医院科室年终工作总结(范本十五篇)。
尾声已近,表示我们需要完成今年的工作。让我们一起努力,认真总结这段经历,在不断成长的过程中发现个人的亮点,突破自我。这篇名为“医院科室年终工作总结”的文章,文笔流畅,观点独到,深深吸引了工作总结之家的编辑。欢迎阅读,愿这篇文章能够改变你的生活,并请与你的粉丝分享!
医院科室年终工作总结 篇1
一年来,在院领导力支持下,在各位同事的共同努力协作下,全年的工作顺利完成,回顾过去的一年。无论科室的管理,医疗安全、业务技能、服务质量及总体效益等方面,均取得了一定成绩,现总结如下:
一、主要取得的成绩
1、顺利完成科室分科和搬迁:
由于医院病员爆发式增长,今年上半年外科顾全大局,服从医院统一安排,对外科病员进行分流,科室全体工作人员为不影响正常工作,保障病员就医质量,主动放弃休息时间,加班加点,顺利完成了科室搬迁工作,不仅做到物品、器械无损坏,而且实现了搬迁工作和日常工作两不误。
2、圆满完成全年医疗任务:
骨伤科既对内又对外,工作较繁琐。20xx年度,科室接诊门诊病员500余人次,门诊输液、打针40余人次,新收入院病员809多余人次,接受其他科室转入病员10余人次。全年完成经济收入任务约509.21余万元。进一步健全并执行各项规章制度,全方面提高医疗质量,组织并认真学习了《病例处方书写规范》、《医疗事故处理办法》等法规,积极参与“三好一满意”、“创先争优”等活动。
规范了广大医护人员的医疗行为,教育大家学法,懂法,守法,依法的保护医患双方的合法权益。同时,全科人员能自觉遵守院内各项规章制度和劳动纪律,从不闹无原则的纠纷,工作中相互支持,相互理解,做到分工明确,各司其职,团结务实,克服人手少,任务杂,人员结构不合理的状况,保证正常医疗服务工作的顺利开展。
3、加强医疗质量检查和医疗安全管理:
今年,我科积极响应院方精神,狠抓医疗质量,建立医疗质量管理小组,定期对医疗文书及软件资料等方面进行检查评比,同时,为加强医疗安全,每周进行一次病区危险物品收查,定期组织科室人员参加会议,就科室存在或出现的弊端及医疗安全隐患,加以讨论,商量下一步的工作及防患措施。做到了全年无一医疗责任事故发生。
4、努力提高服务态度及服务质量:
强化职业道德和医德医风教育是全科人员必须清醒认识到的重要任务,强化责任感,真真切切地在每个工作人员中树立视患者为亲人,一切为了患者的服务思想。采取各种形式强化职业道德教育,不断促进全科服务意识和综合素质的提高。
二、存在的问题
1、科室学习风气不足,缺乏技术创新及论文撰写,此方面有待进一步加强。
2、科室个别同志仍存在不思进取。做一天和尚撞一天钟的想法,改善这种消极的态度是下一步工作的要点。
3、科室各项登记不够及时,认真仔细。针对此情况,下一步将健全各项登记制度。
4、本年度目标不够明确,管理上存在一些疏漏,由于条件限制,开展业务范围较狭窄,下一步,加强管理,拓展业务范围。
总之,20xx年工作中有得有失,今后的工作中需要继续努力,骨伤科是个工作较琐碎,压力也较大的科室。骨伤科工作的特殊性,我们长期面对危急重,合并许多多学科的疾病,甚至日常生活完全不能自理不的病人,实属不易,加上骨伤科科经济收入低,和其他科室差距较大,造成同志们感觉不平衡,虽然选择了骨伤科就选择了清贫和付出,但看着病员及家属满意的笑脸,我们的精神上应感到满足。
医院科室年终工作总结 篇2
,在县委、县政府和上级主管部门的正确领导下,我院坚持以人为本的科学发展观,认真贯彻落实《在县委59次扩大会议上的讲话》精神,紧紧围绕县委、县政府打造“一城五地”建设生态费县的中心工作,坚持把追求社会效益,维护群众利益,构建和谐医患关系放在第一位,通过强化内部管理,构建长效机制,提高竞争实力,提升医院形象,团结拼搏,开拓创新,医院工作取得了显著成效。
年,医院领导班子得到充实。领导班子把院务政务公开作为医院改革、发展、稳定的主要途径,把“诚信服务,透明医疗”做为医院核心竞争力的重要组成部分,全院上下组织开展了“作风建设暨效能服务提升年” “三好一满意”活动,强化行风教育,增强依法行医意识,加大了商业贿赂治理力度。通过病历质量评比、护理知识竞赛、护理技术大比武、争创文明服务窗口等一系列争先创优活动,全面提高了医院医疗卫生服务水平,医院工作得到快速发展。今年1-11月份 ,门诊接诊病人59.35万人次,同比增长12.3%;收治住院病人5.94万人次,同比增长11.4%;实现业务收入2.73亿元。
一是进一步建全各管理委员会。各委员会严按各自的职责,开展对各专业工作的监督、检查、指导、评价、督促。使上级主管部门制定和部署的工作、要求落实到实处。
二是建章立制,严抓病历质量。制定了《病历质量管理制度》,运行中的病历首先由科室集体审核自查,每月将自查结果上报医务科。医务科组织医院质量管理委员会成员进行评析打分,并组织全院主治以上临床人员对部分归档病历进行了相互观摩、评析,加强相互之间的学习,强化质量标准,提高质量控制能力。
三是进一步完善各项规章制度。建立健全技术规范、操作规程、工作质量标准、管理方案、管理办法,使医疗护理活动有章可依,有规可循,严防医疗差错事故的发生。
四是严格执行卫生部《医院感染管理规范》和《消毒隔离技术规范》,执行用血登记、用血报批、检验核对制度。加强一次性医疗用品的使用管理,按要求消毒、毁形、焚烧处理,把院内感染控制在最低限度。
五是医院紧抓以手术管理为核心的医疗风险教育。切实落实患者知情和风险告知制度,尤其加强新引进技术的安全管理,杜绝了盲目、轻率实施医疗活动的行为,全院医疗质量纠纷得到了进一步降低。
六是加强抗菌药物的管理使用,制定专项整治方案,遴选了35种抗菌药物,并对存在不安全因素和薄弱环节的科室进行了重点要求,对重要岗位及工作环节不定期的进行了抽查,确保了安全医疗。
七是加强对临床各科室危重病人的管理,严格三级查房制度,不定期地抽查各疗区查房情况及门诊首诊负责制执行情况。每周在院务会上进行讲评,每季度医务科以文件、通知的形式进行通报。
一是积极开展了优质护理服务,加强优质护理示范病房建设。强化护理人员素质教育,充分发挥护理人员的主观能动性,变被动服务为主动服务,切实为病人解决实际问题,做到患者及家属、领导及职工双满意。
二是实施了临床路径管理,优化临床医疗服务质量。根据《山东省临床路径管理试点工作方案》文件精神,结合我院实际,积极开展临床路径管理工作。通过临床路径标准的制订和修订、临床路径病种的选择和审核、各相关科室的培训和学习等,有组织有计划的实施临床路径管理工作。
三是积级开展新农合病人优惠治疗工作。逐步提高新农合病人住院报销比例,加大宣传力度,真正实现“出院即报”,完善“一站式”报销方法,严格报销程序,杜绝虚报冒领。严格落实农合患者自费用药项目告知制度,全面落实目标管理责任制,并定期公示报销情况,接受社会监督。
四是加强医疗质量管理,规范医疗服务行为。建立健全医疗质量管理委员会,加强了医疗质量安全评价控制,落实医疗质量安全责任制和责任追究制,鼓励采用适宜技术,规范医疗、用药行为。加强医患沟通,建立和谐医患关系,减少医患纠纷发生。
五是完善绩效考核制度。2017年适时调整了医院绩效考核内容,以突出医院公益性为原则,主要以服务数量、服务质量、医疗费用、规范用药和患者满意度等的执行情况考核、量化计算科室绩效工资。
六是规范医院医用耗材及试剂的采购、使用管理。进一步规范采购、保管、使用,确保医疗质量,降低医疗成本,减轻病人的经济负担。对使用常规以外的医用耗材、试剂必须征得病人签字同意方可使用,倡导使用国产试剂、国产耗材。
制度,科室实行药占比控制,全院药占比控制在45%以内。每季使用数额前5位的药品降低进价制度,控制药品促销活动,逐步降低患者均次药品费用。
八是开展了远程医疗会诊。与上级医院建立多种形式的上下联动机制,通过各种方式邀请上级医院专家来我院坐诊、会诊,并通过与上级医院远程诊疗活动网络,扩大医疗服务范围,提高了医疗诊疗水平。
九是落实白内障复明工程。与县残联联合,开展多项白内障复明工程,2017年共计完成白内障手术600余例。
十是积极开展志愿者服务活动。在各个门诊区域设立服务台、分诊处,使患者在医院享受到便捷、及时的医疗服务活动。
十一是积极开展临床带教工作。临床带教能力进一步增强,完成了山东医学高等专科学校实习带教32人。
一是市立医院与我院结成帮扶对子。今年以来,市立医院分二期选派选派八名专家,从我院工作实际出发,采取多种措施,扎实开展对我院的帮扶工作,结合专业特长,手把手帮教医务人员开展新技术、新业务,组织疑难病例讨论,指导手术,开展教学查房,举办业务讲座,协助完善工作流程,开展的十余项新技术填补了我县空白,切实使帮扶科室业务全面提高。
二是市人民医院与我院全面合作。这次合作为我院的快速发展注入了新的`活力,市人民医院在硬件建设、医院管理、人才培养、技术培训等方面提供指导和帮助,使我院的管理水平、技术水平、人才培养、设备更新方面有了一个大的飞跃。
