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依法行政工作总结

发布时间: 2019.09.18

县残联2021年上半年依法行政工作总结。

时光煮雨,宝贵的半年时间就已经过去。按照公司制度的基本要求,为了巩固成果,接下来我们需要认真写半年度工作总结,进行工作总结就是对自己工作进行理性的思考,如何动笔写一篇工作半年度工作总结呢?下面是由小编为大家整理的“县残联2021年上半年依法行政工作总结”,欢迎大家阅读,希望对大家有所帮助。

县残联20xx年上半年依法行政工作总结

为深入学习贯彻实践科学发展观,全面提升行政执法队伍依法行政、服务经济的能力和水平,进一步履行职责,规范行政执法行为,提高行政执法水平,保证残疾人相关法律、法规和规章的实施,我们紧紧围绕**县委、县政府中心工作认真做好**县20xx年依法行政工作要点,全面推进依法行政工作,努力提高干部职工的法律素质和法治化管理水平,为促进全县经济社会又好又快发展创造了良好的法治环境。现将20xx年上半年依法行政工作总结如下:

一、加强领导,落实责任

县残联坚持把依法行政依法治理提上支部、行政工作的重要议事日程,列入股(室)年度目标考核,层层签定责任书。把依法行政工作列为“一把手”工程,做到主要领导亲自抓、分管领导具体抓,并配备了专兼职人员,为依法行政工作顺利开展提供前提条件。县残联还结合实际,制定了依法行政工作计划,做到有方案、有部署、有落实、有检查。依法行政领导小组认真履行工作职责,及时找出工作中存在的问题和解决方法。

二、加强学习,提高行政执法水平

县残联组织全体工作人员认真学习了《中华人民共和国行政诉讼法》、《中华人民共和国行政处罚法》、《中华人民共和国行政复议法》、《中华人民共和国残疾人保障法》、《残疾人就业条例》等法律法规。在当前残疾人按比例就业工作任务重,时间紧的情况下,县残联还每周挤出专门时间进行集中学习,其余时间则由每位同志自学。通过学习,同志们认识到只有依法行政,才能塑造和谐**,只有有了先进的执法理念,才能真正做到执政为民,以人为本。

三、广泛深入开展法制宣传活动

县残联充分利用全国助残日等主题活动,通过电视、报刊、专栏等媒体,积极宣传维护稳定、构建和谐社会密切相关的法律法规,通过一系列的宣传,拓宽群众知法、守法渠道,提升社会大众的残疾人保障法律意识,为全面建设小康社会创造良好的法治氛围。

四、履行职责,切实开展残疾人保障行政执法

(一)规范残疾人保障依法行政工作。编印《办事指南》手册,方便残疾人办事,优化服务环境。

(二)认真开展“群众满意服务窗口”民主评议活动。为促进单位行风建设,进一步优化投资环境,提升服务质量,县残联开展了优质服务竞赛,在服务态度、简化办事流程、提高办事效率上提出了具体的工作要求,将民主评议活动推向深入。

五、依法行政 取得实效

(一)干部职工的学法、用法意识不断增强。通过普法活动的开展,干部职工学法逐步形成制度化、自觉化,法制理论水平、依法行政各项工作的能力不断增强。

(二)实行政务公开和办事公开。为了进一步加强机关作风建设,提高办事效率,方便残疾人朋友,结合工作实际,我们从残疾人普遍关心和涉及残疾人切身利益的实际问题入手,确定了政务公开的主要内容:一是公开单位行政职能、行政执法范围、职责范围和权限;二是公开办事程序、时限、社会服务承诺事项及服务标准、执行落实情况、投诉电话等;三是完善首问负责制、限时办结制、责任追究制等长效机制。

以上是**县残联今年上半年以来依法行政工作的主要做法,我们将在今后的工作中再接再厉,使依法行政工作再上新台阶。

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镇2021半年依法行政工作总结


镇20xx半年依法行政工作总结

20xx年上半年,我镇依法行政工作在县委、县政府和镇党委政府的正确领导下, 坚持以十八大重要精神为指导,紧紧围绕全镇中心工作,以建立健全制度为基础,以创建法治政府、提升依法行政水平为目标,强化组织领导、狠抓工作落实,将推进依法行政与精准脱贫、重点项目建设结合起来,突出重点,注重实效,有力地促进了我镇经济社会协调健康发展,现总结如下:

一、强化领导,高度重视依法行政工作

我镇坚持把推进依法行政作为政府工作的一件大事来抓,着力在领导上强化,在机制上优化,在力度上硬化:

一是坚持强化领导,完善领导抓依法行政工作的责任机制。根据上级确定的目标任务,认真分解落实,细化任务,责任到人。按照依法行政工作要点,成立依法行政领导小组,定期召开会议,分析情况,研究落实依法行政具体工作。

二是有机协调,优化推进依法行政的工作机制。着力构建政府统一领导,各机关、站所各司其职的工作机制。

三是把握关键,硬化依法行政的推进机制。把推进全过程督查、工作问责制、责任追究制作为推进依法行政的重要措施,对涉及依法行政的重大事项,按照项目化管理、序时化推进、合法化实施的要求,开展全过程跟踪督查,确保工作推进到位。机制的完善、领导的强化、合力的形成,为推进依法行政,加快法治政府建设奠定了坚实的基础。

