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局、市物价局、市金寨路高架桥建设指挥部、市供电公司和中石化XXX分公司等部门协调会，听取了当前成品油资源紧缺等问题汇报，在资源紧缺的特殊时期，中石化作为乙醇汽油封闭运行的独家调配与供应商，在确保汽油供应的同时，加大柴油投放量，维护市场稳定。同时，要求商务局、公安局、市委宣传部等各部门齐心协力，要为两大集团做好成品油市场供应保家护航；物价、质监等部门加大对成品油市场价格监管、油品计量和质量检测的工作力度，坚决打击串通涨价、缺斤短两、掺杂使假等违法违规行为，维持油品市场秩序。目前，我市成品油市场供应比较平稳，没有出现大面积断油的现象。二、2008年成品油市场管理工作安排
（一）指导思想
按照商务部《成品油市场管理办法》和省商务厅有关对成品油市场管理的要求为指导，并依据《XXX市加油加气站布点规划》，完善我市成品油经营安全工作机制，严格成品油市场准入，规范成品油企业经营行为，促进全市成品油市场安全、规范、有序发展。
（二）工作目标
为支持XXX市滨湖大城市建设，与我市城市道路基础设施建设同步实施，并结合《XXX市加油加气站布点规划》，2008年我市计划将兴建10至15座加油站，以提高城市基础设施的承载力，为XXX市大发展做好能源保障工作。
（三）主要任务及保障措施
1、加大宣传力度，增强规划意识
《XXX市加油加气站布点规划》经政府批准并发布实施，即是法规性文件，也是我市成品油行业发展的重要依据，成品油监管的各职能部门一定要按照规划的要求，控制加油站总量，落实加油站的布局。
2、加强各职能部门之间的协作
根据《成品油管理办法》的精神，依据各监管部门的职能，加强对成品油经营资格审核管理，严格市场准入，对条件不符合的经营企业要坚决予以取缔。
3、发挥成品油经营管理协会作用
成品油经营管理协会作为企业和政府之间的桥梁，一是要服务企业，与政府各部门进行沟通；二是要加强行业自律，规范行业管理；三是做好企业的维权工作；四是要办好成品油协会刊物，为企业相互交流和监管部门相互协调搭建平台。
2011年XXX市商务局成品油市场管理工作总结
今年以来，在省商务厅和市成品油监管部门的指导和配合下，我市按照商务部颁发的《成品油市场管理办法》（2006年23号）、省商务厅有关成品油管理的文件要求，全面做好成品油市场的监管工作，为我市大建设做出了一定的贡献。现将主要工作总结如下:
一、2011年度成品油市场管理工作进展情况
（一）成品油市场全年运行情况
今年上半年，我市成品油市场运行平稳，但是由于受国际、国内众多因素影响，从下半年之后，我市成品油市场供求矛盾开始显现，特别是柴油价格批零倒挂，社会企业停售，周边区域的客户到XXX抢购资源明显，加上XXX市大建设加速，柴油需求上升，资源供求趋紧，中石油安徽XXX销售分公司、中石化安徽XXX石油分公司（以下简称《两大集团》）部分加油站出现排队和限量供应，在国家发改委、商务部和省、市政府出台了相关保障成品油市场供应政策和措施后，两大集团积极响应政府的号召，“讲政治，顾大局”，采取了加大柴油进口量和增加产量等措施，投放市场量不断增加，成品油资源紧张的矛盾有所缓解，目前已基本趋于平稳。
（二）认真贯彻国家和省厅有关对成品油市场管理工作的政策法规
今年是《成品油市场管理办法》实施的第一年，我市认真贯彻国家和省商务厅对成品油市场有关文件精神，积极做好对成品油市场的监管工作，为XXX市经济建设服务，同时我市还将《成品油市场管理办法》和《安徽省商务厅关于成品油经营资格审批的规定》在政府网站上公布，有利于投资商查询国家法律法规和具体的办事程序，提高办事的透明度和工作效能。
（三）完成了成品油行业发展规划
根据省商务厅关于编制成品油行业规划的有关文件和市政府关于各专项规划编制工作的会议纪要精神，结合我市新一轮的城市总体规划，我市成品油行业发展规划的前期调研工作于年初启动，为准确把握我市成品油市场增长规律，确保经济建设和人民生活的能源供给，促进成品油供应网点的科学布局，我市在两大集团和有关部门的积极配合下，开展了对成品油市场的专题调研，内容涉及成品油市场变化与城市经济发展的关系研究、与城市车辆增长趋势相关性研究、与
