2019年度工作总结范文。
时光如水，这一阶段的工作已经快接近尾声。我们应该对这一阶段的工作做个总结了。要想在职场中不断提升自己，工作总结必不可少。如何才能够不让自己的工作总结显得太过平庸呢？请您阅读小编辑为您编辑整理的《2019年度工作总结范文》，但愿对您的学习工作带来帮助。
回首XX年的工作表现，虽存在些许的不足之处，但总体的付出，还是获得了不少收益，现就XX年的工作情况，现将个人工作总结报告一、工作中的收获：能够较好地完成本职工作（如文件的录入、存档、打印、办公用品发放等）；懂得事情轻重缓急，做事较有条理；与同事相处融洽，能够积极配合及协助其他部门完成工作；工作适应力逐步增强，对后期安排的工作，现已得心应手。二、工作中存在的不足：工作细心度仍有所欠缺；工作效率虽有所提高，但感觉有时各部门之间的配合仍有所欠缺，工作效率并非是最快的！三、接下来的个人工作计划：会根据以上工作中存在的不足，不断改进，提高自我工作意识及工作效率，努力做好工作中的每一件事情！总的来说XX年的工作是尽职尽责的，虽然亦存在着些许的不足，工作的确也不够饱和，时有不知道该干什么的感觉，但这一切的一切相信也会随着XX年的到来而逝去。非常感谢公司领导及同事们对我工作的支持与肯定，相信XX年的我，在这个岗位上会做得更好，发挥得更加出色！
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护士2019年度工作总结
时光荏苒，20xx年已经过去了，回首过去的一年，内心不禁感慨万千，在一年里，我在院领导和护士长的关心与直接领导下及同事们的关心与帮助下，本着一切以病人为中心，一切为病人的服务宗旨，并能坚持以马克思、列宁主义，毛泽东思想，邓小平理论和三个代表重要思想为指导，自觉认真学习党的xx大精神，刻苦钻研业务知识，努力提高理论知识和熟练地掌握了各项临床操作技能。较好的完成了各级院领导布置的各项护理工作，在同志们的关心、支持和帮助下，思想、学习和工作等方面取得了新的进步，现总结如下：
一、严于律已，自觉加强党性锻炼，党性修养和政治思想觉悟进一步提高
一年来，我始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论，运用辩证唯物主义与历史唯物主义去分析和观察事物，明辨是非，坚持真理，坚持正确的世界观、人生观、价值观，用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践，在思想上积极构筑抵御资产阶级民主和自由化、拜金主义、自由主义等一切腐朽思想侵蚀的坚固防线。热爱祖国，热爱中国共产党，热爱社会主义，范文资讯网搜集整理拥护中国共产党的领导，拥护改革开放，坚信社会主义最终必然战胜资本主义，对社会主义充满必胜的信心。认真贯彻执行党的路线、方针、政策，为加快社会主义建设事业认真做好本职工作。工作积极主动，勤奋努力，不畏艰难，尽职尽责，在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。
二、强化理论和业务学习，不断提高自身综合素质
(1)是认真学习三个代表重要思想，深刻领会三个代表重要思想的科学内涵，增强自己实践三个代表重要思想的自觉性和坚定性;认真学习党的xx大精神，自觉坚持党的方针。
(2)是加强自我廉洁自律教育和职业道德教育。是否廉洁自律和职业道德的高低、思想品德的好坏直接影响护士的素质和形象，因此，在一年中的各次廉政教育和技能培训后，我理解了要坚持廉洁自律、严格执法、热情服务的方针，把人民群众满意作为做好工作的根本出发点，通过深入开展全心全意为人民服务的宗旨教育、职业道德教育、思想品德教育，做到始终把党和人民的利益放在首位，牢固树立爱民为民的思想，在人民群众心目中树立白衣天使形象。加强四自修养，即自重、自省、自警、自励，发挥护士的主动精神，在自己内心深处用职业道德标准反省、告诫和激励自己，以便真正培养自己的道德品质。
(3)是我还很注意护士职业形象，在平时工作中注意文明礼貌服务，坚持文明用语，工作时仪表端庄、着装整洁、发不过肩、不浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范。认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规，积极参于医院组织的医疗事故处理条例学习活动，丰富了法律知识，增强了安全保护意识。在护士长积极认真指导下，我在很多方面都有了长足的进步和提高，范文资讯网搜集整理平时坚持参加科室每月一次的业务学习，每周二的晨会，坚持危重病人护理查房，护理人员三基训练，在护理部组织的每次技术操做考试中，均取得优异的成绩。在一年的工作中，能始终坚持爱岗敬业，贯彻以病人为中心，以质量为核心的服务理念，提高了自身素质及应急能力。
三、努力工作，按时完成工作任务
我先后在icu、呼吸科、综合外科轮转学习。自我感觉要想将以前学到的理论知识与实际临床工作相结合，就必须在平时的工作中，一方面严格要求自己并多请教带教老师，另一方面利用业余时间刻苦钻研业务，体会要领。过去的一年，我主要在呼吸内科和综合外科工作，而这两个科是临床工作的重点。内科着重观察病情变化，而外科要冷静对待突发事件，比如胸管脱落的紧急处理等，所以外科的节奏要比内科快，工作要比内科忙，琐碎。记得刚去外科时我还不适应，但我不怕，以前没做过的，为了搞好工作，服从领导安排，我不怕麻烦，向老师请教、向同事学习、自己摸索实践，在很短的时间内便比较熟悉了外科的工作，了解了各班的职责，明确了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路，能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。
我本着把工作做的更好这样一个目标，开拓创新意识，积极圆满的完成了以下本职工作：协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。认真接待每一位病人，把每一位病人都当成自己的朋友，亲人，经常换位思考别人的苦处。认真做好医疗文书的书写工作，医疗文书的书写需要认真负责，态度端正、头脑清晰。我认真学习科室文件书写规范，认真书写一般护理记录，危重病人护理记录及抢救记录。遵守规章制度，牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。护理部为了提高每位护士的理论和操作水平，每月进行理论及操作考试，对于自己的工作要高要求严标准。工作态度要端正，医者父母心，本人以千方百计解除病人的疾苦为己任。我希望所有的患者都能尽快的康复，于是每次当我进入病房时，我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们，耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心，默默地祈祷他们早日康复。热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，工作投入，热心为大家服务，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，出勤率高，全年没有请假现象，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。
在开展工作之前做好个人工作计划，有主次的先后及时的完成各项工作，达到预期的效果，保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步，开创了工作的新局面，为人民的健康事业做出了应有的贡献。
当然，我身上还存在一些不足有待改进。比如，在学习上，有时仍有浮躁的情绪，感觉要学的东西太多，心浮气躁，尤其是在遇到挫折时，不能冷静处理。在工作上，有时存在着标准不高的现象，虽然基本上能履行自己的职责和义务，但是在主动性方面还有待于进一步提高，这都是我今后需要改进和提高的地方。在已经过去的一年里，要再次感谢院领导、护士长的教育、指导、批评和帮助，感谢同事们给予的关心和支持。回顾过去，有许多进步和提高，同时也存在一些不足;展望未来，应当发扬自身的优点与长处，克服不足。为了医院的美好明天而贡献自己的一份力量!
