光阴似箭催人老，光阴如骏赶少年。在一段时间中，我们会有一些深刻经历了很多 ，大部分人都会被上司或者老师要求写一篇总结，总结就是将一个人的所作所为简单阐述，写总结范文的时候我们注意哪些地方呢？经过小编精心整理，推出农村信用合作社工会工作总结和工作安排，感谢您的参阅。
我xx农村信用合作社工会在上级联社和联社工会的直接领导下，以改革为动力，发扬与时俱进的开拓创新精神，围绕信用社的中心工作积极有效地开展各项工作，取得了良好的成绩。现就2002年的工作总结
一、做好各项工作，切实维护员工的合法权益
1、妥善协调劳动关系，合理维护员工合法权益
我社以高度的政治责任感，以《中华人民共和国劳动法》和相关政策法规为依据，监督、规范和保障职工的各项劳动标准，采取平等协商的形式签订劳动合同，形成稳定协调的劳动关系。2002年我社根据xx省信合办的有关文件精神，积极推行劳动用工制度改革，改善劳动组织，优化劳动组合，有重点地开展减员增效工作，并按末位淘汰制要求，对几名综合素质不适合农信社发展要求的员工实行了劳动合同期满不续签。信用社工会耐心细致地对解除劳动合同的员工做好解释工作，并按有关规定给予他们经济补偿,妥善地处理好劳资关系，合理地维护员工的合法权益。 2、及时为员工申报工伤保险，切实维护员工的合法权益
今年x月x日我社员工xxx在上班途中发生了交通意外，我社获知情况后，一是立即组织人员到医院为其办理有关住院手续，二是立即通知其家属，三是组织有关部门人员了解当时的情况，协助交警做好勘察、取证工作，四是组织员工在其未脱险时对其进行24小时轮流看护；五是根据交警方面的事故责任认定书，立即走访xx劳动局、社保局为其办理申报工伤事故认定及保险事宜。一系列工作的落实，xxx的合法权益得到了切实维护，其家人的负担得到一定程度的缓解。
3、发挥工会的作用，积极参加企业民主管理
2002年，我社工会发挥应有的作用，积极参加信用社的管理工作。6月份，我社召开了社员代表大会理事会、监事会成员会议。会议听取并审议了xxx主任所作的工作报告，理、监事对过去一年我社取得的成绩表示满意，同时希望我社在下一年能加大管理力度，争创更高的利润。工会在规范农村信用社工作中起到了参与、支持、监督的作用。
4、充分发挥女工委员会的作用，维护妇女的合法权益
我社共有xxx名女工，占全社人数的52.8xxxx，妇女在信用社的工作中起着半边天的作用。工会将女工工作放在重要的位置，在不断完善女工组织工作的同时，切实维护其合法的权益，严格执行计划生育的休假制度，做好女工的四期保护工作。女工组织还十分关心妇女的身心健康，认真组织两年一度的妇女普查工作。同时，认真抓好计划生育工作，认真组织好每季度的妇检工作，使计划生育工作取得了10xxxx的好成绩。
二、加强工会组织建设，壮大工会队伍
2002年我社加强了工会组织建设，重新明确了工会主席、妇工委、文体委等的职责范围，有效地促进了工会各项活动的顺利开展。同时，我社及时把新员工发展、吸纳为会员，及时为新调进的员工办理工会的转会手续，这些的措施的落实，使我社的工会队伍不断发展壮大，目前，我社的在册职工均为工会会员。
三、发挥工会作用，积极有效地开展形式多样的活动
2002年我社继续健全工会的工作，完善工会的管理，积极有效地开展形式多样的工会工作：
1、关心员工生活，开展形式多样的慰问活动
本年初，我社工会组织退休工人、经警人员、临时工等召开了各种形式的座谈会、联欢会以及开展慰问活动，及时了解退休工人、复员退伍军人、临时工等的生活、工作状况，给他们送去新春贺品，征询他们对信用社的工作意见，以此来提高我社的工作水平，促进职工间的团结，体现信用社大家庭的温暖，增强信用社的凝聚力。
2、努力为职工办好事、办实事，切实维护职工的合法权益
我社工会一是切实执行一系列的休假制度，对“生、老、病、死”等实行必访制度，一年来信社工会共探望员工及员工亲属近3xxxx。二是伸出缓助的双手，发动全社员工向发生交通意外的xxx捐输。我信用社员工xxx，因交通意外于2002年x月x日住进xxx第一人民医院进行抢救和治疗。因伤情严重，xxx的日均开销庞大，而xxx的父亲已退休，母亲在二十年前已因意外身亡，唯一的姐姐只是一名普通职员，收入有限。为了抢救和治疗xxx，x家已倾尽所有，乃至向亲朋好友举债。面对巨大的医药费开销，x家感到压力重重。生命是美好的，绝不能因缺钱而放弃。我社工会大力发动、倡议，发动广大员工伸出友爱的双手，慷慨捐输，以捐款的形式向xxx表示大家深切的关爱和支持。全社员工共捐款人民币xxxxx元。在全社员工的关怀下，经过医生、护士近xxxx月的治疗和照顾，xxx以顽强的生命力和坚强的意志力战胜病魔，于10月31日出院。xxx表示将倍加珍惜从死神手里抢救回来的第二次生命，以顽强的意志力与伤痛作斗争，用更坚强的信念接受下一个手术，积极面对人生，以此作为对本社深切关怀和大力支持的回报。
3、在“老人节”组织退休老同志进行集体户外活动
为活跃退休老同志的文化生活，增强信用社的凝聚力，我社工会在联社的统一安排下，于10月24、25日组织退休老同志到xx进行了为期2天的户外集体活动。这次活动的开展既充分体现了信用社大家庭的温暖，体现了信用社对退休老同志的关心，又促进了退休老同志间的团结互助，增进了退休老同志间的沟通和交流，收到了良好的效果。
