2019年乡纪委工作总结报告。
日月如梭，岁月匆驶。这一阶段的工作即将结束。我们要对这一阶段的工作进行总结。做好工作总结可以帮助总结经验和教训。您知道工作总结需要注意哪些方面？请您阅读小编辑为您编辑整理的《2019年乡纪委工作总结报告》，希望对您的工作和生活有所帮助。
**乡纪委在县纪委和乡党委的正确领导下，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻落实科学发展，坚持党的基本路线，全面履行职责，按照省、州、县纪委的安排部署和工作要求，从服务全乡工作大局出发，认真落实党风廉政建设责任制，深化党风廉政建设工作，加大查办案力度，有力的促进了**乡的经济发展，维护了我乡的政治安定和社会稳定。现将**乡**年上半年纪委工作总结如下：一、党风廉政宣传教育工作进一步深化
半年来，乡纪委深入开展牢记“四大纪律、八项要求”、树立正确的“权力观、政绩观”等主题教育活动，认真抓好党政领导干部的廉洁自律，增强领导干部廉洁从政的自觉性。一是抓好党政领导干部的廉政学习，增强廉洁自律意识。乡纪委制定了详细的学习计划，经常组织党政班子成员开展政治理论学习，学习党的十七以来大关于加强党的作风建设的决定，学习上级廉政建设文件精神和党的有关廉政理论，组织观看反腐警示教育片。在学习的过程中，要求党政班子成员结合工作实际，写出学习心得体会，并用以指导自己的行动实践。二是抓好党政领导干部廉洁自律专题民主生活会的召开。乡纪委经常组织召开党政领导干部廉洁自律专题民主生活会，要求班子成员深入剖析，对照检查，及时整改，自觉接受党员、干部和群众的监督。通过召开领导干部民主生活会，班子成员之间互相沟通了感情，对一些不良苗头及时敲响了警钟，增强了班子团结和领导干部廉洁自律的积极性和自觉性，做到了党政领导干部的自重、自省、自警、自励。三是加强对党员干部的针对性教育。利用政府支部会、民主生活会、乡村党员干部大小会议进行党的政治纪律教育，推进廉政文化进机关、学校、农村，通过多层次、宽领域的宣传教育，进一步增强了党员干部的勤政廉政意识，提高了党员干部的拒腐防变能力。
二、领导干部廉洁自律工作进一步深入
一是加强制度约束。认真贯彻落实《党政领导干部廉洁从政若干准则》、《关于严格禁止利用职务上的便利谋取不正当利益的若干规定》及《**省公务员八条禁令》等的有关规定，坚持党政领导干部的八个禁止：禁止利用职权和职务上的影响谋取不正当利益；禁止私自从事营利活动；禁止假公济私，化公为私；禁止借选拔任用干部之机谋取私利；禁止利用职权和职务上的影响为亲友及身边工作人员谋取利益；禁止讲排场、比阔气、挥霍公款、铺张浪费。
二是严格执行“五个必须”和“五个坚持”、“四个重点”，规范党政领导干部行为。“五个必须”即：必须坚持讲学习、讲政治、讲正气，抓好自身的廉洁自律，管好家属、管好身边的人；必须抓好自己分管部门的勤政廉政建设工作，坚持经常学习对照中央关于廉洁自律的各项要求，做到警钟长鸣；各级领导班子，必须贯彻民主集中制原则，加强团结；必须切实改变领导作风和工作作风，坚持勤政廉政并举，狠抓落实，深入基层，深入实际，要处处为群众着想，落实中央廉洁自律规定；必须从领导带头，从我做起，作出表率。“五个坚持”即：党政班子坚持自觉维护民主集中制原则；坚持做好对口接待工作，村组干部、群众到乡政府办事必须热情接待，不得推诿；坚持干部职工私事用车审批制度；坚持财经纪律和财务制度；坚持“八长”接访日制度，认真做好人民群众来信来访工作。“四个重点”即：整顿村级财务工作，对重点村进行清理，做到财务收支向群众张榜公布；对机关和部门的各种减免兑现作为一个重点检查；对领导干部、部门职工在办事中是否搞吃、拿、卡作为一个重点查处，决不姑息迁就。通过严格执行两个规定及八条禁令，半年来，我乡没有出现党政领导干部违纪违规而受党纪政纪处分的现象。
三、强化监管，抓好机关工作作风建设