二、重点突出,全力推进依法行政工作进程

坚持把实现好、维护好、发展好最广大人民群众的根本利益作为推进依法行政的出发点和落脚点,依法履行政府职能,树立诚信政府、守法政府的新形象。

一是着力推进决策的科学民主化。对事关全镇经济社会民生发展的重大事项,坚持做到科学决策、民主决策、依法决策,注重把好“三关”:即把好程序关。决策前注重调查研究,召开群众座谈会,广泛听取意见,力求使决策事项体现科学的要求;把好民意关。积极推进重大事项参与制,尊重民意,体现民志,符合民愿,在重大工程项目实施、土地补偿、拆迁安置、疑难问题解决等涉及经济社会发展和民生方面的重大事项,都及时召开各类会议,广泛征求村组干部和群众的意见;把好法律关。力求使政府的每一项决策、每出台一项政策、每作出的一项行政行为都符合法律规定,有效避免行政诉讼行为的发生。对政府制定的文件,事先都履行必要的审核、签发程序,同时请法制部门审查把关,并适时提交镇党政联席会议酝酿研究。同时对不规范的文件进行清理和废止。

二是着力推进行政行为规范化。坚持有法必依、执法必严,不断推进行政行为规范化。第一,规范执行主体。严格执行行政许可制度,坚持在法律许可的情况下办事,强化行政权力运行的监督;第二,规范执法行为。坚持亮证执法、尊重群众的知情权、申辩权,以负责任的态度处理好行政执法的相关事项。第三,务求文明执法。把法律条文的钢性与执法过程的柔性有机结合起来,既体现法律的严肃性,又体现执法过程的人性化要求,既注重严格执法,又注重认真释法,让法律精神能被群众所理解、所接受、所遵循,从而避免执法过程中发生矛盾。

三是着力推进政府行政信息公开化。不断完善公共权力阳光运行机制,强化政府信息公开。全面提高政府工作的透明度,大力发展电子政务,加强政府网站建设,实施上下联通、横向互通。

三、夯实基础,提升依法行政队伍素质

结合开展学法普法活动为载体,着力提高执法队伍素质,坚持做到“三个着力”:

一是着力提升政府领导班子法治水平。进一步健全领导干部学法制度,每周一学,每月一法,每法一考,做到学法计划、内容、时间、人员、效果“五落实”,通过强化领导学法,提升了政府班子的法治水平。

二是着力提升执法队伍的业务水平。加强对行政执法人员的法律法规和业务培训。

三是着力提升全民法治意识。不断加大宣传教育力度,营造依法行政的优良环境,结合开展科技、法律、文化“三下乡”活动,组建普法宣讲车开展巡回宣讲,打造区域法治文化特色,建设法治长廊,发放宣传资料,开展法律咨询和以案释法相关活动,使广大群众置身于浓厚的法治氛围之中,提高了全民法治意识,促进了依法行政工作顺利开展。同时,在镇属机关单位站、所服务窗口结合服务效能提升活动,以提高群众对依法行政工作满意率为目标,有效开展行政执法部门“述、询、评”活动,与群众面对面交换意见,对群众的意见和建议,认真梳理,制定措施,及时加以改进。

我镇依法行政工作半年来虽然取得了一定的成绩,但对照县委县政府确定的推进依法行政的文件精神、建设法治强镇的目标要求,尚有一定的差距:

一是全民法治教育需要进一步加强,遵法、守法的自觉性有待进一步增强。农村中违法违规现象时有发生。二是政府及执法队伍依法行政的能力需要进一步增强。三是当前新情况、新矛盾、新问题层出不穷。对政府依法行政工作带来新的挑战和考验,尤其是在处理重大信访事件和重大矛盾纠纷过程中,政府依法行政的能力显得不够强,需要我们深入探讨,积极应对,以适应社会转型期的要求。四是依法决策的意识和水平还有待进一步提高。

四、下一步工作打算

在下一步工作中我们将积极从以下几个方面改进:

(一)进一步加强法制宣传,增强依法行政观念。继续加大对《全面推进依法行政实施纲要》的学习培训和贯彻执行力度,要广泛深入,开展多种形式的专题法律宣传、法律知识讲座和有关执法人员的法律知识培训工作,努力增强人民群众、特别是行政机关工作人员的法制观念。要促进行政机关形成学法、用法、守法的良好氛围,不断提高行政执法人员素质。

(二)进一步建立健全各项工作制度。不断完善各项工作制度,坚持形成用制度管人工作机制,不断提高工作水平,切实履行工作职责。

(三)进一度加大规范性文件备案、审查力度。落实专人负责,加大对规范性文件的备案工作力度,确保应备尽备,同时做好规范性文件的公开工作。

(四)进一步规范全镇行政执法行为。加大培训学习,提高行政执法人员素质和水平,加大监督考核力度,提高对行政执法人员的管理。

(五)进一步推动政府信息公开向纵深发展。进一步拓展政府信息公开内容、扩大公开渠道,加大政府信息公开宣传力度,加大公开内容的监督检查。

2020年上半年粮食流通依法行政工作总结


20xx年上半年粮食流通依法行政工作总结

上半年来,我局在上级部门的正确领导下,认真履行职能,紧紧围绕完善粮食执法体制,推进依法管粮的工作重点,加大粮食流通监督检查力度,努力维护粮食流通市场秩序,营造良好的粮食市场环境。现将我局上半年依法行政工作汇报如下:

