2016年10月区委宣传部工作总结范文。
我们在平时的学习与工作中，在一些情况下会需要我们写总结报告。总结就是过去时间做的事的总检查、总评价。每多写一次总结，我们就越明白自己在做什么：有时候，为他人创造价值，也是在为自己创造价值。那么我们在写总结时要考虑什么呢？为满足您的需求，小编特地编辑了“2016年10月区委宣传部工作总结范文”，欢迎阅读，希望您能阅读并收藏。
____年，是我区实施“xx”规划的开局之年，是全面落实科学发展观，推进我区经济社会又快又好发展的关键之年，是我区宣传思想工作筑牢全区人民 “构建和谐**，全面建设小康”共同思想基础的重要一年。根据市委宣传部的安排部署和区委的要求，____年全区宣传思想战线的总体思路是：高举一个旗帜，遵照两个要求，坚持三个贴近，突出三个创新，实施五个工程，抓好八项活动。根据这一思路，____年全区宣传思想工作总的要求是：高举邓小平理论和 “三个代表”重要思想伟大旗帜，全面宣传落实科学发展观和党的xx届五中全会精神，遵照全市宣传部长会议和区委*届*次全会的要求，解放思想，实事求是，与时俱进，坚持贴近实际、贴近生活、贴近群众，创新观念、创新内容、创新方法，在发扬优良传统的同时，有新思路、新手段、新举措、新成效，牢牢把握正确导向，加大正面宣传力度，全面实施“理论学习武装工程”、“舆论宣传引导工程”，“道德建设带动工程”，“文化活动品牌工程”，“队伍形象提升工程”，努力抓好宣传干部队伍建设，深入开展“创先争优”活动，不断提高宣传思想工作的质量和水平，为“xx”规划的顺利实施，增内力、添活力、聚合力、引外力，为大力推进经济强区建设提供强大的理论指导、舆论支持和精神力量。
按照上述要求，____年全区宣传思想工作总体目标是：继续保持全市宣传思想工作站排头，创一流的好成绩，力争创省先进，全区要着力推出一批有份量、有力度、上大报的宣传文章和一批可信可学的先进典型，提升人气,鼓舞士气,统一思想,形成共识,筑牢全区人民团结奋斗的共同思想基础,构建大宣传格局。重点要实施好五项工程,抓好八项活动。
一、以学习贯彻中央、省市区全会精神为重点,大力实施“理论学习武装”工程,筑牢团结奋斗的共同思想基础
以“两创一报告”活动为重点,突出抓好科级以上干部为重点的理论学习。深入开展“创建标准化党委中心组、争做模范型中心组成员”活动。坚持邓小平理论和 “三个代表”重要思想统领地位不动摇，以党的xx届三中、四中、五中全会精神，省、市委全会精神为主要内容，加强和改进两级中心组学习,不断提高党员干部的理论思维水平和战略思维水平,真正把理论学习的成果转化成为工作创新实践的行动.注重指导实践，提高学习实效。适时召开党委(党组、总支、支部)中心组理论学习经验交流会。
大力加强学习型社会建设。继续开展“创建学习型机关，争做学习型人才”活动。去年“创争”活动在我区已经全面展开，并取得了初步成效。今年在总结去年经验的基础上，继续开展“推荐一本好书”活动，要进一步丰富内容，活化载体，提高创争活动质量,并对全区“创争”活动的学习情况进行检查验收,选树总结先进典型单位的活动经验参加全市“创争”活动经验交流会和读书报告会。同时，在全区深入开展学习型领导班子、学习型单位、学习型企业、学习型社区、学习型家庭创建活动。动员各级领导干部特别是主要负责同志带头作形势报告，进一步加强和改进形势政策宣传教育。
围绕区委中心工作，确定重点研究课题，深入研究我区经济社会发展中的热点、难点、焦点问题，组建宣讲团,随时随地深入基层进行宣讲,深入宣讲xx届五中全会精神、区委十四届四次全会精神和建设社会主义新农村内容,用群众易于接受的方式，促进理论宣传、教育的通俗化、普及化。
