工作计划质检员
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新年新气象,质检部如何制定年度工作计划呢?下面是小编收集整理的质检部年度工作计划,欢迎阅读。
质检部年度工作计划篇一
鑫源矿业的规范化调整正在不断深化和将趋完成。公司在20xx年将以新的姿态投身市场竞争,为了公司能贡献更多的经济效益和社会效益,公司员工须对自己的职业达以更高的要求和作出更多的努力,为此质检部备以如下计划。
一.倡导团队观念,提高工作积极性,一是增强员工企业发展,自己发展,企业强,自己强的信念,把企业的事当自己的事来做。二是要以组织的方式给予充分的关爱,让员工体验企业里家庭般的温暖,三要理好员工间的团结合作关系,及时化解人与人之间可能出现的纠纷,四要提高员工的技能水平,激励员工的个人发展欲望。
二.为生产过程技术控制服务仍是质检工作的重心,要保持好各作业部分的衔接,保持技术方法稳定性,技术服务成效性,满足生产需要。
三.继续紧密配合选矿技术的开发和支持探查工作,关注矿物原料组成多变性情况,研究新问题,应以可控性措施,力争技术方法最佳化。
四.选矿药剂质量把关工作已经有了良好的开端,20xx年要拓展更多的项目,工作重点是:第一,防止供方作假事件发生,避免公司利益遭受损失。第二,把握住敏感指标的变化情况,以便生产控制达最佳。
五.作业组成按分化组、试验组、样品组三部分组成。人员编制根据公司的生产需要适时调整,做好各作业组间的分工与协调。
六.重视市场方面的信息反馈,继续保持对营销工作的强支持力度。
七.进一步加深对安全生产重要性的认识,绝不放松安全防范这根弦,建全安全防范措施,完善职业保健措施。
八.继续强调遵守公司规章制度的重要性和必要性,加大督促力度,不放松本部门工作质量的检查监督,完善内部纪律和各环节台帐记录,关注相关部门的信息反馈,努力提供优质服务。
质检部年度工作计划篇二
回顾20xx年酒店在国际、国家整体经济相对艰难的情况下,在酒店领导的坚强领导下、酒店全体员工的努力下,还是圆满完成了集团公司下达的经营指标。展望20xx年国际、国家经济形势的转好、集团公司根据酒店的实际能力和集团公司整体目标给酒店下达了合理的指标,酒店领导研究之后对目标的完成充满信心,酒店把整体目标划分到各个部门,各个部门在细分的基础上制定了年度计划。从酒店整体经营、管理目标和酒店领导的思想指导下结合本部门的实际情况,质检部20xx年度工作计划做如下安排:
一、加强酒店服务质量
查看更多>>质检员工作计划及安排范本
新的的一年已经开始,在质检工作方面希望自己有突破。现制定工作计划如下:
一、 正视自己的质检工作
质检工作是我们岗位工作内容的重要组成部分,我们在工作中发现问题的多少、质量的高低都对酒店的发展起到一定的促进作用,同时也是对自身工作质量的一种评估。因此我们要敢于发现问题。对自己严格要求、以身作则;对同事一视同仁,做到对事不对人。
二、 学会发现问题
a:酒店这么大、员工这么多,在日常工作中存在问题是肯定的,但问题能不能被我们发现这就取决于我们的工作态度和责任心。如:巡查楼层我们走一个过场,那么就没有问题,但如果我们走到哪就想到那里按照酒店质量要求应该是怎么样的,现在是什么情况,与要求相比存在哪些不足,那么我们就能发现问题。另外我们还需要加大巡查次数。
b:积极参与到对客服务工作中去,我们各项对客服务都有相应的工作程序,如果在某个服务环节出现卡壳现象就说明在这个地方存在问题。
c:扩大检查范围,员工一定会做领导检查的工作这句话从侧面告诉我们员工的工作质量取决与我们质检人员检查范围的大小。如果我们方方面面都检查到了,那么我相信我们员工的工作质量也就上去了。如:我们常去查电话管理系统,那么我们的员工就不会用酒店电话打私话;我们常去检查总台预定确认情况,那么总台员工就会养成预定确认的习惯。
d:加大对后台岗位的检查力度,如:对工程部病单的检查及跟踪;对采购部采购时效的检查;对安保部后场区域卫生的检查。
三、 注重工作中的方式、方法
总结去年的工作发现,有时我们检查到问题与部门沟通时会出现扯皮现象,有时还反映我们质检人员态度恶劣。这就要求我们留好证据,注重讲话的语气。能拍照的就拍照,实在不行录音也行。遇到一些自己不能确定的事情多向领导汇报由领导来决断。注重与员工沟通的技巧,使他们能及时认识到自身存在的问题并改之。另外我们还需要根据个人自身情况加强其他岗位知识的学习,力争做到所有问题到我们这里都能及时解决。
四、 坚决执行部门的硬性规定
没有规矩不成方圆,硬性规定对我们来说只是一个基础数值,不是我们工作的最终目标。
五、 能结合自己质检中发现的问题,提出整改意见
工作中有问题,我们改之,但如何去改且能做好,这点需要我们去思考,希望自己在20xx年里多提建设性意见,为酒店的发展多付出一份力量。
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二月份品质部工作计划
