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平安创建半年工作总结

发布时间: 2019.09.18

特色班组创建半年工作总结。

时间过得真快呀,一晃眼就过去了半年。为了在后续工作中更好地表现自己,我们需要认真的总结一下半年来的工作内容,进行工作总结就是对自己工作进行理性的思考,一篇优秀的半年度工作总结怎么样动笔呢?为了让你更好的运用它,下面是小编精心为您整理的“特色班组创建半年工作总结”,欢迎大家阅读,希望对大家有所帮助。

特色班组创建半年工作总结

20xx年是我们**收费站的提升年,也是我站创先争优、树立良好品牌形象的关键期,具有特殊的意义。在上半年的工作中,我们收费三班在站领导的统一领导部署下,以衡大管理处开展的“精细化管理”为指导思想,结合我站“一心服务,心系司乘”的工作精神,细化管理标准,认真改进落实,不断总结经验、教训,我班在上半年的工作中取得了很好的成绩。现将上半年的工作总结报告如下:

第一、保畅通、保安全,提高班组业务能力。

收费班是高速公路的第一线,保畅通、保安全,一直是**收费站,也是我们收费班组的主要任务。大家都知道,我们**收费站是**市的北大门,车流量大而且通行时间集中,很容易出现通行拥堵。因此,我们班一直以“保畅通,重安全”为工作重心,根据实际情况总结经验,采取了多种的方法,实现通行工作的顺利完成。

1、在工作中,要对日常车流量有一定的预见性。Www.gZ85.cOM

我班根据日常工作经验的累积,总结出我站每天都会有几个时间段为车流量高峰期。在这几个时间段内,班长要时刻监控车流量并且会安排好备勤工作人员,以便及时调整车道的开放数量,一旦车流量加大,可以及时加开车道分散车流。尤其是在市里的各个学校放假,开学日时,我班都会采取高峰过后再就餐,切实做好保畅工作。

2、集中学习业务技能,提高班组成员处置突发事件的能力。

我们收费三班在过去的半年工作中,班组成员利用备勤休息时间,认真学习业务知识,反复演练各种业务技能,针对收费发卡操作流程,处置突发事件等方面,进行专门的讨论和学习。针对车流量较大的情况,我们班在上班期间会由备勤人员,对拥堵的车道或机器故障车道进行疏导指挥及时开启备用车道,确保车辆快速安全通过。安排专人在ETC车道值守,一旦因故障或其他情况出现拥堵,会立即上前疏导车辆,检查设备,充分体现了“服务客户,畅通优先”的服务理念。

第二、抓细节,抓管理,提高班组纪律,对班组进行“精细化管理”。

1、对于本班的收费任务合理分配。

通过班务会,制定出合理的方案,让每一名收费员在每套班都有秩序的分别在每条不同的收费车道进行发卡、收费作业的轮岗,从而保证每一名收费员的收费额及发卡量的公平。

2、在工作中,对于各种工作任务细化到个人。

我们班组会对于本班所划分的卫生区域,细分到每一个人身上,每个岗亭每个车道都有专人负责,实行责任到人的制度。

3、规范交接班程序。

交接班时,班长要求每名收费员首先检查打印机、票据等是否正常,然后再开始进行上班操作,确保系统机器不出现故障,以减少作废票、卡票的数量。在规定的时间内完成交接班。

4、根据实际情况,做好“一心服务”的延伸工作。

**收费站由于**高速施工,**站去往**、**方向已经封闭近一年的时间。要求上道发卡人员必须做到每车必说“**、**方向禁行”,以防止司机走错路,如有上错高速的司机,我班会由备勤人员进行车辆掉头引导,防止司机不知道掉头车道,而错上高速,同时也消除了车辆因掉头而与其他车辆发生交通事故隐患。

第三、注重安全生产。

对于任何一个单位来说,安全无小事。安全生产的要求并不是随便提出的,都是经过一桩桩血的教训得来的,不容忽视。全国每年因忽视安全生产而造成大量的财产损失和人员伤亡。我们收费工作属于野外作业,较其他行业属于高危多发行业,更需要严格重视与执行安全生产要求。安全生产并不是自己一个人注意到就可以确保安全,他需要全体人员来重视,每个人把安全意识放在首位,才能确保自身与他人的人身安全。由于ETC车道车速过快,严重威胁收费员人身安全,更要求收费员自己提高安全意识,接班前与下班后,班长要不厌其烦的对大家说注意车道安全,注意车道过往来车,做到“一停,二看,三通过”,尤其是在节假日小车免费通行期间,班长要更加多次提醒大家“安全第一”。

第四、加强对班组的军事化管理。

今年上半年,衡大管理处收费科举行了各收费站的队列比武大赛。为了让我站在比赛中取得好成绩,我班利用白班下班后时间,进行队列训练一小时,严格要求每名成员,做到每个动作准确到位。每次训练完毕,大家都汗流浃背,尽管都很疲惫,但为了我站的集体荣誉,大家从没怨言,坚持刻苦训练。

20xx年上半年,收费三班在全体班组成员的共同努力下取得了一定的成绩,这需要我们继续保持,并且不断地去总结、去探讨、去完善。在20xx年下半年工作中,我班组会继续完善精细化的管理制度,实施精细化的职能管理,实现管理、服务的规范化,标准化,提高工作质量,提高管理效率,提高服务水平。

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铁路班组半年工作总结


各位领导、同志们: 进入夏修以来,安全生产调度室积极投入到全段安全生产的各个环节,同全段广大干部职工一道,认真贯彻“安全第一,预防为主”的方针,克服酷暑、风沙、山洪、地震等恶劣的自然条件的影响,充分利用工务设备养护维修的黄金时段,强化安全基础、巩固设备质量,圆满地完成了既定的各项生产任务,安全上持续稳定上升的良好态势,截止***年**月**日,全段胜利实现安全生产**天,文秘部落 保持了“天天生产、日日安全”的优异成绩。 下面,我将本室主管的行车、交通安全情况向与同志们进行汇报:

一、夏修以来全段行车、交通安全工作回顾

1、加强制度建设,完善安全管理体系 企业的安全管理不是一劳永逸的,而是一个不断发现问题、分析问题、从而摸索规律不断规范的长期复杂的系统工程。今年进入夏修以来,安调室努力与段领导的安全管理思路保持高度一致,在段领导的支持和帮助下,开展了一系列制度建设。

