时间匆匆流逝了，走得那么无影无踪，我们在某些事情中会有很多的收获，我们一般会在事情结束之后写一篇总结，总结的目的在于让我们知道自己，认识自己。对于总结范文你有什么心得呢？小编特别为你收集的“2015年地方志办年工作总结和年工作计划”，仅供参考，欢迎大家阅读。
XX年，在县委、县人民政府的正确领导和省、州地方志办公室的具体指导下，县地方志办公室坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入学习实践科学发展观，牢牢把握地方志工作的方向，坚持修志为全县物质文明、精神文明和政治文明服务，认真履行地方志工作职责，不断解放思想，开拓创新，紧紧围绕年初确定的工作思路和目标任务，积极采取有力措施，狠抓任务措施的落实，扎实稳步地推进第二轮县志续修工作和其他各项工作任务，修志及各项工作取得了显著的成绩，为推进全县经济发展和社会进步，构建富裕、开放、文明、和谐××提供了优质服务。现将一年来的工作情况总结一、工作成效及采取的措施
按照年初确定的工作目标任务，在扎实稳步推进第二轮县志续修工作的基础上，通过全办人员的共同努力，XX年先后编辑出版发行了《××县医药志》、《中共××县委历年工作报告汇编》、《××县人民政府历年工作报告汇编》、《××地图》、《××年鉴》（XX），《××县邮电志》进入初审阶段，并为XX年省、州年鉴提供了资料，以及积极协助完成好县委、县人民政府的中心工作任务。同时，启动了13个乡镇志和36个部门志的编修，完成了《××县解放六十周年大事记》和县人大常委会、县政协、县纪委历年工作报告汇编资料的收集编纂及《今日××——纪念××县解放六十周年画册》图片的征集。
（一）积极争取支持，修志步伐得到加快。县委、县人民政府高度重视地方志工作，采取多种措施，加大投入，全面推进地方志工作。一是落实修志经费保障。年内，通过争取支持，县人民政府在年初预算安排的修志经费和年鉴出版经费的基础上，解决了《××县医药志》专项出版经费，增加了年鉴电子光盘出版经费，保证了县志办工作的全面开展；二是强力推进修志进程。3月11日，组织召开了第二轮修志工作推进会，总结回顾全县第二轮修志前期工作开展情况，安排部署下步工作，全面启动13个乡镇志和36个部门志编纂工作。会上，县委常委、县委办主任韦思亮，副县长李艳红分别到会作了重要讲话和指示，州地方志办主任龚金科应邀到会作了指导。会议还邀请州地方志办的农应忠老师，对各乡镇、各部门撰搞业务人员就乡镇志、部门志和专业志的编纂，志书资料收集整理等方面知识进行了培训讲解。三是加强修志业务指导。为切实指导好修志工作，县地方志办组织编写了《××县第二轮志书编纂工作指导手册》，发放给各乡镇、各部门相关人员，供所有参编人员在编纂工作中查阅使用，以编纂出高质量的志书。同时，实行分片包干挂钩负责制，全办5名干部职工分片挂钩各乡镇和相关部门，做好二轮修志和乡镇志及部门志编修的业务指导。
（二）抓实理论学习，队伍素质不断提高。年内，县地方志办把抓好干部的业务学习作为提高修志干部队伍的综合素质来抓紧抓好。利用每周例会在本办内举办修志理论业务培训，扎实开展深入学习实践科学发展观活动，认真组织干部职工学习好必读篇目，并结合各自的工作实际，确定好调研课题，深入开展调查研究，撰写出了5篇理论文章，为指导当前及今后修志工作提供强大的理论基础。
（三）强化督促检查，续志工作稳步推进。根据确定的续志编目，加强与各乡镇、各部门的联系与交流沟通，强化督促检查落实，保证了第二轮续志工作全面开展。目前，全县各乡镇、各部门都成立了修志机构，明确了工作人员，加快修志工作步伐，已有团县委、气象局、商贸局等30个单位上交了稿件。
（四）坚持科学发展，发展能力得到增强。按照县委关于开展深入学习实践科学发展观活动的安排要求，制定了活动实施方案，在全办党员干部中广泛开展学习实践科学发展观活动，查找出在科学发展方面，制约全县地方志事业发展的4个突出问题和不足，认真剖析原因，制定了7条整改措施，切实抓好整改落实，并取得了明显的成效。通过开展学习实践科学发展观活动，进一步增强了贯彻落实科学发展观的自觉性和坚定性，进一步明确全县地方志工作要抓好队伍建设、强化基础设施、创新工作成果“三位一体”的发展思路，建立健全了推进地方志事业科学发展的体制机制。结合本单位的工作实际，制定出台了《××县地方志办公室工作规程》，内容涉及行政管理、党支部工作等方面24项制度，做到了用制度管人、管事，形成了一套既管当前又管长远、有利于推动科学发展的长效机制。
