民政局年度工作总结范文
下面是我们的小编为大家整理的民政局年度工作总结范文，请大家参阅！
（篇一）
今年以来，我局在市民政局的业务指导下，紧紧围绕区委、区政府中心工作和全年各项目标任务，全面落实科学发展观，突出新形式下民政工作的重心，坚持工作方法创新，工作理念创新，较好的完成了上半年的目标任务，切实维护了弱势群体的根本利益，为完成全年的工作任务奠定了坚实的基础。
一、进一步扩大和完善社会广泛参与、多元化的社会救助网络，切实保障弱势群体基本生活
（一）城市低保工作。一是扎实做好城市低保提标工作。从今年4月份起，为做好城市低保提标工作，落实好市委、市政府提出的关注民生十件实事之一。我们对全区低保工作重新审核、审批，突出抓好评议、公示、审批三个重点环节，真正做到了应保尽保，按标施保和准确定保。目前，我区人均补助水平从91元提高到110元。截止6月底，全区低保对象2522户，6708人,月发放低保金73.9万元；1—6月份累计发放低保金401万元。二是进一步健全和完善了低保工作机制。通过调查研究，新建立了低保回访复查、会议集中审批和举报案件查处等三项制度。通过明察、暗访、堵漏等措施，进一步加大了城市低保工作动态管理力度。截止6月底，共取消182户，新增220户。三是做好低保家庭每人每月15元的物价补贴工作。目前已全部发放到位。
（二）救灾救济工作。一是切实做好春荒期间灾民救助工作。购买了价值4.5万元的救灾粮，对王褚、上白作两街道困难群众进行生活救助。二是做好防汛救灾准备工作。制定了《解放区防灾救灾工作方案》，购买了价值3.5万元的应急救灾物资，为我区安全度汛提供了物资保障。35289城市医疗救助工作。一是做好城市医疗救助。上半年共对辖区33名因突发性事故和大病致困患者实施了医疗救助，发放医疗救助金5.63万元。二是扎实做好医疗救助与城乡居民基本医疗保险同步结算试点工作。今年，我区被省民政厅确定为医疗救助与城乡居民基本医疗保险同步结算试点区，为切实做好此项工作，及时向区政府作了汇报，召开由相关部门和定点医院负责人参加的协调会，成立了解放区医疗救助办公室，配备了专门的办公用房等相关办公设施。目前，定点医院的确定以及同步结算的技术衔接正在和有关部门商讨。
（四）慈善协会筹备工作。一是成立了以副区长陈修锋为组长，相关部门负责同志为成员的慈善协会筹备组。为工作的开展提供了组织保障。二是向辖区商业、企事业单位发放了《解放区慈善协会入会邀请函》xx余份，广泛宣传慈善事业的性质和意义，调动辖区单位和个人参与慈善协会工作的积极性。三是对辖区企业进行走访、登记，动员企业特别是经济效益好的知名企业，自愿成为解放区慈善协会的会员单位、理事单位。目前，前期筹备工作已基本成熟，组织机构负责人正在拟定，预计7月20日左右召开解放区慈善协会成立大会暨第一次会员代表大会。
（五）爱心一日捐工作。今年5月份，区民政局牵头在全区开展了“爱心一日捐”活动，动员全区各企事业单位、社会各界踊跃捐款218917元。专门用于低保家庭和困难群众实施基本生活、医疗、教育救助。
二、巩固“养老服务社会化示范区”成果，进一步完善养老服务社会化工作
养老服务社会化工作以巩固“养老服务社会化示范区”成果为目标，在xx年养老服务社会化良好开端基础的前提下,进一步完善、落实、深化、提高，目前，养老服务社会化的工作思路和设想已全面进入实施阶段。
（一）深化居家养老模式：在总结居家养老试点经验的基础上，在质和量上进一步深化居家养老。质上，由家政服务向精神慰聊、日常保健上深化；量上，居家养老服务对象在自愿的基础上，由原来的“三无”老人扩大到70周岁以上所有老人，目前，新增居家养老服务对象36人，服务对象总数为46人，新增13名服务人员，服务人员总数达19人。新增服务人员经过培训7月1日已上岗。
（二）继续探索日托养老模式：通过引导、扶持,使去年已建成的2所日托所尽快步入“市场为主，政府扶持为辅，最终自主经营，自负盈亏”的轨道。同时，根据目前已运行的2所日托所的状况，根据老年人的愿望，再适时筹建1-2所日托所，最终达到老年人“30分钟日托”目标。
