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企划个人总结

发布时间: 2019.09.19

2019年企划中心个人总结范文。

时间伟大的作者,蓦然回首。这一阶段的工作即将过去。是时候静下心来做工作总结了,总结就是把一个时间段取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训进行一次全面系统的总结的书面材料,我们在写总结时要考虑什么呢?急您所急,小编为朋友们了收集和编辑了“2019年企划中心个人总结范文”,希望对您的工作和生活有所帮助。

到总部企划中心工作的一个月内,我参加了集团组织的高管第二次培训、将金院长梳理过的制度流程形成电子版并统一格式、参与公司会员俱乐部的推广调查与方案形成、部分营促销活动的辅助工作等。对于自身工作有些认识,现作自我总结

第一,营销工作是公司业务系统运作中很关键的环节。要满足内外部顾客,建立维护企业的美誉度,树立公司品牌,让公司在市场竞争中处于高起点、有影响力、有话语权,甚至做到行业标杆,都需要切合实际的、风格独特的、持续性的、不断创新的营销工作的支持。

第二,做好营销工作需要的知识、经验和能力。做好营销工作需要充分了解、用好公司政策;做好营销工作需要熟悉公司业务运作的全过程;做好营销工作需要及时掌握区域市场环境、各店铺及其周边市场情况;做好营销工作需要和其他部门密切合作,及时发现并解决运营中存在的薄弱环节;做好营销工作需要准确判断市场趋势的能力。

第三,现阶段公司营销的主要内容及自己的主要职责。现阶段公司营销工作主要有四个主题:进名店买名品,疗效更有保障、20个主力产品联手厂家回馈大客户、用药指导,我们更专业、会员俱乐部营销。这四个营销主题都是公司和文化营销战略中塑造公司品牌文化和经营战略中让人们少花钱,买好药,用放心药的具体体现。这说明,公司的经营和营销政策是符合自身战略定位的。在工作中,我将按照以和文化为基础的公司发展战略定位为判断工作是非的标准,在领导和同事的指导和帮助下,踏实做好营销方案的落地和持续跟踪测量工作,为及时准确实现公司的营销预期贡献一份力量。

第四,结合制度第一,总裁第二和最近两次高管培训学到的知识,以立足实际,着眼未来,解决现实问题的人才标准要求自己,以做项目的态度经营工作和职业,以iso 9000为工作原则和指导方针,谦虚做人,学习金院长严谨务实的工作作风和勤恳敬业的精神。

总之,我知道营销工作是重要的,自己肩上的职责很重。我将用自己最大的力量做好本职工作,为公司三年上市的目标而努力。

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2019年中油能源个人总结范文


尊敬的各位领导以及各位与我比肩挥洒汗水的同志们

我叫王昌贵,是咱们公司唯一一个xx人,于xx年7月份来到了我们‘xx中油能源技术服务有限公司’,开始了我大学毕业后的第一份正式工作。

在将近半年的工作生活中,由一个学地质的门外汉到今天基本上可以独立操作公司的液面监测设备和下一些简单的井下工具,少不了领导的及时的关怀和同事们无私的帮助,在此辞旧迎新之际,我想首先祝愿大家新年新气象,相信在我们的共同努力之下中油能源会越办越好!

火车跑得快,全凭车头带。在来到公司的第一天,把我们招来的游总就在新员工接待会上告诉我们‘不要拘束,时间长了你们就知道,我们的企业员工之间其实就像兄弟一般’,在以后工作中的点点滴滴,我都深切地体会到了这一点,因为几乎每一项工作都是需要兄弟般的默契和信任才能圆满的完成,大到去井上搞测试,小到拆装工具打管钳,要想把它做好,最好的工具就是这兄弟般的情谊!

有一件事情尤其让我感动,11月份的时候在抬工具时把腰给扭伤了,没法上井也去不得工房,整天在宿舍看同志们在工房干的热火朝天我心里很是着急,在楼道遇到我们的张宏德经理时其实我心里很是愧疚,但是张哥却对我说‘腰伤了一定要好好养,多休息几天,按时把药吃上’。此刻我真正的领会到张经理不仅仅是我们技术上的老师,更是我们生活中的兄长。

