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校医室工作总结

发布时间: 2019.08.20

2014校医工作总结范文。

时间已经悄悄的和你擦肩而过,留着的只有记忆在一段时间中,我们会有一些深刻经历了很多 ,很有必要给自己写一份总结,一份给自己的总结,总结可以让我们自我反省,提升自我。写好的总结范文需要注意哪些地方呢?急您所急,小编为朋友们了收集和编辑了“2014校医工作总结范文”,供大家借鉴和使用,希望大家分享!

XX年度因甲流的肆意给本年度的工作增加了很大的难度,但根据上级主管部门下发的有关文件。在学校行政的理解、信任、支持和肯定下,得到了全校师生的尊重和配合,也得到了主管校长的许多热心指导和帮助。从而使各项工作得以顺利开展,改善和加强。取得了较好的成绩。
一.积极主动了解和熟悉业务。
暑期积极参加了地教委组织的‘校医业务培训’对校医业务重点作了记录,获得了许多宝贵的经验,抓住了“卫生”、“健康”、“讲课”和“文书”等工作主线。甲流期间通过参加地、加区卫生防疫部门的各项培训活动,近一步加强了传染病防治各项防治的解读,为我校甲流的防治工作奠定的夯实的基础。
二.坚持认真工作。
关于疾病与伤患治疗坚持每天进行全校疾病晨检和记录。
2.本期经校医室治疗的伤病患者,有记载的有42人次(不含升旗昏倒处理的学生2人次),其中外伤较多,有35人次,占82.5%;测量血压14人次,均为教职员工。
3、对传染病患者,作晨检记录,疾控记录,提出隔离要求;嘱咐涉及班师生预防性服药。
4、购买消毒灭菌药剂和工具,安排对传染病涉及场所进行消毒灭菌喷药处理。
本期灭菌消毒喷药10个班次,均有计划、安排、复查、记录。
5、关于传染病患者的复学,对传染病疑似患者或传染病患者康复复学者,要求到具备条件的医院确诊并开具具有县级以上人民医院加盖印章的诊断书,书上明确注明是否仍具有传染性。
6、竭力做好隔离休学者及家属的解释工作,对不听劝阻的,认真做好记录,并向上级作好汇报,保留因此导致疫情扩大造成后果而追诉的证据和权利。
本期发现传染病学生2人次、发热病例34人次,但未有甲流病例,其中2为水痘患儿。经做好工作(登记、给患者及家属讲清情况,提出隔离要求和用药建议)后按规定进行了休学隔离和治疗;发现隔离率百分之百。
必要时向学校领导,疾控中心,教育局等相关部门汇报情况。
关于上课
7.完成了学校安排的“健康教育”讲课任务,按要求备课资料。
8.完成了各项‘健康知识宣传工作’并打印成稿备档。
三、本期校医业务涉及的相关文书制作。(含计算机表格设计和再设计。)
1.工作计划;
2. 工作计划涉文书录;
3.晨检报告表;
4. 疫情报告表;
5.疾控灭菌消毒喷药记录;
6. 疫苗注射登记表;
7.体检记录表;
8. 伤患治疗记录;
9.其它有关健康文件资料;(如疫苗注射说明和通知)
10大课备课及讲稿打印;
11科技、安健课备课。
12业务学生笔记。
13会议记录;
14期末工作总结。
四.本期工作中存在的一些有待改善的问题。
1.学生的个人卫生太差需要进一步检查和督促。
2.眼操不认真,还要加大检查力度和宣传力度。
3.存在带病(传染病未愈)复学的情况,今后要加强与涉及班师生的交流与沟通,防止带病复学和疫情扩大。
4.本期偶有上课时间与治疗时间冲突的现象,需加强与其它老师合作,争取克服和解决好此问题;
5.讲课还不够熟练,需进一步向有经验的老师学习讲课经验,争取提高讲课水平。
6.由于生活、学习、工作等琐碎事务,日常时间安排有无赖的冲突,需进一步加强计划和调整。
从以上可以看出,校医工作是一个看似简单,实际繁杂的工作。
我们知道,成绩总是伴着智慧和辛劳产生,而这些智慧和辛劳要浇灌出成功之花,又必须建立在人与人之间的相互理解、真诚沟通和友好合作的基础之上;离开了集体的海洋,一滴水,再晶莹,也会干涸。我将在以后的工作中更加细心,以一贯的勤劳务实精神和高度的责任感指引,在全校师生的配合和共同努力下,把校医室的工作干得更好,为争取把我校建设成为一流人才的启蒙教育基地而尽职。