一是,通过制定《******》,规范了全段各级联控人员的行为;

二是,通过建立汽车司机竞争上岗机制、制定《汽车司机综合评定》,强化了汽车司机的责任心;

三是,通过实施《安全管理监控实施细则》,在一定程度上克服了安全管理中的“好人主义”;

四是,通过完善《机械上道组织及安全措施》,查堵了以往在机械作业安全管理中的一些漏洞;

五是,通过制定《行车关键岗位易发生事故关键点的卡控措施》,为车间班组控制和处理安全薄弱环节提供了值得借鉴的指导性意见。经过全段广大干部的共同努力,各项制度都已融入我段日常安全管理之中,使我段的安全管理体系不断地规范和完善起来。

2、狠抓违章违纪,大力遏制“两违”行为 进入夏修以来,全段各股室积极深入现场,本着“管生产必须管安全”的原则,在指导一线车间班组作业的同时,自觉加大了对违章违纪的查处力度。在这一阶段内,全段通报并纳入月度经济责任制考核的各类违章违纪共有**件,尤其是在段实施《安全管理监控实施细则》以及将线路晃车病害纳入考核后的**月份,我段安全自控率达到了**%以上,我们也能够从此看到各级管理人员在工作作风上可喜的转变。相信继续坚持下去,必定会对全段的安全管理产生积极的影响,有效地控制违章违纪、遏制“三惯”行为。

3、严格坚守验收标准,努力提高设备质量 生产任务的验收,是我段各级领导始终高度重视的一件大事。在今年夏修生产任务的验收过程中,段安调室始终坚持段、车间、班组的三级验收制度。车间不进行自验、不递交请验报告,坚决不予验收。在生产任务验收的过程中,主任领工员严格坚守验收标准,克服了人情关、面子关。对于验收中发现的问题详细记录,不符合验收标准的坚决要求返工。每月通过《生产任务验收通报》客观地反映各车间存在的具体问题,提倡好的作法并提出有针对性地意见,基本达到了严格、公正的要求。同时,在深入现场的过程,认真帮助一线车间班组分析问题、查找不足,促进了各车间综合维修质量的提高,使全段线桥设备质量得到了较大发展。

4、坚持警钟长鸣,加强职工安全教育 ******等因工务施工造成的行车事故发生后,在段领导极为关注的形势下,安调室均及时发布了《事故通报》,不但分析事故原因、总结事故教训,还坚持“眼睛向内”的观点,认真查找我段自身安全管理中存在的各种隐患,做出具体要求,制度详细、切实可行的安全卡控措施,并由段领导带队奔赴一线,落实部、局、处电话会议精神,与一线干部职工面对面地进行安全教育,全段干部职工安全意识明显增强。

5、开展专项活动,保持良好安全势头 安全大检查和专项整治活动,突出了阶段性的安全控制重点,是一场针对具体问题采取的攻坚战役。今年进入夏修以来,我段在局、处统一部署下,结合自身实际特点,开展了******等安全大检查和专项整治活动。活动中,各车间班组能认真按照段的要求上报活动信息、总结活动经验,查找和解决安全管理、设备质量等方面存在的各类隐患****件,有效地提高了加大了安全管理在广度和密度,使全段继续保持了良好的安全势头。

二、夏修以来各单位生产任务完成情况 进入夏修以来,我室每月都对各车间线路设备的综合维修任务进行了验收,在此期间,全段累计完成线路综合维修*****公里、站线**米、道岔**组***** 由于全体干部职工的共同努力,我们不但胜利地通过了局、部两次安全优质工务段验收,同时也使线路设备质量得到了大幅度地提高,确保了运输行车安全畅通的需要。

三、安全生产各方面存在的问题 付出了努力,所取得的成绩固然是令人欣慰的。但是,我们同时更要认真对待夏修以来暴露的各种问题,并进行深刻地反思,才能以正确的心态对待下一步的各项工作。 夏修时期,我段接连发生了****、****、****等等违章违纪事件,也多次因为线路晃车封闭了区间,影响了运输行车的安全畅通。 在各类问题中,属于安全管理的**件,占**%;属于违章违纪的**件,占**%;属于设备质量的**件(其中含机车动态监测装置报警病害),占**%。这一数据表明我段的线路设备质量还存在着大量问题,“以优质设备保安全”的号召并未深入人心。同时,违章违纪现象仍然普遍存在,安全管理还很不完善、细致。 在占各类问题总数**%的段内自查问题中,属于段领导发现的*件,占**%;属于各职能部门发现的**件,占**%。这一数据从表面上像是说明各级管理干部在落实段安全管理思路中占据主导作用,如果除去**次晃车病害,各级管理干部发现的问题就只有**件,只能占**%左右;再把这一数据代入安全自控率的公式,我段的自控率只能达到**%。 当然,以上分析的数据中并没有包括一些在日常工作中发现了,也督促车间班组整改了,但是却没有上报和考核的问题。所以说,这个分析也只是显示了一种整体的趋势,希望各级管理人员能够据此有针对性地采取一些措施。但是,总的来讲,严峻的现实就这样摆在我们面前,我段的安全管理仍不容乐观。 安全问题,涉及到方方面面,既有它的偶然性也有它的必然性,通过调查分析,我们可以得出影响我段的安全这样几个主要方面:

1、安全意识不强。对“安全第一,预防为主”的原则认识不够,对于防止事故、遏制“两违”没有真正筑起一道思想防线,总是抱着侥幸的心理对待安全工作,从而在思想上为滋生官僚主义、遥控指挥的坏风气提供了土壤,“干惯了不想、习惯了不说、看惯了不管”的“三惯”行为悄然抬头。

2、标准得不到落实。不学习,就掌握不了标准;不知道,就落实不了标准,这是标准得不到落实一方面的原因;还有一个方面的原因是知道标准,但是没有把抓安全放在各项工作的首位,赶进度、图省事,擅自简化作业程序、简化安全措施,有人检查就落实、没人检查就不落实,结果是“安全一输,全盘皆输”。

3、业务素质低。对于这一因素,关键的原因就是缺乏上进心,满足于现状,不求上进,个别人连最基本的薄薄一本《安规》都没有耐心细细翻上一遍。作业中违章指挥,违章蛮干,安全措施形同虚设。