（四）做好成品油市场监测上报工作从维护经济和社会稳定的高度，充分认识做好当前成品油市场监测预警工作的重要性，切实增强责任感和紧迫感，高度重视，及时掌握情况，积极应对，确保我市成品油市场供应和平稳运行。根据省商务厅《关于加强成品油市场运行监测预警的紧急通知》，我市与两大集团和社会成品油经营企业保持密切联系，并及时收集市场经营信息，掌握成品油市场供应、需求和价格变化趋势，对可能引起市场波动的情况及时进行预测，特别关注成品油涨价对社会经营单位、相关行业及消费者的影响与反应，出现异常问题及时向省商务厅和市政府汇报。全年我市共实现销售汽油267600吨、柴油633500吨。同时，每月按时将成品油市场分析情况上报省商务厅。
（五）积极做好成品油零售企业审批事项的初审工作
我市成品油零售企业审批事项的初审工作严格按照《成品油市场管理办法》和省商务厅有关对成品油市场管理要求，凡新建、改扩建项目必须符合成品油经营许可，并按规定的程序办理。我局根据各职能部门的意见进行综合，确定该项目是否符合条件；若不符合条件，即把有关意见及时反馈给投资商；符合条件的项目按有关程序及时上报省商务厅。全年初审上报成品油零售企业领证的加油站有3座，其中中石化、中石油和社会加油站各1座；变更加油站有5座。
（六）做好成品油市场年检工作
2006年，我局对按期申报的2 20个加油站进行了年检（不包括当年新开业的站），中石化加油站100个，其中新增3个、停歇业6个、安全间距不足整改7个（含歇业1个）；中石油56个、其中新增2个、安全间距不足整改2个、拆除1个、无危化证停业2个；社会加油站64个，其中市区27个、三县37个，三县加油站肥西县停歇业1个；从年检的成品油零售企业管理情况来看，无论是两大集团还是社会加油站对加油站的各种制度建立都比较完善，证照齐全，每个加油站上岗人员都按有关规定进行了岗前培训，持证上岗。
（七）加大对成品油市场监管力度
我市各监管部门依据有关法规，对成品油市场进行了检查。市质监局委托省产品质量监督检验院组织有关人员对我市成品油市场进行监督抽查，全市共抽查62座加油站，抽查样品107组。其中2组汽油、4组柴油不合格，合格率为94.3%，不合格项主要为汽油的水分、柴油的酸度。省计量科学研究院对市区86家计量加油机进行了检查，还积极推广防作弊加油机，为明年实施燃油税奠定基础。市工商局全年对成品油市场进行了两次整治，出动车辆36台次，128余人，重点抽检了加油站（点）0#、90#柴油各12组、93#柴油18组，其中不合格7组，罚没款约10余万元。市安监局查出加油站不安全隐患52条，已整改隐患46条，其余的隐患配合企业正在整治之中。我局还及时转发省商务厅《关于做好当前成品油安全运营工作的通知》（皖商明电〔2011〕62号）等有关成品油监管文件给三县商务局、两大集团和社会各加油站，要求各单位对所属的加油站进行一次安全生产大检查，对检查发现的安全隐患要及时进行整改，并会同市安监局、市消防支队等部门对我市部分加油站进行一次督查，以确保全市成品油市场运行安全。
（八）采取切实有效措施，维护我市成品油市场供应工作
今年8月以来，我市成品油市场供求矛盾开始显现。进入10月份，尤其是柴油资源紧张，供求趋紧。据我们了解的情况，两大集团库存资源已降到近年来最低点，所属的部分加油网点限量供应。我局一方面及时向市政府报告当前成品油市场的情况；另一方面又向两大集团下发了《关于做好当前柴油供应工作的函》，要求两大集团积极发挥“主渠道”作用，竭尽所能承担应有职责，支持我市大建设。11月7日，市政府副秘书长张振才同志还亲自召集市商务局、市委宣传部、市建委、市农委、市公安
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XXX市城市管理局工作总结
好“创先争优”活动，我局于6月初正式开办城管局业余党校，通过周末讲坛的有效形式，不断推进团队协作、个人修养、领导艺术等方方面面能力的培训和锻炼，取得较好成效。目前我局已开设了十七期周末讲坛，参加人数达到1300余人次。对于我局这一特色工作,中央电视台和《江西省建设学习型党组织工作简报》均作了重点报道。
为进一步落实问责机制，我局制定了《XXX市城市管理局局属单位科级领导干部专项考核计分办法》，对局属单位科级领导干部的履职情况实行驾照式记分制管理模式，为充分发挥科级干部的中坚作用，优化城市管理提供了坚强的队伍保证，使城市管理工作逐步迈入良性化、规范化轨道。