4、开展体育竞赛，举办文艺汇演，丰富员工的业余生活
为进一步加强精神文明建设，调动广大员工参加体育锻炼
的积极性，提高员工队伍的身体素质，我社工会在9月份积极响应城郊联社的号召，开展了一系列的文体活动。一是举办各类体育竞赛。在联社的统一安排下，我社每xxxx月举办或组队参加xxxx体育比赛项目，包括拔河、乒乓球、足球、羽手球、象棋、篮球xxxx项目。目前拔河比赛已进行完毕，我社获得了该项目的第二名，而足球比赛尚在进行中，其余项目将按计划在明年跨年度继续进行。二是准备大型节目参加联社举办的文艺汇演。目前我社准备了一个大合唱和一个集体舞蹈参加在明年1月份举行的文艺汇演，广大员工正利用业余时间兴趣盎然地进行排练。这两项文体活动的开展，使我社员工的拼搏精神和团结精神得到进一步发扬，整个文体气氛得到进一步活跃。
5、协助共青团开展形式多样的活动
为活跃气氛，丰富青年团员的文化生活，我社工会积极协助本社共青团开展了一系列形式多样的活动：一是组织员工参加环市镇团支部举办的青年歌唱比赛。为纪念“五四”青年节，庆祝共青团成立八十周年，我团支部在5月份积极组织员工参加xx镇团支部举办的青年歌唱比赛，经过初赛、复赛、决赛几个环节，我社的员工xxx获得了该次歌唱比赛的二等奖。二是举办联谊活动，丰富团员生活。我社团支部在9月中旬与xx镇机关幼儿园举行了一次联欢活动。活动过程中幼儿园青年教师充分发挥其长袖歌舞的特长，载歌载舞；我社团员青年则准备了丰富的游戏节目，一群年青人在欢声笑语中加强了沟通，增进了友谊。这两项活动的开展，一方面增强了我社的社会影响力，促进了信用社与群众的联系与交流；另一方面又激发了广大团员青年的工作热情，提高了广大团员青年的参与意识，增强了我社的凝聚力和向心力。
6、关心员工身体健康，组织员工进行体格检查
我社工会积极关心员工身体健康，于7月中、下旬组织全体员工进行了一次全面的体格检查。该次检查使员工对自身的身体情况有了进一步的了解，使员工的病情得以及早发现、及早治疗，及时控制，一方面消除了员工的患虑，使员工以更健康体魄的投入到信用社的工作中去，另一方面又体现了信用社对员工的关怀，让员工感受到大家庭的温暖。
四、开展职业道德教育，搞好廉政建设，加强员工队伍建设，提高员工素质
人才是入世后金融业竞争的焦点，员工素质的高低直接决定着我社的兴衰成败。面对入世，我社工会积极加强员工队伍建设，提高员工素质，增创人才新优势。
1、加大在职员工的教育培训力度，提高员工素质
为提高广大干部职工的知识和文化水平，我社工会鼓励员工参加成人高等学历教育。2002年，我社多名员工还自己利用业余时间通过自考、夜校、远程教育等方式攻读本科课程，共有1xxxx员工通过自学取得了大专文凭，大专以上学历的从业人员共有9xxxx，员工整体素质得到一定程度提高。现时，我社共有12xxxx获得了员级及初、中级技术资格，并获得了聘任。
2、采取多种形式，开展职业道德教育，搞好廉政建设，抓好员工的政治思想教育
为培养造就一支政治上坚定，善于驾驭复杂局面，具有先进文化知识的高素质干部员工队伍，我信用社工会以抓思想、抓源头为突破口，不断加大教育投入，重点实施思想监控工程，全面启动员工的安全防范教育工程：
(1)、各网点、部门加强每周一次的学习制度，对全体员工进行经常性的思想政治教育，引导其树立正确的人生观、金钱观和享乐观，增强员工的政治敏锐性和政治鉴别能力，积极构筑拒腐防变的“长堤”，做到“常敲防案钟，劲吹廉政风”，力求从源头上防止腐败和案件的发生。
(2)、采取信用社与检察机关联手共建，组织员工参观监狱，使之认清职务犯罪的危害性和危险性。由监狱在押犯人现身说法，用身边的典型案例警示身边的人，是我信用社加强思想教育、构筑思想防线的重要一步。6月下旬我信用社在全社范围内开展了法纪教育、职业道德教育和廉政建设教育。在xx区人民检察院和xx市监狱有关领导的支持和配合下，我信用社组织部门经理、网点负责人和后勤人员等6xxxx名员工到位于xx市xx镇的xx市监狱进行了一次生动、深刻的“预防职务犯罪警示教育”。在该次警示教育大会上，到会员工听取了两名来自金融系统的经济犯的现身说法，案犯们从自己犯罪根源谈起到受到法律制裁的经过，以及累及家人所尝到的苦果，他们以自己亲身的经历劝戒我信用社的员工要吸取他们由于放松对自身的要求而步入犯罪深渊的教训，要珍惜目前幸福的自由生活。
(3)、开展“2002年纪律教育学习月活动”。我社8月份开展了为期xxxx多月的“纪律教育学习月活动”，活动中，我社工会组织全体员工观看了《公仆本色——记×××水利厅厅长汪洋湖》、《沉重的代价——广东交通系统特大受贿案警示录》等教育影片，用正反两面的典型案例教育员工树立正确的世界观、人生观、价值观，提高拒腐防变能力，做到警钟长鸣。同时选读了《中共中央关于加强和改进党的作风建设的决定》、《江总书记5.31重要讲话》等文件，认真学习，组织讨论，做好记录。我社工会要求全体员工在学习相关资料的过程中，要对自己近年来的思想、工作、学习、纪律、作风、廉政建设等方面进行一次剖析，联系个人实际，结合自己的职责，积极查摆问题，开展批评和自我批评，写出触及思想灵魂的心得体会，提高认识。
五、开展业务技能比赛和劳动竞赛，提高经营效益