4、精力旁顾。个别同志整天看起来忙忙碌碌,却不知道在忙些什么,工作上的事情不掌握,身在曹营心在汉,没有把主要精力放在安全生产上。人浮于事,不能对安全生产方方面面的问题进行全面、细致的分析,走一步看一步。

四、今冬明春安全工作重点安排

1、坚持“安全第一、预防为主”的思想,加强职工安全教育 安全工作的好坏,不仅影响着广大干部职工的收入,更影响着我段的发展和铁路运输在经济建设中的巨大作用。为此,各车间班组要及时对本单位、本部门阶段性的安全工作情况进行认真的总结分析,贯彻落实安全例会制度。对于各类因工务施工作业造成的行车事故案例,要经常性地组织职工进行学习,并比照本单位、本部门的安全管理实际,广泛地展开讨论,制定杜绝各类事故的防范措施做到警钟长鸣。要通过不断的努力提高职工的自我保护意识、遵章守纪意识。

2、做好防断工作,确保冬季行车安全 对于防冬季“防三折”工作,段各业务室要想方设法保证巡道、三折检查、钢轨探伤等各项工作按标准如期进行,加强检查力度。入冬前,要深入开展防“三折”宣传教育活动,确保线上作业人员均能掌握发现“三折 ”时,应采取何种防护措施。对频繁发生“三折”地段,要进行现场调研,找出问题症结所在,帮助车间班组从源头上解决问题。各车间要加强对巡道工、“三折”工作业标准的检查,一旦发生“三折”,要立即安排工区更换,并对更换情况进行检查核实。班组在冬季日常上线作业时,要随时带有足够的备用扣件、夹板、螺栓,加强线路找细,消灭低接头及大轨缝,保持线路平顺。

3、落实**号文件精神,严把施工安全 认真贯彻****号文件《关于施工安全管理规定的通知》,将干扰运输行车安全的施工全部纳入“天窗”范围,落实“双签认”制度,确保各项施工安全有顺地进行。

4、加强道口设备的管理,杜绝各类道口事故 对于道口设备的管理,段一向予以高度重视。在道口设备的安全管理中,我们要重点控制:道口设备松动、翘起挂撞列车;有人看守道口未能及时放下栏杆或清理限界内车马行人;道口轮缘槽沙土淤积,导致列车脱轨;道口工离岗或睡觉,造成道口安全失控等关键点。在有计划地对道口更换橡胶铺面或进行平改立改造的同时,要认真落实道口设备及有人看守道口道口工管理办法;对有人看守道口要加大检查力度,尤其要加强夜查;各领工区要督促工区做好每月一次的道口专项检查,并及时将检查处理表收后齐于当月**日前交我室;要求巡道工在每次作业中,把清理轮缘槽作为重点项目。

5、加大防沙、治沙力度,减少沙害对运输行车的干扰 结合春、秋季设备大检查,做好沙害发展的普查,有计划地制定中、长期沙害整治方案及措施,不断压缩沙害里程。段调度要及时掌握沙害动态信息,遇大车司机反映沙害情况,立即通知相关车间班组,紧盯处理。各工区要建立沙害地段监控台帐,认真统计管辖区段内沙害状况及发展情况、沙害清理记录、沙害影响行车记录等,为段防沙治沙工程积累第一手技术资料。同时,加强大风天气下的沙害检查,发现沙害影响行车,要立即组织人员进行清理,保证列车正常通行。

6、结合季节特点,加强交通安全管理 对于汽车的管理,要重点加强司机冬季安全行车常识性教育,要求司机在雪天和冰滑路面行驶时要减速慢行,避免交通事故的发生。杜绝非驾驶人员动车、酒后驾车、无派车单行车,严禁超载、超速及车辆带病上路。段将根据新制定的《汽车司机********》,加强在岗汽车司机责任心和预备汽车司机的培养。

7、努力消灭晃车病害,确保线路设备质量均衡发展 轨距、水平、高低、方向及三角坑等线路基本几何尺寸超过临修标准,机车报警或经动态装置检测超过三级以上,都会对高速条件下的行车安全构成威胁。为此,各领工区、工区对线路晃车引起高度重视。合理安排和调整生产任务,对严重不良地段加大整治力度,合理安排保养和临修任务,突出重点,认真贯彻“预防为主,防治结合”的方针。工班长必须坚持每月的重点检查,并组织好“三全”检查,不得弄虚作假,全面掌握管内设备静态质量。接到司机反映晃车及机车报警信息后,工班长要立即组织人员赶赴现场进行处理,并及时将检查与处理数据如实上报段调度。未找到病害原因或未进行彻底处理,不得盲目放行列车。车间、业务室干部要根据“就近”的原则,对检查处理情况认真复核。 各位领导、同志们,进入冬季,全段的安全工作重点有所调整,生产任务安排也有所改变,但是“安全第一、预防为主”的方针必须长此以往地保持下去。希望全段干部职工在本次会议后,能认真落实本次会议精神,不折不扣地落实我段安全管理思路,齐心协力,为实现我段第四个自然安全年的

酒店班组的半年工作总结


客房岗上半年以来紧紧围绕酒店的大纲和部门要求,在钟总和赖经理的指导帮助下完成了各项工作,在取得了一定的进步同时也存在着一些不足:

亮点之处

一 培训方面

1.每月完成两个sop流程的学习和考核,岗位统一组织员工进行培训,各班组分管领班对班组员工进行强化考核,增强的员工的业务技能,提升了员工的素质和专业度。

2.集团明查应知应会知识的培训和考核,根据部门的要求制定了培训计划表,安排员工根据计划表的进度进行学习,班组再进行考核。

3.每天早会进行案例的培训,提高员工解决问题和处理问题的能力。将岗位发生的鲜活的案例对员工进行分析,避免该案例的再次发生,提高了服务质量。

4.针对工作中发现的不足,安排专题培训。暗访中发现的物品摆放不规范的情况,由领班组织员工进行现场培训和指导;针对一段时间以来遗留物品较多的现状,安排员工进行查房的培训,指导员工发现查房中容易忽略的盲点。

