手机销售培训心得
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有一句古老的话:既然选择玫瑰,就要忠于爱情。既然选择了远方留给地平线的只有是背影。既然大家选择了这个行业就要面对市场,面对竞争,就要承受压力。在这社会上,我相信大家谁都能在任何一个地方找到一个好工作,所以说,找份工作不难,但做好一份工作就不易啦。为什么这么说呢?因为我们要承受着对环境对能力对压力等方面的考验。我曾经也是过来人,所以个中的滋味我是深有体会,我刚来的时候环境陌生,不知道找谁去说话,说什么话,面对顾客也不知道从哪说起,说什么好,说错了,做错了,被其他同事说,被同事看不起,被领导看不起,被炒。空闲的时间又多,想的事情也就多起来,差不多两个月时间我心里就想到了辞职,但最终没有。 我没有远大的抱负,我没有很大的本事,我只想用我自己的方式过我自己的生活,之前已经换了好几份工作的啦,但这一份是我做得最长最好的工作。没有什么技巧也没有什么天赋,我只是认认真真的去做好我今天的工作,我经历过销量的高潮和低谷,看着身边的同事的面孔不断地更换,我和他们从陌生到熟悉,又从熟悉到陌生,跟周围的环境也是从陌生到适应,从适应到厌倦,又从厌倦到适应,如此循环的变化中,其实一切都没变,变的是自己的心,是自己的心情随着时间而在不断浮动,到后来我才明白了一点:到哪里都是一样,只是心态不同罢了。我在想我在这里做不好,就走,去其它地方就能做好吗?到其它地方就算一时做得好,等到同样的时间我会不会出现同样的问题呢?出现了同样的问题,我会不会做出同样的选择呢?答案是肯定的,同样的问题归根到底都是来自自己本身,做为一个男人,事业是我的追求,想远一点,假如我将来自己的事业到了一定的时间,出现了同样的问题,那时我能选择离开吗?我能放弃吗?再假如,我的家庭呢?所以说,想做好一份工作,一份事业,需要的不仅仅是能力,更需要信心和耐心,每天都以一种归零的心态做好身边清清楚楚的每一件事,到后来我将自己的心,又重新放回了起点,我把身边的事情尽量地好。因为做好工作,我对得起我拿到的工资,同时也会很自然的积累一些东西,这些就是我自己对工作的一些体会。和对我自己工作的一种理解。 而至于怎么样去做好这份工作呢?我在这里也好跟大家说一下,我的方法吧。做这一行,跟做任何的销售一样,第一,你要对你所要销售的东西理解透彻,了解他要比了解你自己还要多;第二,保证销售额的完成,销售额完成,围绕在身边的二大指标也会顺应而上;第三: 任何
查看更多>>2020.06.09 手机销售工作总结心得 手机销售总结范文 手机销售个人总结
手机销售培训总结范文
上个月公司组织员工参加了一次手机销售培训,在这次培训课上,老师为我们讲解了几个问题:
何才能提升手机店的整体销售业绩?
如何才能提升手机店的成交率?
如何才能提升手机店销售人员的销售技巧?
如何将任何一款手机卖给任何顾客,在任何的时间呢?
因:假如你是一位卖青椒的销售人员,面对顾客如下提问时,你会如何回答呢?
“老板,青椒辣不辣?”
总共有四种回答:
第一种答案:辣。
第二种答案:不辣。
第三种答案:你想要辣的还是不辣的?
第四种答案:这一堆是辣的,那一堆是不辣的,随便挑选。
总结分析:
第一种答案的结果可能是,碰巧买青椒的顾客这两天上火,这桩买卖就黄了。
第二种答案的结果可能是,凑巧买青椒的顾客这两天想开开胃,这次生意没有达成。
第三种答案本想以销售技巧进行二选一的反问,恰恰遇见较真的顾客,结果很难预料。成功率只有50%。
第四种答案无疑是最佳的,结果不言而喻,成功率是100%。
果:于是,我就想,如何提升手机店的成交率?关键还是每天与顾客打交道的店员。顾客并不在意你说什么内容,而关键是如何说,对吗?
面对“只逛不买”的顾客,如何激发他的购买欲?面对迟疑不决的顾客,如何促使他迅速作出决定?面对死砍价格的顾客,如何巧妙应对?
店员如何说服顾客购机?
店员如何巧妙地回答顾客的疑问?
店员如何与各种不同类型的顾客沟通?
