天可补，海可填，南山可移。日月既往，不可复追。当我们遇到一些深刻的事情或者经历时，可以说，写总结是不可避免的了，总结的目的在于让我们知道自己，认识自己。那么，总结的相关范文要怎么去写呢？为此，小编特意呈上“办公室、招生办工作总结范文”，请继续阅读本文相关内容！
办公室、招生办工作总结
一、招生就业工作：
1、学校领导非常重视招生工作，由史书记、王海涛副校长带队深入各乡镇中、小学与学生面对面交流，全面介绍了职业高中、吉林师大函授的具体情况，使他们对职业高中有了新的认识。
2、招生办组织市区内各初中，初中三年级部分学生到学校来参观，得到了全校各部门的支持，学校舞蹈队、旅游组丁嘉慧、孟繁梅表现突出。
3、及时发布各种就业信息共50多条。认真指导学生就业。
4、帮助高考学生填报志愿，并主动与电子信息学院、包头轻工学院、化工职业技术学院招生部门取得了联系，为处在录取线边缘的学生，争得了先机。
5、鼓励教师全员行动起来，全面投入到招生工作中，每人定3人的招生指标，充分调动了全体教职工的积极性，设立招生、跟踪管理奖，下学期新生入学，即可兑现。
6、注重日常细致的招生工作，主动学习其他学校的先进经验，认真听取各方面的意见，不断改进工作作风，不断提高招生宣传力度。
二、办公室工作：
1、主动协助校级领导的工作，作到政令畅通，保证了各项工作落实。
2、完成了今年教师职称评定的具体工作，指导到位、服务到位。
3、对大连雁鸣集团来校考察做了充分的准备，协助校长制定了学校与雁鸣集团的联办方案，得到了市政府的认可。
4、分别与财政局、劳动局、人事局、法院、工商局等政府职能部门建立了广泛的联系，协助校长处理了诸多外部事物。
5、增强服务意识，发挥了办公室的职能，工作人员发扬不怕累的精神，各项服务性工作周到具体。
三、1、多头工作，有拖拉现象。
2、签到单汇总不及时，保管不善，追究不及时，扣款不全面，有异议。
3、宣传片没有出来，招生工作进一步深入不好。
四、付出多，回报少；加班多，补助少；压力大，委屈多；统筹协调，驾驭能力强；无悔无怨，尽职尽责，克尽职守；使校长腾出更多经历和时间抓大事。
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招生办公室工作总结范文
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办公室、招生办工作总结
一、招生就业工作：
1、学校领导非常重视招生工作，由史书记、王海涛副校长带队深入各乡镇中、小学与学生面对面交流，全面介绍了职业高中、吉林师大函授的具体情况，使他们对职业高中有了新的认识。
2、招生办组织市区内各初中，初中三年级部分学生到学校来参观，得到了全校各部门的支持，学校舞蹈队、旅游组丁嘉慧、孟繁梅表现突出。
3、及时发布各种就业信息共50多条。认真指导学生就业。
4、帮助高考学生填报志愿，并主动与电子信息学院、包头轻工学院、化工职业技术学院招生部门取得了联系，为处在录取线边缘的学生，争得了先机。
5、鼓励教师全员行动起来，全面投入到招生工作中，每人定3人的招生指标，充分调动了全体教职工的积极性，设立招生、跟踪管理奖，下学期新生入学，即可兑现。
6、注重日常细致的招生工作，主动学习其他学校的先进经验，认真听取各方面的意见，不断改进工作作风，不断提高招生宣传力度。
二、办公室工作：
1、主动协助校级领导的工作，作到政令畅通，保证了各项工作落实。
2、完成了今年教师职称评定的具体工作，指导到位、服务到位。
3、对大连雁鸣集团来校考察做了充分的准备，协助校长制定了学校与雁鸣集团的联办方案，得到了市政府的认可。
4、分别与财政局、劳动局、人事局、法院、工商局等政府职能部门建立了广泛的联系，协助校长处理了诸多外部事物。
5、增强服务意识，发挥了办公室的职能，工作人员发扬不怕累的精神，各项服务性工作周到具体。
三、1、多头工作，有拖拉现象。
2、签到单汇总不及时，保管不善，追究不及时，扣款不全面，有异议。
3、宣传片没有出来，招生工作进一步深入不好。
四、付出多，回报少；加班多，补助少；压力大，委屈多；统筹协调，驾驭能力强；无悔无怨，尽职尽责，克尽职守；使校长腾出更多经历和时间抓大事。
办公室、就业办
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招生办公室工作总结
XXXX年，教务处（招生办公室）在校党委、校行政的正确领导下，贯彻落实科学发展观，以提高教学质量为核心，大力推进教学管理基本建设，在做好常规管理工作的同时，突出重点工作，紧抓质量工程，为实行完全学分制做好各项工作，取得了明显的成绩。