中学2019年度工作总结
中学20xx年度工作总结 20xx年度，是我校各项工作上台阶大发展的一年。本年度，在上级教育主管部门和校董事会的关怀指导下，在社会各界的关心支持下，在全校教职工的共同努力下，以“坚持依法治校，提升教师专业化水平，加强学校文化建设，注重社会评价”的办学方向和“程序大于权利，过程重于结果”的管理理念为宗旨，坚持“让校园充满思想、情感和智慧”的办学目标，继续推进围绕一个中心（教育教学工作）、提升两个质量（学生在校的生活质量和教师在校的生命质量）、实施三项工程（师德工程、优秀教师工程和青年教师培养工程）、完善五项制度（学校领导和教师交心制度、兼职督导员教学督导制度、优秀教学评奖制度、学生信息反馈制度、考试质量评估制度）和坚持“六个一”做法（每天让学生自由支配一节课、每周召开一次主题班会、每半月组织一次课外兴趣小组活动、每月由家长向学校反馈一次教育教学和管理方面的意见、每半学期开展一次教育教学工作的综合评估、每学期举办一次中学生知识竞赛活动）的工作框架，通过严格的管理和各项活动的有效开展，努力构建学生成长的最佳环境，努力把校园变成孩子们学习的乐园，一切以学生发展为本，提升了学生在校的生活质量。我们努力苦练内功，丰富学校内涵，提升办学品味，全校教职工和衷共济，共同奋斗，在教育教学和学校软、硬件建设等各个方面都取得了可喜的成绩。 一、教育教学 （一）常规教学管理井然有条 1、实施教育教学管理的四个负责，即以分管校长为首的年级部常规教学管理负责制、以教务处为首的教学督导负责制、以年级部主任为首的教学实施负责制和以学科组长为首的教学研究负责制，强化年级部的管理职能和教务处的监督职能，进一步加强了备课组常规教学教研活动的管理力度。 2、按课程要求开足开齐各项课程，在加强课堂教学教研、努力提高课堂教学效率的同时，积极组织引导学生开展课外兴趣小组活动，开展研究性学习和综合社会实践活动，成立有关社团组织。 3、坚持常规工作制度化，常规活动定期化，各项工作有预案，各处室、各年级部、各备课组在学期初制定切实可行的工作计划，并按计划开展工作，安排活动。 4、以教学工作为中心，以课堂教学为中心环节，狠抓教学质量，努力提升广大教师的教学质量意识，包括教学目标意识、面向全体意识、反馈矫正意识、教学情感意识、学法指导意识，引导广大教师关注学法指导，教会学生学习，进一步培养了学生的自学能力。 5、进一步加强了教育教学过程的督查力度，建立了家长和学校联系的畅通渠道，家长委员会、家长座谈会、学生座谈会、校长信箱、学生作业和教师师德情况调查表、教室日志、每月家长意见反馈表、学生对教师满意程度调查表、致家长的一封信等充分听取学生和家长的意见反馈，努力提高广大教师的师德师艺水平。 6、加强对外联系，迎接了省、市有关领导的莅临检查与指导，接待了市直及有关县区近十所兄弟学校的参观考察，承办了多项省、市级有关赛事和学科竞赛活动，圆满完成了有关工作任务。 （二）顺利完成了初一招生电脑摇号工作 （三）学生思想道德教育富有成效 我们始终坚持以德育为核心，认真研究新课程背景下思想道德教育工作的新特点，不断追求德育工作的特色性、时代性，抓引导，充分发挥班队教育的主渠道作用；抓活动，拓展思想道德教育的有效载体，努力构建学校、家庭、社会相结合的育人网络，让德育教育渗透到课程改革中，渗透到学科教学中，渗透到学生日常交往活动中，以养成教育为抓手，健全德育工作的规范，强化校风学风建设，开展丰富多彩的主题教育活动。如学雷锋活动，文明周活动，安全月活动，爱国主义读书教育活动，校园的净化、美化和文明化活动，爱心捐助活动，举办校运会、校园文化节和各种展览演讲比赛等，取得了良好的成效。我们的德育工作经验在全市加强未成年人思想道德建设工作座谈会上交流并获好评。 （四）毕业班工作扎实有序 坚持“质量兴校”和“毕业班工作是各项工作重中之重”的原则，狠抓教学质量不放松，狠抓毕业班工作不放松。成立了毕业班工作领导组，通过文字通知、毕业班学生动员会、强化纪律和学法指导广播会等手段强化管理、优化秩序，营造氛围。多次召开班主任和教师培训会、交流会、座谈会，研究毕业班工作对策，完善每月一次的毕业班阶段性质量检测量化评估工作，加强团队合作精神，强化学科教学和竞赛辅导的分工负责、分层达标、资源共享、齐抓共管战略，加强三轮复习的计划性、针对性和实效性，通过以班级为单位的教师座谈会，准确掌握情况，优化复习措施，强化中考体育考试技巧及理化实验操作能力的训练，加强学生考试技巧的引导，为教育教学质量的大面积丰收提供了可靠保证。 二、教师队伍建设 一年来，我们继续推进教师建设三项工程，着力提升教师素质，努力打造一支素质高，业务精、高度敬业、勇于奉献的教师队伍。 （一）继续开展师德工程，加强师德师风建设 印发《中小学教师职业道德规范》和市教育局有关文件，组织老师参加市师德报告会，召开以“加强教师职业道德建设，提升教师德育专业化水平”为主题的师德培训动员大会及相关座谈会，出台《****中学教师职业行为基本要求》和班主任、任课教师一日常规，进一步规范教师的基本行为，努力提高广大教师的师德修养。 （二）强化师艺培训和业务能力的提高 组织教师填写《专业化发展1～3年个人规划》，使之明确自我发展目标；组织以“更新教育理念，提升教学水平”为宗旨的青年教师优质课大赛，推出一批教学能手；组织教师填写《教师优秀教学成果成果汇总登记表》，激励广大教师争先创优；出台“优秀教师评选办法”，为优秀教师的脱颖而出创造条件；组织教学业务检查，推举综合优胜奖人选，加大对青年教师指导、培养、督查和评比的力度；完善激励机制，进一步激发广大教师的工作热情和主观能动性。 （三）加强校本培训，加强教师的岗位进修和继续教育，强化学历达标教育 通过走出去，请进来，积极组织广大教师参加新理念学习、新课程学习、新教材培训、教育理论进修、专业课程进修，组织教师参加教学教研交流，鼓励大家订购教学书刊资料，不断提高业务水平和工作能力。 （四）根据教学工作需要，招收了十几位新大学生充实到教学一线，壮大了学校教师队伍。 （五）不仅注重事业留人，感情留人，也注意待遇留人，关心广大教职工的工作、生活和身心健康，合理进行工资调整，提高广大教职工的经济待遇。 三、校园建设 1、一年来，我们继续抢抓机遇，加大基础设施投入，努力提高办学标准，不断改善育人环境，新建了高标准的校园沥青路，新建了一座小桥，改造了一座老桥；投资三十五万新建了一个全省一流的微机教室，并改装了老多媒体教室；新建了第二会议室，维修了老教学楼，添置了新课桌凳，校园面貌进一步改观，教学设施进一步改善。 2、增聘了保安人员，出台了安全条例，签订了安全责任状，强化了校园安全管理；建立了卫生室，加强了
学生的疾病防治工作。 3、坚持依法治校，认真贯彻执行《民办教育促进法》，规范办学行为，特别是收费行为，得到了家长的充分肯定。 4、进一步加快校园绿化、净化、美化、香化和文明化进程，加强苗圃建设，坚持晨扫制度，以“文明班级”评选为抓手，加大卫生保洁、校风督查的量化评比力度，努力营造温馨、和谐、洁净、舒心的校园氛围，为学生的成长、成才提供优良环境。 四、体制改革 在上级领导的关怀下，学校已经启动了“四独立”的改革工作（即校舍独立、管理独立、财务独立、法人独立），经过充分的酝酿和外出考察学习，根据相关法律法规，制订了《****中学股份合作制办学章程》（草案），召开了股东大会和董事会，明确了**中学各组织机构成员，通过了相关独立改制章程和决定，初步完成了教职工个人股认购工作。 五、主要成果 1、教师 ①在全市语文、物理优质课大赛中，金家琳、李泽彬、胡文莲等老师分别获得一、二等奖。 ②在**市中小学教师实验教学和计算机网络管理人员技能基本功竞赛中，陈辉、郁书琼、卫平梅三位老师分别获二等奖，叶海燕获三等奖。 ③20xx年暑期，我校共上报市教研室42篇论文参评，分别获各科一、二、三等奖。 ④在市庆祝“教师节”文艺汇演中，我校教师合唱团表演获好评。 ⑤李婷婷老师代表**市参加全省音乐优质课比赛获省二等奖。 2、学生 ①中考：20xx年中考考取**一中统招生223人，其中金安区前10名我校占8名，裕安区前3名均在我校，吴荻和吴迪分列全市第一、二名。 ②学科竞赛：20xx年度获市级以上奖共266人次，省级以上奖达50多人，其中作文竞赛省奖7人，英语竞赛省奖14人，数学竞赛省奖8人，物理竞赛省奖8人，化学竞赛省奖3人，各学科均有一等奖，在全省名列前茅。 ③在第十届全国信息学奥林匹克联赛（初中组）比赛中，我校徐潮、张一苇和翁士伟等三位同学获全国一等奖。 ④在“创维杯”征文比赛中。我校学生曾旭和杨丽两位同学分获二、三等奖。 3、学校 ①荣获**市第二届“文明单位”称号。 ②在年初市教育局组织的“皖西电脑杯”青少年信息学奥林匹克竞赛中获初中组团体一等奖。 ③在庆国庆活动中，荣获**市创建文明城市领导组授予的庆祝建国55周年活动“美化工作先进单位”荣誉称号。 ④在市教育局组织的民办学校督导评估中，我校以全市第一的成绩顺利通过评估验收，并将上报到省参加全省民办学校示范学校评比。 ⑤在市委宣传部和市体育局组织的**城区迎新春“商之都杯”全民健身长跑活动中获“组织奖”。 过去的一年，我们在各方面取得了一定成绩，但离上级领导的要求和社会的期望还有距离，新的一年，我们将凝心聚力和衷共济，团结一心，艰苦奋斗，发扬开拓创新、与日俱进的时代精神，超越自我，争创品牌，在上级领导和学校董事会的正确领导下，谱写****中学发展新的篇章。
街道2019年度工作总结
