试用期工作总结报告汇集。
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试用期工作总结报告【篇1】
转眼间,三个月的试用期就要曩昔 了,在XXX领导的精心呵护与指导下,我终于胜利 迈出人生的第一步,由一个忸怩浮躁 的年夜 学生转酿成 为一名年夜 气沉稳的新职工。在这些日子里,我都细心做好点点滴滴的事,为自己的未来 打好基本 。在难忘的试用期的日子里,我对自己的工作做了一下总结:
一、听从领导的指挥,虚心向先生 学习
方才 步入XXX里,照样 一个陌生的处所 ,一切都由学生时代转了三百六十度变为一名职工,刚开端 是有些不适应,特别是自己的专业技能 不克不及 获得 很好的施展 ,有一段时间心情特别郁闷。事情都是有两面性的,厂里对我们新来的职工开了一次例会,主任对我们嘘寒问暖,关切倍至,特别是党的“XX年夜 ”精力 掠过厂里,新《劳动法》的实施,厂里的领导更是对我们新职工进行思想交换 ,畅谈人生,解除我们对人生的一些不正确认识的牵挂 ,在技巧 方面,找技能 高的先生 为我们进行技巧 培训与指导。在伙食上对我们也是倍加关切,使我们安心于XXX,把这里算作 自己温暖的家。
“夏练三伏,冬练三九”,这是对执着于人生目标不吝 支付 价值 的形象俗语,我们也一样,对于一个陌生的岗亭 ,对于自己接洽 关系 不年夜 的专业技能 ,我们没有被吓失落 ,没有放弃 ,听从先生 的教育,虚心向先生 请教相关知识,不懂就问,不会就学,勤学苦练,知识与实践相结合 ,争取在短时间内熟练掌握专业技能 。
二、竖立人生目标,把握好机会 ,掌握大好人 生的偏向 盘
工作的单调与苦燥,对于我来说,是一个令人头疼的“?”,因为起初对于工作的含金量,我没有正确懂得 工作与人生的真正相接洽 关系 的含意,应该以苦作乐,在工作上要有所立异 ,能力 找出工作的愉快 。最下层 的工作,是基本 ,要想向更高层的成长 ,基本 要打好,工作如此,人生也如此,所以,要时刻为自己做好准备,蕴藏 好方方面面的知识与技能 ,把握好机会 ,掌握大好人 生的偏向 盘,从基本 做起,从最根本 做起,耐劳 学习,正确竖立人生目标,做大好人 生的筹划 ,一步一个脚印的踏踏实实迈大好人 生方式,命运才真正掌握在自己手中,在社会中,永远立于不败之地。
三、团结同事,努力学习
“出外靠朋友,朋友多了路好走”,来自于五湖西海的人才到XXX寻成长 ,相识切实其实 是一种缘份,所以,我特别珍惜这份来之不易的缘份,情份。当只身一个来到这个陌生的处所 ,在夜深人静的时候,难免 想家,眼泪在眼眶里打转,想打退堂鼓,“做人要有骨气 ,是男子汉的,要挺起胸堂做人,条条年夜 道通罗马,当工人不丢人”!一位挚友鼻子酸酸的,握着我的手冲动 的说,“是爷们的,好好的再学习,找回丧失 的时间,好好的闯,不出几年,咱混出个样,比他们公事 员还要好!”我的脸红红的,一夜未眠。从那后,图书馆成了我的第二休息场合 ,每逢给家里打德律风 时,一边给爸妈问个安,一边给爸妈打气,让他们宁神 ,儿子在外是不容易,但要闯出个样来,就要不怕吃苦。
在XXX上班的日子里,我逐渐 喜欢上了这个处所 ,喜欢上了这份工作,把他做为我希望的摇篮,想在这里慢慢成长成材,成为一名合格 的正式XXX里的职工,我盼望着这一天的到来,盼望着领导对我的那份信任,点亮我人生路上的那盏指路灯。
试用期工作总结报告【篇2】
自从进入东升富邦公司以来,不知不觉已经有三个月。我进入了一个全新的行业:节电器。我的主要工作是CESS节电器项目的技术支持工程师。
CESS节电器由韩国COSMOTOR生产,我公司是其全国总代理。CESS节电器采用光电技术,开发出的高效节能产品,通过特殊材料,释放中微子波,改变导体中电子的排列,降低电阻;同时形成与电流同频的中性波,有效控制电压与电流之间的相位差,消除谐波,浪涌,过载等引起的波形畸变,将变形电能优化至高效稳定最佳状态,从而有效改变供电环境,提高用电效率。该产品经济可靠,使用范围广,大型工厂,通信机房,超市,写字楼,一般住宅等都可安装,且安装简单,维护方便,不影响原有设备使用。
9月初,我们的项目有了实质性的进展。在项目负责人的带领下,我们在武汉和广东公司一同参与了武汉移动五个代表基站的测试工作。在此期间,我学会了项目测试的方法与流程:
1、测试前的准备工作:主要是准备测试相关的工具,材料仪器等
2、不安装节电器的测试及方法;
3、安装节电器后的测试及方法;
4、对测试所得数据的处理。
在测试中,我对CESS节电器的工作原理理解进一步加深,非常直观的看到了产品的节电效果。在与广东工程师的交流中,消除了之前对CESS节电器的节电原理的困惑,消除了对节电器节电效果的疑虑。
在与广东公司工程师的接触中,不但学习到了他的工作方法和相关的专业知识,更重要的是看到了他对待工作的态度及敬业精神。感触最深的是韩国公司的工程师,他对工作完全可以用苛刻来形容:在测试中,由于符荷不是很稳定,所测数据也勉强合格,但韩国工程师却不满意所测数据,一遍又一边的测试,最终取得了较精确地数据。原本40分钟可完成的工作,却用了将近4小时。他这种对工作的一丝不苟,对自己的严格要求的敬业精神,非常值得我去学习,学习他那种对自己的工作负责,对公司负责,同时也对用户负责的敬业精神。
武汉之行回来之后,我仔细回忆了整个测试流程及测试方法,编写了《CESS节电器测试安装手册》,为以后的工作留下一份书面材料,当然这个手册现在还不够细致完善,在以后的工作中将以这个手册为指导,并进一步去完善这个手册。
在获得收获的同时,深深感觉到以自己目前的知识和能力,还不足以去独立完成一个项目。在以后的工作学习中,主要加强学习供配电系统有关知识,学习相关用电设备的性能参数,工作状态等,增强自己撰写报告的能力。要端正自己的工作态度,全身心投入到日常工作中。不断总结所学,积累经验,提高自己的业务水平,做一名合格的节电器工程师。
随着社会和经济的发展,对于能源的需求将越来越大,供需矛盾日益加剧,所以在开发新能源的同时,提高能源利用率也将十分重要,节能减排将是未来发展的一大主题。在武汉之行后,对CESS节电器认识加深,很直观的看到了它的节电效果。进一步认识到节电器这个项目前景广阔,发展潜力巨大。在以后的工作学习中,努力学习专业知识,在业务上提高自己,为自己未来打好基础。也为公司做一份贡献。
试用期工作总结报告【篇3】
茶楼试用期工作总结报告
一、工作背景和任务
在茶楼试用期的工作中,我被分配到茶楼的前台服务岗位。我的主要任务是接待客人、记录预订和点单信息、处理客人的疑问和投诉、维护茶楼的整洁和秩序等。我还需要与茶厨和其他部门的员工密切合作,确保服务效果的最大化。
二、工作目标和全面素质
在试用期工作中,我制定了以下几个工作目标:提高沟通能力和服务技巧、提升工作效率和完成任务的优先级、学习茶艺和茶文化知识、遵守茶楼内的规章制度、保持积极的工作态度和良好的团队合作精神。
通过努力工作,我在以上目标方面取得了一定的进展。我能够主动与客人进行表达和沟通,在面对客人的投诉和疑问时,能够耐心倾听并提供有效的解决方案。我也学习了一些茶艺和茶文化知识,为客人提供专业的茶点和茶饮建议。
在工作效率方面,我能够根据工作任务的轻重缓急进行合理的安排,并确保按时完成。我还能够主动寻求其他同事的帮助和合作,以提高整体效率和服务质量。
作为一名茶楼前台服务员,我始终遵守茶楼的各项规章制度,包括正装上班、不吸烟、不迟到早退等。我还通过自觉参与培训和学习,不断提升自己的专业素质和知识水平。
三、优点与不足
在试用期的工作过程中,我发现了自己的一些优点和不足。我的优点是:
1. 善于沟通和表达:我能够与客人进行良好的沟通,并准确表达他们的需求和期望。
2. 能够处理问题:在工作中,我能够迅速反应并寻找解决问题的方法,为客人提供满意的服务。
3. 具备团队合作精神:我能够与茶厨和其他同事建立良好的工作关系,共同完成任务。
尽管我有一些优点,但我也有一些不足之处:
1. 经验不足:作为一名试用期员工,我对茶楼的运作和服务流程还不够熟悉,需要更多的时间积累经验。
2. 压力处理能力较差:在繁忙的工作环境下,我有时会感到压力较大,需要进一步提升自己的抗压能力。
3. 英语口语表达能力有待提高:由于茶楼的客人不仅来自国内,还有一些外国客人,我在英语沟通方面还需要加强。
四、改进计划和建议
为了不断提升自己的工作能力和服务质量,我制定了以下改进计划和建议:
1. 学习专业知识:加强对茶文化和茶艺的学习,不断提高自己的专业水平,为客人提供更好的服务。
2. 提升英语口语能力:通过参加英语口语培训课程,加强对英语的学习和运用,提高与外国客人的沟通能力。
3. 增强压力处理能力:通过参加心理调节训练和锻炼身体,增强自己的心理素质和抗压能力。
4. 寻求反馈意见:定期向领导和同事请教,并接受他们的意见和建议,不断改进自己的工作方式和方法。
五、总结
通过茶楼试用期的工作,我在服务技巧、工作效率、专业素质等方面都有了一定的提升。但同时,我也意识到自己还有很多需要进一步改进的地方。在今后的工作中,我将认真落实改进计划和建议,不断提升自己的能力和水平,为茶楼的发展贡献更多的力量。
试用期工作总结报告【篇4】
茶楼试用期工作总结报告
一. 报告对象:
尊敬的领导:
二. 工作时间及部门:
本人于2021年6月15日正式入职贵公司,任职于茶楼部门服务员职位,试用期为三个月。
三. 工作总结:
1.工作内容及要求
我在试用期内,认真学习前辈们教授的各种技巧,熟悉了茶楼服务的工作流程,了解了服务流程的标准操作程序,了解了服务外部环境下对顾客基本的服务流程运作。
2.工作态度
本人认真对待工作,遵循服务规范努力为顾客提供满意的服务,做好服务工作与产品引荐;并积极参与部门工作安排,努力完成各项任务。
3. 工作成绩
在本人的不断努力下,受到了部门领导和同事的认可。在规定的试用期内,本人在茶楼服务中表现优秀,表现出高度的职业标准和专业技能,并创造了一系列的客户满意度的记录。
具体成绩:
(1)对顾客的服务态度:
尊重客户,主动推销商品,关注客户需求,细致入微为客户提供个性化服务。得到了顾客的一致好评。
(2)服务技能:
从洗手到完结服务,每个环节都得到了较好的掌握,处理各种突发事件能力也不断提高,得到了领导和同事的信任。
(3)商店保持活力:
本人自觉维护工作中的团队精神,成为了茶楼的重要成员之一,并移动了茶楼经营态势,维护了茶楼形象。
(4)销售业绩:
在本人所带顾客中,完成业绩目标,多次获得公司表彰奖励。
四. 工作中存在的问题:
(1)因为本人是试用期,所以还存在一些细节问题,如对应不同的服务标准、产品应用。
五. 改进措施:
(1)尽快学习部门相关服务流程及产品功能,自觉从事与当前职位相关的工作,努力提高自己的业绩。
六. 结语:
试用期的工作,让我更好的了解了茶楼服务的流程,提高了自我能力,同时也把自己完全融入茶楼大家庭,感恩公司为我提供这个发展机会。在未来的工作中,将更加努力,积极进取,为茶楼的繁荣做出更大的贡献。
以上是本人2021年9月15日撰写的试用期工作总结报告,如有不足之处,敬请谅解并留言指正。
此致
敬礼
试用期服务员
XXX
2021年9月15日
试用期工作总结报告【篇5】
我是一名大四的学生,我在易初莲花工作中让我懂得了很多,作为一个大学生没有社会经验的人是不完整的,因此我必须紧密地和社会联系在一起,和它成为一个整体,通过工作,我明白了很多,比如我懂得如何去和同伴团结在一起,挖掘每个人的优势,发扬团队精神,高质量地完成任务。要知道一个人的力量是弱小的,集体的力量是强大的。换句话说,积水成河,积沙成丘。同样在工作中我们也必须尽可能的帮助我们团队里的成员,一旦某个成员遇上了困难,我们应该毫不犹豫的去帮助他,使他感到集体的温暖。这时他就会有这样的想法:因为我的团体好温暖,定要好好努力。假如集体中的某一成员在那边努力的工作,那么其他集体的成员也会受到感染。
在团队中我们要绝对服从上级的命令,一个有纪律的团体本身就是一个好的团体,我相信在纪律保证下的团体无论他的质量还是速度,绝对是优秀的。你看在军队里,哪个队没有纪律。
在学到工作经验的同时,我也懂得了市场的重要性,这也是因为经济体制结构所影响的,社会主义市场经济占主导地位的情况下,经济的发展要密切联系市场这个大的环境,没有它,一切也不用谈,因为没有市场也就没有顾客,那没有顾客我们去赚谁的钱呢?