一、精心组织实施教学质量与教学改革工程
1、组织申报省级、国家级质量工程项目
继续做好XXXX年省级、国家级质量工程建设项目的申报组织工作，并取得了很好成绩。
组织推荐申报XXXX年省级、国家级精品课程14门，其中田径、大学英语应用类课程、中国古代史、数学分析与习题课、大学物理实验、工程制图、中文信息处理、生理学等8门课程被评为XXXX年江苏省高等学校精品课程，法理学、数学分析与习题课、普通物理学等3门课程被评为国家精品课程。
组织推荐申报省级品牌特色专业6个，其中金融学、化学工程与工艺、护理学、行政管理等4个专业被评为省级品牌特色专业，纺织工程、档案学等两个专业被评为国家第三批特色专业建设点。
组织完成江苏省教学名师的申报工作，我校推荐的王家宏老师获江苏省教学名师称号。
组织申报省级人才培养模式创新实验区（基地）3个，其中面向区域经济的校企合作IT人才培养创新实验基地被评为XXXX年省级高等教育人才培养模式创新实验基地。
组织申报省级、国家级优秀教学团队3个，其中汉语言文学优秀教学团队被评为江苏省优秀教学团队。
组织申报国家级双语教学示范课程2门。国家十一五教材立项27本（部），其中，10本已经正式出版。
2、做好申报省级、国家级教学质量工程项目的前期准备
为整合学院（部）优质资源，提高质量工程项目的建设针对性和申报成功率，我们将项目建设准备工作安排进行适度调整，遴选出校级教学质量工程培育点共8大类30个项目，将项目的建设重心提前，先出成果后申报，此举将有效克服以往申报工作中普遍存在的时间紧、任务重导致的准备匆忙、材料不充分等弊端。
学校与各项目负责人签订建设任务书并下拨第一批建设经费共计人民币63.5万元。目前，我们正在对30个培育点的建设情况进行检查。2009年将重点推荐各培育点参加省级、国家级质量工程项目的申报。
3、严格过程管理，做好大学生创新性实验计划实施工作
2007年，经教育部批准，我校成为首批国家大学生创新性实验计划学校。我处高度重视国家大学生创新性实验计划的实施工作，制定了实施国家大学生创新性实验计划的相关工作章程、实施办法、管理规定，并成立了领导小组等组织机构与校内、校外专家委员会，设立专项经费，保障项目实施。XXXX年度共有158个项目申报创新性实验计划项目，评审出30项国家级、18项省级、91项校级项目。严格项目的实施过程管理，执行严格的项目实施流程，今年6月，学校对所有2007年国家级、省级、校级,合计209项大学生创新性实验项目进行了中期检查和进展检查，所有项目均必须进行答辩，检查取得了预期的效果，校级项目中有4个项目被评定为基本合格，1个项目被评定为不合格，并被中止项目实施。
对大学生创新性实验计划实施情况进行了及时总结，凝炼出题为凝聚多方力量 培育创新人才的我校国家大学生创新性实验计划管理和实施案例，并经专家评审从30项2007年计划项目中评选出了5个项目实施典型案例，报教育部主管部门。10月份，我校又成功参加首届大学创新论坛，四个项目被制作成展板参加论坛展示，两个项目在学生论坛上交流，获得了与会专家的一致好评。
二、加大教改力度，完善教改措施
1、为扎实推进全年实施学分制人才培养模式改革，XXXX年3月和5月，教务处开展了全面实施学分制的调研工作。在处领导的带领下，组织人员赴学院调研，形成了《全面实施学分制学院意见汇总报告》。积极做好XXXX年学校教学工作会议工作，撰写了《巩固评建成果 深化教学改革 进一步提高本科人才培养质量苏州大学本科教学工作水平评估总结报告》、《深化内涵建设 推进学分制改革 努力实现学校本科教学工作的新跨越苏州大学学分制工作动员报告》等两篇会议材料。
11月27日教务处成功举办了中国高等教育学会第三届理科教育专业委员会XXXX年全体理事大会，教育部高教司副司长、理工处处长、国家自然基金会计划局局长、理科教育专业委员会理事会全体成员共90多名出席了会议。此次会议，得到了理科学会的高度评价，为我校理科教育更好的发展作出了努力。
2、为贯彻国家高等教育改革的有关精神,我校继续开展法学应用型人才培养改革实践，认真组织了法学教改班的遴选工作，14名学生顺利进入法学院进行法学专业的学习。
4、加强专业建设，提升专业建设水平
组织完成11个新专业（含文正学院、应用技术学院）和9个新专业学士学位授予权的申报工作。组织完成XXXX级教学手册的修订、编印工作。组织完成宿迁学院社会服务系XXXX级教学计划的修订工作。
5、加强课程改革，提高课程教学质量