1、开展粮食收购资格核查。上半年,我局在巩固去年核查成果的基础上,进一步对全市所有的《粮食收购许可证》持有者进行了核查。通过近2个月的时间对全市271户粮食收购者进行了核查,结果共确认231户通过核查,8户申请注销,7户因在外打工暂缓核查,25户因收购条件不全或未参与核查暂未通过核查。

2、开展粮食库存检查工作。按照省粮食局、省发改委、省财政厅、省农发行《关于开展20xx年全省粮食库存检查工作的通知》精神和泰州市局相关要求,结合我市实际,我们认真组织开展了今年的粮食库存检查工作。并将今年库存检查的内容与各科室职能相结合,对督导的内容进行了细化和明确分工,对检查发现的问题做到边查边改,以查促改,确保检查的质量。

经过周密部署,严格实施,各项工作顺利通过了上级部门的检查。

3、组织开展成品粮油市场检查。春节期间对成品粮油市场进行了专项检查。一看相关证照有没有过期;二看供应的产品有无质量检测报告、产品合格证和生产厂家的生产许可证;三看所售粮油产品是否有过期变质、假冒伪劣商品和“QS”标志;四看粮油经营台帐记载是否完整、规范、及时;五看计量是否足秤,有无短斤少两现象;六看从业人员是否持健康证上岗,店容店貌是否整洁、货架商品堆放是否整齐,粮油保管是否符合要求等。杜绝不合格粮油产品流入我市人口市场,让广大消费者放心消费。

4、牵头组织开展夏收联合执法检查。一是6月2日组织召开了由政府办、粮食、市场监督管理、公安、物价、海事等六部门共同参加的粮食收购市场管理联席会议。讨论通过了《**市20xx年夏粮收购联合执法检查工作方案》和《关于20xx年规范夏粮收购市场秩序的通告》两份文件,成立了由余建年副市长亲自担任组长的夏粮收购市场监管工作领导小组为维护夏粮收购市场的安全稳定提供了有力的组织保障。二是印发五部门联合通告2000份,张贴到全市各乡村、交通要道。三是5月28日上午召开了夏粮收购工作座谈会,由行业协会牵头,国有粮食购销企业负责人和粮食收购大户近30人参加。四是建立了两个流动巡查组,在全市各收粮点全天巡查,启动了周庄水上定点联合检查组,对过往的粮船进行检查。从而全力保护售粮农民利益,维护地区粮食流通市场稳定。截止六月底,共检查涉粮者50多户,发出责令整改通知书7份,当场处罚2户。

5、做好粮食行政许可工作。今年以来,我们进一步规范行政许可工作,从严格审批程序和严格申报条件入手,坚持行政审批网上公开运行,确保行政许可质量。今年上半年新办粮食收购许可证12户,变更4户,注销3户。

建监察大队2020年上半年依法行政工作总结


20xx年上半年,在县委、县当局的正确领导和县法制办的精心指导下,我队认真贯彻党的十九大精神,深入贯彻落实中共中央、国务院《法治当局扶植实施纲要(20xx-2020年)》,以推进依法行政为主线,以加快法治当局扶植进程为目标,牢靠建立执法为民理念,坚持规范执法、公正执法、文明执法,尽力打造一支政治合格、风格过硬、纪律严明、业务精晓、耿介勤政的城市治理行政执法步队,为优化城市情况,晋升城市形象施展了积极作用,现就我队上半年依法行政陈诉请示如下。

一、增强组织领导,落实城管执法责任

大队领导班子高度看重依法行政工作,认真贯彻落实省、市、县各级当局关于依法行政工作的文件精神,把依法行政工作纳入了年度工作计划。一是完善组织机构。大队长撒军同志担负依法行政工作领导小组组长,分管副队长宋金辉担负副组长主抓依法行政工作。二是明确工作任务。实时召开依法行政工作会议,订定下发了《20xx年度依法行政工作计划》,对本年度依法行政工作进行安排,明确了任务要求、实施步骤及工作目标。三是落实执法责任。依照岗位职责要求和市容治理中队签订《目标责任书》,落实了工作责任。