（五）加大舆论宣传，社会地位逐步提升。建立健全地方志宣传工作机制，充分以《地方志信息》、《××地方志通讯》和××政务网等为载体，加大地方志工作的宣传力度，逐步提升了县地方志办的社会地位和影响力，社会各界对地方志工作重要意义的认知度也逐步加深，从而也推动了志书的开发利用。年内，地方志书在领导决策参考、招商引资和交通、水利、电力、文化事业建设等方面发挥了积极的作用。截止目前，共编发地方志信息38期、地方志通讯3期，撰写理论文章8篇，有10余篇信息分别在××政务网、文山政务网上刊登，有2篇理论文章分别被文山日报、八角飘香采用，有1篇关于二轮修志的理论文章被县委办决策参考采用，为领导决策提供了参考依据。
（六）做到统筹兼顾，各项工作顺利开展。在扎实抓好本办主要工作的同时，认真完成好县委、县人民政府安排的其他工作，做到统筹兼顾，齐头齐进，全面推进各项工作。一是扎实推进阳光政府四项制度建设，进一步提高办事效率和工作透明度；二是积极参加产业开发、扶贫开发、革命地区开发和山瑶族扶持等调研工作，圆满完成所安排的工作任务；三是协助县委宣传部完成革命老区开发建设成就宣传报道，且撰写文章被文山日报采用刊登；四是贯彻老干部政策，提高待遇。通过支部会议和重阳节座谈会，请老干部为修志工作出谋划策，提高老干部参政议政的政治待遇，利用节日庆典，做好慰问工作，解决好老干部的生活待遇；五是加强与乡镇、部门沟通，掌握各部门和乡镇的修志动态；六是完成州地方志办关于纪念建国六十周年地方志系统征稿，报送稿件5篇，其中理论文章4篇、书法作品1篇。
二、存在的困难和问题
XX年，县地方志办工作虽然取得较好的成绩，但也还存在着许多困难和问题，仍然制约和影响了地方志事业的又好又快发展。一是人员配备不足。目前，县志办在职干部5人，已经满编，而正值第二轮修志，既要修志书，又要编纂《年鉴》和地情资料，工作任务相当繁重，人员常常分工不过来，顾此失彼，影响了工作的全面开展；二是办公设备不配套。现有的办公设备不配套，增加了工作的难度，特别是没有交通工具，无法开展调查研究和实地考察考证工作；三是乡镇、部门认识不到位。续志资料收集任务艰巨，工作量大，需要各乡镇、部门全面收集、提供资料。但由于部份乡镇、部门领导认识不到位，对修志工作重视不够，修志工作进展较为缓慢，至今13个乡镇均未报送稿件；四是经费投入仍然不足。《年鉴》和地情资料使用的图片、资料均由单位或个人无偿提供，未付稿酬，增加了征稿的难度。以及出版发行的书籍资料均是纸质，缺乏的经费制作电子光盘，导致利用率不是很高。
三、XX年工作打算
XX年是第二轮县志续修关键的一年，收集资料与撰写的转接，县志修编与年鉴编纂同步，加之一些地情资料的收集编纂，任务相当繁重。在新的一年里，县地方志办将全面贯彻落实科学发展观，继续坚持解放思想、实事求是、与时俱进，不断创新工作思路和方式方法，进一步加强内部管理、横向联系、汇报请示和信息沟通，严肃工作纪律，认真完成好各项工作任务，全面加快修志工作进程，从而推动地方志事业的又好又快发展，客观公正地将××县经济发展和社会进步记入史册，昭示后人。
（一）工作思路和目标
工作思路：服务一个中心，树立两个意识，推进“三志”编纂，拓宽四大领域，达到五个促进。即以服务经济建设为中心，树立精品修志和依法修志两个意识，推进县志、部门志和乡镇志的编纂，拓宽工作人员、农民、商人和学生读志用志领域，促进方志理论研究、××改革开放、创建××文明、××新农村建设、和谐××构建。
工作目标：按照“1111124”的工作思路，切实认真抓好落实。即组织一次专题督查（组织开展一次二轮修志专题督查），收集初编一份材料（收集初编好一份《××县志》（1991—XX）资料），继续办好一份期刊（办好《××方志通讯》），编好一部年鉴（编纂《××年鉴》
GZ85.cOm更多总结延伸阅读
2015年史志征集编纂办公室年工作总结范文和年计划
过去的一年，××区史志征集编纂办公室在区委、区政府的正确领导下，在上级业务主管部门的指导下，在有关部门的支持和配合下，团结协作、狠抓落实、努力工作，较好的完成了区委、区政府安排的中心工作任务，史志业务工作也取得了新成绩。为了更好地总结经验，发扬成绩，进一步抓好党史研究，年鉴编撰工作，现根据古办发〔XX〕26号《关于开展XX年度目标管理考核工作有关问题的通知》精神和区政府办的有关要求，将史志办XX年度工作总结和XX年工作计划情况汇报