在我看来,大型超市是将来的社会发展趋势,因为超市有几大优点:
一、购物方便;
二、物品的种类繁多;
三、环境优雅;
四、总体服务水平比较完整;五、卫生符合国家标准。
我在易初莲花担任盘点小组长的工作中,明白了作为一个领导要想下属赞同你,你必须及时地发现下属的困难,及时地进行帮助,这是非常重要的。在检查他们工作质量的时候,发现工作中的错误时,我都会及时地纠正,并且教育他们,这是我的职责,也是我必须做的,而在实际工作中我的是去谅解他们,这可能与我工作的时间长短有关。
在工作中,我也发现了好的建议可以用在易初莲花经营上,
一、我个人觉得乐购与易初莲花的价格相比上还是乐购好,原因有很多,首先我觉得乐购的地理位置比较好,我计算过晚上在乐购,每半小时单单进入的顾客平均为600人;
二、其次他们门口时常有大型的活动,通常有舞蹈、音乐,这些极大的吸引了顾客源;
三、会员卡制度,他们实行的会员卡中这样的,会员价与商品的实际价是一样的,只是看会员卡上的积分,根据积分的多少可以兑换礼品,在过年过节的时候赠送礼品,这对顾客来说是非常温暖的,虽然赠送的商品并不多。这个在商品管理中就是充满了人性化。
我记得余世维的演讲很精彩,在工作中要用我们,而不应该说谁,每个人多是集体的一员,所以我们要用我们,当顾客来投诉的时候,我们应该要说这是我们的错,而不应该推卸责任,因为你也是超市中的一员,你代表整个超市的形象。曾经余世维先生去一家豆腐店买了一盒豆腐,回来发现豆腐有点变味,他第2天无意中路过那里跟那边的服务员聊起这件事的时候,服务员马上叫来店长,店长马上道歉,并且一手拎着一个袋,里面有10盒豆腐,一手拿着一盒豆腐的钱,并且亲自道歉。从此以后只要余世维先生在那个城市,豆腐都在那里买,因为这个店会负责起自己的责任,让人放心。
试用期工作总结报告【篇6】
2020酒店人事个人转正工作总结为范文网的会员投稿推荐,但愿对你的学习工作带来帮助。
作为刚刚踏入社会的我,甚至自己要学的东西很多很多,而对即将踏入的工作岗位又有着太多的陌生和神秘,在这种矛盾心里的促使下,我满怀着信心和期待迎接它,在工作中,虽然我只是充当一名普通而重要的人事,在这段时间的工作中,我发现要能自如的做好一切工作,无论工作室繁重、繁忙还是清闲,要用积极的态度去完成我们每一份工作,而不是因为工作量比例的大小而去抱怨,因为抱怨是没有用的,我们重要做的是不要把事情的太糟糕,而是要保持好的心态面对每一天,因为快乐的心态使我们不觉得工作的疲劳与乏味。
一、__公司经营概况
今年我部门仅仅围绕“规范管理”,塑造形象、强力营销、增创收益“的工作指导方针以市场为指导,树立”三种意识“即全员营销意识、全方位成本意思、全过程质量意识:实行”三化“即程序化、规范化、数字化管理,经过酒店全体员工的共同努力,取得了较好的成绩,以下是这一年工作的总结。
二、__工作总结
1、全创稳定。
2、工时酒店的主导。
3、饭店的人和一个角落都是彬彬有礼的服务人员,规范的操作、职业的微笑、谦恭的神态,让客人无时无刻不受着利益文化的熏陶。
4、应该改变传统的对待员工的态度,人事管理中的主体,这是所有的管理者都小、应该把握住的。
三、归纳
酒店全烧一种能够凝结人心的精神性的酒店文化,一个民族有它自己的民族的文化,一个酒店同样也需要有它自己的酒店文化。酒店文化的建设不是可有可无的,而是酒店生存发展必需的。当酒店面临各种各样的挑战时,又需要酒店中所有人能够群策群力,团结一致,共度难关。
__即将成为过去,而过去的成功与失败都已经成为过去式,我们都不应该以他们来炫耀或为此而悲伤,而应该调整好自己的心态去迎接未来的挑战,面对即将来临的难题。人生中有许多要学的知识,我们现在学到的远远不足,那么就更应该准备好下一阶段的实习,有目标的出发,努力的付出就会有收获,撒下了种子,我们还要有勤劳的栽培与耕耘,那样我们才会有大丰收。
以上是为我此次工作的一些感受和想法,作为一种感受,他可能有很多的主管的痕迹,不过只有员工才能真正体会到这种感受,因此,希望管理者在做出决策前,除了站在酒店的利益考虑的同时能多为员工考虑,只有这样的决策才能得到更多员工的支持。最后,感谢酒店提供这样的工作机会,感谢领导的帮助,在此祝愿酒店能够越办越好,一年比一年赚的多。__虽然有很多强势酒店,但是除了我们没有能够超越他们。
来酒店已经三个月了,这几天就是我转正的一个交接点了。因此在这里对我近期的工作进行一个总结和整理,也希望自己能够在今后的工作中更加发光,更希望酒店能够因为我的存在更加的红火。
酒店行业是我之前从未接触过的,除了旅游或者外出时,自己住了酒店之外,对酒店就没有别的了解。每次住酒店时,第一个迎接我的就是酒店前台。住了很多的酒店,见到了形形色色的前台,根据酒店规模的大小,前台也有着不一样的标准和要求。所以直接给客户的感觉也是存在着很大的区别。虽然我只了解了这表面的一些情况,但是自己深入思考下去的话,也会有多多少少的领悟。
所以这次经过思考之后,我选择了酒店前台这份职业作为我今后人生的一个道路。经过自己不断的奔波之后,终于,我收到了我们酒店的录用函。那一刻,直到现在我都无法形容我的心情,总之很激动很感动。一是因为酒店愿意给我这个机会,二是自己可以从事自己喜欢的职业了。所以我收拾好了所有的行李,义无反顾的走进了酒店这个行业。
刚开始工作的时候,我有一些得心不应手,总觉得自己的形象和语言没有很好地诠释出酒店的形象,所以在空闲时间里,我就看同事是如何接待客户的。观察她的表情和动作,学习她的态度和感情,渐渐地,我也做得像模像样起来。直至后来,同事和我说,她甚至感觉我比她更专业一些。我听到的时候真的很开心,能够得到别人的赞同真的是一件最满足和自豪的事情。所以在今后的工作中,我一直对自己严格的要求。虽然会遇见一些不讲理的客户,但是我还是耐着性子,轻言细语的解释。所以,许多事情也就在我的软磨硬泡下悄悄的就化解了。这也是我感到比较欣慰的地方。
但是,人事这个职位对我来说,有一个比较具有难度的挑战,就是需要值晚班。我是一个比较注重保养皮肤的人,我刚开始觉得这简直无法忍受。生怕熬夜把自己的皮肤变差了,也很焦虑。但是我后来换个角度想了一下,其实只要调理好了自己的身体,这一切都不是问题。何况也是很喜欢这份职业,因此,我就放下心来了,成功地解决了这个问题。
在我们的工作中,有很多的挑战在等着我们,但是只要我们耐下心来,我们就可以解决掉这些问题。所以无论遇到什么事情都不要急躁,只有理智和温和一些,这些事情才会不走那么多弯路,才会更好的解决。因此,在这三个月试用期里,我自己的成长我都看在眼里,也相信领导也看在眼里。因此,我想再次申请转正,也希望领导可以给予这个机会!感谢!
我在毕业之后经历了很久的一段低潮,在对未来的不确定中迷失了自己,那段时间,我无法判断自己是否能变成未来想要变成的自己,我每天在怀疑和痛苦中度过。我也找了很久的工作,但我都觉得那不是我想要从事的职业,我对自己对他人对社会都充满了质疑,也许是因为我这些负面的情绪,让我的许多面试都在时光泡沫中偷偷溜走了。从而我更加的沮丧了。
直到后来,我自己一个人冷静了很久之后,我渐渐确定了自己想要从事的行业,其实我的性格还是比较好的,沟通的话也不是问题,我对自己的外貌也很自信。后来投了酒店的人事简历后,我来到公司面试,发现酒店的环境中真的很舒服,前台的姐姐也很热心喝的我聊天打招呼,面试官也跟我谈了很久,足够的尊重我。我感受到了很大的触动,我便下定决心,我要进入酒店,我要成为酒店的一份子!