切实加强党员教育,开展“送党课到基层”活动。
二、以全面展示我区经济社会发展的新进展、新成果为重点,大力实施“舆论宣传引导”工程,营造又快又好发展的舆论氛围
营造正面宣传的强大攻势和浓厚的舆论氛围，提高舆论引导水平。打好“____宣传报道年”战役，大力宣传和普及科学发展观。精心组织谋划一批重点报道。要紧扣区委中心工作、重点工作，把握“又快又好、全面建设经济强区”这一主题，充分报道我区各战线、各部门、各单位贯彻落实市区委全会精神的实际举措、所取成效和新鲜经验，每季统一策划_—_个有影响力的深度报道。在宣传绿色食品产业升级、牛产业升级、农业产业化升级和农业基础设施建设升级上有新突破，为建设社会主义新农村助力;在宣传我区的对外开放政策，营造招商、亲商、护商氛围，扩大影响力上有新突破，为我区成为投资创业上项目的宝地助威;在宣传推进民营经济跨越发展新举措和新经验，努力营造良好的政务环境、法治环境、服务环境、诚信环境和人文环境上有新突破，为加快财源建设服务;在宣传我区开展的群众性思想教育活动和精神文明创建活动上有新突破，为建设和谐社会添彩。
开展以“魅力xx、和谐xx”为主题的对外宣传活动，提升**区的外部形象。配合每年的哈洽会、绿博会、广交会，以及各种经贸洽谈、招商活动，整合对外宣传资源，有重点地开展集中性的对外宣传活动。坚持“走出去”与“请进来”相结合的原则，抓住____年在中国举办“中国俄罗斯年”和我市举办“中俄文化交流周”活动的有力契机，做好对俄的宣传。以“上大报、上头条、上要闻、上专题”为目标，以人民日报、经济日报、某省日报和中央电视台、某省电视台“三报两台”为重点，进一步拓宽外宣渠道，提升对外宣传层次。强化网络外宣工作。做大做强网上正面舆论宣传。在人民网建立**区视频宣传平台。编印《和谐xx》画册，制作反映xx区招商局引资优势和区域风情风光的电视专题片,扩大影响，提高知名度。(附____年xx区宣传报道任务分配表)
继续组织开展保持共产党员先进性教育宣传活动。宣传我区加强“三农”建设的重要举措，宣传我区开展第三批保持共产党员先进性教育活动所取得的成果，为建设社会主义新农村营造良好的舆论氛围。
强化舆情信息工作。加强对思想理论动态、社会舆情、网上舆情和宣传工作动态的收集和分析，及时发现苗头性、倾向性问题，预测趋势，分析影响，提出对策。扎实开展调研工作。围绕贯彻落实科学的发展观、构建社会主义和谐社会、提高建设社会主义先进文化的能力、改进基层宣传思想工作，开展调查研究，形成有科学价值和指导作用的的调查报告或研讨文章，并惠及于全区的经济社会发展。
三、以深入贯彻《公民道德建设实施纲要》为重点,大力实施“道德建设带动”工程,弘扬民族精神和时代精神扎实推
进思想道德建设，深入贯彻《公民道德建设实施纲要》。积极创造融洽和谐的人际环境,大力弘扬以爱国主义为核心的民族精神和以改革创新发展为核心的时代精神, 构筑强大的精神动力,进一步激发民族志气,鼓舞群众士气,弘扬社会风气。大力开展“学文明礼仪、做文明市民、树xx人形象”活动，组织好“公民道德宣传日”、“公民道德建设宣传教育月”等活动，倡导基本道德规范，突出抓好以机关礼仪、窗口礼仪、校园礼仪、家庭礼仪和社会礼仪为重点的文明礼仪教育，使干部群众在树立文明礼仪意识、增长礼仪知识、遵守文明礼仪规范的过程中提高道德素质。大力加强社会公德、职业道德、家庭美德建设，加强青少年思想道德建设工作,建立健全学校、家庭、社会相结合的教育网络，努力形成示范带动效应。推进沿旅游风景线文明示范带建设。夯实农村精神文明建设基础，大力实施披绿(三围)、治乱、洁美、文化、素质工程。筹备召开全区精神文明建设会议。