5.房务和总机人员的交叉培训,从四月份开始以进行了多批次,通过两个岗位员工之间的交叉学习,提高了各自的业务水平和综合素质,同时也熟悉了各个岗位的工作流程和操作技能,便于下阶段两个岗位的顺利合并。

二 管理方面

1.上半年以来住客率高,特别是在三、四月份,岗位克服人员的严重不足,全员加班加点,互帮互助,完成卫生的清扫和各项对客服务工作。岗位领班缺编,导致分管区域过大,影响管控的质量,从四月份开始,将7-9三个楼层划分给柯林公司协助检查和把控,减少了领班的工作量,配合以来卫生质量和个性化服务均较稳定。

2.上半年总体服务质量较稳定,1-5月份的集团问卷均超出部门考核指标,并且各个月的宾调分数也较稳定,没有出现大起大落的情况;在密函和网评上均能体现我们优秀的服务,获得了宾客一直好评。特别是在今年,网络散客的入住量呈大幅上升,对我们来说有较大的压力,特别是8#楼的整体硬件水平不足,我们通过各项个性化服务提高了宾客的满意度,赢得了良好的口碑;在2月份和5月份,8#楼客房岗和8#楼房务接待岗分别获得了酒店优秀服务团队的称号,是对我们服务质量的肯定。

3.专项计划卫生的开展,对房间的卫生的死角起补台的作用。针对上半年以来的卫生质量下降及由于人员不足导致各项计划卫生无法开展的情况,岗位制定了专项计划卫生计划,要求每位员工在完成本身的工作量的同时还要完成一间的专项计划,虽然一开始遇到了一定的阻力,但是通过不断的宣导,最终还是得到了各位员工的理解。

4.岗位的销售意识不断增强,1-5月份岗位工完成了房餐贡献 元,超额完成了部门的考核指标。岗位基层员工的销售意识有较大进步,

5.常态化个性案例的梳理、创新和执行,对个性化服务不断的创新和跟进,获得了宾客的一致好评,对长住客和vip客人配用专用的洗发沐浴,增加专门的鼠标垫,为各个楼层配了保鲜膜方便员工为客人提供个性服务,节假日为客人提供特殊的小礼物(旺仔小馒头)等,通过我们的不断努力,使之个性化服务成为了客房部工作的最大亮点和优势。

三 接待服务方面

1.顺利完成各个黄金周的接待工作,各个岗位密切配合,根据预案做好跟进进,均完成了各项考核指标,基本实现了服务质量“0”投诉,安全事故“0”发生,同时也积累了一定的黄金周接待经验;

2.5月份以来福厦动车的开通,给我们带来了较大的客流,通过一段时间的接待工作,岗位针对动车客户梳理并制定了一份动车客户接待小结和思路,为下阶段的工作提供了指导;

3.政府管家服务的有效跟进,上半年以来岗位派出了多批次的管家对vip客人及团组进行跟进,取得了良好的口碑,各位管家在做好接待工作的同时积极推销酒店的房餐和其他卖品,增加了收入;同时积极协助酒店会议管家做好会议助手管家的工作,完成各批次的会议接待工作。

4.岗位针对不同的接待工作均提前做好预案工作,以基本形成惯例,取得了良好效果;

5.对蜜月房的布置进行创新,增加酒店产品的卖点。

四 团队和人员方面

1.关爱员工计划的推行,短信祝福、为生日员工唱生日歌并赠送礼品等多项员工关爱活动,获得了员工的一致认可,提高了员工的满意度;

2.组织多批次的户外团队活动,为各位员工增加了沟通交流的机会,在工作的同时让身心得到了放松,增强了团队了凝聚力;

3.每月召开月度质检分析会,分析岗位上个月存在的问题并对各班组的工作进行考核奖励,起到了一定的激励作用;

4.在班组集团问卷考核的基础上,逐步推行领班kpi考核奖罚制度,使之各项考核指标分解到班组,奖罚分明,以利于高效达成各项考核指标;

5.人才培养机制的建立,根据职业定向计划表,上半年已培养了四位员工,两位领班后备人才和两位接待后备人才。

不足

1.岗位人员不足,员工工作量大,使之各位员工存在一定的怨言和误解,在工作量安排上存在一定压力,同时也影响了卫生质量和对客服务质量以及其他各项工作的开展,是上半年以来主要面对的一个严峻考验;

2.培训效果不尽人意,二级sop流程考核成绩不稳定,员工接受度不高,同时也存在班组跟进不到位,培训过后就忘记了。其他各项常规培训还存在员工积极性不高,觉得是多余的不乐意参加的情况。同时岗位的培训工作创新不足,形式仍然比较单一;

3.卫生质量下降,存在ok房不ok,住客房卫生也不能保证的情况。员工操作马虎,同时领班检查控制不到位,导致了整体卫生质量的下降,在部门的二级质检和岗位的三级质检中低于95分的房间出现频率较高;

3.专业度不高,规范操作屡次被部门质检,班组执行力有待加强,管理者现场督导不够,员工不按流程操作时常发生,总是存在自以为是的思想,导致了多起的客人投诉;

4.员工的个性化服务还是处于被动状态,需要管理者的督导和检查,检查时发现没有做的情况屡次发生;由于个别员工不识字以及有些员工怕麻烦,还存在留言条不提供的情况,;

5.员工合理化建议创新不足,大家参与的积极性不高,目前还没有员工提的合理化建议被采纳;

6.明查工作仍然准备不足,预见性不强,安排不到位,存在较多问题,将我们的问题暴露在了集团层面,影响了酒店的声誉;

7.个别员工团队意识不强,影响了岗位工作的开展,对其他员工也造成了恶劣的影响。

在下半年,我岗位仍然会继续紧紧围绕酒店和部门的要求开展各项工作,针对上半年存在的问题进行以下思路的调整:

1.着重加强质检的奖惩力度,针对每天的质检情况进行张榜公示,做到有奖有罚,形成每个班组和每位员工的竞争意识,让大家有一定的压力,化压力为动力;

2.每月开展专项的卫生统计和评比,对做的好的员工进行奖励,以此提高卫生质量;同时也对班组卫生质量进行评比,对于每月质量稳定的班组给予奖励,奖励到领班个人;

3.继续做好专项计划卫生的跟进检查,提高专项计划卫生的质量;

4.做好人员的补充和培训,后备人才的提拔和培养,化解人员压力;