就这样,我来到了我们的大家庭中,一晃过去,已经三个月了。这三个月里我过得很开心,除了刚开始进来疑惑的一段时间,当我真正接触到我的职业时,我对我的职业又多了一些理解,也通过自己的努力不断的成长起来。那段时间,是我成长最快的一段时间,也是我最疲惫的一段时间,但是也是我最难忘的,最珍贵的一段时光。我想我永远都不会忘记它,我会带着它走到终点。
当我明白了工作的具体内容后,我不断地优化自己的工作能力,比如说接电话时的语气,面对客户的表情和语气态度,这些都是我不断学习的东西,只有更好的掌握了这些,我自己的能力才会提上去,我的工作也会做的更好。在这段不断努力不断进步的过程中,我很感谢领导和同事们对我的关照,还记得和我一起的姐妹,在我不懂时,她花费自己的休息时间,为我讲解,为我解决问题。还未毕业时,早就听闻了职场凶险。而我是多么的幸运,能遇见这么好的同事领导,能遇到这么好的平台,真的很感谢酒店能够给我机会,让我步入酒店行业,开启我的人生之旅。
时间久了,我的工作更加的有条不紊,成熟老练,领导也时常表扬我的工作,和客户沟通的越来越好,为公司也争取到了给客户更好的印象,这一切都让我很满足,也很骄傲。只有通过自己的努力了,将来才会更好啊,价值才会得到实现啊!就要转正了,我希望自己在以后的路上更加的努力,也更加沉稳,奉献更多的力量,让我们的大家庭越来越好!
2020年即将度过,回顾自20_年_月_号正式开业以来来人事部的各项工作在总经理和总经理助理的正确领导下以及在其他部门的紧密配合和大力支持下,通过以深入学习实践科学发展观为指导,在认真贯彻落实国家有关劳动用工的方针、政策和规定的基础上,坚持以人为本的管理理念,维护员工的合法权益,积极营造和谐、稳定的企业环境。同时加强本部门所属员工政治教育和管理,牢固树立责任意识和管理意识,严格按照大厦管理制度做好各项人事管理工作,一年来取得了一定的成绩,现将2020年人事部工作具体总结如下:
一、加强所属员工政治思想教育,强化责任意识,明确管理分工,逐步提高人事管理水平和效率
人事部门属大厦职能部门,现共有人员_名,其中经理_名,主管_名,员工餐厨师_名,发挥着组织、协调、培训、管理和员工基本生活保障等作用,工作琐碎,主观能动性强,因此要求所属人员要有一定的综合素质,一年来人事部在组织实施大厦各类政治教育活动的同时,不断加强了本部门政治思想教育,切实将做好政治思想教育视为做好人事管理工作的基础。
通过利用每周、每月开部门例会和工作不忙的情况下,以总结工作,查摆和纠正不足,开展学习大厦行政管理制度和工作职责、工作程序和各项大厦政治理论学习内容的方式,不断提高了所属人员的政治修养,教育所属员工树立爱岗敬业的工作思想,以饱满的工作热情和十足的信心全身心的投入到工作当中,严格落实工作责任制,年初对所属部门人员工作进行了明确分工,并制定了人事部日常工作明细表,认真予以执行落实,为人事部各项工作全面、正常、有序进行打下良好的基础。同时也逐步提高了人事管理水平和工作效率。认真做好大厦招聘工作,合理定岗定员,降低人员成本,提高工作效率。
二、认真做好大厦招聘工作,合理定岗定员,降低人员成本,提高工作效率
酒店行业属人员密集性行业,人员流动性较大,有时因人员不能及时招聘到位,势必会影响工作的正常进行,因此,今年人事部重点抓好招聘工作,通过在晨报发布招聘广告、户外放置招聘水牌、以及与技校取得联系,签订实习协议等方式进行人才的选用,并对应聘资料进行筛选、储备,除此之外,人事部加强与各部门员工之间的联系,鼓励员工推荐身边的朋友到酒店工作,这是一种人才来源途径较广的方法,也起到了良好的效果,通过以上的举措,保证了各岗位工作的正常开展,与此同时,对各工作岗位深入进行分析研究,进行合理定员,确保工作效率最大化。
三、认真做好各类档案资料的管理工作
档案管理也是人事部的一项重要工作,今年人事部在档案管理方面,通过对各类资料进行统编归类,将各类资料大体归类为办公室档案和人事档案2个部分,其中办公室档案分为精神文明、爱国卫生、健康教育、计划生育、总部来文、上报和下发文件、安全生产、文化活动等8个类别,人事部档案分为绩效考核、员工考勤与花名册、员工工资、各类总结、离职人员、图片资料、劳动合同、社保资料、员工应聘信息等9个类别。要求办公室主管和人事主管每月对档案资料进行整理,定期进行检查,确保各类资料的全面完整和便于查找,今年在总队考核组和上级部门对大厦的档案资料的检查中,均没有出现问题。
四、认真抓好员工薪酬管理工作,维护员工合法利益
薪酬是单位对员工的贡献包括员工的态度、行为和业绩等所做出的各种回报,是员工比较关心和敏感的问题,今年人事部在员工薪酬管理方面,首先根据总经理的指示,在年初1月份开始对全体员工的工资水平进行了重新调整,结合工作岗位分析和社会平均工资水平,重新制定了各岗位工资标准。同时在员工工资调整和职位晋升的工作中坚持公平、公正原则,对符合条件的员工及时上报总经理给予调整工资和职位晋升。共有28名员工工资得到调整,11名员工被任命为经理、主管、领班等职务。极大的促进了员工的工作积极性和工作热情。同时人事部能做好每月工资核算工作,对各部门每月上报的考勤表、过失单、员工的各项扣款、工龄工资认真进行审核,确保工资的准确,维护员工的切身利益。
五、卫生管理、计划生育、精神文明建设工作
卫生工作是饭店业的头等大事,食品卫生、环境卫生是卫生工作的主题。今年的卫生工作主要抓经常性的检查工作,由以前的一个月两次检查改为每周一次检查,人事部重新修改制定了卫生检查量化标准,严格落实卫生管理责任制,对每次检查情况进行通报,并按照卫生管理制度规定对部门负责人进行扣分处罚,对库房食品及时进行检查,发现过期食品责成库管下架报废,严禁使用和出售过期食品、原料。
计划生育工作是国家的基本国策,我们严格按照国家计划生育政策,自觉接受办事处计生办的工作指导,加强对育龄妇女登记建档工作,为酒店妇女进行了妇检。每月均能按时参加街道办事处的计划生育例会,上报人口流动信息,管理和发放好计生药具。精神文明建设工作是促进经营工作顺利健康发展是经营工作的润滑剂和助推剂,抓好精神文明建设工作,对大厦各项工作至关重要,作为市级精神文明单位,今年继续抓好各项精神文明工作,落实各项市级精神文明单位标准,自觉接受办事处文明办的工作指导,按时参加例会,填报材料。确保大厦精神文明工作的顺利开展。
六、员工餐和员工宿舍管理
做好员工生活基本保障工作是促进各项工作有利开展的前提,今年人事部首先在改善员工伙食工作上下功夫,本着以人为本的思想理念,经常检查员工餐伙食质量,同员工餐师傅根据季节制定每月伙食计划,逢年过节改善和丰富伙食,在每月不超成本的前提下,合理调配饮食,注重营养搭配,坚持让员工吃好、吃饱为原则,在接待维稳工作组期间,将每日剩余自助餐打到员工餐,供员工食用,即避免的浪费,又进一步提高了员工的用餐质量,得到了广大员工的普遍认可。
同时加强员工餐的卫生管理,教育所属人员养成良好的个人卫生习惯,经常性的对员工餐菜品和环境卫生进行检查,为员工提供一个健康、卫生的用餐环境。其次加强宿舍人员管理力度,人事部结合各岗位人员住宿情况按照部门为单位合理分配宿舍,目前共有宿舍30间,其中男员工宿舍19间,女员工宿舍11间,住宿舍人员共计41人,定期检查宿舍卫生,教育员工养成良好的生活习惯,共同营造干净、舒适的住宿环境。
很快2020年就要结束了,酒店人事部的工作在董事长的正确领导下,坚持“以人为本,人性化管理”的重要思想,边学习,边工作,逐渐在部门的工作中逐步转入正轨,现就接手后的工作总结如下:
一、人事档案及相关资料
为了方便开展人事工作,规范管理人员情况,部门根据工作需要,在赵总的指导下,建立了相关人事表格,包括《招工登记表》《入职审批表》《人事变动表》《假期申请表》《调资表》等,也加强了各部门与人力资源部之间工作的沟通性。
二、招聘与档案管理
招聘为了对酒店人员进行及时补充,跟进保障各部门用人时有人可用,有人可选,通常来说,招聘可分为常规招聘,和非常规招聘,常规招聘即指到滕州人才市场进行招聘,但滕州人才市场,还未形成一定规模,此类招聘对客房服务员、传菜员的职业有一定效果,除了常规招聘外,我部还准备下一步与各大中专院校取得联系,在有毕业生的季节,及时与学校联系沟通,为方便人才进行储备。
以上招聘的方法效果不是很明显,除此之外,人力资源部加强与部门员工之间的联系,鼓励员工推荐身边的朋友,介绍到酒店,这是一种人才来源途径较广的方法。
员工档案是随时掌握员工基本资料情况的资源库,也是建立员工人才储备的一个重要环节,它包括员工手写档案,包括在职人员员工档案,离职人员员工档案,以及应聘人员档案存档三部分,档案的建立以及有效管理,有利于人力资源部,随时掌握在职人员以及人员流动情况,对于凡是来到酒店来应聘的人员,均建立档案资料,作为人才储备资料,以便于部门需要人时随时查阅,可大大减低招聘率。
三、劳动工资
自董事长接管后,根据酒店人员工资情况,对各部门工资进行了一系列的调整,通过调整,员工在岗情况是比较稳定的,加之现在的工资能体现出优秀与一般的差别,对于员工来讲,能起到一定的激励作用。
2020酒店人事个人转正工作总结
试用期工作总结报告【篇7】
茶楼试用期工作总结报告
一、前言
在茶楼试用期的工作中,我经历了许多新的挑战和机会,我在这段时间里全力以赴地工作,不断地提升自己的能力和专业知识。通过这份总结报告,我想对自己的工作进行总结,同时也对未来的发展做出规划和思考。
二、工作目标及情况
在试用期的开始,我制定了几个工作目标,包括熟悉茶楼的运营模式和流程,提高团队合作能力,提升客户服务水平等。在工作期间,我努力学习与实践,不断提升自己的工作能力。
首先,我主动参与了茶楼的日常运营工作,比如接待客户、结账、服务员的岗位轮换等。通过这些工作,我更加深入地了解了茶楼的整体运营和流程,我不仅了解了顾客的需求,还学会了与顾客进行沟通和交流。
其次,在团队合作方面,我积极参与了团队的讨论和活动,主动与同事合作完成任务。通过与团队成员的配合,我学会了如何更好地与他人合作,提高工作效率。同时,我也注意到了团队协作中的一些问题,比如沟通不畅、信息不共享等,我希望在以后的工作中能够更好地解决这些问题,提升团队的整体效能。
最后,在客户服务方面,我始终保持了热情和耐心,倾听客户的需求,满足他们的要求。通过与客户的接触,我不仅提高了自己的沟通能力,还学到了很多关于茶的知识,这对我以后的工作也是很有帮助的。
三、工作成绩和不足
