工商专业市场管理分局工作总结。
随着时间一天天过去，这一阶段的工作已经快接近尾声。我们应该对这一阶段的工作做个总结了。只好很好地复盘工作，才能对未来发展进行客观预期。那么一篇优秀的工作总结究竟该怎么写呢？以下是小编为大家精心整理的“工商专业市场管理分局工作总结”，仅供参考，大家一起来看看吧。
工商专业市场管理分局工作总结
20xx年，对专业市场管理分局来说，是不平凡的一年。面对的是新的市局领导班子，分配的是新的职责任务，承受的是新的工作要求，必须实现的是新的历史跨越。一年来，我们围绕市局职能调整和工作大局，自我加压，精耕细作，积极开辟监管领域，不越位，不缺位，努力搞好专业市场监管工作，圆满完成了市局下达的各项工作任务。
一、认真履责，创造性地开展"红盾护农"工作
"红盾护农"是专业分局的一项基础性工作，20xx年，我们在这一领域推行了两项新举措。一是建立了农资商品质量抽检"红黑榜"，及时汇集各分局质量抽检信息，实现信息共享，资源共享。共发布信息4期，公布抽检结果36项，其中合格产品信息15条、不合格产品信息21条；化肥抽检信息28条，农药抽检信息8条。切实做到了计划抽检、统一抽检、效益抽检。二是重点查处了一批伪造或冒用生产许可证的农机具。农机具作为一种重要的农资商品，是近年来监管的盲区。我们在检查中发现，很多不同的厂家生产的电动水泵，生产许可证编码却是相同的。针对这一情况，我们仔细比对《工业产品生产许可证管理条例》的有关条文，要求厂家提供相关资料，并在网上逐家核查资料的真实性。通过调查，处罚了8家销售伪造许可证和许可使用备案不规范的水泵经销商，有效防范了不合格电动水泵流入农村田间地头，伤农害农。这类案件被孝感市局执法办案工作信息推广交流。
二、积极探索，努力打开建筑市场监管工作新局面
我们成立专班，着眼长远，结合全国整治房地产市场的大气候，对全市建筑市场的基本情况进行了调研，形成了较为系统的调研报告，确立了建筑市场监管的基本思路，制定了具体的建筑市场整治工作方案。这些报告和方案得到了市委市政府领导和局领导的肯定、重视和支持，从而推动了工作的有效开展。一是以广告监管为切入点，及时介入建筑市场管理。就目前工商部门监管建筑市场的现状而言，抓手不多。为此，我们全面清查房地产开发广告、商品房销售广告。城区某地块在国土资源局还没有挂牌出让、开发使用权还没有确定归宿前，武汉某公司就制作巨幅广告牌，大肆宣传。我们即时立案查处该虚假宣传行为。查处后，实际取得该地块使用权的开发商主动到分局办理项目登记。"北美城市花园"、"立天银都华府"项目的市场主体都是外地公司，近两年来查了好几次，因为方方面面的原因，都无功而返。去年，我们抓住其违法的商品房销售广告不放手，不仅对他们进行了处罚，而且将其纳入了工商部门的监管范围。二是加强了格式合同备案管理工作。重点是商品房买卖合同、商品房按揭贷款合同、物业管理合同等。责令"北美城市花园"项目部修改了部分不合理格式条款，对市房地产公司不按要求备案的违法行为进行了立案调查。对在格式合同备案中发现的某银行滥收费用、某些物业公司滥收费用的不正当竞争案件进行了立案查处。三是加强了农村建筑市场的管理。农村建筑市场的工程小，管理差，带来的安全隐患也多。我们从证照入手，对建筑市场的经营主体认真进行审查，并加强了建材质量的监管。去年，我们配合杨岭分局、田店巡查队，查处了4起无照从事房地产开发案件。
三、围绕要务，在服务大局中求突破