根据教育部和省教育厅有关文件精神，配合校两课领导小组完成全校思想政治课程改革方案的调整以及相关课程开设计划的调整落实，保证两课改革顺利实施。
6、做好评优工作
认真组织、完成校级XXXX年教学奖评审工作；精心组织完成第七届青年教师课堂授课竞赛，得到广大教师的支持，收到良好的效果；组织申报江苏省高等学校优秀多媒体课件6项，目前该项目尚在评审中。
7、做好教材建设工作
完成校级精品教材建设立项19项，其中已经正式出版教材3本，1本教材正在出版过程；省级精品教材建设立项6项，其中已经正式出版教材3本。
三、加强质量监控，完善教学质量监控体系
建立学生测评、教研室测评和学院教学委员会测评相结合的全面的课堂教学质量评价系统，并正式启用。
进一步完善教学督导员、教学信息员制度，充分调动他们信息收集和信息反馈的积极性，发挥他们的桥梁作用。组织优秀教学信息员评选工作；本年度共收集《教学信息反馈表》近2000份，经汇总后向学院反馈，并收集学院处理意见；及时将教学督导员、信息员提供的信息汇总，编印《苏州大学教学信息》8期，发放给全校各学院、各部门，为领导决策提供信息和依据。
认真组织期中教学检查，收集各学院检查总结，及时整理、汇总，形成《期中教学检查情况汇总》并上报。
组织开展校级双语课程建设工作检查，通过对立项建设的166门双语课程进行检查，
四、加强基地建设，精心开展国家大学生文化素质教育基地系列活动
国家大学生文化素质教育基地是2007年由苏州大学、苏州科技学院、苏州经贸职业技术学院和苏州职业大学四校联合申报，经教育部批准成立的。我校联合其他三校以推广和宣传吴文化为核心的素质教育系列活动，已形成苏南地区高校大学生文化素质教育特色，为培养创新型人才提供了有力支撑。
1、高度重视，组织工作有序。我校其他三校定期召开工作协调会，制定文化素质教育计划，协调开展各项具体教育活动。
2、加强联合，积极拓展文化素质教育资源
加强校内联合，整合校内文化素质教育资源。加强与团委、学生处、宣传部等部门的联系，扩大文化素质教育资源。加强与社会的联系，利用社会资源开展文化素质教育。戏曲走近大学生活动得到的江苏省政协的支持，锡剧演出得到了无锡市政府的大力支持，使得能以较小的代价让艺术名家走进校园，传统文化走进课堂。
3、文化素质教育活动由专门化发展为常态化，系列化
XXXX年我校开展文化素质教育活动已由开展一两次专门活动，发展为常态化，系列化。我校每周三均开展文化素质教育讲座，至今已开展讲座三十多场，开设讲座还注意学科交叉。江苏省政协戏曲走近大学生活动是上半年我校开展的国家大学生文化素质教育基地的主题系列活动。活动由江苏省政协主办，于XXXX年3月4日正式启动，历时整整一个学期，每周一次，邀请我省政协委员中的文艺界著名演员到苏州大学的课堂上为大学生们讲课、表演。此举受到广大同学热烈欢迎，取得了非常突出的效果。戏曲艺术家们在各校进行讲演，并倾情演出，还就戏曲表演艺术的方法与同学进行交流、互动表演，通过活动使大学生在接受高雅民族艺术熏陶的同时，掌握了许多戏曲方面的相关知识，拓宽了学生的视野，提高了学生的文化素质。戏曲走近大学生系列活动得到了我校团委、宣传部等部门的大力支持，已成为我校全面推进大学生文化素质教育的一个亮点和特色活动。在开展系列活动的同时，开展具有较大影响的，有特色专题活动。打击乐专场音乐会我校演出，受到学生热烈欢迎，观众达二千多人次。锡剧走近大学生-《珍珠塔》演出活动成功举办。昆曲经典进校园在我校演出三场，观看演出的学生近一千八百多人。
4、加强宣传，文化素质教育活动影响面扩大
我校加强文化素质教育活动宣传工作，活动前加强宣传发动，引导广大学生积极参与，活动结束后加强宣传报导，扩大活动影响。江苏省政协戏曲走近大学生、打击乐专场音乐会、锡剧走近大学生-《珍珠塔》演出等活动不仅得到了校内媒体的注意，还得到了扬子晚报、苏州日报、苏州电视台、姑苏晚报、江南时报、无锡电视台、无锡日报等社会主流媒体的关注，以上媒体从不同侧面对活动进行报道，扩大了活动的影响。
五、积极组织各类竞赛，努力提高学生实践创新能力
1、认真组织全国大学生英语竞赛、全国大学生数学建模竞赛、全国大学生机械创新设计竞赛、全国大学智能汽车竞赛、省大学生电子设计竞赛、省高等学校非理科高等数学竞赛、省高校第五届大学生物理及实验科技作品创新竞赛、明日之师等十多项竞赛。我校获全国二等奖三项，三等奖三项；省特等奖三项，一等奖十二项，省二等奖二十项，省三等奖四十项。
我处在多项竞赛中的出色的组织工作得到了相关竞赛委会的肯定，今年在江苏省首届文科大学生自然科学知识竞赛、省电子设计竞赛、全国大学生英语竞赛、省大学生物理及实验科技作品创新竞赛等国家和省级竞赛中获优秀组织奖。
