呼入客服工作总结,2023年呼入客服工作总结范文

呼叫中心客服工作总结例文

总结要写得有理论价值。一方面，要抓主要矛盾，无论谈成绩或是谈存在问题，都不需要面面俱到。另一方面，对主要矛盾进行深入细致的分析，如谈成绩要写清怎么做的，为什么这样做，效果如何，经验是什么；谈存在问题，要写清是什么问题，为什么会出现这种问题，其性质是什么，教训是什么。这样的总结，才能对前一段的工作有所

2019.08.15 呼叫中心客服转正工作总结     呼叫中心转正工作总结     呼叫中心呼入工作总结    

呼叫中心客服工作总结示例

当工作进行到一定阶段或告一段落时，需要回过头来对所做的工作认真地分析研究一下，肯定成绩，找出问题，归纳出经验教训，提高认识，明确方向，以便进一步做好工作，并把这些用文字表述出来，就叫做工作总结。以下是工作总结之家整理的相关资料，希望帮助到您。 篇一 如何管理呼叫中心和客服工作质量 在对呼叫中心

2019.08.15 呼叫中心客服转正工作总结     呼叫中心转正工作总结     呼叫中心呼入工作总结    

呼叫中心客服年度工作总结

工作总结之家工作总结频道为大家整理的呼叫中心客服年度工作总结，供大家阅读参考。更多阅读请查看本站工作总结频道。 一、提供一站式服务形象：不再存在“踢皮球”的现象，不会把客户的电话转来转去，最后不了了之。 二、提高工作效率：有效地减少通话时间，降低网络费用，提高员工/业务代表的业务量，在第一时间内就将

2019.08.16 呼叫中心客服转正工作总结     呼叫中心转正工作总结     呼叫中心呼入工作总结    

呼叫中心客服年度工作总结1000字

以下是工作总结之家为大家精心整理的《呼叫中心客服年度工作总结1000字》，供您查阅。 今年是我在机场呼叫中心工作的第二个年头了。一年来，为了完成科室年度营销目标，实现“成本中心”向“利润中心”的转型，在科室领导的正确领导下，我扎实努力，积极营销，取得了较好成绩，为完成科室中心任务做出了一定贡献。

2019.08.16 呼叫中心客服转正工作总结     呼叫中心转正工作总结     个人年度工作总结1000字    

呼叫中心客服个人年度工作总结

以下是工作总结之家为大家精心整理的《呼叫中心客服个人年度工作总结》，供您查阅。 在集团公司各级领导的亲切关怀指导下、在各相关部门的大力支持下、在全体员工的共同努力下，20XX年我客服热线较为圆满地完成了各项任务，顺利的渡过了改制期并取得了一定的成绩。但是由于组建时间不久，仍然存在一些问题。现将我

2019.08.16 客服个人年度工作总结     呼叫中心客服转正工作总结     呼叫中心个人工作总结    

呼叫中心客服年终总结范文

客服呼叫中心第一季度培训工作总结 单红蕊 对于客服呼叫中心来说，培训是一项比较重要的工作，因为客服代表的服务水平直接反映了公司的服务质量，只有对客服代表进行持续地业务及技能的培训，才能不断地提高员工的工作水平，从而全面提升公司整体形象，增强企业的综合竞争力。 2014年第一季度我部门的培训工作始终以

2019.08.16 呼叫中心客服转正工作总结     客服销售年终总结     呼叫中心转正工作总结    

外呼客服人员的月度工作总结汇集(8篇)

工作已接近尾声，按照领导的指示，此时我们需要进行客服工作总结了，总结是对我们以往的工作进行理性分析的一种手段，写工作总结可以给大家分享失败的经验和成功的案例，那么客服工作总结应该怎样写呢？下面的内容是工作总结之家小编为大家整理的外呼客服人员的月度工作总结，欢迎阅读，希望您能够喜欢并分享！...

2022.07.24 客服月度工作总结     客服人员月度工作总结     客服个人月工作总结    

新入职客服人员月度工作总结 【精】

忙碌而又充实的工作时间一不留神就过去了，我们需要盘点一下工作中的收获，总结教训，沉淀积累，要留下踏实的脚步。怎么才能写好一篇客服月度工作总结呢？为了让您在使用时更加简单方便，下面是工作总结之家小编整理的新入职客服人员月度工作总结，仅供参考。...