去年，专业分局承担的中心工作很多，如"两城同创"工作、校园周边环境整治、广播通讯器材市场整治、盐业市场、烟花爆竹市场管理等。这些工作事关大局，既要高标准完成，又不能影响日常工作的开展，为此我们着实花了一番心血，动了一番脑筋。对城区禁鞭的问题，我们主要是控制销售环节，对非法销售的商户一律按超范围经营处理，基本控制住了源头，保证了"两节"的安全。对盐业市场的管理，我们加强了与盐务部门的协作，查处了城区某知名宾馆、某重点中学使用不合格碘盐的案件，分别按《食品卫生法》进行了处罚。在党的十七大召开前夕，我们按照市局的工作部署，配合广播电视部门清理广播通讯器材市场，主动出击，收缴卫星地面设施44套，立案1起，罚款8000元。以此拉近了与广电部门的联系，促进了其他工作的开展。在校园周边环境整治中，我们抓住重点、突出亮点，以中、高考前后为重点时段，联合教育行政主管部门，查获了4000多支假冒2b铅笔和一批伪劣食品，受到了学生和家长的一致好评。
过去的一年，应该说，分局的各项工作均取得了明显的成效。这既要感谢分局全体同仁的共同努力，更要感谢领导和在座各位的大力支持！同时，专业市场监管工作在许多方面还要继续钻研和完善，以便建立长效监管机制。希望与大家一起努力，共同开创**工商工作的新局面！Gz85.COM
二oo八年二月
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市文化市场管理所工作总结
市文化市场管理所工作总结
市文化市场管理所工作总结我市的文化市场管理工作在市委市政府的正确领导和市文化局的直接指导下，在各有关部门的大力支持和密切配合下，以“三个代表”重要思想和党的十六大精神为指导，按照“一手抓管理，一手抓繁荣”的文化市场管理工作方针，以日常巡查和专项治理为手段，以促进文化市场健康繁荣发展为目的，大力整顿和规范文化市场秩序，严厉打击各种违法违规经营活动，坚持不懈地开展“扫黄打非”行动，不断加强政治思想建设党风廉政建设和稽查队伍建设，取得了明显成效。现将全年工作汇报如下：版权所有
一改变管理模式，市场管理效率明显提高
历年来，我所实行人员分线分类管理市场的模式开展工作，虽然有所成绩，但市场潜力挖掘不够，工作人员业务技能不全面，单位发展缓慢。特别是近几年文化市场各行业发展不均衡，有的市场迅速庞大，有的市场日渐萎缩，实行市场分类管理存在诸多弊端。为突破现有的工作格局，年初，经所班子会议认真反复地研究，制订了本所二四年度工作目标管理责任书，一改过去的分类管理模式，将市场进行分片管理，即将全市文化市场分为城内片和城外及乡镇片，每片定人定责任进行管理。新的管理模式运行后，全所人员很快适应，并迅速发挥出它的巨大潜能。各组巡查市场的密度明显比过去增强，市场管理漏洞明显减少，特别是乡镇文化市场，往年是每季度巡查一次，今年每月必定巡查两次以上，随时发现状况，及时进行处理，使乡镇文化市场的管理进一歩得到规范。今年来，我所累计巡查市场余次，万余人次，检查经营单位余家次，查处违规经营户家，取缔无证经营户家，全年收缴违规经营物品余件，其中图书余册，音像制版权所有品余张，电脑主机台，赌博游戏机台，非法摇奖设备一套等。全年共办理《文化经营许可证》个，其中：网吧家，音像制品经营店家，书报刊经营点及印刷厂家，卡拉ok歌舞厅家，电子游戏室家。全年办理内部准印证个，接待演出团体个。
除此之外，在新的管理模式运行下，全所人员发挥出最大的工作积极性，全面征收文化市场管理费，使我所的收费首次突破万元，超额完成局下达经济任务，较去年同期有大幅度增长，为我所开展文化市场专项整治及“扫黄打非”行动提供了坚强的经济保证。
二大力整顿治理，文化市场进一步规范净化。
在加强日常监管的同时，我们适时开展了各项文化市场的专项治理工作。今年来，共开展大型整治行动次。
（）网吧专项整治行动。