2、为培养一流人才，我们认真做好莙政基金工作
严格按照莙政基金章程，认真实施莙政基金各项工作。组织召开XXXX届莙政学者会议。认真组织2007届莙政学者论文汇报和答辩会，聘请校内专家进行评议，并选拔出12名学生赴台湾新竹清华大学、北京大学、复旦大学、兰州大学等四校进行暑期研修交流。莙政学者通过研修学会了独立思考，增强了动手能力，取得了丰硕的成果。经统计，我校2007届莙政学者共公开发表论文5篇。
六、做好常规教学管理，促使教学秩序正常有序
1、认真做好课务工作
为各类不同规模考试安排考场。为学校各部门、单位的各类讲座、会议、活动安排教室；编排全校普通高等教育本科生总课表，做好研究生、成教生等学生上课所需教室的安排；完成全校性任意选修课课表的安排及选修课的组织与协调。
2、认真完成了学籍管理的各项工作
完成了近四万人次的学籍注册工作，认真处理各类学籍异动；顺利完成了全校（包括宿迁学院、联办学院）毕业生的毕业、学位资格的审核、证书的发放工作。
3、认真完成了学位审核授予工作
完成了全校普通高等教育本科（包括宿迁学院、联办学校）毕业生、第二学士学位、七年制医学的硕士专业学位、江苏省教育专转本毕业生、自学考试本科毕业生及成人教育本科毕业生学士学位资格的审核及授予。
为了更好地满足广大学生的学习积极性，增强学生就业竞争力，向全校本科生开设了6个双学位专业，受到学生的欢迎，有500多人参加了双学位专业学习。
4、重视实践环节，夯实技能基础
认真落实全校师范专业、医学专业、理工科专业5000余名学生的实习工作，协助有关学院做好26个实习基地的建设工作，积极下各个实习点，努力为实习生提供良好的实习环境，确保实习生在实习岗位上得到很好的锻炼。认真做好实习的各项评优工作。
5、在校督导组的协助下，完成了对校XXXX届3378名本科生毕业设计（论文）的规范化检查工作。完成了全校本科生毕业设计（论文）选题的汇总工作。
完成了XXXX届校级优秀毕业设计（论文）的评选工作。同时组织参加了全省高校本专科学生优秀毕业设计（论文）的评选工作。
6、深化实验教学改革，规范对实验教学的管理，更新实验教学内容，加强综合性、设计性等研究创新型实验，提高实验教学质量。
7、认真完成各类考试的组织工作
认真组织省计算机等级笔试和上机考试、成人学士学位外语和主干课程考试、全国大学英语四、六级考试、全国大学英语口语考试等考试，参加人数达9万余人次。
加强考试管理，严肃考场纪律，积极组织有关人员进行考试巡考，对学生考试违纪、作弊进行严肃处理。
8、切实做好教材管理工作
认真做好教材的计划、采购和发放工作，对本科生教材进行了公开招标、投标，为学校和学生减少了开支。
9、认真做好留学生教学管理工作
对我校目前开展的与海外联合培养人才项目进行了认真梳理，参与签订校际合作项目的协议， 维护学校利益。
认真做好对转学留学生进行资格审查和学分的认定工作，并积极为学生提供咨询服务，帮助其顺利完成学业。
严格审核学生的出国申请材料、教学计划等，为今后留学生顺利完成学业提供良好的基础。
七、规范招生制度，加强招生宣传，严格招生监督，顺利完成招生任务
XXXX年是江苏省开始执行新高考方案的第一年，也是近几年来高考录取变化最大的一年，同时今年也是我校计划招生人数最多的一年，面对这一新形势新政策，为切实做好今年的招生工作，我们着重开展了以下几个方面的工作。
1、编制招生计划
XXXX年元旦一过，教务处、招生办公室就到各学院进行了走访调研，认真听取了各学院对招生专业、计划人数与招生工作的有关意见和建议，并根据江苏省发展与改革委员会、省教育厅确定的我校招生总计划。同时根据以往其他省、直辖市、自治区生源情况，编制我校分省、分专业的招生计划。今年由于江苏省教育厅对地方高校跨省招生计划依然严格控制，经过努力我校安排的跨省招生计划比去年增加了50名。在2007年招生的基础上，根据学校从XXXX级开始实行全面学分制的要求，针对各学院各专业的具体情况，我们在去年7个大类招生的基础上，又增加了数学类、电气信息类、生物科学类3个大类招生，同时我校根据专业建设等实际情况，继续将6个专业在江苏省内安排在本科二批招生。
四川5.12特大地震发生后，学校积极响应国家号召，按照教育部及省教育厅要求及时增加和调整在四川和甘肃两省投放的分科类分专业招生计划，向灾区考生倾斜。
2、加强招生宣传，努力提高生源质量
（1）编制2007年招生指南及招生简章等招生宣传材料
在充分认识招生宣传工作的重要意义，充分认识新形势下宣传工作面临的新特点、新要求的基础上，我校编制了《XXXX年招生指南》，并增加《苏州大学报》招生特刊，同时利用网络资源等多渠道、多形式地做好宣传工作，不断提高招生宣传工作的质量和水平，确保宣传工作的高效性和实效性。