一、深化认识，强化学习，努力提高干部职工的政治理论和业务素质
党史工作是党的一项重要工作，始终是党的建设不可缺少的重要组成部分。××区年鉴是综合性的地方史资料，它逐年反映××区各项事业的进展和成就，为党和政府制定各项政策起到参谋和助手作用。做好史志工作，应该有较高的理论修养和业务水平，为此史志办十分重视对干部职工的学习教育，始终把加强干部职工的政治理论思想教育放在首位。一年来，史办严格坚持史志办政治理论学习日制度，以××区组织开展的“讲党性、抓机遇、重民生、谋发展”为主题的作风建设教育活动和学习实践科学发展观活动为契机，认真组织干部职工深入学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想，深入贯彻落实科学发展观，深刻领会党的xx届三中全会精神及区委二届二次党代会和区二届人大二次会议精神，使干部职工深入认识中国改革开放的历程，以进一步加强理论修养。同时认真组织干部职工参加省、市业务指导部门组织的各种业务培训，深入学习全国、全省、全市史志工作会议精神，及区委、区政府要求参加的各种会议，要求将其精神实质贯彻到党史的征集、研究和志鉴的整理、编撰、宣传、发行工作中去，使干部职工的思想统一到××区的改革开放和经济建设上来。通不同形式，不同层次的各种学习，进一步提高了领导干部和职工的思想、政治业务素质和理论水平。
在加强政治业务学习的基础上，要求干部职工按“解放思想、实事求是、淡泊名利、甘于清贫、爱岗敬业、无私奉献、刻苦钻研、提高素质、作风正派、业务精通”这一史志工作准则，严格规范各自的行为和工作，以此为完成本年度史志工作任务奠定坚实的思想基础。
二、集中精力，认真扎实地开展好部门业务工作
在加强政治理论业务学习的同时，××区史志办积极争取领导重视和有关部门的支持，集中精力做好年度部门业务工作。
（一）编辑、出版、宣传发行《××区年鉴》（XX卷）。XX年1至10月，主要开展《××区年鉴》（XX卷）的编辑、出版、宣传发行和善后工作。共发行1000册，发行范围较广，涉及20多个省市信息部门和有关市级机构，发放到区直各部门、各乡、街道办事处、部分离退休干部、丽江籍在外人士，还发放到行业协会，公司和企业集团。充分发挥年鉴资料性工具书的作用和资政、存史、教育、宣传的社会服务功能。
（二）是开展《××区年鉴》（XX卷）编纂工作。按照年鉴编纂的工作流程进行工作任务分解。采取个人承担几个部类编纂的方法，实行主编负责制，做到分工与合作。5月份以区委办政府办联合下文，面向党政机关、综合部门、公司和企业、学术研究机构征集年鉴文字资料和图片资料。8月至10月向各部门收集基础资料，同时进行年鉴的初稿编纂，11月至12月完成年鉴稿和图片资料的征集、编辑并进入总纂工作。预计12月底完成校对送审工作，送出版社印制。可望XX年1月出版发行，全书设25个部类。部类栏目设置更为科学、完整，有些栏目篇幅减少，但信息量增加，在年鉴资料中注重反映民生、民情的内容，同时重视使用图片和数字。计划出版电子版本，把年鉴在互联网上发布，扩大年鉴的社会功能服务。预计时间较XX卷提前，增强时效性，使《××区年鉴》真正成为××区的综合信息资料，充分发挥年鉴存史、资政、育人的作用。
（三）认真开展党史资料征集工作。1、开好党史工作会议。主要领导积极参加省党史工作会议，并作好传达。在市党史工作会议期间，史志办组织干部职工积极参加，认真作好交流发言和会议精神的贯彻落实。2、结合××区开展的深入学习实践科学发展观活动，组织干部职工深入开南研习所、××科贡芳、剑川等党史胜地搞学习调研，2名领导干部结合调研工作撰写了两篇调研报告。3、通过开展编辑《××区年鉴》、《××春秋》工作收录有关××范围内的党史大事要闻、党史人物、党史图片、遗址遗迹保护利用等工作，为下一步编写××区党史资料正本打下基础。
（四）出版发行《××春秋》期刊。××区委宣传部、区文广局、《丽江日报》××区站、××区史志办联合创办的《××春秋》的出版发行，受到了社会各界人士的普遍认同和支持。XX年出版发行了《××春秋》XX年第1期、第2期，总第七期、第八期。目前，第九期的一系列工作正在有计划地进行，预计12月可出版发行。该刊物的创办，为××区广泛地挖掘、整理和弘扬民族文化、推动××区经济社会发展搭建了一个平台，也为后一步编写地方党史积累了宝贵资料。