一是按照县委、县政府的工作要求,我院对原计生大楼进行了并购,医院成立了综合楼改造领导小组,抽调专门人员组建办公室。经过多方勘察与设计,多方筹措资金,对大楼室内外进行了改造。根据医院业务需要,此楼主要用于产科、妇科及新生儿科,目前,各项改造工程已经收尾,明年初启用该楼。
二是圆满完成中医医院并入工作,上半年对中医医院人员、资产等情况进行了摸底,研究制定两院合并方案,按照在岗在编、岗位需要、专业对口的原则进行岗位安置。及时发放职工工资和节日补助,对所有职工进行健康查体,切实解决生活中的实际困难。同时通过学术讲座、临床带教等形式,进行经常性的继续教育,使每个人的知识和技能得以拓展、更新和提高。
一是全年有10余名医、护、技人员分别到北京儿童医院、长海医院、齐鲁医院、省立医院等进修学习。各类短期培训学习42人次、学术研讨会共100余人次,中层干部到市人民医院管理培训58人次,对进修、培训结束回院的医务人员及时组织全员讲座,保证他们学到的新知识、新技术能够及时传授给其他医务人员,保证我院医疗技术水平得到整体的提高。
二是2017年我院被认定为全国大学生见习基地。全年来我院学习人员共171人,进修人员25人,毕业大学生实践12人,培训全科医师14人,我院制定了专门的培训和管理制度,结合教学大纲保证了其来院学习的质量。
三是加强岗位培训,共组织包括医疗安全、抗生素的临床应用管理、医护文书规范及夏季传染病防控等相关知识在内的全院业务培训和讲座22次,邀请市级医院以上专家来院专题讲座13次。
医院科室年终工作总结 篇3
医院离休科室年度总结
随着我国人口老龄化程度的加深,离休人员的数量也随之增多。离休人员是我国社会的宝贵财富,他们为国家的建设、发展做出了不可磨灭的贡献,需要得到全社会的爱护和关怀。为了更好的服务离休人员,我院设立了离休科室,经过一年的运营,现对该科室进行年度总结。
一、科室概况
我院离休科室成立于去年,主要负责服务我院自己的退休职工和其他社会化渠道的离休人员,其中包括医疗、护理、康复等方面的服务。科室总面积500平方米,设有诊室、护理站、理疗房、活动室等区域,共开放床位50张。
二、服务突出亮点
1、人性化服务
离休科室的服务以人性化为核心,充分重视离休人员的体贴关爱需求。针对不同的个体需求,科室制定了多样化的服务计划,例如为行动不便的离休人员提供上门服务,为有心理问题的离休人员提供心理疏导。
2、专业化医疗
离休科室的医护人员都是我院的退休医护人员,他们具有丰富的专业知识和经验,不仅能够提供离休人员所需的医疗护理服务,还能够及时解答离休人员的健康咨询。
3、多元化康复
离休人员到达离休科室后,接受的不仅仅是医疗护理服务,还有康复训练、文娱活动等。科室制定了多样化的康复方案,例如康复操、打球、唱歌等形式,为离休人员提供愉快的康复体验。
三、科室展望
我院离休科室是服务离休人员的重要窗口,今后将更加注重人性化服务理念的推广,为离休人员提供更为尽善尽美的服务。同时,科室将进一步加强与社会化渠道之间的联系,为广大离休人员提供服务保障。
总之,我院离休科室在过去的一年里,通过不断创新服务模式,加强医护人员的专业能力培养,取得了显著的成效。我们相信,在医院领导的正确引领下和社会各界的共同支持下,离休科室必将更好的服务于离休人员。
医院科室年终工作总结 篇4
医院戒烟科室年度总结
戒烟是现代社会健康生活不可或缺的一部分。对于烟民来说,戒烟可能是他们一生中最重要的事情之一。而对于医院来说,戒烟科室则是大家庭中不可或缺的一员。医院戒烟科室年度总结,正是审视过去、展望未来,为推动戒烟事业做出客观分析和总结的时间。
过去一年,我们医院戒烟科室在推动戒烟工作方面取得了显著的成效。我们以健康为宗旨,提供专业的戒烟咨询服务,结合实际情况,推出了一系列严谨、科学、实用的戒烟方法。我们坚信,坚持良好的戒烟方式不仅有助于保持健康,而且会对吸烟者的家庭和社会有深远的积极影响。
首先,我们大力宣传戒烟知识,深入群众。这一年,我们深入社区、企业,发放宣传资料,进行戒烟知识宣传。同时,运用医院网络和公众号等新媒体渠道,进行线上宣传。这些宣传在社会上引起了相当的反响。越来越多的人认识到吸烟的危害性,并开始关注戒烟的方法和技巧。因此,我们的宣传成效很好,受到了社会各界和各层面的广泛认可和好评。
其次,我们加强了戒烟咨询服务,提高了烟民戒烟成功率。我们建立了健全的戒烟服务制度,提供个性化、专业化的戒烟咨询服务。在此基础上,我们秉承客户为先的态度,量身定制烟民的戒烟方案。与此同时,我们还提供给烟民们相关的心理支持和生活习惯的改进建议,帮助烟民顺利过渡到戒烟新生活。
最后,我们注重统计和分析数据,改进戒烟服务。我们定期对戒烟服务进行定量和定性的评估,通过统计数据,分析戒烟服务效果。我们从咨询人数、戒烟成功率、客户满意度三方面进行考核和评估。通过数据分析,我们能够发现服务中的不足之处,加强管理,采取措施,改进服务。
回顾过去,我们医院戒烟科室取得了不错的成绩。但是,同时也面临着诸多挑战。在未来的日子里,我们将继续坚持务实进取的原则,持续推进戒烟工作,为广大烟民提供更好的戒烟服务。我们深知,这不仅是对烟民健康负责、对社会责任担当的体现,也是医院自身突出特点的积极实践。
在人类健康事业的总体背景下,医院戒烟科室必将成为一个闪耀的星星。我们将继续前行,迎接征程中的每个挑战。
医院科室年终工作总结 篇5
近年来,医院已成为人们日常生活中必不可少的一部分。随着医学技术的不断革新和医疗品质的不断提高,人们对医院的期待也越来越高。然而,有时候我们会发现某个医院的科室年度总结并不尽如人意,这给我们带来了一些困惑和不安。本文将从以下几个方面详细分析这一现象的原因和解决措施。
首先,医院科室年度总结不足的原因可能源于管理不善。有些医院可能并没有建立完善的管理制度和相关规章制度,导致科室管理混乱,工作效率低下,甚至有些医生、护士对工作产生了厌倦感。此外,医院科室负责人的管理能力也是影响年度总结质量的重要因素。如果负责人能够积极主动地调动科室成员的积极性和创造力,营造良好的工作氛围,那么科室部分成员的工作效率和工作质量也将会得到有效提升。
其次,医院科室年度总结质量不佳还有可能是因为缺乏相关的培训和学习机会。在医学领域发展不断加快的今天,不接受新知识和新技术将会导致医生和护士的专业素质严重滞后,进而影响到科室各项工作的质量和效率。因此,医院管理者应该注重为科室成员提供相关的培训和学习机会,使他们能够持续地得到专业技能的提升,从而更好地服务于患者。
另外,医院科室年度总结不足还可能与医疗市场化趋势的加速有关。在商业化的压力下,有些医院可能过于注重利润,而忽略了医疗质量的提升。为了追求经济效益和提高竞争力,医院可能缩减医疗费用,采用高强度劳动来减少医护人员的数量等方式,这不仅会让医护人员的工作质量降低,还容易导致工作量过大,经常加班加点,从而影响了年度总结的质量和效率。
如何解决这一问题呢?首先,管理者应该加强管理,建立健全的科室管理制度和相关规章制度,以提高工作效率和质量。其次,为科室成员提供相关的培训和学习机会,让他们能够获得专业知识、技能和新的科技,从而更好地为患者服务。最后,医院管理者要坚决拒绝一些不合理的商业诱惑,保障医疗质量,在确保病人健康状况的前提下,推动医院可持续健康发展。
总之,医院科室年度总结不足是由多种因素共同作用所造成的。解决这一问题需要多部门共同努力,加强管理,提供培训机会和控制医疗商业化压力等多重措施,才能为我们创造一个更加健康、公正、高效的医疗服务环境。
医院科室年终工作总结 篇6
来到医院实习的日子也将近两个月了,从踏入科室的那一步开始,生活就翻开了它新的一页。实习,意味着学生时代的结束,脱离了学校保护的我们离社会越来越近。
实习,我学到了很多东西,尤其在日常工作中,老师经常提点我,教给我怎么做可以更好地完成工作,并及时纠正我犯的错误,避免了很多失误,而科研和教学的工作是很严谨的,任何差错都会产生不良后果。在这里,不管是核对学分、下发通知、批改笔记、录入信息,都从多方面锻炼了自己,做一件事就要争取把它做到最好,可以仔细一点、慢一点,核对两遍以确保准确性,这样才能不出差错。另外,好记性不如烂笔头,老师吩咐的事情记在本子上,就可以随时提醒自己,按时完成任务,工作中不能养成拖拉的坏习惯。老师打电话时留心倾听,这样接到电话时有老师问到便能回答上来。主任和老师都很忙,经常要开半天的会,在办公室接到含通知的电话及时汇报老师,避免耽误正事。在管理学生方面,有一套严格的规范制度,稍有松懈,教学工作的开展就会步履维艰,因而有问题及时与队长沟通,下达老师的指令,做好老师与实习队长之间的桥梁……
想说的还有很多,总之2个月的实习带给我跟上学截然不同的体验,上学你可以混日子,最后考试抓抓紧,可是工作不同,每一天都要完成必须的任务,每一天都要画上一个当天的句号,这样整个科室,甚至是整个医院,才能不断的进步与发展。接下我也会继续努力,争取为自己的实习画上一个圆满的句号!