（三）规范机构养老模式：规范辖区各类养老机构，元月对各养老机构固定资产总值、净资产总值、入住床位、入住老人总数等进行摸底。目前，全区共有各类养老机构7家，公办2家，民办5家，总资产819万元，工作人员152人，床位1066张，入住老年人498人,入住率46%。5月份制定了《对辖区各类养老机构实施以奖代补的办法》，制定了“内部管理状况”、“环境卫生状况”等8大项、26小项考核标准，以促进辖区养老机构健康发展，保障入住老年人生活质量逐步提高，弥补养老机构经营中的资金不足，促使养老机构为入住老年人提供更加优质的服务。目前，各养老机构正对照标准进行整改。7月中旬对照“考核标准”将对各养老机构进行考核，8月初，根据考核结果，兑现上半年“以奖代补”资金，预计上半年“以奖代补”资金2.04万元。
（四）启动货币养老模式：货币化养老覆盖面广，可以弥补其他养老模式在覆盖面上的不足，为此，今年5月份制定了《解放区货币化养老实施细则（试行）》，规定了可享受货币化养老的三大类老年人群，即：1.70周岁以上无收老年人；2.70周岁以上低收入（月收入500元以下）老年人；3.60周岁以上独生子女家庭老年人。对照《细则》，摸底工作已结束，全区可享受货币化养老的老年人共155人，8月初将以“银联卡”的形式发放代币券，总金额为5.76万元。
（五）志愿者服务社会化养老工作：以我区广泛的志愿者队伍为基础，开展志愿者助老活动，把志愿者活动落脚到养老服务上来。这样既挖掘了人力资源，丰富养老服务工作内容，又为志愿者服务工作提供一个新的载体。为此，我们安排各街道分会和社区服务站对辖区有志愿服务需求的老年服务对象进行了摸底筛查，共有60名老年人享受到了“一对一”、“二对一”、“多对一”的志愿服务。同时，社区还根据老年群体的共同需求，安排了“三小”助老服务，即通过“小比赛、小表演、小讲座”三种形式，由志愿者为社区老年人提供内容丰富、形式多样的服务活动，服务项目涵盖老年保健、老年维权、兴趣辅导、文体表演、心理慰聊等方面。截止目前，共举办“三小”活动16场次，服务老年人1200余人次，有力地促进了我区创建“养老服务社会化示范区”工作的开展。
三、举办中国社工协会常务委员会议，推进我区志愿服务再上新台阶
一是筹办中国社工协会志愿者工作委员会第一次常务委员会议,邀请了原物资部副部长、原全国工商联副主席兼秘书长、中国老区建设促进会副会长、中国社会工作协会志愿者工作委员会主任桓玉珊，民政部基层政权和社区建设司副司长王金华，中国社工协会副会长马剑飞，中国社工协会志愿者工作委员会副主任兼总干事袁媛，河南省民政厅基层政权和社区建设处处长高小科，焦作市副市长甘茹华，焦作市民政局局长王甫，解放区委书记武磊，解放区政府区长王建修等有关领导参加了会议到会的有*市东城区、西城区、朝阳区、石景山区、丰台区，*市黄浦区，*市和平区、河西区等30余家代表；我区领导介绍了解放区的志愿服务工作经验；代表们参观了解放区的志愿服务工作，并到焦北街道花园街社区、七百间街道陶瓷路社区、焦西街道电翔社区、民主街道道清里社区实地参观社区建设和志愿服务工作。我区志愿者工作受到了民政部、省、市领导的肯定。xx年年12月5日，我区被评为全国社区志愿服务先进单位，20xx年6月，我区被中国社工协会命名为“全国社区服务信息化先进单位”，此项工作已走在全国前列。
二是在全区制定下发了《解放区志愿者服务社会化养老工作方案》和《关于开展关爱老人实行结对帮扶活动的通知》，积极推进养老服务社会化工作。
四、落实双拥和优抚政策，推动双拥工作再上新台阶