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2014年医院医德医风工作总结范文


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按照市委、市政府的要求,为进一步转变卫生行业作风,提高服务质效,不断优化广大人民群众的就医环境,牢固树立“为民、务实、清廉”的良好形象。**市人民医院2014年行风工作以积极开展“保持*员先进性教育活动”为主线,牢牢把握先进性教育活动党员受教育,群众得实惠这个基本点和落脚点,改善就医环境、端正服务态度、规范执业行为、增设便民利民服务项目为重点,取得了可喜的成绩。
一、以开展保持*员先进性教育活动为契机,促进医院行风工作再上新台阶 按照市委的布置我院保持*员先进性教育工作,于2014年7月5日正式启动,共涉及院党总支和基层xxxx党支部,9xxxx党员,其中,离退休党员2xxxx。根据市委保持*员先进性教育领导小组办公室的安排,7月5日启动,到10月10日前全面完成市委部署的第二批保持*员先进性教育三个阶段的全部流程,工作基本结束。**市人民医院保持*员先进性教育活动开展以来,在市委的正确领导和市督导组的精心指导下,深入调研,制定方案,精心准备,适时推开,严格程序,扎实工作,大胆探索,认真研究,确保了全院先进性教育活动开展顺利,发展健康,成效明显,基本达到了市委提出的“提高党员素质,服务人民群众,促进各项工作”的目标要求。我院先进性教育活动取得的主要成效。一是探索了我院在新形势下加强党员教育管理的新途径,党员素质得到新的提高。广大党员通过学习增强了党性观念,提高了学习实践“三个代表”的自觉性。广大党员通过先进性教育,思想、作风有了新的好转,为群众和病人办实事办好事的多了。据不完全统计,先进性教育活动开展以来,全院党员为群众和病人办实事办好事3xxxx件,群众和病人反映强烈的热点问题有1xxxx已经得到解决。二是夯实了党在我院基层的组织基础,基层组织建设得到新的加强。先进性教育活动中,我院党总支和五个支部的组织生活进一步得到了加强,党总支和各支部成员都主动参加双重组织生活,参加双重组织生活的自觉性得到了明显的提高,工作上从实践中来到实践中去,使工作成效更加显著,党员形象在群众中更加高大。全院有2xxxx向党组织递交了入党申请书,是去年同期的2倍。不少基层党组织负责同志说,是先进性教育活动让广大群众进一步看到了党的伟大形象,找到了娘家,使我院党组织的吐故纳新工作更有希望。三是解决了群众反映的热点难点问题,党群干群关系得到新的改善。先进性教育活动的开展,使广大党员的宗旨意识进一步增强。我院根据医疗单位工作的特点,用我们的实际行动为党旗争辉,为先进性教育活动添彩。为加强乡村医生队伍建设,为农民解决看病难的问题,我们在卫生局的领导下,由院长傅显一同志亲自布置,副院长顾向前同志亲自安排,自筹一万元资金,购买了多媒体教学设备,安排可以容纳百余人的大教室,组织十名副高职以上,副院长、科主任级医生,经过一个多月的时间,分七期为全市培训了七百五十多名乡村医生和接生员,为农村留下了不走的医疗队,为我市解决“三农”问题,为农民解决看病难的问题办了好事,办了实事。我们的行动,让群众看到了先进性教育活动的成效和带来的可喜变化,维护了党的形象,密切了党群干群关系。许多群众和病人反映:这次活动非常及时,搞不搞活动就是不一样。四是找到了党的建设与医院建设的结合点,各项工作得到新的促进。先进性教育活动中,院党总支和各支部坚持把教育活动与其它各项工作紧密结合起来,注重把党员在教育活动中焕发出来的政治热情和干劲引导到工作上,引导到加快发展上,有力促进了各项工作。自先进性教育活动开展以来,全院业务工作和业务收入总体上保持了平稳健康增长的发展态势,其中病人门诊量、住院率、治愈率都比去年同时期有了明显提高。业务收入增幅3xxxx,病人治疗费用支出下降3xxxx。党建工作与业务工作两结合两促进,在医疗护理工作的第一线,广大党员干部冲锋在前,较好地发挥了党组织的战斗堡垒作用和*员的先锋模范作用,保证了全院先进性教育和今年环境改造工作以及医疗业务工作目标的全面实现。我们医院先进性教育工作取得的成果受到了市领导小组的表扬,并代表市里接受了绥化市的检查,取得了绥化市先进性教育名列前茅的好成绩。