深化干部人事制度改革取得了新的突破，年初我局即通过重新设置岗位和“双向选择”的方式完成了环卫监察大队的体制改革。今年5月份，在综合执法支队又开展了人事制度改革试点，中层干部的产生通过公开、民主、竞争、择优的方式在全体队员中铺开，全体队员通过“双向选择”竞岗、落选待岗的形式选定工作岗位，通过改革，城管队员工作积极性、责任感普遍增强，逐步形成了奋发向上、勇创一流的工作态势。在此基础上，我局又全面落实城管综合执法人员“五定”工作方案，实施工作作风和纪律督查、记分制管理模式，使城管综合执法工作逐步迈入良性化、规范化轨道。
6、共克时坚，全力抗灾
百年一遇的洪涝灾害对我市而言是个巨大的考验和挑战，为全面完成市委、市政府的工作部署，我局实施了严格的防汛工作责任制度，严格执行汛期24小时值班和领导带班制度，并做到了“三个提前”，即通过提前掌握天气情况，提前备好防汛用料、提前启动排涝设备。
在洪灾发生后，我局迅速反应，紧急启动了应急预案，不断加大抗洪防汛物资和资金的投入，力争使洪涝灾害损失降到最低。在做好本职排泄城市内涝工作的基础上，始终做到与市委、市政府共克时坚，与广大人民群众同呼吸、共命运，集全局之力做好防汛救灾的各项工作。在今年洪灾中，我局共投入人力200余人、财力70余万元，调配抢险车、挖掘机、装载机共计20余辆，支援上清、童家救灾40余人次，实现了汛期的平稳过渡和各类支援的及时有效。灾后我局又积极响应市委、市政府号召，全系统为灾区人民捐款25.8万元，捐献棉被和毛巾毯85件，捐赠衣服1300余件。
7、服务大局，喜迎省运
力行“不谈条件、不提要求”的城 QQ空间 新浪微博 腾讯微博 人人网 更多 XXX市城市管理局2011年工作总结
2011年为我局三年规划中的精细管理年，我局紧紧围绕年初工作部署，全面贯彻落实市委、市政府各项决策，以“迎省运会、创文明城”为契机，以“精细管理”为目标，着力抓好城市管理各项工作，取得了明显成效。
一、主要工作
1、精细管理，提升水平
精细化管理的目标是从细处着眼，从小处入手，实现主次干道保洁到位、小街小巷干净整洁、市区街道秩序井然、园林绿化全面到位、市政设施齐整完好。为实现这一目标，年初结合XXX实情，我局确定胜利路为精细管理示范路，通过统一量化细化作业标准、统一指挥调度、统一反馈督导、统一考核考评，明确了局属各单位及月湖区相关街道、社区的相应职责和任务，逐步形成了各相关单位相互协作、互助共进、争先创优的良性运行机制。在总结试点工作经验的基础上，我局又将精细化管理逐步推开，先后在站江路、交通路实施，下一步将在全市主次干道全面铺开，通过以点带面、层层推进的方式，实现我局精细管理的全年目标。
2、优化资源，创新模式
为推进精细化作业，我局不断创新作业模式，打造XXX特色。在城市管理总体规划方面，我局根据XXX市人民政府办公室《关于组织编制修编城市专项规划的通知》（鹰府办字[2009]97号）文件要求，积极组织专门力量做好了《城市绿地系统专项规划》和《XXX市环境卫生专项规划》的编制及城区绿地卫星遥感测定工作。在城管指挥调度方面，积极推进“数字化”城管建设，在原有对讲平台、“12319”城管热线、便民平台的基础上，进行信息采集，逐步建立和完善数字化指挥调度模式，同时积极搭建了社会监督服务平台，成立了社会监督服务中心，建立和完善了多层次、多渠道、全方位的城市管理社会监督体系。在环卫作业方面，积极推广市场化运作模式，广泛采取区域承包、考核绩效的方式加强管理，将全部环卫作业任务以责任制形式进行发包，实现定人、定岗、定责、定奖惩；推进垃圾定时上门收集和袋装化试点，通过运行模式的转变，不断提升城市品味；推行垃圾清运封闭运行模式，有效防止了垃圾运输过程的二次污染。在园林、市政作业方面，积极推进网格化管理模式，建立以网格为单元的巡查、维护、修整工作机制。在市场管理方面，积极推进内外一体作业模式，将市场内、外部环境、秩序、卫生融为一体，统一作业、统一管理。在综合执法方面，积 QQ空间 新浪微博 腾讯微博 人人网 更多 管作风，倾全局之力全力做好市委、市政府交办的各项中心工作。在今年“创园林城”、“创文明城”、“创卫生城市”等迎检工作中，尤其是第十三届省运会在我市召开之际，为加大XXX对外宣传力度，提升我市整体形象和品位，营造浓厚的省运氛围。我局对市区主次干道破损灯箱广告进行了拆除和改造，重新设计安装了灯箱广告牌共576块，清理小广告70000余份，清洗、同色覆盖墙面40000余平方米，设置大型公益宣传广告牌74块，计6090平方米，安插各类彩旗1600余面，展旗400余面，升空气球2个，彩虹门2个；对龙虎山大道、火车站广场、时代广场、体育馆、东湖公园、府前路以及进出XXX的各主要节点，采用“组团式花坛”、“花柱”、“花墙”、“运动塑型”等园艺造型摆放鲜花120余万盆，喜迎四海宾朋，充分体现“激情省运、龙虎XXX”的城市魅力。
