时间是不等人的,繁杂的工作终于要接近尾声了,那么,我们应该准备工作总结了,写好工作总结,以后的工作会变得更加的高效有序。那么,个人工作总结优秀模板有哪些可以参考?下面由小编帮大家编辑的《员工手册范本(商场类)》,欢迎你参考,希望对你有所助益!
员工手册范本(商场类)
员工手册范本(商场类)聘用
每位员工在签订劳动合同前应出示健康证并按要求在公司指定的医院进行身体健康检查,拒绝检查者或体检结果不符合公司要求的,公司不予录用。
所有员工者应该提供真实有效的个人资料,一旦有所变化(住址、联系电话等)应及时至人事部更改。
试用期
员工在正式聘用之前,必须有相关期限的试用期。试用期满,工作表现合格的,方可给予正式聘用;凡不符公司录用要求的,公司可解除聘用关系。在试用期内辞职者,须提前至少一星期向部门主管及人事部提出。
工作时间与考勤
*工作时间
按劳动法规定,工作时间定为每周40小时;
总部工作时间为星期一至星期五,每天9.00a.m-6.00p.m(其中包括1小时的午餐,时间为12.00a.m-1.00p.m)
商店按营业需要自行制定工作时间,并实行综合工时制。
*考勤制度
员工在上班前应先在考勤机上打卡,商场员工应在换上工作服后再打卡,下班时应先打卡后换工作服。
严令禁止代替他人打卡或要求他人代为打卡。
员工有迟到、早退或旷工等情况时,分别按下列规定处理;
迟到
上班迟到十五分钟至三十分钟者,扣除一小时工资。
上班迟到三十分钟至二小时者,扣除半日工资;二小时以上者,扣除半日工资外,按旷工半日论。
上班迟到者应立即报告上级负责人,并讲述迟到的原因。
遇有恶劣天气或他不可控制因素而影响正常出勤时,按公司统一规定执行。版权所有
早退
下班时间前五分钟至十五分钟以内提前下班者,视为早退。早退者将被扣除一小时工资。
下班时间前十五分钟以前下班者,均以旷工半日论,并扣除半日工资。
旷工
未经请假或假满未续假而擅离岗位的员工均以旷工论。
迟到或早退累计三次者,将受到一次书面警告。
换班
商场员工在没有得到部门经理以上级批准的情况下,不得擅自换班。如需换班要填写换班申请单。否则,一律按旷工处理。
另外
商场安全管理部门的员工应在指定的范围内坚持工作,直到有人接替才可离开岗位。
没有上级主管的批准,员工不可擅离职守。如需在工作时间外出,商场员工须填"出门申请单",经上级主管、(副)经理或商场经理签字后并经人事部批准后,打卡离开公司,返回公司也须打卡。总部员工则必须口头向部门主管及人事部申请后打卡离开公司,返回公司也须打卡。
若员工忘记打卡,必须及时向主管说明,经部门经理或商场经理在"遗忘/漏打卡申请表"上签字并交给人事部,否则按旷工处理。商场员工一个月不得遗忘打卡超过二次,第三次将受到口头警告处分。
商场员工上下班走公司指定的通道,上班时须正确穿着制服并佩戴胸卡。
年度考评
公司除在试用期结束时对员工进行考核外,还将定期对员工的工作表现和发展进行评估的讨论,其结果将作为员工职位和薪金调整的依据。
合同续签
员工应在合同期满前一个月,用书面形式报告公司是否希望续签合同并简述理由。公司将根据员工在合同期间的工作业绩的态度决定是否续签合同。
晋升与调职
公司奉行机会均等的人事政策,为每位员工提供平等而合理的工作发展空间。公司会根据员工的工作表现、公司的需要并结合个人愿望提升和调动员工的岗位。
辞职与解聘
员工可以因正当理由向公司提出辞职,但必须至少提前一个月提出书面申请。公司会在一个星期内对其申请予以答复并按相应程序办理有关手续。若员工违反公司规章制度或劳动合同的有关规定且符合公司辞退员工的标准,公司按规定解除或终止的劳动合同。在员工离开公司以前,应将公司的财产、工具、钥匙、证件的所有有关公司的信息资料等交还所在部门负责人。否则,公司有权利不办理相关的手续。
亲属的雇用
一般情况下公司不雇用员工的亲属(如父母、子女、兄弟姐妹等)。如公司员工与另一名员工结婚,则人事部门可以调动任何一方的工作部门。
公司与员工终止劳动合同的程序的步骤如下:
辞职程序
解聘程序
1、辞职书(员工)
1、解聘报告(部门负责人)
2、接收辞职书(部门经理/副经理以上)
2、商讨/审批
3、审批
3、签发解雇书(总经理或店长)
4、清办离职事项(员工/相关部门)
4、清办解聘事项(员工/相关部门)
5、准备资料/结账(人力资源部)
5、准备资料/结账(人力资源部)
6、签发离职证明(总经理或
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店长)6、解雇(员工)
7、离职(员工)
工资
以最大可能激励广大员工为公司利益努力工作,并使每一位为公司积极努力、有效工作的员工,都能得到一份与其付出相适应的劳动报酬,这是公司的基本薪资政策;定期参加行业性薪资调查,以确保公司薪资水平的合理性和竞争性,是我们保证公司的人力资源素质的基本手段。另外,员工的薪资是保密的,同事之间不要相互打听、询问和泄露,否则后果自负。
业绩评估后为公司的工资检讨期。我们按员工的工作表现、公司的营业状况、劳动市场的讯息、物价指数以及其它因素,检讨指数以及其它因素,检讨薪资福利水平并做相应的调整。
公司将采取银行自动转账方式于每月的二十五日发放工资。
津贴
商场轮班的员工或享受轮班津贴。
津贴费为:
晚班至24.00:6.0元人民币/班。
连续工作12小时以上者:8元人民币/班。
纳税
公司将按国家规定统一扣除代缴个人所得税。
