行政实践报告

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电大行政社会实践报告

一、背景介绍

近年来，社会对于大学生社会实践的需求越来越高，作为广大大学生中的一员，我们也积极响应社会的号召，积极参加各种社会实践活动。本次行政社会实践，是由本人所在的电子商务专业团学组织报名参与的，活动的主题是关于行政管理的实践。

二、活动内容

1.学习行政管理知识。活动开始时，团队一共学习了一周的行政管理知识，涉及到政府行政管理、企业行政管理、学校行政管理等各方面的内容。通过学习，我们深刻认识到行政管理对于一个组织的重要性，了解到了相关政策法规，以及国内外企业在管理实践中的成功经验。

2.参观企业、政府、学校等机构。活动期间，我们主要参观了包括政府机构、大型企业、高校等不同类型的机构，了解了各种机构的行政管理方式。同时，通过对这些机构的实地参观，我们更深层次地认识到了行政管理在实践中的作用与面临的问题。

3.开展研究性调查。我们还开展了一项研究性调查，在本地采访了几家企业和政府部门，了解他们在行政管理方面所面临的问题。调查结果显示，人员管理、资源管理等方面是他们最为关注的问题。

4.组织一次行政管理研讨会。为了更好地理解和探讨行政管理话题，团队组织了一次行政管理研讨会。我们与多位相关专业人士及企业代表一同交流了行政管理方面的思想、方法和经验，大家在研墨中共同探索行政管理的发展道路。

5.编写《电大行政管理纲要》。在学习了行政管理理论、参观了多种机构、开展了研究性调查，以及组织了一次研讨会之后，我们团队对于行政管理有了更深刻、更系统的理解。为此，我们编写了一份《电大行政管理纲要》，总结了我们的行政管理理念、方法和实践经验，旨在对于电大行政管理工作提出一些建议。

三、活动感悟

通过本次活动，我对于行政管理有了更深入的认识。我熟悉了行政管理的一些基本知识和理论框架，更加明确了行政管理在企业发展中的重要性。同时，通过参观、调研、研讨和实际编纂《电大行政管理纲要》等活动，我逐步了解了行政管理的实践应用，并对行政管理中的问题及其解决方法有了更深入的理解。

除此之外，这次实践活动还让我深刻

听众都说，只有亲身实践才能有所收获，在日常工作中，我们需要撰写一份报告，它主要是对工作的总结和汇报，具有一定的指导作用。我为大家整理了“旅行实践报告”相关资讯的最全面概述，希望对大家有所帮助！

一、实习的基本情况

1．实习时间：20xx年7月10日到20xx年8月21日

2．实习目的：通过这次实习，提升专业知识的掌握、运用能力，更好的融入社

会，积累实践操作经验和教训。同时也提高独立分析问题、解决问题的能力，以及组织工作能力，从而提升自身的整体水平。学会控制、调整心态，积极向上面对工作中的挫折与考验，锻炼自身为人处事的能力，将理论与实践有效结合。

3．实习单位：南通天缘国际旅行社

二、实习内容

这次实习我非常荣幸能到南通天缘国际旅行社展开我的工作。刚到旅行社，我首先是负责前台接待和咨询工作的，在这项工作中我首先是要充分了解旅行社推出的线路，如线路的行程如何安排、住宿情况、交通工具、游玩景点和要注意的事项等等。

做前台接待工作，刚开始以为，不就接接电话，也没什么的吧。其实不然，旅游接待是旅行社的门面，主要面对的是来咨询的散客。这样的客人分布不均，分别处在不同的社会阶层，要应付各种各样人的咨询甚至是刁难，这项工作着实不轻松。

前台接待工作其实包括了两方面：

第一：电话咨询。面对打电话的客人首先要告诉客人所打电话的旅行社，得知客人的旅游要求后要马上告诉客人旅游报价，并询问客人有几个人参加旅游，几个成人几个儿童，选择哪种档次的团队，如果客人确定报名，要马上给客人安排坐位号，并询问客人的基本资料办理报名业务和保险业务。告知客人出团时间，地点，要求把团款在出团前交齐等等。如果客人只是咨询，要在交谈中获得客人的基本信息。作好记录，方便以后联系。为客人提供适合他们的旅游计划。

第二：当面咨询，有时客人会来旅行社当面咨询情况。这就要求接待人员对旅游报价以及行程充分熟悉，并且准确无误的回答客人的问题。向客人描述报名参加本社组织的团队将会与其他旅行社有何不同，使客人相信选择了正确的旅行社，并且会得到物超所值的享受。那么他可能会考虑报名，可能会有他的家人，朋友参加。这样不仅提高了业务量，还提高了旅行社的知名度 。

在实习的后期，我还有幸获得了跟团的机会。不过跟团跟带团几乎没什么两样，除了偶尔有不懂的可以问问导游外，其余的事情都需要我自己独立完成。带团不是一件容易

经常撰写报告，能使我们的头脑更加清醒，在平凡的学习工作中。我们会经常使用到报告，我们在写报告时需要从哪些方面考虑呢？跟随编辑的步伐了解更多有关“银行实践报告”的知识，为了不忘记重要信息还请您收藏该网页链接！