医院科室年终工作总结 篇7
自20xx年x月份担任体检中心护士长以来,在主任的领导,院领导、护理部的支持下及科室护理人员的配合下,主要完成了以下工作。
一、体检工作
1、共接待来自市各企事业单位的来宾近x千人,体检种类包括健康体检、招工体检、入学体检、干部体检、出国体检、机动车驾驶人体检等。增加收入的同时,也起到了筛查疾病增加病人的作用,据统计,其中检出率较高的是高血脂、高血压、脂肪肝、糖尿病、脑梗塞等疾病,做到了早发现早治疗,为病人减少了痛苦、节省了开支。
制定了《护理体检工作制度》、《护理体检岗位工作流程》、《体检工作操作规程》;建立健全了《体检登记》、《标本送检登记》、《体检档案领取登记》、《体检预约登记》、《机动车驾驶人体检登记》,使体检工作逐渐走向正规。
2、主动开拓市场,跟随主任走访企、事业单位领导,送上首席健康教育专家的《不生病的生活方式》一书以及医院、科室简介,讲解养生保健知识及体检的重要性,既增加了各单位领导对医院的信任度又提高了他们的保健意识,现已走访多个单位,通过走访,多个单位表达了体检意向,开发区的x个单位将我院定为招工定点体检单位。
3、制作了《体检中心简介》;注册了科室账号并上传医学健康知识;开展了“关注健康、惠民体检”活动。通过各种方式对体检中心进行宣传,拓宽业务渠道。
二、保健病房基础护理工作
严格按照《省医院护理质量控制标准及评价细则》做好日常基础护理工作,建立《卫生清洁记录》,督促保洁员做好每日清洁工作,做到卫生无死角,时刻为接收病人做好准备,为病人提供整洁舒适的病房环境。设施完备、干净舒适的保健病房已经接待了数十位矿区及市级、省级领导和外籍友人,周到细致的护理得到了他们的认可。
三、人员的管理及培训
1、所有护士均为20xx年之后招聘的合同制护士,年龄小工作经验少,思想容易波动。在严格执行医院及科室规章制度的同时,采取亲情式管理,关心每一位护士,为她们解决工作和生活上的困难。利用科室空间分享专业知识及励志文章,并及时了解科室人员的心理动态给予正确引导。通过这些方法,塑造了一支团结进取的护理团队,使工作气氛和谐快乐,并把这份快乐传递给体检客户,让他们体会到亲人般的服务。
2、在完成日常工作的同时,在学好基础护理知识技能的同时,加强专业知识、技能培训,购买了《全民体检指南》、《如何看体检报告单》等书籍,每周组织学习。督促护士进行在职学历教育,现在所有护士都在读本科护理课程。专业的体检知识、熟练的采血技术和规范的导检服务得到了来宾的一致称赞。
医院科室年终工作总结 篇8
医务科在院委会的关心、支持和全体医务人员的共同努力下,紧紧围绕以医疗质量为核心的管理理念,紧抓制度落实、增强医务人员医疗安全防范意识、理顺科室间关系,在医疗质量管理、医疗安全管理方面取得了一定成绩,现将一年的工作情况总结如下:
一、医疗质量管理
1、按“三基三严”标准要求,严格执行三级医师查房制度,医嘱制度及病例讨论制度,病例能按规范要求书写,并在24小时内完成。病程记录准确,诊断符合99%,用药合理,并正确合理应用抗生素。无医疗事故和重大医疗过失发生。
2、进一步健全完善了工作制度和诊疗规范,制定完善了医疗差错防范制度;急救药品管理制度;危重病人抢救制度,进一步规范了医疗行为。
3.组织医务人员认真学习抗菌素使用原则,严格执行医疗保险相关政策规定(医疗服务设施目录、药品目录、诊疗项目目录),及单病种最高限价规定,各科临床医生要掌握阶梯用药原则,因病施治,对症用药、杜绝大处方。
4、进一步完善了《医院传染病报告管理方案》、《传染病信息报告管理规范》、《肺结核病人报告及转诊办法》,医务科、护理部每月对门诊日志、检验科及放射线科就诊登记开展检查核实工作,杜绝了传染病漏报现象。
5、严格按照《处方制度》、《医院处方管理规定》及《国家发展改革委关于国家基本药物零售指导价格的通知》要求,对住院病历病程记录和处方书写提出了进一步规范化管理,实行按药品通用名开具处方,做到了因病施治,合理检查、合理用药,保证了病人的用药安全。
6、严格落实;《医患沟通制度》,对门诊病历、住院病历病程记录提出了进一步规范化管理,并开展了病历书写规范全员培训工作.坚持每月中旬对各科室的住院病历进行督导检查,发现问题及时解决,使临床医生在病历书写的完整性和规范化上有了一定提高。
7、进一步完善了《医疗事故防范和处理预案》,制定了手术治疗及危重患者治疗知情同意书十一项,规范医务人员操作流程,避免了医疗事故和医疗差错的发生,为全院的安全医疗奠定了基础。
二、院内感染监控工作管理
1、进一步完善了医疗废物分类收集及医疗垃圾管理流程,制定完善了医院感染控制管理制度;废物意外事故应急处置预案;医疗废物处置突发事件应急预案医疗垃圾接运专程路线图;医疗废物内部转运制度等十四项管理制度。落实了四项登记制度,做到了有章可循。
2、护理部、医务科每季度对全院卫生专业人员院内感染知识进行考核,对各科室医疗垃圾登记及一次性物品毁形及分类收集情况进行检查,发现问题及时处理。
三、加强人才队伍建设,深入开展继续教育。
1、院内培训。坚持每周五为全院学习,医务科举办综合素质培训6期,采用医院--科室--自学相结合的学习方法,并要求科室及个人要分层次制定学习培训计划,加强医务人员三基培训工作,本年度“三基”理论考核186人次,合格率为98.96%.院内培训采取专题讲座、座谈讨论等形式,内容涉及医患沟通、医疗安全等方面内容。通过一系列的学习与考核,提高了医生对危急、重症患者抢救的应急能力。
2、继续教育,医务人员有2名医护人员考取高等院校专科毕业证书,高校本科在读2人,专科在读2人、1名晋升中级职称。
四、存在的不足和缺点:
1、加强医院管理工作,日常工作中应随时督导 检查,加强“三基三严”培训,提高医师诊疗水平,建立医生责任险,定期组织医生开会,反馈工作中的不足和缺点。
2、进一步贯彻学习《抗菌药物临床应用的指导原则》和《处方管理办法》,加强抗菌药物合理应用方面的培训,规范医师医嘱和处方书写,药师严格把关,切实提高合理用药水平。
医院科室年终工作总结 篇9
20xx年在院部领导下,在医院各科室的协助下,我科医疗护理工作协调一致,在工作上积极主动,不断解放思想,更新观念,树立高度的事业心和责任心,结合本科室工作性质,围绕医院中心工作,求真务实,踏实苦干,较好地完成了本科的各项工作任务,取得了较好的成绩,现总结如下:
一、强化科室人员职业道德和医德医风教育:
在每个工作人员中树立视患者为亲人,一切为了患者的服务思想。 采取各种形式强化职工的职业道德教育,不断促进全体员工服务意识和综合素质的提高。 改进服务作风, 改善服务态度,提高服务水平。为强化服务意识, 转变服务观念,在加强职业道德教育、职业纪律教育的.同时,认真落实已制定的规范与制度,对因服务态度恶劣、违反医德规范及制度被病人投诉者,上报院办予以处理。要求科室工作人员主动为病人服务,帮助病人解决困难,将病人满意度列为科室工作人员考核的内容之一,微笑服务,为树立良好的行业风气, 要求医护人员向病人作出不受礼、不吃请、不收红包的承诺,自觉抵制不正之风的影响。
二、以医疗为中心,努力完成科室各项工作。
(一)加强行政管理,完善规章制度,提高办事效率。根据医院实际,对科室原有的各项工作制度和各类工作人员职责加强学习,使科室各项管理工作有法可依,规范进行。同时学习国家有关卫生工作的法律、法规,是工作人员熟悉掌握科室各项管理制度,并能正确使用和执行一切按规定办事,克服人为因素,提高工作效率。
(二)加强医疗管理,健全和完善各项医疗技术操作规程,狠抓医疗基础工作, 重点抓好病历书写质量,处方质量,各类检查书写质量,查对制度,医师查房制度、分级护理制度,疑难危重死亡病人讨论、会诊制度,环节质量及各类管理制度的落实。进一步狠抓“三基训练”, 提高医疗护理质量。
(三)严格医疗质量控制,促进医疗质量安全持续改进。科室充分发挥院科两级医疗质控组织的作用,在认真做好科室日常质量监督检查的基础上,定期对各医生的规范操作和病历等进行监督、检查、分析、评价,并提出改进意见。抓好急诊、输血、药品不良反应监测等医疗环节中关键过程的管理,促进医疗质量稳步提高。
(四)加强医疗安全教育和相关的法律法规学习,规范医疗行为,做到依法执业。要认真执行病人知情同意书、授权委托书、特殊检查特殊治疗同意书、危重病人通知单等,尊重病人知情权和选择权,避免医疗纠纷发生。
(五)提高服务意识,为病人提供优质、高效、安全、便携和经济的医疗
服务。规范服务用语。继续开展“满意服务,从我做起”,实施“首问负责制”, 杜绝医生生、冷、硬、顶、推现象。加强医患沟通,构建医患和谐关系。主动接受社会和病人对医疗费用的监督,合理检查,合理诊断,合理用药。对病人合理施治、合理用药,杜绝大处方,抑制药品费用增长,减轻病人医疗费用负担。
(六)全年共收治病人1805人次,实际占床位10243人次、抢救危重病人901人次、治愈1242人.死亡 4人
三、存在问题
1、由于新进人员较多,医疗技术水平有待提高。
2、认真执行病历书写规范
3、加强业务学习和“三基”培训
四、改进的措施
1、 加快业务学习及临床进修人员,提高我院医疗技术。
2、 严格按照医院规章制度执行。
3、 加强院内会诊制度。
一年来,通过全科同志的共同努力,较好地完成了科室各项工作任务,但工作标准和工作质量与领导的要求还有差距,思路还需要更加宽阔。在新的一年里,要加大政治学习力度,提高工作质量,团结一致,扎实工作,高标准完成本科的工作任务和领导交办的各项临时指令性工作任务。
医院科室年终工作总结 篇10
医院离休科室年度总结
随着社会的不断发展和人们生活水平的提高,人们的寿命也逐渐延长。因此,离休人员的数量也逐年增加,为了更好地服务他们的健康,医院也逐渐开设了离休科室。离休科室的主要任务是为离休人员提供全面、系统、规范的医疗和保健服务,提高他们的健康水平和生活质量。在过去的一年中,我们离休科室团队的全体成员在院领导的支持下,不断努力和进步,取得了一系列的成果,现在给大家整理总结一下。
一、开展专项活动
我们在离休科室开展了多项爱老、爱生命、关注健康的专项活动,旨在增强老年人身心健康、激发他们积极参与社会的热情,提高他们的生活质量和幸福感。例如,我们开展了“离休文化沙龙”、“百姓讲坛”等活动,邀请专业人士来为老年人讲解健康知识、传授生活技能、分享社会经验等,让老年人度过一个愉快、有意义的养老时光。
