普遍而言,很多人在撰写个人工作总结的时候没有感觉,要是有几篇成功范例可以参考,可以省去不少的功夫,那么,可以被我们拿来当参考的个人工作总结有哪些,以及它的写作格式我们要注意什么呢?下面是小编为大家整理的“2016年4月服饰公司个人工作总结”,仅供您在工作和学习中参考。
xx年是服饰有限公司寻求发展走向成熟的一年,也是我们树立良好企业形象、取得一定市场经济地位的关键一年,在上级领导的关怀、西服厂的支持、全厂员工的共同努力下,通过不断开拓创新,取得了较好的业绩,实现了今年的经营目标:完成净加工费xxxx万元,同xx年xxx万元比增长了111%;实现销售收入xxxx万元,同xx年xxxx万元比增长了170.95%;完成产量xxx万件(条),同xx年xx万件(条)比增长了120.5%;同时,在通过iso9001:xx质量管理体系认证复审的基础上,今年又成功通过了一类出口企业的申报验收。如今,企业已迈入了一个持续快速发展且具有国际市场竞争力的新阶段。回顾一年来的工作作自我总结
一、 以科学发展观实施产品结构的战略性调整
通过xx年一年的企业试运营, xx年新年伊始,企业领导班子对当今国际服装市场进行了仔细的研究与分析,根据外贸出口服装男、女装的整体需求量,结合企业发展需要,审时度势,运筹帷幄,做出了具有战略性重大意义的调整,即主营业务由原来的女装专业加工生产扩展为男、女装同时加工生产,于xx年二季度全面启动男装生产线,打开了男装市场。在男装线上马的过程中,企业本着少花钱多办事的原则,对其中的部分设备整烫流水线,以仅相当于现时进口设备三分之一的价格购入了其它公司闲置的进口设备,组织人员利用休息日在最短的时间内完成了设备的搬迁、安装与调试。男装线的启动关系到工厂的发展,我们瞄准目标,迎难而上,克服重重困难,在不影响二楼生产的情况下,男装线设备、技术、员工实行动态调整、逐步到位。
对男装线的员工,我们一方面进行大力的培训,另一方面,以人性化的中国式管理做好员工的稳定工作,从人力资源上确保了男装线的生产。从二季度开始承接了一定份额的男装货单,产品结构呈现男女装并举的生产格局,企业经营状况进入了良性循环轨道, 6月份第一次出现盈利,并从该月起实现了月月盈利,到11月份,一个月就盈利23万元,这无疑为下一年度企业正式跨入效益年迈出了可喜的一步、打下了坚实的基础。
二、 以勇于创新精神参与激烈的市场竞争
市场如同战场,战场上是两强相遇勇者胜,在服装行业强手如林的今天,要在市场经济大潮中取胜,既要靠强大的经济实力、扎实的内部管理、过硬的产品质量做后盾,更要靠有善于挑战、勇于创新、不断进取的精神去取胜。我们企业领导一班人,在抓好扎实的内部管理的同时,时刻不忘创新,努力开拓进取。为了在国际市场上立于不败之地,业务部在精心做好巩固老客户的同时,不断发展新客户,拓宽新的国际市场渠道,特别是一些国际知名品牌服装的客户。在今年,新老客户定单数量逐月增加。我们的技术部在技术和工艺方面,能打破过去那种按部就班和手工制作的模式,推广采用专业绘图软件做工艺,大大地降低了手工工艺的误差,同时也提高和加快了工艺制作速度,现在的工艺指导书,工艺规范工整、清晰。为了配合生产经营部接单、技术部无论在制板、还是在打样都能在规定的时间内高质高效的完成。
今年9月份,国家商务部有一批340万套援外校服招标,7个省几十家大的服装公司进行竞标投标,我们作为参与竞标的舜天股份公司的一个联合体,全力配合竞标工作,最后以我们过硬的技术、管理实力,打败了众多强手,一举中标,短短二十天时间内,技术部从模拟照片打样到商务部援外司来厂封样,全力以赴。第一批10月份的交货时间紧、任务重、交期急,我们厂在股份公司领导的大力支持下,克服困难,全力做好服装会战的技术工艺、材料采购及质量控制和商检工作,确保按质、按量、按期交货,我们为国家立了功、也为舜天争得了荣誉。我们各车间都能紧紧围绕厂部xx年的目标,在工作中发挥主观能动性,进行创造性的工作,努力提高生产效率,既保证生产任务的圆满完成,又培养了一批能干的员工队伍。