二、加强领导,纳入日程,使行风建设有切实的组织
保证
为使行风建设工作有切实的组织保障,全院成立了以一把手为组长的行风建设领导小组,各科都设立了行风建设监督员。医院设立了由稽查科专门负责监督各科的行风工作。抓行风建设一把手亲自挂帅,各位副院长先靠前指挥,各科主任共同参战,形成了从上到下齐抓共管的良好局面。为加强全社会对我院行风建设工作的监督,我们先后在社会上聘请了有人大代表、政协委员、妇联、共青团和新闻部门参加的三十多名行风建设监督员,请他们对我院的行风建设工作随时进行监督。为随时发现行风建设上存在的问题,医院领导小组每季度都要召开专门的行风建设会议研究我院在行风建设上存在的问题,结合医院的工作实际制定促进行风建设的各项规章制度和切实可行的措施,并从主管副院长开始层层落实责任状,对行风建设实行一票否决,在责任状中就明确规定对出现严重医德医风问题的科室,在按规定进行严肃处理的同时,年底科室不评先进科室,科主任不评先进个人。这样使我院的行风建设工作做到了层层有人抓,事事有人管,进一步加快了医院纠正行业不正之风的步伐,使医院的行风建设工作始终能沿着正确的轨道建康发展。
三、 完善制度,兑现奖惩,使行风建设有了切实的制度保证
为使我院行风建设做到有章可循,结合我院的实际情况
我们先后制定了,《端正政风行风、优化发展环境》活动方案;纠正医药购销和医疗服务中的不正之风工作方案;维护群众健康权益,“纠正行业不正之风”专项治理工作方案。为促进医务人员对医疗法规的学习有效预防医疗事故的发生,医院制定了学习年活动方案和医疗质量提高年活动方案。为进一步明确各级领导的和各级医务人员的工作职责,我们先后重申了首诊医生负责制、服务承诺制、否定报备、办结制、无偿代办制、责任追究制。为进一步明确对各级领导和全院医务人员的工作职责,我们本着谁主管、谁负责和一级向一级负责的精神,层层签字了目标管理责任状。为使每一项任务目标落到实处,我们制定了行风评比工作方案和评比细则和处罚办法。为加强行风建设教育工作,我们先后制定了医德医风管理规定,医德医风教育规划。为加大社会对我院行风建设的监督力度,我们制定了与有关部门联系制度。为及时正确解决患者上访投诉,我们制定了医疗纠纷、差错、事故处理工作方法。为提高医疗护理质量,我们制定了各病种的医疗护理常规、各种医疗护理质量管理制度、各种科研教学制度、各项急诊急救工作制度等共计五十项规章制度。医院护理部开展了“十个一工程”。在建立工作方案和制度的同时我们更注重对工作方案制度执行情况的检查和兑现奖惩,使每一件方案制度都能落实到实处。今年初我们对去年执行好的科室发放了奖金,对执行不利的单位给予了相应的惩罚。使我们的管理从过去经验化管理完全步入了法制化管理的轨道。使我院的行
风建设工作能够坚持制度化、经常化。在行风建设工作上人人有职责,处处有人抓。
四、大力宣教,营造氛围,使行风建设成为广大医务人员的自觉行动
为使全社会对我们医院的工作能够给予大力支持和有效的监督,为给我院行风建设营造出一个良好的氛围,我们十分注重宣传舆论作用。我们每年都要通过**电视台向全社会公开承诺我们的优质服务、无伪劣假药、部份药品限价、扶贫措施等,争得全社会的广泛监督指导。2014年度我院邀请联系单位和相关部门召开座谈会xxxx,争求对我院行风建设、扶贫工作以及各项业务工作的意见和建议。我院每月都组织医务人员学习医疗法律、法规、规章、规范性文件、院所制定的各项规章制度和业务知识,不断提高医务人员的法律政策水平和业务能力,使我们的行风建设和业务水平能够不断提高。为加强全社会对我们医院的有效监督,我们在社会上聘请了一些医德医风监督员定期争征求他们对我院行风建设的意见,不断改进我们的工作。我们还向每个入院患者发放入院须,以此来进行优质服务的承诺。向每一个出院的患者发放征求意见卡对我们的行风建设进行问卷调查,来了解我院行风建设情况,加强我院的行风建设。