乡纪委采取有效措施，抓好机关干部和部门、站所工作作风建设，增强广大干部职工全心全意为人民服务的宗旨意识。一是加强思想政治学习，提高每个干部职工的思想素质和业务素质，更好地服务于电站建设、服务于人民；二是规范了机关干部的工作秩序，严格工作纪律。为严肃机关干部工作纪律，乡纪委督促政府办公室制订了机关干部学习制度、值班制度、包村责任制度等规章制度，狠刹机关干部的工作作风散漫现象，实现了机关干部工作的正常化、规范化；三是抓部门、站所的政务公开，增强工作透明度。要求乡级机关各站所要将每月工作完成情况和各种办事程序向广大群众公开，接受群众监督，提高工作质量和效率。同时，乡纪委还组织站所、部门服务对象对站所、部门干部工作质量、工作作风进行民主测评，发现问题，及时批评教育并督促整改；四是以规范村级财务管理制度为重点，抓好村务公开，杜绝村级职务犯罪。凡属村级重大事务一律向群众公开，特别是村级财务随时进行公开，接受群众监督，避免了因不公开而造成的党员、群众对村组干部的误会，给了群众明白，还了干部清白，从而推进了村级各项工作的顺利开展。五是经常提醒乡村干部在电站建设过程中，只能抱有为电站服务的思想，不能抱有趁电站建设到处吃、拿、卡、要的思想，更不能趁电站建设大捞特捞，到处搞钱权交易，大搞腐败。
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2019年护士年度总结报告
在护士工作中，每一位护士都肩负着重大任务和责任!天使不好当，这或许是所有护士工作者的心声!护士工作又苦又累，只有投入其中才能对护士工作有深深体会!
岁末年初 回顾icu病房起步的这一年当中,我在担任icu护士长这一年期间,在院领导的关心下,在科主任和护理部主任的帮助和支持下,使icu的护理工作得以正常运行.这一年来,在继续深入开展创群众满意医院和打击商业贿赂的思想指导下,顺利完成了本职工作,现将一年来的工作做如下几方面总结:
一:完善病房设施,加强病房管理:
icu是危重病人进行抢救和严密监测的场所,要求病房环境合理、简洁、方便,利于观察和抢救,病房的抢救设施齐全,在原有icu病房的简陋条件和设施下,在院领导的支持下,完善了各项设施和仪器,一年当中,增设了3台呼吸机,6台注射泵,2台输液泵,以及各种医疗用品.并安装了热水器,室内开水供应设施,以及各种生活设施,以优质的病房条件服务于患者,方便的工作条件利于医护人员,使得icu的病房条件在本市以及周边地区处于领先水平.完善的设施离不开有效的管理,这一年中制定了:icu贵重仪器管理制度,贵重药品管理制度,病房消毒措施.做到物品定点定位放置,固定了仪器管理人员,药品管理人员和物资管理人员.一年来,有效的病房管理保证了icu的日常工作.
二:建立、健全、落实各项规章制度:
icu在本院属新兴的一门学科,收集全院各科室以及外院的危重病人,机构庞杂,医疗护理任务繁重,而我科的护理人员均年龄较轻,资历浅,工作责任心不够强,且icu护士人员流动较大,因此制订一套严格周密,切实可行的制度常规,以保证icu的护理工作正常运转,本年度在原有xx年icu护理工作试行草案中,不断完善和修改草案,增加了各项护理操作常规,急救药品毒麻药品每日每班清点制,无菌物品管理制度,护士培训计划,消毒隔离制度等,制定的同时督促,检查执行情况,各项制度常规保证了各项工作有章可循,从而使icu秩序井然,忙而不乱,其工作效能得以充分发挥.
三:提高护理人员业务素质,加强自身建设：
由于icu的工作性质及严格要求,护士始终处于病人治疗及观察的第一线.因此,护理人员的素质如何,将直接关系到icu的工作效率.这一年来,icu护士的培训工作是我工作之重点,在icu护士的后续教育中,我采取了在职培训,外出进修,自学与考核相结合等办法,并结合医疗定期举办科内业务讲座及参加护理查房,严格按照xx年icu护士培训计划进行培训并考核,xx年度先后输送两名护理人员到上海北京进修,全科护理人员均参加了护理专科或本科的在职教育,一年的培训使得icu护士能胜任日常工作,大多数护士成为icu熟练人才.