1、提高员工业务技能，组织员工进行业务比赛
为提高我社业务人员的业务技能，我社在7月份组织、挑选了xxxx员工代表我社参加xx联社举办的业务技能比赛，并有计划地组织她们进行训练，积极备战。经过一个多月的紧张练习，我社代表团取得了团体第二名的好成绩。我社代表团在该次比赛中的出色表现既为我社赢得了荣誉，又激发了广大员工的工作热情，提高了广大员工的参与意识，增强了我社的凝聚力和向心力。另外，在xx市农信系统2002年度业务技术比赛中，我社的xx同志获得了计算器翻打百张传票第三名的优异成绩。
2、每季度开展劳动竞赛活动
为强化我社的经营管理，提升全体员工服务质量，确保各项责任制指标的顺利完成，我社领导班子及工会决定每季度举行一次劳动竞赛，设立“劳动竞赛考核奖”，并相应成立了由主任担任组长，由综合、稽核、保卫等部门经理担任组员的劳动竞赛考核小组，每季度对各网点、营业部进行考核。此项活动的开展，我社的社容社貌、服务质量和员工的精神面貌均得到一定程度的提高，得到了客户的肯定。
二、2003年的工作意见
2003年，我社工会将发挥与时俱进的拓新精神，根据十六大的会议精神，紧紧围绕信用社的经营方针，继续积极有效地开展各项工作，力争两个文明都能同时交上优异的答卷。主要是做好以下几项工作：
一、继续为员工办好事、办实事，切实维护员工的合法权益。我社将继续执行一系列的休假制度，对“生、老、病、死”实行必访制度，协调好劳资关系，继续为员工办好房产证的两证合一工作，切实维护员工的合法权益解决员工的后顾之忧。
二、继续发挥民主管理的作用。继续完善社员代表大会制度，把社员代表大会制订的工作任务、权力、职责及社员代表大会的权利与义务逐步以法律形式加以规范，使社员代表大会有法可依、有章可循，以促进我社民主管理健康有序的开展。
三、提高队伍素质，增强企业竞争力。随着中国加入世贸组织成为现实，随着金融机构的改革的深入发展，企业的竞争已是知识的竞争、人才的竞争，提高我社人员的素质已是迫在眉睫的大事。2003年我社工会继续将提高人员素质放在议事日程，一是要求员工们增强危机感，不断提高自身素质，在进行文化知识的学习同时，积极参加业务知识培训，鼓励员工积极参加远程教育，计划在上半年进行一些短期业务培训班,
集中员工进行短期的专业知识强化训练，有针对性地提高员工的专业水平和专业技能，以此来提高整体队伍的素质和战斗力。二是加强思想政治教育，对全体员工进行经常性的思想政治教育，增强员工的政治敏锐性和政治鉴别能力，积极构筑拒腐防变的“长堤”，努力培养造就一支政治上坚定，具有抵御各种风险的能力，善于驾驭复杂局面，具有先进文化知识的高素质干部员工队伍。
四、丰富职工的业余生活，增强企业的凝聚力，促精神文明建设迈上新台阶。2003年，我社工会将继续开展形式多样的活动，增强我社的向心力、凝聚力。并拟举行运动会、交谊舞比赛以及各分会组织每季一次的联欢等一系列有益身心健康的活动，以此来增强员工团结、进取的精神，促精神文明迈上新的台阶。
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农村信用合作联社工会年度工作总结
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**年，工会在市联社党委的领导下，以科学发展观和党的十七届五中全会精神为指导，全面贯彻落实西部大开发会议精神，紧紧围绕市联社全年工作目标，结合工会自身特点，充分调动职工的聪明才智，开拓进取、与时俱进，强化自身建设，推进企业民主管理、推进职工素质工程、推进企业文化建设、增强企业凝聚力
和战斗力，开展了卓有成效的工会工作，有力地促进了市联社经营发展。
一、围绕工会中心工作，服务企业服务职工
1、抓好思想政治工作，增强我市联社职工凝聚力。今年我社工会的首要工作是通过加强思想政治教育和学习教育培训，促进了全体职工转变思想观念，增强集体荣誉感和事业心，激发职工爱岗敬业、无私奉献的工作热情。一是组织员工认真学习《*十七届中央委员会第五次全体会议公报》，切实贯彻全会精神，解放思想、实事求是、与时俱进、开拓创新，为实现“十二五”时期经济社会发展目标任务添砖加瓦。二是开展深入实施西部大开发战略大学习活动，通过对学习有安排、有记录、有笔记、有汇报等，将大学习活动扎实有效的在员工中开展。三是积极主动地深入基层网点，到员工中间，与员工广泛交流，倾听员工呼声，为市联社领导科学管理提供可靠依据，确保市联社各项经营目标顺利实现。通过与岗位实际结合，抓业务技能竞赛；与职工发展需求结合，开展大讨论，坚定了职工扎根信合、服务三农的理想信念，限度地调动和发挥员工的工作积极性和创造性，把干部员工培养成为“有理想、有文化、有道德、有纪律”的战斗团队。
2、构建和谐劳动关系，服务企业发展、维护员工权益。在企业中发展和谐劳动关系，是构建和谐社会重要的组成部分。我市联社工会始终把服务员工群众摆在突出的位置，引导广大员工正确认识当前经济形势的变化，正确对待利益关系的调整，积极为推动企业发展献计出力，努力实现企业发展和维护员工利益的互利双赢。今年的主要工作是协助单位职能部门确保新绩效考核机制的顺利实施，及时的深入了解基层单位员工的利益诉求，加大源头参与力度，通过协商协议，调动员工参与到机制的建立中，把劳动关系中的矛盾能解决在企业内部，不走出企业；能解决在基层，不扩大范围，把各类矛盾化解在基层萌芽状态。