二、开展预防工作
预防是医学工作的一个重要方向,我们在离休科室也注重开展预防工作。我们组织了多次疾病防控培训、健康指导、疾病筛查和疫苗接种等活动,为离休人员提供了全面的疾病预防和健康管理服务,降低了他们的患病风险,提高了他们的身体素质和免疫力。
三、提高医疗水平
在离休科室,我们一直坚持以患者为中心,注重提高医疗技术和服务水平。我们加强了医护人员的培训和学习,提高了医疗质量和医疗安全,增强了患者的信任和满意度。同时,我们还加强了与其他科室的协作和联动,形成了良好的医疗资源整合和优化的医疗服务体系。
四、优化管理模式
我们在离休科室还优化了管理模式,建立了规范的工作流程和管理制度,开展了改善服务质量、提高工作效率的各项措施和活动。我们注重患者意见的收集和反馈,加强与患者之间的沟通和交流,积极听取他们的建议和意见,不断完善服务质量和管理水平。
总之,在过去的一年中,离休科室团队的全体成员在院领导的支持下,通过开展专项活动、加强预防工作、提高医疗水平和优化管理模式等措施,取得了一系列的成果,取得了老年患者和家属的良好口碑,成为了医院内一个不可或缺的部门。我们将继续发扬优良传统和团队精神,为更好地服务离休人员的健康工作而努力奋斗,为医院走向崭新的发展贡献我们的力量。
医院科室年终工作总结 篇11
医院科室廉洁年度总结
随着医疗事业的发展,以及医院财务管理和医疗服务品质的逐步提高,廉洁医疗成为了我们需要高度重视的一个问题。而在医院科室中,廉洁成为了科室安全、医疗开展以及团队氛围建设的重要因素。今天,我们来为大家总结一下医院科室在廉洁方面所做出的努力和成就。
团队建设的深入推进
要想保证医院科室的廉洁,意识的转变和团队建设是最核心的一环。科室每年都会进行一些团队建设活动,比如晨会、会议、周报等等,通过这些加强沟通和了解,医生们之间的交流和联系更加紧密。同时科室也制定出了科室文化并贯彻到了日常工作中,每个医生都应该以团结、互助、负责、进取的精神做好自己的本职工作。
科室文化建设以廉洁为核心
在今后的工作中,医院科室在廉洁方面也进行了很多的尝试。比如成立了管理和监督小组,每个医生都要遵守廉洁医疗相关的规定。同时,也严禁医生通过各种途径收受患者或者家属的礼品和红包等,来维护医院的形象。除此之外,科室也制定出了相关的惩罚机制,对于破坏廉洁的医生进行相应的处罚,更是给了其他的医生一个有效的警示作用。通过科室文化的建设,保证了医生在医疗事业中廉洁的态度和骨气。
财务管理的规范性和透明度提高
财务管理无疑是医院科室中的一个重要环节,也是廉洁工作中比较关键的一环。医院科室在此方面进行了很多的尝试和规范。比如每个医生都需要做好核算和管理自己接受的薪资、奖金和补贴等,遵守科室的工作计划和预算,防止出现违规的操作。同时,科室也严禁把任何财务问题私自处理,保证了科室财务的透明度和公正性。
医疗服务的质量提高
医疗服务的质量和廉洁有着直接的联系。医院科室在护理、诊疗、药品配发等方面进行了大量的优化和改进。比如,在床位管理方面,科室进行了重点优先给高龄、高危、病危重患者安排床位。在药品管控方面,医生需要提高自己的药品管理意识,防止过度使用药品。在医疗保险方面,医院科室也会尽量为困难患者提供良好的医疗服务,保障社会贡献和廉洁的医疗行业形象。
总结
廉洁医疗是当前医疗行业中最重要的问题之一,也是医疗质量和安全的核心保障。在医院科室中,廉洁工作得到了高度的重视,并且取得了不错的效果和成就。但同时也需要深入开展廉洁医疗教育,以达到使医院科室廉洁无私化的理念,凝聚医护工作者的正能量,共同推进医疗行业的发展。
医院科室年终工作总结 篇12
***年在领导下在全科医生的辛勤工作下,我科工作全面健康、协调快速发展的重要一年,这一年取得了可喜的成绩:全年的业务总收入、入院人数、出院人数比去年同期增加了近五成;经济效益和社会效益双增长。
a,我科人员利用专家做诊时间,卫生局讲课时间,桂林业务培训时间努力学习专业知识,利用病历讨论,主任查房积累临床经验,业务水平不断提高,人才队伍不断加强。
b,我科在院长的'领导和安排下,我院大力对医疗业务骨干进行培养.培养了骨科外科妇产科科业务骨干,为我们以后医院的分科壮大储备了干部人才.
科内定期召开会议,每周一次,强调安全,质量,医生,护士职责执行情况;每月两次安全,质量检查,对不合格表现给以两彻底:定期进行安全教育,做到制度化、经常化。定期对病历进行检查和评估。定期对安全隐患进行检查和评估
廉洁行医、诚信服务、“精心服务、爱心关怀”还没有成为每一位员工都认同的价值观,但科室的行政管理、经营管理水平仍有待提高诊治疗疾病的能力已经每位医生的特长已经专科影响力也有待提高,医院医疗技术形象仍然未被广泛认同等等。
总之,回顾一年来的工作,成绩是主流,我们会继续发扬好的做法,学习不足之处,我们有信心我们做的会更好。
医院科室年终工作总结 篇13
我科在院领导和感染管理委员会的领导下,根据《医院感染管理规范》、《消毒技术规范》和《传染病防治法》等有关文件与规定,制定相应的院内感染控制计划,并组织实施,及时监测效果,及时修订措施,使我院院内感染发生率控制在较好的范围内,无院内感染的暴发流行。现将今年主要工作总结如下:
一、完善管理体系,发挥体系作用
1.为进一步加强医院感染管理工作,明确职责,落实任务,今年8月重新调整充实了科室医院感染管理小组,完善了三级网络管理体系。在工作中,遇到需要多科室协调和配合时,及时汇报主管领导解决问题。
2.11月份在感染管理委员会的倡议下和院领导的支持下,医院感染管理部分加入了我院的医疗护理质量督察中,制订了严厉的奖惩办法。
二、医院感染监测方面
我科负责放射科感染发病情况的监测,定期对放射科环境卫生学、消毒、灭菌效果进行监督、监测,及时汇总、分析监测结果,发现医院感染存在的危险因素,寻找有效的预防和控制办法。通过监测—控制—监测,最终减少和控制医院感染的发生,提高医疗护理质量。
1、病历监测
对院感病例回顾性调查模式(在病案室逐份查阅出院病历,防止漏报),真实了解我院的医院感染率的基线。并同时采用了前瞻性调查形式,下病区对重点病人整个治疗过程的随访,密切观察院内感染发生情况,既做到对病人的过程管理,同时也是对管床医生的持续培训,此项工作收到预期效果,能及时发现医院感染病例,防止医院感染的暴发流行。
①感染率监测:
②漏报率的监测:传染病上报率。符合卫生部的要求。
2、环境监测方面
对放射科环境定期采样,合格率为98.6%。对于不合格的`者,及时查找原因并重新采样。
3、消毒灭菌监测
1)每月对消毒间预真空高压锅进行效果监测,按全国消毒规范要求,每天做b-d试验,每月做生物监测,保证高压锅消毒灭菌质量。对手术室的快速压力蒸汽消毒锅全国消毒规范要求进行监测以保证灭菌质量。
2)每月对放射科使用中消毒液的监测:共监测246份,合格246份,合格率为100%。并逐步取消外科病区的戊二醛浸泡消毒,采用压力蒸汽灭菌。
3)6月份对使用中的紫外线灯管进行了监测,上半年共监测79根,合格75根,合格率为94.9%。
4)对我院使用的消毒剂及一次性医疗器械和物品进行了备案。
三、重点部位医院感染管理
每季度抽查重点dsa的感染管理,发现问题,主动与各科主任或护士长沟通并督查改进。
四、多渠道开展培训,提高医务人员院感意识。
1.新职工培训对3名新上岗职工进行了医院感染概论、医疗废物管理知识培训与考核,考核合格率为100%;对新入院实习医生、护士进行了医院感染知识培训,使他们对医院感染概况有一个初步的认识;
2.采取多种形式的感染知识的培训将集中培训与晨会科室培训有机结合,增加了临床医务人员的医院感染知识,提高院感意识。、使用医院感染监测及数据直报系统软件
我科使用医院感染软件系统,对我院的病例监测,环境卫生学监测以及目标性监测有了数据化分析,更加直观科学。
虽然本年度,我科的工作取得了很大的进展,但是还一些存在问题:
1.临床感染管理小组没有充分发挥其作用。
2.部分医生对院内感染重视程度不够,对病人的有关院内感染的诊断以及病情分析方面存在欠缺,医院感染登记表不能及时报送。
新的一年即将到来,我科将继续开展各项工作,并针对本年度问题,特提出20xx年的初步工作计划。
1.充分发挥三级监控网的作用,根据分管领导和感染管理委员会的要求,制定下阶段的控制计划。充分发挥临床感染管理小组作用,将科室的培训和质控检查落实到个人。
2.每季度将各临床科室的感染人数、漏报人数、i类切口的感染数、及卫生学监测情况以《反馈单》的形式反馈给临床科室,对临床科室进行考核,我科再跟踪检查改进结果。
3.做好医院感染诊断的培训将医院感染诊断与本院医生上报的病例情况结合,制定新的培训课件,并组织学习。
4.制定月计划、周安排,日重点,在实施的同时做好记录备案。
5.配合药事管理委员会,参与我院抗感染药物合理使用的管理工作。
医院科室年终工作总结 篇14