社会保险金
公司将按国家规定,为符合条件的员工缴纳各项基金或保险费用;按国家规定,须个人缴纳一定比例的,也将从员工的薪金中扣除代缴。总部现暂时委托上海市对外服务有限公司为总部员工办理相关手续。员工应在规定时间办理好二金的转移,否则,公司有权停发其工资。
加班
因公司工作需要,并得到上级主管或部门经理的商店店长的书面批准,每周工作时间超过四十小时的员工(不包括楼层经理及以上的管理人员)将获得加班工资,或给予与加班时间性等同的补休,补休必须通过上级主管、经理或商场经理和人力资源部批准。
总部员工的加班费用另行规定。
假期
一般情况下,员工在请假之前必须填写申请单,注明请假类型及理则,得到部门主管、人事主管和总经理或店长核准后方可请假,并至少提前一天交到人事部。一切涉及假期的工资计算标准参照政府有关规定执行。
年假
工作期满一年的商场员工每年或获得五个工作日的有薪年假,以后服务每满一年,年假增加一天,直至十五个工作日为止。(管理人员另行规定,具体可参照劳动合同。)申请年假必须提前一个星期向部门负责人提出,并应根据公司情况来安排。除非总经理或店长批准,员工不能将年假累积至下一年度,并不得以现金补偿。年假应于每年12月底前休完,最多或延期至第二年正月十五前。
公休假
员工依法享有中华人民共和国政府规定的法定假期。包括元旦、农历新年、五一国际劳动节和国庆节。如员工因工作需要,不能在法定假期当日休假,可获得国家规定的报酬。
事假
员工因私事必须亲自处理需要请事假。员工应事先填事假单,经上级主管、部门经理、人事部和总经理或店长批准。事假作为无薪假。
病假
员工因疾病或是生理原因必须治疗或休养时,必须持病历卡和正规医院的疾病休假证明书,经人事部审核通过后,可申请病假。原则上,病假也须事先申请,但遇有急病或紧急事故得委托他人于第二天上年10:00以前通知部门主和或经理和人事部,并在病假发生的三天内将病历证明送至人事部,否则以事假处理并作书面警告。
员工在病假期间的薪资按下列规定执行:
试用期内:3天无薪病假(扣除当日所得工资)
试用期后至一年:7天全薪病假
一年以上:10天全薪病假
正式员工若连续病假超过十个工作日的,按公司关于员工享受医疗期的有关规定办理(详情见劳动合同)。
婚假
符合法定年龄的员工结婚时可享受连续三天有薪假期。员工在试用期满后,如属国家规定之晚婚年龄时结婚,则可获得连续十天晚婚假期(包括节假日、休息日)。申请婚假必须在开具结婚证半年内,假期必须一次性用完,人事部将保留结婚证复印件。
产假
凡女员工怀孕后应及时至人事部登记,试用期满后,可享受90天带薪分娩假期。产假期间工资照发,不发奖金及其他津贴。其他情况,按国家有关规定执行。凡不符合国家计划生育规定的产假,按病假处理。
护理假
在公司服务满十二个月的男性员工,如属初婚、未生育的再婚者,其妻子生育时,可享受全薪护理假三天(连续工作日)。(男女双方必须符合有关计划生育的规定。)
丧假
凡试用期满后,员工的直系亲属(包括配偶、父母、子女、兄弟、姐妹)去世,可享受三天(连续工作日)全薪丧假,如果是旁系亲属过世,可享受一天全薪丧假。
门诊与医疗
公司为每位符合条件的员工向国家缴纳占工资总数一定比例的医疗保险。在享受国家规定之门诊报销待遇之外,商场将给予每位符合条件的商场员工一定限额的门诊医疗费用作为补贴,具体规定由各商场自行制订。
另外,每们员工应按公司要求进行身体健康检查,拒绝检查者被处罚甚至终止劳动合同。
总部员工的门诊医疗费用报销制度将另行制订。
培训与发展
公司向员工提供满足现职和适应将来工作需要的各种个人发展的培训。培训的范围包括与工作相关的知识、技能和管理方面的内容。以及与个人、组织的要求相适应的更广泛领域的培训。培训的形式一般分为:公司内部培训、国内培训和海地培训。与此同时,在不影响工作大前提下,公司积极提倡和鼓励员工在业余时间参加培训。
培训是一项花费较大但并非立行等竿见影的工作,在公司着眼已付出金钱及心力的同时,也希望员工能做出相应的承诺。为此,我们会要求被培训的员工与公司签定培训合同。培训合同的培训期及金额等规定,将按培训的实际内容而定。
评估与奖励
您将定期对您的工作进行回顾,同时您的负责人也会定期对您的工作表现进行评估。目的是让您了解自己的工作业绩和需要改进地方。若您对评估结果待不同看法。对您的最终评估将经过二级以上主管的审批,并以此作为您加薪、调职的提升的直接依据。
每位员工应出色完成本职工作,同时又能积极参与公司的整体发展。由于您的努力和
合理化建议而给公司带来了显著经济效益,公司会给予您应有的奖励的荣誉。
劳动保护
禁止对机器、设备、运输工具、保护设施、安全装置待物品进行与本职工作无关的使用。
1、未经许可不得使用公司的机器、设备及运输工具。
2、一旦发现所使用的机器、设备、运输工具、安全设施有故障或异常情况,应立即通知其
上级负责人。
3、未经许可不得在安全装置上添减仪器和零件。
4、从事特定工作的员工,必须按规定穿戴由公司配备的劳动的劳动防护用品,在使用加工
机器和设备时,应严格遵循安全操作程序的要求。
5、未经许可不得进入他人办公室、仓库、服务总台、工程部及其他特殊场所,例如:信息
处理中心、水房、电房,煤气缸储藏室等。
工伤事故
工作期间产生的任何事故者应立即得到处理。在场员工应及时通知医生和安保人到现场处理事故。严重情况下,应由当事人及事故现场目击员工到安保部作详细的事故记录。对受伤员工应及时救治,必要时送往医院治疗。