要做好icu护士姐妹的领头雁,不加强自身学习是不行的,在繁忙的工作之余,我努力学习专业知识和熟练掌握操作技能,并在媒体和网络上查阅icu相关资料,学习和探索,以提高自己的管理水平和业务水平,之外,本年度还参加了护理本科的在职教育,并取得良好成绩.与此同时,协助院长顺利完成了体外循环在心脏外科手术的应用这一课题,并通过了市科委鉴定,除此之外,还参与了我科乌司他汀对危重症患者脏器保护作用课题的研究.
xx年度我科收治病人余例,成功抢救了ards,mods,dic,急重症胰腺炎,特重度颅脑外伤,心肺复苏后,多发伤等危重症患者,还配合心胸外科顺利完成了多例心外手术后的监护任务,取得了良好的社会效益和经济效益,一年来的护理工作由于院领导和科主任的重视,支持和帮助,内强管理,外塑形象,在护理质量,职业道德建设上取得一定成绩,但也存在许多的缺点,有待进一步改善.
乡卫生院2020年工作总结报告
今年上半年以来，在乡党委、乡人民政府及上级卫生主管部门的领导下，我院以“预防为主、治疗为辅”的原则，大力推进医疗卫生服务体系、预防保健体系、卫生监督执法体系，狠抓党风廉政建设及医德医风建设，加强内部管理、提高医护质量，较好的完成了半年来的各项工作，现将卫生院上半年工作情况总结如下：
一、政治思想工作
以病人为中心，创一流文明优质服务；以改革为动力，倡导竞争、敬业、进取精神；以人才培养为根本，努力提高全员素质；以质量治理为核心，不但提高医疗质量；以安全治理为重点，切实保障医疗安全。
二、疾病预防控制工作
半年来，我乡共开展免疫工作4次，主要采取集中接种和上门接种两种方式，并且在开展免疫活动前都要召集各村医生到乡卫生院进行业务培训，认真严格按照接种规范性操作，做到各村医生都能规范性操作，致使我乡免疫工作取得了实效，现将上半年免疫工作情况总结如下：
（一）、常规免疫工作
（二）、慢性病防治工作
我乡在4-6月期间共完成热血片28张，28张镜检结果均为阴性；在碘缺乏病防治工作方面，我乡己全面完成上级下达的任务，采样32份民用食盐送县疾控中心检验，并在小学开展了碘缺乏病防治资识，加强艾滋病、麻风病的预防宣传，加强慢性非传染病的管理工作。
（三）、传染病防治工作
半年来，我乡共发生传染病6例；其中肺结核5例，细菌行痢疾1例，均己上报。
三、妇幼工作
1.半年出生数共计91人,其中男孩45人,女孩46人,男女性别比为0.98,全部为活产,无一例死亡。
2.产妇总数为91人;其中建卡人数为91人,建卡率达100℅;产前检查人数为91人,检查率达100℅;早检人数为69人,早检率达75.8℅;孕产期无中重度缺铁性贫血患者。
3.产后访视数为71人,访视率达78℅;产妇系统管理数为65人,管理率达71.4℅;住院分娩数为55人,分娩率达60.4℅;无剖宫产孕妇;其中非住院分娩中新法接生数为36人,非住院分娩中新法接生率为39.6℅;新法接生活产数91人,新法接生率高达100℅;全年无高危孕产妇及孕产妇死亡案例,无其它孕产妇内科合并症;无一例围产儿死亡,包括其它异常;无新生儿破伤风发病数及死亡数。
4.7岁以下儿童保健工作情况∶〔1〕、上半年活产数为91人,其中男45人,女46人,男女性别比为0.98。〔2〕、儿童数∶7岁以下为1560人;5岁以下为1085人;3岁以下为649人。〔3〕、5岁以下儿童死亡1例,其死亡率为0,92‰;无婴儿和新生儿死亡。〔4〕、6个月内母乳喂养情况∶调查人数73人,其母乳喂养71人,喂养率达97.3℅,纯母乳喂养69人.喂养率达94.5℅.(5)、7岁以下儿童保健服务:新生儿访视数73人,访视率为80.2℅.保健覆盖数1008人.覆盖率64.6℅,3岁以下系统管理数403人,管理率62%.体重检查,实查1027人.其中发现22例中重度营养不良患儿.其患病率为2.1℅以下。
5.妇女病普查情况:应查人数4711人,实查人数986人,检查率20.9%,查出妇女病人数114人,患病率11.9%.其中患阴道炎人数88人,患病率8.9%.宫颈炎人数26人,患病率2.7%.无其它妇科病.