为规范网络文化市场经营秩序，切实加强对网吧的管理，根据国务院办公厅转发的文化部等部门《关于开展网吧等互联网上网服务营业场所专项整治意见的通知》精神，和全国省及荆州市网吧专项整治工作电视电话会议要求，我所积极行动，于年－月在全市开展了为期五个月的网吧专项整治工作，成效显著。为使全市人民了解政府开展网吧专项治理的决心和措施，我们采取多种形式，多种途径，广泛开展宣传活动。一是从月日起，出动宣传车在城区乡镇巡回播放《关于开展网吧等互联网上网服务营业场所专项整治通告》的录音带，并在石首电视台公共频道等新闻媒体予以播发，在我市形成了强大的网吧整治舆论宣传攻势。二是召开了网吧专项整治工作动员大会。月日，由市网吧专项整治工作领导小组组织，全市城乡家网吧业主参加，在市文化局四楼会议室召开了网吧整治动员大会，会议组织业主们重温了《互联网上网服务营业场所管理条例》，公布了《石首市网吧整治方案》，动员各业主严格按照条例规定，自觉守法，规范经营。三是制作了《互联网上网服务营业场所管理条例》全文宣传标牌及“严禁未成年人进入”并附举报电话的警示牌，分别张贴到各网吧经营场所的醒目处，形成全社会共同关注共同监管的高压态势。
根据“网吧”整治工作方案，此次整治的目标是全面清理网吧总量和结构，坚决取缔黑网吧，严厉打击违规经营活动，加强对网吧的现代化监管，规范网吧经营秩序。为完成以上任务，我所采取了以下措施开展整治。
签订网吧经营责任状。为规范网吧经营行为，根据《互联网上网服务营业场所管理条例》规定，结合我市实际情况，年初，市文化公安工商三部门联合与全市各网吧经营场所签订了《××互联网上网服务营业场所管理责任状》，对网吧经营的性质服务内容营业时间经营行为及惩处制定了明确的标准，使网吧经营者进一步认识自己的责任，从而达到自觉守法经营，规范管理的目的。
联合行动，整治市场。从月日起至月底，市文化公安工商信息产业教育等相关职能部门通力协作，抽调精兵强将，组成了有执法车辆台执法人员人的执法专班，开展了“零点抓鼠”“午间逮兔”等多种形式的突击行动，重点查处证照不全违规接纳未成年人进入无上网实名登记及超时经营的行为，对全市城乡网吧进行了大规模的整治行动，共查处违规接纳未成年人入内经营户家，超时经营户家，查扣电脑主机台，电脑显示器台；取缔黑
市文化市场管理所工作总结第2页
网吧家（乡镇一家，市郊一家），现场收缴全部经营设备，有力地打击了违规经营现象。通过联合行动，超时经营及接纳未成年人的现象有了很大程度的好转。突击检查，回访市场。暑假到来以后，针对网吧对青少年的诱惑越来越大，网吧经营场所接纳未成年人上网的现象会有所抬头之势，为认真贯彻落实中央《关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见》，为青少年暑期生活提供良好的文化氛围和健康的成长环境，市文化市场稽查队于－月开展了暑期网吧市场集中整治，共出动稽查人员余人次，车辆余台次，重点查处违规接纳未成年人无实名登记不良网站及传播有害信息的经营行为。对在检查中发现的违规网吧，采取第一次警告，第二次实施行政处罚，第三次吊销经营许可证的措施，共查处违规网吧家，劝离上网未成年人人，扣缴电脑主机台，勒令停业整顿家。通过整治，我市网吧经营秩序逐渐规范，违规接纳未成年人进入等现象得到了有效控制，一定程度切断了网吧对青少年产生危害的渠道。
鼓励举报，严查重处。为了更好地加强网吧管理工作，我市积极鼓励市民参与监督，及时举报。在整治工作期间，共接到社会举报次，根据群众举报的情况，市文化市场稽查队及时赶到现场进行勘查，对举报属实的，认真做好现场勘查笔录和当事人询问笔录，并一律作出停业整顿一个星期现场扣缴违规经营设备的行政处罚。通过鼓励群众举报的方式，形成了社会共同参与监督管理网吧的强大力量，使网吧违规经营活动无处可逃。