开展“弘扬时代精神，建设小康社会”主题教育,在全区开展选树宣传“爱岗创业带头人”活动,采取各种形式,集中宣传一批可亲可信可学的先进典型，发挥先进典型示范带动作用，使干部群众学有目标，赶有方向。进一步加强和改进思想政治工作。坚持深入基层、深入群众、深入生活，以非公有制企业思想政治工作为重点，积极探索新形势下思想政治工作的规律和方法，有针对性的解决不同社会群体的思想问题，及时做好宣传教育和正面引导，做好与人民群众切身利益密切相关的各项政策的解读工作，统一思想、理顺情绪、化解矛盾、扩大共识，今年要选树表彰一批思想政治工作先进典型和个人。
开展革命传统教育。以“寻访长征足迹，发扬革命传统”为主题，开展爱国主义教育、民族精神教育和革命传统教育，精心组织好建党__周年、红军长征胜利 __周年纪念活动，以主题征文、演讲、报告会、长跑、文艺晚会等各种文体形式，唱想共产党好、人民解放军好、中国特色社会主义好主旋律。加强国防教育。组织全区宣传干部深入军营参观、学习,开展向解放军学习活动，深入搞好军警民共建共育。
四、以繁荣和发展群众精神文化生活为重点,大力实施“文化活动品牌”工程,提高文艺文化工作的服务水平
认真组织开展“城市之光”社区文化活动、“金色田野”乡村文化活动、“希望未来”校园文化活动和“光荣岗位”企业机关文化活动,开展“先进文化活动单位”和“精品文化节目”评选活动。通过评选活动，充分调动广大基层文艺工作者的创作、表演热情，为他们施展才华提供广阔的舞台，鼓励创造的思想性、艺术性、观赏性俱佳的优秀作品。用精品文化节目占领社区、学校、乡村和企业的文化舞台，赢得群众，引领健康、向上的群众文化生活。
夯实文化基础。加强区文化馆、乡(街道)文化站、村(社区)文化活动中心的建设。按照中央《关于进一步加强农村文化建设的意见》，多方争取资金，加强我区农村文化建设，加大农村文化基础设施投入，组织科技、文化、卫生“三下乡”活动，为农民提供更好的精神文化食粮。搞好节日文化，特别要抓好春节、元宵节两大节日的文化活动。
推进文化市场健康发展，深入开展“扫黄打非”斗争，净化文化市场，加强对互联网的管理，封堵有害信息。
五、以培养造就宣传文化人才为重点,大力实施“队伍形象提升”工程,树立宣传战线的良好形象
加强宣传战线干部队伍建设。以适应“xx”时期宣传思想工作新形势、新需要，提高宣传思想工作者的整体素质为目的，建设一支具有坚定政治立场、宽广战略眼光、广博文化知识、崇高敬业精神、过硬工作本领的宣传思想工作队伍。精心组织开展宣传干部培训提高工作,采取多种形式举办业务培训班,提高宣传干部的理论水平和业务能力。以贯彻落实《公务员法》为契机，全面推进宣传干部管理基础性工作。继续深化宣传战线“三项教育”活动和“创先争优”活动，并积极向广度和深度拓展。
紧密结合保持共产党员先进性教育活动，牢固树立科学发展观，奋力开拓、求真务实，增强带动力、凝聚力、创造力，以改革创新的精神抓好宣传思想工作，在推进落实“xx”规划、建设社会主义和谐社会进程中，不断取得新进展、新成绩。
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区委宣传部工作总结
一年来，我们认真执行党的基本路线，基本方针和县委的决策，始终以xxxx重要思想作为我们工作的出发点和落脚点，采取有利措施，较圆满地完成了上级交给的多项工作任务 ；
现将具体工作总结