一、加强保安人员的岗位职责培训 明确工作职责,熟记谁处罚条例提高监视能力,加强巡逻密度,力争把失窃事件降低最
低点。对新招聘的安保员进行岗前基本知识和操作技能培训,加大对在职安保员的培训力度,
注重岗位形象、礼节礼貌、应急处理能力。
二、加大防火防盗意识春节期间各园燃放爆竹众多,特别是正月十五是火灾发生的高发期。各园保安部防火意
识不能松懈要站好最后一班岗,对正月十五加强防范,对火灾隐患点要彻底清理,对高层各
家阳台堆放杂物的现象做好宣传及清理工作,在指定燃放点要派专门人员看守防止火灾及其
他意外发生,并加大安全保卫力度,防止在燃放爆竹高发时间段人为故意破坏园区商铺及业
主。让园区业主平安顺利度过春节。
三、制作保安日常工作项目表写明各岗位职责、轮岗时间、夜间巡逻打点次数与时间,作后张贴于保安日常活动场所
的醒目位置并附带保安处罚条例。
四、努力抓好院内车辆管理工作
1、出入车辆登记管理。外来车辆进入管辖区时,保安员应登记车型、车号及进、出时间。
所载物品的车辆必须写明所搬物品的名称、数量、业主房号、身份证号及委托人姓名、身份
证号,并签名确认同意,方可将物品搬出。若无物品来源证明或住户登记、委托签名,保安
人员将拒绝放行。
2、车辆停放管理。晚8点之后车辆一律入库禁止停存于园区内。 各园要在2月6号之
后对车大无法入库的车辆进行一次全面车辆统计。明车牌号、车库号、单元楼号、姓名及联
系电话。2月13日之后品质部要逐园检查。
五、做好节后保洁清理工作正月十五之后各园保洁部要加大清扫力度。对园区死角、草地、灌木丛的鞭炮废屑及其
他杂物要做好清理工作,恢复到节前原貌。
六、客服人员培训
品质部针对各园部分客服人员不熟悉收费软件操作的情况,组织一次集中培训,以帮助
各园客服人员熟练掌握办公软件。 品质部
20xx年2月2日篇二:20xx年品质部第一季度工作总结及下一季度工作计划度,时值公司蕴酿突破发展和走向规 范化、制度化管理发展之际,面对新产品的不断出
现、市场的变化,品质工作任 重而道远。 过去的一季度品质部人员越来越感受到公司对质
量工作的重视度加强。 品质 部将继续按照公司制定的总目标,将品质工作向各部门深入的
指示。提升品质人 员素质,即时跟进新产品、新标准。做好 20xx 年的品质管理策划,严格
质量控 制,
查看更多>>2020.10.28 工作计划质检员 质检部工作总结与计划 酒店质检部工作总结与计划
质检,顾名思义是质量检验,而质量是一个企业生存的根本,没有质量,企业只是空中楼阁。以下是小编为大家精心整理的质检工作计划,欢迎大家阅读,供您参考。更多内容请关注。
质检工作计划(一)
新的的一年已经开始,在质检工作方面希望自己有突破。现制定工作计划如下:
一、 正视自己的质检工作
质检工作是我们岗位工作内容的重要组成部分,我们在工作中发现问题的多少、质量的高低都对酒店的发展起到一定的促进作用,同时也是对自身工作质量的一种评估。因此我们要敢于发现问题。对自己严格要求、以身作则;对同事一视同仁,做到对事不对人。
二、 学会发现问题
1、酒店这么大、员工这么多,在日常工作中存在问题是肯定的,但问题能不能被我们发现这就取决于我们的工作态度和责任心。如:巡查楼层我们走一个过场,那么就没有问题,但如果我们走到哪就想到那里按照酒店质量要求应该是怎么样的,现在是什么情况,与要求相比存在哪些不足,那么我们就能发现问题。另外我们还需要加大巡查次数。
2、积极参与到对客服务工作中去,我们各项对客服务都有相应的工作程序,如果在某个服务环节出现卡壳现象就说明在这个地方存在问题。
3、扩大检查范围,“员工一定会做领导检查的工作”这句话从侧面告诉我们员工的工作质量取决与我们质检人员检查范围的大小。如果我们方方面面都检查到了,那么我相信我们员工的工作质量也就上去了。如:我们常去查电话管理系统,那么我们的员工就不会用酒店电话打私话;我们常去检查总台预定确认情况,那么总台员工就会养成预定确认的习惯。
4、加大对后台岗位的检查力度,如:对工程部病单的检查及跟踪;对采购部采购时效的检查;对安保部后场区域卫生的检查。
三、 注重工作中的方式、方法
总结去年的工作发现,有时我们检查到问题与部门沟通时会出现扯皮现象,有时还反映我们质检人员态度恶劣。这就要求我们留好证据,注重讲话的语气。能拍照的就拍照,实在不行录音也行。遇到一些自己不能确定的事情多向领导汇报由领导来决断。注重与员工沟通的技巧,使他们能及时认识到自身存在的问题并改之。另外我们还需要根据个人自身情况加强其他岗位知识的学习,力争做到所有问题到我们这里都能及时解决。
四、 坚决执行部门的硬性规定
没有规矩不成方圆,硬性规定对我们来说只是一个基础数值,不是我们工作的最终目标。
五、 能结合自己质检中发现的问题,提出整改意见
工作中有问题,我们改之,但如何
查看更多>>2020.10.26 工作计划质检员 质检工作总结年度计划
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