在试用期的工作中,我也取得了一些成绩。首先,在接待客户方面,我始终保持了礼貌和热情,并及时解答了客户的问题,得到了客户的赞赏和好评。其次,在团队合作方面,我积极参与与同事的合作,并成功完成了一些重要的任务。最后,在工作态度方面,我始终保持了积极的工作态度,愿意主动承担责任,为茶楼的发展做出了贡献。
然而,我也意识到了自己的不足之处。首先,在专业知识方面,我对茶叶种类、制作工艺等方面的知识了解还不够,需要进一步学习和提升。其次,在团队合作方面,我在与同事的配合中还存在一些问题,比如沟通不畅、指令不清等,这需要我加强与同事的沟通和交流。最后,在客户服务方面,虽然我已经做到了热情和耐心,但还需要提升自己的解决问题的能力,更好地满足客户的需求。
四、工作收获与体会
通过这段试用期的工作,我收获了很多。首先,我学到了很多关于茶的知识,比如茶叶种类、制作工艺等方面的知识。这不仅让我对茶有了更深入的了解,也拓宽了我的专业知识面。其次,我学会了与顾客进行沟通和交流,提高了自己的沟通能力和服务意识。最后,我在团队合作中学会了如何与他人合作,提高了自己的团队合作能力。
在这段工作中,我也积累了一些体会和思考。首先,我意识到自己的不足之处,并提出了改进的方案,比如加强学习茶叶知识、提升解决问题的能力等。其次,我意识到团队合作的重要性,希望在未来的工作中能够更好地与同事合作,达到更好的工作效果。最后,我也明白了在工作中应该保持积极的态度和耐心,这样才能更好地完成工作任务。
五、未来规划和展望
在茶楼试用期工作之后,我对未来有了一些规划和展望。首先,我希望能够继续在茶楼工作,并不断提升自己的专业能力和知识水平。其次,我希望能够通过学习和实践,逐步提升自己的工作能力,争取在茶楼获得更多的发展机会。最后,我希望通过不断努力和积累经验,最终能够成为一名专业的茶艺师,为茶楼的发展做出更大的贡献。
六、结语
通过这段试用期的工作,我不仅提高了自己的专业能力和知识水平,还学会了与他人合作和沟通交流。我相信,在未来的工作中,我会继续努力,不断提升自己的能力,为茶楼的发展做出更大的贡献。我衷心感谢茶楼提供给我的机会,也感谢同事们在工作中给予我的支持和帮助。我相信,在大家的共同努力下,茶楼一定会取得更好的发展!
试用期工作总结报告【篇8】
茶楼试用期工作总结报告
尊敬的领导和同事们:
首先,非常感谢您们给予我这次试用期工作的机会,让我在茶楼工作期间能够结识到许多优秀的同事,并学习到了许多重要的技能。在这段时间里,我尽可能地克服了自己的不足,全力以赴地完成工作,并在实践中不断提高自己的能力。
在这段时间里,我主要负责了顾客的接待和服务工作。在接待顾客时,我会主动询问顾客的需求,为他们提供详尽的咨询和建议。在服务过程中,我会耐心地听取顾客的需求,并将其转化为具体的服务方案,力求在最短的时间内为顾客提供最优质的服务体验。我还积极参与了茶艺表演和服务培训,学习和了解更多关于茶文化和服务技能方面的知识。
除此之外,我还主动协助其他同事完成各种任务,并在工作中总结自己的经验和不足,不断提高自己的工作效率和质量。同时,我也非常重视与其他同事的沟通交流,尊重他人想法,与同事保持良好的工作关系,让整个团队能够团结协作,实现共同目标。
然而,在这段时间里,我也发现了自己在工作中存在的一些不足。例如,在繁忙的时段,我可能会感到压力较大,出现失误等情况。在此方面,我会积极寻求解决方案,并做好预防措施,尽可能地避免出现这些问题。我也会继续加强自己在服务技能和专业知识方面的学习和提高,以更好地满足客户的需求,并提高自己的职业素质和技能水平。
总之,我在这段试用期中获取到了许多宝贵的经验和知识,感受到了团队的力量和集体的魅力。在今后的工作中,我将继续努力,保持高质量的工作态度,完成各项工作任务,并为公司的发展贡献自己的力量。
谢谢!
试用期工作总结报告【篇9】
书写格式:
工作总结一般由标题、正文和尾部三部分组成。
(一)标题
总结的标题大体上有两类构成形式:一类是公文式标题;一类是非公文式标题。公文式标题由单位名称、时间、事由、文种组成,如《xx村20xx年度工作总结》《xx镇20xx年党建工作总结》,有的只写《工作总结》等。非公文式标题则比较灵活,有的为双行标题,如《增强体质,全面贯彻执行教育方针——开展多种形式的体育活动》,有的为单行标题,如《推动人才交流,培植人才资源》等。
(二)正文
总结正文的结构由前言、主体、结尾组成。
1、前言。即正文的开头,一般简明扼要地概述基本情况,交代背景,点明主旨或说明成绩,为主体内容的展开做必要的铺垫。例如:“群众富不富,关键在支部;干部强不强,关键在班长”。能否选配好支部“一把手”,是加强农村基层党组织建设的核心。在工作中,我们积极围绕支部班子建设这个重点,紧紧抓住配好支部书记这个关键,着力走好“选人”“育人”“用人”这三步棋,努力把工作引向深入。
2、主体。这是总结的核心部分,其内容包括做法和体会,成绩和问题,经验和教训等。这一部分要求在全面回顾工作情况的基础上,深刻、透彻地分析取得成绩的原因、条件、做法、以及存在问题的根源和教训,揭示工作中带有规律性的东西。回顾要全面,分析要透彻。
不同类型的总结,内容有所侧重,全面性总结其主体包括两个层次,即成绩和经验,存在的问题和教训。对于一般的工作总结,重点放在成绩和经验上。
总结正文的结构,主要采用逻辑结构形式。全面性总结根据过去一段工作中的成绩和问题,或者经验和教训的内在联系去组织材料。专题性总结以经验为轴心去组织材料。
3、结尾。可以概述全文,可以说明好经验带来的效果,可以提出今后努力方向或改进意见。例如:通过上述工作,促使支部书记和班子整体作用的发挥。不少村支部书记提出“任职一届、致富一方”,也出现了一批“舍小家,顾大家”的支部书记先进典型。
(三)尾部
包括署名和时间两项内容。如果标题中已有署名,这里可不再写。
基本格式:
1、封面-最好是公司的形象在上面,照片等。要有主题、汇报人、日期。如“xxx公司销售部半年度工作总结”第二排小字体“汇报人:xxx”第三排或在页底“年月日”
2、第一页-目录。主要汇报的内容:
(1)工作概述
(2)半年销售情况-最好做成柱线图。柱子表示实际数,拆线表示增长率
(3)去年或前半年同期比较。
(4)既然是销售,肯定要做库存分析。库龄、周转率、超长库存的原因分析等。
(5)销售团队各个销售人员的贡献比较分析
(6)销售短板分析-不同的产品,畅销或滞销的原因分析
(7)销售团队的培训与考核
(8)下期的工作计划
3、根据以上内容每个项目做个一至两页即可,并且可根据情况将老总想要关注的信息进行适当的说明。
4、别忘了在后面加上“销售部需要获得公司的支持”等内容
5、最后做一个漂亮的封底,写上“谢谢聆听”或“THANKS”之类的话语。
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试用期报告总结(汇集九篇)
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试用期报告总结【篇1】
仓库试用期报告总结
一、
在过去的三个月里,我作为一名仓库的试用期员工,承担了仓库管理和货物配送的相关责任。通过实践和学习,我对仓库管理有了更深入的认识,并取得了一定的成就。本篇报告将对我在试用期内的工作进行总结和分析。
二、工作内容及成果
1. 仓库管理:
在试用期内,我全面负责了仓库的日常管理工作。我学会了合理利用仓库空间,对产品进行分类、标记和存放。我按照产品的特性和储存要求,制定了详细的仓库管理流程,使得货物的存储和取放更加高效。通过合理规划和组织,我成功提高了仓库的货物储存容量,并减少了货物损坏和遗失的情况。
2. 货物配送:
作为仓库试用期员工,我还负责货物的快速配送和发货。我合理安排车辆和司机的出车时间,并制定了快速配送的路线规划。通过严格的发货计划和有效的运输管理,我提高了货物的准时配送率和客户满意度。同时,我与客户保持良好的沟通,解决了一些运输过程中的问题,并获得了客户的赞赏和信任。
3. 安全管理:
在仓库工作中,安全是非常重要的。在试用期内,我非常注重仓库的安全管理。我组织了仓库员工的安全培训,确保他们了解和掌握各类应急处理方法,并提醒他们时刻保持安全意识。同时,我制定了详细的仓库安全制度和操作规范,并严格执行。通过这些措施,我成功预防了一些潜在的安全事故,提高了仓库的工作环境和员工的工作积极性。
三、具备的技能和经验
在试用期的工作中,我不仅发挥了自己的积极性和主动性,还学到了许多宝贵的技能和经验。
1. 仓库管理技能:
通过操作和管理仓库的实际工作,我熟练掌握了仓库管理的各个环节,包括货物分类、存放、标记和仓库空间利用等。我了解了不同种类产品的储存要求和特性,以及如何优化仓库的空间和布局。这些技能将对我日后的仓库管理工作非常有帮助。
2. 运输管理技能:
在试用期内,我负责货物的配送和发货工作,熟悉了物流运输管理的各个环节。我掌握了安排车辆和司机出车的技巧,学会了制定快速配送的路线规划,以及与客户的良好沟通和问题解决能力。这些技能将对我未来在物流行业的发展具有重要意义。
3. 安全管理能力:
在仓库工作中,安全管理是必不可少的。通过试用期的工作经验,我具备了安全管理的相关知识和技能。我了解了应急处理的方法和仓库的安全操作规范。这些知识和技能将帮助我在今后的工作中更好地预防和处理安全事故。
四、反思与展望
试用期的工作经验让我认识到了仓库管理的重要性和挑战性。我深刻体会到了实践和学习相结合的重要性,并在实践中不断总结和改进自己的工作方法和技能。
未来,我将继续提升自己的仓库管理能力,并进一步学习相关知识和技能。我将不断改进自己的领导和沟通能力,以更好地组织和管理团队,提高仓库的工作效率和质量。同时,我也会注重与供应商和客户的合作,建立良好的合作关系,为公司创造更多的价值。
试用期的工作经验让我获得了宝贵的技能和经验,并为我今后在仓库管理和物流行业的发展提供了坚实的基础。我相信,通过不断学习和积累,我能够成为一名出色的仓库管理专家,并为公司的发展做出更大的贡献。
试用期报告总结【篇2】
试用期工作总结报告
一、岗位背景和职责:
在试用期内,我被分配到公司的市场部门担任市场助理岗位。作为市场助理,我的主要职责是协助市场经理进行市场调研、竞争分析、制定市场营销计划和推广策略等工作。
二、工作内容和成果:
试用期期间,我积极配合各项工作,根据市场部门的工作安排,开展了以下工作内容:
1. 市场调研:我通过制定问卷、进行实地访谈等方式,深入了解了市场的需求和竞争状况。我收集整理了大量的数据,并通过数据分析和市场调研报告的撰写,为公司的市场战略和决策提供了有力的支持。
2. 竞争分析:我对公司的主要竞争对手进行了深入的分析,包括了他们的产品、价格、市场份额等方面的信息。通过竞争分析,我提出了一系列的对策和建议,帮助公司更好地应对市场竞争。
3. 市场营销计划和推广策略:我参与了市场部门的会议和讨论,与团队成员一起制定了一份完整的市场营销计划和推广策略,包括了定价策略、促销活动、渠道拓展等方面的内容。通过合理的市场定位和差异化的营销策略,我们取得了良好的市场反应和销售业绩。
4. 其他工作:我还积极参与了市场部门的其他工作,包括组织市场活动、撰写宣传材料、处理客户投诉等。通过这些工作,我锻炼了自己的团队合作和沟通能力,并为公司赢得了一些重要的客户和合作伙伴。
三、自我评价:
在试用期内,我认真履行了自己的工作职责,努力进取,取得了一定的成绩。但同时,我也意识到了自身的不足之处,主要表现在以下几个方面:
1. 专业知识和技能:虽然我在大学期间学习过相关的知识,但在实际工作中,我发现自己的专业知识还需要进一步提升。尤其是针对市场调研和数据分析方面的工作,我需要更加深入地学习和了解行业背景和相关工具的使用。
2. 沟通和团队合作能力:我在与团队成员和其他部门的沟通中,发现自己有时候表达不够清晰,也存在一些沟通障碍。另外,在团队合作中,我还需要更加主动积极地与他人合作,并学会更好地协调和处理冲突。
3. 时间管理和工作效率:由于试用期时间紧迫,工作任务较多,我有时候会因为没有有效地管理时间而导致工作进度滞后。因此,我需要提高自己的时间管理能力,合理安排工作任务,提高工作效率。
四、进一步发展计划:
为了进一步提升自己的工作能力和成绩,我制定了以下进一步发展计划:
1. 学习专业知识和技能:我打算参加相关培训和学习,提升自己在市场分析和市场营销方面的专业知识和技能。我也会与同事和领导请教交流,不断改进自己的工作方法和能力。
2. 增强沟通和团队合作能力:我会积极参与团队讨论和活动,与同事们加强交流和合作。我也会学习相关的沟通技巧和团队合作方法,不断提高自己的沟通和协调能力。
3. 提高时间管理和工作效率:我会制定详细的工作计划和时间表,合理安排工作任务,并逐步提高自己的工作效率。同时,我也会关注和学习一些时间管理和工作效率的方法和技巧。
五、
通过试用期的工作,我对市场部门的工作职责和工作方式有了更深入的了解,同时也发现了自己的不足之处。我深知在今后的工作中,我需要不断学习和提升自己,以适应快速变化的市场环境,为公司的发展作出更大的贡献。
我对公司对我的培养和教育表示衷心的感谢,并承诺会在今后的工作中更加努力,为公司的发展贡献自己的力量。同时,我也希望能得到公司和领导的指导和支持,共同努力,取得更好的成绩。
试用期报告总结【篇3】
村居试用期总结报告
一、试用期总结概述
在村居试用期的这段时间里,我充实而有收获地度过了一段时间。通过与村居工作人员的深入交流和深入了解村居的运作机制,我对农村发展的现状和问题有了更深入的了解,也明确了自己在村居工作中的定位和责任。试用期过程中,我理论知识的运用能力和实践操作的能力都得到了进一步的提高,对未来村居工作的规划也更加具体。在这篇报告中,我将详细记录我在试用期中的所学所思所悟,回顾自己的成长过程并对未来的发展做出展望。
二、工作中的收获与成长
在试用期的初期,我主要是通过观察和学习,了解村居的基本工作内容和运作流程。我跟随经验丰富的村居工作人员走访村民,了解他们的需求和困难,逐渐培养了耐心和细致的工作习惯。在后期,我开始亲自处理一些简单的村民问题,并与其他相关部门进行沟通和协调。通过与村民和其他工作人员的互动,我逐渐养成了良好的沟通能力和处理问题的能力,同时也提升了自己的责任心和工作效率。
在试用期的过程中,我发现了村居工作的独特性。农村社区的发展面临着各种挑战和问题,比如基础设施建设、农田整理和环境保护等。通过与村民的交流和参与相关项目的执行,我深刻体会到了这些问题的复杂性和紧迫性。因此,我在工作中注重了解和学习相关政策法规,提升自己的专业素养,同时也努力寻找解决问题的切入点和方式。通过与村民沟通交流,我更好地了解他们的需求和期望,并积极跟进相关部门的工作进展,确保问题能够得到及时解决。
三、个人不足与改进计划
在试用期的过程中,我也发现了一些自己的不足之处。我认识到自己在政策法规和农村工作方面的知识还不够全面和系统,需要进一步学习和了解。我在解决问题时有时会显得过于急躁,导致没有充分听取村民的意见和需求。我在处理工作中与其他部门的协调沟通时存在一些困难,需要提升自己的沟通能力和协调能力。
为了解决这些问题,我制定了以下改进计划:我将加强自身知识的学习,关注相关政策法规的更新和深化农村发展方面的研究。我将注重培养自己的耐心和细致,提高与村民的沟通能力,确保在处理问题时真正了解他们的需求和意见。我将积极参与与其他部门的沟通和协调,增强自己的团队合作能力和解决问题的能力。
四、未来的发展展望
通过试用期的工作经历,我更加确定了自己将来在村居工作中的发展目标和职业方向。我希望能够通过继续深化自己的专业知识和技能,以及积极参与各项村居工作,为村民提供更好的服务和帮助。同时,我也希望能够与其他相关部门建立更加紧密的合作关系,共同推动农村社区的改善和发展。
为了实现这些目标,我计划继续深化自己在农村发展方面的学习和研究,提升自己的专业素养和解决问题的能力。我还计划积极参与各种培训和研讨会,与其他村居工作人员进行交流和学习,不断拓宽自己的视野和知识面。同时,我也希望能够与村民建立更加密切的联系,了解他们的需求和期望,并将这些反馈和建议及时反映给相关部门,以便更好地为他们提供服务。
小编认为,试用期的工作经历对我个人的成长和发展起到了积极的推动作用。通过与村居工作人员的合作和交流,我提高了自己的工作能力和专业素养,也对农村发展的现状和问题有了更为深入的了解。未来,我将继续努力学习和实践,为村民的幸福生活贡献自己的力量。
试用期报告总结【篇4】
采购试用期总结报告
一、
在过去的一段时间里,我作为采购部门的试用期员工,通过与团队成员和上级的密切合作,不断积累经验和提升能力。在试用期结束之际,我认为有必要总结和回顾一下这段时间的工作,以便进一步改进和提升自己的工作能力。本报告将详细回顾我的试用期工作情况,并提出对自己未来发展方向的前瞻性建议。
二、工作内容及完成情况
1. 采购流程管理:试用期期间,我主要负责参与公司采购流程的管理和执行,包括制定采购计划、寻找供应商、商务谈判、合同签订等。我以高度的责任心和细致的工作态度,按时完成了所有采购任务,并与供应商建立了良好的合作关系。
2. 供应商管理:作为采购员,与供应商的合作至关重要。在试用期期间,我积极与供应商保持沟通,并及时解决了一些采购过程中出现的问题。获取了大量关于供应商管理方面的经验,为公司的采购决策提供了有力的支持。
3. 成本控制:试用期期间,我密切关注成本控制和成本节约方面的工作。通过与团队共同努力,我们成功地优化了采购流程,使得在保证质量的前提下,公司的采购成本得到了有效的控制。
4. 团队合作:在采购部门,团队合作至关重要。我与团队成员紧密合作,互相协助,共同解决了许多采购过程中遇到的难题。通过团队合作,我更好地理解了采购与其他部门之间的关系,提升了我的协作能力。
三、成功经验和教训
1. 成功经验:在试用期期间,我意识到成功的关键是保持积极的工作态度和主动性。我始终保持高度的责任心和对工作的热情,积极主动地解决问题,并与团队成员和上级进行有效的沟通和合作。同时,我还注重不断学习和提升自己的专业知识和技能,以更好地胜任工作。
2. 教训:通过试用期的工作,我也意识到自己的一些不足之处。例如,有时我可能会过于追求完美,花费过多的时间在一些细节上,导致进度的延误。因此,我需要进一步提高自己的时间管理能力,合理安排工作计划,更好地处理工作的优先级。
四、未来发展方向和建议
基于我试用期的工作经验和教训,以及对自己未来发展的前瞻性思考,我提出以下建议:
1. 持续学习:采购工作是一个不断发展和变化的领域,我计划继续进行学习和培训,扩大自己的知识面和技能。例如,我计划参加相关领域的培训课程和行业会议,持续跟进行业的最新动态。
2. 加强沟通与协调能力:作为采购员,与供应商、团队成员以及其他部门之间的沟通非常重要。我计划通过进一步提升自己的沟通能力和协调能力,更好地与相关方合作,共同推进采购工作的顺利进行。
3. 提高领导能力:在未来我也希望能够提升自己的领导能力,争取更高的职位和更大的责任。我计划通过主动承担更多的工作和项目,积极与上级进行沟通和交流,争取更多的工作机会,不断挑战自己的潜力。
五、结语
通过试用期期间的工作,我积极参与并努力完成了公司的采购任务,取得了一定的成绩。同时,我也认识到自己在一些方面还有不足之处,需要进一步提升自己的能力和技能。未来,我将继续努力学习和实践,以成为一名优秀的采购专员,为公司的发展做出更大的贡献。我深信,在公司的支持下,我能够不断进步,实现自己的职业目标。
试用期报告总结【篇5】
出版社试用期总结报告
试用期是每个毕业生步入职场的第一步,也是适应公司文化和岗位需求的关键时期。在过去的几个月里,我在一家知名出版社度过了我的试用期。在这段时间里,我积累了丰富的经验,我想在这份报告中详细总结一下。
我非常幸运能够进入这家出版社进行实习。作为一名新手,我很快适应了这个以创造和传播知识为核心的行业。出版社充满了活力和激情,所有的同事都对自己的工作充满热情,并乐意与我分享他们的知识和经验。他们给予了我无尽的指导和支持,这无疑是我工作中的一大亮点。
虽然我的实习岗位是编辑助理,但我的职责范围远不止于此。我有幸参与到编辑部的各个方面,包括稿件的筛选与评估、定稿前的编辑和校对、与作者和设计师的沟通等等。这让我更好地理解了整个出版流程以及各个环节的重要性。通过实际操作,我了解到不同类型的出版物需要不同的处理方式,如教材、小说、期刊等。这也进一步培养了我的分析能力和解决问题的能力。
在试用期期间,我还有幸参与了一些特殊项目。其中最印象深刻的是一本关于环保的书籍的编辑工作。这本书在市场上受到热烈欢迎,而我作为编辑助理有机会与作者合作,并发挥自己的创造力。通过这个项目,我学到了如何与作者建立起良好的合作关系,如何根据目标读者进行写作和编辑,以及如何在竞争激烈的市场中找到独特的切入点。