二、依法行政,晋升城管执法办事程度

一是坚持以法科学民主决策。严格执行《XX人民当局重大行政决策法度模范暂行规定》,树立健行政决策制度,重大决策须经领导班子集体研究抉择,并进行正当性检察,确保城市治理工作依法开展。对年集市场、摊群点设置治理等涉及群体较大的群众利益问题,认真听取各方看法,实行集体讨论,报县当局审批执行。二是规范执法行为。严格执行罚缴分离和出入两条线制度;细化行政处罚自由裁量权,制订了《XX城市治理处罚裁量标准》,开展城管执法檀卷评查,杜绝以罚代管、滥施处罚现象;树立执法全历程记录制度,加大行政执法举报投诉解决,果断矫正违法行为。三是严明执法纪律。订定《XX城建监察大队机关工作纪律治理制度》,强化监督稽核,实行城管执法人员资格检察制度,持证上岗,严禁无证执法或不亮证执法;制止工作日午间饮酒及酒后执法;制止着便装执法;制止粗暴野蛮执法、制止不开单子执法、制止一人零丁执法。四是改变执法理念。依照《陕西省行政执法人员基础行为规范》的要求,订定《文明执法工作细则》,切记执法为民的宗旨,做到了一劝戒、二教导、三处罚,置治理于执法之前,寓治理于办事之中,把城管执法与为民办事有机地结合,做群众的知心人、有心人、贴心人。五是坚持政务公开。坚持公开为常态、不公开为破例的原则,将我队职责权限、执法流程、司法根据、城市生活垃圾费收缴、监督方法、三公经费等必要公开的材料进行收集整理,在当局信息网站予以公开,进步城市治理工作的透明度,为城市治理工作依法开展创造优越的社会气氛。六是接收行政执法监督。加大《陕西省依法行政监督法子》执行力度,注重日常工作监督反省和开展专项监督反省相结合,自觉接收治理相对人的监督,将收到的看法建议纳入评定执法后果的内容。

三、增强学习教导,扶植高素质城管执法步队

为进步城管执法步队的整体素质,晋升依法行政的才能和程度,我队注重对城管执法人员司法律例及业务知识学习,领导带头学法,坚持每周一次的例会学习制度,组织执法人员学习《行政强制法》、《行政处罚法》、《行政诉讼法》等司法律例,积极参加县上组织的各种法制培训、深入开展七五普法鼓吹教导,依照三能四知五会的要求,侧重进步六种才能:即处置惩罚各类利益关系的才能、兼顾和谐的才能、处置惩罚突发变乱的才能、依法办案的才能、公正合理裁量的才能、翰墨表述与文书填写的才能,在全队掀起学法、懂法、依法、用法的热潮,全面晋升了城管执法人员执法程度和执法才能。半年来,组织司法、律例学习16次,人均学习达45小时以上。

四、强化法制鼓吹,营造依法治理城市浓厚气氛

依照谁执法谁普法要求,结合城市治理和行政执法日常工作,以机关、社区、学校、企业为重点,深入开展司法六进运动。应用执法车辆常年在各个街区巡查的特点,安装车载广播,深入城区各条街巷,开展老例性法制鼓吹;结合第二十三个法制鼓吹月等专项鼓吹运动,在陇州广场设立鼓吹点;重点鼓吹党的十八届五中、六中全会精神,增强对城市治理司法律例的鼓吹遍及。共出动鼓吹车300车次,向群众展示司法知识展板20块,挂鼓吹横幅20条,印发鼓吹材料2000份,受教导群众达2万人次。设立城管司法咨询室,公开咨询电话(4601509),实时解决群众当局网站留言,共款待群众来人来电咨询、投诉136人次为市民排忧解难。

五、自觉接收监督,做好行政调停,维护社会稳定

一是实时听取人大代表、政协委员及广大市民对城督工作的看法建议,切实办理城管执法存在问题。上半年解决当局网站留言23件,定期办结率100%,群众投诉回覆率100%;二是完善信访调停工作制度,充分施展行政调停作用,妥善处置惩罚信访案件,圆满化解因城管执法引起的矛盾胶葛3起,打消不稳定因素,维护了协调稳定的政治大局。

六、存在问题及改提高伐

今年来,在广大城管执法人员的赓续尽力下,我队执法办事程度有了明显进步,但也存在一些问题,亟需办理。一是短缺专业司法人才,部分执法人员文化程度较低,不能纯熟利用城市治理司法律例;二是少数执法人员短缺依法行政的自觉意识,执法随意性较大;三是执法历程中还存在情大于法的现象,以致于执法不严;四是部分执法人员办事态度上存在横、冷、硬的问题。对付以上存在问题,我们将在往后的工作中尽力改进:一要增强对现有执法人员的学习培训,同时引进专业人才,严肃执法纪律,赓续进步执法步队素质。二要文明执法,热情办事,尽力做到以人为本、规范执法、文明执法,公正执法,全面打造城市治理行政执法新形象。三要增强制度扶植,完善依法行政工作机制,做好执法案件建档卷挂号工作。四要增强司法律例鼓吹,进步市民情况卫生意识。树立城市治理投诉机制,积极受理市民对破坏市容情况等行为和执法队员违法违纪行为的举报、投诉,以进步市民介入城市治理的积极性和主动性。五要强化监督,建存案件解决稽核评议机制,自觉接收县委、人大、当局、政协监督,确保城市治理做到依法行政。

 

2021年上半年行政工作总结


半年工作已经到年尾了,这半年也将成为过去,回顾这半年的工作历程,一定经历了许多,也收获了许多吧,来总结过去的半年,展望充满期望的下半年吧。下面是由工作总结之家小编为大家整理的“2021年上半年行政工作总结”,仅供参考,欢迎大家阅读。