新的一年!新的开始!假如最初的触动已经在一路踯躅奔波里失落假如青涩的憧憬已经因为太熟悉而逐渐淡漠就如同一些儿时游戏我们不会再玩,一些童年歌谣已久没有哼起但只要心还在,爱就在,于是这一切变化都可称之为成长。陪着你红,看着你前进的每一步,浮躁不再,本心仍在,迷茫消失,真心犹存,汉韵悠长,今声相伴。风雨过后总会有彩虹,钻石要磨砺过才更见璀璨,激情燃烧也好,细水长流也罢,这一壶酒,会陪你喝到尽头。这是新的一年,要有好的开始。与去年百废待兴的情况相比,今年的情况未见得更加乐观,永远不要忘记,当你一无所有的时候,便没有什么不可以失去。而拥有的越多,无论是外界加于的,还是自己给予的,期待、责任和压力便越多,站在山顶的那个人,注定比山脚下的遭受更多的风吹雨打。毫不夸张的说,今年是一个坎。所有期待的东西,都可能在今年发生,那么,这就是所有人见证奇迹的狂欢的一年。但同样的,如果那些期待都落空。我想没人想看见那样的局面。因此今年我们欧家人,要付出的更多。要更多的勇气去奋斗,更多的努力去工作,更多的爱去信任他,信任彼此。只要不自乱,没有人能打败我们,只要我们永远是欧家人,欧汉声的头顶,就永远有我们撑起的一片天空。相信自己,相信我们,没关系的,因为有我们在。现在的欧弟贴吧,已经不是当初那个几百人的小家庭,而成为了即将五位数成员的大家园,因此,可以预见的,管理和建设的难度都会加大。为了更好的维护我们共同的家,为了更好的扩大欧家人的队伍,为了更好的帮助欧汉声的事业蒸蒸日上,为了更好的支持欧汉声的工作,本年度百度欧弟贴吧工作任务如下。悠长假期结束了,我的.欧家人们,拾掇起一身懒散,为了欧汉声更好的未来,FIGHTING!以下只是大的框架,具体成员和细则请等待各个组的后续公告,有意加入的各位,欢迎骚扰各位组长,拿起电话,现在就拨打XXXXXX补贴组:组长:KY说明:补贴组是我们贴吧最庞大的一个工作组,也是培养和锻炼新人的地方,每一个进工作组的新人,基本都在补贴组进行过历练,在这里,首先感谢补贴组日复一日从无懈怠的努力,补贴虽简单,但能每天坚持就是一种伟大!没有你们,就没有贴吧的基本秩序!你们是贴吧的基石!感谢你们!任务:补贴组的任务和去年相同,主要是每天的补贴,另外也要协助其他组,比如外交,宣传,反黑组反黑回帖组:组长:多啦X梦说明和任务:水至清则无鱼,这是我们贴吧一贯秉承的做法,所以我们从来不限制大家的水贴,但是同时,水贴泛滥也确实会影响一些正常讨论的进行,所以这个组的成员,承担了在吧里维护秩序和氛围的任务。要对吧里的贴进行一些言之有物的回复,禁纯净水,对新人要和蔼,对提问要及时回复,对不懂事的要进行教育和引导,另外就是如同这个组的名字所表明的,对一切黑黑要进行秋风扫落叶的扫荡!外交组组长:梦菱_萧瑟说明和任务:新年我们申请了十个新的外交ID,即将展开使用,外交组主要任务有:1,主动外交2,记录别吧到访的外交贴3,按时回访以上都需要外交文和图,请美文组和P图组予以帮助和配合。外交贴发出后的顶外交贴任务酌情请补贴组和外交组一起承担美文组组长:幽雪冰倩说明和任务:过去的一年中,美文组创作了无数的美文,每每让我们勾动心弦,回味良久,一篇好的宣传文,能加深我们对偶像的爱,也能让路人对他更感兴趣,更有好感。所以美文组的主要任务就是按时出各种宣传文和美文。视频组组长:魔瞳EMMA说明和任务:1,与文字相比,在这个快餐时代,视频有时候比文字宣传的更广,更能激起人们的兴趣,所以视频组的主要任务就是按时出各类集中展现欧汉声优秀一面的视频,可以采取定期定主题的方式2,搜集并上传欧弟各种相关视频,百度贴吧肯定要传,另外在一些人气高的大型视频网站,比如新浪土豆优酷56人人网开心网分享也要统一上传帮助宣传P图组长:小寒喵喵分为技术组和现场组技术组的任务和去年一样:定期定量定主题,同时也要帮助外交组和活动组制作相关的美图,以及需要统一用签的组,比如外交组,制作统一的图签。现场组:为了更好的维护欧弟的形象,以后去现场的欧迷们在回来发图之前,请先把图发给现场图组成员,由他们进行PS修饰和加上LOGO。活动组组长:幽雪冰倩每次吧里有活动的时候,就是最热闹的时候,比如上贴吧首页活动,周年庆活动,征文,美图大赛,沙砾的颜色,贴吧天天向上等等,还有曾经很受欢迎的电台,以及现在很受欢迎的翻唱,目前贴吧的活动就是“有你的”,我们将送出欧弟签名照作为奖品,盛大的颁奖典礼筹备中,敬请期待。宣传组组长:长沙一一成员:全体欧家人说明和任务:会在新浪建立一个专门的宣传博客和微博,会集中展示欧弟相关新闻、行程以及各种宣传视频美文和图片,接下来就需要全体欧家人的鼎力支持,多申请账号多转发,另外请全体欧家人提高宣传意识,无论是贴吧,博客,微博,各大视频网站,还是各个QQ群,抑或飞信,多顶贴多发帖,各种宣传工具都要积极的利用起来。欧弟吧代吧组:成员:小泡泡KY幽雪小叶子小梦说明:为了提高效率更好的管理欧弟贴吧,代吧组也会进行排班上岗,请看后续公告以上就是欧弟贴吧的工作计划框架,细则请等待各组的后续公告,欢迎大家的加入,也欢迎大家监督!让我们共同努力,和欧汉声一起走向更美好的明天!
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医院科室年终工作总结 篇15
医院科室廉洁年度总结
近年来,全国各级医疗机构都在强化医疗服务管理,严格落实廉洁行医,打造良好的医疗发展环境。在这个背景下,各医院科室也积极开展廉洁年度工作总结,以回顾过去一年的工作成果,发现问题并加以解决,进一步提升医院的服务品质和良好形象。
一、 目标确定
首先,对于每个医院科室而言,明确和确定工作目标是至关重要的。科室应该结合自身工作特点,制定本年度廉洁工作计划,包括开展广泛宣传,加强规范管理,促进医患和谐,加大对失信者的惩戒力度等方面目标。针对不同的科室,可以有具体措施和方案,在年初向所有科室成员明确要求,进行量化分解,定期进行目标考核。
二、宣传教育
宣传教育是廉洁年度工作的基础。科室领导应该在年初进行足够的思想教育,引导员工正确认识廉洁工作的意义和职责,提醒遵守医疗行规、维护医疗服务形象的重要性。同时,加大对医德医风专题的宣讲,激发科室人员的个人职业操守和社会公德意识,引导大众慕名就诊,重视预防医疗、健康管理。
科室还应该加强内部宣传,强化对员工的教育,多组织讨论和经验交流,促进对权力科室、突出问题、群体失信行为的警示和反思,加强规范要求的深入贯彻落实,提高科室员工的廉洁意识和自我约束能力。
三、管理规范
关键性工作环节要坚持严格规范,员工要严格按照操作规程执行,确保医疗服务的质量和规范。通过规范化管理,加强与患者沟通交流,及时解答患者疑问,整理好医疗档案和相关资料,提高试管婴儿成功率等方面,不断完善工作细节,大力推进医疗服务品质的提升。
四、加强失信人员管理
一些患者在诊疗中不认真遵守规定和义务,侵害了医务人员的权益,看病不按医嘱、不到院再次就诊、将处方药转手牟利等违规行为屡见不鲜,已经给医疗领域带来很大困扰。科室应该建立失信人员名单,强化对其的惩戒力度,设立对失信者的禁止就医名单,切实维护医疗服务的公正性和廉洁性。
五、总结与检查
经过一年的努力,科室应该对所达到的成果进行总结和评估。随着问题的解决和进步的得到认可,科室廉洁年度工作也顺利完成。各科室在总结自身工作的同时,还需要进行交流与学习,从中总结出经验和教训,以更好的应对新的挑战。
总之,医院科室廉洁年度工作总结是一个重要推进医德医风建设的机会,科室可以充分发挥自身优势,在推进医疗改革过程中,以更为积极的心态和严谨的态度,做好服务,并逐步完善医疗服务的各个方面,为患者提供更好的医疗服务。
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骨科医院年终工作总结范本
热爱本职工作,熟悉业务热爱本职工作,事业心强,是做好工作的前提,也是搞好总结的基础。写总结涉及本职业务,如果对业务不熟悉,就难免言不及义。以下是工作总结之家整理的相关资料,希望帮助到您。
20xx年是医院管理年,在过去的一年里我院以党的十七大精神为医院的工作思路,以*理论和“三个代表”重要思想为指导,用科学发展观统领全局,着力深化医院改革,以病人为中心、以全面提高医疗质量为主题、以建立和医患关系、深化优质服务、确保医疗安全、改善医院就医环境、更新医疗设备为目标,严抓医疗规范化和核心制度的落实,从源头防控医疗隐患,创新思维、转变观念,使科室的各项工作高效有序的进行。20xx年工作总结如下:
一、我院20xx年的基本情况
20xx年我院总门诊量人16242次,住院患者1267人次,与去年相比出约增加25.8%;手术患者978人次,相比去年约增加31.8%,治愈率为96%,好转率为100%;床位使用率72%,全年业务收入1313万,同比增加27%,职工平均年收入较20xx年增加14%。我院一直都在平稳的发展中。
二、做好医院稳定工作,为医院发展打好基础
急诊室是医院至关重要的部门,今年我院继续加强急诊室的建设,并于20xx年2月份聘请普外科专家李**来我院工作担任急诊科主任一职,增加急诊医务工作团队,提高团队应急能力,提高危重病人抢救率,加强我院对外科及复合伤患者的处理能力,更好的为患者服务。
三、深入贯彻落实“三大三抓”活动
为使医德医风教育和行风建设工作有切实的组织保障,我院成立了以院长为组长,书记、副院长为副组长,各科主任为组员的工作领导小组,形成了从上到下齐抓共管的良好局面;为随时发现行风建设上存在的问题。
医院领导小组每个阶段都要召开专门的行风建设会议,研究我院在行风建设上存在的问题,结合医院的工作实际,制定了促进行风建设的各项规章制度和切实可行措施,这样使我院的行风建设工作做到了层层有人抓,事事有人管,进一步加快了医院纠正行业不正之风的步伐,使医院的行风建设工作始终能沿着正确的轨道建康发展。
四、购置新设备引进新技术,改善就医环境
今年我院投资300余万元购置了“日立”24排螺旋CT,并提前派相关人员出去学习,更进一步加强对相关知识的熟悉程度,新设备的引进不仅可以明确有关疾病的诊断,也相对改善了患者的就医环境。
五、积极响应号召执行救援工作
我院领导在接到王家岭矿难通知后非常重视,立即组织救援工作,从科室抽调医务工作者六名,派救护车携带急救药品赶赴矿难现场,执行抢救任务;我院医务工作者衣不解带坚守七日抢救被困人员三名;在王家岭的地上地下,展开的是一场不计任何代价的救援,我们以能参与这次救援工作而感到骄傲。
六、奉献爱心,支援灾区
4月14日,****发生一次7.1级强震,这次地震再一次牵动了全国人民的心;我们的医务工作者立即申请前往一线参加急救工作,但由于名额有限;虽然我们不能直接参与救援工作,但我们可以间接的为**同胞略尽绵薄之力;随后4月21日我院组织了“情系**、送温暖、献爱心”的募捐活动,这次募捐活动,共筹集善款15000万元,在募捐活动现场,无论是募捐活动开始时静默的悼念,还是职工们的慷慨解囊,都传递着同一个声音:“**不倒,**长青。”
七、下乡义诊,为贫困患者解决就医困难
这次开展的义诊活动,我们主要的服务对象是灵中村六十岁以上的老人;为村中的一百多名老人进行义务体检,许多老人行动不便,我们的工作人员上门服务,为行动不便的老人提供了方便。卫生下乡活动深受广大村民的欢迎,不但解除了村民疾病隐患,减轻了他们的经济负担,同时也强化了村民卫生健康意识,使广大村民积极主动进行疾病检查。老百姓们感慨的说:还是现在的政策好啊,老百姓可以在家门口看病了!