店员如何应对顾客的各种拒绝理由和借口?
店员如何用语言的技巧让顾客快速成交?
这n多问题的答案,如果都能像“卖青椒”的第四种回答方式一样,成交率不就能达成100%了吗?!
接下来的时间里,我潜心研究了大量关于销售的畅销书,经过大量的实地调研,并结合我本人多年来手机销售、培训的亲身经验,将手机销售现场总结为117个销售情景,300余句只需要一条短信长短的销售语言,分别涉及到顾客类、功能类、品牌类、买赠类、异议类、成交类、价格类、转推类、客诉类等十大类别。并且每一个销售情景在设计标准销售话术的基础上,都设有“举一反三”环节,引导店员作进一步思考,让店员不仅学会了300句实用、有效的手机销售语言,而且还能演变为900句、1000句乃至更多。让店员无所不能敌,让店员100%绝对成交!
查看更多>>工作总结之家最近发表了一篇名为《手机销售员心得体会 手机销售技巧》的范文,觉得有用就收藏了,希望对网友有用。
下面给大家带来一篇文章手机员心得体会 手机销售技巧。
开场白的技巧
好的开场白能够很好地促成开单。顾客在进入一家卖场后,销售是整个营业厅各个部门的代言人,为达到成功交易,销售人员应该掌握好开场白的技巧。开场白需要直接,快速切入正题
开场的第一个技巧是销售新的产品或特色,对于新产品顾客会产生好奇心,会有较强倾听的愿望,销售人员要不断将卖场的产品表达出新来,将所有表达的东西呈现出来,和顾客一起欣赏,促使顾客对新产品的认知。销售人员可为顾客设想,帮助顾客去想象自己所需的外观和内在功能。这点对于开单帮助很大。
营造热销
营造热销的气氛是因为人都有趋向热闹的特点,对于热销都有充分的好奇心,这就是良好的销售时机,因此销售人员需要适当营造热销气氛。如何营造热销气氛?除了接待的顾客以外,销售还应利用好正在拍照、摄像、开单的顾客来制造话题,通过你的语言表达来实现热闹气氛。例如:这个是全县最低的价格的,质量很稳定,每天都有多少人来订够,并且反映都很好,有很多人购买之后还带朋友来买,等等。要通过语言设计开场白,突出卖点,好的开始是成功的一半,精心准备的开场语言可以成功地促成更多销售。
心态决定行动
优秀的销售人员要善于寻找自己卖场的优点,寻找会给顾客带来的好处,不成功的营销员往往会找到自己卖场的缺点来安慰自己,允许自己不断失败。进入卖场的每位顾客,都是销售人员的潜在顾客,都存在成交的可能性。有数据统计:每位消费者都有消费的潜能。如果顾客预算是1000元购买一部手机,当他的消费潜能被激发出来后,最后可能花费到1500元以上。销售人员如果能够把握住机会,除了正常销售外,完全有可能开发出顾客的消费潜能,购买部分配件,无形中产生附加利润。
运用人性的弱点
绝大部分人希望多赚,少花钱,还有一些人喜欢与众不同等等。聪明的销售人员要学会运用人性的弱点促成销售。多嫌的心态表现为希望花相同的钱赚取更多的利益。这样的顾客,在销售工作中随处可见,赠品可以很好地满足这种顾客多赚的心态。但在赠送之前,一些定要清楚顾客喜欢何种赠品,不然顾客往往会要求很多。销售人员要把握住一个尺度。尽管赠品的价格不一定很高,但是顾客并不愿意另外花钱购买。这就是赠品的魅力,人的弱点会认为获得的赠品是不要白不要,获得赠品就是多赚
查看更多>>2019.08.12 旅游销售总结心得体会 电话销售心得体会总结 影楼销售心得体会总结
进入公司已经快2年了,不仅学习到了很多手机方面的知识和销售技巧,而且还积累了一些销售经验,为了能与大家一起进步,我把我在销售中的一些做法整理为以下几点: 世界级的管理大师彼得。杜拉克曾经说过“企业成立的目的是要创造顾客和保留顾客。”什么东西能创造顾客?就是销售。保留顾客的秘诀就是服务。好的开始是成功的一半, 销售 首先是从顾客的接触开始,顾客大多是因广告宣传进入卖场,很多门市销售人员并没有尽到销售的本职,只起到了解说的义务,但优秀的销售人员应该善于用微笑建立与顾客沟通的桥梁。 开场白的技巧 好的开场白能够很好地促成顾客开单。顾客在进入一家卖场后, 销售 人员是整个营业厅各个部门的代言人,为达到成功交易,销售人员应该掌握好开场白的技巧。