工伤事故的处理将按照中华人民共和国及地方有关部门的法规和条例执行。
防火
预防火灾是每个员工的义务。这不仅关系到自身和同事的安全,同时也关系到超版权所有市顾客的安全。为此:
1、紧急通道口应始终保持畅道,禁止设备、材料或库存商品堵塞通道口。
2、随时提防消防设备及装置的电路板短路。消防设备不能被物品堵塞、堆压。
3、员工应通晓发生事故或火灾时的应急疏散程序,并应参加有关的培训。
工作纪律
1、严禁未经许可将公司的物品或设备带出公司,包括赠品。
2、严禁不尊重公司员工、顾客及所有与公司有关的人员的行为。
3、严禁在公司内争吵。
4、严禁在工作时间内购物。
5、严禁在工作时间内,看报纸、杂志或书籍,吃零食或打瞌睡。
6、严禁破坏工作场所或不按操作规定使用商场设备。
7、严禁接收供应商任何形式的佣金、礼物。
8、严禁因私人用途携带、消耗公司的商品、设备、工具。
9、严禁未经部门经理许可修改销售商品的价格。
10、严禁伪造或以欺骗的形式使用优惠卡。
11、严禁未经许可证集募捐或传递募捐名单。
12、严禁在工作场所聚众闹事。
13、严禁未经许可擅自离开工作岗位。
14、严禁探听、传说、讨论他人工资。
15、严禁工作时间酗酒或在酒影响下工作。
16、严禁商场员工在指定场所以外停泊其交通工具。
17、严禁在商场内吸烟。
18、严禁将私用的、盗版的程序和游戏等安装到电脑上,若由于违反规定而造成的直接或间接的损失,将追究其责任。
19、严禁在分公司赠券、礼品时徇私舞弊,损害公司利益。
以下工作纪律特别为商场员工所设立:
更衣室
1、员工在合同期间配有更衣箱,衣箱的钥匙由使用者妥善保管/
2、不要把贵重物品存放在更衣箱内,如有物品丢失,公司概不负责。
3、更衣箱的使用应随时保持更衣箱的整洁,并在公司指定的时间进行集体大清扫。
4、请勿在工作时间无故在更衣室逗留或休息。
5、在危及公司和人员安全的紧急情况下,安保部门的有关人员有权共同开箱检查其中的
物品。开箱时应有指定的证人在场。其他情况下开箱应在被检查人及由其指定的证人在场的情况下方可进行。
6、更衣箱钥匙若丢失,应立即报请人事部另行配制,同时按公司规定进行赔偿。
7、员工辞职或被辞退时,应将更衣箱钥匙退还给人事部。
食堂
1、各员工在工作时间内去食堂就餐。
2、食堂仅供就餐之用,未经商场经理的许可不得从事其他活动。
工作卡
1、员工在工作时间内必须佩带工作卡。如发现未佩带胸卡者,将被罚款10元整/次。
2、遗失工作卡的员工,应立即报请人事部另行制作,同时付款15元整工本费。
3、员工辞职或被辞退时,应将工作卡退还给人事部。
工作服及工具
1、员工在工作时间内必须穿工作服。男士不得穿短裤,商场内女士不得穿裙子、凉鞋,
以免发生危险。如发现未穿制服者,部门主管必须令其穿上制服,误工时间按旷工处理。
2、员工不能按其个人的意愿修改工作服及工具,如有损坏应立即向上级负责人汇报。
3、工作服及工具只能用于履行本职工作。
4、遗失工作服的员工,应立即报请人事部另行制作,同时按公司规定赔偿。
5、员工辞职或被辞退时,应将工作服及工具全部退还给人事部。
纪律处分
1、口头警告
2、书面警告
3、解雇
根据劳动法,因严重违反劳动纪律,员工将被无通知,无补偿解除劳动关系,包括但并不仅限于以下情况。
1、旷工连续三天(试用期内,旷工累计一天整),或年内累计满五天。
2、泄露公司机密资料,以至损害公司利益。
3、玩忽职守,给公司利益造成严重损失。
4、偷窃或盗用公司或同事财物。
5、贪污、受贿或其他不轨行为而使公司的声誉、形象蒙受损失。
6、无理取闹,严重干扰公司业务。
7、泄露公司机密,尤其是采购条件及供应商情况。
8、违反公司商业行为准则,或有图利他人情节,并导致公司利益损失。
9、触犯国家刑律,被公安机害拘留或逮捕。
10、辱骂顾客,上级。
11、谩骂打架、暴力行为。
12、在工作场所内的同事间不合适的暧昧行为。
13、在商场内吸烟。
14、工作时间酗酒。
15、未经授权使用公司的器材的设备。
16、故意毁坏公司设备。
17、损坏公司贵重物品。
18、欺骗上级,伪造成果。
19、未经上级领导准许接受供应宴请。
20、代人打卡或让人打卡。
21、伪造考勤记录.
22、未经许可改商品价格。
23、为私人目的保留出售的商品。
24、收银员故意放行行未经结账商品。
25、其他严重过失行为。
26、偷窃或参与偷窃公司的商品或财物。
27、书面警告累计至三次。
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商场新员工总结
八月十七日,集团培训的最后一天,在集团领导和大学生的座谈会上,刘冰总裁提到了一本书 ——《空杯心态》。
正式工作已有六天了,每天过的都很充实,因为有太多东西要学,自己仿佛就像一个“零”,需要从头开始,一点点的积累。自己的这种感受,似乎和刘冰总裁那天提到的空杯心态很是贴合 。
站在卖场里 ,看着人来人往的顾客,似乎是熟悉而又陌生的。在不久之前,我还和他们一样,自由自在的逛着,找寻着属于自己的目标产品或是潜在商品。而今我已经转换了角色,成为了商场的一名员工为来来往往的顾客们提供服务。
工作的第一天,自己似乎无知的回到了幼年时期,对于产品的陌生,使我无法正常的工作,只是帮着几个姐做些力所能及的事儿,打扫打扫卫生,叠叠衣服,站在门口喊着欢迎光临。这种感觉一下让我踏实了下来,因为自己就是一个“零”,无论你在大学是多么的优秀!