一、加强干部政治理论学习，不断提高广大党员干部的政治理论水平 在理论学习方面，始终坚持做到早安排、早部署，做到干部政治理论学习年初有计划，半年有检查，年终有总结，年初安组织排学习了郑培民同志先进事迹，组织开展了庆七一网络征文活动，以掀起xxxx重要思想新高潮为契机，组织广大党员干部以自学和集中学习相结合的方式再一次系统学习毛东、邓小平、xx同志的重要论述和xxxx重要思想，同时为全县干部征订了《xxxx重要思想学习纲要》一书，对掀起xxxx重要思想新高潮学习活动进行全面细致的安排部署，要求一般干部掌握的，领导干部先掌握，充分发挥党员领导干部的先锋模范作用，与县委政组织部联合对全县副科级以上干部进行了短期集中培训，实行严格的请消假制度，确保培训顺利完成，营造一个良好的学习氛围，增强了各族党员干部对xxxx重要思想科学体系和精神实质的领会，使各族干部进一步增强了运用理论解决实际问题的能力。坚定了建设有中国特色的社会主义信念，强化全心全意为人民服务的宗旨观念。 不断完善县委中心组学习制度，将xxxx重要思想、四五普法、计生法规等法律知识纳入学习计划，并要求中心组成员撰写读书笔记、心得体会，强化了学习效果。在日常工作中，我们不断拓展提高干部综合素质的新思路，单位建立了理论学习档案，集中全县干部进行理论知识测试。
二、以活动为载体，夯实精神文明建设基础 宣传工作始终贯彻以科学的理论武装人，以正确的舆论引导人，以高尚的精神塑造人，以优秀的作品鼓舞人这一指导思想，结合县委、政府畜牧水产发展年的各项工作举措，从抓阵地，抓活动、抓创建入手，以创新博湖发展环境为推动力，强化了对外宣传，塑造博湖美好形象，不断增强博湖的知名度和对外资的吸引力；
三、健全通讯员管理体系，加大对外宣传工作力度 外宣方面不断加大工作力度，建立行之有效的管理体制，不断加强通讯员队伍建设，定期举办通讯员培训班，聘请新疆日报、巴音郭楞日报等新闻媒体的知名、编辑来博湖为通讯员授课，提高通讯员写稿水平，充分发动各族通讯员，为宣传博湖多写稿，写好稿，实行严格的审稿制度，力求新闻的时效性，建立完善了通讯员和奖励机制，对采编播人员定职定责，定任务，严格编审制，建立了行之有效的激励措施 ，大大提高了报道的效果，同时也激发了通讯员和的工作热情和责任心，在完整转播中央、自治区新闻节目.
四、弘扬主旋律，切实加强宣传文化阵地建设，活跃群众文化生活 为做到乡乡有活动，村村有歌声，用社会主义思想占领农村思想文化阵地，让公民道德行为走进千家万户，今年我县至上而下广泛开展了各种形式的文化活动，各乡文化站组织文艺骨干，村级组织文化专业户，县文体局组织专业人员，建成三级文化网络，他们自编自演各种贴近生活，群众喜闻乐见的节目，极大地丰富了农村文化生活，这些节目以歌颂党，热爱祖国，热爱新疆为主题，宣传党的好政策，宣传博湖二十年来改革开放取得的成绩，既注重思想教育性，群众参与性，艺术欣赏性，又有民族特色，乡村特色和群众特色，深受各族群众的欢迎。加强了宣传思想阵地建设，丰富了群众文化体育生活 ，同时，不断加强文化市场管理，以清理文化垃圾为重点，多次开展文化市场专项检查，规范了文化市场经营环境，在体育工作中，坚持竞技体育与全民健身运动相结合.「 1」 「 2」 「 3」 「 4」 「 5」
区委宣传部综治工作总结
《区委宣传部综治工作总结》是一篇好的范文，好的范文应该跟大家分享，重新编辑了一下发到工作总结之家。
区委部综治2012年，区委宣传部认真履行全区社会治安综合治理和维护社会稳定目标管理责任书的各项职责，强化社会治安综合治理宣传教育的措施，突出重点，选准角度，加大力度，收到较好的效果。
1、突出重点，加大力度宣传报道综合治理和平安创建工作
按照年初制定的宣传工作计划，协调、配合各综治、平安创建成员单位的阶段性工作重点，加大报道力度，深化报道主题，及时宣传报道全区加强社会治安综合治理、平安创建方面取得的成果以及好的做法、典型和经验。对专门机关开展的"打黑除恶"、"扫黄打非"、"禁毒"、"集中整治"等专项斗争取得的成效，及全区精神文明建设方面的新进展都进行了重点报道，在全区范围内形成了强大的综合治理、平安创建的舆论氛围，为我区改善投资环境、招商引资，做出了贡献。