开场白需要直接,快速切入正题 开场的第一个技巧是销售“新”的产品或特色,对于新产品顾客会产生好奇心,会有较强倾听的愿望,销售人员要不断将卖场的产品表达出“新”来,将所有表达的东西呈现出来,和顾客一起欣赏,促使顾客对新产品的认知。销售人员可为顾客设想,帮助顾客去想象自己所需的外观和内在功能。这点对于开单帮助很大。 营造热销气氛 营造热销的气氛是因为人都有趋向热闹的特点,对于热销都有充分的好奇心,这就是良好的销售时机,因此销售人员需要适当营造热销气氛。如何营造热销气氛?除了接待的顾客以外,销售还应利用好正在拍照、摄像、开单的顾客来制造话题,通过你的语言表达来实现热闹气氛。例如:这个价格是全县最低的价格的,质量很稳定,每天都有多少人来订够,并且反映都很好,有很多人购买之后还带朋友来买,等等。要通过语言设计开场白,突出卖点,好的开始是成功的一半,精心准备的开场语言可以成功地促成更多销售。 心态决定行动 优秀的销售人员要善于寻找自己卖场的优点,寻找会给顾客带来的好处,不成功的营销员往往会找到自己卖场的缺点来安慰自己,允许自己不断失败。进入卖场的每位顾客,都是销售人员的潜在顾客,都存在成交的可能性。有数据统计:每位消费者都有消费的潜能。如果顾客预算是1000元购买一部手机,当他的消费潜能被激发出来后,最后可能花费到1500元以上。销售人员如果能够把握住机会,除了正常销售外,完全有可能开发出顾客的消费潜能,购买部分配件,无形中产生附加利润。 运用人性的弱点 绝大部分人希望多赚,少花钱,还有一些人喜
查看更多>>2019.08.11 旅游销售总结心得体会 电话销售心得体会总结 促销总结心得体会
常言道:一个人的成功离不开努力奋斗,近期的工作马上就要圆满结束了。回忆这段时间的经历,让我们学到了很多课本外的知识,因此我们可以专心致志的准备写一篇心得体会,那么工作心得体会如何书写呢?推荐你看看以下的销售培训总结心得,欢迎阅读,希望你能喜欢!...
2023.02.10 销售心得体会 销售培训心得体会 销售培训总结心得体会
作为一名销售,不仅需要良好的口才能力,还需要一定的销售技巧,所以,我们必须时刻成长自己,学习更多的销售知识,掌握更多的工作技巧。下面是工作总结之家网站小编为大家整理的“【通用】2023销售培训心得长篇”, 仅供参考,欢迎大家阅读
2021.09.10 销售培训心得 销售培训个人感想总结 销售培训个人心得体会
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2023.02.10 销售心得体会 销售培训心得体会 销售培训总结心得体会
本文为您精心整理了关于“最新销售培训心得简短”的详细解读,希望对您有所启发和帮助,请务必收藏。当我们在某些不寻常的事物上获得新的灵感时,可以将自己的真实想法总结起来。通过实践并记录下来,这些总结就近似于我们的经验。...
2023.05.28 销售培训心得
古人云:古人学问无遗力,少壮工夫老始成。最近这段时间的销售培训即将收官,回想这段时间的工经历,给我们留下了弥足珍贵的回忆。或许我们可以静下心来认真写一篇心得体会,写销售培训心得体会需要注意哪些问题呢?以下“公司销售培训心得体会”由工作总结之家为大家收集整理,相信会对你有所帮助!...
2022.11.25 销售心得体会 销售培训心得体会 销售培训总结心得体会
古人云:古之立大事者,不惟有超世之才,亦必有坚忍不拔之志,近期的工作马上就要圆满结束了。回顾这段时间的经历,收获了丰富的知识和一群志同道合的朋友,因此我们可以选择来写一篇心得体会。编辑特地为大家精心收集和整理了“销售公司培训心得体会”,敬请浏览以下网页内容!...
2023.02.08 销售心得体会 销售培训心得体会 销售培训总结心得体会
怎样对自己的思考进行润色呢?生活经历会赐予我们特别的体悟,此时不妨把这些思考写下来。总结自己的体悟,可以帮助我们深度理解原著或原材料。工作总结之家编辑根据您提供的关键字,“地产销售培训心得范文”,找到了与之相关的信息,希望本文能为您带来些许收获!...