为确保省运会的圆满成功，我局及时启动省运工作方案，今年我局安排支队全体队员分批到部队进行全封闭训练，并且每周五支队还组织未当班的队员开展军训，大大提高了城管队员服务省运、保障省运的能力和水平。在实施全员上岗，做好本职工作的同时，我局在省运会期间，共出动人员1000余人次，协助交警部门开展省运会开幕式彩排及演出体育馆周边的安保工作，抽调60余名环卫人员加入省运现场保洁工作。
同时为服务省运，我局积极克服时间紧、任务重、压力大等困难，全面完成了鹰西大道、龙虎山大道、景鹰连接线、鹰雄大道、胜西延伸段等处的路灯新设和维护工作。省运期间，全体城管人以饱满的热情，一流的服务，高超的水准赢得广大市民和外来宾朋的一致好评。
二、存在的问题
在市委、市政府的正确领导下，通过全局上下的共同努力，我局各项工作取得了一定成绩，但还存在一些问题和困难，如： QQ空间 新浪微博 腾讯微博 人人网 更多 极推进“驾照式”记分管理模式，将综合执法对象违反城市管理规定的行为进行量化，采取上门宣传、现场教育、行政处罚三步走管理模式，实施严格考核奖惩，同时组建了综合执法直属大队和女子执法中队，不断增强综合执法的机动性，推进柔性执法、文明执法进程。通过资源的进一步优化，全局的快速反应、服务市民的水平得到了有效提升，2011年，城管“12319”服务热线受理投诉热线达2771起，目前已办结了2649起，办结率达95.6%。
3、增加投入，提升品味
通过市场化运作、多方筹资等方式，增加投入，不断提升城市管理相关设施档次，提升城市形象和品味。新添置了3台作业车辆，市区主次干道机械化清扫率达到了50%，在市区主次干道上设置了838只新果壳箱，新建了一座400余平米的压缩式垃圾中转站和2座旅游公厕，组织实施新建绿地3200平方米，改造绿地32581平方米，新增补植行道树2202株，完成了市区13条主次干道和8个重要节点绿化新建和改造工程，新增、改建道路面积43102平方米，完成路面维修11179平方米，新设路灯956盏，新增视频监控设备23套，基本完成了白露洞口排水改造、西内湖排水二期改造和小街小巷路灯安装等一系列市政改造及新建工程。
4、加大力度，严格执法
结合城管综合执法实际，加大执法力度，以徒步巡查为主，强化问题发现、处置、反馈的时效性和准确性。截止目前，共发放宣传单5000余份，印发温馨提示卡8000份，制止和劝导违规装修占道经营600余起，登记督促主干道两侧1000余户店铺招牌开展亮化工作，协助交通部门整治客运市场，规范查处各类违规行为120起，努力践行“违法建筑发现一起拆除一起”之承诺，今年以来共查处制止市区居民新建各类违法建设行为90余起，拆除81处违章建筑，面积约2800平方米，同时，积极配合月湖区有关部门，对规划区内村民违法建设行为进行清理，共拆除违法建设72余起，面积15200平方米。
5、提素强能，深化改革
好的机制需要人的支撑，为更好地服务于城市管理工作，我局把学习贯彻《廉政准则》、开展遵纪守法集中教育活动与“创业服务年”活动紧密结合，在严格落实问责制的同时，狠抓党员干部的服务意识和服务能力建设，积极开展培训教育，共举办各类培训班20余次，选派参与各类锻炼10余人次。为在全局党的基层组织和党员中切实开展 QQ空间 新浪微博 腾讯微博 人人网 更多
XXX市机关事务管理局工作总结
市政府信息公开网中我局公开资料的收集、整理、归类、上传。七是财务运行安全高效。今年截止11月30日财政拨入经费6,512,378.55元，完成经费支出6,715,116.26元，结余资金－202,738.08元，上缴财政专户150,000.00元，上缴各种税金31,499.63元，固定资产帐面资金23,889,371.30元。严格财务报销手续，无“小金库”和违规使用资金的情况。