通过集中整治，我市网吧基本达到了总量控制布局合理的目标，网吧经营场所总量控制在家以内，并形成了以纺织品一条街市委一条街建设路中山路等地段为中心的网吧场所格局；同时，通过各部门的配合作战，网吧超时经营无实名登记和违规接纳未成年人上网的现象得到了有效控制，我市网吧经营秩序逐渐朝着健康有序的方向发展，羸得了学生家长的一致赞扬和社会的广泛好评。
（）娱乐场所专项整治。
《娱乐场所管理条例》实施后，文化部门对娱乐场所的管理压力相对减轻，但从未放松对歌舞娱乐场所的管理。今年月，我所对全市卡拉ok歌舞厅和电子游戏娱乐场所进行了专项整治，主要是督促各歌舞厅使用正 音像制品，严禁播放有政治问题和色情内容的音像制品，进一歩加快娱乐场所使用正 音像制品的步伐，规范经营秩序。为加强对娱乐场所的消防安全管理，月日上午，我局联合市公安局在局会议室召开了娱乐场所经营业主消防安全工作会议，全市家娱乐场所业主参加会议，并组织开展了对全市娱乐场所的消防安全大检查，对检查中发现的问题下了限期整改责任书，督促他们及时进行了整改。同时，针对我市具赌博功能电子游戏机种在各超市等公众场所出现的现象，我所及时行动，开展了对电子游戏经营场所的大检查，严厉打击电子游戏赌博活动，共查处赌机台，全部予以了收缴。根据举报，我所还查处了新厂镇一起非法摇奖活动，对该活动的经营设备全部予以没收。
（）“扫黄打非”集中行动。
根据全国省荆州市及我市“扫黄打非”会议精神和工作部署，我市“扫黄打非”集中行动于月日至月日展开。行动分三个阶段进行：
月日――日对音像市场进行了专项整治。主要内容是清理整治音像制品经营单位，严厉打击淫秽色情音像制品，以及文化部明令查禁的政治性非法音像制品。月日召开了音像制品经营业主会议，通过会议组织业主们集中学习了行业法律法规，及时传达了有关行业整治精神，以达到经营业主自律经营，合法经营的目的。月日起，对全市家音像制品经营户进行了检查，共查处违规经营户家，收缴“粗口歌”“哈狗帮”“摇头玩”等明令查禁非法音像制品张，有效净化了视听环境。
月日开始，进行了出 物市场专项整治，我所对全市印刷图书报刊经营场所以及车站码头中山路建设路等人口密集地进行了出 物市场专项整治。共取缔非法流动出 物经营摊点个，扣缴图书余册。
据市委市政府要求，月份开展了网吧专项整治月活动月日上午召开了由公安工商电信及文化部门负责人参加的网吧专项整治会议，对行动进行了协调部署，从日下午开始，四部门联合对全市网吧展开检查，通过零点行动及拉网式排查，全市网吧经营状况良好，未发现超时经营现象。为进一步规范网吧经营秩序，我所还对全市网吧的监控软件安装情况进行了清查，对未安装的网吧进行了重新安装。
通过对各类市场的专项整治，我市文化市场的净化程度有了较明显的提升，文化市场管理工作整体形象有了较大的改观，文化市场管理工作再上一个新的台阶。
三加强学习管理，综合工作有条不紊开展
加强队伍建设。为造就一支“作风优良纪律严明廉洁高效”的高素质文化市场行政执法队伍，今年来，我所利用每周四晚和雨天组织全所人员学习了邓小平理论江泽民同志“三个代表”重要思想和胡锦涛总书记有关重要讲话精神，学习了党的十六大报告，并联系自身工作实际，经常组织学习各类业务法规。今年月，组织全所人员参加了市法制办举办的《行政许可法》培训，全部通过了考试。月，所工会组织大部分职工到荆门市文化市场稽查队进行了学习交流，并到神农架武当山进行了参观，通过学习和开展活动，加强了干部职工思想作风建设，增强了单位的凝聚力和队伍团体协作能力，提高了干部职工的工作积极性，确保我所顺利并超额完成了全年工作任务。