二、注重实效，宣传教育活动形式多样
在宣传教育活动中，宣传部落实专人抓，充分发挥成员单位自身的宣传条件，先后开展了交通安全宣传月、"安全生产"、整治互联网、查缴非法出版物等专项宣传战役，通过广播、电视、报刊杂志、宣传车、展板、散发宣传材料等多种形式的宣传活动，在社会中形成广泛参与、人人有责的良好氛围。宣传部配合区综治部门及有关单位开展各类综治宣传、普法宣传、送法下乡等活动多次，散发各类宣传材料近万份，受教育群众达数万人次。
三、坚持"两手抓"，净化文化市场
在文化市场建设方面，坚持一手抓繁荣，一手抓打击的方针，按照把握政策、积极引导、规范经营的原则，为了更加规范文化市场经营秩序，区委宣传部牵头组织文化、工商、公安等部门联合行动，重点打击各类报刊经营场所的政治性非法出版物、淫秽色情出版物和以青少年学生为读者群的"口袋本"图书、画册，宣传伪科学、愚昧迷信的非法出版物。()同时，区委宣传部积极组织开展文化下乡活动，组建农村文体队伍1173支，组织开展活动1000多场次，用健康积极的文化活动占领了精神文明的主阵地。
四、拓宽渠道，广泛开展群众性精神文明创建活动
2012年，区委宣传部广泛开展了"文明单位"、"文明小区"等系列精神文明创建活动。进一步推进了社会公德、职业道德、家庭美德建设。我们始终把思想政治工作贯穿于宣传教育的全过程，以培养"四有"、"五爱"的社会主义公民，提高全区人民科学文化素质和思想道德素质为目标，把社会治安综合治理宣传教育作为重要方面，力求在形式、方法、创新、措施上有所创新，并收到较好效果，促进了我区社会治安综合治理工作的开展。
2016区委信访工作总结范文
今年以来，在区委、区政府的正确领导下，全面落实科学发展观，用实际行动践行“三个代表”的重要思想，强化信访制度的落实，紧紧围绕今年的信访工作的重点，服务大局，努力做好特殊时期的信访工作。以下是小编为您整理的《XX年区委信访工作总结》，阅读。
一、20xx信访工作基本情况
1、我区共接待群众来访共计328件次、2149人次，其中：集体访100批次、1824人次。
2、受理热线电话421件，与上年同比增加5% ，其中受理省长公开电话6件，市长公开电话7件，区长公开电话408件，反馈率为100%，办结率为98.5%，满意率为98.6%。
3、信访电话的办理情况。直接答复17件，提供服务14件，电话交办390件，其中办结384。避免集体访9件。
4、受理省长信箱15件，市长信箱53件。
5、区委书记大接访共接待141批次，917人次。
6、20xx信访工作的主要特点
从受理数量分析，信、访、电的热点问题主要有：城建环保、其他、拆迁改造、农村土地承包、优抚救济、劳动人事、社保并轨、各类纠纷、土地征用、国企改制、党风党纪、涉法涉诉。从受理情况分析，主要有以下四个方面的特点：一是信访总量有所上升;二是有组织上访逐渐增多;三是许多上访群众存有闹访的心里;四是受理的问题涉及面广。
二、主要工作
(一)强化信访制度的落实
根据《信访条例》，结合实际，进一步加强了对信访工作的管理，健全完善了信访工作各项制度。一是强化了政务公开、文明接待，对来访群众做到 “四个到位”，即教育疏导到位、问题解决到位、责任落实到位、依法处理到位，引导群众正确上访，有效地规范了信访秩序;二是强化信息报送。及时准确报送信访信息，掌握信访动态，为从源头上预防，突出苗头性问题的解决，把矛盾解决在了基层和萌芽状态，促进了矛盾和问题产生之前的有效预防;三是强化了信访督查、矛盾排查、领导包案、责任倒查、反馈抽查等各项制度的落实，促进了信访工作的深入开展。
