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药店月工作总结范文

发布时间: 2019.08.20

药店月工作总结优秀范文。

我们每一个人都是独一无二的存在,每个人都能创造价值,这一个月优秀的工作成果,让我们保持了旺盛的工作精神与斗志,但同时,每月都坚持不懈地写工作总结的人,他们的目光看的更远。那么我们如何动笔写一篇月工作总结呢?下面是小编帮大家整理的药店月工作总结优秀范文,仅供参考,大家一起来看看吧。


2004年度工作总结
▲工作阶段
▲重点工作项目
▲建议及个人思想汇总
▲2005年度人力资源部工作计划
汇报人:现在
2005年1月
工作阶段
日期
工作部门
工作主旨
工作主要内容和取得成绩
1.1-
3.1
门店管理部
各门店日常的管理工作。
门店每月巡店三次以上,针对考核情况做好相应工作;
做门店GSp工作;
门店日常报表汇总及通知等的下发及监督工作;
规范门店的日常工作,使工作有序进行。
3.2-
至今
人力资源部
招聘、人才储备、培训、考核、员工活动等,门店管理部部分日常工作
“华山论剑”大连地区第二名;
店长竞聘成为选拔人才的窗口,提高员工积极性;
“业务大比拼”动员全员学习业务知识;
各项工作有计划进行让员工感受到公司的规范化。
5.15-
6.13
门店管理部
人力资源部
日常工作及GSp工作
做GSp软件门店工作;
做GSp硬件门店工作;
做GSp硬件仓库等部分工作;
补充人事部在GSp中的缺项工作。
重点工作项目
一、丰富企业文化生活:积极参加医药零售连锁企业活动,提高员工积极性,增强团队精神;认真组织公司内部活动,挖掘公司内部人才,做到人尽其才。
1.2月18日“华山论剑”在领导的重视与全体人员的努力下获得大连赛区第二名,韩卫峰、李占飞、古文呐、吴丽霞表现出色获得全场满分并取得最佳表演奖,通过此次活动增加我们企业的荣誉感、凝聚力,在《中国药店》杂志的发表也增加我们企业与外部交流的知名度;
2.店长竞聘于2月24日举行,竞聘人员21人,主要工作:会前文案、上报材料规范整理、现场布置、会后整理、备案,共选出门店管理部经理、采购员、店长、副店长13人,现能够完成既定销售指标为1家门店:乐购分店。
3.员工水上人间一日游活动,体现公司领导对员工的关心,此次活动充分调动员工的积极性,也是企业人文关怀的再现。
4.9月举行的“业务大比拼”:经过笔试、初赛、决赛三队取得好成绩,沃尔玛、乐明、乐星分获一、二、三名。在这次活动进行中公司领导充分重视,掀起全公司各门店学习业务的高潮。进一步提高员工的学习热情,为一般服务向知识服务迈进打下基石。
5.乐购分店完成公司绩效指标,公司奖励乐购分店全体员工北京旅游1次,充分体现公司领导以人为本的理念和有始有终的激励机制,给员工前进的动力。
6.企业内刊《万草园》传播企业文化,展现员工风采,成为公司与门店的信息桥梁,也进一步完善公司的企划工作。
二、人员招聘及储备:引进优秀人才,为公司注入新鲜血液。
1.内部招聘和外部招聘同时进行:内部招聘主要以“年初竞聘”及员工的日常表现为主要考核标准。
2.报纸招聘:三批招聘:4月与7月在大连晚报做招聘(一次免费)。共计招聘财务1人,采购1人,药师及营业员20人。
3.人才市场招聘
我主要负责简历塞选,备案,初试,组织复试。
本年度共有入司员工30人,现已转正员工23人;共有21名促销员23人。2004年招聘前程招聘效果明显。
三、员工培训:实现从一般服务向知识服务转化。
1.新员工入司培训六批24次课程现有员工30人,23人转正。
2.特殊岗位培训9人次(3期)。
3.岗中培训共进行38场,在培训总评表现优秀员工是:吴丽霞、王坤范、刘杜鹃、唐立冬,她们能够积极完成培训内容,总评成绩在前列。
4.药监等部门的培训(4批89人)。
培训是企业内涵的体现,曾有人说过:员工本身素质差是员工的责任,但如果进入公司后素质不能提高,这就是管理人员的责任。我同意这个观点,所以也感觉到肩上担子的分量。
2004年的培训我们是从点滴做起的,无论多忙前一天我一定会同相关人员再次敲定培训时间、地点、培训内容和培训方式,也会做好培训后的各项相关工作,培训后我把培训效果调查汇总及时反馈给讲师,将培训情况与员工意见第一时间解决,虽然繁杂却没有轰轰烈烈的业绩,但令我们欣慰的是我们的员工成长