在接下来的几天中,几个姐给了我很多帮助,他们给我讲了很多东西,例如衣服的面料,款式,制作工艺,买点,如何给顾客开票,如何打价签等等。这些东西似乎很小,但却是最基础的东西在我工作的初期扮演了非常重要的基础,几个姐非常耐心的交给了我很多的东西,而他们也扮演了我踏入社会后的第一批老师。
在这几天的工作里也遇到几个作为过来人的学长,他们也给了我很多的建议,让我一定要从最基础的学起,把最基本的一些商品货物知识掌握好了最自己以后的工作是非常有帮助的。
实对于很多大学生来说,第一次步入职场时的心态是很难把控的,那种梦想与现实的差距,使我们不能踏实的从最基础的做起,浮躁的心阻扰着我们的前进。
《空杯心态》一书中有这样一句话,“在职场中和生活中,我们最容易犯的错误之一,就是抓住了什么就不愿意松手。这样导致的结果,往往就是无法继续成长、超越,导致因小失大、后退乃至更严重的错误产生。外在的“松手”,来自内在的“空杯心态”。只有倒出你“杯子”中的水,才可以装进新的水,更不至于让原来“杯子”中的水发臭。“时刻归零”是一流人才的成长之道,更是联想、海尔这些一流团队的成长之道。不要害怕松手,松开的手比紧握的手拥有更多!”
在大学里或许我们曾经非常出色,或许曾经非常优秀,但是那些已经成为过往,面对人生新的阶段,我们要及时将自己清零,这样我们才能再有容量来接受更多的东西,我想这就是有舍才有得吧!
学生评价手册自我评价(范本十四篇)
自我鉴定就是把一个时间段的个人情况进行一次全面系统的总检查、总评价。自我鉴定的写作应该篇幅短小,语言概括、简洁、扼要,具有评语和结论性质,优秀的自我鉴定是什么样子的?内容丰富思维深度好的“学生评价手册自我评价”文章工作总结之家小编特地为您推荐,以下标准仅供参考实际操作中需要根据实际情况进行调整。
学生评价手册自我评价 篇1
小学生评价手册自我评价
评价自己的行为和态度,下面就是小编整理的小学生评价手册自我评价,欢迎来参考!
1、课后认真完成作业,并及时巩固以学知识,用心参加学校组织的各项活动。在篮球比赛中,用心比赛,努力发挥,虽然没有取胜,但也为班群众供献了一分力量。
2、该生在校期间学习态度端正,成绩优良,有较强的创新思维潜力,尊敬师长,热爱群众,为人诚恳,工作踏实认真,能吃苦耐劳,富团队意识及协作精神,就是一名全面发展的合格大学生。
3、我就是一个文静内向,有如山涧的小溪不喧哗,但文静中却透出韧性,大有蔑视一切困难的勇气;温和平稳,更似林间的小树不招摇,但温和中也不乏刚毅,大有夺取最后胜利的信心。乡村的土壤培育你纯朴的个性,良好的家教促成你勤俭的习惯。思路敏捷,情格豪爽。纯朴中透出灵气,平淡中藏着机智。灵气机智令人羡,再加上勤学好问能刻苦,书不读好也很难。最大的缺点就就是迷迷糊糊,我会尽力改正这个缺点的。
4、该生遵纪守法,用心参加社会实践和文体活动,群众观念强,劳动用心肯干。就是一位诚实守信,思想上进,尊敬老师,团结同学,热心助人,用心参加班群众活动,有体育特长,学习认真,具有较好综合素质的优秀学生。
5、自己没有放正心态,在以后的学习生活中,我要放正心态,脚踏实地,实事求就是,让成绩再上一个台阶。
6、我就是一个活泼向上的女孩,有几个个性要好的朋友,喜欢打羽毛球画画听音乐等等。有时候有点儿固执,爱钻牛角尖,一钻进去十头牛都拉不回来,所以有时候会得罪一些朋友和老师,但事情过去以后就必须会后悔,自己都拿自己没办法,有时候也试着去改变自己,但总觉得不真实。我学习还能够,我的自制力比较差,管不住自己,所以学习成绩很难往上升。但就是没多久就要中考了,我会在这段期间好好努力,不给自己留下遗憾,不管能不能考上,我都没有遗憾,毕竟自己以前努力过!加油!!
7、思想上要求进步,用心向党组织靠拢,学习勤奋努力喜欢体育运动乐于助人与同学和睦相处尊敬老师遵守各项制度社会实践经验丰富有较强的动手潜力和创新潜力。该同学用心要求进步,遵守大学生《学生守则》尊敬老师团结同学乐于助人忠厚朴实为人诚实学习目的明确学习自觉性较高勤奋学习认真努力思维敏捷动手潜力较强用心参加社会活动和社会实践。
8、本人能用心参加政治学习,关心国家大事,拥护党的各项方针政策。遵守校纪校规,尊敬师长,团结同学,政治上要求进步;学习目的明确,态度端正,钻研业务。勤奋刻苦,成绩优良;班委工作认真负责,关心同学,热爱群众。此时有必须奉献精神。
9、上课认真听讲,课后认真完成作业热爱群众,关心群众,团结友爱,热心帮忙同学严于律己,自觉遵守纪律默默无闻地做好本职工作,从不叫苦叫累就是同学们的好朋友,老师的好助手!