(二)有效的开展重信重访专项治理工作
一是提高认识，加强领导。全市开展重信重访专项治理工作动员会后，区委、区政府高度重视，立即组织召开常委会进行传达贯彻中央、盛市有关领导关于信访工作的重要批示精神及重信重访会议精神，结合实际制定了工作方案，组织召开了重信重访专项治理工作动员会，成立了领导小组，确定了指导思想，明确了工作目标，部署了工作任务，提出了具体的工作要求，为开展重信重访专项治理工作取得预期效果提供了有效的组织保证。
二是扎实的工作取得显著成果。针对排查出来的重信重访信访问题，进行了认真的分析，制定了各项措施，明确了稳控责任单位和稳控责任领导。我们在全力解决群众上访问题的同时，针对暂时无法解决的信访问题，根据有关政策、法律法规及时向上访人解释清楚，取得上访人的理解和支持。对缠访老户和无理或要求过高的上访群众，我们主动做耐心细致的教育工作，确保上访群众的稳定。如百利小区居民回迁问题，田若暹上访问题，克服重重困难，认真办理，使这两起重信重访案件办结，在市委副秘书长展来印为组长的重信重访案件督察组的三次带案督查工作，得到了充分肯定。
(三)扎实开展区委书记大接访活动
一是根据中央、盛市的要求，从7月1日起至12月31日开展“区委书记大接访”活动。我区以“区委书记大接访”活动为契机，结合实际，制定工作方案，落实工作责任，并采取了预约登记、领导接访、带案下访、联合办理重点案件、督查督办等工作方式，确保信访渠道的畅通和复杂疑难信访案件的解决。如：我区平房镇平房村居民柴德龙因竞选村委会主任未果，始终心存不满，多次进京上访。7月24日上午，我区居民柴德龙想见领导后，区委书记李志恒立即在区信访办重点约谈。在询问中得知，柴德龙是我区平房镇平房村村民，在担任该村村长期间因在磨盘山水库一期征地中涉嫌诈骗被判刑，后保释并监视居祝柴德龙上访反映的问题是：磨盘山水库二期征地过程中现任村长也存在诈骗行为，要求予以核实处理。同时柴德龙要求对当初自己被捕和判刑的法律依据以书面形式做出合理说明。区委书记李志恒当场责成公安分局有关领导立即查找文档进行核查，并指出要本着实事求是、澄清事实的原则，依法办事、依政策办事，对群众提出异议的地方予以查清，并及时向上访人说明情况。同时指出进京上访是不理智的行为，是不能解决问题的，要相信区政法委和区公安分局一定会秉公处理，并给予合理地答复。
二是加强舆论引导，营造良好氛围。在开展大接访活动以来领导高度重视，提出信访工作不仅是信访部门的事，而是全区的事，各单位都有责任做好信访工作。并向社会广泛宣传，使干部群众了解、支持和参与这项活动，形成了社会稳定人人有责，信访工作人人抓的良好局面，有效将信访群众吸附在基层和信访问题化解在初始阶段，采取重点信访问题随时接待等灵活多样的方式。如：百利小区居民进户后办产权证、煤气不能使用、小区建设还不配套、居民落户等问题还未能解决，造成小区居民上访。7月31日平房区区长刘忻在政府后楼亲自接待了百利小区上访群众50多人，针对上述问题面对面地一一进行答复。对百利小区产权证问题，政府承诺一定对群众负责，请群众放心;对于煤气问题，刘忻区长当即召集煤气公司孙经理，区城建局张局长，现场协调，并指出：通气问题必须解决，在第一时间为百利小区居民送上煤气。经与相关部门协商，已无任何障碍，煤气公司马上施工对于落户问题，区长将民政局长、辖区派出所所长请来，要求民政局将该小区街牌号及门牌号标志出来，交由派出所办理落户手续，将此问题尽快解决。上述问题，对于刘忻区长的现场解决，上访群众非常满意。区长亲自接访，解决上访群众提出的实际问题，即化解了矛盾，又拉近了政府和老百姓的距离，同时提高了政府的公信力，体现了人民政府为人民办好事、办实事的宗旨。