八、专家回访会诊,引进新技术
20xx年我院与海军总医院成立联合体医院,今年在联合体医院成立一周年之即,海军总医院一行五位专家来我院回访并进行会诊手术和义诊;同时我院开设了培训班加强业务学习,分别开设了由海总医院的护士长开展的护士礼仪及基本操作专题,和骨科,脑外科专家开展的医疗专题,各县市的医务人员纷纷报名踊跃参加,参加者还有**职业技术学院护理系的同学,这次一周年的回访活动紧张而有序的开展,从中不难看出广大医务工作者对医疗事业的热爱,对医学知识的不断追求,对患者的热心、耐心、关心和责任心。
九、积极做好宣传工作
为了加强我市爱滋病防治工作,动员全社会共同参与爱滋病防治活动,普及爱滋病防治知识,提高公众的防艾意识,我院抽调部分科室人员20xx年12月1日在**广场,举行了“遏制艾滋,履行承诺”为宣传主题的宣传活动;活动过程中.向过往群众宣传爱滋病防治的相关知识,详细讲解国家对爱滋病患者治疗的优惠政策,同时解答群众提出的各种问题。
此次宣传活动共发放宣传材料5000份,安全套3000只.通过宣传,提高了群众参与爱滋病防治积极性以及自我防护的知识。
十、补充公益岗位人员,为我院注入新力量
我院面向社会招聘十名公益岗位人员,在积极招聘人才的同时,我们也在加强业务学习与各项知识培训,及时补充各岗位所需的人才,做到合理有序的开展人才流动,提高员工的综合素质,做到一专多能一人多职。
20xx年的工作计划
专科医院的基础和业务建设发展到一定阶段,如何克服平台效应,寻找新的业务增长点,是我们必须面临的问题。为了进一步统一思想,明确目标,现就20xx全年医院工作计划如下:
一、结合卫生系统的行业特征,脚踏实地地做好本职工作。
1、以“三个代表”重要思想为指南,以社会需求、群众满意和医院自身发展的需要为标准,抓好管理工作是今年医院工作全局的指导思想,我们继续以创建“平安医院”为工作目标,扎实开展管理年活动。
2、推进学科、专业建设,为医院新一轮的发展奠定良好的基础,配合学科建设,相应的辅助医技科室的人才引进及科室业务建设亦要进一步加强,特别是几个新增辅助的医技项目,要加大宣传力度,在提高疾病确诊率的同时,提高设备的利用率。
3、我院将成立**社区健康服务中心,为路东居民提供便捷的医疗服务,相关工作将会在明年初积极开展。
4、我们与各县的新型农村合作医疗正在积极的办理中,其中与**、吉县的合作合同已经签订,其他各县的合作计划明年全部拿下,争取为各县的新农合病人实现出院直报。
5、继续开展下乡义诊工作;做好送医、送药、送技术、送设备到农村,开展义诊义检和技术培训的指导活动,我们一定要把这项**工程坚持到底。
6、行风整顿建设要调整思路,选准切入点,从重塑自身形象,提高医院竞争力的高度去认识问题、解决问题,努力营造温馨、舒适的医疗诊疗环境。
7、要更新观念,改变营销策略,加强医院的自我宣传,让全市人民群众了解我们的工作、技术和服务内容。
8、继续发扬勇于改革、创新的办院作风,争取在扩大外延服务,盘活卫生资源、改变经营理念、加强成本核算和拉开奖金档次等方面有所突破、有所创新。力争全院年收入增长10%。
总之,过去的一年来,成绩来之不易,这是全体医护员工共同努力的结晶。如果说要总结一点经验的话,扎实抓好医疗护理质量是我们的“立院之本”;大胆改革、开拓、创新,是我们的“兴院之路”;但是,展望未来,医院发展到一定的规模和格局,基数已逐渐增大,要继续保持原来的增长幅度,有很大的困难。今后的“强院之策”路在何方,值得大家深思和探索,“全面提高人员素质,调动一切积极因素,科技强院,人才兴院”,是我们的“强院之策”。我们相信,在大家的共同努力下,我院的未来一定更加灿烂、辉煌!
医院科室年终总结范文
20xx年以来,在县卫生局及我院领导班子的正确指导和大力支持下,我科全体医护人员以党的十七大精神为指导,认真贯彻科学发展观,更新思想观念、改进工作作风、强化内部管理,进一步增强职工的竞争意识、质量意识,圆满完成了全年各项工作目标,现总结如下:
一、不断扩大业务,顺利完成本年度目标任务
本年共收治806例患者,比20xx年多收200人,年纯收入 306278.5 元,达历史最高成绩。20xx年是我科挑战与机遇并存的一年,取得经济效益和社会效益双丰收。
二、深入开展先进性教育,提高干部职工的政治思想素质。
自今年1月份以来,我科贯彻开展创先争优活动,统一思想,坚定信心,从责任意识、安全意识、服务意识来教育职工,提高职工的事业心和责任心;从工作作风和工作能力等方面查找不足,认真整改;通过下乡随访体检等活动进一步提高了职工救死扶伤和全心全意为人民服务的宗旨教育,全面提升了科室形象。
三、加强科室内部管理,优化服务环境,提高服务质量。
从今年1月份起,在全科广泛开展向社会服务承诺活动,自觉接受社会监督。科室所有医护人员不接受病人的请客送礼,不为了创收而搞乱收费、乱检查、乱用药。把服务环境人性化、服务工作规范化、服务项目特色化、文明创建常态化、投诉处理快捷化、提高社会美誉度等管理理念落实到科室的日常管理中去。落实医疗服务规范,落实周六、周日医生查房制度,设置医患沟通记录制度、建立医患随访,科室在坚持对病人实施个性化医疗、人性化服务,吸引了当地及周边大量患者来诊,门诊病人、住院病人数明显增长,达到了历史最好水平。
四、规范医疗质量管理,提高医疗技术水平
1.注重人才队伍建设,引进利用先进技术
我科人员利用早班交班时间、休息时间,努力学习专业知识,利用病历讨论,上级医师查房积累临床经验,业务水平不断提高,人才队伍不断加强。并且多次利用单位组织外出机会学习其他医院的长处。学习掌握了氧喷技术,蓝光床应用。
2.强化规章制度的落实
科内定期召开会议,每周一次,强调医疗安全,狠抓医生、护士职责执行;每月两次安全质量检查,对不合格表现给以彻底整改、彻底查办。
3.抓好三个环节的管理和监控
(1)入院时:详问病史、全面查体,严格用药;
(2)住院时:严密观察,安全护理,文明服务;
(3)出院时:交待事项,建立感情,定期随访。
4、加大安全管理力度
制定切实有效的安全管理措施。安全是保证科室业务开展的重要环节,因此,每位职工必须树立牢固的安全意识,树立强烈的责任感和事业心。
①定期进行安全教育,做到制度化、经常化。
②定期对病历进行检查和评估。
③定期对安全隐患进行检查和评估:
四、加强护理质量管理
一是继续实行护理质量三级管理体系,坚持执行检查、考评、反馈制度,设立质量可追溯机制,确保各项护理质量达到标准要求。二是重点监督护理核心制度的执行情况,加强对管理,定期对护理缺陷、护理投诉进行归因分析,从中吸取教训,提出防范和改进措施。三是重点加强对新上岗护士、低年资护士的技术考核。制定出年度护理人员培训考核计划和护士规范化培训计划,采取各种措施认真组织落实。四是进一步规范护理操作用语、告知程序和沟通技巧,培养护士树立良好的职业形象。五是充分发挥临床护理人才的优势,提升护理队伍科研水平和技术创新能力。
五、加强学科建设,促进业务快速发展
继续沿着突出本科室特色,发挥优势的发展思路,把科室做大、做强。
(1)充分利用好我院的现有资源,尤其是辅助检查,把我科的常见病、多发病及时诊断清楚,让老百姓少钱就能看好病,从而提高科室的信誉度。
(2)大胆创新,把学来的新技术用于临床实践
六、不足之处
1.诚信服务、爱心服务还没有成为每一位员工普遍认同的价值观,没有更好地处理好各种医患关系,医患纠纷时有发生。科室的行政管理、经营管理水平仍有待提高,专科影响力也有待提高,医疗护理技术仍然未被广泛认同等等。
医院科室年终工作总结
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年终工作总结2009年在领导下在全科的辛勤工作下,我科工作全面健康、协调快速发展的重要一年,这一年取得了可喜的成绩:全年的业务总收入、入院人数、出院人数比去年同期增加了近五成;经济效益和社会效益双增长。
一、加大科室管理力度,创新优质服务新模式
1.首先我们认真组织科室医师,反复学习了医院的各种文件及规章制度。2树立优质服务理念,提出科室服务理念,树立起各具特色的服务理念和行为规范。落实服务规范,落实医生查房制度.一年来,科室住院部医生在坚持对病人实施个性化医疗、人性化服务,吸引了大量病患者的就医就诊,住院病人数明显增长,均达到历史最好。3.09年度科室一方面加大对医生的管理和培训。4,积极调整医疗结构,采取有效措施,想方设法降低医疗费用,取得显著效果。一是抓合理用药。二是抓单病种费用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周转。通过采取一系列强有力措施,保证了科室今年圆满完成医院下达的各项费用指标,在科室业务增长速度较快的情况下,使各项费用维持在相对较低的水平,切实减轻群众的负担。又提高了医院科室的效率.
二.规范医疗质量管理,提高医疗技术水平
1.注重人才队伍建设
a,我科人员利用专家做诊时间,卫生局讲课时间,桂林业务培训时间努力学习专业知识,利用病历讨论,主任查房积累临床经验,业务水平不断提高,人才队伍不断加强。
b,我科在院长的领导和安排下,我院大力对医疗业务骨干进行培养.09年度培养了骨科外科妇产科科业务骨干,为我们以后医院的分科壮大储备了干部人才.
