解决提高班组员工综合素质的问题,充分利用业余时间,多安排一些有关标准化作业以及冲压专业技术知识的培训,争取在较短的时间内让员工的综合素质有较大的提升。

三、今后努力方向

新的一年意味着新的起点,新的机遇,新的挑战。我会再接再厉,认真提高业务、工作水平,为公司和车间发展,贡献自己的力量。

我决心在接下来的一年中努力做到以下几点:

1.加强学习,拓宽知识面。努力学习冲压专业知识和相关管理知识;

2.本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;

3.加强与车间兄弟班组的沟通合作,向先进班组学习,加强管理,努力使班组形成团结一致,勤奋工作的良好氛围;

4.全面完成车间交给的各项任务,为车间带出一个能打硬仗,吃苦耐劳的412班组。 最后,希望各位领导能在以后的工作中一如既往的支持我,我将以更加优秀的工作业绩回报各位领导的关心与厚爱,因为我会一直努力!谢谢!

2017年上半年车间组长个人工作总结


在20xx回忘这一年来,在领导的正确指引及全体员工的支持帮助下,我立足本职工作,认真学习,团结进取,求真务实,较好的完成了各项工作任务。但是也存在很多不足之处。下面主要分五个部分来分析总结,不当之处,敬请各位领导批评指正:

一. 安全生产及任务完成情况:

作为班长负责本班日常生产、安全工作,随时掌握生产、安全动态;对主要设备、系统的运行情况进行重点了解,发现问题应及时并如实上报,在平时工作中,能够实事求是,一切从实际出发,以身作则,做到工作讲原则、讲制度、讲大局,踏踏实实,尽心尽力干好本职工作。

二.班组安全管理方面

1.作为班长,首先要有自律性。正确对待自己的错误和职工的批评。要求职工做到的自己必须认真做到,杜绝“三违”现象发生。

2.班前会强调的生产情况必须详细,清楚,并根据上一班的生产情况对本班的生产任务做出一定的暂行指标及注意事项!班后对本班的安全生产情况做一总结!

三.员工培训情况

岗位描述是帮助员工快速了解岗位设置的 窗口,因此我们必须熟记、熟知并掌握岗位操作技能。

四.学习情况

常听到这样一句话,叫“学到老,活到老。”不论是学生时代还是参加工作!学习是伴随一个人终身的事情。在个人技能方面,我深知个人技能的好坏直接影响到整个班组的技术实力。为此,我以认真负责的态度不断学习不断提高自己的业务水平。今年以来车间领导针对各岗位的特性给我们定制了严格的学习计划,一步一步扎扎实实,通过考试,并在工作中实施。强化了我们对工艺方面的认识和理解!

五.不足之处及工作打算

虽然这一年来,我在工作上取得了不错进步,但是反思一下自己,还是有好多工作没有做到位。20xx年即将成为历史!为了更好的完善自己做一名合格的班长,我要做的还很多,以下是我今后工作努力的方向!

1. 改变精神面貌,遵守劳动纪律,积极的去执行每一项工作。

2. 敢于管理,加强自身管理能力,做到科学化、人性化。

3. 能承受工作压力,遇到问题不回避,不怕批评,从批评中吸取教训,转化成一种动力。

4. 努力提高自己的业务水平,在生产指挥中做到游刃有余!

5. 每处理一个问题都要落到实处,真正做到“事事有着落,条条有回音,项项有记录” 在以后的工作中我一定加倍努力,工作,只有起点,没有终点,我相信今天的艰辛,一定会迎来明天的成功!

车站小组组长个人工作总结


车站小组组长个人工作总结

转眼间,羊年已经接近尾声,这一年无论是车站,还是个人都经历了许多……,同时也积累了一些经验教训,感谢领导给了我成长的空间、勇气和信心。这一年来一直以“管理、服务、培训、营销”八字方针和“五不自”为自己工作上的指导方向,以张总提出查找“十大问题”和“责任心去哪了”为查摆源头,下面我将以这四个方面结合自己的工作情况和学习情况,做一下总结,与大家分享。