2021.11.20 新入职月度工作总结     新入职月度工作总结简短     新入职会计人员总结    

客服新入职月度工作计划范例

时间飞逝，转眼大家又一起共同度过了一段愉快的工作时间，大家不管是做什么样的工作都要不断更新计划和目标，这样才能进步，有所收获！客服月度工作计划你知道该怎么写了吗？下面是工作总结之家小编精心整理的客服新入职月度工作计划，供您参考，希望能够帮助到大家。...

2022.08.08 客服月度工作计划     客服月度工作计划范文     客服月度个人工作计划    

新入职电销客服人员年终工作总结

岁月在不经意中流逝，我们需要将电话销售的年终总结与回顾纳入我们的议事日程了，我们便可以通过这篇年度总结来对自己的成绩进行一个总结，如何在电话销售的总结中，全面地认识自己呢？工作总结之家小编收集整理了一些“新入职电销客服人员年终工作总结”，欢迎大家阅读，希望对大家有所帮助。...

2021.10.02 客服人员实习工作总结     销售客服人员工作总结     客服人员工作总结    

客服入职一个月工作总结 (集锦3篇)

忙碌的工作时光总是过得很快，让人猝不及防，稍不留神就过去了，大家要回顾这个月来的工作情况，总结得与失，为将来在工作方面，积极严谨的进行每一项任务。有哪些关于客服月度工作总结呢？下面是工作总结之家小编帮大家整理的客服入职一个月工作总结，供大家参考，希望能帮助到有需要的朋友。...

2021.09.18 入职一个月工作小结     入职一个月个人总结     入职一个月工作总结    

新入职客服转正个人工作总结 【分享】

在试用期自己认真工作，已经非常了解熟悉自己的工作。回首试用期这段非常有意义的时光，心中感慨万千，试用期的表现如何呢？就可以总结一下。那么试用期的工作总结怎么写呢？工作总结之家小编收集整理了一些新入职客服转正个人工作总结，欢迎大家阅读，希望对大家有所帮助。...

2021.11.25 新入职转正总结     新入职it转正工作总结     新行车工入职转正总结    

新入职物业客服工作计划新一年

时光荏苒，新的一年正在向我们招手，我们又要开始筹划本年度的物业客服工作计划了，能够帮助自己做好新一年工作，得到领导的赏识。可以在借鉴比较好的物业客服的工作计划范文，下面是工作总结之家小编为大家整理的“新入职物业客服工作计划新一年”，仅供参考，希望能为您提供参考！...

2021.12.01 物业客服年度工作计划     物业客服年终工作计划     物业客服个人年终工作计划    

客服部客服工作总结

工作总结之家工作总结频道为大家整理的客服部客服工作总结，供大家阅读参考。 当季节开始进入酷暑之际，我们客户服务部上半年的工作亦告一段落。在公司领导及各部室支持下，客户服务部较好的完成了上半年各项工作，取得了一定成绩。回顾半年来的工作，我们主要做了以下几点： 一、管理精细化 理赔工作在保险业务中具有举

2019.08.17 客服部工作总结     客服部半年总结     客服部门工作总结    

先入职客服个人试用期转正工作总结

在试用期自己认真工作，已经非常了解熟悉自己的工作。自己学到了很多，成长了很多，此时可以再次回忆自己的工作情况并且做个总结。那么试用期的工作总结怎么写呢？以下是工作总结之家小编收集整理的先入职客服个人试用期转正工作总结，仅供参考，大家一起来看看吧。...

2022.07.26 客服试用期转正工作总结     客服试用期工作总结     客服转正工作总结    

客服新入职员工个人月度工作总结 (3篇)

岁月如梭，光阴似箭！转眼间一个月就过去了，大家还是要总结过去在工作中存在的不足和缺点，好在接下来的工作中避免。怎么才能写好一篇客服月度工作总结呢？下面是工作总结之家小编精心收集整理，为您带来的客服新入职员工个人月度工作总结，希望对你有帮助。...