（五）密切配合上级主管部门的工作。先后为《××省年鉴》（XX卷）、《××省小康年鉴》（XX卷）、《丽江市年鉴》（XX）卷提供了××区的资料，共计2万余字。
三、服从大局，认真完成区委、区政府安排的中心工作和其他临时性的工作任务
在加强政治业务学习、努力完成部门业务工作的同时，我办能够服从大局，积极完成区委、区政府、上级部门安排的中心工作任务。
（一）深入开展政府政务信息公开工作，不断强化政务公开。根据相关要求，结合史志办工作实际，制定了史志办贯彻实施重大决策听证、重要事项公示、重点工作通报、政务信息查询四项制度实施方案。根据实际，遵循行政效能更高、服务更优、群众更满意的原则，史志办充分发挥史志门户网站、设立专栏，建立工作简报，及时发布相关信息，总结、挖掘经验做法，与干部职工形成良性互动，推动阳光政府四项制度的全面贯彻实施，提高阳光政府四项制度的贯彻实施工作的透明度，接受社会监督，提高社会服务质量。及时向有关部门上报了史志办的各项重大决策听证、重要事项公示、重点工作通报计划及具体内容，并且上报了“96128”政务信息查询的基础信息表，为“96128”政务信息查询工作的开展作了充分准备，努力使阳光政府四项制度工作真正落到实处。
（二）作风建设教育活动和学习实践科学发展观活动取得实效。今年3月至8月，××区相继开展了“讲党性、抓机遇、重民生、谋发展”的作风建设教育活动和学习实践科学发展观活动，史志办根据区委的相关要求，相应作出了具体的安排部署。在整个学习教育活动中，我办领导高度重视，以身作则，带领全体干部职工，始终如一地按区委有关要求开展干部作风建设教育活动和学习实践科学发展观活动，并结合部门工作实际扎实开展了学习动员、自查自纠、认真剖析反思、制定措施、搞好整改、写好各个阶段的材料，并上报了相关部门。通过开展作风建设教育活动和学习实践科学发展观活动，干部职工按时上下班，干部职工的思想作风、工作作风、生活作风和学风进一步好转，工作责任感明显增强，达到了预期的效果。
（三）切实加强党风廉政建设工作，认真落实党风廉政建设责任制。XX年，我办按照区委、区政府党风廉政建设责任制的有关要求，认真贯彻落实区委、区纪委制定下发的有关党风廉政建设文件，狠抓党风廉政建设责任制的落实工作。一是高度重视党风廉政建设工作，切实加强党风廉政建设的领导，成立了史志办党风廉政建设工作小组，制定了实施方案，层层签订党风廉政建设责任制，定期研究党风廉政建设工作。二是经常性地开展警示教育、廉洁自律教育、党风党纪教育。结合区委开展的作风建设教育活动和党风廉政宣传教育月活动，认真组织干部职工收看反腐倡廉电视专题片，开展反腐倡廉知识竞赛，参加区委组织的“看监狱、想守法”教育活动，并按要求撰写一篇XX字以上的教育活动心得体会文章上报区纪委宣教室，切实丰富了党风廉政建设工作内容。三是严格遵守各项规章制度，认真抓好从源头治理腐败工作，抓好领导干部廉洁自律工作，落实廉洁自律各项规定，单位干部职工无违纪违法行为。
（四）认真开展扶贫工作帮困活动，积极参与了社会主义新农村建设工作。为切实开展好扶贫帮困工作，实践勤政为民的要求，组织干部职工到扶贫点，对特困户进行调查研究，了解情况，结合实际，以调整农业产业结构为主，制定脱贫发展思路和结对帮扶计划，与村委会领导共同探讨脱贫致富的道路。从单位办公经费中抽出资金，为扶贫点购买实用图书，并捐赠了单位的部分图书，做到了“扶贫先扶智，治穷先治遇”、物质和精神同帮扶。结合区委区政府和其他相关单位组织开展的“爱心圆大学梦”、“献爱心”扶贫捐款活动、“慈善一日捐”活动等，职工纷纷捐款捐物，力所能及地为困难群众解决实际困难，真正做到了扶真贫、真扶贫，增强了干部职工情为民所系、利为民所谋的服务意识。在社会主义新农村建设工作中，史志办领导多次随同区委、区政府领导到新农村挂钩联系点束河办事外开文社区东开8居民小组开展调查研究。史志办从文化开发、保护、宣传教育方面给予一定的支持。
