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工商局工作总结

发布时间: 2019.08.20

2013年9月工商局工作总结模板。

白驹过隙,日光荏苒。回想起来,在时间的长河中我们都有过不同的经历,总结那一段时间的经过是非常重要的。总结可以让我们自我反省,提升自我。大家晓得总结范文怎么写好吗?考虑到您的需要,小编特地编辑了“2013年9月工商局工作总结模板”,欢迎您参考,希望对您有所助益!

2011年上半年,我局在“两大工程”原有的基础上,根据市局5月15日的会议精神,5月17日,局长朱兴明在局小会议室召开了股、所长参加的中层领导会,认真传达了市局会议精神,要求统一思想,理清思路,提高认识,把“两大工程”作为重点工作来抓,一把手要亲自抓,认真落实定点帮扶制度,积极付诸实施,取得了一定的成效。

一、广泛宣传,营造“两大工程”浓厚氛围

市局会议精神传达结束后,我们加大了宣传力度,统一印制了1000多份“两大工程”知识宣传彩页,制作了3块宣传版面,由“两大工程”办公室牵头组织了2支宣传队伍,深入企业、商户和农村,现场讲解两大工程知识,现场接受企业、商户、农民的咨询,受理农民投诉。和电视台联合举办了4期“两大工程”专题讲座,增强了社会各界对“两大工程”理解和支持,为活动的开展创造了良好的社会氛围。

二、加强领导 健全组织严格落实责任制

我们把实施“两大工程”作为“一把手”工程,列入首要议事日程,成立了以朱兴明局长为组长,班子其他成员为副组长,有关股室负责人为成员的领导小组,领导小组下设“兴企强县”、“兴农富民”办公室,具体负责工作的落实。分别研究制订了具体、完善、切实可行的实施方案,对“两大工程”工作进行了细化分解,逐项明确了责任单位和责任人。在此基础上,又分别成立了宣传报道组和督察组,对“两大工程”的进展情况进行跟踪报道和督查。各工商所也成立了相应的组织,形成了上下齐抓共管,一级抓一级,层层抓落实的工作格局。

三、完善制度 强化责任

首先是建立健全档案资料,全面落实目标管理。各工商所摸清辖区行政村底数、企业现有底数、已有经纪人底数、已注册商标底数,建档备案,在各工商所设立“两大工程”专柜,由专人负责,建立起完备的档案资料。然后按照围绕帮什么、谁来帮、帮啥样,列出清单,拿出具体的扶持措施,构建完善的责任机制,并以此作为年终考核的主要内容。二是建立和完善了定点联系和帮扶制度。根据档案记载的情况列出了帮扶对象,由党组班子成员及工商所长每人联系1-2家重点企业,定点帮扶,辖区工商所明确专人跟踪服务,具体指导,以确保帮扶工作取得实效。

四、重点突出,全面推进“两大工程”

我们认真贯彻落实市政府商政75号文件精神,放宽市场主体准入条件,降低准入门槛,放宽经营范围和经营方式及名称的限制。落实政务公开和政务承诺制度,采取优惠措施,大力发展个体私营经济,支持国有企业改革。截止目前,上半年新发展民营企业60家,个体工商户300户,加强农村食品市场监管,开展迎奥运圣火百日食品打假专项行动,检查食品经营户600余家,查处食品案件8起,查扣假酒50余件。引导农民与涉农企业签订订单协议400份,标的350万元。深入开展红盾护农保春耕专项执法活动,检查农资户400户,查处农资案件10余起,维护了农资市场秩序。为了提高经纪人水平,我们还在程楼举办一期由80名瓜农和20名经纪人参加的培训班,培训市场营销、经纪经有关方面的知识,提高农民的市场意识,提高经纪人的经纪技能,取得了良好的社会效果。

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2013年9月工商局工作总结范文


××年度,在市局和××管委的正确领导下,分局牢固树立发展是第一要务的观念,以优化环境、促进发展为根本目的,以“行风建设年”活动为主线,狠抓队伍建设,强化市场监管,提高服务水平,深入开展以整顿和规范市场经济秩序为中心的各项工作,取得了一定的成绩。 ××年度主要工作情况