完善机关管理制度。根据本单位工作需求，今年我所新购进一辆稽查专用车，在及时制定《车辆管理制度》的同时，我所对《文化市场稽查员守则》《机关管理制度》《财务管理制度》等内部管理制度进一步修改完善，形成在工作中不是人管人，而是制度管人的良好格局。
加强外宣工作。我所历来重视外宣工作的开展，为了广泛深入开展对文化市场法律法规的宣传力度，我所在石首市电视台图文频道进行了法规宣传，通过对一法七例的宣传，提高了广大文化经营户对法规的认知度。在平时的工作中，我所随时携带各类文化市场法律法规向业主进行宣传，并针对群众和文化经营户提出的疑问进行解答。同时，在开展大型整治行动时，我所请市电视台的新闻记者跟踪报道，让全市人民及时了解文化市场管理动态，从而提高文化市场管理的社会地位和执法威信，今年我所在石首电视台播发新闻条。
年，我所的工作在各级主管部门和社会各界的共同关注与支持下取得了较好的成绩，但成绩只能说明过去，文化市场管理所将一如既往地加大对文化市场监管力度，以坚持扫黄打非繁荣文化市场为已任，促使我市的文化朝健康有序方向的发展。
县文化市场管理工作总结
县文化市场管理工作总结
**县20xx年文化市场管理工作总结
根据国家、省、州有关文件通知精神，在县委、县政府的正确领导、关心、支持下结合我局的文化市场工作实际，按四个阶段工作重点开展：一是1—4月份完成对音像制品、书刊等“阳光行动”和“保护知识产权，反益版天天行动”的贯彻实施，对娱乐场所“黄、赌、毒”的检查；二是5—6月份认真贯彻落实文化部等14部委文件“关于进一步加强网吧及网络游戏管理工作的通知”精神，对全县的网吧、电子游戏进行安全检查及专项整治；三是7—8月份完成对迎奥运会前30天出版物市场集中清查行动；四是9—10月份组织完成对“网吧、电子游戏”48户经营者进行了学习法律法规培训。完成以下几个方面工作并总结如下：
一、工作措施。一是组织文化市场管理人员对全县文化市场进行一次全面的情况整治，重点查处政治性的非法出版物，保护知识产权，打击音像盗版活动；二是全面提高执法人员依法行政、文明执法的观念、能力和水平，加大执法力度，树立良好的执法权威和队伍形象；三是突出重点，强化监管，切实做好网吧、网络游戏、电子游戏的监管工作。
二、文化市场管理及检查情况。1—10月共出动检查人员121人次，车辆48次，检查出版物市场67户（次），店摊点57户（次），网吧18户，娱乐场所18户（次），音像制品36户（次），依法取缔黑网吧2户，非法摊点3个，共查缴非法出版物7788份（碟），其中盗版音像制品860碟，书刊、杂志89册，教辅读物、试卷6839份。
三、在10月底对全县18户网吧，30户电子游戏经营者进行了年检工作及法律法规学习培训。
四、对网吧经营户不按网吧管理条例违规经营接纳未成年人的，县文体局稽查队依法进行了查处。
近一年来我县的文化市场管理工作成绩是明显的，有成效的。但这项工作也是一项长期性和经常性的工作，我们将永远按照“一手抓繁荣，一手抓管理，一手抓安全”，深入实际，调查研究，掌握新情况，解决新问题，完善各项制度，规范执法行为，提高执法能力，提高行政办事效率。力争在今后的文化市场管理工作中再上一个台阶。
文化市场管理暨扫黄打非工作总结
文化市场管理暨扫黄打非工作总结
20xx年，**县文化市场管理、“扫黄打非”工作，在县委、政府的正确领导下，在县人大、县政协的监督下，在市文化局及其上级业务部门的指导下，按照“提高认识、加强领导、突出重点、强化责任意识、加大监管力度、促进繁荣发展”的工作思路，坚持“一手抓繁荣、一手抓管理”的方针，认真贯彻落实文化部、省文化厅、市文化局关于加强文化市场管理的一系列文件、会议、指示精神，全面履行文化部门管理文化市场的职能，认真抓好文化市场管理的各项工作，使全县文化市场繁荣有序发展，现将全县20xx年文化市场管理暨“扫黄打非”工作总结汇报如下：