2021年上半年行政工作总结【一】

光阴如梭,时光荏苒,转眼又迎来新的半年,过去的半年行政办公室在公司领导的带领下,办公室人员紧紧围绕理顺工作服务公司等工作要点,充分发挥好办公室承上启下联系左右协调各方的中心枢纽作用,较好地完成了公司下达的各项工作任务,具体总结如下:

一、主要工作回顾

办公室对我来说是个全新的工作领域,作为办公室的工作人员,自己清醒的认识到办公室是综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,是推动各项工作朝既定目标前进的中心。办公室工作千头万绪,有文书处理、档案管理、文件转批、会议安排、客户接待等,另外目前公司发展的特殊性,公司将营销管理和行政办公室放在一起。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度、避免疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。现将xxxx年的工作情况总结如下:

1、日常工作

1)行政统筹工作的关键事务控制和内部的管理。行政事务性工作的内部分工、部门人员的管理、办公室环境卫生保洁、资料的分配整及客户的服务工作。

2)切实抓好公司管理的日常工作。按照预算审批制度,组织落实公司办公设施、办公用品、营销活动礼品等商品的采购、调配和实物管理工作,联系办公设备的维修保养合作单位,与饮用水公司洽谈优惠条件及赠品,对比办公室用品等的采购渠道,寻找商性价比供应商。

3)爱岗敬业,严格要求自己,摆正工作位置。以“谨慎”“律己”的态度开展每项工作,认真的履行了自己的岗位职责。

4)做好协调工作。行政作为办公协调的核心部门,在理顺各部门关系,提高管理效率,保证上传下达等方面具有枢纽作用。过去这半年,行政办公室以“沟通协调”作为开展工作的切入点,在做好办文办会的工作同时,更注重与个部门的协调配合。

5)认真做好公司的文字工作。负责办公会议的记录、整理和会议概要及重点的提炼,认真做好公司有关文件的收发、分递和督办工作,及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示的精神,公司重要文件资料、批文等整理归档,做好资料的归档的管理工作。

6)落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事和员工的考勤监督工作。依法到各管理部门办理好缴纳社保、医疗保险等手续。

7)做好公司工作汇报会议及其他各部门会议的组织和后勤服务工作。落实各类会议的会前准备、会议资料搜集等以及会后的会议记录、整理及重点提炼汇总等工作。

2、参与部分销售管理工作

从xxxx年x月份开盘至今完成合同备案xx户,办理好预告证xx户,预抵证xx户,银行按揭款资金回笼xx万元,并在xx月份到省厅将企业暂定资质延期办理好。

3、加强自身学习,提高业务水平

作为行政办公室人员,自身素质和工作能力是决定办公室是否能够正常运转的基础,是发挥“承上启下、沟通内外、协调左右、联系四房”作用的关键,对推动各项工作起着决定性因素。

随着公司大发展和新形势的需要,越发感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与公司的要求及想要达到的工作效果还有一定的距离,所以不敢掉以轻心,也正在持续学习,向书本学习、向领导及其他部门人员学习、向周围的同事学习。总体感觉自己近半年来还是有了一定的进步。

经过不断的学习和积累,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题。在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力等方面都有了一定程度的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行。能够以正确的态度对待各项工作任务并努力完成贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性。

二、工作中存在的问题

回顾这半年的工作,虽然取得了一些成绩但也同样的存在问题和不足,主要表现在:

1)面对全新的环境,我花费了较多的时间去了解领导、同事们的做事方式方法,许多工作都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高。

2)行政办公室的工作是一个很繁杂的事务性工作,但我个人有时对一些日常事务的缺失瑕疵熟视无睹,不够细心,不够敏感,有些工作协调不是十分到位,在往后的工作中,考虑问题应该更周到详尽。

3)自己的管理水平离公司的高效要求还有一定的距离。对本部门的'管理不够细致具体、对其他部门公司的监督工作力度不够缺乏持续性。以后再努力提高自身管理水平,同时更多对下属的培养和管理上的进一步加强。

2021年上半年行政工作总结【二】

一、上半年工作总结

1继续健全公司各项规章制度,进一步提高公司规范化运作水平;

在公司原有制度的基础上,完善了《xx小时工作制》、《文件管理制度》、《考勤管理制度》、《采购管理制度》、《样板房管理制度》、《员工餐厅管理制度》、《员工宿舍管理制度》等,涉及人、财、物的管理制度及规范性文件。

1.1自今年起,物业公司所有文件统一由人事行政部负责管理,实现了文件流程登记管理,保证文件传批效率、对文件流程进行严格控制。并通过由人事行政部负责统一发放,加强了内部文件传阅,及时传递信息的效率。

1.2在年初的计划中,本应在三月对公司的制度及更新的部分进行一次整理和汇编,因各部门业务工作开展繁忙,重视度不足,完成速度未达预计效果。六月,集团人力资源部牵头进行物业公司制度汇编,对各部门、各岗位提出了新的要求,目前完成了公司层面的制度及操作规范。并针对目前存在的执行力差、责任心不足、业务处理回应速度缓慢等问题,推出《xx小时回复制度》、《小区巡查制度》、《投诉处理流程》、《员工礼貌礼仪标准》等提高服务水平的相关制度。