2021.11.20 新入职员工总结     新入职员工培训个人总结     新入职员工培训总结    

刚入职物业客服个人年终工作总结 【必备】

时光过得很快，如今已经从一个手忙脚乱的新手转变成一个熟悉的客服人员，在工作暂时告一段落之际，就可以总结一下，从中吸取经验教训。客服工作总结到底要怎么写呢？下面是工作总结之家小编为大家整理的刚入职物业客服个人年终工作总结，仅供参考，希望能为您提供参考！...

2021.09.23 刚入职物业客服工作总结     刚入入职的工作总结     刚入职周总结范文    

物业客服新入职员工个人年终工作总结

客服除了要掌握基本的工作知识，明白自己的岗位职责，面对业主时还要热情细心，在一年的工作过去后就可以总结找出自己的不足，提高自己的工作质量。客服工作总结究竟要怎么写呢？工作总结之家小编收集整理了一些物业客服新入职员工个人年终工作总结，欢迎大家阅读，希望对大家有所帮助。...

2021.10.26 新入职员工年终总结     物业新入职员工转正工作总结     新入职员工总结    

客服部客服年终工作总结

工作总结之家工作总结频道为大家整理的客服部客服年终工作总结，供大家阅读参考。更多阅读请查看本站工作总结频道。 时间总是过的很快，转眼之间我已经来到xxx大家庭有将近六个月的时间了，我是在2014年8月20日踏进了xxx的大门，还记得当初来xxx应聘的是销售的职位，但是由于刚毕业房产知识实在是欠缺，

2019.08.16 客服部年终工作总结     客服部工作总结     客服部半年总结    

新入职物业客服个人年度计划 【荐】

岁月如流水，人生即将翻开新的一年的篇章，作为物业客服，是时候对新一年的工作制定一个合适的工作计划了，保证新一年的工作质量工作计划是必不可少的。借鉴优秀的物业客服的工作计划模板是一个简捷的办法，下面是工作总结之家小编帮大家整理的《新入职物业客服个人年度计划》，供大家参考，希望能帮助到有需要的朋友。...

2021.12.02 物业客服年度工作计划     物业客服年终工作计划     物业客服个人年终工作计划    

客服工作总结：客服代表小结

工作总结之家工作总结频道为大家整理的客服工作总结：客服代表小结，供大家阅读参考。 对于一个客服代表来说，做客服工作的感受就象是一个学会了吃辣椒的人，整个过程感受最多的只有一个字：辣。如果到有一天你已经习惯了这种味道，不再被这种味道呛得咳嗽或是摸鼻涕流眼泪的时候就说明你已经是一个非常有经验的老员工了。

2019.08.17 客服工作感悟小结     客服工作月小结     客服工作年终小结    

新入职客服人员转正的工作总结 (通用4篇)

在试用期自己认真工作，已经非常了解熟悉自己的工作。经过这段时间自己已经明白自己的工作职责和重要性，是时候总结一下自己的收获了。试用期总结究竟要怎么写呢？下面是由工作总结之家小编为大家整理的新入职客服人员转正的工作总结，仅供参考，欢迎大家阅读。...

2022.03.02 客服试用期转正工作总结     客服试用期工作总结     客服转正工作总结    

新入职客服员工试用期满个人转正总结

转眼间试用期已经结束，但这段时间非常的难忘，点点滴滴历历在目。回首试用期这段非常有意义的时光，心中感慨万千，此时可以再次回忆自己的工作情况并且做个总结。究竟试用期总结要怎么写呢？工作总结之家小编收集整理了一些新入职客服员工试用期满个人转正总结，欢迎大家阅读，希望对大家有所帮助。...

2021.11.01 新员工试用期满转正总结范文     新入职员工转正个人总结     新入职护士试用期总结    

新入职客服试用期转正工作总结集锦六篇

时间在不知不觉间流逝了，试用期已经结束了。回首试用期这段非常有意义的时光，心中感慨万千，为了看看自己试用期表现，就可以总结一下。那么试用期工作总结怎么写才好呢？下面是工作总结之家小编为大家整理的“新入职客服试用期转正工作总结”，仅供参考，欢迎大家阅读。...

2022.08.29 客服试用期转正工作总结     客服试用期工作总结     客服转正工作总结    

公司客服部员工入职实习的报告汇集

自古圣贤之言学也，先以躬行实践为先，识见言论次之。客服实习生活马上就要结束了，我们都积累了不少宝贵的经历，不如静下心来给这段实习工作做一个总结吧，实习报告是在实习的基础上完成，运用基础理论知识结合实习材料进行总结分析。优秀的客服实习报告应该如何书写呢？为此，工作总结之家小编从网络上为大家精心整理了《...