我们还设立了举报箱、举报电话。我们还建立了抓行风建设的专门机构稽查科具体负责行风建设工作,设立了院长接待日定期接待来访人员,解决患者提出确实需要解决的问题。在医疗服务上我院全面实行了患者选择医生制度,为方便患者自由选择医生,我们在门诊设立了专家榜和每天出诊医生榜,在病房设立了各科情况介绍和医生榜介绍每一名医生的情况。为方便患者自由选择医生我们取消了门诊挂号制度,实行门诊手册制度。还实行门诊病房一条龙制度,保证患者在门诊找哪个医生看的病人到病房由哪个医生进行手术和治疗。通过大力宣传,组织学习和采取各项便民措施,在我院营造了一个良好的行风建设氛围。在我院优质服务活动尉然成风。为患者热情服务已经成为每个医务人员的自觉行动。几年来我院的行风建设多次受到上级的表彰,受到广大群众的好评。
五、突出重点,强化措施,纠正行业不正之风工作再收成效
几年来,在行风建设上我院始终以整治群众反应强烈的
药品采购和销售上的不正之风为重点,以解决收红包、吃请、收礼、生冷、硬、顶等热点为重点,建全制度,强化措施认真加以解决,并以此带动全院纠正行业不正之风工作全面展开,并取得了成效。
第一,就医环境得到了改善。今年初,为方便患者就医,营造一个舒适整洁的就医环境,医院投资10xxxx万元改造门诊、病房楼老式门窗,统一更换成塑钢窗,病室内外环境一新。新建成的连接门诊-病房楼的走廊已于8月份投入使用,宽敞明亮、环境优雅的长廊已成为我院文化建设的浓缩显示板。
第二,医院成立了专门纠正药品和医疗设备采购、销售中不正之风的领导组织,采取了药品和医疗器械招标采购和与所的药品销售商鉴定协议书及与所有医生鉴定责任状明确了不许在药品销售中拿回扣,明确规定销售商发现一例立即退出医院,医生发现一例立即下岗处理。在我院彻底杜绝了药品促销中的下正之风滋生的土壤,纠正了药品促销中的不正之风。
第四,狠抓吃回扣、收红包等不正之风。我们采取层层鉴定责任状的办法来杜绝开药提成和收红包的问题。责任状中明确规定,任何人不得开药提成,不得收红包,一经发现责任人下岗,科室和科主任不能评先进。稽查科每月都对各科进行全面的检查,使这项规定真正落到了实处,现在我院杜绝了开药提成和收红包现象。截止目前,我院医务人员共拒收红包4xxxx次。
第五,倡导人文服务,树立人性化医疗观念。我们医院在医德医风上严抓严管,医务人员的职业行为得到了有效的规范,杜绝了生、冷、硬、顶、吃、拿、卡、要等不良行为。进一步落实了《首诊医生负责制》、《服务承诺制》、《无偿代办制》、《办结制》、《否定报备制》和《责任追究制》等六项制度,医务人员严格履行“八项服务承诺”。各支部还利用抓先进性教育的良好机遇,积极探索教育活动与医德医风建设有机结合的途径,通过全体党员挂牌上岗、命名“*员示范岗”、成立*员业务攻坚小分队、开展学习白求恩“党员带头干、人人比贡献”竞赛等,有力地促进了医院发展建设。通过活动广大职工进一步端正了服务态度,强化了服务意识,增强了职业的责任感、使命感和自豪感。
第六,抓好扶贫医疗工作。2005年我院继续坚持 “以病人为中心”的服务宗旨,明确提出以救死扶伤,扶危救困为己任,公开了“钱多钱少都治病,没钱也救命”的扶贫承诺。为减轻患者负担,确实做好扶贫、拥军等形象工程落到实处我们制定了部份病种医疗限价扶贫、拥军减免优惠的规定。对贫困户和现役军人及军人家属就诊治疗实行部分诊疗费减免。为了满足广大农村人口和城市贫困人口的医疗需求,医院出台了2xxxx项便民利民举措,设立了扶贫门诊和扶贫病房,贫困患者的辅助检查费(除ct、磁共振外)减免3xxxx。上半年,我院共救治贫困患者8xxxx人次,减免医疗费xxxx多元。2005年初,我院职工积极参加为印度洋海啸地区捐款活动,共捐资xxxx多元; 5月,我院职工还自发捐款近万元,救助患有白血病的防病站一职工。
2014年人民医院行风工作取得了一定的成绩,我院将在市委、市政府的领导和支持下,严格按照上级关于加强行风建设的要求,巩固开展保持*员先进性教育成果, 发挥长效机制,更好地履行服务承诺,办广大人民群众信得过的放心医院,使人民医院的各项工作再上一个新台阶。