2.强化规章制度的落实
科内定期召开会议,每周一次,强调安全,质量,医生,护士职责执行情况;每月两次安全,质量检查,对不合格表现给以两彻底:定期进行安全教育,做到制度化、经常化。定期对病历进行检查和评估。定期对安全隐患进行检查和评估:
四.不足之处
廉洁行医、诚信服务、精心服务、爱心关怀还没有成为每(转 载 于: 在 点 网)一位员工都认同的价值观,但科室的行政管理、经营管理水平仍有待提高诊治疗疾病的能力已经每位医生的特长已经专科影响力也有待提高,医院医疗技术形象仍然未被广泛认同等等。
总之,回顾一年来的工作,成绩是主流,我们会继续发扬好的做法,学习不足之处,我们有信心我们做的会更好。
以上就是《医院科室年终工作总结》的范文全部内容,讲的是关于科室、医院、医疗、医生、水平、服务、安全、业务等方面的内容,希望对大家有用。
医院办公室年终工作总结范本
每一年我们的医院办公室工作都要做好分析,撰写好工作总结,不断地在工作总结中完善这一工作。《医院办公室年终工作总结范本》是工作总结之家为大家准备的,希望对大家有帮助。
篇一:
在院领导的正确领导下,在各兄弟科室的支持下,我认真履行职责,恪尽职守,带领全科人员扎扎实实地开展工作。现对工作情况总结汇报如下:
思想政治立场坚定
能够认真学习马列主义、*思想、*理论,积极践行三个代表重要思想,时刻牢记全心全意为人民服务,坚持四项基本原则,坚决拥护党的基本路线、方针和政策。自觉遵守医院的各项规章制度,在反对邪教组织等斗争中,旗帜鲜明、立场坚定,始终和党委保持高度一致。有团结协作精神和较强的事业心、责任感。能做到讲政治、讲学习、讲正气,作风扎实,办事公道正派。工作中,时刻以医院利益为重,顾全大局,保证政令畅通。
领导能力与管理水平
熟悉、掌握了国家相关的卫生工作政策和法律法规,积极学习相应的管理知识,运用于实际工作,经常深入临床一线科室,掌握第一手资料,积极为医院发展出谋划策,当好领导的参谋助手。能够摆正位置,配合领导做好工作,在坚持到位不越位,分工不分家的原则下,坚持了两条,这就是大事要报告,小事不推诿。对于原则性、政策性强的大事,多报告,多请示。至于一些事务性的工作,则责无旁贷,绝不推诿。在工作中,敢于提出自己的观点和建议。办公室不同于临床医技科室,不能直接产生效益,但通过对一线科室工作的管理、监督和提供服务,也同样可以为医院发展做贡献,对物资供应、后勤维修、库存保管、专家食堂管理等环节均制定了相应的制度规定,既为医院精打细算节约支出,又为科室提供满意优质的服务。
科室建设与发展
院办室作为医院沟通上下、协调左右、联系各方的枢纽,它的职能和作用是非常特殊和重要的,许多工作都要和相关科室配合、协调才能完成。与兄弟科室的合作中,我们摆正位置,甘为人梯,从而赢得了兄弟科室对我们工作的支持与合作,创造了宽松、和谐的工作环境。三年来,我们办公室较好地完成了各项工作任务。
一是抓好执行力建设,做好医院各项规章制度的落实监督工作。对医院制定的各项制度,积极配合协助主管部门进行监督检查,进行督促,检查落实完成情况,保证医院工作的顺利开展。二是完成了医院文件的起草、公文处理和医疗统计、汇总等工作。为领导提供真实完整的统计数据。做好医院各类档案管理工作,规范程序,使档案管理工作初步规范。三是做好后勤物资账目的管理。重新整理了医院后勤低值易耗办公用品帐目,理清了十几年呆账,并将所有物品重新盘库,录入计算机,目前,物品入出存单据打印,已全部实现了的微机化管理,解决了管理上人手少、易出错、难统计的问题。
专业技术能力与水平
有创新精神和一定的组织协调能力,工作中敢闯敢试,对办公室日常管理工作积累了丰富的实践经验。曾参与了医院的筹建、开院、学术会等重大活动的筹办工作,并且参与组织了多期大型学术活动,积累了丰富的办事、办会、办文经验。
在完成本职工作的基础上,还协助网络中心完成网络技术维护工作。参与医院HIS的考察、筹建和二期工程的系列升级工作,保证了医院HIS系统的正常投入运行,顺利圆满地完成了任务目标。在几年时间内,保障了网络7*24小时正常运行,为医院正常运行提供了有力的保障。目前,我院HIS为市卫生系统功能完善、运行稳定的样板工程。此外,针对医院科室工作需要,积极参与技术开发工作,开发编写了相关应用程序,满足医院工作需要,并配合领导工作,陆续完成了院内电子图书馆、院内外网站的创建与维护、服务器远程容灾和机房搬迁等项目建设,取得了一定的成绩。
为了能够适应医院快速发展的节奏,我在业余时间学习经济管理专业的本科课程,时刻注意新技术、新知识的学习,多次参加了省市的医院信息化管理培训等学习班,并撰写发表了3篇论文,参与完成科研两项。
职业道德
有强烈的事业心和责任感,爱岗敬业,工作投入。遵守医院有关反对商业贿赂方面的纪律规定,廉洁自律,加强自身医德医风修养,坚决抵制行业不正之风。在所参与的经济活动中,多次谢绝了厂商宴请和各类商业贿赂,牢筑道德底线,坚持秉公办事。
职工满意度
落实医院以人为本的管理理念,对职工实行人性化管理,经常与科室成员交换意见,认真听取对工作的建议和意见,不断改进自身工作。几年来,科室成员关系融洽,相互配合,支持,团结协作,圆满完成了各项工作任务。
存在的不足和问题
在处理重大问题时,不够大胆果断。
工作方法简单,对科室人员生活关心不够。
办公室内部管理制度不够健全。部分规章制度流于形式,缺乏检查落实。
宣传、信息工作开展的不够,在对外宣传上,稿件总量不足,稿件份量不重;在信息反馈上,有价值的信息太少,为领导提供的数量也不多。
任职后的目标和工作计划
以上问题或不足,对我来说都是不称职的,有的甚至是失职的,借此机会,向各位领导和同志们做深刻的检讨。同时,这些问题和不足也是我今后努力克服和主攻的方向。如果我能继续担任本项职务,在今后的工作中,我将注意发挥好五个作用:
一是在科学的决策中进一步发挥参谋助手作用;积极学习医院管理的新方法和新理论,为领导决策提供信息。
二是在掌握全院工作动态方面,进一步发挥好综合反映作用;积极常入临床和医技科室,掌握第一手资料,为临床医技术科室提供一流的服务。
三是在提高工作效率方面,进一步发挥好协调作用;在做好检查监督的基础上,为临床医技科室服好务,做好保障工作,保障一线工作顺利进行。
四是在树立医院形象上,发挥好窗口示范作用。对于办公室这样的窗口单位,尤其要做好营销工作,做好医院的宣传牌。为医院的形象建设增砖添瓦。
五是要争取在近期内实现固定资产的微机化管理,为全院的后勤物资实现微机化管理进行探索。
篇二:
一年来,在院领导的关心和帮助下,在全体员工的支持配合下,办公室较好的完成了各项任务。虽然办公室工作有许多非常琐碎的小事,但对我们来说每一次都是耐心和毅力的锻炼,感觉到自己在逐渐成熟。现将一年以来的情况总结如下:
一、认真履行职责,积极开展工作
1、协助院领导做好医院行政管理工作,做好院长办公会、院周会等各种会议准备工作及会议记录,做到了保密和及时归档。
2、认真做好材料的打印、信息上报和档案管理等工作,确保及时上报。做好各种文件的收发,复印及誊印工作。及时请领导阅办,科室下达做好记录,按时布置。今年规范了文件的转发程序,做到了文件转接有登记。
3、完成医院接待工作,并按工作程序协调与相关部门的工作联系,并及时向院长反馈信息。
4、完成2017年办公室文件的收集、整理和归档工作。
5、严格统筹安排医院的车辆。做到能坐公交车的不安排,一人出行不安排的管理制度。
6、严格公章管理;很好的完成医院证照、员工证件的保管及医院证照的年审。
7、认真完成行政楼的财产物质管理。
二、存在的问题和建议
(一)自身的问题
一年来,在院领导和全体员工的关心支持下,工作也取得了一定的成绩,但距领导和员工们的要求还有不少的差距:
1、由于工作性质的限制,深入临床调研的时间、机会偏少,对事物工作的了解只局限于经验的理性认识上,缺乏实在的感性认识。
2、在工作中与领导交流沟通不够,有时候只知道埋头工作。
3、由于自己还很年轻,工作中缺乏强有力的管理,开展工作时缺乏魄力。
(二)今后工作的思路
1、没有规矩,不成方圆。办公室特殊的岗位和工作性质要求办公室必须是一个制度健全、管理严格、纪律严明、号令畅通的战斗科室。要本着从严、从细、可行的原则,在原有各项制度的基础上进一步完善办公室工作规范、考核制度、保密制度、文件管理等制度,从而使各项工作的开展更加规范有序。
2、办公室是院内调度科室,既是指挥员又是战斗员,是领导意志、意见的体现,也是临床科室问题的反馈者,因此更要树立起良好的自身形象,在工作中成为员工的榜样,在感情上成为员工信任伙伴。特别要以身作则,工作作风踏实。
3、工作中要学会开动脑筋,主动思考,充分发挥领导的参谋作用,积极为领导出谋划策,探索工作的方法和思路。
4、积极与领导进行交流,出现工作上和思想上的问题及时汇报,也希望领导能够及时对我工作的不足进行批评指正,使我的工作能够更加完善。
5、主动服务于临床,待人处事有礼有节。做到真正意义上的医院是我家的主人翁意识,而不是趋于口头标语形式主义。
6、积极主动做好院长的帮手,加强作风管理。严格执行成本核算,树立节约也是经营的理念,不断提高管理意识,加强学习使自己成为一名真正的优秀管理者。
医院科室2020年终工作总结
一年来,在院班子和主管院长领导下,在医院各科室的支持帮助下,我科同志协调一致,在工作上积极主动,不断解放思想,更新观念,树立高度的事业心和责任心,结合本科室工作性质,围绕医院中心工作,求真务实,踏实苦干,较好地完成了本科的各项工作任务,取得了较好的成绩,现总结如下:
一、全科人员在政治上认真学习邓小平理论和江泽民三个代表精神,树立正确的世界观、人生观、价值观,发扬党的优良传统,牢固树立一切为病员服务的理念,加强医患沟通,用 八荣八耻的标准规范自己的言行,不断提高思想道德修养,认真。开展自我批评,坚决抵制药品购销中的不正之风,将反商业贿赂提高到政治思想的高度来认识和对待,科室内无医药回扣现象发生。
二、全科人员能够自觉遵守院内各项规章制度和劳动纪律,做到小事讲风格,大事讲原则,从不闹无原则纠纷,工作中互相支持,互相理解,科工作人员分工明确,各司其职,各负其责,团结务实,克服人手少、任务重、人员结构不合理的状况,保证正常医疗服务工作的顺利开展。按照三级甲等中医院的要求完成各项临床工作,并高质量完成各种软件、台帐的整理工作,认真学习岗位职责、核心制度,并严格按照职责、制度的要求工作,认真学习三基并开展岗位练兵,做到严格要求、严谨作风、严密组织。严格执行三合理规范,做到合理用药、合理收费、服务到人,科室奖金发放不与经济挂钩,较好地完成了领导交办的各项工作任务。