以下的数据,可以说明我们的进步:如裁剪车间xx年60名员工全年生产40万件(条),xx年80名员工,完成了近100万件(条),产量翻了一番。再如我们的缝制一车间,车间主任和工段长善于团结员工,鼓舞大家的士气,发动工段员工努力工作、争创一流,一工段在全厂率先生产灯心绒男上衣,大家齐心协力、克服困难,在保证产品质量的同时,产量节节攀升,从一开始每天完成200多件灯心绒男西服,到后来完成了400件至480件的优异成绩。我们的后整理车间全年整烫、包装超产幅度平均已达到了123%。各部门、各车间不断创新脚踏实地的工作,保证了我们企业在市场竞争中能够立于不败之地。
三、 以质量体系的有效运行提升各项管理工作的水平
深入贯彻iso9001:xx质量管理体系,科学有效的展开各项工作,全厂的各项内部管理工作,从业务接单、样品制作合同评审采购控制原辅料检验、入库生产过程控制产品交付资金回笼,产品的每个流程都进行严格的制度化管理及操作。各部门专项管理中,也都严格按照程序文件和三级文件的规定进行规范管理、规范操作,并在操作过程中不断的改进和完善。公司通过每月的质量分析会和生产调度会由各部门作月度总结,反映目标完成中存在的问题和改进措施,提供必要的资源配置和信息交流,确保体系在整个过程中有效的运行。生产中以激励机制调动员工的积极性和责任感,奖罚分明,保证生产的顺利进行。以经济效益为中心,企业建立了强有力的生产指挥系统和质量监控系统。
在生产过程中,工作考虑在前,针对易出现的问题分析原因并提出预防措施。在质量监控过程中,质管部门实行动态管理,从源头抓起,发现问题控制在过程当中,以确保成品质量。对于当月出现的质量问题和返修情况,质管部门进行收集和整理工作,在每月的质量会议上进行公布和分析,从今年初到现在,我们通过质量会议共形成了改善和预防决议18条。企业以体系的内审、管理评审作为手段,解决企业发展中存在的问题,持续改进我们的工作。在工作上大力倡导细节精神,每个人在各自的岗位上将各自的工作做到位。部门协调上,强化执行力,讲究高效率,一切问题当天解决,一切扯皮内耗坚决杜绝。大家工作相互支持,形成合力,为企业目标的实现,作出自己的努力。
四、 以现代企业制度打造坚强高效的干部管理团队
公司为构建高绩效的管理队伍,引入干部能上能下的机制,首先对xx年度管理干部进行了认真的考核,通过干部述职、民主测评,考核岗位职责的履行情况,对干部进行鉴定,为下一年度干部的选拔任用做好铺垫。 xx年初,企业对中高层干部进行了公开竞聘,以业绩和能力作为选人的标准,通过考核、测评、竞聘到正式任命的完整的程序,公司的绝大多数优秀干部继续留在管理岗位上,个别不能胜任的调整下来,一批新鲜血液加入到我们的干部队伍中,新人的加入使我们的干部队伍充满了生机活力。
企业对于直接指挥生产的在一线工作的基层干部工段长、技术员、统计员,同样也通过严格选聘、培训,明确岗位职责、严格绩效考核,并给予他们相应的待遇,让他们有责有权,将他们责、权、利挂钩,激励他们尽职尽力做好工作。在日常的干部管理中,企业注重对干部的培训和实际工作锻炼,通过培训让他们更新理念、掌握方法、提高能力,在工作中放手使用、注重指导、加强考核,每月通过绩效考核,将考核结果与个人的津贴挂钩,促进干部认真履行职责、不断提升自我、努力创造新的业绩。我们的管理干部通过工作锻炼,承受困难的能力加强,吃苦耐劳的精神提高,逐步形成了一个坚强高效的管理团队。
在太平洋人寿保险股份有限公司支公司xx年工作会议上的工作报告 xx年,太保寿险×中心支公司在分公司党委、总经理室的正确领导下,经过全体员工的团结拼搏,开拓进取,在业务拓展、内部管理,树立形象等方面取得了较大的成绩。
XX年,在xxx和xxx的直接领导和大力支持下,我公司围绕依托xx、开拓发展、做大做强的发展思路,创新工作模式,强化内部管理,外树公司形象,努力适应新形势下对物业管理工作的发展要求,在强调服务上层次、管理上台阶的基础上,通过全体员...
