银行工作心得,2024银行工作心得范文推荐

在日常的工作和生活中，我们常常会有一些感想和思考。记录下自己的想法可以让我们更加清晰地认识自己，并且能够更好地总结和深化这些心得体会。下面是工作总结之家的编辑为大家整理的关于"银行工作心得"的全面介绍，希望能够为大家提供参考，具体信息的准确性请大家自行判断！

逝者如斯，转眼间我在县支行审计部已经渡过了半年，在这半年里我又经历了一次由彷徨到适应再到热爱自己岗位的过程。20__年8月是我从学校踏入社会的一个转型期，在总行匆匆的培训后，我就满怀着信心与激昂投入到了自己在邮政储蓄银行的事业上，入行之初我被分配到了前台柜员岗位上，在这里我渡过了自己事业的第一个半年，在营业部这个温暖的大家庭里，我忙碌而又充实，学到了很多的业务知识和道理，这里就像我的一个家温暖而甜蜜，兄弟姐妹们热情又朝气，我们共同努力为着共同的目标奋斗。我以为我将会这里渡过1至2年的时间，来学习和体会，来成长和提高，我一直记得入行第一天我们行长语重深长的一句话“厚积而薄发”，而当时的我也安心的在前台岗位虚心的学习和努力的工作。然而20__年1月11日，我接到了人事变动的通知，让我到审计部报到。当时的我真的是茫然无措，审计对于我来说一直是一个神秘的职业，从内心多多少少总有几分畏惧，我反复的思量，一方面我相信这是行领导们深思熟虑的决定，必有这样安排的道理，这也是行领导对我的信任;另一方面，从自身长远的发展审计工作能让我学习和吸收到更多。从此我便踏上了审计员的道路。

初入审计部，我感到深深的茫然和挫败，仅凭我自己掌握的那一丁点个人储蓄业务的知识在这里远远不够，作为一名内审人员，必要的前提就是要精通本行经办的各项业务，然后才是内部风险的把控。所幸的是，审计部的同事并非我以前想象的那样神秘和令人畏惧，一样是温暖和可亲的。起初我就随着他们一起下乡根班学习，回到部门我就开始学习各项业务制度和内控环节。每每遇到不懂的地方，我就主动请教部门同事，同事们也耐心细致的讲解。在同事们热心的帮助和自己刻苦的努力下，大约一个星期的时间我就开始参与审计工作了，尽管开始之时，速度往往根本上团队的进度，某些地方甚至还出现了一些问题，同队的同事总是耐心的等待和委婉的指正，就是在这样的情况下我一点点的开始成长。

到了现在我已经成长为我们支行审计战线的一员合格的员工，能独立的承担一块审计工作，撰写真实准确的审计报告。这半年

当我们经历一些震撼心灵的事情时，我们常常需要表达自己对有关事物的感慨。这些感言能帮助我们记录下难以忘怀的时刻。那么，怎样才能正确地书写这样的感言呢？我找到了一篇以“银行工作心得感悟”为关键词的相关文章，供你参考。

中央决定，从年1月起，在全党开展以实践“三个代表”重要思想为主要内容的保持共产党员先进性教育活动。我认为非常及时和必要，开展保持共产党员先进性教育活动，是加强党的先进性建设，提高党的执政能力、巩固执政地位的重大举措。我从4月17日开始脱离工作岗位参加了中央党校交通银行第十期党员领导干部进修班的学习。

通过两个多月的学习，使我的政治理论水平有了新的提高，更加坚定了共产主义信念，尤其是通过到延安革命圣地参观考察，接受革命传统教育，使我的灵魂得到了洗礼，思想得到了升华，进一步增强了历史使命感和政治责任感，更加坚定了对交通银行改革发展的信心。

这次在党校参加党性分析活动，按照“三个代表”要求对照自己，按照《党章》规定的党员义务和保持共产党员先进性的基本要求，我反思自己在理想信念、宗旨观念、思想作风和工作作风、组织纪律等方面存在的问题，从世界观、人生观、价值观上剖析产生问题的思想根源，下面，我从几个方面进行剖析。

一、存在的主要问题

(一)理想信念。我于年11月加入中国共产党，我长期接受组织的教育和培养，始终以一名共产党员的标准严格要求自己，在各项工作中，自觉贯彻执行党的路线、方针、政策，具有较强的事业心和开拓创新意识，坚定共产主义理想信念。

(二)理论学习方面。我对政治理论的学习比较重视，但未能持之以恒。我对马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、三个代表和科学发展观的深刻内涵及其理论精髓把握的不深、不全面。我曾于参加了交通银行党校中青班的学习，这次又来到党校参加党员领导干部进修班的学习。无论是在党校参加中青班的学习，还是参加领导干部进修班，我都十分认真地参加听课，并利用课余时间阅读政治理论书籍、读马列原著和有关政策法规，从而提高了自己的理论素养，拓宽了视野，使自己能够胸怀全局自觉地站在党的立场上分析和思考问题。但是，我在学习的态度上，有实用主义的倾向，更多地考虑完成学校部署的学习任务，在学习的深度和系统性上还做得不够，钻研得不深、不透，这是学习上肤浅的实用主义态度，是一种对自己、对培养我们的党校不负责任的表现。