6.计划生育服务总数120例,其中放置宫内节育器59例,比例49%.取出宫内节育器37例,比例31%.输精管绝育2例,比例1.7%.输卵管绝育4例,比例3.3%.负压吸引术0例,比例0.钳刮术5例,比例4.2%.中期引产1例,比例0.8%.放置皮下埋植3例,比例2.5%.取出皮下埋植2例,比例1.6%.无计划生育并发症及死亡.
四、临床业务工作
（一）、医疗质量
1、建立健全质控职能，加大督导检查力度。
2、不但完善质量控制体系，细化质量控制方案与质量考核标准，实行质量与效益挂钩的治理模式。
3、进一步加强医疗文书的规范化书写，努力提高医疗业务水平。
(1)、组织各医务人员认真学习门诊病历、住院病历、处方、辅助检查申请单及报告单的规范化书写，不断增强质量意识，切实提高医疗文书质量。
(2)、及时督导住院医师按时完成各种医疗文书、门诊登记、传染病登记、肠道门诊登记、发热病人登记。
(3)、切实注重病历内涵质量的提高，认真要求住院医师注重病历记录的逻辑性、病情诊断的科学性、疾病治疗的合理性、医患行为的真实性。
(4)、抓好住院病历的环节质量和终末质量控制，成立医院病案治理小组，搞好病案归档工作，积极开展优质病历评。
2020年林业局纪委纪检监察工作总结报告
县纪委、监察局：
二○○三年，在县纪委、监察局的正确领导下，我们高举邓小平理论伟大旗帜，以“三个代表”重要思想为指导，深入学习贯彻十六届三中全会和中、省、市、县纪委工作会议精神，以《中共中央国务院关于加快林业发展的决定》为动力，紧紧围绕发展这个执政兴国第一要务，坚持党要管党、从严治党的方针，坚持党中央确定的反腐败指导思想、基本原则、领导体制和三项任务工作格局，以规范领导从政行为为重点，以查办重大案件为突破口，以健全制度、源头治理为目标，解放思想、与时俱进、开拓创新、扎实工作，有效地预防林业行业不正之风的发生，巩固了投资环境的治理成效，党风廉政建设和反腐败斗争取得了新的成绩。
一、强化学习教育，提高干部素质
通过“三个代表”重要思想学习教育、艰苦奋斗作风教育整顿和行业警示教育等活动，大力开展理想信念教育，引导党员干部牢固树立正确的世界观、人生观和价值观，克服“官本位”思想，为人民掌好权、管好钱、用好人、理好事。利用会议、板报、座谈等形式，开展干部日常行为规范、依法行政等提醒教育，牢固树立思想道德防范体系。一年来，共办专栏12期、出版报30期，全系统干部职工共撰写心得体会800余篇、调研报告100余篇。通过学习教育活动的开展，使广大干部职工思想觉悟有了很大提高。同时，以提高干部职工适应新形势、新要求的综合能力为目的，采取岗位学习与集中培训相结合，实践锻炼与理论学习相结合的办法，有计划、有重点、有选择地开展政策法规、先进科技、市场经济等方面的学习培训，全面提高他们的业务素质。今年以来先后组织业务技术培训班10期，全系统400多名干部职工分别参加了行政执法、种苗管理、种子检疫、确权发证、档案管理等业务知识培训，不断提高林业干部职工的政策水平和工作能力。
二、加强各项建设，健全工作机制
一是加强了纪检工作组织建设。20xx年5月18日，选举产生了中共××县林业局纪律检查委员会，成立了党风廉政建设领导小组和纪检委员会办公室，确定了专职办公人员，各支部确定了纪检信息员，健全了纪检工作网络。二是加强了制度建设，建立健全和修订了各项规章制度。先后建立健全了来信来访制度、信访信息制度、保密制度、案件督查办理制度，印发了干部下乡纪律规定、干部调动纪律规定、干部职工纪律作风建设具体规定；修订了车辆管理制度、水电管理制度、打字复印制度、考勤考核制度，健全了岗位职责。三是继续坚持《廉政准则》和制止奢侈浪费的有关规定，落实“四不准”要求，执行“收支两条线”制度，坚持“政务、警务、财务、事务”四公开制度。坚持民主集中制原则，重大决策、重大事项，充分调查研究，集体讨论决定。健全了党内民主生活制度，每季度召开一次民主生活会，互相交流探讨、批评指正、共同提高。四是加强了纪检工作基础设施建设。解决了纪委办公用房、车辆、人员及必要的办公经费等问题，保证了纪检监察工作的顺利开展。