我的实习期间还有一些困难和挑战。作为一名新人,我经常感到对专业知识的不足和压力。这促使我不断学习和提高自己,通过阅读行业相关的书籍和文章,参加培训课程以及参与公司内部的研讨会,我尽最大努力克服各种困难。通过与同事的合作和交流,我逐渐克服了这些挑战,并获得了更多的信心和经验。
在一段时间的实习后,我对出版行业有了更深入的了解。我意识到出版工作的挑战和机遇并存。数字化时代的到来给传统的出版产业带来了巨大的影响,但与此同时,数字化也为出版社提供了更多的渠道和创新机会。因此,我认为出版社需要加强对新媒体和新技术的理解和应用,以更好地适应市场的需求。
小编认为,我的实习经验非常宝贵。通过这段试用期,我从一名毫无工作经验的新人成长为一个有能力应对复杂任务的编辑助理。我学到了许多与我的专业相关的知识和技能,也了解到了出版行业的现状和未来发展的方向。这段实习经历将对我未来的职业发展产生积极的影响。
我要感谢公司对我的培养和信任。感谢我的导师和同事们对我的指导和支持。我将继续努力学习和提高自己,为公司的发展做出更大的贡献。
(字数:1041字)
试用期报告总结【篇6】
试用期工作总结报告
一、工作概述
在试用期的三个月里,我担任公司销售部门的一名销售代表。主要工作内容包括客户开发、销售推广、销售数据统计等。通过努力工作和不断学习,我逐渐适应了工作环境,并且取得了一定的业绩。
二、工作成果
1. 客户开发:在试用期期间,我积极主动地与潜在客户进行联系,拜访,并与他们建立了良好的合作关系。在我的努力下,成功签约了两家大型客户,为公司带来了不少利润。
2. 销售推广:我参与了公司组织的多次展览会和产品推广活动,并积极向客户宣传我们的产品和服务。通过这些活动,我扩大了公司的知名度和影响力,并为公司带来了一定数量的潜在客户。
3. 销售数据统计:作为一名销售代表,我非常重视销售数据的统计与分析。我每天都会记录下与客户的沟通情况、销售进展等数据,并根据这些数据进行及时调整和改进。在我的带动下,我们销售团队的销售数据有了明显的提升。
三、工作中的问题及解决方法
在试用期工作中,我也遇到了一些问题。首先是面对一些固执的客户时,没有找到有效的沟通方法。为了解决这个问题,我向公司销售主管寻求了帮助,并请教了一些经验丰富的同事。通过实践和反思,我逐渐掌握了与这类客户的有效沟通技巧。
我在工作中也发现自己在销售技巧和产品知识方面还有欠缺。为此,我主动报名参加了公司组织的销售培训,通过学习和实践提升了自己的销售技能和专业知识。
四、收获与反思
在试用期工作中,我不仅取得了一定的业绩,也收获了许多宝贵的经验和教训。
我意识到在销售工作中,与客户的沟通和建立良好的合作关系至关重要。只有深入了解客户需求,才能为他们提供更好的解决方案。
我明白了学习的重要性。销售行业竞争激烈,只有不断学习,才能跟上市场的变化和客户的需求。
我反思了自己在工作中的不足和提升空间。我理解了要成为一名优秀的销售代表,不仅需要具备良好的销售技巧和产品知识,还需要具备良好的沟通能力和团队合作精神。在未来的工作中,我将更加努力地学习和提升自己,为公司的发展贡献更大的力量。
五、展望
尽管在试用期的工作中遇到了不少困难,但通过自己的努力和公司的支持,我成功地完成了工作任务,并取得了一定的成绩。在今后的工作中,我会继续努力,提升自己的工作能力,为公司取得更多的业绩。
我要感谢公司领导和同事们对我的支持和帮助。感谢他们的信任和肯定,我会倍加珍惜这个机会,为公司的发展贡献自己的力量。谢谢!
试用期报告总结【篇7】
村居试用期总结报告
一、
在一个国家的发展过程中,农村建设一直扮演着重要的角色。作为农村发展的基础,村居工作的质量和效益直接关系到农民的生活质量和发展潜力。因此,在村居试用期即将结束之际,我将就这段时间的工作情况进行详细总结,并展望未来工作的方向和目标。
二、工作总结
1. 加强基层组织建设
试用期过程中,我注重加强村居综合管理能力的建设。通过组织居民自治建议会朝着更加平等、民主和活跃的方向发展,提高了居民参与社区事务决策的意识和能力。
2. 积极推动农村经济发展
村居经济发展是保障农民利益和提高村庄整体发展水平的关键。在试用期中,我结合实际情况积极推动农村产业结构调整和优化。通过农业扶持政策的引导,鼓励村民发展特色农业和农村旅游等新兴产业,为农民提供更多的经济增收机会。
3. 强化社会服务体系
村居是农民的家园,提供良好的社会服务能够增强农民的幸福感。在试用期中,我注重加强基础设施建设,提高教育、医疗、文化等公共服务设施的覆盖率和质量,并积极参与扶贫工作,推动社会保障体系的建设。
4. 加强农民素质教育
农村居民的素质教育一直是我关注的重点。在试用期中,我多次组织各种培训班和宣讲会,提高农民的法律意识、科学文化水平和职业技能,培养农民的创业精神和文明乡风。
三、工作展望
1. 持续加强基层组织建设
未来的工作中,将继续加强村居居民自治建议会的建设,提高居民参与社区事务决策的积极性和能动性,并通过增加社区文化活动等方式,拉近居民之间的距离。
2. 拓宽农村经济发展渠道
将进一步推动农村产业结构调整和优化,发展特色农业、农村旅游等新兴产业。同时,加强农村金融服务,提供更多的融资支持,帮助农民创业致富。
3. 完善社会服务体系
继续加大基础设施建设力度,提高教育、医疗、文化等公共服务设施的质量和覆盖率。加强农民健康教育,提高农村医疗服务水平,进一步改善农民的生活质量。
4. 深化农民素质教育
将进一步加大对农民的培训力度,提高他们的法律意识、职业技能和科学文化水平,激发他们的创新创业热情,为农村的发展注入新的活力。
四、结语
试用期的结束不代表工作的终点,相反,这只是我们更进一步发展的起点。展望未来,我将带着经验和教训,不断努力,推动村居工作再上新台阶,为农民的幸福生活和农村的繁荣发展贡献自己的力量。
试用期报告总结【篇8】
试用期工作总结报告
一、工作内容概述
在试用期间,我作为一名新员工,根据公司的安排和要求,尽职尽责地履行了自己的工作职责。主要工作内容包括:参与公司的项目开发、担任小组成员与同事密切合作以提升团队工作效率、积极学习提升个人能力等。
二、项目开发工作总结
在试用期期间,我参与了几个重要的项目开发。在这些项目中,我负责承担特定的任务,并与其他成员协作完成项目的各个阶段。通过这些项目的经验,我充分发挥了我的技能和专长,积累了实际的工作经验,提高了项目管理和团队协作的能力。
具体来说,我参与的项目涉及IT行业的软件开发。在项目中,我主要负责需求分析、代码编写和测试等工作。通过和其他开发人员的密切合作,我了解到了团队合作的重要性,学会了协调各个成员之间的工作,并辅助项目经理管理整个项目的进展和质量。
在项目开发过程中,我不断学习新知识和技能,不忘与同事交流经验和心得。通过与他们的互动,我不断提高自己的专业能力,并逐渐适应了公司的工作方式和文化。
三、团队合作工作总结
作为一名新员工,我深入学习和了解公司的业务模式和产品,在团队协作中积极参与并发挥了自己的能力。通过与项目组成员的密切配合,我逐渐熟悉了团队的工作流程和角色分工,运用专业知识为团队做出贡献。
在团队合作中,我始终保持着高度的责任感和积极的工作态度,注重与同事之间的协调和沟通。在面对问题时,我及时与团队成员沟通,寻求帮助和建议,积极解决问题并保证项目的顺利进行。
通过与团队成员的合作,我认识到团队合作的重要性和价值。每位成员都承担着不同的角色和任务,在互相支持和配合下,我们共同克服了许多困难和挑战。整个团队的工作效率和质量都得到了大幅度提升。
四、个人能力提升总结
在试用期间,我认真学习了公司的各项规章制度,参与了公司安排的各类培训。通过这些培训,我不仅提升了自己的专业知识和技能,还了解到了公司的核心价值观和企业文化。
我也积极利用个人时间,学习了相关的行业知识和前沿技术。我参加了线上线下的培训课程,阅读了大量专业书籍和技术文章,提高了自己的综合素质和专业能力。
通过不断的学习和努力,我在试用期间取得了一些成就。具体而言,我在代码编写方面得到了明显的提升,能够更熟练地运用各种开发工具和编程语言。同时,我也加强了自我管理能力和学习能力,学会了主动解决问题和持续改进自己的能力。
五、对今后工作的展望
试用期如今已接近尾声,但我的学习和成长之路仍将继续。我希望在今后的工作中,能够继续提升自己的专业能力和领导能力,不断适应和应对工作中的各种挑战。
同时,我也会加强与团队成员和上级的沟通和协调,更好地融入团队,提升整个团队的工作效率和绩效。我相信通过不断的学习和努力,我能够在公司的发展中取得更大的进步和贡献。
六、总结
通过试用期的工作,我不仅在专业能力和团队合作方面取得了一定的成绩,也在个人成长和职业发展上迈出了重要的一步。我会继续努力,永不止步,为公司的发展贡献自己的力量。
我要感谢公司对我的培养和信任。在今后的工作中,我将更加努力,不辜负公司的期望,为实现公司的战略目标做出更大的贡献。
试用期报告总结【篇9】
我于20_年8月1日入职_x汽车工业股份有限公司,担任资深采购工程师一职,在采购部这个家庭里,接触到了新的同事,新的工作。转眼三个月的考核期即将结束,现就考核期内相关工作进行总结汇报如下:
一、工作熟悉阶段。
1、了解公司组织架构及相关制度规定:通过人资部职前讲习培训,了解公司企业简介、组织架构图、福利制度、安全制度等内容。
2、参观公司四大工艺车间,了解_x公司的先进生产线及管理系统;3、sop文件学习:结合以往的工作经验,通过学习公司及部门的相关控制程序及作业办法文件,对比与_x体系文件差异部分,进行重点学习,使自己更快的熟悉新公司的体制。
4、组内教育训练:由组内同事轮流对我进行相关工作的教育训练,以使我更快的熟悉采购部工作内容。主要课程内容如组内工作概况;新厂商导入评鉴介绍;零件发估-外包-议价签约流程说明等。
通过以上工作,我较快的适应了公司工作环境,以及一些重要工作的工作流程,为后续工作交接及工作展开奠定了良好的基础。
二、工作交接阶段。
在采购部,我的主要职责是负责中大钣金的采购工作,对这些零件的厂商进行沟通管理,货款的对账支付,以及车型零件成本进行分析,对新车型零件发估、外包并配合零件开发工作。
在工作交接中,我接手了广东福迪、金龙车身等8家钣金供应商的工作,接下来的时间里,我对交接的资料进行进行消化吸收,主要从以下几个方面:
1、整理各家供应商基本资料,了解各家承制零件状况;。
2、详细了解各家零件价格合同,了解各零件的外包状况与议价过程;。
3、整理各家供应商承制零件的成本资料,对各零件的成本构成进行梳理。通过对接手工作的梳理,对所负责的工作状况有了相对细致的了解,同时也深刻地体会到了公司领导到同事踏实认真的工作态度,从而让我更加警惕自己,把工作做到细致入微。
三、工作开展阶段。
以下是接手工作以来的个人工作实绩:
1、对账付款:完成8月份及9月份对账及发票付款申请;。
2、合同签订:完成调价合同签订,展开售服零件议价签约工作;。
4、作业规范制定:根据nlm采购体系建立完善要求,制定《扣补款作业规范》、《厂商退出作业规范》上呈总经理核准。
5、erp专案:参与erp系统需求调查检讨,会同资讯组赴__公司进行erp项目交流。
6、l1零件发估及外包:完成l1车型全车铰链总成、水箱下横梁总成发估打合工作,认真审核发估信息资料完整性,检讨发估厂商承制能力;展开铰链回估外包作业。
在这段时间里,我得到了各位领导和同事的热心支持和帮助,我认真地做好自己的工作,及时完成布置的各项任务,积极配合大家的工作。当然也有一些不当之处,如对岗位的专业知识掌握的还不够深入,对相关工作流程的理解还不够到位,但是一经发现,我都积极改正,避免再犯。
四、总述。
在这段时间里,自己努力了不少,也进步了不少,我想这不仅是工作,更重要的是给了我一个继续学习和锻炼的机会;在这这段时间里,我得以有时间对过去的工作及生活进行总结、提炼、升华,并将其运用到新的工作中,这对于我是弥足珍贵的。
在今后的工作中,我将更加努力地学习,提升自己的专业技能,不断地积累丰富采购经验,提高工作效率,高标准严要求地完成各项工作,以勤奋务实、开拓进取的工作态度,为公司的发展贡献一份力量。
时间一晃而过,转眼间两个月的试用期即将结束。
在这两个月里,给我留下的深刻的印象,让我学到了许多。在领导和同事们的悉心关怀和指导下,各方面都取得了一定的进步。整体素质有了较大的提高。培养了敏锐的观察力。正确的判断力,独立完成工作的能力,严谨、踏实的工作态度。无论在哪个岗位,我都会踏踏实实的做好自己岗位上的工作。在工作上,严格遵守医院和科室的各项规章制度及护理操作规程,减少差错事故的发生,贯彻“终生为念,厚德载医”的服务宗旨,文明礼貌服务,坚持文明用语,并带到工作中的每个环节。工作时间仪表端庄、着装整洁,对出现的缺点、差错,认真总结、分析。
在工作过程中,我深深感到自身不足,明显感到加强自身学习、提高自身素质的紧迫性。向书本学习,坚持每天挤出一定的时间不断充实自己;向周围的同事学习,始终保持谦虚谨慎、虚心求教的态度,主动向同事请教;在实践中学习,把所学的知识运用于实际工作中,在实践中检验所学知识,查找自己的不足,提升自己,防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向。我时刻提醒自己,要不断加强自身思想道德的修养和人格品质的锻炼,增强奉献意识,从一点一滴的小事做起;工作中严以律己,忠于职守,防微杜渐,牢固树立全心全意为病人服务的宗旨。
我对自己的未来充满信心。更热爱护理事业,我渴望学有所用,渴望自己的知识能够运用到实践中去,更憧憬实践能够丰富我的工作经验和能力。我自信我已具备了成为一名优秀护士的前提和基础,未来的我将用我的实际行动来证明,同时不断地完善,并为之坚持奋斗一生。
地铁试用期报告总结汇集
岁月流逝,流出一缕清泉,流出一阵芳香,在时间的长河中我们都有过不同的经历,可以说,写总结是不可避免的了,总结是对过去的事情的简单概括,对于总结范文你有什么心得呢?或许你需要"地铁试用期报告总结汇集"这样的内容,请收藏好,以便下次再读!
地铁试用期报告总结 篇1
地铁员工试用期总结报告
尊敬的公司领导:
我非常荣幸地站在这里,就我在公司试用期的表现向大家汇报和总结。在这段时间里,我深刻地体会到了公司的企业文化和针对员工的全方位培训框架,也感受到了领导和同事们的支持和关爱。在接下来的几百个字中,我会客观地概括我在试用期的表现,点明我的不足和需要改进之处,同时也说明我的优点和特长,以及如何继续在公司中有所作为。
首先,我深感自己还需要提高自我学习能力以及创新意识。在试用期初,我对职场环境的不熟悉造成了一定的困扰,有时候需要先了解一些背景或是进行一些额外的调研才能顺利完成工作。此外,我有时也会受到固有思维模式的限制,导致对某项工作项目难以有全新的思考。鉴于此,我在下一阶段的工作计划中会多运用一些创新思维方式,增强自己的领域知识与技能,以便更快地适应公司的工作环境。
此外,我在与同事的沟通交流中也发现了自己的薄弱之处。在一些繁琐的工作中,或是在处理重要问题的时候,我还缺乏领导力和主动性。为了改善这一点,我会多接触更多实际案例,并寻求师兄师姐、领导等的帮助和指导,学习亲自解决问题的方法。
不过,优秀的一面也恒久如初。试用期中,我一直保持着良好的积极性和进取心,根据领导的要求主动完成公司给予的每一个工作任务,从而达到了不错的私人目标,获得了同事和领导的认可。同时,我还积极参加公司内部的培训和读书小组,仔细聆听大神们分享多年的职场经验,并投身于新技术的研究中。
在以往的试用期里,我积攒了一些自己的特长和优势。首先,我对技术类的工作充满热情,能尽量去了解工作的细节。其次,我态度坚定,并拥有一颗认真的工作心,同时工作中也有着强大的执行力和独立思考能力。
对于以后我的工作计划,我将努力发挥自己的长处,把工作上的不足逐渐弥补。首先,我计划着继续提升自己的相关技术并拓宽技术面,在譬如在编写文档和程序设计方面更加熟练。其次,在与同事的互动中,我计划开展更多的合作,争取多学习一些可用的思路,提高自己的管理能力和表达能力,避免一味追求个人成就而不顾及团队合作。
最后,在以后的工作中,我会坚持“求真务实、勤奋工作”的原则,不断提升自我素质和工作技能,为公司的繁荣发展贡献一份力量。
谢谢大家。
地铁试用期报告总结 篇2
地铁员工试用期总结报告
一、工作实践
自踏入地铁公司这个大家庭,我便开始了我的工作实践之旅。在试用期的两个月里,我主要负责地铁站内的客运工作,包括客流引导、安全预警等一系列职责。通过两个月的工作实践,我认识到了自己在工作实践中存在的不足,同时也感受到了工作的喜悦与收获。
1. 客流引导
我主要负责地铁站内的客流引导工作。在平时的工作中,我认为应该尽可能优化客流引导方案,确保能够保持行人的通畅和安全,同时兼顾人性化服务的要求。
2. 安全预警
在客运工作中,安全是关键。我相信,在工作中主动预判可能出现的安全漏洞,并加强预警能力,是增强工作安全能力和提升客服意识的一个重要方法。因此,在工作中我一直保持着警觉性和敏锐性,及时发现并处理客运现场的隐患。
二、工作反思
1. 工作态度
试用期间,尽管工作较为繁忙,但我认为在工作中,我们应该以积极的态度对待工作。我认为工作态度差的话,无论工作效率还是服务质量都会受到影响。因此,我需要继续增强自己的服务意识,保证能够在工作岗位上充分发挥个人的职业素养和服务能力。
2. 知识技能
在工作中,我发现自己缺乏一些必要的知识和技能,比如一些压力管理、品质管理以及服务质量控制等方面的知识,这也让我不得不反思工作中的不足之处。
三、学习计划
1. 致力于了解行业知识
我认为了解行业知识是一个对于职业发展的重要方面。因此,我希望在以后的工作过程中能够更多地了解行业知识,从而促进自己职业发展的进步。
2. 增强团队协作力
在工作实践中,我意识到团队协作力的重要性。因此,我希望在以后的工作过程中,能够更加注重公司内部的团队建设,不断增强自己的团队协作力,为公司的发展做出贡献。
四、总结
在试用期的两个月中,我通过不断努力和反思,逐渐成长为一个更加成熟、更加优秀的职场人。在未来的工作中,我将不断努力,一步一步实现自己的职业目标。同时,我也希望,在公司的大家庭中,通过不断学习和分享,共同努力,实现公司的发展目标。
地铁试用期报告总结 篇3
地铁员工试用期总结报告
一、前言
尊敬的领导、各位同事:
我是一名新进入地铁公司的员工,在试用期内的工作经历给了我极大的挑战和机会。在总结过去几个月的工作中,我深刻认识到了自己的不足和发展方向,也有了一些总结和感悟。
二、工作内容
作为一名地铁员工,我在试用期内主要负责地铁站服务台的服务工作和现场运营的协调。具体任务如下:
1、负责站内服务台的接待工作,解答乘客咨询和投诉,提供准确的乘车信息和服务指南。
2、协调现场运营安排,保证各项工作有条不紊,保证车站内的治安和安全。
3、处理客户的投诉和建议,给予妥善的解决方案和回应。
4、执行各项公司规章制度和运营程序,遵守业务流程和工作纪律,进行积极的工作记录和整改。
三、个人总结
在试用期内,我所面临的挑战主要体现在以下几个方面:
1、信息理解及反馈
在地铁运行过程中,乘客提出的问题和投诉情况非常复杂和繁杂。作为一名服务人员,我必须清楚地了解乘客的问题和需求,并且能够提供准确的解决方案和指引。这方面,我认为自己还需要加强听力和领悟力,确保有效的信息理解和处理。
2、服务态度
在遇到乘客投诉或者疑问时,我需要注意到自己态度的影响,能够耐心地解答并愉快地迎接所有的旅客。这方面,我还有待更多地实践和磨练,不断提高自己的服务技能。
3、工作纪律
地铁公司以高速运作和安全为标准,遵守各项制度和规范是员工的基本信仰。我需要时刻在记忆中将自己的工作过程监督,确保工作纪律健全和系统地执行。
四、今后方向
在未来的工作中,我将聚焦以下几点:
1、信息管理
作为一名服务员,我必须确保能够有效的了解和反馈乘客所需要的信息,并且提供清晰有效的服务方案。我将利用各种途径,如问题反馈等管理手段,不断提高自己的信效率和精确性。
2、服务态度
我会用更加热情、专业的服务态度,来满足乘客的需求和解决问题,相信自己能够在不同情境下发挥更好的服务作用。
3、工作纪律
我会时刻保持对工作纪律的核查和监督,从而保证每项工作都能遵循规章制度和业务流程,不断实现满足管理要求和成长目标。
五、结语
在试用期内,我深刻体验到了作为一名地铁员工的职责和挑战。通过工作中的不断尝试和总结,我得到了许多的成长和机会。我愿意在正式上岗后,更努力、更专注地执行好各项职责,完成旅客和公司的期许,实现自己的人生价值和成就。
地铁试用期报告总结 篇4
地铁员工试用期总结报告
尊敬的公司领导、各部门负责人:您们好!