一是春节前对12家驻焦部队进行慰问，送去价值20万元的慰问品；二是春节前夕对辖区内的一等残疾军人、军队离退休干部、军烈属进行了慰问，慰问人数达113人。三是元月份为全区300余名革命残疾人员发放伤残抚恤金98万元；四是春节前夕，对辖区内生活困难的优抚对象进行了认真调查摸底，对100余名家庭特别困难的重点优抚对象按每人150元的标准对其进行了临时救济，较好地保障了他们的基本生活；五是为xx年退伍士兵发放自谋职业证71个，自谋职业费151万元。
五、扎实做好涉军稳定工作
上半年，在涉军稳定方面，我局采取得力措施，在认真做好科学教育和政策解释工作的同时，掌握涉军人员的思想状况，稳定他们的情绪，对家庭困难的采取帮扶救助等措施解决他们的生活困难。发现监控对象有上访苗头时，及时上报并采取有效措施，将矛盾化解到最基层，区、街道两级督查组认真负责，指导到位，确保实现了上访零指标。
4月28日晚，新华街道原8023部队退役人员李长江因突发心肌梗塞入院，5月7日上午经抢救无效死亡。对这一特殊人群的意外事故，我们及时启动应急预案，制定了“积极稳妥处理，切实解决家属实际困难，密切关注事态发展”的工作思路。通过四种方式妥善解决了李长江死亡一事：一是主动向其家属解释国家有关政策，取得家属的配合支持；二是采取各种方式同8023其它退役人员沟通，在政策范围内提出处理问题的方案；三是最大限度地解决李长江在住院期间的费用，通过协调中医院、市医保中心，解决1.53万元，又通过大病救助解决0.2万元，街道解决0.3万元，解决总额占李长江住院总费用2.57万元的80％；四是根据李长江家的困难状况，通过协调街道等有关部门，解决了李长江家的低保待遇问题、儿子到社区就业问题、丧葬费用,家属对此极为感激。最终圆满解决了李长江死亡一事，各方面均满意，促进了社会稳定。
六、加强农村基层民主政治建设，推进依法自治
（一）认真做好第六届村委会换届选举准备工作。按照上级要求，我区19个行政村将进行第六届村委换届选举工作，为切实做好此项工作，根据上级部门的工作安排，我们针对农村村委换届选举工作存在的问题进行了调查研究，区审计局还对各村进行了离职审计，对我区农村第六换届选举工作中存在的个别行政村委托投票过多现象进行了分析，并提出了相应的对策，制订了《解放区委托投票暂行规定》（征求意见稿），还请示省厅政权处领导基本通过，为做好第六届村委会换届选举奠定扎实基础。
（二）村务公开工作。20xx年5月14日区民政局结合区纪检委对我区16个行政村村务公开工作进行了暗访。并下发了村务公开工作检查通报。进一步规范了我区的村务公开和民主管理工作。
七、其他工作
1、老龄工作。一是春节前对上白作老年公寓、朝阳托老院等辖区托老机构进行走访慰问。二是发放老年优待证956个。
2、进一步加大社区硬件设施建设。焦北街道民主北路社区和上白作街道老牛河村主体建设已完工，建筑面积均超过700平方米。七百间街道环北西路社区已迁新址，新址装修改造工程已开始进行。王褚街道锦祥花园社区正在进行装修效果设计。
3.严格婚姻登记，热情为群众服务。上半年共办理结婚登记1215对，离婚登记475对，办证合格率100%。
4.加强民间组织工作监管工作。一是认真做好民间组织年检工作。下发了《关于做好社会团体xx年年度检查工作的通知》和《关于做好民办非企业单位xx年年度检查工作的通知》，对全区45家民间组织年检。二是加大执法检查力度,做好规范化建设。3月中旬，我局会同教育局、文体局等部门联合对培训班进行了检查，共检查了30余培训机构，通过集中检查，维护了法规的严肃性，促进了全区民间组织活动依法有序的健康开展。
5、社会人才队伍建设工作。一是开展教育培训工作。结合民政干部队伍实际，采取座谈会、研讨会、脱产培训、考察学习等方式，大力开展社会工作专业培训和知识普及，多渠道培养人才。我们在社会救助、优抚、城市低保、基层政权、法律等方面已培训了12余次，培训人数达xx余人。二是组织参加职业水平考试。首次全国社会工作职业水平考试于6月28日至29日举行，今年4月份以来，我区民政局广泛动员民政系统、民政领域的广大干部职工踊跃报名参加考试，并认真做好登记、审核、上报工作。目前共有81位社会工作者参加考试，其中中级65名，初级16名。