(一)立足职能,积极主动,整顿和规范市场经济秩序工作不断深入开展

为进一步整顿和规范市场经济秩序,年初制定下发了《××年度旅游市场管理量化考核办法》,使全局工作人员在日常监管执法中,坚持高标准、严要求,从而较好地维护了景区市场秩序。

首先加强了对流通领域商品质量的监管。分局立足景区实际,严把商品质量关,实行了四项制度。一是实行商品上市准入制度。经营者购进商品后,要向所在工商所报告,由工商所进行检验,合格后方准许上柜销售,并登记归档;二是实行长效管理制度。把对商品质量的监管从销售环节扩展到了整个经营过程,增强了经营者的质量安全防范意识,从货源上得到有效控制。三是实行索证索票制度。要求经营者对购进的食品必须保证各种证件发票齐全,产地明确,质量符合标准。四是实行商品质量承诺制度。通过与经营业户签订《流通领域商品质量责任书》,加强了经营者的自律意识。四项制度的实施,有效控制了景区商品质量的流通。

其次是对尾随兜售行为实施积极治理。山城结合地带的尾随兜售现象,严重损害着泰山在人们心目中的美好形象,历来是监管工作的难点之一。我局受领任务后,及时调整执法力量,采取重点排查、突击检查、堵疏结合等有效措施。全局上下齐动,局领导、机关工作人员全部深入一线,轮流值班值勤,每日早6时至晚18时死盯死守,尤其是××工商所的同志们,表现更为突出。经过100余天的奋战,收到了很好的治理效果。 8月12日在向××执法局移交时,市文明办××主任公开称赞我局“交了一个好班”。同时也受到广大游客和各级领导的一致好评。

三是创新了摄像业及大衣租赁业的监管模式。照、摄像业和大衣租赁业是景区的特殊行业,历来都是的管理重点。为从根本上解决这一问题。首先,分局和管委经营处对摄像业人员进行了精减,通过培训、理论考试、技能考核,按照优胜劣汰的原则,使原来的90多人减少到了目前的49人。并成立摄像办,抽调专人对摄像服务进行全程监控,确保了摄像业的经营秩序和服务质量。再者,针对景区内租赁大衣破旧不堪、卫生状况差、游客不满意的现状。在“十一”前夕,对租赁大衣业进行了彻底整治。销毁陈旧破损不合格大衣3000余件。同时积极推行了租赁大衣周期报废和消毒制度,即对使用期限已达5年的大衣,强制销毁。每次租赁后的大衣必须消毒,并标明“已消毒”字样。还制定了大衣标记店名等相关规定,以方便游客退还。深受广大游客欢迎,中央电视台进行专题报道。

四是加大了对违法经营行为的查处力度。××年是市局确定的执法办案年。一年来,全局抓住群众关心、各级关注的热点、难点问题,严肃查处了一批违法经营行为,涉案范围包括无照经营、非法经营危禁化学物品、制售假劣蜂蜜、擅自设立分公司、商业贿赂等方面。尤其是我们查处的非法经销轻质油案,受到社会各界的好评,被中央、省、市三级媒体以景区工商局在全国重点文物保护单位, ××附近,排除了一枚定时炸弹为题进行了报道。较好地树立了执法权威。全年分局共办理一般程序案件37件,比上一年增长50%。全年罚没款到位7.5万元。所办案件基本做到了事实清楚、证据确凿、程序合法、定性准确、处罚得当。没发生一起行政复议和诉讼案件。

(二)着眼发展,转变观念,优化旅游环境的力度进一步加大

一年来,全局积极响应各级工商行政管理工作会议精神。围绕市委市政府提出的建设“诚信××”的决定,坚持执法就是服务的理念,大力倡导文明执法、热情服务。以实际行动做好了优化发展环境的工作。