【双创双建深入推进】一是积极开展辖区环境卫生集中整治，加强了日常保洁，签订卫生保洁工作责任状和“门前三包”责任状，责任到人，垃圾日产日清，累计清除达130立方垃圾，投入人力达6500余人次，确保了辖区良好的卫生环境；二是积极开展爱国卫生运动和“除四害”活动，卫生间内摆放卫生球，清除臭味，净化空气；三是清理整治院内池塘，清洗水池2次，有效改善了水质环境；四是积极做好“两会”和重大节日期间两院布置，联系摆放鲜花3万余盆，悬挂灯笼、彩旗，着力营造了重大活动和重要节日的浓厚氛围；五是做好大院绿化、美化工作，及时除草、剪枝、施肥，投入人力1640人次，美化了机关环境。
【“三个建设年”和“四帮四促”成效明显】一是结合实际制定了作风建设工作方案，按时报送材料，建立了公开办事制度，明确了办事内容、办理责任和办结时限，增强了办事的透明度，提高了办事效率。二是设置了首问首办服务窗口，配置了专职工作人员，方便了外来办事人员。三是所有干部都对自己的工作职责进行了细化、梳理，对如何转变作风，提高效率进行了公开承诺，通过我局网站向全社会公开，接受广大机关干部和群众的监督。四是认真开展学习教育活动，重点抓了机关工作纪律、换届纪律和四要十不准规定的贯彻落实。五是对存在的问题进行认真整改，制定了整改方案，明确了整改的内容、工作措施、工作重点。六是认真开展作风建设民主评议活动，我局作风建设民主评议工作结合本局的实际，采取单位自评、单位互评和群众评议等三种方式，认真查找在转变职能、提高办事效率、干事创业和简政放权等方面存在的主要问题并征求意见建议。针对反映出的问题，我局高度重视，局领导组织各科室负责人进行专题讨论，认真的分析，制定了整改措施。七是积极开展“四帮四促”和“中层干部到一线，机关作风大转变”活动。一年来，班子成员深入扶贫点，实行“一对一”帮扶，中层干部进村入户，调查民情，
XXX市机关事务管理局2011年工作总结
一年来，我局在市委、市政府的正确领导下，全面深入贯彻落实科学发展观，紧紧围绕市委市政府工作大局，抓住“管理、保障、服务”的工作主线，坚持务实创新、扎实工作，全面完成了全年的各项工作任务。
一、2011年主要工作完成情况
【公共机构节能工作进一步推进】一是积极开展全市公共机构信息普查，建立了《六盘水市公共机构节能工作联络员（统计员）制度》、《六盘水市公共机构节能工作联络员管理办法》、《六盘水市公共机构能源消耗统计工作制度》，并建立了市级公共机构名录库、联络员名单，确保节能数据及时、准确报送；二是制定了《六盘水市2011年公共机构节能工作实施方案》，明确了工作目标、指标、内容、措施和步骤，并由市政府办印发全市公共机构执行；三是组织召开了各县、特区、区公共机构节能工作座谈会，传达了国务院、省、市公共机构节能工作的相关会议、文件精神，介绍了全国公共机构节能工作的开展情况及我市目前现状，对我市全国公共机构节能工作的开展进行探讨，并对各县、特区、区公共机构节能工作的开展提出指导意见；四是以“节能我行动、低碳新生活”为主题，组织全市公共机构开展形式多样的节能宣传周活动。悬挂了横幅标语和大幅宣传画，印发节能宣传单2000余份、宣传册3000余本；五是扎实开展全市公共机构节能专项督查，对市直各单位、各县、特区、区进行节能专项检查2次，督查率达81.3%，有力推进全市公共机构节能的开展；六是认真贯彻执行公共机构能源消耗统计制度，重点开展节电、节水、节油和节约办公耗材等工作，建立了《六盘水市公共机构节电、节水、节油和节约办公耗材管理制度》，按时上报统计数据，单位上报率达98%；七是组织相关人员外出学习考察，开展交流、增进了解、提高认识、促进我市公共机构节能工作的开展。八是认真抓好我局的节能工作，开展节能改造，使用节能产品，杜绝“长明灯”、“长滴水”，确保节能降耗效果，确保完成节能各项指标任务的完成。
【安全保卫工作力度进一步加强】一是进一步加强了保卫人员管理。健全了岗位职责和奖惩机制，通过招聘退伍军人，组织实施军事训练，开展安全知识培训和消防设施的使用培训，提高安全防范意识和责任意识，提升了民兵的综合素质；二是强化了大院安全监管。认真落实“两证”出入 了解民意，切实为花戛乡党委政府和高坎村群众解决了部分存在的现实问题：主要为花戛乡解决一辆中巴车；为高坎村特困群众送去慰问金4400元、菜籽油150斤、大米900斤；协调解决高坎至顺场公路石岩路段工程资金20万元，已经竣工通车；六一儿童节到磋播小学慰问，送去2000元文具和体育用品；为高坎村活动室解决桌椅、音响、灯具等。