（2）宣传招生政策，开展招生咨询工作
招生办公室借助新闻媒体，解读我校招生政策；充分利用网络资源，开展招生咨询活动，极为有效地增强了我校招生宣传的引导与覆盖功能；公布招生咨询电话，耐心、细致的回答考生及家长的问题；开展现场咨询工作，组织各宣传分队80多人次分赴南京、镇江、常州、苏州、无锡、扬州、南通、泰州、盐城、连云港、徐州、淮安、宿迁、上海、河南等地参加当地招生办组织的高考填报志愿咨询会，同时还深入到各中学进行宣传咨询和现场指导。
3、加强考试管理，组织体育专业、艺术专业的考试工作
体育、艺术专业考试工作不仅关系到学校的招生质量，也关系到学校的声誉和广大考生的切身利益。为了确保体育、艺术专业考试的公正、公平，学校成立了体育专业考试领导小组和艺术专业考试领导小组，统筹这两个专业的招生和协调工作；制订了《关于组织实施江苏省XXXX年普通高校招生艺术类美术专业统一考试有关事项的通知》、《关于组织实施江苏省XXXX年体育专业考试工作有关事项的通知》等文件，着重就考试的考务机构、日程安排、工作人员守则、注意事项等作了明确规定，并对所有工作人员、监考人员进行培训；加强对考试现场的管理和监督，保证了考试工作的严肃性、公正性；组织好艺术类专业的设点考试工作，在吉林、辽宁、河北、河南、湖北、江西、山东、浙江、湖南、安徽、甘肃等十一个省和校内设立考点，做好考前宣传、考试组织、阅卷、成绩输录、校对、发放专业合格证、接受考生查分咨询等工作；圆满完成了艺术专业新生入学后的专业复试工作。
4、细化分工、落实责任，顺利完成招生录取工作
学校成立了省内和省外远程网上录取工作小组以及体育专业、艺术专业招生录取工作小组，统一指挥、部署我校的网上录取工作，并制订了严格的远程录取制度和措施，召集录取人员参加研讨会，学习招生录取文件，进行模拟演练，同时对网上录取工作有可能出现的问题进行分析和研究，制定预案；以考生为本，利用学校网站，开设新生录取结果查询系统，及时公布各批次的录取结果等信息，并专门安排人员接受考生的咨询、监督；在分管学校领导的统一协调下，完成了本校教职工子女、校董事会成员、学校内部关系、学校重大关系的招生工作。
过去的XXXX年，经过全处同志的共同努力，我校的教学管理工作得到了长足的进步，取得了优异的成绩。今后，我们将不断地解决本科教学中存在的问题，挖掘潜力，努力推动本科教学质量的整体、可持续提升。
招标办公室工作总结范文
招标是为某项工程建设或大宗商品的买卖，邀请愿意承包或招标公证交易的厂商出价以从中选择承包者或交易者的行为，这是招标办公室主要工作。下面是小编搜集整理的招标办公室工作总结精选范文，欢迎阅读。更多资讯请继续关注办公室工作总结栏目!
招标办公室工作总结
2016年，投资公司总经办主要围绕三个服务、四个标准化、五个一工程开展工作。加强了对日常行政工作的规范化管理，在制度化建设方面突出了重点，在对各事业部行政工作规范化方面起到积极推动作用，对公司信息化建设做了一定的努力。总结教训，积累经验，现将xx年工作总结如下：
一、加强制度建设，做好基础管理
1、确立严密的管理制度，是达到有序运行的保证，总经办做为制度的执行和监督管理部门，结合国际大公司制度建设的经验和自身条件，从细微之处入手，从员工文明行为规范等小节做起，重建并完善了如《办公室电话接待服务规定》。《员工识别证使用规定》。《5s管理》。《临时出国人员费用开支标准和管理办法》《长期出差人员管理办法》《机关服务人员劳保用品发放规定》等八个制度，对信息化建设的制度与流程进一步充实。新增 个流程。下半年，又根据公司总体要求明确了投资公司管辖范围到番茄事业部机关，对已有的制度进行了全面的、系统的修订，明确了层级，确保了制度建设的严肃性和可控性。
2、今年，我们根据公司整体要求，对行政制度进行了全面、系统的修订(行文格式、流程、表格、公司的ci规范等)。以期形成统一、规范和相对稳定的管理体系，通过对该体系的实施和不断完善，达成公司管理动作的井然有序、协调高效的目的。为此，在总结公司近几年行政工作的同时，借鉴了一些好的经验，汇编了一套《行政总务管理规程实务》。 汇编从工作职能、规章制度、工作流程、常用表格、考核办法五个部分对办公室日常工作做了较为全面的规范。重点对办公室常用文书格式及常用管理表格进行了规范及汇总。并对常用公文(如通知、报告、纪要等)制作了模板，方便推广应用。设计规范表格56个。)逐步将公司的行政管理工作纳入法制管理的轨道，减少工作中的盲目性、随意性