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20xx年是保险业认真贯彻落实党的xx大精神的重要一年,也是xx财产保险公司树立形象、打响公司品牌的关键一年,更是我们xx支公司面临重重压力、攻坚克难的非凡一年。
汽车公司审计工作总结已经在xx汽车公司工作了一段时间了,初来时业务不熟练,手忙脚乱的在公司领导的指点下和各位同事的配合帮助下,已梳理得有条不紊。
我局认真贯彻落实省电力公司及市委市政府安全生产决策部署,坚持“安全第一,预防为主,综合治理”的方针,围绕“安全生产年”活动,以“反违章、除隐患、控风险”为重点,扎实推进“安全风险管控年”活动和安全生产事故隐患排查治理“树...
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2016年4月客服个人工作总结
客服个人工作总结—xxxx年前三个季度的工作已经结束了,在全体员工不懈努力与坚持下,基本完成了前三季度的工作任务。具体分以下几方面:
1、提升服务品质。首先我们认为公司的服务品质要上台阶单靠我们服务办的跟踪检查是远远不够的,所以在年初我们就制定了楼层兼职值班经理,由个楼层主任级人员担任,和我们共同配合,对各楼层的员工日常行为规范进行检查,从而在卖场检查方面力量得到加强。在本年第二季度,服务办带领各商品部开展班组建设。以商品部各区域为单位,具体在顾客投诉,领班交接班、导购日常考核方面进行建设,实行卖场互查、部门自查,每周由服务办带队进行二至三次联合查场并根据结果下发查场整改通知单(参加人员由服务办人员、部门领班、主任、楼层值班经理),现场管理逐级负责、分级管理(服务办公司级→各商品部部门级→班长级→店长—员工),加大力度。部门干部负责本部门的现场管理,有问题时可以及时处理,从员工接受和配合方面更有利于管理效果。建立店长培训制,进行销售跟进。第三季度服务办对全员的服务质量跟踪卡进行了更换,并建立了全员服务管理档案,对全年违纪的员工累计超过6次,我们将暂停员工的上岗资格,进行培训并重新办理入职手续,使全体员工树立危机意识,全面提升服务品质,从而营造最佳服务环境,截止目前为止累计更换下发服务质量跟踪卡4000余张,在店庆前我们还在员工中推出了我微笑、我引领的服务口号,并组织制作员工微笑服务牌并全员下发,全员佩戴,通过这样的方式使全体员工都微笑面对每一位顾客,为顾客留住国芳百盛的微笑。八月份为了更进一步的提升服务品质,树立员工服务意识,还推出服务明星候选人共44人,起到了以点带面的作用。
2、顾客投诉接待与处理。在本年度我们多次利用部门例会或沟通会、专题培训等形式对楼层管理人员进行公司退换货规定、投诉处理技巧及精品案例分析培训,重点以规范自身接待形式、规范服务为主要工作目标,做到投诉规范化、接待礼仪规范化、接待程序规范化、处理结果落实规范化、楼层接待及记录规范化,(服务办定期检查,对不规范的管理人员进行处罚),在今年8月份公司安排我对一线领班的投诉技巧进行培训,我精心准备后,带出了顾客投诉处理艺术,并得到基层管理的好评,通过本次培训提高楼层基层管理人员处理投诉能力。XX年前三季度服务办全体共接待各类投诉371起完结率(质量类:224例,服务类:9例,综合类:131例,突发事件:7例)在突发事件处理方面,我们与保险公司又续签了投保协议——第三方责任险(保费共3000元,三店同保),只要是在我公司发生的突发事件,均属于保险范围,从而为公司减低了损失。
3、人员管理检查范围全面化、制度化。将二线和一线员工管理纳入同步轨道,进行日常监督和管理。依公司相关规章制度,一视同仁,严格落实,做到公平公正,不厚此薄彼,达到监督检查透明化,管理标准化,杜绝执行标准不一的问题,我们还制定了整改通知单,对发现的问题及时进行整改,从而使部分工作得到很大提升,而且我们还加大力度对干部在岗进行检查,从以前的每天两次增加到四至六次,使各部门管理人员有了自律意识。在迎宾方面我们要求各楼层管理人员在每天员工进店前,就要站在员工通道迎接员工进店,通过这种方式,管理人员的亲和力得到加强,使各级管理人员与员工之间距离更加接近。