2014医院工作总结范文


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医院医疗服务管理年终小结范文
年,在地区卫生局的领导和支持下,我院积极转变服务态度,按照地区卫生局《关于进一步改进医疗服务管理方便群众看病就医的意见》的通知精神,创新工作方法,不断提高服务质量和服务水平。通过不断提高卫生质量和效率、控制医药费用、优化服务环境和流程、强化医务人员的医疗质量和服务意识、保证医疗卫生安全、防止医疗腐败等一系列措施,努力为哈密各族群众营造良好的就医环境,坚持“以病人为中心,靠技术求发展,用服务赢信赖”,倾力把我院打造成为在社会上口碑好、信誉高、技术精、服务优、让社会各界群众放心满意的医院。

一、推行便民利民措施,提高服务水平,方便群众看病就医

按照地区《关于进一步改进医疗服务管理,方便群众看病就医的意见》的通知要求,我院在 年进一步改善服务态度,提高医疗质量,为患者提供满意、放心、优质的服务,努力为广大患者提供方便、快捷、高质量的基本医疗服务,并为此推出了一系列便民措施。

1.为了给前来就医的患者提供更加便捷的服务,我院聘请了专门的设计公司在医院各显眼位置悬挂、张贴提示语和标识牌,在门诊、住院部大厅设立导医台,主动、热情为患者及其家属提供服务信息,耐心解答就医者提出的各种问题,给咨询者满意答复。

2.门诊实行无假日服务,在人员极度紧张的情况下协调组织各科门诊在节假日里为病人提供诊疗服务。要求门诊挂号窗口提前20分钟开放,出诊医生提前15分钟上岗,简化、优化门急诊服务流程,缩短患者对等候时间,为病人提供更加高效的服务。

3、针对b超、核磁室等经常出现扎堆排队的情况,我院及时出台了分段预约制度,通过分流重点时间段内排队人数,达到减少病人排队等候时间的目的。

4.设置门诊预约电话,为距医院较远的患者提供预约门诊服务,为远道而来的患者解决排不上号、看不上病的困难。同时接受群众的电话咨询,为群众解疑答惑。

5.加强物价管理,在门诊和住院部显著位置悬挂、张贴收费项目价格表。病人对收费有异议时,必须为患者提供查询服务。如出现多收费的情况要及时退还,并查找原因,追究相关人员责任,做到让病人“高高兴兴看病,明明白白缴费”。

6.西药房、中药房要加强对药品的管理,杜绝使用伪劣、过期药品和保健品,保证患者用药安全。

7.放射科和检验要科保证做到全年三百六xx(六)天、全天二十四小时有人值班,急诊病人拍片、检查要随到随做,并及时出具检查报告。同时做到划价准确,不多收费、乱收费。

8.护理部门推出了“优质护理服务示范工程”,通过为病人提供更加贴心的服务,让病人“来得焦心、住得安心、出院舒心”。

9.医务人员要做到文明服务,礼貌待患,严格执行首诊负责制,不推诿、转介病人,不吃、拿、卡、要,合理用药,合理检查,不开大处方,不做大检查,尽量减轻患者的经济负担。

10、急诊科在接到出诊电话时要在五分钟内出发,不得延误出诊时间;开辟危重症病人救治和离退休干部诊疗“绿色通道”,对危重症病人要先行做治疗,事后再办理相关缴费手续,避免延误治疗时机。

二、加强专业技术人员培训力度,为群众提供优质高效的医疗服务

为患者诊好病、治好病,是患者放心满意的根本,因为没有好的医疗技术,再好的服务也不可能赢得群众的认可。正是认识到了这一点,我院一直以来都将人才队伍建设作为一项战略任务来抓,通过优化人员机构,加强培训,引进先进诊疗设备等一系列措施,不断提高我院专业技术人员的综合素质,为群众提供可靠的医疗服务。

一直以来人才队伍建设都是我院工作的重点,通过“引进来、走出去”战略,使得优化我院的人才队伍结构,提升我院的医疗服务水平。“引进来”是指充分利用对口援疆资源,引进区内外医疗专家及学者来我院进行技术援助,直接为我地区各族群众提供优质的诊疗服务。今年广东省人民医院对口支援我院的挂职副院长唐凯在我院挂职期间,采用教学查房、示范手术、学术讲座等形式,对我院中青年医疗技术人员进行带教,有力的提高我院的外科系统的医疗技术水平。此外唐院长还为我们联系了香港中文大学和广东省人民医院的专家教授到我院开展专题讲座,活动的开展大大拓宽了我院职工的眼界,有力的促进了我院管理水平和管理理念的提升。“走出去”是指通过派出年轻骨干力量外出学习先进技术,不断提高原有业务水平,开拓新的业务领域。 年我院共向自治区及其他省级医院派出进修人员20余人次,派出参加短期培训80余人次,大大提升了各专科的医疗水平。通过这两个战略的实施,我院的医疗质量得到了有效提升,为保障医疗安全提供了可靠保障。

除此之外,现代医学的发展离不开现代高科技医疗器械的支持,为了提高学科的技术水平,我院各科室先后引进了一批先进的诊疗仪器和诊疗技术,其中泌尿科引进了先进的钬激光治疗仪,并成功开展了多例钬激光碎石手术;医院信息科引进了先进的医院信息管理系统(简称his),并以此为平台构建了电子病历系统,把医生的双手从书写病历中解放出来,把更多时间用在为患者提供更好的诊疗服务商;目前我院还在筹划建立血液透析室和肺功能检查室,其中血液透析室建成后建成后将填补我区不能做血液透析的空白,解决哈密地区尿毒症病人必须到区外医院就诊的状况,可以有效减轻尿毒症病人的经济负担。