3、企业制度是企业员工的行为规范，企业的制度文明不但体现在有良好的制度建构上，还应体现于良好的制度得到良好的执行与遵守上。总经办如何对公司的规范化管理起到积极的指导作用。在做好服务的同时，如何对公司制度化管理起到监督推动作用，对公司制度的执行起到监督推动作用。带着这样的思考，我们在对各分公司检查过程中，积极给大家宣讲了《屯河制度与屯河文化》，并加强了公司的制度监督管理，使公司的违纪行为大福度减少。
今年，自8月份，我们强化了对机关组织纪律的检查，重点对考勤进行了约束，每天，由保卫人员严格按制度进行认真检查，对不按时打卡的，每天张榜公布，月底统计汇总到各公司办公司，与薪资严格挂钩，严格执行了两个月，起到了较好的效果。
对公司的其它各项制度如《出差管理制度》《车辆管理制度》《信息管理制度》等是否保证严格按工作流程执行。
二、内部管理做到精细化、表格化、流程化、科学化
今年，近一年来，我部在重建完善相关制度的基础上，依托制度与流程，着重做好了精细化管理工作。不论是费用控制、资产管理、外联接待、还是工作纪律、办公秩序，我们一点一滴地小事抓起，逐步完善，渐进式推进，力求使各项内部管理工作精细化。
1、总经办各项费用开支较大，如何确保支出保持在一个合理的范围内，须加强费用开支前的控制。年初，我们制定了《总经办费用控制》，对车辆费、通讯费、办公费、绿化费、物业费进行分解明细，建立数据库并引入到年初预算中，使部门费用额度和月度支出计划更加清晰透明。增强了部门实施费用自我控制的积极性。
2、建立车辆、办公固定资产台账，编制编码，使管理规范化
对公司所有车辆进行建档，了解何时购置、价格、维修情况、车辆费用情况、各种证件统一管理，以便对车辆情况了如指掌，做到心中有数。对办公固定资产全部进行清理，编制编码、认真登记、建立电子台账，并按责任人进行贴标登记，由使用者对物品进行负责，做到物物有人管，总账不漏项，使公司正常办公运行过程中所有的物都处在控制网络内，确保体系完整、无漏项。
三、增强服务意识，提高保障能力
(一)档案管理工作
文档工作是办公室的一项基础性工作，1)今年4月，顺利通过国家二级档案管理自治区级复审2)根据档案管理要求，将公司机关xx年形成的文件资料整理、立卷、归档、入库，共立卷 卷。3)今年事业部刚成立，对事业部的档案管理员进行了相应的培训、指导，依照《档案管理考核细则》定期对各分公司档案工作进行了考核。
(二)收发文工作
今年，累计发红头文件120余份，二万四千余字，撰写了在董事会、股东大会上的xx年度总经理工作报告、xx年度第一季度、第二季度总经理工作报告，累计处理外来文件70余份，逐一登记编目，及时送达有关领导和部门传阅，并认真落实领导有关指示。办公室在核稿时注意严把行文关，保证了公文尤其是上行文的规范化，对树立良好的公司形象起到积极的作用。
员工是互动的主体，每一个班组、每一个车间、每一个部门、每一个企业如果能建成小的互动型团队，那么企业就会成为一个大的互动型的学习型团队。只有每个员工都动起来，每个人才可能逐渐变大，每一个部门才能变大，整个企业的竞争力才能变大，才能创造出由小到大的美。
以上是总经办xx年的工作总结，我们将不断总结经验，找出差距，戒骄戒躁，为公司的各项管理工作做好服务。
招标办公室工作总结
xx年度，我办以机关效能建设为契机，积极开展政府采购和工程招投标的深化改革。一年来，采购规模增长迅速，工程招投标工作健康、稳步发展，取得了明显的经济社会效益。政府采购和工程招投标的政策规定体系已基本形成，招投标办法不断完善，有形市场的作用得到充分发挥，招投标监管的力度逐步加强，腐败现象明显减少。全年累计政府采购共322次，预算金额5.50亿元，实际采购资金4.33亿元,比去年同期增加1.01亿元, 节约资金1.17亿元， 节资率达21.27%;完成工程招投标项目413项551个标的，预算造价31.4亿元，中标价23.83亿元，节约资金7.57亿元，平均综合节资率24.1%。两项合计共节约政府投资资金8.74亿元。
一、20xx年度主要工作如下：
(一)强化机关效能建设，增强服务意识，提高服务效能
认真贯彻落实《关于开展机关效能建设的实施意见》精神，严格执行四条禁令，以强化效能建设，提高办事效率为契机，增强服务意识，公开办事程序、办事制度。先后下发了《考勤与请假制度》、《政治业务学习制度》等内部管理文件，强化内部管理和政治业务学习，不断提高工作人员的自身素质。落实经办人责任制，简化和合并办事程序，明确办事流程和承诺时间，对招标公告、招标文件备案、直接发包确认、中标通知书核备等手续实行即时办结制，将招投标法规规定的23个步骤压缩合并为14个，大大缩短了招投标周期。