6、廉政文化进社区。一是成立了廉政文化进社区领导工作小组，明确了工作的具体负责人，为此次活动的顺利开展提供了强有力的组织保证。二是试点先行，创新载体，推进廉政文化建设进社区的深入开展。截止目前，七百间街道办事处、民主街道办事处、焦北街道办事处开展了具有自身特色的廉政文化建设进社区活动。三是注重舆论宣传，营造浓厚氛围。结合社区支部工作会议，邀请街道领导为社区工作人员、社区居民讲廉政教育课。活动开展以来，共讲课5次；利用社区围墙、黑板报等文化阵地，制作宣传版面10余块，发放资料1000余份。
此外，我局还按时完成了政府交办的计生、综治等其他临时性工作。
存在问题：一是志愿者协会缺乏专职人员和经费；二是下属事业单位网络中心无任何收费项目，人员工资差供问题需解决。
下步工作重点：
1、按照省厅工作要求，制订城市医疗救助与城市居民基本医疗基本保险同步结算工作方案，全面开展试点工作，努力扩大医疗救助范围。
2、开展辖区困难学生的社会救助工作；
3、拓宽思路，完善养老模式；
4、认真落实优抚政策，为优抚对象解决医疗难问题；
5、做好涉军人员思想工作，确保涉军人员稳定；
6、加大村务公开工作检查力度，继续推进村务公开和民主管理示范村创建活动，做好第六届村委会的换届选举工作的摸底调查工作。
（篇二）
xx年，我区民政工作在区委、区政府的正确领导和上级民政部门的关心支持下，坚持以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，以深入学习群众路线教育实践为动力，认真实践“以民为本，为民解困，为民服务”的工作宗旨，突出重点，开拓创新，取得了可喜的成效，为全区经济社会发展作出了积极的贡献。
一、做好群众路线教育活动
按照群教活动的部署要求，历时近一年的群教活动，取得了较好的效果，圆满完成教育实践活动。此次开展党的群众路线教育实践活动是当前严峻形势下党中央巩固党的建设的一件大事，民政局高度重视，能够严格按照中央、省、市、区委相关文件要求落实教育实践活动方案计划，能够全面贯彻党中央习总书记提出的“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”总要求，认真按照“学习教育、听取意见，查摆问题、开展批评，落实整改、建章立制”等三个重要环节逐一开展教育实践活动。
通过活动开展，局党支部的判断决策能力得到了极大提升、凝聚力得到了加强、政治立场得到了极大巩固，全体党员干部党性修养得到了提高、服务群众的意识、干群关系得到了转变，全局上下工作氛围浓厚、关系融洽，成效突出。
在总结到加强问题整改、建章立制时，全局要加强问题排查和整改，要将自查工作作为长效落实下去，特别是在遵守党的纪律、“四风”突出问题、解决群众切身利益的问题和服务群众“最后一公里”等方面要经常“照镜子”，加强自查自改，提高党性观念和服务意识；要按照局修订完善的各项规章制度办事，把各项民政工作落到实处。
二、xx年工作成效
(一)城乡低保实现动态管理规范运行
xx年11月份我区现在低保户1195户，1739人，1-11月份累计发放低保金567万元；累计发放医疗救助(含大病)43.86万元，截止11月份我区新开低保户87户，取消低保户156户，调增低保金268人次，调减低保金1067人次；低保定点医院预拨18万元，用于缓解低保、五保住院资金周转及45万元医疗救助购药卡，现已全部发放。xx年3月26日和4月1日，分别在新疆街道新谊社区和南厂联盟街道建国社区，开展xx年度城乡社会救助知识培训，培训内容为低保审核审批由三级变为二级管理，并贯彻落实《xx市城乡低保审核审批管理办法》哈民政发[2013]61号、62号及64号；对六街、两镇38名灾害信息员进行培训；城乡低保提标资金补发到位，补发低保题标资金469300元；核查出问题的低保家庭115户，其中车辆25户、领取失业金到期90户，经核查取消81户，其余按照低保有关规定进行重新核查，按照标准重新核算低保金，做到“应退尽退”；“防灾减灾避难场所”组织机构、标牌制作已完成，11月初等待市局验收、迎检；协助供热部门认定2013-xx年度低保家庭中集中供暖工作，非集中供暖补助已发放，全区共发放非集中供暖补助74万元。