上半年思想汇报,2023上半年思想汇报范文推荐

上半年思想汇报汇总(10篇)

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上半年思想汇报(篇1)

20__年，在各级领导的关怀支持和全体员工的共同努力下，客服中心紧紧围绕“移动金融年”的工作主题，员工队伍不断壮大、运营管理水平不断提高、业务量不断攀升、服务质量及客户满意度不断提升。现将20__年工作总结如下：

年初，依据上级领导要求，结合客服中心实际情况，对各类业务发展进行了安排部署，在全体员工的辛勤努力下，圆满地完成了各项工作任务。

为全面提升客户体验，提高工作效率，加强客服中心业务规范化管理，防范操作风险，安排布置客服中心全体员工，结合新业务上线及业务变更重新梳理、制定客服中心各类业务受理流程。本人担任总行客户投诉管理流程优化项目总监，积极协调项目成员部门有序推进项目实施工作，配合服务转型办公室客户流程优化项目进行了客户投诉、客户联动业务流程梳理，重新修订了《____银行客户投诉管理办法》、《____客户服务联动管理办法》，并全面推行试点工作。

为完善客服中心组织架构，解决管理人员不足问题，满足我行各项业务需求，提高客服中心电话接通率，提升客户满意度，在行领导及人力资源部的大力支持下，客服中心于今年5月份启动了内部、外部人员的招聘工作。结合实际工作需要，客服中心制定了详细的岗前培训计划，为保证新聘座席人员业务的全面性及专业性，客服中心积极与总行人力、哈分事业保障部协调沟通，增设了特色业务经办行岗位实践学习环节，为提高客服中心整体业务水平打下了坚实基础。

持续加强座席人员业务培训，邀请总行各条线业务专家对新业务知识进行强化培训，上半年全员业务培训10余次，组织全员业务考试6次，座席人员业务能力大幅提高。

三、推进新一代客服中心项目

今年初，客服中心制定了拓宽服务渠道，探索建立电话银行远程柜员团队，打造集交易、服务和营销为一体的多元服务模式计划。在移动金融部领导的大力支持和全体员工的共同努力下，6月初顺利进行了在线客服、报表系统等上线测试工作，并结合测试反映的问题向科技部门提出了优化需求。客服中心报表系统上线，运营管理类报表可实现实时监测客服中心业务量、接通率、座席工作状态等数据信息，考勤报表、绩效考核报表为派遣

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半年思想汇报

作为大学生的我们，是未来社会的栋梁，国家的命运和党的未来要由我们承担，这是一个不可推卸的使命，同时也是我们所引以为傲的责任!党的反腐建设需要我们的一份力量。在党风建设中，一方面我们可以通过日常生活中体现出艰苦风斗的作风，严格要求自己的行为举止，抵制诱惑，增强免疫才华，保持自身的纯洁和先进性;另一方面我们要通过宣传党的思想路线政策，落实三个代表的关键思想，让身边的同窗们对进行党风廉政建设予以积极响应，群策群力才会更好地发挥最大力气，先进青年的责任感和使命感将成为我党未来发展的关键。学生党员在大学校园里扮演者关键的角色。学生党员是党的思想在学生中的执政者。所以学生党员的先进在大学校园里体现就显得尤为关注。在学生党员中绝大部分都是学生中的佼佼者，他们在学习工作品格等方面都做出了优良的榜样是值得同窗们信赖的同伴，是同窗们的良师益友。学生党员都应该代表同窗们的共同好处，是宣传党的思想政策和学生与党组织沟通的枢纽。那么学生党员的先进性在学校生活中该如何体现呢？

首先一定要真正学习科学文化知识，反对腐化的思想;其次认真学习和宣传党的政策路线，在学生当中建立起坚实的建党基础。再次全心全意为同窗服务。代表同窗的共同利益;最后不断完善自己，使自己具有****道德观和社会主义的风尚，并印象身边的朋友。这是一个大的方向，我们都一定紧守这些原则去体现党员的先锋榜样目的。

最后要坚定社会主义和****的理想信念。社会主义和****的理想信念是***人最崇高的追求和最强大的精神支柱，也是我们党的政治优势，有这样的理想就有了立党之本，就能够自觉地，满腔热情热情地为党的事业而奋斗，***坚定理念，一定要把党的最高纲领与实现党在现阶段的任务统一起来，既要胸怀社会主义的崇高理想，矢志不渝，更要坚定走建设中国特色社会主义道路的信念，脚踏实地地为实现党在社会主义初级阶段的基本纲领而努力奋斗，扎扎实实地做好每一份工作。

在今后的学习生活中，我会自觉做到“学不可已，志不可满，傲不可长，欲不可纵，乐不可极”，始终保持一名先进的党员形象，争取能早日通过自己的行动来向党组织作出汇报，能让党组织放心地接受我的请求，早日成为一名真正的***员。

