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高速公路培训心得体会
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在工作总结之家小编反思和调整后,我们成功完成了最新的“高速公路心得体会”,请继续往下阅读以了解更多详情。当我们亲身经历了一些事情后,可以将其按照个人的思考方式记录下来。保持写下自己的心得和体会,有助于培养我们的坚持力量。
高速公路心得体会【篇1】怎样做到规范使用文明用语呢?首先要从自我做起,在严格要求自己的同时,同事之间也应当相互监督、相互帮助、相互进步,如果我们日常收费工作都能勇于接受对方的建议和善意的批评,那么,我们就能够真正的提高自己。有时一句亲切的话语可以减少很多麻烦,我们应当经常换位思考,将心比心多体谅一些司乘人员的旅途驾车之苦,及时为他们送上一句“您辛苦了”就能使他们感受到我们的热情和真诚,那么就一定能化解一切的不快。人们常说,“爱心是人与人心灵沟通的桥梁,爱能够融化一切坚冰”,我们把自己的爱心及时留给从自己身边走过的每一个人,这需要我们每位员工都要有一种认真的态度和不懈的努力。
“人人都爱吃顺心丸,人人都爱听顺心话”,只要你将文明用语说到司乘人员的心里,真正让人感到你在关心他,那么将收到令人满意的效果,因此在讲文明用语的时候,要将文明用语情景化,人性化,多说一些关心对方的语言。收费员每天要面对很多的司乘人员,每个司乘人员对我们服务的要求程度都不同。有的司机只需一声“您好”就已足够,有的司机却不然,如果遇到节假日时可以说:“您好,祝您节日快乐”。遇见心情不好的司机,我们一句“您好,祝您有个好心情”,也许就能让他的烦恼烟消云散,对你另眼相看,总之,饱含深情的语言人人都爱听,相信只要你将温馨的文明用语说到人们的心里,你也一定会享受到文明带来的喜悦。
那么,作为“窗口”行业,最重要的就是微笑服务,怎样才能做到真正的微笑服务呢?
微笑是人们生活中最通俗的肢体语言,能够拉近人与人之间的距离,微笑不收分文,却能给人留下深刻的印象。
微笑服务并不完全等于优质服务,这只是优质服务的核心内容之一,我们要用自己的微笑让司乘人员感受到微笑服务的魅力,这就需要我们用心和真诚对待微笑服务,让司机朋友感受到和我们交往的每一个细节是自在、收获与满足。
高速公路心得体会【篇2】高速公路经过多年的发展运营,从区域分段收费到全省联网收费,收费管理按照“高起点开局,跨越式发展”的发展思路,从起步到目前的科学化、规范化管理,发生了较大变化。但距高速公路收费站标准化建设标准还有一定距
查看更多>>2023.10.17 高速公路心得体会
因为每个人的经历和思想都不同,所以对于同一个事情,想法当然也会有所不同。为了更好地记录下自己所得到的心得和感悟,我们最好用笔将其记录下来。这样的记录对于培养我们主动思考的习惯非常有益处。那么,心得体会应该如何来写呢?