4、卖场五大管,严格查场制度,对楼层提出查场重点。在每日的查场中服务办值班经理做到“三勤”手勤、腿勤、嘴勤。对发现的问题及时与部门反馈沟通,并下发整改通知单,提出整改期限,并检查跟踪,使发现的各类问题能得到及时解决(但也有部分问题得不到落实,主要以硬件问题为主,我们通过查场通报进行跟进),杜绝一面讲,一面不落实的工作被动局面。在XX年前三季度服务办对卖场进行检查,共计发现处理各类员工违纪5823人次,公司平均违纪率%。其中大部分员工都是给予批评教育为主,只有少部分经常违纪的员工给予经济处罚,从而也体现了公司人性化管理,降低了以罚代管的被动局面。
5、值班经理业务技能及专业化水平的提升。我们根据值班经理业务上存在的不足制定了系统的培训计划,定期进行商品知识及专业知识的培训,培训师由我部值班经理自行担任,用我们的弱项通过培训来补我们自己的弱项,比如我们部门有些同志不知道如何开展工作,那我就安排他们来讲“在工作时间如何有效的开展工作”,从而进一步提升了值班经理业务技能及处理顾客投诉水平,进一步完善自我监督、自我管理机制,前三季度度服务办内部共计各类培训近20余次。
6、白银店工作。在具体工作中服务办按照公司统一安排配合,从人员招聘,培训等方面进行,商业服务法规的
课程由我主讲,累计20余课时,按时完成培训任务。其次我们还对服务台人员进行培训,转变服务观念。顾客需要的,就是我们要做的。时刻以顾客的满意度来处理问题,为顾客提供“尽如您意”的服务。对白银店服务办值班经理我们也是严格要求,要求他们必须按照总店的管理水平去管理,虽然现在分店的管理和总店还有差距,但我们有信心把分店的管理抓上去。
7、积极配合公司完成各项工作
从参与者、执行者、策划者到组织者在公司各项大型活动中,处处都有服务办值班经理的身影,对公司提出的各项工作都能及时、全面、保质保量的完成,并取得了一定成效,受到公司领导和人力资源部领导的认可与肯定。
2016年4月司机个人工作总结
回顾这一年来的工作,在领导和全体同志的关怀、帮助、支持下,紧紧围绕中心工作,充分发挥岗位职能,不断改进工作方法,提高工作效率。严格要求自己,按照项目部的要求,较好地完成了自己的本职工作。通过一年来的学习与工作,工作上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将一年来的主要工作总结如下:
一是加强思想,锤炼作风。思想是行动的先导,思想上有了方向,行动上就有了坐标。一年来,我一直没有放松对自身思想的严格要求。一年来,认真学习了“xx大”重要精神,以党的最新理论成果武装头脑,自觉与党中央、xx在政治上、思想上、行动上保持一致。并及时完成上级规定的理论学习计划,通过学习,提高了自己运用辩证唯物观点分析事物,解决问题的能力。同时积极参加部队组织的各项理论学习,学理论,找差距,定措施,进一步加强对自身思想的锤炼。
二是学习业务,提高素质。虽然我干的是司机这一行,但我清楚的认识到在现如今高速发展的信息化时代,如不时时学习,刻刻充电,就会被社会淘汰。在这方面我从没放松过对自己的要求。通过这一年的学习,和自己比我感到有进步,有提高。
三是爱岗敬业,扎实工作。在平时的工作中,把同志们安安全全的送达目的地,就是我的愿望。在工作中我始终把安全放在首位。随着车辆管理的逐步规范,车辆的费用消耗逐步收缩。为了更好的保证车辆的安全、正常使用,我想千方设百计的在节约上下功夫。在车辆的保养上,通过自学和多方请教,我掌握了大量的基础保养知识,对一般技术含量不高的保养,从来都是自己动手。
一年来,本人能敬业爱岗、创造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:
(一)政治理论学习,有时没有从思想深处去认识,领会其精神实质和深刻内涵,下功夫还不够,用心不足,浅学辄止,笔记体会也不够认真扎实。
(二)对平时的学习时紧时松,不够全面扎实,自己工作学习中取得成绩后有自满的心理。
(三)工作中还有放松要求的现象,对新知识的学习钻研上下的功夫还不够。
(四)在学习理论和高科技知识上,只求表面的学习,而没有深入的探索,没有真正达到学以致用的目的。
在以后的工作中,自己决心认真提高业务、工作水平,为部队的发展贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到:
(一)加强自己的政治学习,努力做“xx大”精神的传播者与实践者,用传播者和实践者的双重身份积极参与部队建设,为全面建设小康社会新胜利的宏伟蓝图作出新贡献。
(二)进一步树立强烈的事业心和责任感。要把本职工作当作事业干,以高度的责任感完成好各项工作,不断学习新知识,提高自己的业务技能。
(三)改进工作作风,扎实履行职责,力争取得新成绩。
(四)不断提高自己的思想觉悟,提高解决新情况,新问题的能力,争取把明年的各项工作完成得更圆满、更彻底。
以上的我一年来工作情况,取得的成绩只能代表过去,在以后的工作中,我将吸取经验教训,争取把各项工作完成得更圆满、更彻底。
装饰公司个人工作总结
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装饰公司个人工作总结(篇1)
xx年,在公司领导的亲切关怀和正确领导下,经过项目经理部全体员工的共同努力,项目经理部工作取得了可喜的成绩:组织结构进一步优化,人员进一步充实。完善的制度有力地保证了公司项目开发的有序进行,最大限度地预防和控制了施工过程中的质量、进度和安全文明现象的发生。
根据公司xx年xx月xx日开工典礼的通知要求,为保证公司xx年xx月xx日顺利交房,项目经理部全体人员积极行动起来,开展了一系列的前期施工准备工作。
1、编制xx年xx月xx日开工典礼现场施工方案、xx日开工典礼现场施工方案、xx年xx月xx日开工典礼现场施工方案
2、根据工程特点及影响结构施工的主要设备、材料及消防、技术等要求,编写详细的技术交底;
3、参加工程项目施工全过程的质量、进度、安全控制和文明施工控制
4、编制xx年xx月xx日开工典礼现场施工方案、xx日开工典礼现场施工方案
5、根据工程特点及影响结构施工的主要技术经济指标,编制详细的技术交底及文明施工控制方案,并按照方案实施,保证了文明施工贯彻落实到实际工程中。
为保证文明施工创造良好的氛围,在文明施工创造良好的条件的基础上,项目管理部在文明施工创造良好的氛围。
6、项目部成立了文明施工创建活动小组,由项目经理担任组长,项目副经理任副组长,各分公司经理及专业分部及相关班组负责人为成员,并明确了创建办公室的职责,制定了创建活动的具体实施细则。
7、项目经理部每月定期召开例会,分析项目存在的问题,研究相关的整改措施,并对相关整改结果进行考核。项目经理部将文明施工创建活动情况作为考核项目经理部工作绩效的重要内容之一。项目经理部还专门召开文明施工创建活动动员大会,对创建工作进行安排布置。
8、项目经理部每季度组织召开全体员工创建活动动员大会,分析创建工作进展情况,部署下一阶段的工作任务。项目经理部还专门召开创建工作动员大会,将创建工作纳入月度工作计划中,做到计划明确,组织得力。
9、项目经理部利用每周五的例会,分析上周工作进展及存在的问题,研究相关的整改措施,提出相关的整改要求,并制定相应的奖罚措施,保证了创建工作的顺利完成。
10、在公司领导的关怀指导下,项目经理部组织项目部相关人员,对各项存在的问题进行了相应的整改,对相关的文明施工创建工作进行了相应的检查。
11、项目部还专门召集相关人员,分析创建工作进展情况,制定相应的奖罚措施,保证了创建工作的顺利进行。
12、项目部制定了文明施工创建工作的考核办法和奖罚细则,并按照各项奖罚细则及考核办法进行相应的考核。
13、项目经理部还根据项目实际工作表现、态度和技术业绩,结合实际工作的量化分配,对各单位的劳务、工资、工程质量及安全生产等进行了相应的奖励。
14、项目部还定期对相关人员进行培训及学习,使他们的工作技能和工作态度有了很大的提高。
15、项目经理部还定期组织相关人员,对相关人员进行技术业务培训,使他们的业务水平和工作能力有了很大的提高。
16、项目经理部定期组织相关人员,对相关人员进行业务培训,使他们的技术业务水平和工作态度有了很大的提高。
17、项目经理部还组织相关人员,对现场存在的质量安全问题进行了相应的检查和整改工作,保证了项目经理部工作的安全和顺畅。
18、项目经理部还定期组织相关人员,对现场存在的质量安全问题进行检查和整改工作,保证了项目经理部工作的顺利进行。
装饰公司个人工作总结(篇2)
装饰公司工程部年终个人工作总结