3、关心员工生活，积极开展“送温暖”活动。联社工会一直以来注意倾听群众的呼声，摸清职工的具体困难，并在实际的工作中给予帮助解决。推动“职工之家”建设水平。工会积极协调各有关部门，形成联社党委领导、各部门支持、工会运作、各方配合、职工广泛参与的工作格局。同时积极开展“送温暖”活动，看望慰问有困难职工，帮助他们解决问题。全年共看望困难职工9人，送去慰问金18000元，将工会的关怀、温暖、同志间的友情送到干部职工身边。充分的发挥工会大家庭的作用，做好为退休人员的服务工作，今年年底为每位离退休老同志送去了“慰问信”和价值2000元的慰问品，向老同志们送去了联社各级领导的关怀。
二、营造和谐共进氛围，增强职工综合能力
1、开展业务竞赛，提高了职工业务工作能力。为进一步贯彻黄河农村商业银行推动本系统“创先争优”活动深入开展，在全系统掀起爱岗敬业、钻研业务、立志成才的学习热潮，确保我社能在首届“黄河银行杯”职工业务技能大赛中取得优异的成绩，工会积极动员，挑选业务骨干加紧准备，在本单位形成“学业务，比技能”的浪潮，使学习的理念内化于心，外显于行。经过四天紧张激烈的角逐，我市联社参赛队员通过不懈努力和团结协作，取得了团体二等奖、知识竞答第一名、计算机汉字录入、珠算翻打传票、多指多张点钞等三个项目第二名的优异成绩。上述活动的开展，充分展现了全社员工良好的精神风貌和过硬的专业技能，在全社营造了“比学习、比业务、比贡献”的良好工作氛围。
2、大力倡导“五五”普法知识学习，增强职工合规守法意识。我市联社高度重视“五五”普法工作，做到思想认识到位，组织领导到位，工作责任到位。农村信用社作为我国金融体系中一个重要的银行业金融机构，能否在当今市场竞争激烈、金融风险加剧的大环境中实现安全稳健运行，其强化经营、严格管理是根本之策，但从长远来看，企业合规文化的建设、以及员工合规意识和习惯的建立则是其重要保障。今年四月份我市联社向全社员工发出学法、懂法、用法的学习要求，各网点切实落实精神，共上报“五五”普法学习心得200多份，逐步营造出全行上下学法、知法、守法、用法的良好氛围，有效的提高了全员法制意识，在全体员工思想意识中全面树立“合规就是安全”、“安全就是效益”、“风险就是损失"和“守法合规光荣、违法必受惩处”的经营理念，不断提高干部职工依法合规经营管理的能力水平，促进全行业务科学、健康、全面的可持续发展。
三、充分发挥工会优势，抓好各项爱心共建工程
1、响应上级号召，为青海省玉树地震灾区捐款。4月14日7时49分，青海省玉树藏族自治州玉树县发生7.1级地震，造成了重大人员伤亡与经济财产损失。联社下发为青海省玉树灾区捐款通知，工会安排专人负责, 以自己的实际行动为灾区人民献上一份爱心，一份温暖，仅在一天时间内就收到个人捐款33000元，以实际行动帮助灾区人民尽快恢复生产生活，重建家园。总计93000元的捐款也汇聚着全体固
原信合干部职工的爱与希望。
2、促进地方军民共建，组织员工与武警固原市中队开展联谊活动。为发扬“拥军、爱军”的优良传统，为进一步促进地方军民共建，7月上旬由工会与武警固原市中队开展了丰富多彩的文艺联欢活动。通过此次活动，一方面加强了企业与部队的联系，巩固了军企之间的鱼水之情，让企业青年深深地体会到经济发展不能忘记国防建设，安居乐业不能失去国防观念，另一方面也让官兵同志们切实感受到了他们一直守护的家——固原的美丽，让他们即使在退伍后仍能留有一份美好的回忆。此次活动得到了全体官兵的热烈好评。
3、关注社会弱势群体，积极开展支教、定点帮扶工作。
今年以来，按照市委、市人民政府和组织部和扶贫办关于切实加强对口定点帮扶工作的安排部署，为了切实解决被帮扶村民的实际困难，鼓励村民树立“脱贫致富”的信心，我市联社高度重视，精心组织，强化措施，加大投入，实实在在为彭阳县孟塬乡何村定点帮扶工作，安排专人负责，驻村调研，制定扶贫发展规划。一加强组织领导，转变思想观念。在做好市联社的工作外，把定点扶贫工作当作一项重要政治任务来抓，当作密切党群干群关系、转变机关作风、实现城乡共济的重要途径，在系统各单位进行宣传发动，号召系统各单位和全体党员干部职工情系贫困乡村，关注弱势群体，为农村贫困群众献爱心、行善举、办实事。市联社调整充实了以一把手任组长，副职领导任副组长，下属各单位、机关科室负责人为成员的建设系统定点扶贫工作领导小组，并选配了年富力强、基层工作经验丰富的专职驻村指导员。进村入户进行深入宣传发动，广泛宣传党的扶贫政策和党在农村的各项方针政策，帮助群众转变观念，提高认识，克服“等、靠、要”的懒惰思想，引导广大农民群众调整种植结构，发挥自身优势，大力发展山区经济，为增加农民收入谋求出路。二深入调查研究，确定帮扶思路。扶贫干部还通过座谈会、个别谈心等形式，与农民交流思想，沟通感情；积极发动群众开展科学种养，增加群众收入。在村部，尽量利用农闲时间，组织群众观看农业种养技术培训科教片，提高群众种养技术水平。选择有文化、有技术的农户养殖母猪、土鸡等，增加示范户收入，在取得经验的基础上，发动群众大力发展养殖业，扩大养殖规模。三突出工作重点，全力抓好落实。经过调查走访发现孟塬乡何村全村农民人均收入不足2000元，部分村民吃水、吃粮非常困难。根据调研情况，我市联社全年投入扶贫资金43000元，帮扶发展种植、养殖业；通过协调努力，为该村争取种植业、养殖业专项贷款80000元，比较符合当地发展实际，也受到了当地群众的认可，有力地支持了当地农业发展，为促进农民增收奠定了基础。市联社被评为“**-**学年全区支教工作先进集体”，另有两人荣获“先进个人”。