一、基本情况
全县四镇一乡共有73个村民委员会、4个社区、2个居民委员会，有汉、彝、回、苗等21个民族20.6万人。20xx年11月成立了文化市场稽查队，现有专、兼职文化市场管理人员8人，其中：县局3人、乡（镇）5人，义务监督员9人。共有文化市场经营户146户，其中：音像41户，娱乐场所42户，书报刊经营19户，网吧24户、电脑743台，印刷、打（复）经营19户，演出团体1户。
二、主要做法
（一）提高认识，加强领导。
文化市场行业众多，管理工作涉及面广，是文化工作的重要组成部分。因此，从县委、政府到我局不断提高对这项工作的认识，始终将该项工作列入全局工作的重中之重，抓紧、抓实、抓出成效。年初，县委、政府调整充实了**县文化市场管理委员会领导机构及其人员，由分管文化的副县长任主任、县委宣传部副部长、县政府办公室副主任、文化局长任副组长，公安、工商、环保、消防等20个部门的领导为成员的文化市场管理委员会，加强对全县文化市场的领导和管理，在此基础上，我局进一步明确文化市场的领导分工，由局长直接分管文化市场管理工作，市场管理股、稽查队全体人员具体负责抓好全县文化市场，各乡（镇）文化站至少确定一人作为本乡（镇）文化市场管理的具体人，为切实抓好全县文化市场管理提供了强有力的组织保障。此外，在文化市场管理中，我局从车辆、经费等方面给予优先安排，为管理好全县文化市场积极创造条件。
（二）研究制定全县文化市场管理工作的思路和计划。
年初，我局在实地调研和进一步总结、巩固20xx年文化市场管理工作取得成绩和经验的基础上，明确了20xx年全县文化市场管理工作思路，即：“提高认识、加强领导、突出重点、强化责任意识、加大监管力度、促进繁荣发展”。在这一工作思路的正确指导下，我局把文化市场管理工作列入重要议事日程，纳入全年工作的重点，定期、不定期地商量研究全县文化市场管理工作（全年共商量研究12次），并提出了以“积极争取县、乡（镇）党委、政府和各级各部门对文化市场管理的重视和支持，营造良好的执法环境；继续以网吧、音像制品、歌舞娱乐场所、打黄扫非、文化市场绿色行动的实施为重点，探索新的管理方法，研究制定20xx年度文化市场管理工作计划，加强对全县文化市场的管治工作力度；严格依法查处文化市场经营户的违规违纪行为，做到‘保护合法、打击违法、取缔非法’；大力发展以‘广播、电影、电视、新闻出版、文化艺术、网络文化、文化休闲娱乐、音像制品、文化产品’等为主的文化产业，促进全县经济的又好又快发展”的措施和目标、任务，使全年全县文化市场管理工作做到工作思路清晰、目标任务明确、工作措施有力。
（三）加强执法人员及文化市场经营户法律法规的学习、培训。
1、加强执法人员法律法规的学习和培训。为提高我局执法人员的业务水平，适应新的、更高的执法要求，我局先后选派了4名执法人员到省上进行文化市场和文物执法培训。此外，坚持每月至少集体组织学习一次，今年以来，我局执法人员共统一组织学习《中华人民共和国行政许可法》、《行政复议法》、《行政处罚法》、《行政诉讼法》、《政府信息公开条例》《互联网上网服务营业场所管理条例》、《文化部文化行政处罚程序规定》、《中华人民共和国文物保护法实施条例》等相关法律法规18次，通过一系列法律法规的学习，强化了执法人员的政治、业务素质，提高了执法水平。