街道2019年度工作总结街道2019年度工作总结2019年，##街道党工委、办事处以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入学习实践科学发展观，按照区委、区政府要求，认真落实我街围绕构建和谐社区，突出“服务”和“管理”两个职能，实现“三个提高”，加强“四个建设”，抓好“五个创新”的工作思路，使全街各项工作都取得了较好的成绩。一年来，先后荣获全国基层低保规范化建设典型单位、全国经济普查统计先进典型单位和全国“六好”乡镇（街道）工会；1名同志被评为全国经济普查先进个人。荣获市级团组织等先进集体先进个人荣誉称号10项；区级先进集体和个人荣誉称号30项。我街工作经验被编入全市第三批学习实践科学发展观活动经验材料一书，在全市推广。一、超额完成招商引税目标，街道财政实力进一步增强1、积极拓展招商引资渠道，超额完成全年经济指标。搭建服务平台，拓展招商引资渠道，建立街企、协会、人大代表联谊机制，实现了招商引资工作的新突破。截止目前共引进企业9家，注册资金2000多万元，实现留区税收320万元，在提前半年完成区下达引税任务后超额300%完成全年任务。积极开展了零散税源征收，征缴税款4万余元，收税率达100%，增加了税收，维护了经营秩序，提高了个体户纳税意识。2、规范市场秩序，实现创收便民双效益。加强对##早市和中嘉农贸市场的收费和规范化管理，对内采取措施深挖潜，实现全年创收目标，对外方便居民购物需求，积极安置下岗职工再就业，藉此带动周边区域经济发展。3、服务驻街企业，确保税源不流失。对街域内护税对象的财政状况进行了调查和跟踪服务，保证企业健康发展和税源不流失。以第二次经普工作为重点，及时、准确收集上报街域内企业的经济数据，圆满完成了全国第二次经济普查工作及劳动力和人口抽样调查等工作。4、推进街企改制，退市工作全部完成。积极推进液压附件厂退市工作，目前所有手续已办理完毕，职工得到妥善安置，无一例上访，企业平稳退出。二、加强社区市容整治，居民生活环境明显改善1、主动适应城市管理体制改革，落实属地管理。不等不靠，不断创新思路，积极探索符合我街特点的城市管理工作新模式。较好地承接了环管、园林、执法队等区下放部门的接收和管理工作。组建了城管委，设立了考核组、费用收缴组和检查巡视组。制定了《##街道城市管理工作方案》，明确了职责和工作标准。加强对环境卫生、园林绿化及综合执法管理权的组织领导和监督检查，建立并完善了“问题督办”、“定期例会”、“检查考核”等一系列长效机制。创新工作招法，合理安排配置，社区卫生推行居委会统一管理，统一考核，建立激励机制，发挥社区党员和社区骨干的作用，调动积极性，实现了城市管理职能下移接的住，管的好，干的出色。2、加大环境治理力度，营造优美环境。认真落实了市区提出的大干“150天”市容环境综合治理要求，街道领导干部和全体同志发扬白加黑，5+2的精神，攻坚克难，连续作战。一是定期组织街道干部、居委会人员义务清整活动，并先后三次对社区胡同里巷和主要干道的杂土杂草、脏乱死角等进行拉网式的清整。共铲除残标5万多张、清理杂物240余车。建立了环境卫生长效管理机制，做到日产日清，营造了整洁、干净、靓丽的社区环境。二是对光荣道、勤俭道、向东南路、咸阳路沿线两侧阳台护栏、窗护栏、半栏、鸽子窝及有碍观瞻的吊挂物进行了集中拆除。三是对洪湖东路、齐兴村、向东南路等区重点治理点位进行了拆违、门脸封堵，道路、绿地改造，门脸封堵33个，阳台投影2个，拆除违章11个，拆除了向东南路与集平里平房间的违章、圈占20余处，并建起500余米围墙，对集平里平房道路进行了硬铺。对小辛庄大街长期堆积的垃圾、杂土进行了彻底根治，并对道路进行了提升改造。四是对子牙里小区进行了旧楼区提升改造，天宝公寓、五峰里、五峰南里进行了旧楼区改造。完成了红勤楼、敦煌楼节能改造工程。五是辖区内支线道路、社区绿地进行了除虫、剪枝、补种。组织了夏季灭鼠、灭蚊蝇消毒防疫工作。对危漏房屋进行了调查摸底。六是以洪湖南路早点作为试点，推行四统一（时间统一、收费统一、服装统一、垃圾容器统一）既方便了百姓，也避免了占路经营，对洪湖里地区占道摆卖问题进行了彻底根治，对竹山路、中嘉地区的市场进行了集中整治和规范，社区环境质量得到明显改善。三、搞好平安社区建设，维护地区稳定1、深化“四位一体”工作机制，做好排查稳控。认真落实“四级排查、五级调处”机制，对重点人、重点目标、点位及存在隐患实施横到边、纵到底的全员性、全方位“拉网式”排查。对涉法涉诉的主要对象专人负责，随时掌握动态。两会、国庆节和十七届四中全会召开期间，街道党政一把手和班子领导包片、包线，分层、分级管理，加强了对信访稳
街道2019年度工作总结定工作的领导，应急分队日夜坚守稳控一线，对上访重点人实施24小时稳控，有效化解了各种社会隐患和矛盾。防止了越级访、群访和恶性进京上访的发生，维护了社会和谐稳定。我街创新的信访“四位一体”联动机制得到了市领导的肯定，并在全市推行。2、妥善处置信访事件，确保社区稳定。加强信访接待和热线电话登记的管理，想方设法帮助群众解决信访问题，做到信访接待件件有回复，事事有落实。深入开展领导干部“大接访”和机关干部“下访”活动，处理群众来信来访100%，办结率98%以上。妥善解决了中嘉澄水苑、怡水苑和秀水苑临时电问题、液压配件厂职工上访问题、咸阳北路与中嘉交接地区盖高楼问题、子牙西里路灯问题、大同门西里自来水问题、翠溪园拓路影响居民住房等重点问题，避免了群众的集体访。