公文培训心得体会 篇1近日,我有幸参加了中国秘书工作研究会举办的20xx年度浙江省公文知识培训。作为学理工科的我来说,对公文写作的要求不甚了了。我曾经的做法是模仿,每次写这些东西时,总是查阅相关的制度及已有的类似文件材料,照猫画虎,“描摹”而成。所以对我来说,这是一次难得可贵的学习机会,既反映出我以往在公文写作方面的不足,也为我以后的工作和学习指明了方向。经过培训,让我对如何提高公文写作有以下几点感受。
一、公文写作能力提高的“五个多”
(一)多学公文处理法规。
公文的格式政府部门有明确的规定,因此,我们公文写作时往往不能乱来,必须遵守《党政机关公文处理条例》及《党政机关公文格式》,新工作条例确定的公文种类有十五类,明辨区分相近易混淆的文种,弄清其各自的功能和适用范围,在实际工作中学用结合,铭记心中从而使我们不断得以提高。
(二)多看规范化程度较高的文件。
为了积累素材,掌握大量的第一手资料,不断充实“信息库”,学习的渠道很多,除读书、看报、上网外,要特别注重研读范文,例如市人民政府公报,里面有大量的规范化程度比较高的文件,厚积薄发,先模仿,再赶上,后超越。正所谓“事事留心皆学问,生活无处不文章”。
(三)多学古代散文,尤其是古代公文名篇。
公文写作是一种古老的文化,迄今为止,实际上我们在三国以后,文件就出现公文的痕迹,再往后,清末、明国初年那时候,我们就有文件。我国古代卓越的公文作者,为我们树立了典范。诸葛亮在《出师表》中说的“鞠躬尽瘁,死而后已”的名言,魏征在《谏太宗十思疏》中提炼的“居安思危”和“载舟覆舟”的警句,李密在他的《陈情表》中所描述“日薄西山,气息奄奄,人命危浅,朝不虑夕”的字句,李斯《津逐客书》中的“泰山不让土壤,故能成其大。河海不择溪流,故能就其深”的语言,到了炉火纯青的地步。在现代,毛泽东、周恩来、邓小平等老一辈无产阶级革命家起草的公文,继承和发扬了我国古代公文的语言艺术,为我们树立了光辉的典范。
(四)多从各类文件中挑毛病。
做到眼勤,多读多看各类文件,发现问题,才能更好的解决问题
查看更多>>2024.02.11 公文培训心得体会
《【国培训班主任心得体会】高中班主任培训心得体会》是一篇好的范文,感觉很有用处,重新整理了一下发到这里。
高中培训心得体会为期两天的班主任培训,让我收获颇多,受益匪浅。不仅使我从理论上重新认识了班主任的内涵,就像专家讲座里告诉我们的那样:智慧的班主任首先应该是一个快乐的人,能站在的角度看问题,多了解学生,爱学生,让每一个学生都生活在希望之中;应该要有自己的魅力;应该善用激励方式;应该为学生营造一个好的学习氛围等等。优秀班主任们对学生的爱远远胜于我们,听了他们的报告,看到了自己工作的不足,今后在工作中要从小事做起,教育学生讲究方法,注重策略,下面我就这几点谈谈感受。
一、作为班主任要有爱心,树立正确的学生观。
作为班主任,要用自己满腔的爱去关心,去尊重每一个学生,耐心细致地去指导每个学生,才能做到对学生的关心,体现出班主任的责任心,学生才能养成良好的学习习惯,得到良好的教育。育人先育心,感人心者,莫先乎于情。教师要爱自己的职业,首先要有一颗爱心,有一颗爱学生的心。
通过学习,使我明白做为一名教师,只要爱学生,就一定会创造出奇迹。一个感情贫乏、冷若冰霜的教师给学生的印象常是严肃、可畏而不可亲的,学生难以产生敬仰之情,更不敢向其敞开心扉倾吐自己的衷肠,自然难以达到心理指导与教育目的,那么什么是爱学生呢?爱就是尊重学生,重意味着信任、理解、宽容和接纳,充分地重视和欣赏每一个学生,耐心地倾听他的意见,接纳他的感受,包容他的缺点,分享他的喜悦我深深地知道,一名好班主任、一名好教师,既是知识的塑像,更是爱的化身,只有接近学生,用爱去感召学生,才能教育好学生。因此,教师只有把爱的种子播撒在学生的心田,以学生的要求作为爱的起点,才能在学生的内心世界培养出爱的感情,并使之升华。爱是无私的,是平等的,是面对每一个学生的。学生只有感受到老师的爱,才会愿意接受老师的教育,正所谓亲其师,信其道。我们的教育才会取得预期的效果。
二、班主任应提高自身素质,具有独特的魅力形象 班主任的一言一行,对学生都会产生巨大的影响,所以,新时期的班主任应对教育对象实施影响的同时,不断地完善自己。必须不断地学习有关知识,在实践中总结经验,提高自身素质,才能严于律己,以身作则,在学生中树立一个实实在在的榜样。经常会听到:什么样的班主任就会带出什么样的。班主任是一份十分辛苦的工作,要与几十名学生打交道,操心费力,但是
查看更多>>2019.08.12 员工培训心得体会总结 促销总结心得体会 奶粉销售培训心得体会总结
或许某一天会有一种独特的感受,通过心得体会能够抒发内心的想法和感受。在心得体会中,我们可以将自己的所思所得编纂成为内容。接下来是工作总结之家编辑为大家整理的“高中数学培训心得体会”的详细内容,请大家详细阅读!