二、人事管理

2.1人员编制:

随二期的验收接管及又一城的介入,根据实际需要,人员编制进行了如下调整:

2.2人员招聘;

物业公司下半年通过报纸、网站、现场招聘会、职业介绍所等渠道,基本完成招聘任务。下半年人员异动情况如下:

备注:六月份因未结束,未纳入统计范围。

2.3人事费用

1-x月人事实发工资总表

2.xx《保安员xx小时工作制》

在增加二期安防岗位,不增加岗位编制的情况下,实施了《保安员xx小时工作制》,对保安员的薪资进行了调整。试行两个月以来,保安员基本能接受该项调整,部门人员流动率未出现异常。基本解决人员不足产生的空岗情况,并逐步消化了去年下半年积累的大量加班。

2.xx有偿服务提成制

随二期入住率的提高,对有偿服务的需求逐步增加。在不增加清洁人员的基础上,试行安排休息的员工提供有偿服务,并在有偿服务收费中按....元/小时的标准,作为工资提成给员工。目的是减少加班时长、控制人工成本,同时提高员工工作的积极性。

2.4员工培训

下半年新员工对《员工手册》、公司制度培训的覆盖率xx,每周各部门开展的业务培训平均1-2次,组织个别业务部门经理参加阳光团队的拓展活动。在四月,组织了主管以上的员工前往....参观,学习别人的管理经验,找出自身不足。初步建立员工培训档案、培训课程计划及相关培训资料等,计划于下半年具体实施。培训工作因一直缺乏专管人员,由部门内部兼任开展,存在培训的内容比较单一、在组织上缺乏部门间的交叉培训,未建立系统的培训资料及操作规范文件等问题。这次各部门均完善了操作手册,同时也为下半年的培训工作建立了基础。

2.5推行绩效考核

在一月起保安部首先试行了《保安员绩效考核办法》,制定了保安员级别及相应的工资待遇标准。通过绩效考核,调动员工不断提高工作水平及自身素质的积极性,提供了晋级、调薪的机会。先后实施的绩效考核部门有客服中心、车队。

目前,绩效考核的工作尚未全面覆盖,推广绩效考核的力度和实效性未达到真正激励员工积极性的效果。分析原因,主要存在以下方面的原因:1)工作目标不明确,未建立实际操作的规范。2)管理人员流动性大,管理办法亦经常改变。3)从建立绩效考核标准到考核结果的过程管理不足。4)员工对绩效考核的理解度、认同感有限。

三、行政管理

3.1员工餐厅

3.xx面对员工反映意见比较集中的员工餐厅,经过多次的意见调查,确定大部分员工的口味,在食品卫生、份量、菜式及用餐时间上,均根据各部门不同班次的需要及员工意见进行了调整。目前,员工满意度基本达到xx以上。

3.xx在五月份员工餐厅收支报告中,已实现包餐费用包含餐厅电费、每月人事费用当月工具、物料采购费用、夏季每周两次的凉茶、糖水的所有费用,在员工满意的基础上合理降低成本。

3.2仓库管理

3.xx通过制定《物料验收制度》、《采购管理制度》等,首先从物料验收的环节开始严格控制物料的品质,增加了由业务部门派人协助验货的环节,减少不合格品的发生。其次,加大仓库对物料的管理职责,在采购物料的价格、品质上,与历史价格、原用物料品质进行对比,严格把关,不合格的一律予以退货处理。

3.xx为配合财务部做好费用划拨的工作,工程物料的使用在月度盘点表中做到每一件物料清晰列明用在何处,费用所属。

3.xx增加了样板房物品的管理,联合材料部进行了彻底的核对,对遗失、错帐、损坏等情况进行了清点。在多次的样板房搬迁中,仓库参与物品的打包、清点、交接、存放等工作,弥补了以前样板房物品清单不完整的现象。在下半年集团财务部联合进行的资产盘点中,行政、工程仓库均做到了帐货相符。

3.3车队管理

3.xx根据下半年车队被投诉的主要原因及存在问题,制订了《司机奖惩条例》,以季度的形式进行考核,并推出安全驾驶奖。对业主提出投诉的司机,给予惩罚,并由司机本人向业主进行解释和道歉,提高司机对服务规范的重视。

3.xx下半年,逐渐有业主提出有偿用车服务的需求,有租车及租司机两种。为规范操作,制订了有偿服务标准,在不影响正常运行的情况下,均满足业主的需求,服务创收。

3.4采购管理

在下半年的采购工作中,提高采购的计划性,基本完成各部门的采购工作,及时核价。虚心向业务部门学习商品知识,在大批量不确定质量价格的采购中,联合业务部门的主管及材料部同时到采购市场定品质及价格标准。完成了下半年工程物料供应商评估,并根据业务部门的推荐,采用了新的物料供应商,在价格上有所降低。