三、转变工作作风，加大案件查办力度
一是针对上级挂牌督办的重大案件，性质恶劣、影响较大的难点问题、群众关心的热点焦点问题，领导亲自拿在手中，严查重处。今年2月，将盗伐防护林的犯罪嫌疑人××*，依法移交司法机关，对××*等破坏森林资源分子依法实施了行政处罚。今年全县共召开林业公开处理大会14场次，行程二百余公里，依法处理14人，收到了强有力的打击效果。二是继续开展了以治理公路“三乱”为主的乱收费、乱罚款行动。通过明查暗访、巡回检查，全县林业干部队伍无一人耍威风、搞特权的胡作为现象，在专项资金征收、林业行政处罚、林业专项治理工作中，都做到了宣传到位、程序到位、工作到位。三是严格了行政效能考核，由办公室对各单位工作进行督查考核，局机关成立了信访接待室，局属各单位确定了信访接待员，制定了信访接待制度，接待群众来访要求做到“一张笑脸相迎，一杯茶水暖心，一心一意倾听，限时办结回复”，杜绝了门难进、脸难看、事难办的现象。自20xx年10月以来，共受理各类信访案件39起，已查结37起，占95%，移交司法机关处理1起，实施行政处罚12起，收缴罚款0.8万元。有效化解了矛盾，维护了发展稳定大局，树立了林业行业新形象。
四、落实工作责任，强化监督检查
今年年初，局党委与局属各支部签订了《党风廉政建设目标责任书》，印发了党风廉政建设实施方案，落实了主要领导负总责，分管领导负分管责任，纪检监察部门负直接责任的党风廉政工作责任制。在具体工作中，将纪检监察工作纳入全年度总体工作安排部署，将党风廉政与物质文明、政治文明、精神文明一起部署、一起考核、一起落实、一起检查。抓好了责任制目标的制订考核、检查、报告等工作。一是始终如一地抓好领导班子和干部廉洁自律工作。严格了接待标准，规范了接待行为，公务接待费用较去年下降了20%。严格了干部出差报销，禁止了公车私用，精简了会议和文件，取消了局属单位及乡镇林业站招待费，保证了林业干部队伍廉洁自律、艰苦奋斗的优良作风。二是创新监督机制，实行林业重点工程建设和种苗采购公开招投标制度，通过公开招投标，工程质量、工程效益有了新的突破。今秋通过公开竞标，共调剂各类苗木2000万株，完成公益造林5000万亩。三是半年及年终对局属各单位乡镇林业站工作进行了全面检查及专项审计。对工程项目计划执 行、资金拨付使用、工程建设效益和相关政策的落实进行综合评定考核。今年初，对不按时报送考勤的××××等5个单位进行了通报批评，对今秋生态环境建设和确权发证工作进展缓慢的户垣等站全县通报，限期整改。从而严肃了干部纪律，约束了日常行为。
二○○三年我们在纪检监察工作中虽然取得了一点成绩，但存在的问题不容忽视，主要表现在：纪检监察和党风廉政建设工作制度要进一步健全完善，与相关部门的协调配合有待于进一步加强，信访案件查办效率有待进一步提高，对局班子成员和司站场所负责人的提醒教育需要进一步强化。
针对以上存在问题，二○○四年纪检监察工作要坚持以“三个代表”重要思想为指导，按照县纪委关于党风廉政建设和反腐败工作的总体部署，坚持改革和创新精神，按照管好“权、钱、人、事”的基本思路，以解决体制、机制和制度问题为重点，把源头治理寓于各项政策措施和管理之中，充分发挥纪检监察的“教育、保护、监督、惩处”四项职能，在抓深入、抓巩固、抓落实、抓提高上狠下功夫，不断提高我局党风廉政建设和反腐败工作的新成效。
特此报告
2019年度自我总结报告
XX年行至年末，回顾一年来的历程，变化颇多。现在我将尽量真实、全面的对自我在性格及能力方面的不足做一次剖析。
一、性格方面
1.习惯性的惰性