对与工作上的总结,要从我们的48管钳说起,我们的48管钳上印着两个英文单词,

heavy duty ,第一次注意到这两个单词的时候,我真的忍不住失声笑了起来,。实事求是地来讲,我们所从事的工作确实是又脏又重,管钳上印上这两个单词难道是想调侃我们么【这两个单词不仅仅是在描述它是个大家伙,更仿佛是对我们的一种调侃(我可是个大家伙,你们可得费些力气哦)】。是不是调侃不取决于管钳而是取决于我们自己,不要小看这一把48管钳,你要把它用好还是要费一些功夫的,刚来公司的时候我要抬起这把管钳都觉得很费劲,那时候不是钳头卡不住老打滑就是打的位置不对让着力点不平衡,那时候真是又泄气又不服。

刚从大学里出来,我知道我为何而生 借用罗素先生,“what i have lived for,  the longing for love, the search for knowledge, and unbearable pity for the suffering of mankind”;我也知道如何去信仰,借用厦门大学周宁教授“真正的信仰让我们在一个充满痛苦与恐惧,匮乏与不公的世界里,负责任地,谦卑而高贵地生活”;我还知道我为什么来到这里,借用高晓松先生“这世界不止眼前的苟且,还有诗与远方。”

但是,作为初出茅庐的我更应该知道的是我们先人朴素实在的启迪“不积跬步无以至千里”,唯有知行合一,学以致用,才能真正成为一名对公司,对社会有用的人才,为此,我愿从打好一把48管钳做起。

此致

敬礼!

2019年中学团委会个人总结范文


一年来,方咀中学团委在乡团委、校委会、党支部的正确领导下,高举邓小平理论伟大旗帜,全面贯彻教育方针,以加强未成年人思想道德建设为着力点,团结领导全校团员青年紧紧围绕学校的中心工作开展活动,认真做好团的工作。现将一学年来的工作作自我总结

一、加强团员队伍建设,发挥团员的榜样性和示范性。

抓好团的队伍建设,发挥团员的榜样性和示范性,是团员队伍建设的重要工作,也是学校德育工作的重要方面,加强团组织建设,发挥团员的榜样性和示范性,一直是团队工作的重点。

1、切实做好团干部队伍建设,提高团干部队伍的整体素质,是做好团队工作的重要保证。一年来,我们十分注重团干部的思想教育,定期召开班级团支书会议,听取班级团支书工作汇报,了解团员队伍状况,并组织他们学习团队理论、团队活动的做法、经验等,逐步提高班级团支书的思想意识,从而调动班级团支书工作的主动性和积极性。

2、加强团员的思想教育,提高团员队伍的整体素质,能较好的促进学校的德育工作。我们要求班级团支书定期对本班团员的思想教育、组织学习团队知识,提高团员对团组织的认识,收到了初步的效果。还要求团支书对本班团员的言行进行监督,发现不规范的人和事要进行批评教育,情节较重的上报团支部,由团支部组织谈话教育。

3、进一步规范入团程序,严把入团关。在团员发展上,始终坚持实行团员发展接受学校学生的评议监督,入团必须在全班进行民主推荐班主任同意推荐,提高了团员的质量增加了它的吸引力。

4、做好对团员的评议活动,对评议不合格的团员,要求其写出书面保证,限期改正。

二、注重宣传阵地建设,开展多项活动,营造文明向上的校园文化氛围。

1、校园广播台,班级板报、学校板报是我校的主要文字宣传阵地。团支部和政教处一起对学校各处的文明宣传进行了指导。

2、树立爱心观念。为突患重病郭百宜同学捐款活动,同学们深受启发,感受到互帮互助、团结一心的社会大风气。

3、切实做好升旗仪式工作,利用国旗下讲话对学生进行思想教育。每周团支部、政教处都认真准备讲话稿,围绕安全、卫生、文明守纪、学习,感恩教育等方面开展对学生教育。从思想到品质、从安全到卫生、从守纪到常规等多方面,强化学生认知,营造积极、健康、文明、向上的校园氛围,我们改变以往单一的说教模式,让优秀学生作国旗下发言,提高国旗下讲话的教育效果。

三、积极开展各项团支部德育活动。

1、隆重举办了方咀中学新团员入团宣誓仪式。

2、组织学生参加县组织部庆祝建党八十八周年文艺演出,配乐诗朗诵《我有母语我有祖国》荣获第一名

3、开展了国庆六十周年红歌演唱会,对各班节目进行了评比及奖励。

四、创建文明寝教室

1、进一步完善《班级量化管理考核条例》,坚持每天对班级室内外卫生、清洁区卫生、迟到早退、学生仪表、寝室管理进行检查,每周公布评比结果,每月评出文明班集体并授以流动红旗。通过检查评比,学生的行为更规范,集体荣誉感更强了。