3.5样板房管理

自一月份起,人事行政部正式接管样板房,在清洁组操作规范原有的基础上,重新制定了《样板房管理制度》及清洁卫生标准,对样板房的员工按清洁标准进行了全面培训,将样板房物品的保管责任落实到个人。接管半年以来,仅遗失两件小装饰物件。主动与营销部门沟通,征询样板房需要改进的问题,及时调整,积极配合。

2021年上半年行政工作总结【三】

上半年我们厂在上级公司的正确领导下,重点抓了水质平安、成本治理和职工岗亭培训等,取得了明显的造诣。现将上半年的如下:

一、以出厂水水质为重点,增强水质研究,探索处置惩罚高藻水的新办法

由于温度的逐渐升高,水体中藻类等微生物年夜量滋生,藻类含量高年夜万,藻类成为影响清水生产主要因素。采取成倍增加投加指标,缩短滤池反冲周期等传统办法,水处置惩罚效果不睬想。针对高藻水我们采取了积极的方法,取得了明显的效果。

⒈在沉砂池、中,投加硫酸铜、柠檬酸,进行杀藻。

⒉投加高效脱色除臭剂,用于除灶去色,吸附水中得异味合助凝。

⒊增年夜药剂的投加量,实时将聚合铁和硅酸钠的投加比例调剂为:,提高混凝沉淀效果,并将滤前水浊度掌握度以下。

⒋加年夜沉淀前、滤前的家滤量,滤后采取折点加氯,以包管出厂水水质。

⒌加密对源水检测频率,密切监测源水变更,依据源水变更,随时做出需矾量和需氯量,实时指导车间科学投加药剂。为掌握源水的第一手资料,我厂化验室每星期到沿线十个点进行取样化验,到尖岗水库和常庄水库进行水体自净研究,为生产提供了靠得住的依据。

⒍树立源水监测制度。依据每年源水变更的季候不合,我厂了近几年的经验和摸索出的规律,制定了源水监测制度,落实了部分责任,规定了不合季候和暴雨期间的源水监测内容和时间要求,使源水监测法度模范化,制度化,成为水质治理的一项重要内容。

二、严格依照工艺规范进行操作,包管工艺设施施展最佳能力

上半年由于藻类含量过高,滤池滤后水浊度居高不下,经由深入的研究,发明是滤池承托层含泥量高,反冲强度达不到,配水系统锈蚀,板结严重造成的。针对这些问题,厂领导组织专业技巧人员认真研究了解决法子。提出彻底酸洗滤池同时统筹对承托层的清洗效果。严格依照酸洗滤池的规范要求去做,不考究快,只考究酸洗质量。依据实际情况,增加了硫酸配置浓度,提高氧化能力;保持洗前、洗后的浸泡时间到到小时,在酸洗历程中,增加气冲次数,提高了酸洗效果,在反冲后对滤池外面的沉淀物进行人工清除。经由滤后水磨练,最低浊度可达到度,比洗前滤后水平均降落度,达到了酸洗的目的,包管了出厂水水质。

滤池清洗又一次给我们一次启示:任何只要严格依照工艺规范,工艺步调去做,不怕麻烦,不走捷径,包管充分时间,就能够出色的完成任务。

三、积极摸索新沉淀池的运行方法

新沉淀池新建后,由于种种原因一直未能投入使用,本年为配合污泥排放系统调研,准备投入运行。为包管沉淀效果,组织全体男职工对新沉淀池进行了清洗,疏通排泥系统,维修排泥行架,在排泥角阀不运行的情况下,想尽法子,包管回声系统排泥正常。经由多次的试验,得出新系统在进水量每小时立方米的时候,回声沉淀效果最好,快前水能够达到要求。

四、认真开展安康杯运动和平安周运动

结合安康备运动和平安周运动,我们重点增强了平安的基本。首先增强职工的宣布道育和平安知识的学习。组织职工认真学习运动规划,结合本岗亭,重学平安规范和操作规程,严格依照规范进行操作,杜绝违章操作。其次,养成开展每项,都写出规划的习惯。把内容、时间、平安方法详细的列出来,并指定责任人。使在统一指挥下,依照预先制订的步调,有序的开展。在清洗沉淀池,滤池和清水池等中,我们已经逐步养成了开展定规划的好习惯,抛失落了曩昔随意性强的习惯。

通过平安月运动增强职工的平安意识,厂领导提出:每一位职工在平安月停止后,要写出,把平安月运动期间学到了什么,做到了什么

六月份开展了消防训练和培训,提高职工的消防意识和灭火的知识。

五、普遍开展学习小组运动,增强岗亭业务培训

在职工培训上,年初要点提出,以系统学习基本知识为重点,通过系统学习使职工能够掌握根本概念和原理,基本知识学好了掌握了方能熟能生巧,能力具有立异的能力。

为引导职工学习的积极性和热情,厂班子勉励成立各类形式的学习小组,可以是教课形式,也可以是探讨课题形式的。各单位职工可以依据工种进行分组,也可以跨工种进行分组参加学习,但要做到有组织、有筹划、有目标、每周保持有运动。全厂先后成立净化、泵工、电工、英语等十几个学习小组。通过学习小组开展半年运动的效果来看,成效显著。职工业务知识有了明显的提高,解决生产问题的能力也有了提高。