随着市场的竞争与发展, 装饰公司的工程部工作已经成为了以室内精装修为主的服务重要环节。为了不断提高工程部的综合能力及工作质量,根据公司制定的工作计划和目标,我和部门的同僚们在公司的支持下,认真履行职责, 勤奋刻苦、攻坚克难,进一步加强了部门的业务拓展、文化建设、团队建设、质量提升,取得了显著的成效。
一、业务拓展
在市场化的大环境下, 业务拓展是最基本和重要的部分之一。我们在为北京标普时尚酒店和 泰丰波特酒店 等签订装修项目的同时, 聚焦项目细节,全方位考虑,对细节进行精雕细琢,勤奋用心完成每一个工程项目。在合作中保持敏锐的洞察力,始终以上乘的品质和时效性为服务品质,这些都体现了我们工程部的认真负责、敬业精神和技术能力。
二、文化建设
装饰公司工程部是一个高度协作的集体, 文化建设不仅能温暖着这个团队, 还能给每个团队成员提供一个安静、和谐、共通的精神归属。我们在推动公司文化建设过程中, 开展各种丰富多彩的活动以增强团队凝聚力, 包括春游、员工生日会、义务献血等等。同时, 我们引入了许多知名企业的先进管理模式,并对我们的每个员工进行包括绩效考核、培训、激励等各项制度良性发展。
三、团队建设
一支快乐、协作的团队是工作中必不可少的一部分,而协作能力、创新精神、批判思维、领导力、团队精神等素质就是达到团队凝聚力所必需的。我们在工程部内开展了一系列的技能培训工作、安全培训、团队建设等各种活动,致力于培养团队成员的团队协作意识,让他们协调各种资源、发挥合作潜力,推进各项工作开展。
四、质量提升
装饰公司工程部的质量始终是关注的重点。在过去的一年中,我们在这方面付出了很多的努力,建立健全了随工程、按流程、先验货、严把质量关等各类质量检测和服务环节,遵循着“品质至上、客户至上、服务至上”的质量服务理念,每一个工程项目都严格把控,始终保持着高品质和高效率,为客户带来了更好的体验和获得了客户的信任与赞誉。
综上所述,我认为,我们装饰公司工程部的年终工作总结代表着过去一年的工作成果,也代表着部门一年来在各个方面所取得的成绩。希望不断突破自我,实现更快更好的发展,并追求创新,为公司和客户创造最大的经济和社会价值。
装饰公司个人工作总结(篇3)
装饰公司个人年度工作总结
一、工作概述
自去年公司成立以来,我们一直秉承着以客户需求为导向,以高效的服务和优质的工作为基础,迅速发展并在市场中获得了良好的口碑。在这一年,我和我的团队为了更好地履行公司宗旨,承接了大量的工作,面临了诸多挑战,充分展现了我们的工作能力和服务实力。
二、工作重点
1.提高服务质量,提高客户满意度。
在所有工作中,我们始终秉承着“以客户为中心”的服务理念,注重客户的需求和意见,积极主动地跟进每一项工作,不断完善服务细节,以提高客户满意度为目标。通过不断打造品牌、提高服务质量,有效地提高了客户满意度,并取得了市场口碑的好评。
2.提高工作效率,提高项目竞争优势。
节约时间、满足客户需求是我们的需要,改进工作方式、提高工作效率是我们的责任。为了达到这一目标,我们通过实施信息化等方式,大幅提升了项目开发的效率,进一步压缩了工作时间,让工作更加有序、高效,以满足客户的要求,提高公司的竞争优势。
3.提高员工素养,提升整体工作水平。
公司注重培训和激励,并坚持以人为本,注重员工素养和能力提升。通过不断的培训和实践,我们的员工能够迅速适应市场,具备扎实的工作技能,并能够在工作中实现创新。这样的人才储备和技术储备为公司在未来的发展中提供了强有力的支撑。
三、实现成效
在一年的工作中,我和我的团队取得了许多成绩。我们的服务质量得到了客户的高度评价,工作效率得到了显著提升,员工素养得到了有效提升,公司的业绩继续保持着快速增长。
四、存在问题及解决方案
在工作中,我们也遇到了一些困难和问题,如部分工程进度滞后、资金紧张等。针对这些问题,我们将继续优化和完善公司的管理体系和业务流程,进一步提高公司的绩效,推进公司更快更健康的发展。
五、总结
一年的工作犹如一场地域和时间上的流星,速度飞快、气势磅礴,让人振奋。总之,公司的每一次取得都是得益于我们的团队协作、全力以赴,为客户提供高品质服务。在新的一年里,我们将秉承“以客户为中心”的服务理念,加强团队建设,优化工作流程,不断追求卓越,为客户和公司实现更好的发展!