一年来，通过建立健全工会组织体系，充分发挥工会职能作用，极大地调动了员工的工作积极性、主动性和创造性，使以社为家、社兴我荣的主人翁意识深入人心，有力推动了固原市联社各项业务的快速、健康发展。截止**年末，我社存款余额****亿元，较年初增加****亿元，增长***％；各项贷款余额***亿元，比年初增加***亿元，增长***%；实现经营利润****亿元，同比增盈*****亿元,增长****％，各项指标再创历史水平。实现了经济效益和社会效益的双丰收，各项工作得到了社会各界的充分肯定。
**年，固原市联社工会带领全体员工较好完成了各项工作任务。但是由于工会干部紧缺，部分工会工作落实不够，导致工会在促进员工沟通、建设和谐团队等方面的作用发挥不到位。
**年，固原联社工会将在市联社党委的领导下，以党的十七届五中全会精神为指引，积极发挥桥梁与纽带作用，围绕业务经营中心工作，认真履行工会职责，着力加强自身建设，确保联社各项业务迅猛发展，促进构建和谐农信。同时强化思想意识，提升责任意识、大局意识；强化人本理论，切实维护职工权益；强化文体活动组织，丰富职工生活；多为职工办实事、办好事、解难事，努力为固原市联社的改革发展工作再立新功。
农村信用合作联社工会工作年终总结
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**年，工会在市联社党委的领导下，以科学发展观和党的十七届五中全会精神为指导，全面贯彻落实西部大开发会议精神，紧紧围绕市联社全年工作目标，结合工会自身特点，充分调动职工的聪明才智，开拓进取、与时俱进，强化自身建设，推进企业民主管理、推进职工素质工程、推进企业文化建设、增强企业凝聚力
和战斗力，开展了卓有成效的工会工作，有力地促进了市联社经营发展。
一、围绕工会中心工作，服务企业服务职工
1、抓好思想政治工作，增强我市联社职工凝聚力。今年我社工会的首要工作是通过加强思想政治教育和学习教育培训，促进了全体职工转变思想观念，增强集体荣誉感和事业心，激发职工爱岗敬业、无私奉献的工作热情。一是组织员工认真学习《*十七届中央委员会第五次全体会议公报》，切实贯彻全会精神，解放思想、实事求是、与时俱进、开拓创新，为实现“十二五”时期经济社会发展目标任务添砖加瓦。二是开展深入实施西部大开发战略大学习活动，通过对学习有安排、有记录、有笔记、有汇报等，将大学习活动扎实有效的在员工中开展。三是积极主动地深入基层网点，到员工中间，与员工广泛交流，倾听员工呼声，为市联社领导科学管理提供可靠依据，确保市联社各项经营目标顺利实现。通过与岗位实际结合，抓业务技能竞赛；与职工发展需求结合，开展大讨论，坚定了职工扎根信合、服务三农的理想信念，限度地调动和发挥员工的工作积极性和创造性，把干部员工培养成为“有理想、有文化、有道德、有纪律”的战斗团队。
2、构建和谐劳动关系，服务企业发展、维护员工权益。在企业中发展和谐劳动关系，是构建和谐社会重要的组成部分。我市联社工会始终把服务员工群众摆在突出的位置，引导广大员工正确认识当前经济形势的变化，正确对待利益关系的调整，积极为推动企业发展献计出力，努力实现企业发展和维护员工利益的互利双赢。今年的主要工作是协助单位职能部门确保新绩效考核机制的顺利实施，及时的深入了解基层单位员工的利益诉求，加大源头参与力度，通过协商协议，调动员工参与到机制的建立中，把劳动关系中的矛盾能解决在企业内部，不走出企业；能解决在基层，不扩大范围，把各类矛盾化解在基层萌芽状态。
3、关心员工生活，积极开展“送温暖”活动。联社工会一直以来注意倾听群众的呼声，摸清职工的具体困难，并在实际的工作中给予帮助解决。推动“职工之家”建设水平。工会积极协调各有关部门，形成联社党委领导、各部门支持、工会运作、各方配合、职工广泛参与的工作格局。同时积极开展“送温暖”活动，看望慰问有困难职工，帮助他们解决问题。全年共看望困难职工9人，送去慰问金18000元，将工会的关怀、温暖、同志间的友情送到干部职工身边。充分的发挥工会大家庭的作用，做好为退休人员的服务工作，今年年底为每位离退休老同志送去了“慰问信”和价值2000元的慰问品，向老同志们送去了联社各级领导的关怀。
二、营造和谐共进氛围，增强职工综合能力
1、开展业务竞赛，提高了职工业务工作能力。为进一步贯彻黄河农村商业银行推动本系统“创先争优”活动深入开展，在全系统掀起爱岗敬业、钻研业务、立志成才的学习热潮，确保我社能在首届“黄河银行杯”职工业务技能大赛中取得优异的成绩，工会积极动员，挑选业务骨干加紧准备，在本单位形成“学业务，比技能”的浪潮，使学习的理念内化于心，外显于行。经过四天紧张激烈的角逐，我市联社参赛队员通过不懈努力和团结协作，取得了团体二等奖、知识竞答第一名、计算机汉字录入、珠算翻打传票、多指多张点钞等三个项目第二名的优异成绩。上述活动的开展，充分展现了全社员工良好的精神风貌和过硬的专业技能，在全社营造了“比学习、比业务、比贡献”的良好工作氛围。