10、雏鹰的生长就是翅羽的丰满,树木的成长就是年轮的增加,少年的生长就是身体与智慧的拔节!在过去的三年里,我从幼稚的孩童成长为有理想有远见的青年,去除了浮躁和顽皮,懂得珍惜时间和青春,懂得体谅家长和老师的苦心,懂得人生需要拼搏才精彩!人生的路还很漫长,我还需要更加踏实更加稳重,这样才会走得更远未来才会更完美!
11、我就是一个活泼开朗的女孩,对一切的事物都充满好奇。喜欢将问题进行到底,更喜欢大胆想象,但不就是失控的那种,只就是在闲暇时间罢了。我在校热爱祖国,尊敬师长,团结同学,乐于助人,就是老师的好帮手,同学的好朋友。我学习勤奋,用心向上,喜欢和同学讨论并解决问题,经常参加班级学校组织的各种课内外活动。
12、在值日方面更就是尽职,每当该同学值日,黑板总就是抹的最用心的,讲桌总就是最整洁的,不曾给老师留下问题。但在学习成绩方面欠佳,在以后的学习中应寻找有效的学习方法,多和老师沟通,刻苦努力,提高成绩,望在今后取得骄人成就。
13、该生思想上用心要求上进,学习刻苦认真,善于思考,此时生活中能应严格要求自己,为人诚恳,待人热情,工作踏实负责,能出色的完成交给的各项任务,具必须的团队协作精神及创新潜力,就是一名品学兼优的合格大学生。
14、该同学思想品德端正,遵纪守法,和同学们很要好,爱提问,也爱帮忙别人,学习有上进的尽头。??
15、本人在校热爱祖国,尊敬师长,团结同学,乐于助人,就是老师的好帮手,同学的好朋友。我学习勤奋,用心向上,喜欢和同学讨论并解决问题,经常参加班级学校组织的各种课内外活动。在家尊老爱幼,经常帮爸爸妈妈做家务就是家长的好孩子,邻居的好榜样。
16、我性情开朗用心乐观,懂得在学习中享受生活;我团结同学,具有强大的凝聚力,就是同学们的朋友也就是学习的楷模;我尊敬老师,珍爱友谊,此时拥有阳光一般灿烂的情绪。很高兴我能在初中三年里取得优异的成绩,顺利完成人生第一步的转折。在今后的学习中,相信我会以我执着的信念和勤奋的汗水争取属于我的成功!
17、该生平时学习努力,踏踏实实,从不迟到,时间观念较强。用心参加各项文体活动,多才多艺,热爱劳动,群众荣誉感较强。思想上用心要求进取,尊敬师长,团结同学,乐于助人。希望在今后的学习生活中扬长避短,不断进步。
18、该生在校期间,认真学习,学完学校规定的全部必修课程和选修课程成绩优良热爱祖国关心群众政治上要求进步自觉遵守学校的各项规章制度学习目的明确肯下工夫。用心参加各项文体活动较注重自己各方面素质的培养。
19、我性格沉静,常常不拘小节,待人接物稳重大方。平日里言语并不多,但我心志高远,骨子里一种倔强和坚忍。我上进心强,刻苦钻研,在困难面前不屈不挠,勇于向新的高度挑战,善于把握自我发展的机会。在今后的学习生活中,此时我还要学会有条不紊,提高工作效率,以期取得更大的成功!
20、该生学习刻苦勤奋,认真学习,学习优等,思想用心上进,团结友爱,能及时完成老师布置的任务,在担任班干部期间,工作认真负责,做好宿舍清洁卫生工作,尊敬老师,遵守各项制度,有较强的动手和应用潜力,用心参加各种社会活动和社会实践。
21、在运动会期间用心为运动员服务,任劳任愿,为运动员取得成绩做出很大贡献。
22、遵守纪律,热爱劳动,一向为班群众默默奉献。此时在课堂上该同学认真听讲,认真作笔记,不明白的地方就请教老师或同学。
23、该生遵纪守法,用心参加社会实践和文体活动。群众观念强,劳动用心肯干。学习目的明确,态度认真,肯钻研,勤思考,学风踏实,时间观念强,能认真地按时按量保证质量完成各项学习任务,成绩优异。能吃苦,帮忙同学,尊敬师长。有理想抱负,各科发展全面,具有较好的综合素质。
24、我就是个聪明的男孩,开朗活泼,成绩优秀。个性就是十分优秀的领悟力和理解力,思维的灵敏性都给大家留下深刻印象。个性就是在数学方面,我发挥出了出色的才能,常常让大家刮目相看。今后,我还要多阅读课外书,积累好词佳句,此时提高自己的写作水平。
25、你就是个做事留意翼翼,感情细腻丰富的女孩,每次看你认真的样貌老师都很感动。你也就是幸运的,周边有很多人都在关爱着你,所以,对他们,尤其就是父母,记得不要太莽撞,不要太任性,要学着体谅,学着换位思考,学着懂事。另外,今后要多运动多锻炼,有健康才能成就完美未来!
26、我能严格遵守学校纪律,有较强的群众荣誉感,乐于助人,关心同学,与同学相处融洽;学习上刻苦努力,思维活跃。就是一个正直诚恳,听话懂事,诚实质朴的学生。平时能够尊敬师长,团结同学,基本上能遵守校纪校规。本人自控力还能够,但就是也要提高自身的分析识别潜力。以后我会在各个方面能够独立自觉,此时自己管理自己。
27、该生学习态度端正,学习认真,已透过国家英语四级,有较强的思维潜力和动手潜力。吃苦耐劳朴实大方,认真对待工作与同学相处关系融洽尊敬老师遵守各项制度社会实践经验丰富。
28、在这初中三年来,我学到了很多知识,自己在各个方面都有进步,思想比以前有了很大的提高。本人性格开朗,用心乐观,诚实,有正义感。在学校,我与同学相处融洽,尊敬师长,乐于助人,虚心听取别人的意见,勇于进行批评和自我批评,自觉遵守法律法规中小学生日常行为规范和校纪。认真听课,不懂就问,能按时完成作业,善于在学习中总结与反思。经常自觉锻炼身体,上体育课时认真刻苦,不偷懒。在体育活动中关心和尊重他人,具有合作的意识和行为。在家尊老爱幼,经常帮父母做家务,此时就是一个很少让父母担心的人。在学习之余,用心参加各种公益活动,培养自己的实践创新的潜力;对艺术有浓厚的兴趣,具有较好的`审美潜力;关心国家大事,希望能在以后的日子里,越来越出色!