装饰公司个人工作总结(篇4)
装饰公司个人年度工作总结
作为一家专业的装饰公司,我们在过去的一年里获得了许多宝贵的经验,成功地完成了很多项目。在这个充满机遇和挑战的行业中,我们始终抱着“质量第一,服务至上”的信念,以客户的满意为目标,不断进步和完善。接下来,我将总结我们一年来的业绩和收获。
一、项目完成情况
过去的一年里,我们承接了多个项目,均圆满地完成了任务。尤其是在一些重要和复杂的项目中,我们克服了种种困难,以顶尖的技能和专业的专注精神,取得了令人瞩目的成果。此外,我们还与客户保持着良好的沟通和合作,努力让他们实现自己的愿望。
二、加强人才队伍建设
我们认为人才队伍是公司发展的重要因素。因此,我们在过去的一年中,积极推进了人才培养工作。不仅在内部进行员工培训,更加重视实践锻炼,不断提升员工的专业技术能力和团队协作能力。在所有项目中,我们都注重团队合作,让每个员工都发挥出自己最大的潜力。
三、提高服务质量
提高服务质量是我们一直坚持的重要方针。我们不仅在施工中注重质量,还始终关注客户的体验。比如,在沟通和服务上,我们努力响应客户的要求,并为客户提供定制化的解决方案。在每个项目的最后,我们根据客户的反馈,总结经验教训,并加以改善。这些举措得到了客户的一致好评,并帮助我们赢得了不少新的订单。
四、推进数字化转型
时代在发展,科技在革新,我们也在顺应市场的日新月异。在过去的一年里,我们积极推进数字化转型,并投资了大量技术资源,以提高专业化、精细化程度,同时提升了通信、管理、审批等方面的效率。相信这些实践和探索会为我们的未来铺平道路。
五、展望未来
展望未来,我们将继续坚持“质量第一,服务至上”的信念,推进人才队伍建设和服务质量提升,同时抓住数字化转型的机遇,提高效率和品质。我们相信我们的坚持和努力一定会迎来更为美好的明天。
总之,过去的一年里,我们取得了许多宝贵的经验和成果。我们要感谢客户的信任和支持,要感谢员工和合作伙伴的辛勤付出。通过总结经验和发掘不足,我们更有信心迎接明年的挑战。
装饰公司个人工作总结(篇5)
装饰公司店面年度工作总结报告
尊敬的董事长、各位领导、亲爱的同事们,
时光荏苒,岁月如梭,来到了装饰公司这个大家庭中的一年时间,我们在工作中一起努力、一起奋斗,披荆斩棘,攻坚克难,取得了丰硕的成果。为了及时总结过去一年的工作,发现问题,提升自身能力,在新的一年中继续创造优秀业绩,我们今天向大家呈上此份年度工作总结报告。
一、全年工作总体情况
在过去的一年中,我们秉承“诚信、专业、高效、创新”的理念,大力开发市场,拓展业务,扩大品牌知名度。一方面,不断提高管理水平,加强企业内部文化建设,另一方面,创新服务方式,加强知识培训,确保了整个企业的持续发展。
1、业务量的增长情况
全年业务量比上一年同期增长了30%,销售收入增长15%,实现了良好的经济效益。
2、管理和文化建设
加强管理和文化建设方面,我们不断完善公司内部管理体系,大大提升了企业的管理效率和服务质量。同时,我们注重员工文化建设,注重员工工作与生活的平衡,为企业树立了良好的员工形象与企业形象,收到了显著的效果。
二、市场拓展与产品创新
1、建立了多条推广新产品的渠道,不断推出优秀的设计产品,加强宣传,发掘新市场,拓宽销售渠道,提高了客户的满意度和忠诚度。
2、在市场上推行创新战略,不断完善产品服务,通过实施“以人为本,满足客户的需求”的原则,准确抓住市场需求,提升了市场竞争力,为企业的稳步发展打下了坚实的基础。
三、人才队伍建设
1、继续加大人才引进和人才培养力度,注重对员工的职业技能和业务知识进行培养和提升,不断加强团队合作意识和领导力,提高公司的管理水平和核心竞争力。
2、优化人才队伍结构,建立员工素质‘六化’体系,将“学、业、尚、能、纪、德”作为员工的基本要求,全面提升员工能力,更好地服务于企业稳健发展。
四、未来展望
回顾过去的一年中所取得的成果和收获,我们应该感到欣慰和自豪。但是,面对未来的发展,我们也深知要想更好地服务于企业和广大客户,我们必须不断加强自身能力,秉承“诚信、专业、高效、创新”的理念,认真履行我们的职责,为企业的发展贡献自己的力量。
在新的一年中,我们将继续加强团队协作,深化业务拓展,定期举行各级培训和知识竞赛,以更优异的业绩和更精湛的专业技能,展现出装饰公司的无限活力和巨大潜力,进一步提升我们的核心竞争力、服务质量和客户满意度!
谢谢大家!