创新了居委会“代访”新的模式，方便了群众，较好地化解了一大批矛盾纠纷，防止了非正常上访，实现了“案结事了、息诉罢访、群众满意”的工作目标。3、大力开展综合治理，治安管理有序。积极开展“五五”普法，提升全社会法制教育水平。组建了150名明星志愿者，加强重点部位的巡控。在15个社区都建立了禁毒宣传基地，让广大居民远离毒品。加强对清真食品市场的监管，积极稳妥地处理了民族问题。为辖区内外来流动人口提供优质服务，降低了流动人口犯罪率。深入开展“三有两无”创建和法律进社区活动。四、落实政策为困难群众服务，民计民生进一步改善1、完善救助机制，为困难群众送温暖。认真落实“四位一体”困难户救助机制，进一步加强低保动态管理和低保调标工作，做到应保尽保，全年为1700多户家庭办理了低保，发放低保金900余万元。组织了两节慈善救助、夏令救助、冬令救助工作，共救助大重病、残疾、单亲、孤老、孤儿等各类困难家庭近600户，发放各种救助品、救助金总计8万余元。为40余户符合条件的大重病家庭发放医疗救助金15余万元。利用政策为100余名低保、特困老年人申办了每月100、200元的免费服务代金券。今年8月份，国家民政部下发的关于表扬全国基层低保规范化建设典型单位和先进个人的通报中，我街被表彰为《全国基层低保规范化建设典型单位》。2、关注特殊群体，搞好温馨服务。全面提升改造居家养老中心，投资3万元，改造了老年食堂、增设了日间照料室和老年健身器械，全面“打造三支队伍（助老服务队、为老服务队、和谐邻里互助队），开展五助活动（助医、助行、助食、助乐、助洁），构建六张网（养老保障网、医疗健康网、生活照料网、文体娱乐网、志愿服务网、权益维护网）”。拓展了社区为老服务工作，随着服务对象的增多，争取的市财政补贴也增加，同时也解决了一批4050人员的就业问题，实现了政府扶持，科学运转，以院养院，略有盈余的目标。为1万余名60岁以上老人进行免费查体。开展了与社区孤老、孤儿同乐活动，重阳节 “敬老服务月”活动，“庆祝改革开放三十周年军烈属游津城看新貌”等活动。举办了残疾人趣味运动会和技能培训，为全街1200余名残疾人换发了第二代残疾人证，组织残疾人明心艺术团参加了中央电视台星光大道节目的演出。关注育龄妇女身体健康，为252名育龄妇女进行免费健康查体，发放发放独生子女费2393人计47245元，药具6000余盒。深化人口与计划生育现居住地管理，计划生育率达到100%，新生人口质量不断提高。3、认真做好社会保障工作，用足用好政策为群众服务。充分发挥“一站式”综合便民服务大厅作用，及时办理居民失业救济金发放、提取住房公积金、优惠证发放等工作，接待政策咨询8千余人次。发放失业金2945人次，累计金额159万元。集中受理2020年城乡医保900人，受理社保卡2500多人，为企业1648名60岁以上老人建立了台帐。经过认定对符合条件的1637人发放了补贴。继续落实再就业超市长效机制，运用各项再就业政策为社区下岗失业人员提供就业岗位信息3千多条，2000余人实现就业。提供各种职业技能培训260人次；为700多名下岗失业人员办理了灵活就业保障补贴；为2000多名2019年参保人建立了个人档案微机录入和医保立卷工作。五、加强社区精神文明建设，不断满足群众精神文化需求1、深入开展精神文明创建活动。广泛开展“六进社区”和“五个一”创建活动。发放了宣传品3000余份，为居民提供医疗咨询、体检等服务5000多人次，还进行了法律、心理等各种咨询活动上万次。积极筹备了翠溪园社区进行“五个一”创建活动。以创建“假期青少年快乐营地”为契机，大力开展假期青少年思想道德建设，开展各类教育讲座15场，开展书画展、摄影艺术展共计13次，展出各类青少年作品230余幅，开展乒乓球、羽毛球比赛共计23次，参加活动累计近500人次。2、篷勃开展社区文体科普活动。组织开展了庆祝改革开放30周年社区居民大联欢、迎新春送福字慰问活动、##街道迎新春军民联欢会、社区2019年喜庆新春健身大拜年活动。积极参加了红桥区第七届社区文化艺术节、“第四届老年文化艺术节”活动，在全社区组织开展了以庆祝建国60周年为主题“文艺大篷车”进社区等系列专场活动。在区体育局主办的“迎五一享受阳光、拥抱大自然社区群众健身展示”活动中，我街洪湖太极队、俏夕阳艺术团均获得表演一等奖。俏夕阳艺术团、夕阳红艺术团、金辉艺术团等42支文体队伍1500余人活跃在社区，丰富了居民的文化生活。深入开展了第二十三届科技周宣传和“红十字博爱送万家”宣传活动，收到了良好的社会效果。3、深入开展社区共建活动。以居家养老中心为载体，开辟武警战士“为第二故乡”做奉献社会实践基地，组织武警战士与社区孤老、困难老人开展认亲活动，结成帮扶对子。八一前夕，组织干部、志愿者开展“服务进军营”活动，为战士们送去价值2万余元慰问品，并进行了慰问演出，冬季开展为退伍战士送行活动，实现了双拥共建的目的。与驻街的区直机关各党支部开展“双联助困”活动，与人大代表单位开展了共建社区活动，与八十九中学、雷锋小学、八十小学、天津市城建学院等建立了共建关系，实现了双方的资源共享，有力地促进了社区的文明建设、和谐建设。