2、各班成立护绿小队,对学生进行爱绿护绿教育,使学生养成自觉行为,为保护校园环境贡献自己的一份力量。

3、组织各班级开展文明寝教室的创建活动,并检查评比,通过创建活动,美化了校园,提升了学生的品味,陶冶了学生的情操。

回顾这一年的工作,虽然取得了一些成绩,但同时也存在着许多问题,在今后的工作中要进一步加大团员宣传教育力度。相信在学校党政领导的关心下,我校的团委工作一定会更上一层楼。

2019年高中班主任个人总结范文


工作总结1

本学期,我继续担任了高一年六班的班主任。高一年是为高考打基础的重要阶段。回首一学期来的班主任工作,我能够本着对学生、学校和家长负责的原则,牢记教会学生做人和学习两大主题,结合学校和本班的实际情况来开展工作,过程有快乐也有辛酸,结果较为充实有效。现将本学期的工作要点具体总结如下:

一、抓好学生的思想教育工作,教会他们为人处事的道理。任何一名学生,我们首先要教给他们的是做人的道理,道理教得好,他们受益的将是一辈子。因而,我充分利用好每周一次的班会课时间,对于一周来班级存在的问题进行分析,指出学生存在的不足之处,就事论事,讲明道理,并提出相应的要求;利用一切机会对学生进行为人处事道理的教育。尤其是加强对个别后进生的思想教育,要求他们学会做人的道理;努力营造积极、健康、向上的和谐班集体。

二、常规工作取得较为明显的效果。配合学校开展的行为规范养成教育,经过上学期的努力,学生基本上能严格要求自己的仪容仪表,在规定时间内能自觉穿好校服,男生不留长发,女生不化妆。学生能遵守严格的请假制度,做到不旷课。能做好课间操和眼保健操;碰到教师多数时候也能主动问好。

三、抓好学生的学习。把书读好,学会学习是学生在校的最重要目的。特别是相对于高一年的学生来说,离高考还有一定有时间,而这段时间对于他们掌握基础知识非常重要。因而我想方设法来促进学生学习:

1、努力创造良好的学风,根据不同的周校历对学生进行思想动员,要求他们对于学习应常抓不懈并要求他们时常自我反省,反省近一段时间的得与失,并想出相应的措施解决存在的不足,以期不断进步。

2、加强与科任教师的交流,配合科任教师的工作,把班主任、科任老师和学生揉成一条绳,共同创造美好的未来。特别是在期中、期末考临近时期,更是加强与科任教师的合作,共同抓好期末复习工作,并要求协同科任教师安排好各科之间的复习时间,防止出现各科争着抢时间的现象。

3、举行了两次有针对性的主题班会。为了提高学生学习数学和英语的兴趣,我一再的给学生强调这两门功课在以后高考中的重要性,大大提高了学生的学习的自觉性和紧迫感,对取得进步的学生及时地进行表扬,增强他们学习的信心。针对期中考情况,在期中考后进行了一次学生的学习方法交流主题班会,学生交流自己的学习方法,改掉不良的学习方法,开始培养适合自己的学习方法。

4、常表扬学习认真和学习进步的学生。对于勤奋的学生及时进行表扬,并号召其他学生向他们学习,以树立浓厚的学习氛围。同时,针对期中考考试中成绩优秀和进步较大的学生,及时地进行奖励。

5、常与学生谈心。不管是学习好的还是学习一般的学生,我都能常与他们谈心,鼓励他们进步。对于学习好的学生,我常鼓励他们更上一层楼,并关注他们其他方面的发展。而对于学习一般的学生,我能鼓励他们慢慢进步。而对于后进生,要求他们在端正学习态度的基础上,努力向前。特别是针对学生关心的学习成绩问题,在期中考试之后,就学生的成绩,我有计划的和班上的每一位同学做了交流,并给了他们一些建议。

6、加强与家长的交流和沟通。对于表现有进步的学生,能与他们家长交流,对他们的孩子进行表扬,并要求他们继续配合学校的工作;而对于表现较差的学生,必要的时候也能要求他们家长共同教育管理好孩子。

四、努力创建一个民主的班集体。通过公开竞选的方式让学生选出他们满意的班干部,让班干部真正起到学生管理学生的作用,而班主任更要对班干部进行培养。许多事情我都能征求学生和班干部的意见,由生活委员自收自管班费,并定期公开班费收支情况。

以上是我对本学期班主任工作的总结与回顾。当然,在管理班级的过程中还存在着些许的不足。对于一名工作不满两年的班主任来说,我知道还有许多东西需要我去学习,我也将不断提高自我,突破自我,努力提高自身水平,争做一名合格班主任。

工作总结2

本学期我当任九(3)班班主任工作。回顾一个学期来的工作,感慨颇多,酸甜苦辣味味俱全。既有与学生共同奋进的快乐,也有失落时的忧伤;既有成功的喜悦,也有失败的痛苦;既有与学生同乐的洒脱,也有与学生同悲的惆怅。与学生为一体是维系我快乐的重要理由之一。我的生活注定离不开让我欢喜让我忧的学生!