三、落实各项管理制度,深化医疗管理质量,为群众的就医安全提供可靠保障

年,我院以“医疗管理年”、“创先争优”、创建“群众满意医院”和“优质护理服务工程”等活动为契机,通过改变服务理念,创新工作方法,完善服务机制,落实各项管理制度和措施,努力营造和谐的医患关系,为群众的安全就医提供可靠保障。

1、按照卫生部、卫生厅和卫生局的相关通知精神,规范医院各项诊疗服务行为。针对卫生部新修订的《病历书写规范》要求,我院在 月份及时组织全院医疗人员认真学习,就《规范》中的新要求和新变化进行了专题培训,力求提高病历质量。每月质管科对全院归档病历及运行病历进行检查评议,定期向科室反馈检查评议情况,针对问题提出整改措施。要求各相关科室认真学习卫生部、卫生厅和卫生局下发的规范诊疗服务、诊疗技术的通知,对照相关规范查找不足,并向规范靠拢。[page]

2、为应对各种突发事件,我院按照地委、行署及卫生局的相关要求积极开展各类医疗保障服务和应急体系的构建工作。针对各种公共安全、交通事故、自然灾害等突发事件可能造成人员伤亡,需要紧急医疗救护的情况,我院制定了突发事件应急处理预案,组建了一支训练有素的应急医疗队伍,储备了充足的应急医疗物资,保证在出现突发事件的情况下能够开展应急救援工作并保证应急医疗资源的充足供应,保障应急救治通道的畅通。积极参加地区组织的应急医疗保障演练,除了参加地区组织的机场突发事件救援应急演练,还圆满完成了“环塔拉力赛”、“哈密瓜节”、“民运会”及地区举办的各类人事考试的医疗保障工作,为维护哈密地区的良好形象做出了自己应有的贡献。 年 月份我院急诊科120出诊1860车次,其中伤亡5人以上大型车祸72次,先行支付和垫付费用达20余万元。

3、为了保障医疗安全,避免医疗纠纷的产生,我院对围手术科室开展了专项整治,通过完善手术安全核查制度,加强对术前评估的落实力度,要求手术前必须落实术前告知义务,做好术前、术中、术后的相关记录工作,并填写手术安全核查表,力求将手术风险降到最低。建立健全医疗风险防范、控制和追溯机制,本着谁出错,谁负责的原则,从源头上杜绝医疗事故的发生。

4、急诊、icu方面,为保障危重病人、疑难病人得到及时有效的治疗,我院除了不断提高医疗技术水平外,还注意加强同区域内外的优秀专家的联系,落实会诊制度,通过同上级医院和区域内其他医院相关专家的交流,不仅加强了我院与自治区医院的协作关系,还提高了我院疑难病人的诊断率和危重病人的抢救率,提高了我院业务人员对危重病人的抢救水平,体现了对病人生命权、健康权及知情权的重视。在医院内部要求各科室做好病人的转科、转诊衔接工作,由医务科统一协调相关科室优先安排急诊危重病人的诊治工作,为危重症病人救治开辟“绿色通道”,在接诊危重症病人后要以救治病人为原则,如病人费用出现困难,可以由医务科出具透支单先行垫付,先行对病人进行抢救,待病人病情稳定后再行处理。

5、加强医德医风建设,以“创先争优”活动为依托,通过召开全院职工大会开展党风行风学习、争创先进集体和先进个人以及签订承诺书等形式,加强医务人员的医德医风建设,坚决堵住吃、拿、卡、要的不良作风,杜绝在诊疗活动中出现态度生、冷、硬的现象发生。在各科室开展患者“最满意医生”和“最满意护士”的评选活动,让患者为临床医生和大夫打分,激发了医护人员医疗技术和服务水平。

6、为了提高工作效率,方便群众就医,我院经过多方考察,引进了医院常用信息系统(简称his),his系统的引进将会大大提高我院各个部门的工作效率,对我院整体管理水平的提高也大有裨益。另外今年我院还配合社保局对门诊收费系统及社保管理系统进行了升级,升级后的系统更加便于管理。为了适应新的系统,我院财务科对全体收费人员进行了业务培训,并多次举行业务练兵,通过以赛代考的形式提高收费人员的业务水平,有效提高了工作效率。