2、加强文化市场经营户法律法规的学习和培训。为提高广大文化市场经营户的法律法规知识，增强知法、守法的意识。 6月11日，我局邀请县综治委、公安、司法、卫生等部门的领导共同参加，对全县146户文化市场经营户进行了以文化市场管理法律法规、禁毒防艾、扫黄打非等为主要内容的法律法规培训，共有167人参加了培训；11月11日，由文化、公安、卫生三家部门联合组织的文化娱乐场所禁毒、防艾培训在宁州派出所举行，对宁州镇的12歌舞厅、11家网吧业主及从业人员33人进行了集中培训。培训的内容为：组织观看《中华人民共和国禁毒法的》解读的录像、《娱乐场所治安管理办法》。培训后，并组织了考试，参加考试的人员
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考出了满意的成绩。（四）强化制度建设，做到依法行政。
为认真贯彻落实《云南省行政问责办法和服务承诺制、首问责任制、限时办结制》的精神和要求，在实施政府信息公开和四项制度过程中，我局紧密结合文化市场管理的职能，进一步强化制度建设、公开办事程序、增强执法的透明度，我局在执行《文化市场行政执法十二项制度》的基础上，先后完善和制定了《**县文化局行政许可事项公示制度》、《**县文化局行政许可告知、承诺和说明制度》、《**县文化局服务承诺制、限时办结制、首问责任制实施细则》等制度，连同文化市场（新闻出版）稽查队主要职责、负责人、联系方式、监督电话以及文化市场执法、处罚程序，文化经营场所设立条件、上报材料，相关法律、法规以及对文化市场案件的查处等内容，通过网上公布的形式纳入全社会的监督之下，使全县文化市场管理工作真正做到了公开、公平、公证、透明，为依法行政、依法、依制度管理文化市场，打造“阳光政府、阳光部门、文化市场绿色行动”奠定了良好的基础。
（五）广泛开展文化市场法律法规宣传。
1、开展了以《娱乐场所管理条例》、《互联网上网服务营业场所管理条例》等法律法规为主要内容，印制宣传材料500份、文化市场举报电话12318宣传材料800份，向各级各部门、社会和全县广大干部群众广泛开展宣传。
2、开展“3·15”消费者维权系列宣传活动。一是在文化馆悬挂“营造和谐消费环境，促进经济快速发展”宣传布标一块；二是向群众印发“保护知识产权，打击侵权盗版”宣传材料1200份，在人员密集场所张贴《反盗版倡议书》10份；三是3月12日、13日参加了县工商局牵头组织的假冒商品展示活动，活动中回答群众咨询20问，集中销毁违法音像制品1069盘，违法图书237册，价值合计约11000元；四是我局及县文化馆协助县工商局在县文化馆礼堂举办“3·15”消费者维权文艺晚会。
3、开展了以“阳光娱乐”为主题的宣传周活动。5月，在宣传周期间，在县城设立咨询点1个，散发宣传材料300份，解答群众提出的问题、咨询12个，宣传讲解了文化市场管理的法律法规及阳光娱乐宣传活的主题、目的、意义及知识产权保护和音像制品新版防伪标志鉴别方法等。
4、广泛组织开展“六月法制宣传月”活动。一是图书馆、文化馆充分利用自身的阵地优势出了《中华人民共和国禁毒法》、《中华人民共和国安全产法》等
市场管理局2020年上半年工作总结
按照**市市委、市政府20xx年规范化服务型政府建设目标任务的要求，我局在上半年规范化服务型政府建设中，取得了一定的成绩，现将上半年的规范工作总结如下：
一、 强化依法管理，改善政务环境。
（一） 根据有关文件精神的要求，上半年在市场科和我局下辖的生资市场、水果批发市场、食品城及东门蔬菜批发市场，按要求在市场内公布了市场收费项目，使市场经营户对我局的收费项目一目了然。
（二） 结合我局实际情况，严格按照法定权限和法定程度起草和制定了规范性文件，并及时加以公布。清理、修改和废止了不适应城乡一体化、新农村建设、招商引资作产业发展年等要求的规范性文件。