管理方面:作为班组文化建设小组的组长,主要工作是监督科室记录、完善活动记录、更新板报内容、每月一次的旅客座谈会、管理及更新博客等。首先,上半年与组员李荣雪、下半年与新组员于芳搭档,坚持每月召开“温馨驿站”旅客座谈会,在总结去年经验后,我们变被动为主动,座谈中我们主动向旅客介绍一些我站推出的服务项目及新业务等,让旅客更加了解我站无论客运、货运、旅游、包车等我站的多元化服务,再与旅客们讨论乘车时发现问题等,对旅客提出问题及时解答并记录。同时为了吸引旅客参与,向旅客赠送会员卡、和矿泉水、奶茶等,深受旅客们的喜欢,邀请的旅客大多是学生、有务工者、有商务人士不同群体,通过他们向朋友圈、单位等宣传我站,并向我们提供一些包车、旅游、物流等信息,在为我站增加客流量的同时,也为旅客们的乘车提供了方便。会后总结、记录,在祁处长的指导下《旅客座谈会记录表》不断改进,内容完善、真实。其次,班组板报更新继续实行每月一小组轮换形式,并定于每月25日更新完毕。同时各小组在板报设计上也有原来坐等组长设计的现象,先讨论更新内容,再将编排内容、设计图片分配到个人,让组员都学着用电脑设计简单图片、制作等,大家共同完成板报更新。再就是,博客管理方面,在六月份开始制定博客主题,从九月份开始与通讯员的写作主题同步进行,由新加入的组员王宇负责选稿,并在每月20号之前将选好的优秀文章,投到《**》编辑部,这样大家都会机会中稿,同时也提高自己的写作水平。最后,科室资料管理方面有些被动,资料更新是否及时没有落实,自重新划分小组将各项工作分配给个人后,普遍存在只顾自己负责的那一部分,疏于与组员之间的沟通,各项工作进行到什么程度,也疏于过问。在科室召开的查找责任心缺失会议上,发现此问题严重性,针对此问题也进行了整改,加强对科室工作的关心、学会管闲事,不要老等着领导提醒才去做。

服务方面:作为一名话务员,严格遵守话务员岗位要求及职责。耐心服务好每位旅客,准确无误的为旅客订好车票,宣传会员卡优惠政策,推荐旅客网上购票、手机购票和微信购票,帮助旅客找寻失物,去下客区接盲人旅客进站购票、乘车,做好投诉建议汇报、登记和回复工作等。在节假日返程高峰时,为保证车辆实载率,我们科室制作了《温馨提醒表》,将已满员的特殊班次并且电话订票未取的旅客信息登记好,我们会提前一天联系旅客提醒取票,如不需要将订票取消。同时我们制作了《候补乘车登记表》,如满员的特殊车次有退票的,及时与旅客联系为其订票,减少旅客的流失。在四月份站上开通的“高速服务区中转服务”,此服务的实施填补了我站东方向线路缺少的空隙。因旅客来站乘车的时间不同,也为避免有漏送旅客的情况发生,我们制作了《高速中转送客信息登记表》, 方便高速分站的同事接旅客,并且送旅客上车时也会叮嘱驾乘人员在高速服务区附近下车,以防驾乘人员在忙碌中忘记停车,错过了地方影响了行程。

培训方面:积极参加站上和科室组织的各项培训学习活动。培训是为了给旅客提供优质的服务,完善自我。积极参加站上组织客运英语培训和检票记录单培训。观看**老师服务心得讲座,学到很多我们工作中碰到一些类似的案例,不只是教我们学服务技巧,也学如何把我们的心态调整到最佳状态。也是通过培训让我认识到自己掌握知识少、处理特殊事件还不够灵活,自我心态转变和调整有些缓慢。科室里组织的培训,上半年主要以线路为主,对最基本的代码、检票口及中转班车进行学习,下半年以客运知识竞赛考试内容为主要学习内容,同时业务考试改为两周12条线加上《弟子规》语句解释,不再单纯背写语句,还要理解语句中的含义,并且随时对每位员工进行提问,加深印象,熟能生巧。