自xx年1月开始协助老龄办发放低保家庭80周岁以上失能高龄老人护理津贴，标准为每月每人100元，现我区低保家庭80周岁以上失能老人33人。xx年11月份我区临时救助共救助138人次，发放临时救助金26.701万元。xx年第三季度，农村低保户23户41人，全年累计发放低保金79485元(其中含高龄津贴900元)，基本医疗救助金2950元，大病救助485，098元。xx年分散供养五保户42人，集中12人，已在3月份由两镇发放完毕，共计151，860元。
(二)加强基层民主政治建设，精心打造社区建设亮点。
1、新城社区建设进展顺利
平新镇已对秀水名苑、南城明珠两处社区公益用房进行了接收没有进行装修，同时，派2名机关工作人员与村委会对接，解决百姓日常生活问题和探讨为入驻企业的服务事宜。目前，镇政府等待市编委对撤镇建街机构设置编制批复后，全面启动社区工作和探索为入驻企业的特色服务。完成街道办事处职能向城市管理和社会治理转变，6个街道工作职能已全部下沉社区。
2、中心社区建设圆满完成任务
已完成2处千米中心社区(联盟街建桥社区、新伟街新牧社区)的接收，并装修投入使用。
3、深化社区治理结构改革工作取得实效
我区提出的“两分、两统，三定、四变”社区治理模式，民政部政权司、省民政厅、市政府均给予充分肯定，市民政局已将我区社区治理模式在全市推广；杭州、天津、长春等民政局相继来我区调研学习，对我区采用“一窗一岛”工作模式办理基本公共服务项目高度评价和认可。目前，我区各街道已将涉及社会事务服务的事项，本着“能沉则沉”的原则，将街道层面的涉及民生基本公共服务事项和涉及的相关人员俱下沉到各街道的试点中心社区，逐步实现居民办理公共服务事项“零距离”的目标。
4、东轻文化宫改造为市民活动中心
实施东轻文化宫综合改造，定位为市民活动中心，规划建设六大服务功能，经过与东轻公司多次协调，双方已达成共识，目前已进入施工设计阶段。
5、村级换届选举工作
按照省市的统一时间安排，启动两镇进行第十届村民委员会换届选举工作。
(三)全面落实优抚安置政策，不断提高双拥工作水平。
1、优抚工作
认真贯彻《xx市军人抚恤优待办法》，落实好优抚对象各项政策待遇，切实保障优抚对象自身利益。积极探索我区优抚补助标准城乡一体化新思路加强资金管理和利用，与财政部门多沟通协调，确保各项资金落实到位。加强优抚医疗服务精细化，确保优抚对象医疗保障资金到位，服务到位。加大了烈士墓管理和维护力度，充分发挥教育基地作用出资10万元修缮了烈士墓地，今年的9月30日是国家首个法定纪念日，平房区区委、区政府对此次“缅怀革命烈士、感恩幸福生活”的活动非常重视。由区机关工委王凯艳书记、区民政局韩建国带队，走访慰问了烈士子女、烈士家属并送去了慰问金，向区烈士陵园的13个烈士墓敬献花蓝、鲜花。积极开展双拥共建工作，培养和建立双拥共建典型，努力提高共建水平。
(四)、领导重视是做好民族宗教工作的重要保证
我区总人口19万人，其中少数民族占4%，目前少数民族设施和文化较其它区尚显薄弱，未有民族村屯和民族学校等。一年来，围绕自身职能，加强学习，严格执行上级文件精神，认真做好民族政策的贯彻落实。开展宣传教育 ，有效促进各民族之间的团结协作。全年办理公民民族成份变更20例。我区现有宗教场所4处，佛教、基督教、伊斯兰教和天主教。教职人员累计21人。信教群众约1.6万人。各宗教场所活动经常，稳定状况良好。8月份完善处理好新疆撒拉族宗教治安案件处理工作，有效避免民族间的民族纠纷，维护了我区的社会和谐稳定。