（五）积极参与信访热点的综合治理工作。一年来，史办严格按照信访责任书的要求，切实做好信访工作，认真组织全体干部职工学习《信访条例》，严格按照《条例》的有关规定，狠抓信访工作制度的落实，认真搞好群众来信来访；对群众来信来访，我办认真对待，做好记录，做好复信、回访工作，并做好信访群众的思想工作，尽量减少重复信访；对上级交办的信访件也认真办理，切实做到“件件有落实，有结果”。
（六）切实加强党建工作，认真落实党建目标责任制。我办的党建工作按照区直属机关党委XX年基层党建目标考核责任制的有关要求，结合单位实际，主要领导亲自抓、负总责，认真抓好了贯彻落实工作。一是建立健全机关支部，定期不定期召开党员会议和开展党支部活动。二是积极发展培养新党员，提出了作为党史研究部门，力求每个干部职工都要加入到党组织的行列中，年内，两名工作人员参加了区直属机关党委举办的入党积极分子培训班，史志办支部给他们创造条件，并鼓励她们向党组织靠拢。三是在“七·一”建设党期间，积极组织党员参加直属党委、政府总支举办的庆“七·一”诗歌朗诵会。四是抓好先进党员评选工作，鼓励干部职工在自己的岗位上发挥共产党员的先锋模范作用。五是积极推进“云岭先锋”工程，深入开展“立党为公，执政为民”争先创优活动。六是搞好党员结对帮扶工作，多次到结对帮扶党员户中了解情况，为困难党员想办法出点子。节日前还对困难党员进行慰问，使困难党员感受到同志间的温暖。七是抓好党员的教育管理，要求每个党员要高标准，严要求率先垂范，把党员队伍培养成为一支党性强、作风正、业务精、纪律严、肯干事、能吃苦的队伍。
（七）服从大局，按时按质完成区委区政府安排的临时性工作。年内，我办响应区委、区政府的号召，积极组织全体干部职工到指定地点打扫卫生，清除淤泥，在单位开展环境卫生美化活动，确定环境卫生值班制度，做到卫生区域、单位内部干净整洁，积极参加义务植树活动，积极配合上级部门的工作，抽调精干人员协助工作，较好地完成了区委区政府和上级部门安排的临时性工作。
四、XX年的工作计划
（一）出版发行《××区年鉴》XX卷，扩大发行范围。教育系统，延伸到驻××区各大专院校中小学校。发放到乡、街道所属的村民委员会和社区居民委员会，还发放到重点企业集团和公司，保证各部门都能按时使用资料；
（二）开展《××区年鉴》XX卷征集、组稿、编辑、出版、印刷工作；
（三）进一步抓好党史宣传教育工作。紧紧围绕党的中心工作发挥党史资政育人、服务现实、服务全党作用，积极探索党史宣传教育的新形式和新方法，扩大党史宣传教育的影响，通过搭建党史宣传教育的认知平台（普及读物、图片展览）和视觉平台（电视专题片、互联网）。形成多元化发展党史宣传教育新格局；
（四）继续优质高效办好《××春秋》刊物；
（五）争取区委区政府的支持，充实人员，开展××区《执政纪要》的编写工作；
（六）按上级部门的要求，为《××省年鉴》（XX卷）、《丽江市年鉴》（XX卷）提供××区基本信息资料；
（七）紧紧围绕区委、区政府的中心工作，切实抓好党风廉政建设、党建、扶贫、信访、综治维稳及其它临时性等系列工作；
（八）创造机会，鼓励职工发挥敢想、敢说、敢做和求实创新精神，进一步开创史志工作新局面。
（九）完成区委、区政府交办各项工作。
2015年房地产公司工作总结范文和年计划
房地产公司XX工作总结和XX年计划
公司领导、各位同事
你们好！
光阴如梭，时光荏苒，XX年很快就要过去了，回首过去的一年，内心不禁感慨万千！转眼间又将跨过一个年度之坎，回首过去的一年，虽没有很好的业绩，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。非常感谢星艺公司领导给我这个了解常德装饰行业市场规律的一个良好平台
即将过去的这一年，我在星艺工作了九个月，在加强团队建设,打造一个业务全面，工作热情高涨的团队。作为一个管理者，对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长”，充分发挥员工们的主观能动性及工作积极性，提高团队的整体素质，树立起开拓市场、务实高效的星艺形象。我充分认识到自己既是一个管理者，更是一个执行者。