九(3)班是学校决定分层教学的b层班,刚分班,我还很担心,认为做好学生的安抚和稳定工作是我目前工作的重中之重。没想到,在一次偶然的机会让我听到了在学生中流传已久的传言:“九(1)班是地狱,九(2)班是人间,九(3)班是天堂。”咋一听我觉得很震惊。一班是我校的a层班,成绩相对来说是比较好的。本应该是为进入一班而感到光荣,为什么会有如此一说?带着这些问题我去调查了一些同学,原来很多同学认为,我是一个具有“玉皇大帝”一样仁慈和温和的班主任。我恍然大悟:在学生看来,选择一个他们喜欢的班主任比选择班级更重要!看来,我也成为学生心目当中的“玉皇大帝”。如何维护好我这“玉皇大帝”的形象,便成了我今后工作的方向。

但事实证明:我无法安享天堂式的太平。

首先,很多同学反映,对有些任课教师的教学方法不适应,上课效率太低了,甚至有的同学完全听不懂。这可是一个非常严重的问题,我只有为此奔走呼告。先从学生入手,做好学生的思想工作。重点从我们班的一些成绩稍微好点的同学打开突破口。鼓励他们多与老师交流,沟通。在交流与沟通中充分表达自己的观点,说出自己的想法,拉近师生之间的距离。另外,从任课教师下手,开学初期,我组织开了一个任课教师协调会。在会中把我班的情况和各任课教师讲清楚。让教师掌握学生的资料,以便在教学中有的放矢,因材施教。同时也让任课教师说说在上课时所遇到的问题,我从中协调解决。经过这些努力,我班很快地度过了师生之间的磨合期。我由衷地感叹:班主任是学生与老师之间沟通的桥梁。

其次,同学之间的关系不融洽。由于分层教学,班级是重新组建的,同学与同学之间不太了解。他们来自三个班级,就形成了三个团体。这不利于形成班风,以至于他们只会维护小团体的利益。针对这种现象,我采取了交差编座位。在活动中交差编组。有意打乱打散他们的小团体。经过一段时间的努力,整个班级形成了团队精神。在劳动中、体育竞赛中、文艺汇演中无不体现着这种精神。正是由于这种精神,才让同学们感受到与班集体共成长的快乐,才真正形成了我与班级休戚与共的主人翁精神。在这种精神的促使下,打架的少了,违纪的少了,逃课的少了,事不关己的少了。连我们班被同学誉为“少一根筋的”吴同学也在慢慢进步了,被同学排斥的黄同学也快乐的融入到这个集体中去了。取得这些进步最关键的是老师与学生的、学生与学生之间心与心的交流与沟通。

第三,很多同学的目标性不强。b班毕竟是b班,有相当一部分学生是“做一天和尚撞一天钟”,甚至有的同学连钟都不想撞。面对这些问题,我只好软硬兼施,首先要求他们必须根据自己的情况制定学习目标。在每一次月考后自己检查目标的实现情况,并对没有达到目标的同学给予一定的处罚。同时做好思想工作,让那些被罚的同学心服口服。另外,还对那些实现了目标的同学进行必要的物质和精神奖励。这样,奖罚分明,学生的积极性起来了。学生整体成绩进步了,在这个过程中,我体会到:老师肯定的眼光是学生走向成功的不竭动力。

班主任工作的确是“剪不断,理还乱”但只要自己用心体会,用心与同学交流,用平等的眼光看待每一个学生,把自己当做学生中的一员,融入到这个集体之中。我们便能体会到其中别有一番的滋味。促进了学生,快乐了自己!何乐而不为呢?这就是我的班主任观。

2019年初中班主任个人总结范文


工作总结范文

转眼间,一学期的工作结束了。本学期,本人担任初一(5)班的班主任工作。一学期来,我班在学校领导的统一组织、年级组长的带领、任课老师的大力支持和配合下,各项工作顺利开展,学习、工作等方面都取得了一定的成绩,现将我做的一些工作做一番总结。