三、总量控制、结构调整。科室内部积极调整医疗结构,采取有效措施,想方设法降低医疗费用,取得显著效果。一是抓合理用药。二是抓单病种费用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周转。通过采取一系列强有力措施,保证了科室今年圆满完成医院下达的各项费用指标,在科室业务增长速度较快的情况下,使各项费用维持在相对较低的水平,切实减轻群众的负担。
四、积极引进和运用新技术,今年加大了对ppH手术的推广和运用,引进了微波治疗仪,在保证疗效的基础上积极寻求新的手术方法,总结临床经验,切实让病人花最少的钱得到最好的效果。
五、在宣传工作上,充分利用多种形式,结合我院实际,深入广泛宣传我院整体功能、医疗范围、专科专病、名医、名药、大型医疗设备以及开展的新项目、新业务等,增强了医院整体知名度和部分专家名医以及专科专病知名度,为医院业务的发展起到了较大的推动作用。
一年来,通过全科同志的共同努力,较好地完成了科室各项工作任务,但工作标准和工作质量与领导的要求还有差距,思路还需要更加宽阔。在新的一年里,要加大政治学习力度,提高工作质量,团结一致,扎实工作,高标准完成本科的工作任务和领导交办的各项临时指令性工作任务。
医院科室年终工作总结2020
当一年结束,新的一年到来时,在沉浸于喜悦的时候还可以对一年的工作做个总结,使下一年的工作做得更好。下面是由工作总结之家小编为大家整理的“医院科室年终工作总结2020”,仅供参考,欢迎大家阅读。
医院科室年终工作总结2020(一)
一年来,在院班子和主管院长领导下,在医院各科室的支持帮助下,我科同志协调一致,在工作上积极主动,不断解放思想,更新观念,树立高度的事业心和责任心,结合本科室工作性质,围绕医院中心工作,求真务实,踏实苦干,较好地完成了本科的各项工作任务,取得了较好的成绩,现总结如下:
一、全科人员在政治上认真学习,树立正确的世界观、人生观、价值观,发扬党的优良传统,牢固树立“一切为病员服务”的理念,加强医患沟通,不断提高思想道德修养,认真开展自我批评,坚决抵制药品购销中的不正之风,将反商业*提高到政治思想的高度来认识和对待,科室内无医药回扣现象发生。
二、全科人员能够自觉遵守院内各项规章制度和劳动纪律,做到小事讲风格,大事讲原则,从不闹无原则纠纷,工作中互相支持,互相理解,科工作人员分工明确,各司其职,各负其责,团结务实,克服人手少、任务重、人员结构不合理的状况,保证正常医疗服务工作的顺利开展。按照“三级甲等”中医院的要求完成各项临床工作,并高质量完成各种软件、台帐的整理工作,认真学习岗位职责、核心制度,并严格按照职责、制度的要求工作,认真学习“三基”并开展岗位练兵,做到严格要求、严谨作风、严密组织。严格执行“三合理”规范,做到合理用药、合理收费、服务到人,科室奖金发放不与经济挂钩,较好地完成了领导交办的各项工作任务。
三、“总量控制、结构调整”。科室内部积极调整医疗结构,采取有效措施,想方设法降低医疗费用,取得显著效果。一是抓合理用药。二是抓单病种费用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周转。通过采取一系列强有力措施,保证了科室今年圆满完成医院下达的各项费用指标,在科室业务增长速度较快的情况下,使各项费用维持在相对较低的水平,切实减轻群众的负担。
四、积极引进和运用新技术,今年加大了对pph手术的推广和运用,引进了微波治疗仪,在保证疗效的基础上积极寻求新的手术方法,总结临床经验,切实让病人花最少的钱得到的效果。
五、在宣传工作上,充分利用多种形式,结合我院实际,深入广泛宣传我院整体功能、医疗范围、专科专病、名医、名药、大型医疗设备以及开展的新项目、新业务等,增强了医院整体知名度和部分专家名医以及专科专病知名度,为医院业务的发展起到了较大的推动作用。
一年来,通过全科同志的共同努力,较好地完成了科室各项工作任务,但工作标准和工作质量与领导的要求还有差距,思路还需要更加宽阔。在新的一年里,要加大政治学习力度,提高工作质量,团结一致,扎实工作,高标准完成本科的工作任务和领导交办的各项临时指令性工作任务。
医院科室年终工作总结2020(二)
本年度,在医院领导的正确领导和大力支持下,认真贯彻落实卫生部颁布的《医院感染管理办法》、《消毒技术规范》、《医疗卫生机构医疗废物管理办法》等有关医院管理的法律法规,强化环节质量管理及全院医院感染知识培训,严格质量监测及考核,降低了医院感染发病率,保证了医疗安全,有效的控制了科室感染,确保了医疗安全。现全年工作总结如下:
一、加强质量管理,确保医疗安全
1.质量控制:每月进行x次检查,对存在问题及时反馈、整理,有效的预防和控制科室感染,对存在的问题,进行原因分析、总结,提出改进措施,并向全院通报。
2、强化卫生洗手:手部清洁与人的健康密切相关,手上携带的致病菌不仅潜在威胁着医务人员及家人的健康,而且通过各种操作极易传染给病人,为此为医务人员提供洗手设施及洗手液、快速手消毒液等,大大提高了洗手质量,减少了科室感染。
3、紫外线强度监测:对新领进紫外线灯管每次进行检查,对科室使用中的紫外线灯管强度进行监测,每半年换一次灯管,消毒效果均达标。
4、对医务人员职业暴露进行了监测:严格要求医务人员执行标准预防措施,尽量避免职业暴露,并对职业暴露进行监测登记。
二、沉着积极应对突发事件
及时发现消毒、灭菌、隔离等方面存在的问题,及时纠正整改,同时加强医疗废物分类和收集处理,严防因管理不善引起的感染暴发,确保了病人的身体健康和生命安全。
三、实行规范化,流程化管理
编制科室感染控制各种流程,如洗手流程、医疗废物处理流程、职业暴露处理流程、科室感染暴发处理流程、科室突发公共卫生时间处理流程,以及各种诊疗操作流程等,并组织学习,使工作人员工作流程化,便于操作,便于记忆。
四、加强医疗废物的管理
对医疗废物暂存处进行了整修,完善各项规章制度,专人回收,登记。对医务人员及保洁人员进行医疗废物管理知识培训,使工作人员提高了认识,落实了各类人员职责,使医疗废物分类、收集、储存、交接等做到规范化管理。 五、加强宣传和培训,提高医务人员感染意识
1、对保洁人员进行了“医疗废物管理,病房消毒隔离”培训。
2、对全科护理人员进行了“医院感染预防”的培训,并组织考试,均合格。
3、对全科临床医生进行了“医院感染管理现状”及“手卫生”的培训,组织考试均合格。
4、对新上岗人员进行了岗前培训内容“医院感染与感染管理”,考试均合格。
通过培训提高了医务人员的感控意识和感染知识,把一些新观念、新思想吸引了进来,使医院感染工作规范化。通过一年的努力工作,使医院感染质量上了一个新台阶,降低了感染发病率,提高了工作人员素质,为医务人员及患者提供了一个安全的工作环境及就医环境,提高了科室的经济效益和社会效益。
医院科室年终工作总结2020(三)
医务科在院委会的关心、支持和全体医务人员的共同努力下,紧紧围绕以医疗质量为核心的管理理念,紧抓制度落实、增强医务人员医疗安全防范意识、理顺科室间关系,在医疗质量管理、医疗安全管理方面取得了一定成绩,现将一年的工作情况总结如下:
一、医疗质量管理
1、按“三基三严”标准要求,严格执行三级医师查房制度,医嘱制度及病例讨论制度,病例能按规范要求书写,并在24小时内完成。病程记录准确,诊断符合x%,用药合理,并正确合理应用抗生素。无医疗事故和重大医疗过失发生。
2、进一步健全完善了工作制度和诊疗规范,制定完善了医疗差错防范制度;急救药品管理制度;危重病人抢救制度,进一步规范了医疗行为。
3、组织医务人员认真学习抗菌素使用原则,严格执行医疗保险相关政策规定,及单病种最高限价规定,各科临床医生要掌握阶梯用药原则,因病施治,对症用药、杜绝大处方。
4、进一步完善了《医院传染病报告管理方案》、《传染病信息报告管理规范》、《肺结核病人报告及转诊办法》,医务科、护理部每月对门诊日志、检验科及放射线科就诊登记开展检查核实工作,杜绝了传染病漏报现象。
5、严格按照《处方制度》、《医院处方管理规定》及《国家发展改革委关于国家基本药物零售指导价格的通知》要求,对住院病历病程记录和处方书写提出了进一步规范化管理,实行按药品通用名开具处方,做到了因病施治,合理检查、合理用药,保证了病人的用药安全。
6、严格落实<病历书写规范>;《医患沟通制度》,对门诊病历、住院病历病程记录提出了进一步规范化管理,并开展了病历书写规范全员培训工作。坚持每月中旬对各科室的住院病历进行督导检查,发现问题及时解决,使临床医生在病历书写的完整性和规范化上有了一定提高。
7、进一步完善了《医疗事故防范和处理预案》,制定了手术治疗及危重患者治疗知情同意书十一项,规范医务人员操作流程,避免了医疗事故和医疗差错的发生,为全院的安全医疗奠定了基础。
二、院内感染监控工作管理
1、进一步完善了医疗废物分类收集及医疗垃圾管理流程,制定完善了医院感染控制管理制度;废物意外事故应急处置预案;医疗废物处置突发事件应急预案医疗垃圾接运专程路线图;医疗废物内部转运制度等十四项管理制度。落实了四项登记制度,做到了有章可循。
2、护理部、医务科每季度对全院卫生专业人员院内感染知识进行考核,对各科室医疗垃圾登记及一次性物品毁形及分类收集情况进行检查,发现问题及时处理。
三、加强人才队伍建设,深入开展继续教育
1、院内培训。坚持每周五为全院学习,医务科举办综合素质培训x期,采用医院--科室--自学相结合的学习方法,并要求科室及个人要分层次制定学习培训计划,加强医务人员三基培训工作,本年度“三基”理论考核x人次,合格率为x%。院内培训采取专题讲座、座谈讨论等形式,内容涉及医患沟通、医疗安全等方面内容。通过一系列的学习与考核,提高了医生对危急、重症患者抢救的应急能力。
2、继续教育,医务人员有x名医护人员考取高等院校专科毕业证书,高校本科在读x人,专科在读x人、x名晋升中级职称。
四、存在的不足和缺点
1、加强医院管理工作,日常工作中应随时督导 检查,加强“三基三严”培训,提高医师诊疗水平,建立医生责任险,定期组织医生开会,反馈工作中的不足和缺点。
2、进一步贯彻学习《抗菌药物临床应用的指导原则》和《处方管理办法》,加强抗菌药物合理应用方面的培训,规范医师医嘱和处方书写,药师严格把关,切实提高合理用药水平。
以上总结完毕。
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