高中数学培训心得体会【篇1】从7月12日开始,我接受了为期六天的暑期高中数学老师培训。每一天,我都有新的收获,每一天我都能新发现自身的又一个教育上的盲点。每听完一次课,我都心潮澎湃,就想立即从现在开始,为做好老师这个角色好好修炼自己。
首先,在教育理念上,学习朱永新老师的“新教育”理论。多阅读,多看一些教育名家的著作、论文和思想,多写教育教学随笔、教育反思,争取做一名研究型的老师。
其次,在教师的专业发展上,我要多向陶维林老师学习,活到老,学到老。他老人家50周岁开始学习几何画板,现在用得得心应手,炉火纯青。我才35岁,现在埋头学还来得及。想想以前需用几何画板的时候,由于我不熟悉,也没有钻研,都是使用别人现成的课件展示给学生看,而没有亲自操作展示结果的形成过程,这是误人子弟啊,也是对学生的一种不负责任,真是汗颜啊!
同时,我还要向朱建明老师学习,将自己平时积累的教育教学的心得以论文的形式整理出来,或者多参与省市数学课题研究,利用该机会与同行们切磋交流,通过这个过程使自己的教学素养得以提升。
最后,在课堂教学方面,我从孙旭东老师那里学到了很多教学方法和理念。比如,孙老师一再强调,在课堂上,老师不要好为人师,提前教学,只会把学生越教越笨,你给学生多大的空间,学生就会给你多大的回报。同时,孙老师也通过具体案例分析,如何给学生空间,如何定位老师在课堂上的角色定位。孙老师的讲解深入浅出,通俗易懂,我受益匪浅。
通过这几天培训,我发觉自身需要充实的地方还很多,我下定决心,好好钻研教育教学,争取早日摆脱“教书匠”这个称号,向“研究型”老师靠拢。
高中数学培训心得体会【篇2】通过网络上一些老师具体的课堂案例学习、专家的经典剖析,使我们认识到应该怎样突破教材的重点难点;怎样才能深入浅出;怎样才能顺利打通学生的思维通道、掌握一定的学习要领,形成良好的数学素养;怎样才能将主线贯穿于我们的日常教学过程之中。我们已经认识到新的高考越来越倾向于“重视基础,能力立意”。“重视基础”,意思就是从最基本的知识出发。从近几年的高考试题中不难发现,几乎所有的试题,追根求源,都能在课本中
查看更多>>2023.07.24 高中数学培训心得体会
生活中很多事情都会引发我们的思考,好记性不如烂笔头,用笔记录自己的心得体会吧!心得体会可以根据不同的内容来进行撰写。写心得体会对自己有什么帮助吗?经过收集,工作总结之家小编整理了公文培训心得体会,供大家借鉴和使用,希望大家分享!...
2022.11.26 公文培训心得体会
《周易》:仁者见之谓之仁,智者见之谓之智。一千个读者就有一千个哈姆雷特,心得也不例外,很多人都有写心得体会的经历,心得体会能够让人头脑更加清醒,目标更加明确。心得体会应该怎么制定才会更好呢?下面是小编精心整理的"公安培训心得体会实用",请阅读,或许对你有所帮助!2022年全省法院司法警察培训已经结束...
2024.03.05 公安培训心得体会
在平淡的日常中,我们也会偶尔产生新的想法,我们需要以自己的思想变化为主线,将其记录下来。心得体会便于我们诉说出内心的想法,从而收获一个更真实的自己,你知道怎么写心得体会可以写的更加全面嘛?以下是工作总结之家为您准备的“公务员培训心得体会”分析报告,建议您将此页面收藏以供参考!...
2024.04.23 公务员培训心得体会
我们掌握的知识是一定的,而且长期处于一个环境下,我们能得到的新的知识也是一定的,那么就有一个培训来为我们快速有效的补充缺的知识,尤其是在当今知识更替很快的时代。那么你知道警衔培训心得体会怎么写吗?下面是工作总结之家小编为大家整理的“警衔培训心得体会”,供大家收藏参考,希望能提供一些帮助。
2022.07.08 警衔培训心得体会 2022警衔培训心得体会 警衔培训心得体会大全