7、医患纠纷越少越有利于构建和谐的医患关系。为了 本文来自转载请保留此标记。 减少医患纠纷的发生,今年我院专门组织全院职工系统学习了医患沟通技巧及侵权责任法的相关培训,通过培训使医护人员掌握医患沟通的技巧和处理问题的能力,达到医患之间的和谐相处。今年 月份,我院共产生医疗纠纷11例,比去年同期的30例减少了19例,其中构成医疗事故的2例,比去年同期的6例减少了4例, 月份无一例恶性事件发生。

8、推行“优质护理服务工程”,建设优质护理服务“示范病房”,通过对护理人员进行优质护理服务培训,使护理人员深刻领会优质护理服务的含义。建立了护理质量持续改进长效机制,组建护理督导组,每日下病区检查、督导,调查病人满意度,为改进护理质量提供依据,督促相关人员对发现的问题进行及时整改。倡导“给病人多说一句话”活动,即入院时多说一句话,病人感到温暖;操作前多说一句话,病人消除顾虑;操作中多说一句话,病人消除紧张情绪;操作后多说一句话,病人知晓放心;检查时多说一句话,病人少走弯路;留标本时多说一句话,病人就会一次完成;出院时多说一句话,病人顺利办好手续;为安全多说一句话,病人避免受到伤害;为康复多说一句话,提高病人保健能力。通过这些活动的开展,拉近了护士和患者之间的距离,为护理工作的顺利开展和护理质量的提高铺平了道路。

9、建立并完善了医疗质量综合管理考核体系,制定了《临床科室质量管理考核标准》、《医技科室质量管理考核标准》、《行政科室质量管理考核标准》等,对首诊负责制、三级医师查房制、危重病人抢救制度、会诊制度、病历书写制度等重点核心制度的贯彻和执行情况进行检查和督察,通过采取不定期抽查、填写满意度调查表、及患者意见反馈等方式,由各科室进行互评,评价结果作为我院绩效考核的一部分,考核结果与绩效工资挂钩。这一措施的实施有效带动了各科室的工作积极性,纠正了大量不规范行为,保障了医院核心制度的有效执行,促进了医疗质量和服务水平的不断提高。

年 月份我院各项业务均取得了不俗的成绩, 月份共计收治门诊人次人次,比去年同期的人次增加了%;住院病人11376人次,比去年同期的10382人次增加了9.6%;同期病床周转次数22.0,在去年同期的20.36的基础上提高了8.1%;病床使用率由去年同期的100.34增加到102.68,增加了2.3%。这些数据的取得是群众信任和支持的结果,也是我院积极创建群众满意医院的结果,在以后的工作中我院将一如既往的奉行“以病人为中心、靠技术求发展、用服务赢信赖”的管理理念,做哈密地区各族群众健康的“保护神”。

存在的问题和不足:

1、医院发展的问题,说到底是人才队伍建设的问题,在人才队伍建设方面,虽然我院做了很大的努力吸引人才、留住人才,但是一直以来我院人才队伍都处于极不稳定的状态,这突出表现在“引进人才难、留住人才难”两个方面。

“引进人才难”主要表现在人才来源比较单一,疆内优秀的医学院校太少,培养出来的医疗技术人才有限,难以满足全疆十四地州市的需求,另一方面从疆外引进人才由于缺乏资金和待遇上与内地差异巨大,很难对优秀人才产生吸引力,最终导致了“引进难”的窘境。“引进人才难”的同时,还存在着“留住人才难”的瓶颈,我院通过各种途径引进的专业技术人员在我院经过系统培训后,逐渐可以胜任本职工作,按理说应该可以有效缓解我院人才匮乏的状况,但是恰恰在这个阶段是人才流失最严重的阶段,由于待遇较低以及自我发展的需要,部分已经成长起来的人员开始寻求“跳槽”,造成了目前我院人才严重流失的状况,致使我院成了名副其实的“住院医师培训中心”。对此问题我院目前尚无很好的办法去解决。[page]

2、存在医疗核心制度和医院管理规章制度落实不到位的情况,特别是在工作量大时,人员紧张的状态下,不能很好贯彻落实部分规章制度。如:疑难病历、死亡病例讨论对病情分析不透,讨论内容和发言单一,术前讨论较简单。对此我院建立了一整套绩效考核机制,通过不断加强考核和督查力度,完善奖惩制度,提高专业技术人员的责任意识,保障核心制度和各项规章的有效执行。

3、在现有人员的在职教育方面,由于缺乏足够的资金支持和足够的人员周转,我院目前存在着初中级医师培养难度加大,技术上难以有所突破,专业人才结构出现断层的现象,这一现象集中体现在高级专业技术人员相对比较充裕,初中级专业技术人员相对缺乏,如何改变这一结构性问题将是我院长期需要关注的问题,也是关乎我院未来发展走向的大是大非问题,目前我院正在通过不断探索力图改变现状,以谋求医院的可持续发展。