一是做好消费者合法权益保护工作。为高效快捷处结消费纠纷,维护中外游客的合法权益。在景区实行了分局(消协)、工商所(消协分会)、投诉站联动处结机制,加大了维权工作的力度。4月初组织召开了规范经营秩序动员暨××年度消费者满意单位表彰大会,规模、参加人数都是空前的,管委、旅游局、市局领导、各景区、经营网点负责人参加了会议,收到很好的社会效果。开展了市级消费者满意单位的评选及申报工作,增强了经营者的诚信意识。工作中推行了“消费投诉零等待”、先行赔偿等便民制度,受到了市旅管委、市假日旅游指挥部的好评,其经验被省电视台报道,并在市局工作简报转发。全年为游客垫付赔偿金XX余元,为游客挽回经济损失3万余元。

二是积极扶持经营业户的发展。全年新发展了“守合同重信用”企业4家,其中省级一家。在两个黄金周期间,深入开展了“游客评业户”活动,针对反映出的问题,主动上门服务,帮助整改。在注册登记工作中,主动帮助经营业户办理前置手续。在政策许可的范围内,主动为下岗职工、有特殊困难的经营户排忧解难、协调关系,让经营者感受到了实实在在的温暖。并建立健全了经营业户管理档案,以便对业户更好的管理和服务。××工商所还建立了“红盾之家”,推出了经营策划、政策法规咨询等服务项目,受到了经营者的好评。

三是积极做好了对游客的咨询服务工作。利用在各主景区设立的咨询服务台,为游客提供了及时便捷的服务。“十一”期间,××日报曾以《倾心服务系游客—“十一”黄金周××景区优质服务小记》为题,介绍了我局热心为游客服务的事迹。××市一位游客登山丢失钱包后,××工商所的同志们慷慨解囊让其顺利返乡。为此,游客寄来了3000多字的感谢信。××所张红在“五一”黄金周期间,不顾一天工作的身体疲惫,热心帮助外地游客寻找丢失的幼儿。××工商所针对国外游人逐年增多的实际,在天街设立了外语咨询服务台。利用节假日、公休日,向国内外游人提供咨询服务,全年为30余名来自12个国家的游客提供了服务。此做法,中央电视台进行了报道,并在社会上引起了普遍赞扬。

四是积极开展文明经营区创建工作。分局以××工商所为主,同××景区及驻山单位联动,积极开展社会公益活动,通过改建设施正外观,组织培训强素质,综合整治求规范,文明服务树形象,有力地推动了文明经营区创建活动的开展。我们的一些创建成果,曾被××日报、省电视台、中央电视台等多家媒体报道。××年××景区的文明创建活动,已通过市级验收,并申报省级文明经营区。

(三)改进作风,增强素质,队伍建设得到进一步加强

牢固树立“以人为本”的思想,坚持多措并举,强基固本,提高队伍整体素质,优化行风建设,为实现职能到位夯实基础。

2013年9月护士工作总结模板


时光荏苒,回首过去的一年,内心不禁感慨万千,在一年里,我在院领导,科主任及护士长的正确领导下,本着“一切以病人为中心,一切为了病人”的服务宗旨,并能坚持以马克思、列宁主义,毛泽东思想,邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,刻苦钻研业务知识,努力提高理论知识和熟练地掌握了各项临床操作技能。在同志们的关心、支持和帮助下,思想、学习和工作等方面取得了新的进步,现总结如下:

一、思想道德、政治品质方面:

坚持正确的世界观、人生观、价值观,用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践,遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,积极主动认真的学习护士专业知识,工作态度端正,认真负责。在医疗实践过程中,严格遵守医德规范,规范操作。 努力做到“服务好,质量好,医德好”,坚持以病人为中心,切切实实为病人服务,使得病人满意。

二、专业知识、工作能力方面:

老子曾曰:“天下大事必作于细,天下难事必作于易”。意思是作大事必须从小事开始,天下的难事必定从容易的作起。我就要坚持以人为本,牢固树立“病人第一、质量第一、服务第一”的理念,切实增强服务意识,改善服务态度,改进服务模式,优化服务流程,提升服务水平,努力为患者提供全程优质温馨服务。能真正做到尊重病人、关爱病人,为患者提供温馨、细心、爱心、耐心的服务。

三、努力工作,认真负责:

记得刚去骨外科时我还不适应,但为了搞好工作,我不怕麻烦,向前辈老师们请教学习、自己摸索实践,在教短的时间内熟悉了外科的工作,了解了各班的职责,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。

当然,我身上还存在一些不足有待改进。比如,在学习上,感觉要学的东西太多,有时仍有浮躁的情绪,心浮气躁;在工作上,虽然基本上能履行自己的职责和义务,但是在主动性方面还有待于进一步提高,这都是我今后需要改进和提高的地方。

在已经过去的一年里,要再次感谢院领导、科主任和护士长的教育、指导、批评和帮助,感谢老师同事们给予的关心和支持。

回顾过去,有许多进步和提高,同时也存在一些不足;展望未来,应当发扬自身的优点与长处,克服不足。在今后的工作中,我将加倍努力,为了科室、医院的美好明天而贡献自己的一份力量!

2013年9月班主任工作总结模板


眨眼间,一个学期又结束了。本学期,本人始终坚持“教育以学生为本”的理念,严格遵守国家的教育法规,忠诚于党的教育事业,认真做好自己的本职工作,兢兢业业,注重工作方法和实效,并有班级管理上的及时反思和创新。现就本学期的班主任工作,作一个详细的总结。

一、继续抓好学生的日常行为习惯的养成教育

初二第二学期,许多学生开始在思想上出现了极大的变化,特别是有些学生已经进入严重的“反叛”时期,常常以为自己已经长大,不喜欢条条框框的纪律约束,因而在思想上有了很多的麻痹、松懈,对自己放松了要求。

一开学,我就及时召开了题为“我长高了,但我不是老油条,我要进步”的主题班会,重新让学生学习《中学生日常行为规范》,并强调遵守规范遵守班规的重要性和必要性,从思想上给学生以深刻的认识。会后,我又有针对性地开了两个会:一个是班干会,吩咐他们要起先锋模范作用带好大家;一个是我班“刺头”的会,跟他们集体谈心和强调要遵守规范遵守班规,并和他们签订“合同”,先给他们打预防针。

在每周的工作中,我严抓上课迟到的、课上睡觉开小差的、不完成作业的、晚自习讲话的、与课任老师顶撞的、叫外卖的、宿舍表现差的等不良现象,对他们进行一对一的谈心教育(因为集体教育对他们这些初二学生根本没有效果),让他们写500字的“反省书”并扣德育分10分每人次。多次违反的要在班上公开批评,并及时见家长。

比如小滔,经常在上历史课时看玄幻小说,我把他的小说没收了,并跟他谈心,叫他写500字的“反省书”扣德育分20分,后来,他就不再在课上看课外书了,我还借此机会鼓励他课外多读有益课外书。不过,学生毕竟是学生,特别是那些“刺头”,他们很容易反复“发作”,因此,我吩咐纪律委员要多多留意他们,我还一直跟进他们,从不松懈。同时,我还时刻利用一切有利的时机对他们进行文明有礼、做事积极主动、团结协作、努力上进等的养成教育 。

二、继续创设良好的学习氛围,增强学生的竞争意识

本学期我在教室后面的墙壁上,让宣传委员开设了两块学习园地,学习园地里面的内容定期更新,先后有“各科学习专题” 、 “法制知识专题” 、“安全知识专题”、“生物地理会考专题”、“汶川地震时刻关注”、“防震救灾”、“期中考试誓词”、“ 期末考试总动员”等。

教室后面的黑板我经常和班干部商量定好每月出一期墙报,内容除了学校安排的外,还包括各种学习方法、保健知识、国家大事、班上先进等,同学们对这种做法拍手欢迎,下课后大家都主动涌到教室后面去看,起到了很好的学习教育的作用。还在教室左右两面的窗玻璃上贴上醒目的激励学生不断努力的标语,有:“今天不努力学习,明天努力找工作!为中华的振兴努力读书!时间是贼,抓住它!”等等。