2、大力倡导“五五”普法知识学习，增强职工合规守法意识。我市联社高度重视“五五”普法工作，做到思想认识到位，组织领导到位，工作责任到位。农村信用社作为我国金融体系中一个重要的银行业金融机构，能否在当今市场竞争激烈、金融风险加剧的大环境中实现安全稳健运行，其强化经营、严格管理是根本之策，但从长远来看，企业合规文化的建设、以及员工合规意识和习惯的建立则是其重要保障。今年四月份我市联社向全社员工发出学法、懂法、用法的学习要求，各网点切实落实精神，共上报“五五”普法学习心得200多份，逐步营造出全行上下学法、知法、守法、用法的良好氛围，有效的提高了全员法制意识，在全体员工思想意识中全面树立“合规就是安全”、“安全就是效益”、“风险就是损失"和“守法合规光荣、违法必受惩处”的经营理念，不断提高干部职工依法合规经营管理的能力水平，促进全行业务科学、健康、全面的可持续发展。
三、充分发挥工会优势，抓好各项爱心共建工程
1、响应上级号召，为青海省玉树地震灾区捐款。
4月14日7时49分，青海省玉树藏族自治州玉树县发生7.1级地震，造成了重大人员伤亡与经济财产损失。联社下发为青海省玉树灾区捐款通知，工会安排专人负责, 以自己的实际行动为灾区人民献上一份爱心，一份温暖，仅在一天时间内就收到个人捐款33000元，以实际行动帮助灾区人民尽快恢复生产生活，重建家园。总计93000元的捐款也汇聚着全体固
原信合干部职工的爱与希望。
2、促进地方军民共建，组织员工与武警固原市中队开展联谊活动。为发扬“拥军、爱军”的优良传统，为进一步促进地方军民共建，7月上旬由工会与武警固原市中队开展了丰富多彩的文艺联欢活动。通过此次活动，一方面加强了企业与部队的联系，巩固了军企之间的鱼水之情，让企业青年深深地体会到经济发展不能忘记国防建设，安居乐业不能失去国防观念，另一方面也让官兵同志们切实感受到了他们一直守护的家——固原的美丽，让他们即使在退伍后仍能留有一份美好的回忆。此次活动得到了全体官兵的热烈好评。
3、关注社会弱势群体，积极开展支教、定点帮扶工作。
今年以来，按照市委、市人民政府和组织部和扶贫办关于切实加强对口定点帮扶工作的安排部署，为了切实解决被帮扶村民的实际困难，鼓励村民树立“脱贫致富”的信心，我市联社高度重视，精心组织，强化措施，加大投入，实实在在为彭阳县孟塬乡何村定点帮扶工作，安排专人负责，驻村调研，制定扶贫发展规划。一加强组织领导，转变思想观念。在做好市联社的工作外，把定点扶贫工作当作一项重要政治任务来抓，当作密切党群干群关系、转变机关作风、实现城乡共济的重要途径，在系统各单位进行宣传发动，号召系统各单位和全体党员干部职工情系贫困乡村，关注弱势群体，为农村贫困群众献爱心、行善举、办实事。市联社调整充实了以一把手任组长，副职领导任副组长，下属各单位、机关科室负责人为成员的建设系统定点扶贫工作领导小组，并选配了年富力强、基层工作经验丰富的专职驻村指导员。进村入户进行深入宣传发动，广泛宣传党的扶贫政策和党在农村的各项方针政策，帮助群众转变观念，提高认识，克服“等、靠、要”的懒惰思想，引导广大农民群众调整种植结构，发挥自身优势，大力发展山区经济，为增加农民收入谋求出路。二深入调查研究，确定帮扶思路。扶贫干部还通过座谈会、个别谈心等形式，与农民交流思想，沟通感情；积极发动群众开展科学种养，增加群众收入。在村部，尽量利用农闲时间，组织群众观看农业种养技术培训科教片，提高群众种养技术水平。选择有文化、有技术的农户养殖母猪、土鸡等，增加示范户收入，在取得经验的基础上，发动群众大力发展养殖业，扩大养殖规模。三突出工作重点，全力抓好落实。经过调查走访发现孟塬乡何村全村农民人均收入不足2000元，部分村民吃水、吃粮非常困难。根据调研情况，我市联社全年投入扶贫资金43000元，帮扶发展种植、养殖业；通过协调努力，为该村争取种植业、养殖业专项贷款80000元，比较符合当地发展实际，也受到了当地群众的认可，有力地支持了当地农业发展，为促进农民增收奠定了基础。市联社被评为“**-**学年全区支教工作先进集体”，另有两人荣获“先进个人”。
一年来，通过建立健全工会组织体系，充分发挥工会职能作用，极大地调动了员工的工作积极性、主动性和创造性，使以社为家、社兴我荣的主人翁意识深入人心，有力推动了固原市联社各项业务的快速、健康发展。截止**年末，我社存款余额****亿元，较年初增加****亿元，增长***％；各项贷款余额***亿元，比年初增加***亿元，增长***%；实现经营利润****亿元，同比增盈*****亿元,增长****％，各项指标再创历史水平。实现了经济效益和社会效益的双丰收，各项工作得到了社会各界的充分肯定。
**年，固原市联社工会带领全体员工较好完成了各项工作任务。但是由于工会干部紧缺，部分工会工作落实不够，导致工会在促进员工沟通、建设和谐团队等方面的作用发挥不到位。
**年，固原联社工会将在市联社党委的领导下，以党的十七届五中全会精神为指引，积极发挥桥梁与纽带作用，围绕业务经营中心工作，认真履行工会职责，着力加强自身建设，确保联社各项业务迅猛发展，促进构建和谐农信。同时强化思想意识，提升责任意识、大局意识；强化人本理论，切实维护职工权益；强化文体活动组织，丰富职工生活；多为职工办实事、办好事、解难事，努力为固原市联社的改革发展工作再立新功。
农村信用合作社信贷部工作总结