我是3月16日参加常德星艺团队的，一致在市场部负责销售工作，当时我为参加常德星艺这个团队，能来到广东星艺这个销售平台，我感到非常荣幸。上班的当天，在公司领导的协助下，我就忙着做公司市场部的筹备工作，紧接着招聘市场部人员，组织培训，搞市场调查分析，行业分析，找出公司的特点和卖点，要求市场部人员每天有日志，周周有计划，月月有总结，多参加一些市场上有关的活动，（如装饰协会组织的一些活动，近期各大楼盘举行的开盘盛典）收集楼盘相关资料，了解楼盘市场交房动态，合理处理好各大楼盘开发商、物业公司、售楼公司、房管局、小区管道煤气安装公司的关系，收集楼盘业主相关信息，效果明显，常德星艺公司在4月9日—4月11日常德市第三届家博会上到场的业主就有102位，和设计师接触咨询的就有77位，现场签单交定金的有一位，（业主是都市杰作），家博会过后公司设计部与市场部之间无形之间产生了一条代沟，市场部人员跟进在家博会上自己接待的客户，设计师意见很大，市场部人员叫设计师去楼盘量房，做方案，设计师从不理睬，从此市场部人员对公司失去信心，人心浮动，有的员工连工资都不要就走了，当时有几位员工走时跟我说：高经理星艺这个平台是个好平台，现在这个状况没得搞头了，设计师太牛了，我把员工反应的有些事到上面，上司骂一顿就完了，设计部的人好像已经习惯了，保持不理就行了，后来材料商的业务员跟我说你们星艺的业务做得好，常德市的楼盘到处都是星艺开的工地，如柳都水语、荷塘月色、东方美景、都市杰作、金色晓岛等楼盘，后来我带业务员去调查，都是设计师开的私单，公司没开一个，当时我想这次常德星艺被设计师玩完了，我去找他，上司就跟我解释了他的当时处境，我没办法，只有从另一个角度去理解他，我只好打算离开星艺公司，后来他又给我做了一些工作留下来。
皎阳似火的7月，公司改组，新的领导班子接管，长沙总部来人协助，公司加强培训力度，市场部又增添了新的活力，公司又重新动了起来，8份月试营，市场部人员邀请上门咨询的客户就有30多位，9月份侨迁开业，公司大搞侨迁庆典活动，公司整个团队朝气蓬勃，干劲十足，团结一致，客户流量明显上升，当天到公司咨询的客户就有123位（其中包括一个403队团购客户44位）现场还签了几单，全月签单16个，开工4个；整个公司发生了翻天覆地的变化，使我重新认识了常德星艺公司，10月到公司的客户就有73位，有效咨询客户49位，全月签单12个，开工7个；11月到公司的客户就有43位，有效咨询客户27位，全月签单5个，开工8个；从公司改组，新的领导班子接管以来公司总的客户流量是239位，有效咨询的准客户为199位，有效咨询准客户率为83.3％，共计签单29个，开工19个（不包括12月份）签单率为14.57％，开工率为65.5％；数据显示说明，这个数据不是很理想的，销售数据波动幅度大，销售状况不稳定。主要原因是公司部分员工素质差，各个部门之间配合不协调，部门之间不愿沟通，设计师与工程监理之间沟通也不是那么的融洽，客户变成了设计师与工程监理之间传话的桥梁，工程质量出问题相互推脱，部分设计师不顾客户的感受，公司的形象，只顾自己目前利益，设法施展行业潜规则谋取利益，市场部要推行的其它的销售模式推行不了，导致市场部工程实地营销这块欠缺。最后的结果是客户受到了伤害，公司受到了损失，设计师伤失了自己回头客源，工程监理到工地在客户面前难以做人，业务员在客户面前的企业印象受损，严重影响了市场拓展，公司这个平台变成了客户观望的阳台。公司缺乏职业道德管理意识，缺乏全员维护市场管理机制，公司提倡要让工地说话变成了一句空话，业务员把客户带到公司之后客服部派给设计师，遇到好沟通的客户，业务员很难了解到自己客户与设计师沟通过程和沟通的具体情况，这个单谈死了，死了就死了，设计师给业务员没有一个说法的，业务员想和设计师沟通一下，设计师那种傲慢的姿态叫人难以接受；遇到不好沟通的客户设计师还是找业务员协助；对于那些签了单的客户，具体什么时间开工，工程进展情况，装完了装饰的效果如何，客户反应怎样，设计师遮遮掩掩的，业务员什么都不知道，工程出了问题，客户上门讨说法才了解一点，业务员你们也太不关心你们自己的客户了吧！
目前我们公司的电话营销还做得可以，必然销售量不大，资源有限，何况在常德市场楼盘业主信息资源泛滥，一个新的楼盘业主信息资源出来，业主信息资源几天时间几十家装饰公司都有了，这样就导致电话营销的竞争力大，各个公司都在打这个电话，业主也很烦，邀请业主上门咨询就有难度。下一步我们一定要把工地营销抓起来，工地营销才是家装企业生存、发展、壮大的命脉；工地营销能给业务员搭建一个良好的销售平台；工地营销能给一个公司带来一个能创造永久性财富的口碑，俗话说得好：金杯、银杯不于别人的口碑，常德星艺公司目前最需要的就是口碑。