营销方面:客货游的结合是车站发展史上另一个闪光点。外出宣传时,我们会向市民们介绍近期推出的旅游线路及包车服务、中铁快运等,宣传的内容丰富了,市民们也非常感兴趣。同时利用我站客服QQ空间、科室博客和微博对外宣传,将站上近期推出的优惠旅游线路和站内举行的活动及时发布上去,从中旅客可以了解到车站多元化的服务项目。也会通过自己的亲朋好友及微信朋友圈进行宣传,动员自己的家人、同学、朋友们关注我站微信,帮着一起宣传。有付出也有收获,同学们有找我联系旅游的、也有发货的,虽然数量不多,但大家只要有需要,都会第一时间与我联系。还有在电话里向旅客推荐我站的会员卡,订票时向旅客介绍会员卡的优惠政策。通过电话交谈如旅客有购票或订票意向的,会为其推荐我站的微信购票和网上购票。对不明白如何操作的旅客,耐心介绍购票步骤及自助取票机的取票流程,让旅客感到我站购票和取票的便捷。

以上是这一年来的收获和变化,结合去年的“五不自”和今年的“十大问题”及责任心缺失等,发现自身还存在以下几方面不足:

1.小组管理方面没有为领导提出好的建议,思想上存在惰性,缺乏对组员工作上的指导,组内工作有些停滞不前,做事缺乏一日无事三日不宁的恒心。

2.日常工作上有些千篇一律,死板、不灵活。作为一名老员工,传、帮、带做得不好,不愿得罪人。有时会善意的提醒,但效果不佳,索性不再多说。

3.作为一名话务员自己的学习力不够,原地踏步甚至退步。通过客运知识竞赛发现自己应知应会掌握的不够牢固,记忆不深,业务不精,依赖于电脑。

4. 作为一名通讯员,虽然能每月按时完成的投稿任务,但中稿率低,缺乏写作素材和“发现美的眼睛”,不能写出高质量的文章。

以下明年需要改进的几个方面:

1. 在小组管理方面,改变思想上的惰性,每月定期检查科室相关资料的完善情况,在制订小组计划和制定活动方案时,提前与组员沟通,多听听组员想法,更好地完成分内的工作。做到与组员之间互相提醒、及时沟通,减少工作的缺漏。

2. 在科室中,起好带头作用,将自己的工作经验传授给新员工,发现问题及时沟通,去除“怕得罪人”的思想,要有大局意识,与同事们共同进步。

3.积极参加站上和科室组织的各种培训,加强对业务知识、服务技巧和客运应知应会内容的学习,扎实的掌握业务知识是需要时而复习的,这样才能熟记于心。工作中多向身边的榜样学习服务技巧和语言技巧,活学活用,有利于处理特殊问题。

4.平时工作要注意观察身边的人和事,寻找传播正能量的素材,空余时间读一些有助于写作的书籍,写出优秀稿件,提高文章的质量,按时向《**》编辑部投稿。

科室的改变:一是重新划分小组,将小组工作细化,责任到人,减少了“大锅饭”的现象;二是鼓励每位员工投稿,提高员工的写作水平;三是新上三产,在大家集思广益下,步入正规;四是团队意识加强,同事之间互相帮助,减少工作漏洞。奉献意识提高,有节目的同事加班加点训练,没有节目的同事一直坚守岗位,大家共同付出。

科室的不足:一是营销方面如包车、旅游、发货收获不大;二是想事的人多,干事的人少,到最后就是无实施;三是业务知识学习力不够,积极性不高。

科室负责人**:通过半年的历练已逐步进入角色,在科室管理上有所进步,为人处事上也日渐成熟。但作为科室的领头人员工间沟通少,有时碰到棘手问题,情绪会有些波动,也会影响工作。要将我们科室的发展方向告知员工,这样员工们才能步调一致,更好地工作。

新的一年,新的起点,相信在我们大家的共同努力下,总站的明天会更好。

总站合理化建议:在微信中推出旅游线路推广点赞、转发活动,通过此活动可激励旅客向朋友圈转发,扩大宣传范围,提高我站旅游业务发展的知名度。

车间班组2013年终个人工作总结例文400字


这篇车间班组2013年终个人工作总结例文400字的文章,是工作总结之家特地为大家整理的,希望对大家有所帮助!