（三） 进一步完善了管理责任制度，清理、确认并向社会公告了管理主体，切实解决了各市场及各科（室）在管理中出现的互相推诿的工作态度。
二、 完善制定建设，规范管理行为。
（一） 进一步细化规章制度。职位及职责范围上局及各科（室）公开栏。强化了各科（室）、市场人员平时成绩的考核对工作中作出成绩的有功人员给予精神及物质方面的奖励，健全和完善了激励约束机制。每个月对我局党员和群众分别进行了党性学习，及日常工作的业务培训，增强了全局党员干部及职工的工作积极性、主动性和创造性。优化了我局服务标准，完善了服务对象满意测评制度。
（二） 建立化解社会矛盾的长效机制，及时妥善地处理好群众反映的关于西湖塘鸽市扰民的矛盾。
（三） 我局重大决策，由局领导请有关专家传授经验，亲临指导，为我局的建设提供了有力的帮助。
（四） 对于各市场，局领导班子千方百计拓展市场扩建及迁移更好更大的环境，确保了国有市场的增值。
三、 推进政务公开，建立阳光行政。
（一） 按照《**市政务公开方案》和《**政务公开目录》全面、及时、规范地公开了财务，各科（室）、市场的政务工作，并制定了政务公开性。就我局竞选中层副职，局请示了纪委、人事部门、政府有关部门，竞选中，纪委副书记、政府办公室负责人到位参加，把我局阳光行政推向高层。
（二） 更好地完善了政务公开机制，进一步落实新闻发言人制度，及时、全面、真实、准确地向社会公众发布我局有关信息。
（三） 对涉及人民群众切身利益问题的决策事项，按照规、进行了公示，并制定了相关操作细则。
（四） 建立和完善了决策信息反馈和决策后评估机制，重大决策（依法保密的除外），及时向公众公开，定期对决策的执行情况进行了跟踪和信息反馈，及时调整和完善了有关决策。
四、 优化服务流程，创新管理方式。
（一） 按照一站式服务的要求，我局理顺了各科（室）、市场之间的相互关系，优化了工作的流程。
（二） 把规范化服务型政府建设与城乡一体化和新农村建设更好地推进。加快了产业发展年工作，为了实现我局新生资市场项目和新果蔬批发市场项目的推进，我局做了大量的调查和跟踪服务。为实现项目的顺利引进而努力。
（三） 规范高效地运作政务服务，提高了我局对外的服务质量和水平。加强了我局与市委、市政府及有关部门之间的互联互动。
（四） 进一步整顿了我局机关工作作风和内部各科（室）、市场之间的工作流程，推行了短流程服务和标准化服务。严格地执行了一次告知制，首问责任制和告知承诺制，最大限度地方便群众服务。
（五） 推动电子政务建设上新台阶。优化整合了全局电子网络平台，提高资源共享与整体利用率。扩大了网上互动的内容，逐步实现了办理事项网上申报，材料网上提交，办理结果网上查询。
五、 完善公共服务体系，提升服务水平。
（一） 我局做到每位职工有医保、社保，更好地完善社会保险体系。为职工解决后顾之忧。
（二） 在我局辖区内市场，建立了公共卫生应急、监测预警机制，如禽流感预防及其他夏季易发病预防等，完善了公共卫生体系及紧急医疗救援网络。
六、 创新监督机制，确保工作实效。
（一） 创新监督制度，落实了调研、论证并逐步实施了重大问题事前报告制度。
（二） 加强行政复议应诉工作，建立了符合我局实际的有特色的复议监督机制。
七、 其他目标。
（一） 加大向社会公众的宣传力度，树立我局的良好形象。通过各种新闻媒体、网络以及政府建设专栏。宣传了我局对外招商项目以及服务效率和服务质量。
（二） 强化我局规范化服务型政府建设信息，每月报送情况达2条。
（三） 加强规范化服务型政府建设工作督查，确定了社会监督人员，进行了指导及考核。
以上各项是我局上半年的规范化服务型政府建设所取得的成绩。下半年，我局将根据规服办的有关文件及标准，更好地做好我局的规服工作，为**的建设服务。