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药店10月月工作总结范文


工作总结之家工作总结频道为大家整理的药店10月月工作总结范文,供大家阅读参考。
一、任务完成分析:(药店)本月月任务的92%。丰台路口完成销售81.8%;明光桥完成销售104%;

(万宁)7家有美导的店;本月销售****;

二、会员情况分析;

本月丰台路老会员10人、新会员7人、销售****;明光桥老会员7人、新

会员9人、销售****;

三、人员变动情况;

( 药店) 目前人员无变化,自杨总监培训之后俩店的美导都非常有自信了。

(万宁)目前3个专职,分别是;永旺、十里堡、新东安、

4个兼职,分别是;宝盛里、双井、银泰、中关村、

四、本月的主要工作;

由于刚刚接手万宁、有些事情需要处理,去药店的时间就少了些,我月一

和月二分别去了店里、虽然进药店的人不多,但我看到我们的美导依然是在主动的去拉顾客、介绍我们的产品并积极的做体验,有的做完什么也没买就走了,可是并没有影响她们的情绪;也没有放弃,依然在给下一个做

,即使这样我也在鼓励她们,多给会员打电话、利用会员日再创新高。顺便我把上半月的销售做了分析;接下来下半月还要努力才能完成预计目标。

本月主要是把万宁老款睡膜退回公司,由于每家的货不算多、最多的有20来个、也没法让库房去车拉,只好自己先提回家后再送到公司。顺便又查了一下各店断货现象和是否有近期产品,又把每个店的台面和货架整理一遍。另外和几家店的销售人员做沟通,告诉他们一些销售技巧,鼓励她们做销售的兴趣。

五、下月计划;

1、跟进药店销售;

2、多做体验提升业绩;

3、调动大家的积极性;

4、做好最后月冲刺;。

药店店长月工作总结


回首X月,是播种希望的一个月,也是收获硕果的一个月,在上级领导的正确指导下,在公司各部门的通力配合下,在我们药店全体同仁的共同努力下,取得了可观的成绩。

作为一名店长我深感到责任的重大,多年来的工作经验,让我明白了这样一个道理:对于一个经济效益好的零售店来说:

一是要有一个专业的管理者;

二是要有良好的专业知识做后盾;

三是要有一套良好的管理制度。

用心去观察,用心去与顾客交流,你就可以做好。

具体归纳为以下几点:

1、认真贯彻公司的经营方针,同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工,起好承上启下的桥梁作用。

2、做好员工的思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥员工的积极性,了解每一位员工的优点所在,并发挥其特长,做到量才适用。增强本店的凝聚力,使之成为一个团结的集体。

3、通过各种渠道了解同行业信息,了解顾客的购物心理,做到知己知彼,心中有数,有理放矢,使我们的工作更具针对性,从而避免因此而带来的不必要的损失。

4、以身作则,做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化,教育员工有全局意识,做事情要从公司整体利益出发。

5、靠周到而细致的服务去吸引顾客。发挥所有员工的主动性和创作性,使员工从被动的让我干到积极的我要干。为了给顾客创造一个良好的购物环境,为公司创作更多的销售业绩,带领员工在以下几方面做好本职工作。首先,做好每天的清洁工作,为顾客营造一个舒心的购物环境;其次,积极主动的为顾客服务,尽可能的满足消费者需求;要不断强化服务意识,并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语,使顾客满意的离开本店。

6、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作,少一些牢骚,多一些热情,客观的去看待工作中的问题,并以积极的态度去解决。

