内科述职报告

内二科共有医护人员22名，医生9名，护士13名，其中副主任医师2名，主治医师3名，主管护师4名，护师5名，实际开放床位40张。

全年门诊人次18553人，收住病人1890人次，总收入977.83万，比上年增长11.33%，药占比47.87%，全年床位利用率为91.89%.

优良的职业道德品质是从事医疗工作的前提，内二科始终把加强职工的思想政治素质教育、不断提高思想觉悟作为工作前提。

全科医护人员自觉树立全心全意为人民服务的意识，不断提高自身素质，加强岗位技术练兵，科室有浓厚的学习氛围，大家利用工作之余认真学习专科理论知识，尽可能抽时间参加各项专业学术活动，关注本专业国内新知识及新动态，及时及尽可能将新的理念、知识应用于临床，使病人受益，得到更规范的治疗和护理。同时组织科室人员虞浩主治医师到华中科技大学附属同济医院神经内科进修，拓展了我们的视野，提高了我们的诊疗水平，推动了医院向前发展。

过硬的业务技能是医疗护理安全的重要保证，这既是我们的承诺，也是我们的服务宗旨。在艾学恒主任的带领和指导下，xx主治医师、xx医师团结协作对脑疝患者进行精准定位，颅脑微创术清除血肿挽救了多位患者的生命。

安全管理是管理的重点，安全工作常抓不懈。科主任护士长经常对科室人员进行安全教育，提高了安全意识，增强了服务意识，注重沟通，注重服务的细节，服务的质量，严格执行三级查房制度、交接班制度、查对制度等，及时完成各种医疗护理文件的书写与审签，严把病历质量关，对急、危、重症及特殊病人、疑难病人特别关注，确保医疗护理质量及病人满意度，实现了全年无医疗事故及大的差错，无医疗护理纠纷。我科把每周一、四定为集体查房日。每周四下午对疑难危重病人开展病历讨论。

护理组在安全管理方面，除认真落实各项核心制度外，注重细节管理和环节监控，培养和养成护士注重细节的习惯。对于新入院、新转入及急危重病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人，重点督促检查和监控。节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、交接班时，均加强监督和管理。

护士长加强对科室硬件设施的常规检查意识，及时发现问题及时维修，保持设备的.完好。结合临床实例，进行生动、深刻的安全教育，强化护理法律意识。

进一步完善护理缺陷讨论，让护士参与到每月的缺陷讨论中去，从流程和环节上加以改进来减少或杜绝缺陷的发生。

为提高医疗质量，保障医疗安全，控

按理说，经历过总有感悟和收获，为了更好的完成下一项工作。报告是一定会接触的，报告是在会议上向群众所作的正式陈述，我们应当如何写报告呢？工作总结之家小编耐心挑选了一篇题为“医院内科述职报告”的文章希望大家喜欢，请您认真欣赏本页所呈现的内容！

不知不觉一年又过去了，现将一年工作如下：

一、爱岗敬业，院兴我荣，院衰我耻。

1、强化服务意识，转变工作作风，千方百计为临床一线科室保驾护航，为分忧解难，宁肯自己受委屈，不要科室担风险，宁肯自己有压力，不要有不满。

2、提高创新意识，增强创新能力。使我院医政管理向科学化、信息化，制度化转变。

3、正确处理各种关系。对上级部门和各级，做到尊重而不崇拜，服从而不盲从，到位而不越位；对同事，团结协作，互助互爱；对基层，做到严于律己，宽以待人，以身作则；对社会、对外界，做到坦荡处事，自重自爱。注意用自已的一言一行，维护医院和各级的威信，维护医务科的整体形象。

二、努力学习，加强修养，全面提高自身素质，为塑造医务科崭新形象做贡献。

自觉学习政治理论知识和业务技术知识，时刻用先进的理论武装自己的和头脑，不断提高政治素质和业务素质，增强人生观世界观改造，增强辨别是非的能力，增强政治敏锐性和预见力，增强干事的能力，努力做到政治上清醒，理论上成熟，信念上坚定，实践上自觉。通过学习，明确当前和今后的学习和工作目标，并且找出了自己在、工作等方面的不足和差距，制定了个人整改措施，为进一步做好各项业务工作奠定了较为坚实的基础。

三、锐意进取，为开创医务科工作新局面贡献自己一份力量。

一年的工作中，发现自己存在许多的不足：学习意识淡化，理论水平、素质能力还不能适应形势发展的需要；工作作风上有时比较散漫、松懈、不够严谨；观念更新不够快。我会努力弥补自己的不足，努力工作，为医院的发展，贡献己的力量。医务科工作任务重、压力大、责任强，是全院公认的又忙又乱又必不可少的.科室，医务科工作的效率和质量直接影响着全院医疗质量和声誉。由于组织的信任，的帮助，科室的支持，使我充满了信心，义无反顾地投入到医务科工作中，得到了和同事的肯定。