2016年4月公司秘书个人工作总结范文
一、努力学习,全面提高自身素质
办公室工作是一个特殊的岗位,它要求永无止境地更新知识和提高素质。为达到这一要求,我十分注重学习提高:一是向书本学。工作之余,我总要利用一定的业余时间向书本学习,除了认真阅读《中国邮政报》、《云南邮政》、《现代邮政》等报刊杂志外,我还经常自费购买一些工作需要的参考书。如在我刚入局时,为了尽快进入岗位角色,我自费到书店买了一百多元钱的秘书方面的书。二是向领导学。在办公室工作,与领导接触的机会比较多。一年来,我亲身感受了市局各位领导的人格魅力、领导风范和工作艺术,使我受益匪浅,收获甚丰。三是向同事学。古人说,三人行必有我师。作为一名大学毕业生,如不虚心学习,积极求教,实践经验的缺乏必将成为制约个工作人能力发展的瓶颈,我觉得,局里的每位同事都是我的老师,他们中有业务骨干,有技术尖兵,有文字高手。正是不断地虚心向他们学习求教,把书本经验转化为实践经验,我自身的素质和能力才得以不断提高,工作才能基本胜任。在局里工作5个月以来,我个人无论是在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都有了很大的进步,较好的完成了本职工作。
二、加强修养,时刻注意自我约束
在办公室工作,与上下左右及社会各界联系非常广泛,我始终牢记自己是邮政局的一员,是领导身边的一兵,言行举止都注重约束自己,对上级机关和各级领导,做到谦虚谨慎,尊重服从;对基层对同事,做到严于律己,宽以待人;对社会对外界,做到坦荡处事,自重自爱。一句话,努力做到对上不轻漫,对下不张狂,对外不卑不亢,注意用自已的一言一行,维护各级领导的威信,维护邮政企业的整体形象。
三、勤奋工作,回报领导和同事的关爱
我初次参加工作以来,局领导和各位同事了我许多政治上的关心、工作上的帮助和生活上的关怀。我能有今天,永远也不会忘记领导和同志们的关爱,我惟一的回报方式就是努力地工作。我十分珍惜这份来之不易的工作,珍惜这良好的工作环境,同时,也被局领导和机关全体同志的敬业精神深深感动。近半年来,对领导安排的所有工作,我从不讲任何客观理由和条件,总是默默无闻地努力完成。据自已粗略统计,撰写各类文字材料近几十余篇,每当我的工作得到领导和同志们的认可,每当想到自己的努力能为邮政事业发展起到一定作用时,那种成就感,那种自豪感是任何语言也无法表达的。工作不仅是我谋生的手段,更是我回报领导和同志们的最好方式,也是一个人实现人生价值的惟一选择.
20xx年是“十二.五”的开局之年,在集团公司领导的正确领导下,我们始终坚持“安全第一,预防为主,综合治理”的安全生产方针,以深入扎实开展“三项行动”、“隐患排查治理”,实施“安全生产年”各项活动为契机,在强化现场安全基础管理...
京沪高速铁路土建工程五标段第十二工区自XX年元月18日开工建设以来,已经有两年多的时间了,取得了不俗的业绩。京沪高铁第一桩、第一个承台、第一墩都是我京沪十二工区完成的,作为物资管理人员,我物资管理人员进行市场调查,确定供应商...
公司员工xx工作总结和xx年计划光阴似箭,日月如梭,转眼xx年即将过去,我们将满怀信心的迎接xx年的到来。在过去的一年里我以维护公司利益为为中心,积极响应公司“开源节流”号召,立足工作岗位结合工地实际情况,认真做好本职工作,为公...
20xx年是十二五规划开局之年,也是倾举国之力建设新疆的第一年,是难得的历史机遇期。得逢盛世,誓创伟业,在总公司的正确领导下,我们不断解放思想,更新观念,改善服务意识,提高公司员工的整体素质,提升团队的综合实力。
xx年是服饰有限公司寻求发展走向成熟的一年,也是我们树立良好企业形象、取得一定市场经济地位的关键一年,在上级领导的关怀、西服厂的支持、全厂员工的共同努力下,通过不断开拓创新,取得了较好的业绩,实现了今年的经营目标:完成净加...
在太平洋人寿保险股份有限公司支公司xx年工作会议上的工作报告 xx年,太保寿险×中心支公司在分公司党委、总经理室的正确领导下,经过全体员工的团结拼搏,开拓进取,在业务拓展、内部管理,树立形象等方面取得了较大的成绩。
XX年,在xxx和xxx的直接领导和大力支持下,我公司围绕依托xx、开拓发展、做大做强的发展思路,创新工作模式,强化内部管理,外树公司形象,努力适应新形势下对物业管理工作的发展要求,在强调服务上层次、管理上台阶的基础上,通过全体员...
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