六、实行成本看板治理,增强成本治理

本年非生产性费用在去年的基本上压缩,降成本异常艰苦,我们连续保持平衡生产的治理办法,降落电耗;增强各个环节的治理,严格制度的落实,降落各个环节的治理费用。

成本核算单位逐步缩小,对非生产费用和治理费用增强定额治理,核算单车单泵的维修费用,模拟市场机制,重点实行成本看板治理制度,做到“成本费用绘成板,科学倒算分化开,指标情况人人明,节超原因逐项摆,方法法子细制订,考察奖惩严兑现”。各个班组围绕各类消耗指标开展成本治理,既要抓水质,又要抓消耗指标,每天每个班都要核算成本,并颁布出来。通过开展成本看板治理,使职工成本意识明显增强,成本费用得以有效掌握,形成浓厚的技巧立异和治理立异,增进生产治理,实现生产治理和成本治理的有机结合,使成本治理渗透到生产治理的全历程。

七、创建是企业现场治理水平的展现

情况卫生是企业现场治理水平的体现,展示了企业的整体形象,是企业文化扶植的外在的体现。通过这几年的创建,这是一个深深的体会。厂区的情况搞好了,给人们留下美好的印象,使人们加倍相信整洁优美的水厂形象,能力生产出优质的、宁神的自来水。我们厂职工已经养成了每天扫除卫生区的好习惯,卫生创建已经成为每一位员工的份内,半年四季每天都拿出时间来,开展人均平方米的绿化美化。

以上是上半年的扼要,下半年我们将依照上级的要求,以水质平安为重点,包管出厂水达到要求;积极配合总公司搞好更新革新;抓好职工的培训等各项,为顺利完成责任目标任务率领全体职工而努力。

2021年上半年行政工作总结【四】

今年上半年,行政部在公司领导的关心和大力支持下,在各个部门的配合协助下,努力工作,认真完成公司领导交办的各项业务,完善公司的规章管理制度,绩效考核制度,现将上半年的工作情况做如下总结:

一、上半年的工作情况

加强员工的沟通、培训。在领导的大力支持下多次的对新员工展开就职培训,组织新员工联谊会,丰富员工的精神生活,增加公司团队的凝聚力,平时经常对员工进行工作方式、方法的引导,适时谈心,增加相互了解。加强车辆使用管理工作。让每个司机熟知公司的车辆管理制度,同时加强监督跟进,除本人经常过问外,还要求储运部两个值班主管对车辆性能状况,及时发现,及时维护、维修。

强化制度建设,实行部门化管理。继续完善制度建设,通过制度的管理各部门落实职责,明确责任。经过公司领导的多方探讨研究,先后修订完善了储运部管理制度,储运部退货管理制度,完善储运部多个具体岗位的作业流程,修订了门卫管理制度。加强后勤配备管理,对公司配备软硬件的维护、维修、购置尽量控制,关键配备刻不容缓,一般配备以及赠品的购置,掌握货源,货比三家尽量降低成本,保证公司业务的正常运作。

完善储运部的绩效考核制度。在公司领导的主导下储运部主管率先执行绩效考核制度,储运部内部整件组、散货组、复核组也开始考核,同时加强员工的工薪管理,及时调整员工的薪酬标准,既要提高员工的积极性,也要尽量的控制人力成本。关心员工的生活。因人员增加、流动性大,除增加餐桌,每月还必须对餐桌人员进行重新安排,考虑轮班等因素,确保每一员工都能吃饱饭,同时关心员工的休息问题,调整轮班上班时间,合理安排宿舍就寝,确保员工有足够精神做事。

二、上半年工作存在问题

行政管理专业知识不足,缺乏信心,空闲时不知所措,事情多、杂的时候,硬着头皮顶,又怕做不好,经常处于高强度、快节奏的压力下,曾有退缩心理。行政部现有人员结构不明朗,有时像有几个人,有时只有1个人,后勤人员是有几个,但都有固定的工作要做,分摊工作给他们时,有空就做一会,自己手头工作紧就落下了,跟踪不及时该项工作就搁浅了。

因能力限制,工作计划性不强,部门部分工作落实不到位,工作不敢也不懂分摊给下属,直接影响工作质量和时间。好多问题想的多,做的少,导致部分工作积压,没有及时解决。工作大胆管理不够,缺乏创新意识,想问题往往谨慎有余,开拓不足,办事情多是考虑过多,稳重有余,闯劲不足。

三、下半年主要工作计划

规范自身的做事风格,争取时间学习,提升办事能力。多学习有关企业管理方面的理论知识,争取机会到正规公司观摩学习,多与外界相关业务接触,以拓宽视野,搜集更多的渠道、积累更多的经验。

合理调整员工的薪酬标准,稳住优秀老员工,培养可塑新员工,因人而易,为员工设置前途目标岗位,引导员工努力进取,对已取得一定管理岗位的员工,建议任期应不少半年,最好是半年以上再考虑其他岗位。继续完善公司各部门的绩效考核,要求部门内部制订相应的考核机制,层层激励、层层限制,尽量使员工从行动到思想上都能与公司保持一致。

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