【调整餐饮服务方向，努力提升接待环境】一是招待所调整经营服务方向，在餐饮方面主要为机关职工和接待服务；二是对客房进行升级改造，提高接待档次和服务环境；三是创新服务理念，加强员工服务培训，树立招待所的新形象；四是创新菜品特色，提高菜品质量，提供方便快捷的自助餐服务；五是增收节支，通过开展节能降耗、降低采购成本等，实现经营成本的降低。截止11月底，共实现营业收入约360万元。
一年来，我局的工作虽然取得了一定成绩，但是与新时期新形势的要求，与市委、市政府的要求，还有一定差距，主要表现在：一是维修资金严重不足，不能及时维修；二是外聘人员工资低，招不到或留不住优秀人才；三是全市公共机构节能管理工作重视不够；四是对大院的管理治标不治本。
【水电暖运行安全可靠】一年来，共完成日常维修维护工作1200余人次，对辖区各办公楼各办公楼的水、电进行维修维护，对下水管道进行疏通，对暖气管道和暖气片进行维修保养，对电锅炉进行安检、保养和维修，给电锅炉更换树脂14瓶，对草坪灯和景观灯进行维修更换；深入开展电气设备和线路的安全巡查，及时、有效预防和排除各类安全隐患。保障了设备设施的正常运转和水电气的正常供应。
【会议保障服务优质高效】一年来，切实加强对市机关会场和会议中心各种设备的维护保养，加强对工作人员的管理和业务培训，加强保密宣传教育，积极创造良好的会务环境。截止目前，共圆满完成了春节团拜会、“两会”等重要会议、活动的会务 保障和服务工作，摆放花草1万余盆，提供会议服务422场次，服务人员900余人次，参会人员50500人次，实现了场场无差错，得到各级参会人员的好评。
【党建工作迈上新台阶】 一是积极开展争先创优活动，在干部职工中比实绩、比贡献、比质量、比效率，着力在转变工作作风、提高工作效能、增强服务意识上下功夫，今年6月市机关事务管理局党支部被市直机关工委评为“五好”基层党支部；二是通过邀请专家讲座、上党课和组织到老区考察学习等“请进来”、“走出去”的方式，切实加强对党员、入党积极分子的思想政治教育、党史教育、党性党风教育和业务学习，提高了党员的政治素质，较好的发挥了党员的先锋模范作用，今年发展了预备党员3名；三是领导班子成员和党员对争先创优作出承诺并签订了责任书；四是加强对工青妇工作的领导和指导，积极协调，组织开展各种联欢会、知识竞赛、拔河等，活跃职工文化生活，陶冶职工情操；五是积极开展“互助共建”活动，切实为所在社区办实事、办好事；六是积极开展党员民主评议，全体党员均评为合格，有6名同志被评为优秀共产党员；七是进一步推进党务公开工作，严格按规定公示相关信息。
【党风廉政建设和反腐败工作进一步深入】一是进一步完善了相关制度，坚持采购人不管物、不发物，管物者不购物、不领用物，用物者不购物、不管物的原则，做到购、管、发、用的互不交叉，相互制约，购发物资数量相吻合。二是凡在我市政府采购范围内的物资、办公设备、耗材、服务项目、基建及维修项目，必须按我市政府采购的规定和本局的规章制度办理，并严格实行公示。三是认真落实党风廉政建设责任制。领导班子年初认真研究部署党风廉政建设工作，班子成员严格履行“一岗双责”，全体党员干部签订了勤政廉政责任书，没有违反《廉政准则》规定的行为。四是抓好廉洁自律教育。教育党员干部严格遵守廉政规定，在春节等重大节日前提醒党员干部遵守节日期间的有关规定，今年一把手为党员上党课1次，开展警示和示范教育5次。五是进一步开展岗位腐败风险防控管理工作，在去年的基础上，通过自己查、群众提、相互帮，经过进一步的梳理和反复修改、补充和完善，增加考核、节能两方面的风险工作，梳理汇总出工作流程2条、风险环节5个，风险点11个，新制定防控措施10条，完善防控制度1个。六是进一步推进了政务公开工作，所有应公开事项一律按程序及时公开，并且每月进行一次监督检查，今年还完成了
XXX市招商局工作总结
招商小组、驻外联络处以及全市各单位开展招商的需要。进一步加强对合肥投资指南网站的日常更新和维护，境内外客商的点击率不断提高。对2011年度组织的全市性大型招商活动签约项目和进展情况进行了汇总，并及时报送市领导。本年新建立客商名录906个，从而使我局境内外客商资源库总量达到5954名。
（七）大力开展调查研究工作。