现在,门店的管理正在逐步走向数据化、科学化,管理手段的提升,对店长提出了新的工作要求,熟练的业务将帮助我们实现各项营运指标。新的一年开始了,成绩只能代表过去。我将以更精湛熟练的业务治理好我们药店。

面对下个月的工作,我深感责任重大。要随时保持清醒的头脑,理清工作思路,重点要在以下几个方面狠下功夫:

1.加强日常管理,特别是抓好基础工作的管理;

2.对内加大员工的培训力度,全面提高员工的整体素质;

3.树立对公司高度忠诚,爱岗敬业,顾全大局,一切为公司着想,为公司全面提升经济效益增砖添瓦。

4.加强和各部门的团结协作,创造最良好、无间的工作环境,去掉不和谐的音符,发挥员工最大的工作热情,逐步成为一个最优秀的团队。


十月工作总结优秀范文


我矿的安全工作,认真贯彻落实安全生产方针政策以及集团公司、市政府的各项安全生产管理规定,紧紧围绕矿井复工这一当前的主题开展工作,抓管理制度建设,抓安全生产责任落实,抓现场隐患排查整改,确保了煤矿安全,现对十月份的安全工作做简要总结,并做出十一月份的工作安排。

一、十月份安全

1.根据太原市煤管局关于开展夏季煤矿安全大检查的通知精神,我矿认真进行对照落实,抓主体企业安全生产年活动内容的完善,抓矿井隐患的排查治理,抓事故应急救援体系的建设,抓安全质量标准化管理和民爆物品管理制度的建设,抓雨季“三防”工作制度的落实等,进行了全面的自查自纠,基本健全完善了制度,认真进行落实,通过了上级的检查。

2.制定下发了《辽源煤业公司开展安全生产百日大检查活动实施方案》。根据公司157号文件要求,为认真贯彻执行集团、公司、太原市、古交市政府关于开展安全生产百日大检查活动的指示精神,根据我矿当前的实际情况,成立了活动领导组织机构和办公室,提出了活动目标和工作任务,具体分解到每个科室,认真加以落实。

3.进行了“安全准入”资料的整理完善。根据集团公司《煤矿安全准入条件和实施办法(试行)的通知》要求,组织矿各部门认真对照文件,通条加以落实。目前,基本上资料整理完善,待报公司批准验收。

4.坚持开展安全隐患排查工作。矿于9月x日、10日、20日共组织3次安全大检查,重点检查地面施工安全,雨季三防,井下排水等工作,对查出的问题及时进行了整改落实;并配合了太原煤监分局和太原市、古交市煤管局组织的安全检查,受到了肯定。

5.认真传达贯彻公司成立基建指挥部的会议精神。9月x日晚,李矿长传达了公司召开的会议精神,对矿井的复工验收,基本建设,特别是安全生产工作方面上级领导的讲话进行了贯彻,对矿井复工复产和安全进行了再次动员。

6.抓现阶段的安全工作。现阶段,主要是井下排水,地面零星工程施工,我矿丝毫不放松安全管理,对井下排水,专门每小班排一名安全员和瓦检员跟踪检查到现场,确保抽水安全。地面施工,矿科领导每天到现场巡查,监督施工单位安全作业。中秋节前,专门组织了安全检查,并安排了领导值班,保证了节日安全。

二、十一月份安全工作安排

1.继续围绕矿井整顿验收工作做好充分准备。要继续完善内部制度建设;完善矿井安全设施建设方面做好工作,力争在11月份通过太原市煤管局的复工整顿验收。

2.做好集团公司“安全准入”验收工作,现各项内容准备齐全,待通过能源公司验收后对提示的整改意见进行认真落实整改,完善其必备条件,力争10月底前通过集团公司的“安全准入”验收,拿到集团的开工执照。

3.继续完善内部安全生产管理规章制度。要根据矿井实际情况和基本建设的需要,制定切实可行的安全管理规章制度,确保企业安全管理 落到实处。

4.继续做好现阶段的安全管理。一是加强对地面施工现场的安全监管,保证其安全施工作业,二是加强井下排水管理,三是做好冬季防冻准备,对矿现有供暖设施进行检查维护,保证冬季供暖安全。

5.继续开展安全生产百日大检查活动各项内容的落实工作,做好迎接上级部门和政府的检查。

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