今年暑假回家，不仅回家了，还带回了学校布置的任务：参加暑期社会实践。回家在探望过亲属之后，我便开始着手寻找工作，拘束于行唐这个小县城，工作缺位本就不多，更何况是大学还没有毕业且只是做一小段临时工的学生，寻找工作的难度可想而知。

奔波一天，并无收获。所拜访的单位或公司不是以学生能力有限，恐难胜任工作而推辞，就是以学生工作时间短而拒招，有的单位甚至直接说：“不找暑期工。

”其实并不是我暑期工没有这方面能力，也并不是公司单位没有缺位，只是我学生一族做暑期工，出于暑期时间的限制，难以找到工作，觉此，我寻找工作的信心也增添了许多，只要我对公司单位的人动之以情晓之以理，必能找到一份好工作。

第二天，我骑自行车去县城继续找工作。寻至邮政银行门口时，见有许多人在门口在推广邮政的新业务，我眉头挂喜，心想或许会在这找一份工作，我进门找到业务部经理，然后再和他经过长达两个小时的交谈(实为苦口婆心的纠缠)之后，经理终于答应，给我一份工作，就做新出台业务的业务推广员，推广宣传业务，工作场合即为大街小巷，城市农村，工作时间为早7：00到晚6：

00，作为一个读一个对社会交流经验只懂皮毛而已的在校学生，做临时工能有此待遇，我已经知足而乐了。

上班第一天，我走街串巷，首先在人口流动大的城市下手，几天下来，毫无斩获，这对我满怀信心的工作劲头，无异于晴天霹雳的打击，拖着疲惫的身体回家后，却放心不下工作，心想，长此下去，就算自己不会被经理炒掉，也会让经理对我有“迟疑”的想法。但冷静下来思考，其实并不是自己无能，不能胜任这份工作，或许是自己这方面的经验欠缺，以及社会交流能力的有限，导致自己没有做出成绩来，于是我决定，在改进一下自己推广业务时向客户介绍业务的态度，对客户想要了解的业务内容，怎样介绍才能让客户更了解，更清晰，从而放心的去尝试。

第二天早上，我满怀信心地出发，继续向县城进军，但一天后，我仍然一无所获。这回我忍不住了，便向已经做过的这个的哥们请教，交谈后觉得或许是自己一开始就想错了，其实城市人口流动虽大，可大部分人都是有事在身，顾不得听我们这些人烦叨，而且城里人就算有

本人*******，在奎奎生物（中国）有限公司财务部实习，并兼处理采购部的有关工作。

在财务部，主要负责帐单和凭证的核对，对金碟k3财务系统也有一定的接触。采购部方面，负责iso环境认证体系的建立。主要跟公司的供应商进行沟通，调查了解他们提供的产品（原料）是否符合环保标准，并负责环保协议的签订。

工作表现与收获

在实习期间，严格遵守公司的规章制度，积极投入到工作中，做到了自觉、自律、自学、自新。自己虽是实习，但我以对正式员工的要求来要求自己。自觉遵守考勤、办公管理等规定。坚守奎奎人守则，从小事做起，从身边的事情做起，严于律己。

我不是学财会专业的，在财务部实习有一定的困难。但我做到了“心态归零”，通过自学、请教等方式努力学习财务知识，提高了自己的工作能力和服务水平，养成了持续“工作+学习”的意识。

在奎奎的最大收获在于体验到了其独特的企业文化。奎奎那种“创造顾客、贴近顾客、服务顾客、感动顾客”的经营思想，那种“先学做人，后学做事”的理念，使我深深认识到企业管理不仅是一门科学，更是一种文化。文化是企业的灵魂，是企业核心竞争力所在。

自身存在问题

第一 自己的财务知识有限，而同事们的工作繁忙。不能经常请教他们，以至很难对公司作出较大的贡献。

第二 自己身兼两职，隶属于两个部门。有时不能很好的区分工作的主次轻重，工作效率不是特别高。

第三 缺乏协调的技巧。因为身受“双重领导”，财务部与采购部同时需要我的情况时有发生。而我未能提出解决问题的方法，只是等两位经理协调后才开展工作。

第四 未能积极地与公司高层沟通。常务副总曾对我----一个行政管理专业毕业的学生到财务部工作表示关注，“双重领导”也不时发生小矛盾。但自己没有主动地与公司高层接触沟通，解决存在的实际问题。

除了收获、看见自身不足外，也凭借较扎实的理论基础，发现了公司存在的一些不足：

第一 招聘录用不是非常规范。在体育中心的招聘现场，我递交简历说明应聘人力资源职位后，招聘人员互相交流“素质不错，不能做人力资源管理，其他职位也行。”而未问我是否愿意服从调配，感觉自己没受到尊重。一百多人参加了复试，复试很简单就是“一分钟自我介绍”，然后追问一两个问题。这样很可能导致能力强但缺乏面试技巧者被筛选出去，或没能力但熟练掌握面试技巧者进入公司。不管出现哪种情况，对公司来说都是个损失。我曾参加过国家公务员面试，虽未能成功，但我比较