5.开展员工和领班的业务技能竞赛,提高服务技能;

6.对新员工的培训和考核继续跟进,除了一对一的“师徒制”以外还要对他们进行阶段性的专题培训,如解决问题的能力,服务意识的提升等,起到检验跟班效果和增进沟通和了解的机会;

7.设立岗位教练,对适合的人员进行考核,由人力部或部门颁发证书,对熟练员工起到激励作用的同时也能提高他们带新员工的能力;

8.对明查知识的学习分解到每周,做到定期消化,能够化解一定的压力;

9.继续做好500问和案例的培训,通过不同的机会和形式提高培训的质量和效果,提高员工的意识和能力;

10.继续做好关爱员工计划的执行,提高员工的满意度,针对岗位不同年龄层次的员工分别召开座谈,了解他们的心声;同时在各项团队活动上做到创新,做到吸引员工。

班组长半年工作总结


本页是工作总结之家最新发布的《班组长半年工作总结》的详细范文参考文章,感觉写的不错,希望对您有帮助,重新编辑了一下发到工作总结之家。

篇一:长个人总结

个人半年工作总结

我们在感慨时间的飞逝、感慨岁月匆忙中度过了2014年上半年,我作为原料工段机械班大班长,认真履行工作职责,积极开展工作,带领班组成员保质保量完成了中心下达的各项任务指标,回收半年的工作历程,我做一个简单的总结:

一、安全运行方面

要求机械班全体成员时时把安全放在心上,出车前认真检查车辆的灯光、刹车、方倒后镜是否完好,在车辆执行任务的途中,杜绝接打手机,戴耳机听音乐,超速行驶,不按规定路线行驶,到达区域地点要听从区域保管员的指挥,杜绝在现场快速行驶,扬起灰尘,在出入场地,尽可能杜绝物料的抛洒,我们对卸车作业可能存在的,出台了相关的制度进行了严格的落实,按规定办理作业票,工作区域内禁止无关人员进入,确保安全卸车。

二、任务完成情况

一体系投运以来,我们机械班克服人员少,任务重的现实情况,对全厂卸车物料按时间节点圆满完成了工作任务,在工资分配上我们改变了以往平衡分配的办法,严格按照计件进行分配,另外,我们采用技术比武来提高全员的操作技能,用技术杠杆来拉开档次,从而提高工作效率,工作速度。在卸车作业中,严格要求司机,杜绝违章作业,检车车辆及车皮的损坏,我们对火运卸车的操作程序进行深入的研究,进一步规范火运卸车。在突击性任务方面无论是电厂管路的抢修以及中钢宾馆底下水管的修复,我班组积极协助,全程跟踪,圆满

完成了特殊时期的工作任务。

三、降本增效方面

一是通过车辆过程中的使用情况,我们发现铲车前轮更换比较频繁,经过与维修人员商讨,对铲车的前后轮胎进行更换使用,有效提高了铲车轮胎的使用寿命。二是规范了杂工的换算方式,改变以往按时间计算的办法,根据工作实际,尽可能按照吨数来计算报酬,有效提高工作效率。三是与维修班长沟通,实行维修工包机制,无论是司机还是修理工,对车辆问题责任到人,发生人为损坏,严格按照比例进行处理,有效提高了车辆的使用寿命。

虽然上半年工作,在中心领导的支持下,工作上取得了一些成绩,但也有许多不足之处,为了更好的完善自我,做一名合格的中钢人,适应公司发展需求,今后工作中我要做到以下几点:一是克服老好人思想,在管理上加大安全管理力度,认真总结以往的工作教训,杜绝事故的发生;二是加强自身管理,深入一线,对工作不等、不靠、不推,管好人,用好人;三是改变传统的管理模式,对工作中表现突出的要利用站班会的平台进行表扬,带动人人去努力工作。

总之,面对下半年的工作,我会尽我最大的努力把工作做好,我将以积极的心态,摆正自己的位置,进一步在工作岗位上寻求降本增效的搓手和办法,给中心上交一份满意的答卷。

郭瑞斌

2014年7月4日

篇二:班长上半年工作总结

篇一:【推荐】 2015年上半年生产车间班长工作总结(新)

【推荐】 2015年上半年生产车间班长工作

总结 2015年上半年悄然离而去。上半年,在公司领导及各位班组成员的帮助与支持下。按照公司及车间的要求,通过不断的努力,较好地完成了自己的本职工作,并且在工作模式上有了新的突破,工作方式和工作效率有了很大的提升。现将2015年上半年的工作情况总结如下:

一、主要完成的工作

1.狠抓安全管理,减少事故发生 相对于公司其他车间来说,冲压车间存在的安全隐患较多,比较容易出事故。虽然在过去的2015年上半年发生过几起重大的工伤事故,给公司和车间带来的损失是巨大的。“愚者用鲜血换取教训,智者用教训避免事故”。身为一班之长,虽然能力有限,但肩负着全班十几名的生命安全的重任。因此,对于安全工作从未放松。

2.保证产品质量,提高产品品质

随着公司规模的扩大和品牌知名度的日益提升,消费者对xx产品的质量要求也越来越高。由此,公司高层对产品质量的重视程度也被提到了一个前所未有的高度。作为产业的龙头企业,冲压车间所肩负的责任也越来越大。我深知作为车间班组长,自己的工作直接影响车间的工作质量。出于对公司的负责任,我在质量控制方面一直不敢有所松懈,积极与检验班的同事及时进行信息的沟通与交流,对于生产过程中出现的问题件,缺陷件从不轻易放过。同时加强员工对质量的重要性的认识,要求大家认真做好自检互检工作,确保不让一个问题件从本班组流入下一道工序。

3.加强班组建设,提高班组管理力度

冲压车间成立的时间不长,因其前身公司的管理混乱,故在班组中存在着许多亟待解决问题。为了解决这些问题我采取了规范执行正激励制度的措施。对于班组表现较好的员工给予加考核分,而对于表现较差的员工则坚决扣除一定的考核分。由于采取了明确的绩效考核制度,公平公正的考核办法,使班组成员的执行力得到了很大的提高,并且提高了班组的凝聚力。