六、稳步推进拆迁工作，举全街之力保证全区重点工程地铁四号线##站拆迁是全区的重点。街主要领导亲自挂帅，四位副职任指挥，抽调机关骨干、居委会一把主任等形成优势兵力。在拆迁指挥部建立了临时党支部，坚持“白加黑、五加二”的工作作风，发扬连续作战的精神，仅用了6天时间完成了1300余户居民，近45000平米建筑的现状调查。通过我们积极协调，将此次拆迁涉及到的10余处切改房屋纳入拆迁范围（规划线只拆除居民一半房屋）。并将50余户居民的孤岛问题纳入拆迁规划，避免了将来拆迁过程中矛盾的产生，切实维护了老百姓的利益。积极筹备安置房源，积极与区建委置达公司协调，争取房源，为确保下一步拆迁工作顺利进行创造了条件。七、学习实践科学发展观，推动街道工作科学发展1、精心组织，合理安排，在务求实效上下功夫。一是坚持四个层面的联动，确保活动全覆盖。为实现提高思想认识，解决突出问题，加强基层组织，促进科学发展的活动目标，街党工委坚持做到处级领导干部带好头、机关党员干部做表率、基层支部和非公企业党员全参与。针对年老体弱，行动不便的老党员，采取送学上门、电话沟通等方式了解学习情况；针对文化程度偏低的党员，社区组织他们开展通俗易懂的辅导讲座。街党工委还在“温馨和谐的家园?##街道网站”上设立学习实践活动专栏，实时报道全街学习实践活动的新动态。灵活多样的学习方式确保了每名党员都参加到学习实践活动中来，实现学习实践活动的全覆盖。二是坚持深入学习调研，查找主要问题。学习实践活动以来，街道党政主要领导带头深入调研，按照量力而行、尽力而为的原则，在深入调查了解和广泛征求意见的基础上，结合街道实际，把解决群众高度关注的城市管理、社会保障、居家养老、社会稳定等实际问题，作为为群众办实事好事的实际举措，切实让群众感受到学习实践活动带来的实惠。三是坚持强化舆论宣传，营造浓厚氛围。街党工委始终把舆论宣传放在重要位置，坚持“开门”搞活动，创新宣传形式，利用网络媒体进行宣传。在专题网站上设置了活动动态、学习资料等栏目，已上传相关信息、讲话、文件等50余篇，全面迅速地反映了各社区和非公企业等学习实践活动情况。各社区还充分利用遍布各社区的宣传栏、条幅、黑板报等进行宣传，使党员群众入眼、入耳、入脑，提高参与学习实践活动的自觉性、主动性和积极性，使广大党员群众随时随地感受学习实践活动，营造了浓厚的宣传舆论氛围。2、结合实际，精选主题，在彰显特色上下功夫。一是在处级领导班子中开展“围绕中心办实事，破解难题促发展”为主题的“五个一”活动。通过开展“联系一个社区、做一次宣讲报告、完成一篇调研报告、破解一个突出问题、为民办一件实事”活动，让党员群众切实感受到学习实践活动带来的成效。二是在街机关干部中开展 “立足本岗当先锋，转变作风做贡献”为主题的“五联三帮”活动。按照“统筹兼顾、全面协调”的要求，加强与基层党组织组织、社区居委会、辖区服务对象、相关部门、基层群众的联系，通过帮思想、帮就业、帮生活，多渠道多方位解决困难群众的实际问题。三是在社区党员中开展 “服务群众办好事，建设社区促和谐”为主题的 “一二三四五”活动。“一学”学理论，“二亮”亮身份、亮责任区，“三带”带家庭、带邻居、带楼门“四服务”服务重点工程、服务城市管理、服务改善民生、服务社会稳定，“五联系”联系低保困难户，联系空巢老人，联系残疾人户，联系下岗失业户，联系矛盾纠纷户。通过“问民、帮民、便民、乐民”的“四民工程”，不断提高为民服务的标准和水平。四是在拆迁党员干部中开展“服务拆迁群众，为推动城市建设做贡献”主题实践活动，努力做到五个“必须”。必须按照依法依情原则，必须注意工作方式方法，必须坚持为民服务理念，必须注重拆迁的工作实效，必须保证群众的根本利益。加强拆迁干部培训，做到依法拆迁、廉政拆迁、平稳拆迁，并要求每名拆迁干部做到“三个心中有数”。五是在非公经济党组织中开展“保稳定，促生产，献计出力显作为”主题活动。充分发挥党组织推进非公有制企业科学发展中的排头兵作用，教育引导广大党员职工努力工作，积极建言献策，帮助企业不断发展。八、加强班子和干部队伍建设，提高党的执政能力1、继续深化“五型”班子创建工作。一是对领导班子和领导干部学习做出细致安排，强化班子和成员的学习意识。二是从街道实际出发，强化工作创新。三是从抓目标考核入手，推动工作出实效。四是建立班子例会制，落实班子工作记实考核，不断提高班子工作效能。抓党风廉政建设，认真贯彻惩治和预防腐败体系实施纲要，落实党风廉政建设责任制，加强党员领导干部教育，做到廉洁从政，深入开展社区党风廉政建设创建活动。上半年我街作为全区街道系统唯一的试点单位，在街党政主要领导、各科室、社区开展了廉政风险防范试点工作。经过全街上下联动，共签状38份，做到了横到边、纵到底。查找风险点869个，制定防范措施754条。目前正进行防范制度措施的落实工作。我们的试点工作方法和经验多次在全区大会上进行经验介绍。2、进一步加强干部队伍建设。