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镇上半年宣传思想工作汇报

镇上半年宣传思想工作汇报

镇上半年宣传思想工作汇报 ××镇上半年宣传思想工作汇报 上半年，我们××镇党委在市委市政府的正确领导下，积极发挥宣传思想工作在推进各项工作中的先导和服务作用，为我镇三个文明建设和全面建设小康社会提供了强有力的思想政治保证。主要工作 一、强化学习教育，用先进的思想武装党员干部的头脑 上半年，我们在开展的“学习贯彻落实十六精神”活动和“两风”建设活动中，坚持把学习教育做为确保实现活动目的的基础和前提，原创：做到“三个注重”一是注重班子学习。党政领导班子对十六大精神和“两风”建设内容进行了重点学、深入学、反复学，每人都有讲课任务，每份学习教案都要经中心组的集体这审核通过。每人记笔记均达到万字以上，写心得体会篇以上，撰写调研文章、论文篇以上。二是注重学习质量。在组织全镇党员干部学习过程中，采取突出主题集中学习、划分部门分组学习、结合实际联系学习、及时交流促进学习、边学边考检验学习等方式，确保对学习内容吃准、摸透。三是注重学习效果。为了增强学习效果，在全镇开展了“抓机遇、谋发展、促转变”和“强‘两风’，塑形象”的大讨论，通过讨论，有效增强了党员干部的工作和学习的自觉性。全镇党员干部人均记笔记字，撰写心得篇以上，在学习中，每个人及时地把学习成果体现在实践中，为进一步整改提高做了扎实地积淀。 二、推进工作开展，积极为经济社会建设发展服务 在具体工作中，我们坚持宣传思想工作要始终看在前、想到前、走到前，做好党和政府的“开路先锋”和“文明使者”。 ⒈配合非典工作，积极做好宣传工作。非典期间，全镇共出黑板报、专题版面个，张贴标语余条，发放传单万余份，宣传手册余册，有效地增强了群众预防“非典”的科学认识，消除了群众中存在的不安情绪和认识误区，在全镇营造了全社会共同抗击非典的强大舆论氛围，为战胜非典夺取胜利，奠定了基础。 ⒉参与“两风”建设，积极做好发动工作。一是利用宣传媒介向群众广而告之，在外部形式上让群众知道这次活动。二是广泛发放《致群众一封公开信》进而告之，共发放公开信余张，让群众从内容上了解这次活动。三是组织各级领导干部深入基层，再而听之，通过干群互动，形成全民参与的态势。 ⒊加强文明村建设，积极开展“改陋习、树新风、塑形象”活动。一是加大宣传力度，逐级逐层开展宣传活动，达到家喻户晓。二是加大管控力度，成立各级领导组织 查看更多>>

××镇上半年宣传思想工作汇报

××镇上半年宣传思想工作汇报 ××镇上半年宣传思想工作汇报 上半年，我们××镇党委在市委市政府的正确领导下，积极发挥宣传思想工作在推进各项工作中的先导和服务作用，为我镇三个文明建设和全面建设小康社会提供了强有力的思想政治保证。主要工作 一、强化学习教育，用先进的思想武装党员干部的头脑 上半年，我们在开展的“学习贯彻落实十六精神”活动和“两风”建设活动中，坚持把学习教育做为确保实现活动目的的基础和前提，做到“三个注重”一是注重班子学习。党政领导班子对十六大精神和“两风”建设内容进行了重点学、深入学、反复学，每人都有讲课任务，每份学习教案都要经中心组的集体这审核通过。每人记笔记均达到万字以上，写心得体会篇以上，撰写调研文章、论文篇以上。二是注重学习质量。在组织全镇党员干部学习过程中，采取突出主题集中学习、划分部门分组学习、结合实际联系学习、及时交流促进学习、边学边考检验学习等方式，确保对学习内容吃准、摸透。三是注重学习效果。为了增强学习效果，在全镇开展了“抓机遇、谋发展、促转变”和“强‘两风’，塑形象”的大讨论，通过讨论，有效增强了党员干部的工作和学习的自觉性。全镇党员干部人均记笔记字，撰写心得篇以上，在学习中，每个人及时地把学习成果体现在实践中，为进一步整改提高做了扎实地积淀。 二、推进工作开展，积极为经济社会建设发展服务 在具体工作中，我们坚持宣传思想工作要始终看在前、想到前、走到前，做好党和政府的“开路先锋”和“文明使者”。 ⒈配合非典（更多精彩文章来自“秘书不求人”）工作，积极做好宣传工作。非典期间，全镇共出黑板报、专题版面个，张贴标语余条，发放传单万余份，宣传手册余册，有效地增强了群众预防“非典”的科学认识，消除了群众中存在的不安情绪和认识误区，在全镇营造了全社会共同抗击非典的强大舆论氛围，为战胜非典夺取胜利，奠定了基础。 ⒉参与“两风”建设，积极做好发动工作。一是利用宣传媒介向群众广而告之，在外部形式上让群众知道这次活动。二是广泛发放《致群众一封公开信》进而告之，共发放公开信余张，让群众从内容上了解这次活动。三是组织各级领导干部深入基层，再而听之，通过干群互动，形成全民参与的态势。 ⒊加强文明村建设，积极开展“改陋习、树新风、塑形象”活动。一是加大宣传力度，逐级逐层开展宣传活动，达到家喻户晓。二是加大管控力度，成 查看更多>>