29、用心完成家庭作业,热心帮忙同学,不懂就问,虚心求教,同学之间团结友爱,热爱班级体,配合老师办干部工作,认真做好本职工作,决不托泥带水?
30、在日常生活中,我十分重视锻炼身体,具有良好的心理和身体素质,体育成绩优秀,体锻达标。在校运会上取得优秀的成绩。
31、该生诚实守信,为人正直,作风踏实,做事具有很好的计划性,认真负责。学习勤奋,刻苦努力,尊敬师长,关心同学,人际关系融洽,活动用心,参加过太湖学院第一届计算机兴趣小组,遵守学校各项规章制度,用心社会活动,此时热心公益事业,曾参加无锡市青年志愿者并获奖励。
32、该生能以校规班规严格要求自己,用心参加社会实践和文体活动。尊敬师长,团结同学。群众观念强,劳动用心肯干。用心参加各种群众活动和社会实践活动。学习目的明确,刻苦认真,成绩稳定,就是一个有理想有抱负,基础扎实,心理素质过硬,全面发展的优秀学生。
33、经过三年学习,我在德智体诸方面都取得了长足的进步,但也清醒地认识到自己的不足之处,学习还应更细心,防止因审题粗心而失分,争取在中考中发挥自己的最好水平。
34、我思维敏捷,理解潜力较强,课堂上总就是很快掌握新知;我热爱学习,总就是很快完成作业。我酷爱篮球运动,充满了活力。但我不善于珍惜利用时间,把作业当作任务一样完成,且没有处理好爱好和学习的关系。学习需要刻苦钻研和勇于质疑的精神,还需要执着和孜孜不倦的追求。今后的学习中,我会端正学习态度,珍惜时间,锁定目标,全力以赴地投入到学知识的海洋中去。唯有如此,方可到达理想的彼岸!
35、生活上,我拥有严谨认真的作风,为人朴实真诚,勤俭节约,生活独立性较强。热爱群众,尊敬师长,团结同学,乐于助人,对班级交给的任务都能认真及时完成。
36、该生能严格遵守学校的规章制度。尊敬师长,团结同学。热爱群众,用心配合其他同学搞好班务工作,劳动用心肯干。学习刻苦认真,勤学好问,学习成绩稳定,学风和工作作风都较为踏实,坚持出满勤,并能用心参加社会实践和文体活动,劳动用心。就是一位发展全面的好学生。
37、该生能很好地履行中学生行为规范,能始终严守班规校纪,用心参加社会实践和文体活动。在学习上肯下功夫,勤学好问,努力钻研,成绩稳定上升。此时尊敬师长,团结同学,劳动用心。就是德智体全面发展且综合素质高的好学生。
38、聪明伶俐用在我身上一点也不夸张,清纯活泼就是我可爱的内在因素。我热爱学习,尊敬师长,劳动用心,应对此刻,我努力拼搏;应对将来,我期待更多的挑战。战胜困难,抓住每一个机遇,相信自己必须会演绎出精彩的一幕对一切新事物充满了好奇,强烈的求知欲为我打开了广阔的知识世界,在浩瀚的知识海洋里,我相信我会用理想为舵辛勤做桨,划向成功的彼岸!
39、该生认真遵守学校的规章制度,用心参加社会实践和文体活动,群众观念强,劳动用心肯干。尊敬师长,团结同学。学习态度认真,能吃苦,肯下功夫,成绩稳定上升。就是有理想有抱负,基础扎实,心理素质过硬全面发展的优秀学生。
40、你就是对班这个群众的成长贡献很大的孩子,就是老师的得力帮手。你干练沉稳,坚强隐忍,能从大局出发思考问题。
41、我稳重大方,为人坦诚;班级管理中显露出我非凡的潜力和艺术,就是同学和老师信任的班长;我尊敬老师关心同学,热爱班级,科代表工作认真负责,学习上一丝不苟。我热爱学习,勤于思考,学习主动用心,一向处以优秀。在困难面前我也曾迷惘徘徊,甚至丧失了信心和方向,但我知道我没有屈服,我有一颗顽强上进的心,不会轻易放弃。在我的努力下,我终会战胜困难并逐步取得了进步。在今后的学习中,我我相信只要我继续持续良好的心态和坚持不懈的精神,必须会取得更大的成功。
42、我聪明活泼,顽皮好动,课堂上只要认真听课,总能很快掌握;作业整洁书写认真。但我有时不太珍惜时间,课堂听课效率不高,作业答对率有时偏低。我将会充分发挥我的聪明才智,用我的刻苦和主动换取优异的成绩。人的一生总要学会拼搏学会用自己的双手创造完美的未来!