(三)工作作风不够扎实。担

同样的事情，不同的人，想法自然不一样。一千个读者就有一千个哈姆雷特，心得也不例外，写作训练中有一项重要的事情，那就是写心得体会，写心得体会可以帮助我们分析出现问题的原因，心得体会应该怎么制定才会更好呢？小编现在向你推荐2023银行工作心得(范文五篇)，相信你能找到对自己有用的内容。

律回春晖渐，万象始更新。时间在弹指间流逝，就在此时需要回头总结之际才猛然间意识到日子的匆匆。从去年的12月来到科技部系统测试组工作，在这里和大家共事已一年有余，这一年里，在部门领导和同事们的帮助和支持下，我很快的适应了工作。回顾这段时间，我在思想上、学习上、工作上都取得了很大的进步，成长了不少，但也清醒地认识到自己的不足之处，为能让自己正确的定位，也为领导和同事在以后的工作中更好地检查、监督我的工作，现总结如下：

刚刚加入到测试工作中时，对这个岗位的职责还不太了解，对部分业务知识了解的也不深入，基于这种情况，行里随即展开了一系列的培训，包括业务知识培训、业务系统操作培训、测试要点的讲解、提交缺陷的流程、缺陷库的使用、案例的编写。掌握了这些知识后，系统测试工作正式开始了。。

测试期间，行里围绕当前我们工作中遇到的重点和难点问题，开展业务知识学习，这样才能使自身素质尽快更新，才能在立足本岗位的同时，认真研究和解决岗位工作中遇到的新问题，期间主要学习了核心系统中各个业务板块相关的业务知识，包括：大额汇兑业务、小额汇兑业务、农信银业务、中间业务、同城票交业务、卡业务、存款业务等，通过学习，既弥补了自己业务知识上的不足，也对会计结算专业知识上得到了补充。通过编写业务操作手册，不仅加深了对办公软件的熟识程度，还掌握了visio绘图工具的使用。学习掌握了change和mantis缺陷库的使用，怎样编写测试案例，如何编写系统操作手册。这些知识与技能是我这一年来最主要的收获，我一定有效的运用到今后的工作中去。

“自强生于力，力生于智，智生于学。”学习是进步的基础，是提高自身素质的重要途径，是做好各项工作的前提，是激发活力、与时俱进的不竭源泉。在以后的工作中我会不断的加强学习，更好的完成各项工作。

进一步加深会计专业文化知识水平的学习，参加行里组织的考试，以提高自己的专业理论水平，具有与本职工作所需的基本专业知识。通过这一年的测试与学习，提高正确分析问题和解决问题的能力，敢于负责，不回

每个人的经历与看法都不相同，面对同一作品，想法当然千差万别，先发表自己的意见或感想，然后引用读过的文章来做印证。写心得体会是我们学习时经常遇到的事情，心得体会重点的是提出自己的看法或意见。写好一份优质的心得体会要怎么做呢？由此，小编为你收集并整理了银行工作心得集锦10篇希望能为你提供更多的参考。

售后服务――网银营销的重要一环在网上银行的营销过程中，无论是对公客户还是对私客户，他们对网银售后服务的要求都是十分高的，这是我做为网银经理工作多年来的深切体会。从各网点的客户经理对客户进行网银营销开始，到网银客户经理为客户答疑、指导，我行对客户的售后服务其实就已经开始了。在这期间，客户遇到的问题可以说是千奇百怪、五花八门，但大部分是客户本身的电脑设置和网络设置问题，还有就是客户的操作问题，虽然也存在我行网站的问题，但毕竟不是经常性的。这就向我行网银经理提出了一个问题――――――售后服务的方向和范围。表面上看，我行的网银客户经理只要负责对我行的'网银产品负责解释就行了，而在实际工作中，我们发现这还远远不够。

一、客户产生的问题是在使用我行网上银行产品时遇到的。也许这样的问题是客户本身的电脑问题，但客户的电脑设置与我行网银产品的使用有冲突，导致客户无法使用我行网上银行，所以，我认为我行的客户经理有义务为客户解决这方面的问题。包括ie设置、代理设置、防火墙设置、临时文件删除等等。

二、众多客户的电脑操作水平是不可能一样的这在工作表现为，在客户经理通过网点前台或电话对客户进行讲解和指导时，往往要多说好多话，许多客户甚至不知道ie是什么。遇到这种情况，我们应该更加耐心地指导客户，包括将一些电脑基础知识讲给客户听，虽然这不是我行的义务，但是如果我们做得好，那么，不但客户能够更好地使用我们的网银产品，还能够在很大程度上留住客户，吸引客户。在这方面，不但对我行的存款有利，还对我行的其他产品营销也非常有利，比如理财产品、贷记卡、基金等等。在实际中，基于以上二点，我发现网上银行工作对网银经理的要求也在不断提高，它要求我行的网银经理们对我行的大多数产品都要有所了解。我想，这也应该是我行的一种业务发展趋势吧，因为随着我行网上银行系统的不断升级，越来越多的产品将会通过网上银行来实现，而客户在这方面的需求也会越来越高、越来越多，加强售后服务已经是势在必行了，而且我认为不单要加强售