营销学里讲过这样一段话：思路决定一个人的出路，心态决定一个人的动态，行为可以看出一个人为人处事的风格，勤奋能给一个人带来财富。我们公司全体员工只要团结一致，抱着真诚做事，诚信待人的心态还是能够把常德市场做好，使常德星艺公司在常德市场上做大做强。
XX年度工作计划
转眼间，一年的时间又悄悄离去，回首过去，展望未来，XX年即将到来，我们市场部的明年的目标计划以出台；
一、工作目标
1、目标产值，明年一定要完成的净产值680万元，签单产值1000万元。（其中包括家装产值800万元、工装产值200万元）
2、计划产值，明年是1200万元。
二、目标计算（不含工装产值）
1、按家装签单产值800万元计算，每单按半包性质5.5万计算，设计部全年签单146个，每月签单12个。
2、按目前设计部14.5％的签单率计算，市场部全年要完成咨询的准客户1006位，每月完成咨询的准客户为84位；如果设计部在明年能够加强人员素质教育，加大培训力度，提高设计师的签单水平，把签单率提升到29％，市场部全年要完成咨询的准客户达到503位，每月完成咨询的准客户为42位；按有效咨询准客户率为83.3％计算，签单率按29％计算，市场部全年要达到客户流量为604位，每月要达到客户流量为51位，
3、按开工率为65.5％、家装产值800元万计算，公司全年签单产值为1221.37万元，如果设计部与市场部一起配合，把开工率提高到85％，公司全年家装产值为941.2万元，净产值为800.02万元，比目标净产值还要超出120.02万元。
三、市场部人力资源安排
按公司计划每个业务员每人每月完成6位有效的准客户流量，明年市场部人员安排7人就可以完成目标。据行业分析表明常德的装饰行业销售人员流动性比较大，行业比较专业的销售人员少，为了顺利完成来年公司的工作目标，明年公司市场部要建立人力资源储备机制，每月确保7位稳定的业务员，市场部还要储备3位定向业务员作备用，随时可以补充的。
四、工作规划
1、 建立一支熟悉业务，而相对稳定的销售团队。
人才是企业最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售团队，建立一支具有凝聚力，合作精神强的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐，具有狼性的团队作为一项主要的工作来抓。
2、 完善销售制度，建立一套明确系统的业务管理办法。
业务人员出工地，见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，提高销售人员的主人翁意识。
3、培养业务人员发现问题，总结问题，不断自我提高的习惯。
培养业务人员发现问题，总结问题目的在于提高业务人员综合素质，在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议。使业务员的业务能力提高到一个新的台阶
4. 努力培养业务人员与设计师的协调沟通能力，协助业务员在十五天内掌握量房技巧，三个月内熟练掌握cad平面设计方案，能够做到在楼盘与现场业主沟通方案的能力。（业务员的学习计划在业余时间完成）
5、充分发挥业务员的潜力，强调其工作中的过程控制和最终效果。
五、目标分配（按家装签单产值分配）
1、电话营销明年的目标200万元，市场部电话营销员、业务员接待的客户。
2、工程实地营销明年的目标150万元，工程部工程监理在工地接待的客户。
3、终端销售明年的目标250万元，市场部业务员在蹲楼盘和在楼盘里搞活动接待的客户，包括家协、房地产开发商、材料商举行的活动接待的客户。
4、网络销售明年的目标50万元，全体员工采用电子商务营销接待的客户。
5、回头客户明年的目标150万元，客服部接待的上门客户。
六、目标实现管理办法
1、根据常德市房地产分布示意图，各个楼盘的具体位置，楼盘动态，交房的具体情况；把常德市场划分为三个片区，业务员分三个小组，两人一组负责一个片区，把明年的目标转化计划，按全年时间分配落实到每一个片区，每一个楼盘，每一个小组，每一个人。
2、市场部建立楼盘档案，楼盘动态表，交房记录表，业务员跟进进度表，业主房子动态表。各个楼盘产生业绩评定分析，市场部要及时到楼盘物业了解。