2022.08.30 客服实习报告     大学生客服顶岗实习报告     客服大学生实习报告    

小区物业客服新入职员工年终工作总结 【分享】

客服除了要掌握基本的工作知识，明白自己的岗位职责，面对业主时还要热情细心，在一年的工作过去后就可以总结找出自己的不足，提高自己的工作质量。客服工作总结究竟要怎么写呢？工作总结之家小编收集整理了一些小区物业客服新入职员工年终工作总结，欢迎大家阅读，希望对大家有所帮助。...

2021.10.23 新入职员工年终总结     物业新入职员工转正工作总结     新入职员工总结    

客服工作总结：淘宝客服个人总结

【编辑寄语】为了启迪大家，工作总结之家为您准备了关于客服工作总结：淘宝客服个人总结的文章，欢迎大家参考查阅！！　 客服个人工作总结—xxxx年前三个季度的工作已经结束了，在全体员工不懈努力与坚持下，基本完成了前三季度的工作任务。具体分以下几方面： 1、提升服务品质。首先我们认为公司的服务品质要上台阶

2019.08.17 淘宝客服转正工作总结     淘宝客服工作总结范文     淘宝客服月度工作总结    

客服工作总结：淘宝客服年终总结

【编辑寄语】以下是工作总结之家为大家整理的关于客服工作总结：淘宝客服年终总结的文章，欢迎大家前来参考查阅！！ 入职半个月以来，在领导和同事的帮助下，本人对淘宝客服工作职责及内容有了较好了解和基本掌握，并已开始正式上岗。现就工作学习心得，工作的内容要点及工作中出现的问题作一个阶段性的总结，以为日子不断

2019.08.17 客服销售年终总结     淘宝客服转正工作总结     淘宝客服工作总结范文    

客服年终总结：天猫客服工作总结

【编辑寄语】以下是工作总结之家为大家整理的关于客服年终总结：天猫客服工作总结的文章，欢迎大家前来参考查阅！！ 说话也需要技巧的，尤其是天猫客服说话技巧更加重要，打动买家下单的关键就是客服在交谈过程中能不能打动顾客，与客户沟通时，要把握言语的分寸，要知道什么话应该说，什么话不应该讲。如果不小心踩到了沟

2019.08.17 天猫售前客服工作总结     天猫客服转正工作总结     天猫客服月工作总结    

客服年度总结：淘宝客服工作总结

【编辑寄语】以下是工作总结之家为大家整理的关于客服年度总结：淘宝客服工作总结的文章，欢迎大家前来参考查阅！！ 时间匆匆，转眼已快3个月，回顾过去的2个多月，真是百感交集。要总结的实在太多了，现简单总结如下：电子商务是我的专业，我对电子商务特别是网络营销一直都有着浓厚的兴趣和爱好，刚进入公司的时候座套

2019.08.17 淘宝客服转正工作总结     淘宝客服工作总结范文     淘宝客服月度工作总结    

客服工作总结：客服主管年终总结

【编辑寄语】以下是工作总结之家为大家整理的关于客服工作总结：客服主管年终总结的文章，欢迎大家前来参考查阅！！ 客服主管工作总结 2012年初我很荣幸×客户服务中心一员从进入客服中心之日起我把客服中心视同家中心每一位员工都是亲人不论是公司正式员工还是聘用员工无论是年纪大员工还是刚进入社会女孩她们性

2019.08.17 客服主管年终工作总结     客服销售年终总结     客服主管转正工作总结    

博客客服部工作总结

对于一个客服代表来说，做客服工作的感受就象是一个学会了吃辣椒的人，整个过程感受最多的只有一个字：辣。如果到有一天你已经习惯了这种味道，不再被这种味道呛得咳嗽或是摸鼻涕流眼泪的时候就说明你已经是一个非常有经验的老员工了。我是从一线员工上来的，所以深谙这种味道。作为一个班长，在接近两年的班长工作中，我就