年初，开展了以“抢抓机遇、求真务实、全力做好全年工作”为主题的思想启动会。健全了干部学习制度，重新划分学习小组，精心安排学习内容，不断提高综合素质。以开展“三个体系”建设为契机，落实决策、执行、考核三个环节要求，从领导班子延伸至机关科室，使每个科室，每名干部都有责任、有压力，确保责任目标的实现。进一步加大了对年轻干部的培养力度，切实做到生活上热情关心，学习上创造条件，政治上严格要求，工作上敢压担子，使用上大胆提拔，今年一名副科长提拔为科长，有两名经过参加区科级竞争上岗，走上区机关科级工作岗位，有两名调入区级机关，为红桥区发展培养输送了优秀人才。3、进一步加强社区工作者队伍建设。以社区党组织居委会换届以及社区劳动保障工作站调整充实为契机，招聘优秀大学生充实社区，使新一届社区党组织、居委会年龄结构更加合理，社区办事能力、水平和效率不断提高。开展了社区社区工作者培训工作，通过培训提高工作水平，强化的责任意识，为社区建设提供有力的保证。九、实施“强基创先”工程，夯实党的基层组织1、以党员服务中心为载体，切实加强党员管理。认真做好党员服务中心（站）的建设和管理工作，把社区党员管理与服务结合起来，以服务为重点，靠服务促进党员教育管理。一是做好党员管理工作，注重服务，加强分类管理，完成党员管理库的年统和整理工作；二是制定全年党员发展计划，发展了4名党员，组织2名入党积极分子参加了学习班，转出党员35名，转入党员136名；审查办理了10名预备党员按期转正；完成了党员政审和党费收缴工作；三是做好干部学时登记工作，积极搜集全街科级以上干部的学习培训情况，将具体内容纳入全区信息库，有利于将来的学习培训管理。2、以“保持先进性，做群众贴心人，促社区和谐，促中心发展”为主题，开展庆祝建党88周年系列活动。一是开展党员奉献月活动，组织社区党员开展以捡拾白色垃圾、清理楼道残标等为主要内容的义务劳动。二是开展区情宣讲、“科学发展观”主题党课、迎“七一”学习参观和畅想未来征文活动。三是开展为老党员、困难党员送温暖活动，组织人员慰问社区老党员和困难党员，主动提供服务。四是创新先进党组织和先进党员表彰形式，将传统的表彰先进变成表彰特色活动，表彰党员志愿者，深化了以往的“一支一品”创建活动，丰富了活动内容和形式，抓出了一批典型和骨干。在“七一”大会上对16个社区“党员示范岗”、30个“党员特色楼门院”、31名“优秀社区党员志愿者”、30个社区特色党组织活动进行了表彰。同时聘请优秀社区党员志愿者担任##街道党员社区管理监督员。街道党工委还对在城市清整、维稳工作、招商引税、为民服务等全街各项重点工作中表现突出的街道优秀党员干部进行了表彰。以点带面，以典型来引路，不断深化活动开展，到目前为止，打造党员特色楼门40个，建立党员责任区42处，建立党员志愿者队伍69支，870人，成立居民议事委员会15个。通过这些活动，促使广大社区党员积极投身社区建设。十、群团组织发挥生力军作用，促进保障街道中心工作街工会紧贴街政中心工作开展创先评优活动，大力宣传2019年先进集体和先进个人的先进事迹，激发广大职工奋发向上的拼搏精神。完成了8个私企工会的建会工作，吸纳会员360人；完成14个社区工会联合会改选工作；完成了26个单位“同舟共济保增长，建功立业促发展，共同约定行为”承诺书签订工作。团工委继续深化新、老团员干部“一帮一结对子”活动，街“青年讲坛”开展电脑知识系列培训，培养团员青年的业务能力，以争创青年文明岗组为切入点，全力服务区街重点工作。团工委建成具有我街特色、服务我街居民、扩大我街影响的网站论坛等形式的宣传新载体，在实际工作中展示团员青年风采。街妇联组织了街、居两级妇女组织换届工作。组织开展了以“健康、快乐、和谐、奉献”为主题的国际劳动妇女节99周年庆祝活动；在全街11个社区深入开展了“半边天家园”创建，进一步扩大了妇女姐妹参与社区建设的覆盖面。老干部工作认真贯彻三项制度，落实好老干部政治、生活两个待遇。积极推进老干部工作进社区，巩固完善关心下一代“三级网络”,关心未成年人成长。武装工作完成了年度民兵、预备役部队基层组织整编工作，保质保量完成了征兵工作。九、主要体会和存在不足（一）工作体会1、牢记党的宗旨，全心全意为人民服务是我们一切工作的出发点和落脚点。街领导坚持联系基层制度和到一线岗位工作制度，街党员干部每月到社区参加一次义务劳动，与困难户结对子。设立领导干部信访接待日，多渠道了解社情民意，始终把群众呼声作为第一信号，带着感情做工作，千方百计为社区群众办好事、办实事，把党和政府的温暖送到居民家中。2、全街上下拧成一股绳，发扬团结奉献精神，是我们做好工作的关键所在。群众做到的党员首先做到，党员做到的班子成员首先做到，班子成员做到的党、政一把手首先做到，坚持“三个首先”使我们凝聚了人心，团结了队伍。领导班子在工作中认真贯彻民主集中制，既注意汲取班子成员、干部和社区群众的意见，又注意发挥每位班子成员的作用，率先垂范推工作，形成合力抓工作。