43、本人思想端正,能吃苦耐劳,有崇高的理想和伟大的目标,此时注重个人道德修养,养成良好的生活作风,乐于助人,关心国家大事。在校期间,本人一向勤奋学习,刻苦钻研,透过系统地学习掌握较为扎实的基础知识。由于有良好的学习作风和明确的学习目标,得到了老师及同学们的肯定,树立了良好的学习榜样。在校期间,本人一向勤奋学习,刻苦钻研,透过系统地学习掌握较为扎实的基础知识。由于有良好的学习作风和明确的学习目标。
44、我在校热爱祖国,尊敬师长,团结同学,乐于助人,就是老师的好帮手,同学的好朋友。本人品德兼优性格开朗热爱生活。有较强的实践潜力和组织潜力。我学习勤奋,用心向上,喜欢和同学讨论并解决问题,经常用心参加班级及学校组织的各种活动我大方沉静温文尔雅,我永远那么自信,嘴角总挂着胜利的微笑。但人生不可能就是一帆风顺的。在我的学习过程中会遇到困难,我会能以更坚定的信念更饱满的热情投入到无垠的知识海洋中去,汲取更丰富的营养,完善自己的人生!
45、我待人真诚,拥有一群好朋友,爱好很多,此时钢琴书法样样在行。我自信,开朗,把每一天都过的充实有好处。在学习上,我用心进取,学习态度端正,就是老师的好帮手。在家尽可能地帮爸爸妈妈分担家务,长辈们都夸我就是好孩子。我坚信,我就像一只雏鹰,终有振翅高飞的一天,翱翔天际!
46、该生能遵守校纪班规,尊敬师长,能与同学和睦相处,勤学好问,有较强的独立钻研潜力,分析问题比较深入全面,在某些问题上有独特的见解,此时学习成绩在班上一向能持续前茅,乐于助人,能帮忙学习有困难的同学。
47、我能严格遵守学校纪律,有较强的群众荣誉感,乐于助人,关心同学。本人能用心参加各项活动,尊敬师长,与同学和睦相处,关心热爱群众,乐于帮忙别人,劳动用心肯干,性格开朗热爱生活。我有着坚强不屈的信念和执着的人生追求,但我也有忧伤和彷徨,我也会迷惘和失望。在今后的人生路上,我会多一些坚忍和自信,向着自己的目标勇往直前!胜利属于自强不息者!在学习过程中,我稍有不足,吃苦精神不够,但也努力学好各门功课,掌握科学的学习方法,合理安排时间。
48、该生能很好地遵守校规校纪,有较强的群众观念,担任学生干部,能主动协助班主任和科任教师很好地完成各种任务。尊敬师长,团结同学。学习态度认真,能吃苦,成绩优异,有理想,上进心强,就是个综合素质高,全面发展的优秀学生。
49、本人能自觉遵守中学生守则,用心参加各项活动,此时尊敬师长,与同学和睦相处,关心热爱群众,乐于帮忙别人,劳动用心肯干,自觉锻炼身体,经常参加并组织班级学校组织的各种课内外活动。
50、我上课专心听讲,作业认真完成,书写端正,我尊师爱友,此时乐意为老师办事,就是老师的好助手,同学的好伙伴。但就是,我觉得自己在应对困难时的勇气还不够,希望我以后意志力再坚强些,为班级服务的的职责心再强烈些,争取在新的一年中,各方面都能“百尺竿头,更进一步”。
学生评价手册自我评价 篇2
在日常生活中,我十分重视锻炼身体,具有良好的心理和身体素质,体育成绩优秀,体锻达标。我兴趣广泛,热爱生活,生活上,我拥有严谨认真的作风,为人朴实真诚,勤俭节约,生活独立性较强。热爱集体,尊敬师长,团结同学,对班级交给的任务都能认真及时完成。初中三年我学到了很多知识,思想比以前有了很大的提高,希望以后能做一个有理想,有抱负,有文化的人,为建设社会主义中国做出自己的努力。当然我也深刻认识到自己的不足,字写的不是很好,有时候做事情会只有三分钟热情,我相信只要克服这些问题,我就能做的更好。
学生评价手册自我评价 篇3
在四年级的时候,我的数学作业时常记不对,总写错作业,英语作业由于上课没有认真听讲,所以英语作业总是做不对,问同学,一天的英语作业难以及时完成,做语练时我粗心大意极不认真,导致我每次作业都得优或良,弄得我极没有面子。下学期我要更加努力,争取更大的进步!
在本学期,我跟同学相处的并不好,因为各种原因我经常自私自利,所以五年级我要努力争取更上一层楼。英语对我说有点难,读音非常怪,妈妈还给我报了剑桥英语,让我对英语更深一步的了解。在科学课里,我观察不细致,对科学还是不通好多的问题。我老想不通,为什么科学那么多结构,那么多的复杂,如果科学老师能给我讲,那我还有无数个为什么想问问老师。
在课堂里,我很少发言,可是我在自己分析课文,对什么课文、生字,我都有自己的看法,在语文上,我的理解和同学们的相似,有时心里有说不完的话想对老师同学说,在作文上,我似乎文思如泉、笔走如飞,十分钟就能写出一篇作文。
在数学上,我粗心大意、马马虎虎,有时甚至自己都检查不出自己的错题,成绩一直是八十多分,我对数学感到十分简单,可有时连一些小小的加法题,都能让我错上好几道。
学生评价手册自我评价 篇4
我的语文成绩不错,而作文却退步了。对数学呢,总是提不起兴趣,当然也就学不好了。英语,考试成绩还算过得去,但总是不能够很好地去理解,令我十分苦恼。在副科上,不够重视,应该予以改正。我想,我以后不能再偏科了。希望下学期我会更棒。
在学校里,我认为我没有落后,一点儿也没变,但在上课,我认为我并没有百分之百的集中精神在看,有点精神不集中。但我学会了更多的知识,开拓了视野,学会了顽强拼搏,永不服输的精神,成绩也可以,争取在期末拿下第一,我志在必得!
在学校里,我认为我没有落后,一点儿也没变,但在上课,我认为我并没有百分之百的集中精神在看,有点精神不集中。但我学会了更多的知识,开拓了视野,学会了顽强拼搏,永不服输的精神,成绩也可以,争取在期末拿下第一,我志在必得!