4.加强自身学习,提高业务水平 由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与一名优秀称职的班组长都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,一直在学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,积极提高自身各项业务素质,努力提高工作效率和工作质量,争取工作的主动性。通过这一年的努力感觉自己还是有了一定的进步,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,具备较强的专业心,责任心。

5.积极参与车间改善活动 冲压车间就像一个大家庭,我每天生活工作在这个温暖的大家庭里,作为这个大家庭中的一员我觉得我有义务和责任将她建设的更加美好和谐。因此,半年来,我积极参与车间的改善活动,并调动班组员工的积极性,利用集体的智慧对车间提出了许多有价值的改善。

二、工作中出现的问题及解决方法 一年以来,虽然在不断的努力下取得了一些成绩,但同时也存在一些问题和不足,以下几点表现较为突出:

1.班组管理方面

2015年上半年虽然班组管理加强,但是还是存在一些问题。如:员工的标准化作业情况有待改进;员工的专业技术水平有待提高;员工的工作积极性还没有被充分的调动起来等。员工管理不好,是领导的错。没有高水平的管理,就没有高素质的员工,也就没有高质量的产品。因此,以后的工作中我会着重解决提高班组员工综合素质的问题,充分利用业余时间,安排有关标准化作业以及冲压专业技术知识的培训,争取在较短的时间内让员工的工作技能有较大的提升。同时组织班组成员集体学习工作相关内容,不仅提高工作技能还要提高成员的综

合素质。

2.质量控制方面 质量是生产出来的,而不是检查出来的,就是说要讲全面质量管理,要按照目标要求认真抓好每一个环节,每一道工序。同时质量检查又十分重要,特别是在生产过程中的质量检查可以有效地避免发生质量事故和质量问题,变事后处理为事前预防和事中控制,变被动为主动。虽然目前公司从上至下都开始重视质量,但在实际操作过程中还是存在许多问题,尤其是班组之间的配合,例如在板料的运输和成品的装卸过程中还有许多有待改进的地方。要解决这些问题不是某一个班组努力就可以做好的,这需要几个相关班组的通力合作,我认为要想做好质量工作,必须把握“严、细、实”的原则,要严格管理,认真细致,狠抓落实。

3.安全生产方面

安全管理没有做到位,力度不够;安全培训不到位;检查不到位。很多时候,由于员工的劳动强度较大,体力消耗较多,因此在完成当天的产量,做整理现场的工作中出现忽视安全的现象,更是有在劳保用品没有穿戴整齐的情况下进行操作的现象从而导致9月10月连续两次发生划伤事故。现在想来这两起事故的发生,我有着不可推卸的责任。首先:在组织班组日常安全培训的过程中没有真正做到让每一个员工时刻将安全生产牢记于心;其次:在安全检查方面没有做到全程跟踪全程检查;最后:在发生一次事故后没有及时总结经验教训,避免类似的事件再次的发生。使我的员工遭受痛苦,使车间的荣誉及利益受到损伤我很是自责。为此,我决定在今后的工作中加强安全培训的力度并改进相关培训的形式并强化班组安全员的责任感,使班组每位员工都认识到安全生产的重要性,从而形成“人人重视安全生产,人人参与安全生产”的良好氛围。

三、2015年下半年工作计划 新的一年意味着新的起点,新的机遇,新的挑战。在这一基础上,我必须拥有新的高度,在原有的基础上再接再厉,认真提高业务水平,为公司和车间发展,贡献自己的力量。因此以下几点是重点发展方向:

1.加强学习,拓宽知识面。

努力学习冲压专业知识和相关管理知识;2.本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;篇二:【推荐】 2015年上半年生产车间班长工作总结(荐)

【推荐】 2015年上半年生产车间班长工作

总结 2015年上半年悄然离而去。上半年,在公司领导及各位班组成员的帮助与支持下。按照公司及车间的要求,通过不断的努力,较好地完成了自己的本职工作,并且在工作模式上有了新的突破,工作方式和工作效率有了很大的提升。现将2015年上半年的工作情况总结如下:

一、主要完成的工作

1.狠抓安全管理,减少事故发生 相对于公司其他车间来说,冲压车间存在的安全隐患较多,比较容易出事故。虽然在过去的2015年上半年发生过几起重大的工伤事故,给公司和车间带来的损失是巨大的。“愚者用鲜血换取教训,智者用教训避免事故”。身为一班之长,虽然能力有限,但肩负着全班十几名员工的生命安全的重任。因此,对于安全工作从未放松。

2.保证产品质量,提高产品品质

随着公司规模的扩大和品牌知名度的日益提升,消费者对xx产品的质量要求也越来越高。由此,公司高层对产品质量的重视程度也被提到了一个前所未有的高度。作为产业的龙头企业,冲压车间所肩负的责任也越来越大。我深知作为车间班组长,自己的工作直接影响车间的工作质量。出于对公司的负责任,我在质量控制方面一直不敢有所松懈,积极与检验班的同事及时进行信息的沟通与交流,对于生产过程中出现的问题件,缺陷件从不轻易放过。同时加强员工对质量的重要性的认识,要求大家认真做好自检互检工作,确保不让一个问题件从本班组流入下一道工序。

3.加强班组建设,提高班组管理力度

冲压车间成立的时间不长,因其前身公司的管理混乱,故在班组中存在着许多亟待解决问题。为了解决这些问题我采取了规范执行正激励制度的措施。对于班组表现较好的员工给予加考核分,而对于表现较差的员工则坚决扣除一定的考核分。由于采取了明确的绩效考核制度,公平公正的考核办法,使班组成员的执行力得到了很大的提高,并且提高了班组的凝聚力。

4.加强自身学习,提高业务水平 由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与一名优秀称职的班组长都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,一直在学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,积极提高自身各项业务素质,努力提高工作效率和工作质量,争取工作的主动性。通过这一年的努力感觉自己还是有了一定的进步,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,具备较强的专业心,责任心。

5.积极参与车间改善活动 冲压车间就像一个大家庭,我每天生活工作在这个温暖的大家庭里,作为这个大家庭中的一员我觉得我有义务和责任将她建设的更加美好和谐。因此,半年来,我积极参与车间的改善活动,并调动班组员工的积极性,利用集体的智慧对车间提出了许多有价值的改善。

二、工作中出现的问题及解决方法 一年以来,虽然在不断的努力下取得了一些成绩,但同时也存在一些问题和不足,以下几点表现较为突出:

1.班组管理方面

2015年上半年虽然班组管理加强,但是还是存在一些问题。如:员工的标准化作业情况有待改进;员工的专业技术水平有待提高;员工的工作积极性还没有被充分的调动起来等。员工管理不好,是领导的错。没有高水平的管理,就没有高素质的员工,也就没有高质量的产品。因此,以后的工作中我会着重解决提高班组员工综合素质的问题,充分利用业余时间,安排有关标准化作业以及冲压专业技术知识的培训,争取在较短的时间内让员工的工作技能有较大的提升。同时组织班组成员集体学习工作相关内容,不仅提高工作技能还要提高成员的综合素质。

2.质量控制方面 质量是生产出来的,而不是检查出来的,就是说要讲全面质量管理,要按照目标要求认真抓好每一个环节,每一道工序。同时质量检查又十分重要,特别是在生产过程中的质量检查可以有效地避免发生质量事故和质量问题,变事后处理为事前预防和事中控制,变被动为主动。虽然目前公司从上至下都开始重视质量,但在实际操作过程中还是存在许多问题,尤其是班组之间的配合,例如在板料的运输和成品的装卸过程中还有许多有待改进的地方。要解决这些问题不是某一个班组努力就可以做好的,这需要几个相关班组的通力合作,我认为要想做好质量工作,必须把握“严、细、实”的原则,要严格管理,认真细致,狠抓落实。

3.安全生产方面

安全管理没有做到位,力度不够;安全培训不到位;检查不到位。很多时候,由于员工的劳动强度较大,体力消耗较多,因此在完成当天的产量,做整理现场的工作中出现忽视安全的现象,更是有在劳保用品没有穿戴整齐的情况下进行操作的现象从而导致9月10月连续两次发生划伤事故。现在想来这两起事故的发生,我有着不可推卸的责任。首先:在组织班组日常安全培训的过程中没有真正做到让每一个员工时刻将安全生产牢记于心;其次:在安全检查方面没有做到全程跟踪全程检查;最后:在发生一次事故后没有及时总结经验教训,避免类似的事件再次的发生。使我的员工遭受痛苦,使车间的荣誉及利益受到损伤我很是自责。为此,我决定在今后的工作中加强安全培训的力度并改进相关培训的形式并强化班组安全员的责任感,使班组每位员工都认识到安全生产的重要性,从而形成“人人重视安全生产,人人参与

安全生产”的良好氛围。

三、2015年下半年工作计划 新的一年意味着新的起点,新的机遇,新的挑战。在这一基础上,我必须拥有新的高度,在原有的基础上再接再厉,认真提高业务水平,为公司和车间发展,贡献自己的力量。因此以下几点是重点发展方向:

1.加强学习,拓宽知识面。

努力学习冲压专业知识和相关管理知识;2.本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;篇三:电气车间上半年工作总结

电气车间上半年工作总结

2006年的上半年在我们的试生产中匆匆过去了,回顾过去的半年,可谓是紧张而有序的。我们在一次次的事故中得到教训,在试生产过程中不断暴露出的问题中探索改进。我们把加强车间管理,现场管理,加强职工素质教育作为上半年的工作重点。同时对现场暴露出的问题进行技术攻关,技术创新,积极参与生产部,机动部组织的技术改造项目,争取为公司长周期、稳定、满负荷、低消耗的生产奠定基础。通过大检修和生产过程中见缝插针的设备检修、维护、改造,现在电器设备完全能够满足生产需求。现将我们车间上半年工作汇报如下:

一、车间管理工作

(一)、强抓现场管理工作

现场电气设备的状况对安全生产有着重要的影响,同时也为了激发员工爱岗敬业精神,在公司生产指挥部的要求下,我们车间严格执行公司现场管理工作标准,并制定了《电气车间现场管理细则》、《电气车间考核制度》、《电气车间包机实施办法》三项制度,并严格按制度要求采取技术员主管检查,主任监督抽查执行情况,奖罚分明。经过半年的努力,现场电气设备清洁、运行情况良好,并且在巡回检查中发现了许多重大的设备隐患,得到了及时的处理,避免了更大的损失。

(二)、注重培养员工工作态度

车间对管理干部的要求除有较高的业务素质外,还必须具备良好的心态,避免相互排挤造成对工作影响。要求工人不但要爱岗敬业,并且要象爱惜自己的家具一样爱惜现场的设备,爱惜车间的工器具。要求班长、技术员在班组会上向员工灌输工作态度决定一切的思想。通过长时间的潜移默化和一件件事例使员工明白工作态度比工作能力更重要,工作能力虽强但不负责任、不和其他员工搞好配合,是干不好工作的。通过车间从上到下的思想教育,每位员工都能各司其职、团结协作、爱岗敬业,极大的保证了电气设备安全稳定的运行。

(三)、加强岗位练兵

为了不断提高员工的业务素质,能够解决现场出现各类问题,车间建立了严格的《岗位练兵制度》,并出了一套《岗位练兵题集》。其中有电气基础知识题,也有对口技术员根据现场实际情况出的现场题。通过《岗位练兵制度》的严格执行,最大程度上提高了青工的业务素质,并且经过现场实际故障锻炼了青工解决问题的能力。

(四)、建立健全各类技术台帐

为了提高设备技术管理,车间建立了一系列技术管理、设备、安全基础台帐,比如《电动机及所属设备档案》、《设备缺陷管理台帐》、《设备润滑管理台帐》、《巡检记录台帐》、《设备密封点管理台帐》、《固定资产管理台帐》、《工器具管理台帐》、《安全检查管理台帐》《岗位练兵记录台帐》等,这些基础台帐的建立为车间技术管理奠定了基础。

二、维修、检修工作

(一)、日常设备维护工作日常设备的维护工作是最简单也是最繁复的工作,同时也是保证设备稳定运行的最基本的工作,根据车间制定的各项设备维护制度,我们要求维修班员工严格执行,并且有一套行之有效的监督管理制度。对于现场出现的各种问题,我们立足于自己解决,并经常和厂家沟通,以保证设备正常运行。

气化高、低压煤浆泵变频器有时无故跳车,经与厂家联系但得不到答复。为了保证设备正常运行,在不影响生产的情况下,车间组织技术力量监视变频器的运行,逐步摸清变频器跳车的规律,并确定了跳车原因,进而采取相应的措施保证了变频器的正常运行。