四、努力提高医疗质量管理和服务水平。

医疗质量管理和服务水平的提高是医院管理永恒的主题，更是医务科工作的重中之重。坚持“以患者为中心”的服务理念，狠抓“医疗质量”“优质

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内科在医院领导的支持与关心下，以年初制定的工作思路为指导，以提高医院效益为核心，以增加我科综合竞争力为目标，以提高服务质量为重点，全面落实医院管理，强基础，抓规范，顺当通过”二甲医院复审”，实现全年业务制度规范化，管理科学化，社会效益最大化，有力地推动我科各项业务水平的进一步提高。作为我科主任的这一年来，本人仔细履行科主任职责，尽职尽责，为更好服务于患者，鞭策自己，今日向各位领导及同事汇报一年来的工作，不当之处，请各位领导、同事批判指正：

一、加强学习，不断提高自己的思想水平和业务素养。

20xx年全科累计出入院人数约x人次，床位使用率xx%，总收入近xx万元，在几个内科中始终处于领先地位。

二、全年开展新业务、新技术x项。

我科领先开展床旁心梗三项和其次聚体的检测，大大缩短传统化验时间，能在第一时间为医生供应临床确定诊断，为急性心机梗死患者的溶栓治疗争取珍贵的时间，明显提高患者的预后。24小时动态血压检测，为高血压患者的诊断及抗高血压药物治疗效果的评价供应充分依据。糖尿病的胰岛素泵治疗，便利糖尿病患者适时检查血糖，使糖尿病患者的胰岛素治疗更为科学合理。

三、无医疗事故和医疗纠纷的发生。

四、强化以病人为中心、以质量为核心的服务理念。

全科人利用业务培训时间努力学习学问，利用病历争论，主任查房积累临床(阅历)，并同时乐观参与学术会，邀请上级医院专家来我院讲座，努力提高医疗技术水平，实行人性化温馨服务，恳切仔细工作、细致急躁沟通，为适应新形势下医疗环境，加强对科室成员的思想及职业(教育)，树立面对社会、面对患者，把一切以病人为中心的思想贯穿到科室的各项工作的全过程。激发科室成员乐观向上的精神，增加科室的'分散力。

培育科室精神、树立医务工整体形象，即服务一流，技术精湛，(爱岗敬业)，文明服务的白衣天使形象。五、打造良好团队精神。我科的工作一年到头都忙劳碌碌，在病人多，特殊是急重症患者多，医生少的状况下，常常加班加点连轴转，而且专业性强。需踏实、急躁、不惧脏累，才能胜任工作。甘于奉献、诚恳敬业是内科工作的必备人

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时光匆匆过去，转眼间我们来到"云南**医院"也将一年时间。回想起2月9日开始科室筹备。短短几天，我们于2月 6日正式成立了心内科，并迅速完善了各项规章制度。从开科的 3名护士增加到现在的40多人，不断壮大了护理队伍。并于4月2日创建了心内科二病区。在此期间，完善了多功能室、心超室、介入室的制度，现三病区也即将投入使用。

到 月30日止，共创收2500多万元，成功开展心外手术3例，介入治疗 例，收住院病人 8 0人次，并协助附一院成功举办"十四界全国心律学大会"。

在院领导及主任的带领，不断完善各项规章制度，加强队伍建设，强化队伍理念，每个人都能认真履行职责，有强烈的集体荣誉感，爱岗敬业，团结协作，诚实慎独，与同事间互相尊重，通力合作，保持良好的护患、医护、护护关系。

工作中，认真落实各项规章制度，严格各项护理规范以提高护理质量，确保医疗及护理安全；明确了岗位制度和护理工作制度，坚持查对制度并有记录，未发生差错事故；认真落实心内科护理常规，坚持床旁交接班，并根据本科特色制定计划，以利于开展工作，不断提出相应整改措施以提高护理质量；每周坚持业务学习，开展健康教育，对住院病人发放满意度调查表，满意度调查结果均在98%以上，提供全程服务，真正作到以病人为中心，得到了病人较高的评价；积极协助开拓市场，到社区进行义诊，提高了社会效应及知名度，同时对工作中存在的问题提出了整改措施，每月坚持例会，评选优秀护士，调动护理队伍的积极性和团队精神。

从开科时就重视护理队伍的建设，加强科室凝聚力，对新进护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范及护理基础知识、专科知识、护理技术操作的培训及考核，对在科人员定期组织三基培训，在院内的考核中取得了较好的成绩；认真完成对实习生的带教。

总之，一年来心内科得到了医院的重视、支持和帮助，内强管理，外塑形象，在各方面都取得了好成绩和肯定。但同时仍存在不足，有待改善，相信我们一定能克服的。