2010年，市郊联社信贷管理部在省联社、郑州市农信办等上级信贷管理部们的正确领导下，牢固树立科学发展观和可持续发展的经营理念，紧紧围绕业务经营目标，依法合规审慎经营,适度扩大信贷规模，优化信贷资产结构，提高资产质量和管理水平，促进了信贷业务又好又快的发展，实现了规模、质量及效益的良性发展。
一、经营指标完成情况
1、组织资金。截止2010年6月底，市郊联社组织资金达1442829万元，较年初净增 304030万元，完成全年计划198000万元的 153.55％。
2、贷款。总贷款（含贴现）1057382万元，较年初净增238195 万元，完成阶段计划的103.12%；其中贷款573784万元，较年初净增78841万元，贴现483598万元，较年初净增 159345万元。抵质押贷款 62350万元，较年初净增61303万元，余额占总贷款的5.90%。
全年累放各项贷款2713423 万元，同比净增2140991万元；累收2475228万元，同比2064627万元；净投放82493万元，完成阶段任务的103.12%。存贷比73.28%。其中“三农”贷款累放325232万元，同比净增91844万元。
3、不良贷款清收及下降。截止2010年6月底，五级分类不良贷款余额为3548万元，较年初下降1086万元，余额占比为3.36%，较年初下降1.4个百分点；不良清收任务完成总额为3651.9万元，完成市办下达任务的121.73 %，其中表内清收2589.9万元，表外清收1062万元。
4、截止2010年6月底，市郊联社实现贷款利息收入总计24735万元，实现利润17089万元。完成市办上半年考核利润任务的131.45%。
5、至六月底，全辖实现中间业务收入879.04万元，完成联社中间业务收入进度计划750万元的117.20%。
二、工作措施及开展情况
（一）夯实基础，促进业务规范。
1、2010年上半年，信贷管理部结合个人业务部及公司业务部等其他部门，认真组织学习了三个办法一个指引，并按照三个办法一个指引的有关精神，对各社部上报贷款的材料进行了认真细致的规范，使各社部上报手续时有据可依，标准规范。
2、2010年5月底，信贷管理部针对按揭贷款发放中出现的问题，根据4月份国务院提出的“国十条”和其他专业银行按揭贷款经营模式，提出了一系列的风险提示和操作办法，使按揭贷款的发放得到进一步规范。六月底我部又出台了《关于加强按揭贷款管理的通知》对按揭贷款的相关问题进行了明确的规定，使按揭贷款的管理进一步加强，风险得以控制。
3、6月份，信贷管理部结合对辖区内职工贷款检查的结果和辖区实际，出台了《关于加强职工贷款管理的通知》。通知体现了既要为职工办实事，解决实际困难，又要手续规范，进行风险控制，这一规定，有效地杜绝了绕、冒、挪、超等违规行为，控制了职工贷款中潜在的风险。
（二）加强信贷监督管理，防范信贷风险。
信贷管理工作是各项业务工作的重中之重，信贷资产的质量直接影响着信用社的生存与发展，为防范信贷风险，夯实基础管理，今年上半年信贷管理部加大了对新发放贷款的审查监管力度，确保了信贷资产的安全。
1、2010年，信贷管理部会同其他有关部门完善制定贷款审查制度，严格按照规范要求对各社(部)上报的各类贷款资料进行了及时、认真、细致的审查、审批和上报。在贷款审查、审批中，按照上级部门及市郊联社有关精神，对于不符合贷款规定要求的贷款进行发回重审或否决，将贷款风险控制关口进行前移，从而保证了信贷资金的安全归流。
2、根据市办要求，信贷管理部于2010年5月初对辖区内单笔3000万元以上及单户1亿元以上的信贷客户进行了现场检查，重点检查了审贷手续、贷后管理档案、经营情况、资金用途及监管等方面，并对检查中发现的问题及时督促整改，同时加大了风险提示的频率，加大了违规贷款的惩处力度，辖区依法合规经营，风险控制意识不断得到加强。
3、2010年5月，信贷管理部对辖区内各社（部）办理的职工贷款进行了检查和规范，明确了职工贷款的使用范围和金额权限，并督促不符合借款条件、多头使用、不按合同用途使用借款的职工限时归还。
4、借助真实性检查等其他检查的机会，对辖区内贷款进行摸底检查，主要针对抵质押贷款的手续完善情况、贷后检查跟踪情况、大笔借款资金使用情况、按揭贷款的后续房本办理情况等进行了认真细致的检查，发现情况督促办理社及时整改，降低风险的产生。
(三)以信用工程为载体，改善农村信用环境。
市场经济是法制经济，也是信用经济，信用是市场经济的基石，信用环境的好坏是制约信贷双方贷款难和难贷款的重要因素之一。市郊联社非常重视信用环境的建设。5月份，信贷管理部精心组织，周密部署，对辖区内企业客户的信用等级进行了重新评定，并在评级的基础上给予合理授信。本次评级授信，市郊联社共为459家企业进行综合授信82.58亿元，其中aaa级企业32家，授信22.33亿元，aa+级企业73家，授信29.07亿元，aa级企业298家，共计授信28.17亿元，a级企业56家，共计授信3.01亿元。2010年，我们将逐步建立健全符合中小企业特点的信用体系，着力解决银企双方在授信、管信、用信过程中的瓶颈问题，在授信额度和授信有效期内，授信企业只要符合条件，我们将按照最简便的审贷流程，对企业贷款优先受理，快速审批，对还贷能力强，还款信誉好的企业的合理流动资金需求，可允许在授信额度内循环周转使用。市郊联社将对信用企业加大信贷支持力度，实行更加灵活的利率优惠，不断扩大授信企业群体，推动地方产业结构调整和经济持续繁荣发展。