为掌握第一手资料，更好地指导和推进招商引资工作，我局开展了一系列工作调研。年初走访市经开区、建委、环保、税务、消防等12个部门以及召开外来投资者座谈会，开展对招商引资项目行政审批流程的调研，为我市优化项目审批流程提供了详实的依据；围绕如何推进招商小组工作和更好地发挥招商小组作用，对肥东县选派招商小组入驻龙岗开发区工作开展调研，并通过简报将他们的经验做法在全市推广；会同市国土局对各单位招商引资工业大项目基本情况进行调研，清理出一批占地未开工项目；对全市新引进大企业开工情况和县区工业园区招商引资发展现状开展调研，通过专题简报报送市领导和全市各有关单位；调研四城区招商引资现状、存在的问题及下一步工作思路，为及时了解和解决招商引资工作中出现的问题以及为提前谋划2008年招商引资工作作准备。
（八）密切联系与“长三角”以及中部六省会等城市的联系，加强信息交流，积极开展招商工作。
积极贯彻落实我市“东向发展”和打造省会经济圈战略，围绕“以商招商”，利用“长三角”、南京区域经济协调会、长江沿岸中心城市合作组织以及驻肥机构等渠道，积极开展招商引资工作。安排专人与中部六省会城市以及其他国内城市的联系，进行招商等经济信息的收集与交流，并及时报送市领导。先后两次对我市与深圳、东莞、上海、萧山、太仓、常熟等相关城市投资成本进行比较分析，及时了解我市投资和招商引资的优势和劣势。
（九）完成了一系列文字材料任务。
每月按时向市委常委会报送招商引资汇报材料，为市委加强对招商引资工作的及时指导提供了依据；积极配合市委九届五次全会、十四届人民代表大会第一次会议的召开和我市“十一五”规划调整，对前五年和“十一五”以来招商引资工作进行了认真总结，并提出2008年及后三年的工作目标、思路及主要工作；完成了党史办《走进滨湖大时代——合肥现代化滨湖大城市建设实录》大招商篇编写任务；
2011年XXX市招商局工作总结
2011年，在市委、市政府的坚强领导下，在各部门的大力支持配合下，市招商局坚持以科学发展观为指导，紧紧围绕我市“工业立市”、“三大推进”发展战略，紧扣“建设现代化滨湖大城市”主题，始终坚持推动全市招商引资工作不放松，将大招商与招大商并举，不断解放思想,拓宽招商领域，创新招商方式，狠抓招商队伍建设，夯实招商基础，坚持有效招商，2011年全市实际招商引资总量达571.54亿元，为我市又好又快发展注入了强大的生机和活力。现将市招商局全年工作总结如下。
（一）制定招商引资工作目标，进一步加强对目标责任单位的工作指导。
积极贯彻落实市委市政府要求全年招商引资跨越500亿目标的指示精神，我局提前谋划和拟定了2011年度全市招商引资工作指导性意见，根据各目标责任单位完成招商引资任务自报数，确定了年度全市招商引资目标；通过深入基层开展工作调研和召开招商局长会，进一步加强对县区、开发区招商引资工作的指导；坚持逐月对各目标责任单位招商引资上报项目进行审核、统计和通报，跟踪、抽查大项目引进和新项目开工情况，狠抓招商引资序时进度，有力地促进了全年引资目标的实现。 整理编辑《全市对外开放、招商引资工作大事记》，以及完成市委市政府交给我局的其他各类文字材料，其完成质量及时间均得到好评。
（十）机关内部建设再上新台阶。
过去一年里，市招商局党组和局领导班子狠抓机关人员的思想建设和作风建设，机关人员的整体素质进一步提高，有力地促进了全局工作的开展。结合“查摆找补创”活动，果断进行了机关内设机构的调整和中层干部的轮岗，充实投资促进处和企业处的力量，加大开展招商和外来投资企业服务的力度。同时，一批年轻同志挑起了重担。通过“查摆找补创”四个阶段工作的开展，全局同志认真找出差距与不足，精神面貌进一步振奋，工作效率进一步提高。持续深入开展学习型机关建设和党建工作，组织纪念“七一”活动，开展与民营企业党组织和困难群众“结对子”、读书演讲比赛、市直机关广播操比赛等活动，寓思想教育与活动之中，进一步陶冶了党员和干部的情操，丰富了局机关的文化生活。完善了会议制度，坚持每周召开局工作例会，总结和点评上周工作，布置下周工作，有力地推动了各项工作的落实和开展。
（十一）需要改进的方面：
一是要进一步解放思想，拓宽招商思路；增强改革意识，加大整合招商资源的力度。当前，特别要防止由于我市2011年招商引资工作实现新跨越，因而产生松劲的思想。
二是作风建设需进一步加强，业务素质、工作水平和能力需进一步提高，尤其是要进一步巩固好“查摆找补创”活动成果，在抓好工作细节上做文章。