结合我班学生缺乏竞争意识的实际,我给他们引入了与同年级尖子竞争、与同班同学竞争、与同桌竞争的竞争机制,鼓励他们勇夺第一、敢拿第二,鼓励他们勇于拼搏(“人生能有几回搏?今日不搏何时搏”),同时,推荐那些敢于竞争、进步大的同学入团。因为积极发动,组织得力,学生的竞争意识强烈了好多,整个班级的学习气氛浓厚了很多。

三、用爱心、耐心,转化后进生

后进生,顾名思义,是进步比较慢的学生,他们生性好动,纪律一般都不好,成绩也较差,有时确实令老师“烦心”,是班上的“刺头”。但是他们也需要关心,需要尊重,需要爱。作为学生思想上的引导者和生活上的朋友,老师既要严,更要有爱。我对这些后进生采取的措施是:谈心—再谈心—关心—再关心—跟进—再跟进,其中还需要百倍的耐心,因为他们的自觉性和自控力都很差,所以需要百倍的耐心。除了经常与他们谈心、关心他们的学习与生活外,我还经常向他们征集班级活动方案,尊重他们提出的意见,让他们觉得自己“有价值”。

小诺无心向学,还常常跟家长闹情绪;小良好出风头,不买饭卡老叫外卖,6月份还编了好多小辫子并电发弄得跟前荷兰足球明星古力特一样;小卓本学期打架2次……这些“刺头”,我跟他们打交道不下百次(本学期),最后他们才算“安静下来”。

我们都知道,学生是“亲其师”从而“信其道”的。

四、了解四川灾情,了解地震,支持灾区

汶川地震发生后,我便带领学生一起看电脑视频,搜集有关资料,让他们感受到:“地震天不塌,大灾有大爱”。了解我们的国家领导人、人民子弟兵迅速赶赴地震现场抢险救灾,一批又一批的医护人员、志愿者等也奔赴灾区,他们用手为灾民搭起回家的路,用心把灾区人民团结在一起,他们不吃不睡,日夜忙碌在抗震救灾的最前线……

每一个炎黄子孙,国内的,国外的,携手并肩,慷慨解囊,倾其所有,支援灾区。我们XX初中的师生早已按耐不住那激动的心,开始捐钱捐物。“以最大的力量支持四川灾区,帮他们重建家园!”的捐款仪式在我们班轰轰烈烈的展开了;“四川加油!中国加油!我们加油!”的标语赫然贴在我们215班的教室里。 我还组织学生学习了防震救灾的知识,并出了一期《我们与汶川在一起》的墙报,藉此对学生进行爱国主义教育和道德爱心教育。

五、加强与各科任老师的联系

本学期,我把加强与各科任老师的沟通联系作为班级管理的一项重要内容,努力使自己成为各科任老师之间、科任老师与学生之间、科任老师与家长之间沟通联系的良好桥梁。

第一,经常与各科任老师一起探讨教育学生的方法,同时,为总体成绩较好,而个别学科较差的学生“开小灶”,以平衡发展各科成绩。

第二,多和各科任老师联系,了解学生上课的表现和作业、测验情况,全面掌握学生的思想动态和学习状态,及时对学生的不良表现予以纠正。

第三,把同学们在学科学习中遇到的一些困惑和提出的意见,及时反映给相关老师。

第四,积极主动帮助配合生物地理两科老师,搞好本学期的会考工作。

第五,经常向各科任老师请教管理班级的方法,广泛听取他们的意见,并邀请他们共同完成教育学生的重任,与他们对XX班进行齐抓共管。

本学期,通过这些不懈的努力,在教学、教育方面,我和所带班级取得了一系列的成绩。但也存在很多不足,下学期,我将一如既往,继续努力,争取更大的进步。

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