（四）、信贷业务不断创新
今年上半年，我们在做好传统信贷业务的同时，不断创新贷款方式，我们开办的商标使用权抵押贷款、收费权质押贷款均受到明显成效。
（五）切实做好金融统计工作
业务部门对口多，统计工作多，业务环节多，为切实做好金融统计工作，为各级领导及部门提供准确、及时、完整的经营决策信息、参考依据。信贷管理部认真做好每项业务数据的统计工作，今年以来，共统计、上报各类统计系统数据235次，填报各项业务报650多份，撰写上报各类分析报告及总结30余篇，以及各种临时性专项调查报告或专项报告20多篇次。
（六）管好放款中心，把好信贷投放最后一道关。
1、2010年4月23日，信贷管理部组织全郊放款中心人员在联社10楼召开了放款中心会议，认真听取了各位放款中心人员的意见和建议，并现场解答了若干问题。会后，信贷管理部将放款中心人员提出的意见和建议进行了汇总，并一一给予了解答。
2、2010年，信贷管理部针对放款中心日常业务较多，报表较繁琐的问题，通过认真分析，将不必要的报表进行了合并或取消，有效的减轻了放款中心人员的工作负担。
3、为积极参与“基础管理年活动”，放款中心人员改变过去只履行贷款手续审查、集中办理授信发放等做法，利用自己身处放款审核岗位，对基层放款各环节情况熟悉的有利条件，转变工作方式，改善工作作风，变单纯贷款手续审查，为参与信贷日常管理，他们以撰写论文和工作建议的方式，为信贷管理提出了许多富有建设性的意见，对市郊联社信贷管理再上新台阶起到了重要的借鉴作用。
三、存在的问题
（一）、信贷管理制度仍需继续完善。经过多年的探索和实践，我市郊联社已经建立了比较完整的信贷管理制度，为信贷业务的健康发展起到了积极作用。但是从规范的角度考虑，现有的信贷管理制度不能完全适应当前信贷业务快速发展的需要。
（二）不良贷款增长势头未得到有效遏制。不良贷款作为制约中国金融业改革和发展的老大难问题，在我市郊联社同样表现的非常突出。表现比较突出的是存量清收难度越来越大，而新的不良贷款又陆续显现，应调未调贷款逐步暴露。同时由于今年我联社信贷规模扩张较快，大额贷款增长较多，不良贷款反弹的压力非常大。特别是我联社正处在一个改制的关键时期，“一高”问题已成为我联社当前工作的重中之重。怎样解决“一高”，是我们首要考虑的主要问题。
（三）信贷业务操作不规范。目前，我联社在日常业务中，合同文本使用不正确，基本要素填写不完整、不规范、担保手续不落实的问题较为突出。档案管理不规范、不完整，实用性不强。
（四）贷后管理滞后。由于前些年，农信社缺乏规范的贷后管理制度，对贷后管理工作目标不明确，内容不具体，贷后管理不到位。从而形成现在的不良贷款中多年遗留的超诉讼时效、超保证期间、抵押资产流失等问题较多。新官不理旧帐、旧官一走了之的现象突出。
（五）信贷人员素质不高。目前，我联社的部分信贷人员，无论从学识水平、知识层次、年龄结构、思想状况等方面看，不能完全适应信贷知识不断更新、信贷手段不断先进、信贷业务快速发展的要求，信贷人员综合素质不高的问题已经成为制约信贷业务快速发展的“瓶颈”。
四、2010年下半年工作规划
针对今年信贷工作中存在的问题，信贷管理部在下半年将继续遵循科学发展观，进一步强化信贷管理，规范信贷操作行为，完善贷款结构，实现信贷资产良性循环。
1。加大贷款三查力度，要求各社（部）严禁向高风险企业和个人投放贷款，同时改变以往那种重放轻收的思想观念，加大贷后检查力度，及时发现贷款风险扩大趋势，杜绝新的不良贷款发生。对因不尽职行为造成新的不良贷款发生，信贷管理部将配合其他部门加大对责任人员的处罚、赔偿力度，确保新放贷款的安全。
2、强化管理，加强指导，进一步提高信贷管理部的履职水平。一是加强管理。重点是制度执行管理和从业人员管理，加强对制度执行情况的检查和督办。二是加强指导。重点是指导贷款投放和指导风险管理。结合实际，完善现行各种规章制度和操作流程，确定支持产业和投放重点。深入研究各项业务产品中的风险点，有效防范风险。三是加强服务。重点是树立服务基层和服务领导的双服务理念。服务基层要树立“一切为了经营干、一切为了基层转”的指导思想。服务领导则要把握好重要数据、重点问题、重点环节和重点区域的分析和监控，有针对性的提出解决办法，为领导决策提供参考。
3、强化信贷业务培训。一是信贷管理部将结合其他部门聘请法律、会计、审计等专业人员在合适的时间进行至少一次全面的信贷业务培训，使信贷人员在实际工作中不断充实自己的业务知识水平，提高信贷人员分析问题和解决问题的能力。。二是执行信贷人员月例会制度。加强对信贷人员政治觉悟及业务素质的培训，不断强化合规经营和尽职意识，分析典型案例，教育信贷人员要不断用知识来充实自己，学习兄弟社先进管理，找出存在的差距，纠正不足。