生产部经理工作总结
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生产部经理工作总结【篇1】时光如白驹过隙,xx年即将结束。回首xx年来的工作,感慨颇深。这xx年来我在公司各级领导的关心和支持下、在服务中心全体人员的积极努力配合下、在发现、解决、总结中逐渐成熟,并且取得了一定的成绩。
一、提高服务质量,规范管家服务。
自xx年xx月推出“一对一管家式服务”来,在日常工作中无论遇到任何问题,都能作到各项工作不推诿,负责到底。不管是否属于本岗位的事宜都要跟踪落实,保证公司各项工作的连惯性,使工作在一个良性的状态下进行,大大提高了我们的工作效率和服务水平。根据记录统计,在“一对一管家式服务”落实的同时,还参加公司组织的各类培训。主要针对《客户大使服务规范》、《交房接待人员服务规范用语》、《仪态礼仪》、《谈吐礼仪》、《送客礼仪》、《送客礼仪》、《接听礼仪》、〈举止行为〉、等进行培训。培训后还进行了现场模拟和日检查的形式进行考核,如“微笑、问候、规范”等。我们根据平时成绩到月底进行奖惩,使水平有了较大的提高,得到了业主的认可。
二、规范服务流程,物业管理走向专业化。
随着新《物业管理条例》的颁布和实施,以及其它相关法律、法规的日益健全,人们对物业公司的要求也越来越高。物业管理已不再满足于走在边缘的现状,而是朝着专业化、程序化和规范化的方向迈进。在对小区的日常管理中,我们严格控制、加强巡视,发现小区内违章的操作和装修,我们从管理服务角度出发,善意劝导,及时制止并给出合理化建议,并且同公司的相关部门进行沟通,制定了相应的整改,如私搭乱建佛堂、露台搭建阳光房等,一经发现我们马上发整改通知书,令其立即整改。
三、加强培训、提高业务水平
专业知识对于搞物业管理者来说很重要。实践中缺乏经验。市场环境逐步形成,步入正轨还需一段很长的时间。这些客观条件都决定了我们从业人员需不断地学习,学习该行业的法律法规及动态,对于搞好我们的工作是很有益处的。
客服是与业主打交道最直接最频繁的部门,员工的素质高低代表着企业的形象,所以公司一直不断地搞好员工培训、提高我们的整体服务水平,我们培训的主要内容有:
一)搞好礼仪培训、规范仪容
查看更多>>2024.03.09 生产部经理工作总结
时间如白驹过隙,眨眼又度过了许久,转眼间,这阶段工作就结束了,工作总结是一件很重要的事情,总结可以帮助我们找到问题所在,确定行动目标,优秀的人是怎么写工作总结的呢?请阅读由工作总结之家为你编辑的生产部经理工作总结范文简短,更多信息请继续关注我们的网站。
生产部经理工作总结范文简短 篇1__,男,现担任__有限公司生产部经理,兼管品控部、设备部、仓储部、研发部等工作。一年来所属部门及所管辖部门工作都有所提升,具体表现在生产成本控制、产品质量控制、物流、人员效率等方面;实际工作中也存在不少的问题,值此年末之际汇总报告如下,是为本人年终总结或述职报告。
一、成本控制
a、设立了专人进行成本核算,并结合以往公司的核算方法进行两次大的改进;达到了两个方面的目的,一是成本核算更加真实、及时、有效,二是对相关人员的考核提供了依据。
b、要求相关人员每日查看成本状况,做到心中有数,及时发现问题、及时改进;每天在公告栏中公布成本偏差较大的部门及数额,促进全员的集体荣誉观念和成本意识;在月度绩效奖励上附加成本因素,对成本偏离较大的情况进行全员考核;
c、明确了大部分的成本控制标准,使得管理人员及操作员工做到心中有数、目标明确;
d、月末公布成本情况并召开专题会议进行分析,制定改正方案,跟踪纠正措施的执行情况;同时对相关人员执行严格的考核制度。
通过以上方法、措施使得全年各类原材料成本偏差控制在:0.3%
符合公司的标准成本偏差。各级管理人员及生产员工的成本意识均得到了加强和提高。
二、质量控制
a、通过召开会议及组织培训提高员工的质量意识;
b、全年无重大恶性质量事故;
c、对质量问题及时处理并做通报,强化员工质量观念;
d、考试工艺规范、操作规范;
e、完善部分生产记录(投料记录等)、发货记录等,使产品具备可追溯性;
f、加强监督检查使得设备卫生、工器具卫生、生产现场卫生及员工个人卫生均有大幅度提高;同时也增强了员工卫生意识的自律性;
g、明确生产管理人员的质量考核指标,严格考核,使得各级管理人员重视生产过程的各个环节质量控制;
目前存在主要问题:
a、没有系统的质量管理体系,需建立并运转;
b、没有稳定、优秀的品控队伍,需建立人才培养、引进机制同时配套好的激励措施,提高人员工作积极性和稳定性;
c、与质量管理相关的记录不完善,需进一步加强并实际运转;
d、公司品控管理人员的
查看更多>>2022.12.19 生产部经理工作总结
总结是指社会团体、企业单位和个人对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它是增长才干的一种好办法,为此我们要做好回顾,写好总结。下面是由工作总结之家小编为大家整理的“生产部经理工作总结及计划范文”,仅供参考,欢迎大家阅读。
生产部经理工作总结及计划范文【一】20xx年,在公司的正确领导下,在各兄弟部门的支持下,我根据公司的工作精神与工作部署,结合生产部经理的岗位职责与工作实际,创新工作思路、转变工作作风,认真踏实努力工作,较好地完成了各项生产工作任务,取得一定成绩。现将20xx年工作情况具体总结如下:
一、生产任务完成情况
20xx年,我带领生产部干部员工团结协作,齐心协力,认真努力工作,较好地完成了生产任务,生产运行正常,无生产安全事故,全年完成xx台柴油发电机组生产任务。
二、全年采取的主要工作措施
(一)加强思想教育,提高员工凝聚力
20xx年,我切实加强对员工的思想工作,开展国情、厂情教育,培养员工的感恩心。通过开展思想教育工作,使生产部每个员工树立正确的世界观、人生观和价值观,提高思想政治觉悟,热爱企业,热爱工作岗位,做到心往一处想,劲往一处使,增强执行力,提高工作效率,确保完成公司下达的生产任务。
(二)加强设备管理,确保生产正常进行
设备是重要的生产工具,对于完成生产任务,提高柴油发电机组质量具有极其重要作用。我切实加强设备管理,一是教育员工要爱惜设备,按操作要领使用设备,精心维护设备,保持设备的完好率和正常运行。二是开展设备使用、保养辅导,利用晨会、班会等方式对员工进行辅导,使他们懂设备结构,懂设备检查的作用及方法,懂设备的维护保养,懂设备操作规程。在工作中,使用好设备,保养好设备,稳定设备功能,确保设备正常运行,满足生产需要。
(三)加强质量管理,确保产品质量合格
我知道我们企业技术力量比较薄弱,产品质量上不去,返工较多。所以,我作为生产部经理,特别注重质量,为此把产品质量放在工作的首位,提高每个员工质量意识,认识产品标准和质量的重要性以及对企业的影响。我从抓质量的基础性工作做起,在生产过程中牢记“质量是生命,生产保质量”的思想,坚决杜绝质量事故。开展质量问题“大反思、大排查、大整治”活动,制定质量问题排查整治和督促检查方案,针对柴油发电机组的质量特点,明确质量工作责任、
查看更多>>2021.03.05 生产部经理工作总结 生产部经理工作计划 生产部经理工作总结及计划
充实而忙碌的上半年已经过去,而更具有挑战性的工作正等待着去完成。今天,我对过去上半年的工作向大家做如下汇报:
一、加强理论基础,努力提高业务水平
在配合项目经理、总工紧抓项目生产的同时,我能积极参加四公司机关在3月11日组织的五比五创培训学习,进一步加深了对五比五创流程内容的理解和掌握,为理论与实践结合起来打下坚实的基础。5月21日总公司领导对xx项目部进行半年工作检查,xx项目部在全体职工的共同努力下,取得了骄人的成绩,对五比五创工作的落实和执行,得到总公司领导的致好评。正是通过不断的学习和培训,在增强和完善管理工作的同时,也让我学到了更多的知识,为全年的工作打下了坚实的理论基础。在xx项目部,积极配合张经理、张总,带领全体职工坚持以人为本、以制理事,严格贯彻落实五比五创管理规定。在项目工作遇到困难时,我不退缩、不消极,而是积极面对,首先从思想上坚定信念,在工作中努力进取,不懂就问。正是领导的支持,同志们的帮助,让我在xx项目部能够很好的开展工作,并得到了更多的锻炼,促进了个人的成长。
二、动态跟踪,落实进度计划
xx年年初,我被调回四公司xx项目部提任生产经理,新的工地,新的环境、新的体验,给我压力非常大,但没有压力就没有动,只有向前看,才能成长。
在xx项目部,得到了项目经理的大力支持,使工作开展比较顺利。作为生产经理,如何安排施工生产,提高施工进度,避免停工、阻工现象发生是最基本的工作。项目部在主持召开每周一次的生产调度会时,更加注重结果,而不是走形式。首先让施工队汇报本周完成情况及存在问题,各管段质检员补充说明;其次,项目部各科室给予解答存在问题何时解决,传达上级部门的通知或要求,并强调下周需要施工队注意的问题和施工进度;最后,由项目领导强调施工关键环节,并指出需要配合的部门和人员。在前期的施工中,存在进度指导不了施工,没有发挥进度的作用。经过张经理的帮助,共同带领工程科、质检科分析原因,确认是进度计划缺乏跟踪检查,没有及时进行调整,造成了月计划不能有效完成。在6月未四公司刘经理亲自给制定了《计划与实际完成工程量对比分析表》,每名管段质检员分析月计划,并当天填写现场实际完成量,分析未完成原因,真正做到了动态跟踪检查指导,在xx项目取得了非常好的效果。
三、改变观念、思路清晰、加大执行力
xx项目部经过总公司统一招投标,在年初确定了施工队伍,并在2月15组织
查看更多>>2019.10.16 工程生产经理工作总结 生产部经理工作总结 土建生产经理工作总结
作为生产部的经理,我们在过去的工作当中虽然做出了巨大的贡献,但是在以后的工作当中一定要以一种更加优秀的态度去做好自己的工作,是时候写好一份工作计划了!下面是由工作总结之家小编为大家整理的“生产部经理月工作计划如何写”,仅供参考,欢迎大家阅读。
2021.06.13 生产部经理月工作计划 经理月工作计划如何写 生产部经理计划如何写
作为一名生产部经理,平时除了要熟悉产品以外,还要把公司的生产工作管理好,保证手下的生产员工能够顺利的完成生产任务。下面是由工作总结之家小编为大家整理的“生产经理个人工作总结”,仅供参考,欢迎大家阅读。
大家对于文档撰写似乎比较迷茫,我们需要先找可以参考的范文模板。熟练掌握范文可以在写作中得到充分运用,你知道写好一份范文的注意事项都有哪些吗?编辑特别编辑了“生产经理工作总结”。...
2023.04.05 生产经理工作总结