一直以来，民族宗教工作作为党和政府工作的重要组成部分，担负着为经济社会发展服务的重任。我区领导自上而下，对此项工作投入了很大精力，给予了足够重视。特别是在我区原极乐精舍(现更名为“净土寺”)搬迁和异地新建的过程中，区主要领导亲自过问，亲自主持召开工作会议，定期听取情况汇报，并责成专人负责协调督
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办。并在净土寺用地过程给予极大支持。民族宗教工作人员自身业务的精通是做好民族宗教工作的前提。我区民族宗教局的两名工作人员通读《xx市少数民族权益保障条例》和新颁布的《xx省宗教事务条例》，并把该法律条文作为工作最有力的依据随时带在身边学习。遇到具体问题经常与上级业务指导部门市民族宗教局的领导沟通请教，并积极参加市局组织的各类知识竞赛和业务培训。在今年的普法宣传月中，组织宗教教职人员背题参赛，取得了良好的成绩，并有效地提升了教职人员工作水平和自身能力。
(五)切实做好老龄工作，不断提升老年人生活质量。1、老年优待证和敬老费的发放。
截止到10月底，为全区60岁以上老年人发放敬老优待证共计1584个。全区百岁老人年初3人，截止到10月底发放敬老费11100元。全区享受80岁-90岁高龄老人津贴共计243人，截止到10月底实发金额268500元，增加26人、减少34人。目前还有235人享受此项津贴待遇。全区享受90岁以上高龄津贴共计151人，截止10月底实发金额179900元，增加53人、减少47人，目前还有157人享受此项津贴待遇。
2、居家养老服务工作
截止到xx年10底城区65岁以上困难老人享受居家养老服务93人，发放居家养老服务费160160元。农村70周岁以上失能老人享受居家养老服务17人，发放居家养老服务费8550元，全区居家养老服务费发放总计168710元。
此项工作我区也采取动态管理，也进行了全面复查，对进入“五七工”等超标准的及时取消，截止到xx年10月底新增4人、暂停1人、取消40人。
3、完善老年服务设施建设，4月份老年门球场地建设完成，并投入使用。200张床位公办养老公寓建设完毕，即将投入使用。开展多项文体活动，取得了优异的成绩。以社区为单位，调查全区75周岁以上独居老人，总数是992人，空巢老人2128户。平房区低保独居老人总计106人。为低保独居困难老年人配置专用手机，为老年人实施应急救助网络服务。平房区共计107人，该项活动正在启动。在敬老月期间，平房区老龄办、平房区司法局联合，特邀请xx百诚律师事务所秦葳律师为联盟街道建国社区的老年人上了一堂精彩的老年人权益保障法律知识讲座。
(六)、做好社会事务工作，为残疾人和社会团体服务好
1、福利企业
我区现有福利企业7家，实现利润总额148.8万元，安置残疾人职工127人；全年接待残疾职工咨询、求职、上访、求助20余人次，残疾职工合法权益充分得到保障，没有发生越级上访告状的事件，确保一方稳定；截止目前全区共计安置了5名有劳动能力的残疾人到福利企业工作；办理减少残疾人变更审批手续8人。
2、民间团体
截止目前全区共有社会团体25家，民办非企业单位55家；办理新成立民办非企业单位1家，社会团体1家。
3、养老机构管理
按照市政府办公厅、市民政局的统一部署，开展了平房区养老机构百日安全大检查大整顿工作；由专人负责对全区21家养老机构进行每月的安全防火检查，及时排除安全隐患，确保老人度过平安祥和的晚年生活；按照《社会福利机构基本规范》、《xx市小型社会办养老机构服务标准》对养老机构进行规范管理，不达标准的限期整改。发放2012年度社会办养老机构运营资金补贴14.7万元；
4、婚姻登记
xx年结婚登记：1755件，离婚登记：552件，补领结婚：552件，离婚：730件，补领离婚：134，出具证明；2473件。
以上是xx年民政局所做的工作，与党和政府与百姓的要求还有一定的差距，我们会在今后的工作中以党的群众路线教育为基础，发扬爱岗敬业，无私奉献的民政精神，切实为百姓服务，为xx新城建设做出我们自己的贡献。