围绕境内外重点区域和我市重点产业，我局全年在境内外共组织开展了14次重要招商和推介活动，进一步提高了我市的知名度和影响力，吸引了一大批企业家来我市投资考察，推动并引进了一批重点项目，有力的促进了全市招商引资工作目标的完成，取得了较好的成效。在境内，先后组织了在北京举办的日本企业家新春恳谈会和中美商会招商活动、在上海的赴沪招商会和荷比卢招商会以及深圳招商会、杭州浙江企业家恳谈会、东莞和泉州、厦门招商推介会、福建国际招商月等活动。参与组织了徽商大会、中博会、家博会、第七届高新技术项目-资本对接会、厦门98投资贸易洽谈会等重点会展招商活动，同时还先后组团赴杭州、深圳等地开展了一系列的拜访企业的上门招商活动。在境外，精心组织和积极参与由市委、市政府主要领导率团赴法国、西班牙、瑞士、日本、香港等地开展的专题招商活动，以及其他市领导率招商小组赴德国、瑞士、意大利、匈牙利等国家的招商推介，促成了一些外资大项目的签约和已在我市外资企业的增资扩股。
据初步统计，2011年由我局直接牵头和组织的赴沪招商推介会、国际徽商大会、香港推介会、广东专题招商四次大的招商活动，共签约工业、商贸项目57个，总投资99亿元人民币和1.74亿美元,其中工业项目41个。全年接待了发展中国家经贸考察团、韩国贸易协会、意大利都灵工商会、深圳国际商会、浙江企业家圆桌会等一大批境内外投资考察团，其中重要团组150多批（次），客商1600多人（次）。
（三）创新招商推介会办会方式。
为适应我市招商活动新形势，我局创新了“由市领导带队，市招商局统筹安排并与县区、开发区联合主办”及“与商会、行会组织联办”等新型办会模式。如去年底由市招商局和瑶海区联合主办的泉州招商推介会，得到了市领导和与会者的一致肯定，取得了圆满成功。此次办会形式不仅为我市整合招商资源，优化办会流程，提升办会档次积累了成功经验，同时吸引了以七匹狼为代表的6家服装加工类企业对瑶海区服装产业园的高度关注，促成了总投资6.2亿元的4项在谈项目，促进了该区的产业集聚，提高了招商成效。
（四）加强招商小组建设，整合招商资源取得初步成效。
2011年我局会同市委组织部又新组建了第四批3 28个招商小组，发展招商成员946名。为探索招商小组工作新形式和有效做法，本批招商小组具有以下新的点：一是工作时间由一年改为两年；二是第一组长由单位一把手担任；三是派遣第四批招商小组中的12个小组进驻我市开发区和县区工业园；完成了第二批招商小组目标任务统计工作，共收集有效信息1800多条，涉及投资金额454.88亿元,实际落地项目608个,到位资金54.8亿元(其中美元3675万)。全市完成任务的招商小组有135个，占47.5%,其中市直招商小组16个完成任务,占34.8%,驻点招商代表处5个完成任务,占71.43%,县区、开发区招商小组完成任务的有114个，占54.02%。还有针对性地新组建了驻厦门、东莞、昆山、威海、杭州、西安、大连、长沙8个驻外联络处，现已全部到位并开展工作。
（五）围绕招商引资工作，多举措加大招商引资宣传力度。
围绕重要会展和重点招商推介活动，多举措加大宣传力度，开创了全局外宣工作新局面。全年共向省市信息部门及各级新闻媒体提供信息和新闻稿计170条。其中，国家级新闻媒体及海外媒体采用6条，完成市下达外宣任务的150%；省级新媒体采用29条，完成市下达外宣任务的362.5%；市级新闻媒体、网站采用 135条；在海外重要媒体做了2个宣传专版，在省级新闻媒体做了1个宣传专版。据不完全统计,市委办公厅全年共采用我局信息35条，市政府办公厅采用30条，为市领导决策提供了重要参考。全年编印《外资工作简报》84期、《招商小组动态》13期。
（六）以统计和培训为重点的各项基础工作进一步加强。
我局在做好对各目标责任单位完成招商引资任务情况进行逐月统计的基础上，增加了对新建亿元以上大项目和新开工项目的统计及分析，及时了解全市引进大项目及落地情况，积极配合了全市“项目推进年”活动的开展。我局与市委组织部等单位联合，分别在合肥、桂林和香港组织举办了四期招商引资工作培训班，培训人数近600名，帮助了全市招商小组成员和招商干部及时了解我市“三大推进”、滨湖新区建设取得的最新成果，开拓招商工作视野，更好地推介合肥和促进招商引资工作。组织了对外宣传品的编辑制作，先后编印《中国合肥.投资指南》、《中国合肥.家电产业投资指南》，制作了ppT宣传资料片，有力地配合了全市重大招商推介活动的开展，满足了