从小便养成的老毛病，主动性缺失。学生时代，师长的评价为“抽一鞭子走一步的牛”。回顾过往二十多年，只有在高考前一个月，自觉自愿且富有主动性的有所行事，其余时间，大多是在他人要求或勒令下，被动行事。
工作三年多来，这种惰性对自我及团队所产生的负面影响，已逐步认知。在二零壹零年下半年开始，我尝试主动的去分析一些问题，或者提出一些相关的建议，但现在看一看自己提出的问题，实际解决的并不多，归根到底，还是惰性使然：即便一时主动的发现了问题，但后续需要长期主动跟进的实施过程又被惰性束缚，而难以持之有效的作出改进。
我也去尝试分析过，为什么会出现这么严重的惰性，归结下来，还是自我追求及外界压力不够造成的。我们生活在一个信仰及梦想缺失的年代，如果你现在问我，你的理想是什么，我一定回答不出来。这个问题，有明确答案的时代，恐怕要回顾到童年了，上学以后，就再也没有了这样的考量，只知道在机械的学习、行事中寻找偷懒的机会来使自我放松。人只有到了一无所有的时候，才会重获新生。对员工管理的模式中，有一种是结合严酷的心理学进行的，那便是完全击毁之前的人格，重塑符合企业文化的新人格。或许我也需要这样的历练。
现在工作交办单及例会模式的运作，在一定程度上，可以起到一些督促、监管的作用。这样对普遍的惰性现象应该有所约束。在接下来的工作过程中，在发现问题或机遇之后，我也会尝试对自我使用“交办单”，限时且尽可能有条理的强迫自我去主动达成目标。
2.严重的不自信及畏难心理
XX年八月岗位晋升后，面临对下属调配及管理的课题。领导力与自信心是有机结合的，富有自信心的人，往往可以在其他层面带动他人的积极性，且更容易被他人信任。而我却在这一过程中，明显的感觉到自我缺乏足够的自信。
造成这一问题的原因有三：第一，自己并未给企业创造很高的价值，无业绩说服力；第二，阅历的匮乏，在工作及生活层面上，都不能给员工指导性、前瞻性的建议；第三，作为一个外来人员，难以完全的融合进本土文化，甚至还不能完全听懂本地方言。
针对自我分析的这几点原因，如要树立自信，只有在接下来的工作中，做出让他人信服的成绩。之前，我对成绩的理解局限在业务的拓展层面，但在最近这半年时间中，企业现实的问题让我意识到，业务拓展只是企业成绩的一部分，而员工的捏合、效率的提升、矛盾的化解、团队的塑造、规范模式的建立都是企业必不可少的。因此，在业务开拓的同时，对上述问题提出建议及解决问题也应当是成绩目标之一。而阅历及本土融合方面，还需要领导的教诲及同事的帮助，自我也在这一时期开始刻意的扩大本地交际圈，在结识新朋友的过程中，逐渐自我完善。
3.创造力缺失
此处的创造力指的是解决问题的新方法和对预期的建议。每个人的思维模式有区别，我的创造力大多在图形、图像层面，这和用脑习惯有关。逻辑性的创造力我是比较匮乏的。当然这只是一个原因，另一个原因还是前文提到的主动性不足。诚然，只要拼命想，还是可以有一定的逻辑性创造力的，但由于不自信，有了想法后，第一反应是“这个想法或许不对，可能会被否定”，所以又不愿意第一时间作出表述。
之前开玩笑的时候也提到过，自己在夜晚冲澡的时候，逻辑性思维是最敏捷的，往往会对白天出现的问题作出分析，并能有所联系，假设解决方案等。所以，在接下来的工作中，我或许应该更看重这一时间段，及时作好笔记，并上报、商讨。如果想法幼稚或者不切实际，请领导“多鼓励、少打击”，结合指导加批评的模式，给出评定结果。
二、能力方面
1.交际能力
要问我在工作中，最害怕的事情是什么，我可以立刻给出答案：拜访陌生客户。这里的拜访包括登门拜访及电话联系。其实在每次被迫拜访过后，并没有出现什么很差的结果，但事前总是抵触这样的工作。
记得有人说过，八零后的一个特征是“与熟人侃侃而谈，与陌生人无言以对、极度尴尬”。我觉得自己这个特征是比较明显的。在接触陌生客户前，总害怕出现“尴尬”，甚至在与陌生人通电话前，我会不厌其烦的整理自己该说些什么。