时光飞逝,一年转瞬即逝。在这一年里,我通过了公司的试用期,正式成为了一名地铁员工。在此,我愿意向公司领导和各位同事分享我的试用期心得和工作总结,以期不断提高自己的工作能力。
一、试用期心得
在试用期中,我发现自己需要多方面的提高。首先是对自己的技能和知识水平,需要进行夯实和加强。例如,我做过的很多事情,都可以归结为技能和知识的锻炼,比如操作安检器、排除站内故障、完成应急处理等。
其次是对工作规范和运营流程的理解和掌握。一个地铁员工应该全面、深入地理解公司的运营流程和规章制度,要用心去理解和掌握操作规范,并加深对公司的业务和服务的了解。
最后,是我在个人职业方向、公司文化、团队沟通和协作等方面的提高。公司是一个集体,员工应该认真学习企业文化,把自己的职业生涯融入到公司的战略规划中。同时,团队沟通和协作能力升级是必须的,这样员工之间将更为和谐,企业的发展也会更有力量。
二、 工作总结
在试用期中,我意识到作为一名地铁员工,我需要全力以赴,认真、负责、细致、耐心地去服务每一位乘客。贯彻“乘客至上”的服务理念,不仅要做到安全运行,也要在服务上下功夫,如提供各种便民措施、认真解答乘客问题、热心服务不少于20位乘客等,为乘客提供贴心的服务。
此外,为了不辜负公司的培养和信任,我努力加强自己的学习和技术培训,努力提高自己的业务能力和服务水平。对于自己不擅长的技能和操作,我会在空余时间多加实训,争取达到标准,让自己更加优秀。
三、 展望未来
一年的试用期告一段落,但是我的工作对自己的追求和未来的发展,远没有结束。我将会更加努力工作,继续做好业务和服务,并且在工作交流中,学习和借鉴在工作技巧和服务感受方面的先进经验,与公司同事一起提高工作水平、加强团队协作,不断追求对自己工作的不断提升,为公司的发展做出自己的贡献。
更多的是,我将不断学习管理、沟通、合作等方面的知识,希望自己在学习和工作中取得更高的成就和更大的动力,成为一个越来越优秀的“年轻人”,为我们所服务的城市和广大乘客做出更大更好的贡献!
谢谢!
地铁试用期报告总结 篇5
地铁员工试用期总结报告
一、工作背景
自从地铁在我所在的城市开通,我一直梦想能够成为地铁员工,为市民出行提供服务。经过多次考试和面试,终于在去年6月份加入了地铁公司,开始了为期6个月的试用期。这期间,我在地铁站点工作,主要负责进出站口的安全管理、站台秩序维护等工作。
二、工作内容
在试用期内,我的工作主要包括以下几个方面:
1.做好安全管理。作为进出站口的值班员,我主要负责早晚高峰时段的人流控制,确保进出站口安全通畅。我认真履行职责,放慢进出站速度,避免因争抢车厢而造成人员挤压伤害。
2.维护站台秩序。在地铁站台上,我每日负责工作期间对站台进行巡检,防止游客在站台上随意吐痰、抽烟、垃圾乱扔等行为的发生,保证地铁站台整洁美观。
3.完成工作任务。在岗期间我积极参加各种培训和学习会议,增强自己的业务能力和综合素质,及时为公共场所补充清洁设备器具,维护设备卫生,确保站点正常的大门通道设施,也解答游客疑问和帮客服解决问题。
三、优点与不足
试用期间,我有很多值得积极肯定的优点:
1.认真负责。我始终时刻保持在自己的工作岗位,不论是在岗期间或者是加班期间,我都尽心尽责地完成了自己的工作任务。
2.良好的沟通能力。在这段时间内,我与游客沟通起来更加得心应手。尤其是在游客压力较大时,我的笑容、语气和语言都发挥着不错的缓解效果,让游客暂时摆脱了一些心理压力。
3.积极学习。我在试用期间经常在网上下载学习资料,在工作时间之余阅读学习,积极扩展自己的广度,并将所学应用到工作中。
同时,我也存在着一些需要改进的地方:
1.信息交流不够顺畅。当与同事合作时,我在与同事或上司的信息交流方面存在一定的欠缺。有时言语表达不够清晰或难以理解,通过信息交流的手段与同事沟通需要的能力还有待提高。
2.认知局限性。由于个人的认知局限性,在某些方面存在判断不够准确的情况。如在有关物品遗失的处理方式上,我没有能够立即找到事故现场检查登记的设备,只能将现场留有照片并通过网上平台公告,不便于工作。
四、展望
前方的路还很长,但我坚信只要自己持续努力,信息交流顺畅,认知能力提高,综合素质也能够不断提高。未来,我将继续努力,为市民提供更好的服务。(字数:1039)
【试用期工作总结报告】试用期总结报告适用
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试用期总结报告适用新员工试用期个人总结报告
尊敬的领导:
你好!
加入鑫鑫制罐有限已三个月了,在公司领导和广大同事的支持和帮助,部门总监的正确领导和指挥下,我坚持不断的学习行业理论知识、提炼以往工作经验、加强自身思想修养、严格遵守公司各项规章制度、提高了个人综合业务素质。具体总结内容如下:
一、试用期间工作:
1、入职鑫鑫制罐有限公司正进行SGS项目优化。明确需要建立集团化,使质量管理体系能够充分发挥对集团公司持续改进,缺陷预防,风险的识别,减少变差和质量成本的作用。集团架构形成多层次的ISO体系文件管控模式,以顾客要求为起点,实现顾客满意为终点过程供应链中,充分识别过程控制、结合集团质量成本经营计划,将以职能部门为主导的绩效考核方式转向为以过程为主导,以顾客关注为焦点的过程绩效考核体系,全面链接输导部门更顺畅。质量管理体系文件在公司原有修订基础上集团中心已发行受控文件17份,质量中心两份程序文件待评审中,营销中心两份程序文件修订中;质量手册计划在三月底全部完成。
2、公司正处为项目优化阶段,整个体系试运行过程中持续改进,逐步完善,但目前还存一些问题需要及时解决:
(转载于: 在点 网)a ERp系统依据产品批次号追溯过程,从成品追溯到印铁出现断链现象,从ERp系统不能识别出一批成品是哪批物料所生产,追溯不到物料批次号。因为在使用ERp系统时相关部门在输入产品信息时,将物料批次号可追溯性信息输入到ERp系统;
b采购中心对管控执行力不够,2015年12月中旬公司对AB类供应商进行年审,截止3月份仍有九家供应商未回复问题纠正预防改善计划,充分证明供应商对公司识别出的风险问题没有执行改善,导致供应物料存在质量及食品安全的风险。公司应及时要求供应商在规定期限内回复,如超出期限可通过扣款或降低供应商信誉等手段解决。
c公司是集团化公司,集团中心异地区域管理,网络信息显得及为重要。随着系统化管理,为避免公司资源的浪费,降低成本,提高工作效率,精益生产,逐步使用电子文档代替纸质档;
3、日常工作收集新发布适用的法律法规,客户输入相关法律、法规的要求,食品安全法规的宣导;组织相关部门进行合规性评价,各中心各子公司体系问题或资料需求解答与处理;集团各子公司合规性评价,送检原辅料第三方检测有效性的验证,确保其符合性;对公司内部受控文件的监督审查与协助整合各项程序文件,并监督发行。对供应商评审及质量管理,新供应商审核验证及辅导。
二、个人规划:
质量管理体系还处于公司集团化初级阶段,只有质量体系不断完善,才能走向成熟;只有充分识别过程风险,做到预防为主,才能保证产品质量,降低公司成本;只有提高公司的产品质量,才能满足客户的需求;因此首要是任务完善质量管理体系。为满足公司的需求,提高客户满意度。个人具体规划如下:
1、结合SGS项目优化进程,公司在2016年五月底实施新版本质量管理体系内审。内审范围先以集团中心及东莞子公司为试点。通过内部审核能够充分识别新版质量管理体系运行的问题点,验证是否适宜、有效及充分。七月份组织对集团及各子公司实施系统性内审,通过
以上就是这篇范文的详细内容,主要描述公司、体系、中心、供应商、质量管理、过程、集团、充分,希望大家能有所收获。