2014医生工作总结范文


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XXXX年X月,本人参加明光市乡镇卫生院医生招考,荣幸的被录取为一名正式在职医生。在一年的试用期内,在市卫生局和医院各级领导的领导下,坚持以十七大精神以及“三个代表”重要思想为指导,认真做好各项业务性工作及事务性工作,全面贯彻执行各级领导安排和布置的各项工作和任务,全面履行了一名基层卫生院医师的岗位职责要求。

在政治思想方面,始终坚持党的路线、方针、政策,认真学习*理论和“三个代表”等重要思想,全面贯彻胡总书记的科学发展观,始终坚持全心全意为人民服务的主导思想,坚持改革、发展和进步,不断提高自己的政治理论水平。维护领导、团结同志,具有良好的职业道德和敬业精神。

本人一贯能够认真并负责地做好本职工作,现将本人在这一年试用期里所做的工作总结如下:

1.卫生防疫

疾病预防是医院的最基础性的工作,也是保护每个公民的健康的第一道防线,通过卫生防疫,把好多疾病,特别是对人体会造成严重伤害的许多慢性疾病的危害减低到最小。这项基础性工作不仅仅关系到千家万户的生活幸福和整个社会的进步、和谐、安康,而且也是关系祖国的繁荣昌盛和社会稳定的一件基础性的工作。我在这个岗位上已经默默地兢兢业业的工作了8年之久,对这个岗位充满了感情。每年,在医院领导的指导下,我们都在防疫的关键季节,通过卫生赶集,宣讲和散发宣传材料,向广大人民群众讲解防疫的重要性,提醒各位新生儿家长按时带孩子到卫生院进行疫苗接种。特别是20xx年国家实施的防疫重大民生工程,在市局和医院各级领导的精心安排和布置下,我们通过和乡镇府联系,及时召开了全乡的防疫接种工作动员大会,把党和政府的关怀及时宣传到全乡各个角落。圆满的完成了党和政府交给的任务。虽然我不是工作在医院救死扶伤的第一线,但是看到我所接种过疫苗的孩子一天天的在健康成长,我不为自己的岗位平淡而落寞,我为自己工作的岗位而骄傲!和8年来,不管是不是在职的正式医生,我一如既往的工作着,把党的关爱,政府的关爱,市局领导的和医院领导的关爱送进千家万户,铸就整个社会的和谐安康。

2.护理

在通过统招考试后,经过医院领导的安排,我走上了护理工作岗位。护理工作不是任何人不经过系统学习和培养就可以胜任的工作,而是一项具有科学性、连续性、继承性、时间性、独立性较强的专业。当今护理学是一门专门研究社会条件、环境变化、情绪影响与疾病发生、发展的关系,对每个病人要求正确的护理方式,消除各种不利的社会、家庭、环境、心理等因素,以促进病人恢复健康的科学。走进一个全新的工作领域,开始有点不习惯,在医院领导和同事的帮助下,我很快就融入了新的知识汲取环境。通过不断地学习,和向经验丰富的老同事请教帮助,我已成长为独挡一面的护理医生。护理工作讲究的耐心,爱心,恒心。良好的治疗后期的护理,可以有效的消除各种不利的社会、家庭、环境、心理等因素,以促进病人更快的康复起来。在这个岗位上,我为每一个我护理过的患者建立详细的护理记录,仔细观察患者护理过程中的各种生理表现,及时和当班医生交流沟通患者的康复情况,使医生可以对患者病情有充分了解,做到用药心中有数,更好的更快的让患者恢复健康。看着一个个患者经过我的精心护理,恢复了健康,和家人幸福的走出我们的卫生院,我觉得我,累着并快乐着!

3.临床

一个合格的基层卫生院医生应具备和掌握应对各种各样的突发事件快速处置能力,这就要求我必须全面系统的学习各个医学领域的医学知识。临床医学就是一个合格的基层卫生院医生应具备最基本的素质,它同时也是医生的最基本素质的试金石。通过第一线的学习和实践,了解各种疾病发病机制和临床表现,我写下了大量的工作病志,在老专家的讲解传授中,我的业务知识和技能进步很快,熟悉并掌握基层卫生院经常遇见的一些疾病,能准确的界别出个体所患的疾病,可以对症用药,现在已在一线值班工作。

在工作中,本人深切的认识到一个合格的基层卫生院医生应具备的素质和条件。努力提高自身的业务水平,不断加强业务理论学习,通过阅读大量业务杂志及书刊,学习有关医疗卫生知识,写下了大量的读书笔记,丰富了自己的理论知识。

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