2019.08.16 客服部工作总结     客服部门工作总结     物业客服部工作总结    

客服年度总结：天猫客服工作总结

【编辑寄语】以下是为大家整理的关于客服年度总结：天猫客服工作总结的文章，欢迎大家前来参考查阅！！ 时间匆匆，转眼已快3个月，回顾过去的2个多月，真是百感交集。要总结的实在太多了，现简单总结如下：电子商务是我的专业，我对电子商务特别是网络营销一直都有着浓厚的兴趣和爱好，刚进入公司的时候座套的订单量很少

2019.08.10 年度客服工作总结     客服年度工作总结     客服工作总结    

客服工作总结：天猫客服年终总结

【编辑寄语】以下是工作总结之家为大家整理的关于客服工作总结：天猫客服年终总结的文章，欢迎大家前来参考查阅！！ 说话也需要技巧的，尤其是天猫客服说话技巧更加重要，打动买家下单的关键就是客服在交谈过程中能不能打动顾客，与客户沟通时，要把握言语的分寸，要知道什么话应该说，什么话不应该讲。如果不小心踩到了沟

2019.08.17 天猫售前客服工作总结     天猫客服转正工作总结     天猫客服月工作总结    

客服工作总结：电话客服年度总结

【编辑寄语】以下是工作总结之家为大家整理的关于客服工作总结：电话客服年度总结的文章，欢迎大家前来参考查阅！！ 电话客服年度总结 2012年初我很荣幸×客户服务中心一员从进入客服中心之日起我把客服中心视同家中心每一位员工都是亲人不论是公司正式员工还是聘用员工无论是年纪大员工还是刚进入社会女孩她们性

2019.08.17 电话客服工作总结     电话客服年度工作总结     电话客服转正工作总结    

客服工作总结：电话客服年终工作总结

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2019.08.17 电话客服年终工作总结     电话客服工作总结     电话客服转正工作总结    

客服年度总结：物业客服工作总结

【编辑寄语】以下是工作总结之家为大家整理的关于客服年度总结：物业客服工作总结的文章，欢迎大家前来参考查阅！！ 物业客服人员工作总结 2012年初我很荣幸×客户服务中心一员从进入客服中心之日起我把客服中心视同家中心每一位员工都是亲人不论是公司正式员工还是聘用员工无论是年纪大员工还是刚进入社会女孩她

2019.08.17 物业客服年度工作总结     物业客服工作总结     年度客服工作总结    

客服年度总结：电话客服工作总结

【编辑寄语】以下是工作总结之家为大家整理的关于客服年度总结：电话客服工作总结的文章，欢迎大家前来参考查阅！！ 电话客服人员工作总结 2012年初我很荣幸×客户服务中心一员从进入客服中心之日起我把客服中心视同家中心每一位员工都是亲人不论是公司正式员工还是聘用员工无论是年纪大员工还是刚进入社会女孩她

2019.08.17 电话客服工作总结     电话客服年度工作总结     电话客服转正工作总结    

客服年终总结：物业客服工作总结

【编辑寄语】以下是工作总结之家为大家整理的关于客服年终总结：物业客服工作总结的文章，欢迎大家前来参考查阅！！ 时间匆匆，转眼已快3个月，回顾过去的2个多月，真是百感交集。要总结的实在太多了，现简单总结如下：电子商务是我的专业，我对电子商务特别是网络营销一直都有着浓厚的兴趣和爱好，刚进入公司的时候座套

2019.08.17 客服销售年终总结     物业客服工作总结     客服年终工作总结    

客服工作总结：电话客服年终总结

以下是工作总结之家为大家整理的关于客服工作总结：电话客服年终总结的文章，希望大家能够喜欢！　 电话客服人员工作总结 2012年初我很荣幸×客户服务中心一员从进入客服中心之日起我把客服中心视同家中心每一位员工都是亲人不论是公司正式员工还是聘用员工无论是年纪大员工还是刚进入社会女孩她们性格、兴趣我了

2019.08.17 电话客服年终工作总结     电话客服工作总结     客服销售年终总结    

客服工作总结：天猫客服年终工作总结

【编辑寄语】为了启迪大家，工作总结之家为您准备了关于客服工作总结：天猫客服年终工作总结的文章，欢迎大家参考查阅！！ 说话也需要技巧的，尤其是天猫客服说话技巧更加重要，打动买家下单的关键就是客服在交谈过程中能不能打动顾客，与客户沟通时，要把握言语的分寸，要知道什么话应该说，什么话不应该讲。如果不小心踩