气化烧嘴冷却泵因工艺联锁条件和电气软启动的配合不好,在事故情况下不能实现自动切换,并且经常跳车,为此我们车间和仪控、气化的技术人员共同研究最终找出了行之有效的解决办法,之后烧嘴冷却泵的运行非常稳定。

动力车间输煤皮带的控制回路在原设计时就存在很多缺陷,经过2005年的改造后还是不能完全稳定运行,为此我们在日常维护方面就下了很大的力气,白天两次的巡回检查,晚上值班人员再次进行检查,并且班长技术员将输煤系统作为重点巡检对象,及时发现隐患及时处理,保证输煤系统给气化炉和锅炉的供煤。

合成p1605泵、动力p1801泵在原设计中没有油站和电机的联锁,为此p1605a电机轴承烧毁,为了解决这个问题为此我们车间和仪控的技术人员共同研究,在油站的控制继电器中增加了联锁接点,解决了油站和主机的联锁问题。供水车间450a冷却塔风机由于质量问题,已经有两台电机的散热风叶在运行中散架,由于我们及时的巡回检查,发现了电动机机身温度高,及时的处理避免了电动机的烧毁,保证冷却塔的运行。

空分车间氧泵变频器在运行中无故跳车,经过现场排查发现是变频器内部问题。联系厂家到现场也不能解决问题,为了保证空分的正常运行,车间组织技术力量对氧泵的法国变频器进行研究,最后确认换另一个品牌的变频器能够满足生产需求。

我们车间组织维修力量对全厂照明系统进行修复。702和802的四个高塔上的照明都不亮,经查是安装单位在安装时将钢管内的电缆线扭伤,在运行中发生接地。为了保证生产安全,维修班在零下20多度的大风环境下将这8个塔上的照明电缆统统换了一遍。还有给气化更换了30多套照明灯具,动力车间更换20多套照明灯%

以上就是《班组长半年工作总结》的范文全部内容,涉及到工作、车间、问题、员工、班组、提高、管理、公司等方面,希望网友能有所收获。

2020年残联上半年特色工作总结


20xx年上半年,XX镇残联工作以全面建成小康社会,残疾人一个也不克不及 少为工作总目标,认真贯彻落实上级残联文件精力 ,紧紧围绕镇党委、政府的中心工作,赓续 深入残疾人就业、康复、社会保障、文体、维权等工作,努力使残疾人事业和经济社会协调成长 。

抓好专干业务培训,赓续 提升工作人员业务素质。

残联工作好欠好 ,症结 看村残联工作者,月城镇积极提升残联团队业务素质,通过培训,使全镇残疾人工作者进一步掌握了工作的业务流程,工作标准 ,提升工作能力,激发工作热情。

做好助残运动 ,赓续 提升残疾人社会认同感。

本年 5月20日是全国助残日,云亭镇积极开展运动 ,全面营造全面建成小康社会,残疾人一个也不克不及 少主题宣传气氛 ,呼吁全社会来关爱关切残疾人事业。期间共悬挂横幅45条;慰问残疾人家庭30户;组织残疾人(家眷 )、残疾人志愿者约300人不雅 看了记载 片《》;组织残疾人、残疾人志愿者共计50人到江阴城市展览馆,参不雅 了江阴撤县建市30周年造诣 展、列位 书法家的书画展;到新桥马术场参不雅 了海澜马文化博物馆、马术训练馆;发放宣传资料200多份;提倡 了助残风俗,构建了协调 社会,在全社会掀起存眷 、帮扶贫困残疾人的热潮。


 

生产班组上半年工作总结


11 年上半年生产一直不是很稳定,生产控制及生产线设备存在一些问题,作为自己应该负有很大的责任。生产班组过程控制管理的不严格,现场巡检力度不够。生产设备检修过后缺少检查造成生产线存在的问题不能能及时排除。现场出现突发事件解决解决力度不够造成停机时间长也是影响生产不稳定主要原因。

下半年工作主要放在设备巡检检查工作上。首先合理分工明确责任,有责任就有压力有压力就会产生动力。生产线操作人员每天根设备打交道是设备异常情况第一发现人,所以要进行相应的设备培训工作使操作人员掌握巡检工作的技能,熟悉巡检流程。还要制定必要的激励机制使岗位工作能长期坚持下去。

设备检修验收工作要提高,对于生产线检修维护是保证生产的重要过程,检修后的验收工作也不能马虎大意。检修过后要根据设备自己制定验收标准,验收过程要细致对重点要与设备人员进行复检。这样才能避免检修过程中出现的漏洞得到有效地解决减少设备事故重复发生。

生产班组过程控制好对一些经常出现的问题不能有效地解决,这些简单的问题其实都是很好解决的如压边不好 、 上膜时间长 、清理模唇过程时间长清理效果差等这些看似小的问题都难能影响到正常的生产运行。 工作中的 细节 、 小事 、 小问题 说得多,抓得少,喊得多,罚得少,工作力度不大,有的班组甚至对的细节、小事视而不见 这种现象说明在一些小的问题上思想疏忽。在今后的工作中一定努力抓好班组内部的小事。

今后的工作中要把现场突发事件根据实际情况做好应急预案补充工作,减少因应急预案不全面造成对生产的影响。组织班组认真学习车间应急预案的内容,要求每位员工都能够及时的有顺序的处理车间现场的突发事件。

市场竞争激烈,浪费的就是成本,节约的就是效益。生产车间想提高生产效益,就一定要把节能降耗工作抓好。第一就是抓好车间用电,车间高温高湿季节的用电较大,再能控制范围内尽量减少各种用电设备的开启。消耗物品的领用必须经车间同意签字后领取,提高消耗品的利用率如胶带 、纸芯 及造粒料袋等。 从细节抓起,从小事做起,要求全体员工养成随手关灯、下班前关闭电脑等一系列良好的习惯,杜绝浪费,从自身做起。

总之在下半年的工作中还是把抓生产稳定作为工作重点,努力提高自己的管理水平认认真真的学习、踏踏实实的工作,完成好领导交给的各项工作任务。为企业的发展壮大、为构建和谐车间、和谐企业、和谐社会贡献自己的力量。

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