一、个人感受:一个学期的班主任工作,发现初一的学生充满活力,容易冲动,有些任性,经受不住挫折,自我控制能力差,喜欢自由自在,无拘无束地学习和娱乐,随着社会风气的复杂化,这些学生经受不住外面世界的诱惑,心经常飞出去了,人也跟着去“实践”了,干一些与〈〈中学生守则〉〉不相符合的事情,加上个别家长在家中缺乏耐心,动辄发脾气,将学生的全部责任推交给学校,这无形增加了班主任的压力,不得不思考新时期的管理模式。

二、优选班干部,找准“领头雁”

“ 火车跑得快,全靠头来带”,一群好的班干部,他可以以身示范,带动和感召全班学生,使班风纯正。因此,本期共推选了三轮班干部,第一轮由我指定,管理一个月;之后的一个月,由学生共同选举,管理一个月,效果一般;第三轮由推选和我的考察相结合,一直管理下来,效果良好,每个人都能自觉维护班集体利益,增加责任感和荣誉感。

二、组织学习《中学生守则》、中学生日常行为规范,规范学生行为。

学生从小学进入初中,为了规范学生行为,一开始我就组织学习;中学生守则和中学生日常行为规范,并结合我们学校新时期的发展特点,注入新的方法和活力,联系实际,举例逐条剖析,讲清其现象、原因和危害,将它们作为行动的纲领,出现问题及时对照守则处理,找出改进的措施。

三、提供展示能力的舞台,调动学生的积极性

我首先要摸清每个学生的个性、特长,先选好班干部,定好目标及岗位责任制,提出指导性意见,利用班会、劳动、实践活动等方面,让学生有时间和空间积极参与,充分展示其才华,既看过程,也看结果,对于优等生,也指出其不足,对于差生,更是发现其闪光点,激励其进步。 四、成立自律小组,以学生管理学生,提高其自我管理的意识.

根据校纪班规,在规定好目标后,充分相信学生,让学生自醒自查,找出不足,制定改进措施使班级的各项常规管理正常化,制度化,,培养自我管理自我成才的能力。自律小组各个成员主要工作内容为负责每日班级的考勤,卫生,仪表服装,校会以及课前准备和课堂纪律的监督与劝导,做好宣传工作,制造良好的舆论环境,使班级形成一个有正气的良好班风,为同学创造一个良好的学习环境.自律小组各个成员各有分工,每日与参加年段评比的同学保持联系,及时发现班级存在的问题,并制定相应的解决办法,及时通知有关同学予以纠正,使全班每一位同学都充分意识到自己作为班级一员的重要作用,自觉为班级争取荣誉,做到自觉自律。

五、加强家校联系。

孩子的教育离不开老师和家长的共同协作,孩子在家中的表现只能通过家长来获悉,同样学生在学校的表现也应及时反馈给家长,只有双管齐下,才能收到教育的效果。因此,在本学期主动与家长们保持联系,将一些孩子的表现通知家长,共同商量对策。

六、积极主动地和各科教师联系,协调学校各方面的教育力量,发挥好纽带作用。

在与任课教师的交往中,我尊重他们的意见,同时又把他们当作班级的主人,视为自己的良伴、知己。凡事都主动地同任课教师协商,倾听、采纳他们的意见。能够慎重地处理学生和任课教师的关系,在处理师生矛盾时,尽量避免了激化矛盾,在这方面,我平时注意到多教育学生,让学生懂礼貌,尊重老师的劳动,树立老师的威信,增进师生情谊。

总之,在这一个学期里,我通过以上几方面的努力,学生的良好学风,良好的纪律、良好的生活习惯都比刚来时有了很大的改善,学生的整体素质在不断的提高。下学期,本人将会不断的努力,及时总结经验教训,把本班的教育教学工作抬上一个新的台阶。

工作总结范文

本人从去年暑假到现在一直都在肯德基百花餐厅做兼职。对于百花肯德基的生产运作比较了解。所以我针对肯德基的生产运作组织方式,生产运做流程,工作设计做详细分析。

肯德基拥有汉堡,鸡肉卷,炸鸡翅,新奥尔良烤翅等十多种食品。那他的生产设备是采取何种生产运作组织方式呢?肯德基采用的是工艺对象专业化的组织方式。下面我以香辣鸡翅、薯条和新奥尔良烤翅为例。