3、市场部业务员每天有日志，周周有计划，月月有总结，季度有市场评审分析。
4. 市场部明年的具体思路细节、操作办法的实施还需公司领导鼎力支持，各个部门紧密配合，各位同事的协助，相信市场部明年是有能力完成目标的。
以上是我在星艺工作一年来耳闻目睹、亲身经历的的一些事或近段时间的观察，市场调研写的一些不成熟的思维和建议，如有不妥之处敬请谅解。
明年，希望的常德星艺公司会更好！市场部将迎来一个生机盎然的春天！
地方志办公室工作总结
工作总结之家工作总结频道为大家整理的地方志办公室工作总结ppt，供大家阅读参考。
年，中国地方志指导小组办公室认真贯彻落实国务院《地方志工作条例》(以下简称《条例)))，遵照中国地方志指导小组的总体工作部署和要求，围绕服务大局、推动一轮修志、加快首轮修志收尾、促进事业发展的工作思路，加强内部建设和对全国的业务指导，地方志2009年办公室工作总结。全年卞要工作总结如下:一做好贯彻落实《条例》的调研、评估、宣传工作从2009年下半年开始，指导小组办公室先后派出6个调研组到15个省(自治区、直辖市)进行调研、检查，n在推动各地贯彻落实《条例》，了解各地情况，做好国务院法制办公室对《条例》立法后评估的前期准备。调研后，各调研组形成了调研报告。2009年10月，指导小组办公室印发了《关于}}I}助完成<条例)立法后评估工作的通知》，请各省级方志工作机构根据评估提纲，共同完成评估工作。在《条例》颁布施行一周年之际，指导小组办公室在《中国地方志》和《中国方志通讯》上，开辟专题、专刊，宣传各地贯彻落实《条例》的经验和做法.二印发指导二轮修志的两个重要文件为了规范一轮志}5编纂，加强各级志}5编纂的总体规划，2009年11月，指导小组办公室印发了《中国地方志指导小组关于第_轮地方志}弓编纂的若十意见》和《中国地方志指导小组关于建立地方志}弓编纂规划备案制度的规定》两个重要文件。两个重要文件的出台，对确保一轮修志的健康发展有重要指导作用.三抓紧制订地方志书质量标准2009年，指导小组办公室在广东、北京召开了二次地方志}5质量标准研讨会，收集整理了90余万字相关资料，并汇编成册。同时，指导小组办公室多次将修改讨论稿印发有关单位和个人征求意见。日前，己形成了《地方志}弓质量规定》第十二稿，加快了地方志}弓质量评价体系建设的步伐.四抓好试点工作积极发展新试点单位，2009年，指导小组办公室确定江西省高安市为全国第一轮修志试点单位，至此，全国第一轮修志试点单位己达13个。同时，继续深入了解各试点单位情况，及时向全国宣传推广。为帮助试点单位了解各地的工作信息，选择河南、四川两个试点省，将《中国方志通讯》印发至县级方志工作机构.五开展专项基础研究2009年，指导小组办公室开展了9个专项基础研究，即中国方志理论研究五十年、中国方志通鉴、海外藏中国历代方志日录、海外藏中国历代地方志}弓复制与再造工程、明代方志研究、中国方志志、当代志}弓编纂教程、中国方志文献片、方志系统数字化网络化建设等。日前，部分项日己取得阶段性成果.六组织召开2009年全国省级方志工作机构主任会议200年4月，全国省级、全军、武警方志工作机构卞任会议在云南省昆明市召开。会议交流了前一阶段的工作，研究布置了2009年的工作，收到了交流经验、拓宽思路、明确日标的效果.七加强与港澳地区修志工作的交流2009年1月，中国社会科学院副院长、中国地方志指导小组‘常务副组长朱佳木在北京会见了香港岭南大学校长、香港地方志筹备委员会召集人陈坤耀，商谈香港编修地方志的有关事宜。2月中句，朱佳木应邀赴港澳进行学术交流，出席了香港地方志工程启动典礼。6月下句，朱佳木会见了专程到北京就澳门编修地方志事宜进行咨询的澳门特别行政区政府社会文化司司长崔世安。继10月中句指导小组办公室应邀派员赴澳门交流修志工作后，12月中句，澳门筹备地方志启动前期准备工作小组成员李向玉等人还专程到北京商洽有关事宜，双方建立了良好的沟通机制.八加强办公室机关内部建设实行日标责任制，签订日标责任}认加强办公室制度建设，讨论通过了《专项项日竹理办法》、《固定资产竹理办法》、《物品采购制度》、《物品发放使用与竹理规定》等四个规章制度;全面清理固定资产;整理内部档案.九做好其他工作继续推进国家方志馆筹建工作;继续做好指导小组办公室参照《中华人民共和国公务员法》竹理各项准备工作;进一步做好方志期刊工作和年鉴工作.