怎么才能写出一篇优秀的范文呢?文档处理是我们工作中必须要做好的事情,当我们急需完成文档撰写时,借鉴范文是个绝妙选择。阅读范文可以让我们更好地知道如何在写作中运用整体构思,为了让您满意工作总结之家小编制作了“销售培训总结心得体会”,您在阅读本文以后相信有所收获吧!...
2023.04.25 销售培训总结心得体会 培训总结心得体会
编辑为您准备了销售培训心得体会,敬请参阅本文。古人云:古之立大事者,不惟有超世之才,亦必有坚忍不拔之志,最近这段时间的工作即将结束。为了将我们所经历的点点滴滴呈现出来,并表达出自己的想法,因此我们不如静下心来写一份心得体会吧。...
2023.02.07 销售心得体会 销售培训心得体会 销售培训总结心得体会
常言道:今天的努力造就明天的你,这段时间的工作即将圆满收官。回忆这段时间的经历,我们从中学到了很多新的知识,因此我们不如静下心来写一份心得体会吧。相信你应该喜欢工作总结之家整理的关于销售培训心得,欢迎大家与身边的朋友分享吧!...
2023.02.09 销售心得体会 销售培训心得体会 销售培训总结心得体会
古人云:少壮不努力,老大徒伤悲,一眨眼一段时间的工作即将结束了。为了将我们内心所思所想表达出来,让我们深刻理解自己,因此我们可以选择来写一篇心得体会。今天编辑为您提供销售培训工作总结心得,还请您收藏本文!...
2023.02.10 销售心得体会 销售培训心得体会 销售培训总结心得体会
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2023.02.07 销售心得体会 销售培训心得体会 销售培训总结心得体会
常言道:一个人的成功离不开努力奋斗。近期的销售培训已经进入收尾阶段了,回顾这段时间的经历,让人记忆深刻,非常难忘。其实我们沉下心来认真写一篇心得体会,优秀的销售培训心得体会应该如何书写呢?以下是由工作总结之家的编辑为你整理的《电话销售培训心得体会》,欢迎分享给你的朋友!...
2022.11.23 销售心得体会 销售培训心得体会 销售培训总结心得体会
常言道:今天的努力造就明天的你,不知不觉间工作已进入收尾阶段。回头看我们的这段时间的经历,我理解了很多的人生道理,或许我们可以静下心来认真写一篇心得体会,我们从哪些方面来写工作心得体会呢?下面工作总结之家为大家整理的“销售培训心得体会简短”,您在阅读本文以后相信有所收获吧!...
2023.02.07 销售心得体会 销售培训心得体会 销售培训总结心得体会
以下内容是编辑整理,主题为“保险销售培训心得体会”,欢迎阅读,希望你能够喜欢并分享。常言道:今天的努力造就明天的你,一眨眼一段时间的工作即将结束了。为了帮助我们回顾这段时间的经历,并将自己的经验分享出来,或许我们需要沉下心来认真思考写一篇心得体会。...
2023.02.12 销售心得体会 销售培训心得体会 销售培训总结心得体会
古人云:问渠那得清如许,为有源头活水来。不知不觉间销售培训已经进入倒计时,回首工作中的一点一滴,我们不仅锻炼了自己更学到了很多,因此我们可以准备认真来写一份心得体会,我们从哪些方面来写销售培训心得体会呢?工作总结之家特别为你收集的“销售培训心得体会范文”,供你参考和使用,请收藏和分享。...
2022.11.25 销售心得体会 销售培训心得体会 销售培训总结心得体会
工作总结之家编辑搜集了“三天销售培训心得体会”相关主题资料,现在分享给您,欢迎您参阅读本网页。古人云:古之立大事者,不惟有超世之才,亦必有坚忍不拔之志,最近这段时间的工作即将收官。为了总结我们的此次工作中的表现,汇报我们的工作情况,因此我们需要静下来好好写一篇心得体会。...
2023.02.12 销售心得体会 销售培训心得体会 销售培训总结心得体会
本文将为大家详尽剖析“服装销售培训心得体会”这部作品。当我们受到启发,并且把它应用到日常生活中,此时不如好好的写一篇心得体会。 不断总结可以提升我们的认知能力,丰富我们的思想。通过本文希望能帮助到您!...
2023.05.04 服装销售培训心得体会