其实,肯德基的油炸机有几个功能键。你可以根据你所要炸的食品选择功能键,机器会自动调试合适的温度和时间。可以说肯德基所有的油炸食品都要通过油炸机。而且像香辣鸡翅,新奥尔良烤翅等食品都要事先在腌制房解冻,清洗,腌制。这些布置是很明显的工艺对象专业化。这样的一物多用对产品的变化有较好的适应性;有利充分利用设备和员工的工作时间:便于进行工艺管理。不利之处是有时几种产品都缺时,特别是正餐高峰期,就会同时争夺有限的资源。

虽然肯德基的设备利用比较合理,但是某些产品仍然出现瓶颈的问题。例如墨西哥鸡肉卷在每周的午餐、晚餐时段都会供不应求。一方面因为肯德基的食品实行保鲜原则,货架上的食品超过一定的时间就全部废弃。而墨西哥鸡肉卷的保存时间最短,只有十分钟。超过十分钟,鸡肉卷的外面的那层薄饼就变得硬,影响口感。为了给顾客最美味的食品,这些“过期食品”都要废弃。肯德基为了减少浪费和节约成本,在制订鸡肉卷的生产计划比较谨慎。

从另一方面来说,墨西哥鸡肉卷的生产流程的产出节拍取决于几个工序中最慢的节拍油炸(7分钟)。即是说油炸这一工序就是瓶颈所在了。也许你会以为7分钟是一个很短的时间,但这已足以降低顾客的满意度。作为顾客,当然是想随到随有又新鲜。但是由于墨西哥鸡肉卷并不像薯条一样普遍受到每个顾客的欢迎,所以一般是现做现卖。但是往往在就餐高锋期,属于生产工艺对象化的油炸机就出现被争夺资源的情况。也就是说当要炸鸡肉条时,都需要等油炸机的空位。针对这个问题,肯德基的餐厅经理必须了解每个星期的人流量和关注是否有大型活动在百花广场附近举行,或到一些节日都要改变生产计划,增加供应。所以开始对油炸鸡肉条时间的预测就显得十分关键。一般在周末的早上8:00—10:00时段,货架上上不超过2条鸡肉卷。到11:00—14:00和17:00-19:00货架上保持5条的供应量。因为既要考虑新鲜又要保证不废弃,况且顾客的口味比较难琢磨。所以对于瓶颈问题,只能说是缓解,而不能得到根本上的解决。正如曾教授所说的:“课本上完美的计算到了实践中就行不通啊,因为要考虑的因素实在是太多了”。

任何一个生产系统都包括设备,技术,组织方式和人的因素等,所以我这次就把肯德基的生产组织方式和人的工作设计结合起来讲。

在肯德基,标准高于一切。员工的工作有高度的标准化和专业化。所谓工作标准化是指一个训练有素的人员完成一定的工作所需的时间,他完成这样工作应该预先设定好方法,用其正常的努力程度和正常的技能,所以也叫时间标准。肯德基对不同岗位的员工都有不同的标准。例如考核一位墨西哥鸡肉卷的制作人的工作是否合格,只要根据他的制作速度,工作步骤是否正确,在酱料和蔬菜的搭配上是否适量。然后把这些标准全部量化(优秀3分,好2分,合格1分,不合格0 )。在每个月的月初,餐厅经理就会根据他的考核表评估其工作绩效的好坏。

这样标准化和专业化的优点是:

1、工作人员只需较少的时间就可以掌握工作方法和步骤。

2、工作速度较快,产出高。

3、对工作人员的技能和受到教育的程度要求较低。因此人员来源充分,工资水平也不高。那就是肯德基支付3.5元/ 时的原因了。

肯德基这种工作方法和工作设计的思想主要是向技术侧面出发,有一定的局限性。这些局限性体现在:

1、像这样将工作细化,单纯化,标准化,往往容易产生单调感,它导致人对工作变得淡漠,对于一些工作问题可能会习以为常或视而不见。

2、只注重个人的效率,强调个人工作方法的改善和最优而忽略团队工作的重要性。导致工序之间的分离,对提高整体效率很不利。

所以我认为:肯德基在拥有先进设备,优化的生产组织方式的情况下,在工作设计方面应该人性化些,激发员工的工作热情。如果员工有很高的工作积极性,他根据经验和向上层领导反映情况甚至会尽最大的努力改进或协助改革。对于瓶颈问题或其他问题都能得到更好的解决,因为在生产运作管理中,人的因素是十分关键的。

通过《生产运营管理》课程的学习和在肯德基的实践,我了解到了肯德基在生产运营方面的优势和缺陷,也得到启示,真是受益良多!

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