(四)强化稳定意识，扎实做好信访工作
结合实际，制定了详细工作方案，明确了20xx期间的信访稳定工作的指导思想、目标任务、方法措施和具体要求。
一是加强敏感时期的事前研判。在XX年来临之前，在全区开展了一次地毯式的排查，共排查出各类不稳定问题66件，对排查出的问题，专门召开信访联席会议进行了分析研究，并以联席办公室名义交到相关部门，落实包保责任并督办处理。
二是加强对重点人员的事前稳控。在工作中，对无理缠访人员、问题长期没有解决的上访人员、重信重访重点人员都落实了长期的稳控责任。随时掌握信访重点人员动向，并深入这些重点人员家中，做耐心细致的思想工作。如：在得知我区居民柴某已经准备好进京上访的情况后，区委书记李志恒、区长刘忻立即在信访办约谈。两位领导晓之以理，动之以情，在两位领导的感召下，上访人当场交出去北京的三张车票。二是坚持以人为本的工作理念。把做好思想工作与解决实际问题结合起来，从区委、区政府至街道、社区纷纷把关心上访人疾苦，帮助上访人解决生活困难作为拉近与上访人距离的一个重要方法，通过与上访人日积月累点滴小事的沟通，感动上访人。把依法办事与带着感情做事结合起来，以实际行动取信于民，从而化解矛盾、解决问题。
三是区域联合形成信访新格局。针对我区驻区大企业多的实际的实际情况，区委、区政府高度重视和驻区企业的联系，建立了信访联席会议制度，定期研究信访形势，及时交流动态信息、沟通信访情况，形成了区域信访工作的联动机制。
共排查出66件信访突出问题，这些信访问题全部落实了领导包案，同时，领导亲自批示达到100﹪，亲自约谈达到100﹪，办结20件，办结率达到30﹪，息诉息访16件，息访率达到24﹪。有效地将信访问题化解在基层。
(五)继续深入有效开展区长信访电话、人民来信和人民建议征集活动。进一步健全完善区长信访电话、人民来信和人民建议征集的各项制度，完善各项措施，同时，热情主动接听群众来电，认真协调处理各级各类电话反映的信访问题，收到了较好的效果。
三、工作中存在的主要问题
今年以来，我区的信访工作取得了一定的成绩，也得到了市、区的充分肯定，但是，按照区委、区政府的要求，还存在一些不容忽视的问题，其主要是：个别部门和单位的领导对信访工作重视不够，责任心不强，抱有侥幸心理;对有的信访问题涉及到多个部门联合处理时，牵头单位主动性差，甚至踢皮球，使矛盾积存，恶化，导致越级上访。在今后的工作中加以改进。
四、20xx年工作打算
(一)进一步提高认识、加强领导。要在取得阶段性成绩的基础上，切实加强领导，克服厌战情绪，为维护全市的社会稳定，特别是为维护首都的社会稳定，为保改革开放30周年纪念活动的顺利进行及哈尔滨大冬会的顺利举办做出积极的贡献。
(二)在巩固已取得的成绩的基础上，进一步落实信访工作责任制，建立健全重信重访专项治理工作长效机制。认真执行信访工作“首问责任制”，做到群众反映的信访问题有人接待、有人处理、有人督办、有人问责。认真接待处理群众的初信、初访、初电等信访案件，使群众反映的信访问题在第一时间内得到处理，从而避免引发重信重访甚至出现越级上访、非正常上访等信访问题。
(三)进一步强化信访问题的预测预警和报告机制。落实信访问题《处置预案》，有效掌控苗头性、倾向性的信访问题，为从源头上化解矛盾、调处纠纷提供有利条件，真正把问题解决在基层、化解在内部、消灭在萌芽状态。
(四)加强党和政府的路线、方针、政策及《信访条例》的宣传，畅通信访渠道，维护信访秩序。
(五)注重搜集和整理群众反映的社情民意，并进行综合分析、预测和报告。
(六)认真做好20xx年国家、盛市重大会议及重要活动的信访值班工作。
(七)做好迎接年末的对标准备工作。