特别是在迎奥运、抗震救灾、经济建设等重点工作中做到有分有合，强调配合，讲求效益，注重效率，有力推动了全街各项工作高标准完成。3、坚持与时俱进，发扬敢为人先的进取精神是我们做好工作的精神动力。敢为人先，敢打能赢是机关和社区干部始终保持的良好精神状态。我街工作在全区街道系统连续多年排名前列，在全区各项专项考核中始终保持好成绩，这是和良好的精神状态、勇争一流的进取精神、艰苦奋斗的奉献精神密不可分的。（二）主要不足：一是随着新形势发展，我们在工作思路、创新能力和工作方法上与区里的要求还存在差距，特别是在抓学习，深入思考，破解难题的主动性上还不强。二是街道工作千头万绪，任务繁重，特别是今年以来全街的大事多、难事多，造成部分工作只停留在“完成”这一层面上，继续抓深化、抓提高还存在不足。三是随着城市管理职能下沉，街道管理职能凸显，一直制约街道发展的瓶颈未能突破。对于社区急需解决的问题，虽然组织人力物力加以解决，但收效并不理想，也使我们的工作还有不如人意的地方。 ##街道党工委 ##街道办事处 二00九年十一月二日
幼儿园2019年度工作总结范文
工作总结1
本学期我们小班由二位老师进行教育保育工作，我们对班级安全工作具有强烈的责任心，我们清楚地知道我们必须对班里孩子的安全切实地负起责任。幼儿有了初步的自我保护意识，只是随着孩子年龄的增长，他们的冒险精神也越来越强。为了确保幼儿的安全，使幼儿形成初步的安全意识，依据本班幼儿的年龄特点和实际情况，在开学初本班级制订切实可行的安全工作计划，对幼儿实施系统的安全教育，至学期末本班无一安全隐患的的现象出现，现总结如下：
1、每天严格晨午检制度，发现异常，及时处理。
2、全面细致地完成家长交代的事情，并及时予以反溃
3、注重安全教育在一日活动中的重要性，培养幼儿良好的活动常规、自身安全和自我保护，以避开危险、避免自身伤害。
日常生活中，教育幼儿不动插座、电板，以防触电;不将手指放在门、窗处，以防夹伤;注意不玩水、火、肥皂以及消毒物品;教育幼儿入厕时不推不挤，以防撞伤、碰伤。
4、管理好班级物品，教会幼儿正确的使用方法，避免出现问题。
5、做到每天、每周及时消毒，避免传染病的发生。
6、严格接送制度，教育幼儿不擅离开成人和集体，增强安全意识。
7、教育幼儿知道耳、鼻、眼的用途，不用口衔或吞咽异物，不往耳道鼻孔里塞异物。
8、培养良好的饮食习惯，避免烫伤和食物中毒。我们鼓励他积极参每月我班都有重点地开展安全教育活动，如九月是进行幼儿入园和离园的安全教育和指导，同时进行常规培训。十月是进行户外活动和使用大型器械的安全教育。十一月进行进行咳嗽、打喷嚏的卫生卫生教育，同时培养幼儿饭前便后及手脏时洗手的良好卫生习惯，还进行了消防安全教育等。十二月结合季节变化，引导幼儿知道天气冷时要注意适量运动，冬季防寒具体措施。对幼儿进行幼儿健康和个人卫生教育。如此有计划地进行，逐渐提高孩子们的安全认识。
安全工作是幼儿园工作的重中之重，只有在确保幼儿健康成长的条件下我们才可以顺利地开展教学活动，我班教师始终保持高度的安全责任意识，认真细致地开展安全工作，使我班幼儿在本学期未出任何一件安全事故，安全工作圆满结束。
工作总结2
前段时间工作中不尽如人意，这段时间深刻反省，在这里既对自己前段时间工作批评，也是反省，总结如何做好自己的本职工作，亡羊补牢争取在日后的工作中能有好的表现。
以下是鄙人工作中总结的拙见，这里总结出来希望能对日后工作有所帮助。
一、树立全局观念，做好本职工作
不管从事什么工作，树立全局意识是首要的问题，现场技术服务也不例外。我认为售后服务工作的全局就是，“树立企业形象，使客户对公司产品的满意度和忠诚度最大化。”最大限度的保护客户的利益，是提高我们公司产品的核心竞争力的一个重要组成部分。做好售后服务工作，同时也是对公司产品的宣传，以及对公司产品性能的情报收集，以便作出及时改进，使产品更好的满足现场的使用要求。
二、善于沟通交流，强于协助协调
现场技术服务人员不仅要有较强的专业技术知识，还应该具备良好的沟通交流能力，一种产品很多时候是由于使用操作不当才出现了问题，而往往不是如客户反映的质量不行，所以这个时候就需要我们找出症结所在，和客户进行交流，规范操作，从而避免对产品的不信任乃至对企业形象的损害。在日常的工作中做做到较好跟客户的沟通，做到令客户满意就是对公司品牌形象的有力宣传。
三、精于专业技能，勤于现场观察
随着电子行业的不断发展，竞争不断强化，如何做好电脑销后服务，也是加强公司品牌竞争的强力底牌。作为一个技术服务人员，要在现场勤于观察、独立思考、多与同事交流, 努力不断提高自己的业务水平。每次优秀的售后服务，代表了客户对本公司产品进一步的信任。
四、技术知识水平与实际操作熟练
在过去的工作中得到了一些体会，在工作中心态很重要，工作要有激情，保持阳光的微笑，可以拉近人与人之间的距离，便于与客户的沟通。尤其是对售后服务的工作，积极的思想和平和的心态才能促进工作进步和工作的顺利，在售后工资中要有好的方法技术与判断力才能使工作顺利。