2019.08.17 天猫售前客服工作总结     天猫客服转正工作总结     天猫客服月工作总结    

2012客服年终总结：天猫客服工作总结

这篇关于2012客服年终总结：天猫客服工作总结，是工作总结之家特地为大家整理的，希望对大家有所帮助！ 说话话也需要技巧的，尤其是天猫客服说话技巧更加重要，打动买家下单的关键就是客服在交谈过程中能不能打动顾客，与客户沟通时，要把握言语的分寸，要知道什么话应该说，什么话不应该讲。如果不小心踩到了沟通的地

2019.08.17 天猫售前客服工作总结     天猫客服转正工作总结     天猫客服月工作总结    

客服工作总结

岁末年初，新的一年已经开始了，我们的工作也告一段落。回首过去的一年，我们在工作中虽然没出现大的过失，但在很多问题的处理上还不到位，以及工作中的一些小细节没能做到很完美。我们小组定期由王师傅组织召开小组会议，总结问题，及时改正。下面将上一年度遇到的问题及需要改进的地方总结如下，希望也能给其他同事带来一

2019.08.12 客服工作总结     工作总结客服     客服工作总结模板    

新入职物业客服个人月度总结报告集锦

正式加入公司一段时间了，听从公司领导的指示，想必你已经在准备客服工作总结了，总结是对我们既往的工作进行一个回顾分析的好方法，可以帮助我们的工作更好的开展，为以后的工作提供帮助，您是否正在考虑怎么样才能写好客服工作总结呢？为此，工作总结之家小编从网络上为大家精心整理了《新入职物业客服个人月度总结报告》...

2022.07.23 客服月度工作总结     客服月度总结     客服人员月度工作总结    

客服部客服个人年度总结

时间总是过的很快，转眼之间我已经来到xxx大家庭有将近六个月的时间了，我是在2014年8月20日踏进了xxx的大门，还记得当初来xxx应聘的是销售的职位，但是由于刚毕业房产知识实在是欠缺，所以就转为客服部门工作，回首这半年的时间有很多的收获： 1.要感谢各位领导对我的栽培，从我刚进来时对房产知识的一

2019.08.16 客服部季度总结     客服部半年总结     客服部年度工作总结    

2012客服工作总结：淘宝客服年终总结

【编辑寄语】以下是工作总结之家为大家整理的关于2012客服工作总结：淘宝客服年终总结的文章，欢迎大家前来参考查阅！！ 入职半个月以来，在领导和同事的帮助下，本人对淘宝客服工作职责及内容有了较好了解和基本掌握，并已开始正式上岗。现就工作学习心得，工作的内容要点及工作中出现的问题作一个阶段性的总结，以为

2019.08.17 客服销售年终总结     淘宝客服转正工作总结     淘宝客服工作总结范文    

客服工作总结：淘宝客服年度工作总结

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客服工作总结：银行客服年终工作总结

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2019.08.17 银行客服个人工作总结     车行客服工作总结     客服年终工作总结    

客服工作总结：客服部年终总结范文

【编辑寄语】以下是工作总结之家为大家整理的关于客服工作总结：客服部年终总结范文，欢迎大家前来参考查阅！！ 当季节开始进入酷暑之际，我们客户服务部上半年的工作亦告一段落。在公司领导及各部室支持下，客户服务部较好的完成了上半年各项工作，取得了一定成绩。回顾半年来的工作，我们主要做了以下几点： 一、管理精

2019.08.17 客服部部门年终总结     客服部年终工作总结     客服部工作总结    

客服工作总结：天猫客服个人年终总结

【编辑寄语】为了启迪大家，工作总结之家为您准备了关于客服工作总结：天猫客服个人年终总结的文章，欢迎大家参考查阅！！　 客服个人工作总结—xxxx年前三个季度的工作已经结束了，在全体员工不懈努力与坚持下，基本完成了前三季度的工作任务。具体分以下几方面： 1、提升服务品质。首先我们认为公司的服务品质要上

2019.08.17 客服个人年终工作总结     商场客服个人年终工作总结     天猫售前客服工作总结