(二)及时调整工作思路，改进监管方式，查处违法违规行为
经过一年半左右的探索和实践，我市的招投标秩序已日趋规范，一个公开、公平、公正、健康有序的招投标环境已基本形成，为此，我办及时调整工作思路，把工作重心从建立招投标秩序向切实履行监管职责，重点查处违法违规行为转变。今年十月，我办下发了《 关于调整政府采购和工程招投标办事程序的通知》，监管办不再参加政府采购和工程招投标资格预审、评标专家(供应商)抽取、开标、评标的现场监督，主要对政府采购和工程招投标双方、中介代理机构在招投标过程中的违法违规行为以及招投标过程中的投诉举报情况进行查处。
采取日常监督检查与重点检查相结合的方式，对镇街购买的消防车、20xx年度部分协议供货项目进行了专项检查。今年共查处政府采购违规供应商4家，分别给予记入供应商黑名单、暂停2-3年进义乌政府采购市场投标的处罚;工程招标人规避招标或肢解发包行为3起，均得到了及时纠正，查处投标人弄虚作假行为55起，取消投标资格55 例，取消中标资格2例，其中2项工程进行了重新招投标。
(三)进一步健全和完善各项规章制度
采招监管办成立以来，经过一年半左右的运作，基本形成了一整套完善的政府采购和招投标监管规章体系，对招投标活动从发布信息到投标、开标、评标、定标每道环节予以规范，保障了招投标活动依法有序进行。我办在巩固和完善去年下发的各项制度并确保执行到位的基础上，针对目前招标文件中对评标办法制定存在问题较多的实际情况，出台了《政府招标采购评标办法补充规定》、《义乌市房屋建筑和市政基础设施工程施工招标评标细则(试行)》，统一评标标准，减少了评标人员的人为影响。同时针对投标企业编制预算质量不高、缺项、漏项、差错、投标报价高低悬殊过大等情况，下发了《关于加强对评审法施工招标项目招投标管理的通知》，采用工程量清单招标，规范、引导企业合理报价。
下半年在全省实行新的《计价规则》的形势下，与财政等部门密切配合，联合下发了《关于印发〈关于新老定额衔接和工程招投标管理有关问题协调会纪要〉的通知》、为顺利过渡到新定额打好基础。同时还制定了《关于规范政府采购供应商报名和资格审查有关事项的通知》、《关于加强义乌市建设工程招标公告发布管理的通知》、《政府采购和招投标招标人(采购人)不良行为认定和处理办法(暂行)》、《评审专家抽取管理办法》等一些配套的规定。在制度上为确保公正、科学合理评标夯实了基础。
(四)进一步深化政府采购和工程招投标计算机系统管理和信息网站建设
今年以来，进一步深化了政府采购管理系统和义乌采招监管网的建设和完善。政府采购的计划申报、资金审核、招标文件至合同备案等各环节，工程项目(包括直接发包项目)信息以及投标企业、人员的信息分别纳入政府采购管理系统和采招监管网进行管理，减少人为管理漏洞;实现了投标报名网上同步资格审查，方便了投标企业，杜绝了投标报名及入围环节的人为因素干扰;通过网上操作并实行招标公告、开评标通知、政策法规、中标结果公示、网上报名等信息公开发布，为招投标各方主体提供了公开、透明、高效、便捷的信息服务平台。
(五)进一步加大法律法规、政策的宣传力度
年初以来，我办就一直将宣传工作作为深化工作内涵，提高工作质量的重要手段来抓，充分畅通宣传渠道，利用多种形式加强宣传。
一方面采取印发《政府采购和招投标》内刊，发放《政府采购和招投标管理文件汇编》等1500余册，全面介绍政府采购和工程招投标工作，宣传政府采购和招投标的政策意义。另一方面，通过开门纳谏，召开招标人、采购人及供应商代表座谈会，利用网站、报纸、电台等多种媒介系统，介绍政府采购和工程招投标的工作动态、操作程序。《中国纪检监察报》、《中国财经报》等国内、省、地有关报刊也大幅宣传了义乌的工作经验。
(六)坚持合理低价中标，积极稳妥推行工程量清单招标，引导企业合理报价
严格遵循公正、公平、科学合理的评标原则，坚持合理低价中标，推行工程量清单招标，规范企业报价行为，引导企业合理报价。为防止串标、抬标、围标等违法违规现象，政府投资工程一律设置投标上限，超过上限的报价均为无效标;同时为防止企业以低于成本价等不正当竞争，根据工程性质和投标情况，设立工程成本底限，低于成本底限的报价视为无效报价。到目前为止，已有9家投标企业三次以上出现低于报价底限，被列入不良行为记录。按照国家规范，积极稳妥推行工程量清单计价，逐步纠正投标企业编制预算质量不高、缺项、漏项、差错较多，投标报价不规范等现象，进一步规范招标人和投标人的计价行为，合理确定工程造价，确保工程质量和施工安全管理，营造公平、健康、有序的市场竞争环境.