今年,本班紧密围绕公司生产经营任务,精心组织日常生产,以保证装置操作安全平稳率为首要任务,狠抓各项安全生产指标,牢固树立“直线责任、属地管理”等先进理念,积极开展hse体系建设,不断提高员工的综合素质和班组整体水平,为实现全年生产任务打下坚实基础。
一、狠抓安全生产 推进hse建设
今年,本班继续以hse体系建设为契机,牢固树立“安全第一、环保优先、以人为本”的理念,开展以“查隐患、堵漏洞、反三违”为主要内容的隐患排查活动,深度强化班组执行力,扎实开展班组安全生产。
严格执行公司各项规章制度,落实岗位安全责任制,并按照生产受控要求,强“三基”,反“三违”,狠抓安全生产死角,发现问题及时上报处理,杜绝生产事故的发生;对重点部位采取加大巡检力度、提高排凝频次等措施,确保蒸汽、除盐水、压缩空气、氮气的高效平稳供给。
积极开展日常工作中的pha、jcc,加大属地管理力度,抓好风险识别工作,并且针对天气突变、单电源运行期间、雨季冬季这类特殊时期,做好各类安全防范工作,增加巡检次数,为安全生产营造一个良好的氛围。
加强各岗位巡检力度,强化细化岗位责任分工,巡检过程认真仔细,检查到位,不疏于形式,做到“早发现、早上报、早处理”,将事故隐患及时排除。XX年12月19日,边丽哲发现106泵有味,联系车间停泵检查;今年1月27日,油泵停运,发现及时处理;5月18日,孙恩丽、程秀研在巡检中发现回用水1#风机故障,及时上报处理;8月2日,因液位计失灵,生水罐抽空,及时发现处理;10月9日,王晓元在巡检中发现水处理盐酸计量罐渗酸,及时上报处理;高温凝结水开工期间,段明泽发现机泵接地不合格,及时处理,热水站开工时,他又发现201b泵漏油,处理及时,避免一次事故。
二、积极组织培训 提高技能素质
结合公司“十二五”发展规划,加强形势任务教育,引导班员认清公司当前面临的机遇与挑战,明确今后一个时期的总体发展目标和工作方向。
加强“一岗一单、一人一单”式培训,围绕设备新增和改进情况,进一步完善不同层次、不同岗位培训的需求,并将培训重点放在关键岗位和问题设备上,强化培训效果评估和考核测试,提高培训的针对性和实效性,同时在班组中推行“天天半小时培训法”,将生产知识量化分解,使学习内容与生产实际灵活地结合在一起,强化员工实际知识掌握能力,使每位员工都能熟练掌握本岗位生产知识和操作技能,熟知各项应急预案,确保员工100%持证上岗,100%掌握应知应会的操作知识和技能,100%参加培训学习考试,考试合格率100%。
深入学习传达大庆精神铁人精神,用“三老四严”“四个一样”来强化班组队伍自身建设,提高员工的思想政治觉悟,并学会正确认识现状,努力查找问题和差距,统一思想,凝聚力量,在班组内营造良好的学习氛围。
开展岗位练兵和技术比武,将现场实际操作与理论知识融会贯通,对活动中出现的盲点进行及时总结和梳理,进一步提升员工队伍综合素质和应急能力,推进生产操作的规范化和程序化。
三、规范现场管理 加强平稳受控
加强设备现场精细化管理,加大现场情况通报监督力度,不留死角,做到“发现问题,不能隐瞒,及时上报”,坚决纠正“低老坏”现象,积极检查身边设备的安全情况,改正自身不良习惯,开展“跑、冒、滴、漏”专项治理,推进现场规范化和标准化。
今年,本班进一步加大现场管理力度,按照公司生产受控和6s要求,严格规范员工在岗期间着装和手机使用,坚决杜绝烟火等违禁物品,按照“清洁、整齐、规范”的原则,将现场物品用具摆放规整。严格执行公司反违章六大禁令,严格按照公司作息时间规定进行轮休,进一步规范员工的安全行为,提高员工的安全意识。
今年,本班围绕创新、安全、清洁、和谐的理念,切实抓好班组自身建设,进一步夯实班组基础管理工作,扎实有效开展”五型“班组活动,让全体员工更加明确自己的目标和责任,从而推动班组基础建设不断迈上新台阶,为公司今后的发展做出新的贡献。

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