(七)加强对招标人(采购人)的管理，规范招标(采购)行为
今年下半年，我办制定了《政府采购和招投标招标人(采购人)不良行为认定和处理办法(暂行)》，加强对招标人(采购人)的管理，惩处规避招标、暗箱操作等违法违规行为，推进廉政建设，对招标人(采购人)三十种违反招投标有关规定的不良行为加以约束，并规定考核与业主单位全体员工奖金挂钩，对招投标实行业主黑名单制度。到目前为止，已有2家采购人因规避采购而被列入不良行为黑名单。另外，在各采购人自查的基础上，从11月下旬至12月上旬，与监察、财政联合组成检查小组，重点对各镇、街等24个采购人的《政府采购法》执行情况进行了检查。
(八)继续培育发展中介代理，从严管理招标代理机构。
采招监管办成立一年多时间，招标代理得到快速发展，目前在我市从事政府采购代理业务的中介机构已有5家(其中市内3家，市外2家)，从事工程招标代理业务的中介机构已有10家(其中市内3 家，市外7家)，根据我办下发的招标代理管理制度，建立了代理机构和专职人员的记分考核制度，对违法违规代理以及代理质量差等行为实行扣分考核，对累计扣分达到一定数额的代理机构或专职人员予以暂停代理资格。到目前为止已有6家代理机构的7人次受到了通报批评和扣分处罚。
(九)进一步开放招投标市场，严格执行法人卡、交易员卡制度，有力遏制挂靠行为
到目前为止，经我办备案的各地建设工程施工监理等企业606家，其中市内企业154家，市外企业452家，企业取得各类上岗资格的工程管理人员12697人，并对进入义乌招投标市场的企业及其法人代表、交易员统一核发投标身份识别IC卡，企业法人代表(总经理)卡、交易员卡。有力遏制了挂靠行为的产生。
(十)加强对评标专家的管理，规范专家评标行为
今年下半年，我市政府采购和工程招投标评标专家库的建立已基本完成，评标专家经过严格的审核把关，实行培训、考核、评价和动态管理，对在评标工作中有不公正评标、索贿、受贿、暗箱操作等违法违规行为的，一经查实，取消评标专家资格，并依法从严处理。制定《评审专家抽取管理办法》，评标专家采取计算机随机抽取方式，严格实行封闭评标，加强评标保密管理，进入评标区均凭证出入，除评标委员会人员之外，其他人不得随意出入，并做好评标专家名单的保密工作，对泄露专家情况的，要追究有关人员的责任。要求评标专家要严格执行有关法律法规和规章，按照规定的程序和招标文件载明的评标办法进行评标，评标工作应严谨、客观、准确，并达到应有的深度。对投标人提供的投标文件要认真核查，全面评审，评标中提出的扣分情况告知投标人扣分的分值和依据，避免无端猜疑，提高评标环节的透明度。
二、存在的主要问题
(一)评标专家缺乏，影响和制约评标质量的进一步提高。评标专家是政府采购和工程招投标活动的主要技术力量，其专业技术水平和职业道德将决定政府采购和工程招投标活动的成败。虽然目前已初步设立了评标专家库，但义乌政府采购和招投标工作量大面广，涉及到货物、工程、服务各个领域;评标深度要求和难度不断增加，所以对评标专家需求不仅专业范围广，而且要求技术水平高。而根据目前的专家数量和质量，很难满足专家随机抽取，高质量评标的要求。我办正着手扩大评标专家库，积极争取与周边县市乃至全省专家的联网，但是尚存在一定的难度，评标专家评标综合素质的提高还需一定的过程。
(二)一些采购单位对政府采购认识不够。由于采购人的不了解和不重视，产生对政府采购工作的不理解。往往存在今天下计划，明天就给我供货的思想，不顾政府采购中必要的程序规定。更有个别单位甚至有意指定品牌或设置倾向性技术障碍，违反了政府采购的公开、公平、公正原则。
(三)采购预算的准确性有待加强。目前因采购人预算偏低、超预算而招标失败的现象时有发生。而有的预算则明显偏高，如某些采购项目预算价比实际采购价超出50%以上。
(四)投标企业的素质有待进一步提高，诚信意识有待进一步加强
国家推行工程量清单计价规范，实行经评审最低投标价法招标，由企业根据市场行情和自身实力自主报价。多数企业长期依赖定额编制投标预算，对新的计价规范不能适应，同时，合理低价中标使得中标价趋低，企业利润空间减少，风险增大，尤其在目前材料价格变动幅度大的形势下，企业内部没有建立成本核算机制，公司管理部门和项目班子里众多的管理还处于不懂新市场游戏规则的要素阶段，企业对风险预测能力和综合竞争能力有待提高 。
(五)有形市场的服务人员素质有待提高，考核机制须进一步完善。交易中心从招标办脱钩后，服务人员的意识仍停留在以往管理者的
交易机构的服务意识、服务质量有待提高，须建立一套完善的、行之有效的考核约束机制，为政府采购和工程招投标各方提供一个良好的平台和优质的服务。