从这学期开始,我便找来一个小本子每天仔仔细细地将作业抄在本子上,所以我的数学时常得A,我上课认真听讲,英语作业终于有了十五个笑脸。做语练时我仔细读题,认真思考。
学生评价手册自我评价 篇5
在学校里,我尊敬老师,团结同学,乐于助人,积极参加集体活动,爱护公物,能自觉遵守中学生守则,不迟到,不早退。我明确学习目的、端正学习态度。自强进取,努力学好各门功课,掌握科学的学习方法,合理安排时间。积极培养动手能力、应用能力和创造能力。
体育的成绩上,经过锻炼有所进步,但还不是很优异。所以还是要加把劲才行。在家里我会帮助家里人做家务,勤劳节俭。
总结三年来失败的经验,以及老师和家长的建议和教导,我会继续发扬自己的优点,改正自己的不足。
学生评价手册自我评价 篇6
我有良好的学习愿望,总是缺乏信心,好好努力,学好每门功课,一分耕耘,一份收获。克服学习上的困难,不断向前进。
我是一个有上进心的孩子,能虚心接受他人,知错就改,尊敬我,喜欢帮助我做事情,热爱集体,关心爱护集体荣誉,热心助人,拾金不昧,坚强勇敢,爱劳动,讲卫生,积极参加体育活动,上课积极举手发言,回答问题声音响亮,学习进步明显,能吃苦耐劳,课堂练习完成情况较好,希望我继续努力,更认真地对待学习,做一名优秀学生。学习如驾车登山,不进则退,聪明的我之所以在学习上不象我们希望的那样,是因为我还缺乏主动性,只有鼓足学习的热情,只有脚踏实地,不断积累,才能不至于埋没自己的良好天资。
当然我也深刻认识到自己的不足,字写的不是很好,有时候做事情会只有三分钟热情,我相信只要克服这些问题,我就能做的更好。
积极参加各项活动,关心热爱集体,乐于帮助别人,劳动积极肯干,自觉锻炼身体,经常参加并组织班级学校组织的各种课内外活动。
本人品德兼优、性格开朗、热爱生活,有较强的实践能力和组织能力。学习之余,走出校门,本人珍惜每次锻炼的机会,与不同的人相处,让自己近距离地接触社会,感受人生,品味生活的酸甜苦辣。
学生评价手册自我评价 篇7
作为小学生,我们应该时刻保持一颗谦虚的心态,总结自己的学习和生活,用心进行自我评价,了解自己的缺点和不足,通过自我评价寻求进步和成长。
学习方面:我认为我在学习方面做得比较好,在每天的课堂学习中,我都非常认真听讲,做好笔记,积极思考,养成了良好的学习习惯。特别是在数学和语文方面,我能够独立完成老师布置的作业,并且喜欢阅读各种书籍来丰富自己的知识面。但是我也认识到自己还有课程理解不够深刻,错题率较高的问题,所以我会更加努力地学习,多思考,多练习,提高自己的学习成绩。
品德方面:在品德方面,我感觉自己还有很多地方需要加强。有时候我会发脾气,不耐烦,没有耐心去倾听别人的意见。在与同学相处中,我也会有争执和冲突,不够理解和关心他人的感受,容易产生误解。我会更加注意自己的情绪和态度,保持冷静,互相尊重和体谅,学会应用善良和同情心去服务他人。
交际方面:在交际方面,我感觉自己还有待提高。我喜欢和同学玩耍,但有时不够热情和主动去结交新朋友,也不够自信与他人交流。在与老师交流中,我也有时不够自信和开朗,不敢积极提出自己的意见和看法。我会更加努力地锻炼自己的交际能力,学会主动去结交新朋友,多与他人进行沟通,发扬友善、积极向上的精神。
健康方面:在健康方面,我认为我还需要更注重保持身体健康。有时候我会熬夜看书或者玩游戏,影响了身体健康。我也需要更加注意饮食健康,控制零食和油腻食品的摄入,保持良好的饮食习惯,并且多参加体育活动,强健身体。这样才能更好地学习和生活,迎接未来的挑战。
总之,做好自我评价十分重要,帮助我们更好地了解自己,找到自己的优势和不足。通过评价,我们能够更加明确自己的目标,继续努力进步,成为更好的自己。同时,我也希望所有的小学生能够学会做好自我评价,养成良好的自我监督和自律习惯,共同迈向美好的未来。
学生评价手册自我评价 篇8
小学生手册自我评价
随着学习和生活的不断提高,小学生往往会自我反思,评价自己的学习和生活状态。其中,小学生手册则成为了小学生们进行自我评价的重要资源之一。这里,我们来详细地探讨一下小学生手册自我评价的内容和意义。
一、小学生手册的特点和内容介绍
小学生手册是一本小学生必备的参考书籍,它为小学生提供了很多有关各个学科的知识和技能,并包括了关于学习方法、道德修养、心理素质等方面的内容。具体来说,小学生手册包含以下几个方面的内容:
1、学科知识:小学生手册包含了语文、数学、科学、英语等各个学科的知识点和基础技能。
2、学习方法:手册介绍了不同学科的学习方法,如阅读、作文、数学思维方法等。
3、道德修养:探讨了基本的道德知识,如尊重他人、诚实守信、助人为乐等。
4、心理素质:介绍了一些培养良好心理素质的方法和技巧,如应对考试压力、情绪调节等。
通过学习小学生手册中的内容,小学生们可以掌握更多的知识和技能,同时提高学习和生活的质量。
二、小学生手册自我评价的方法和意义
小学生手册的自我评价是指小学生通过对自己的学习和生活状态进行反思,结合手册中的学习内容和自己的实际情况,进行学习目标的制定和调整。这种自我评价的方法具有如下几个意义:
1、提高自我意识:小学生自我评价的过程中,需要从多个角度考虑到自身情况,从而提升自己的认识和意识。
2、明确学习目标:小学生手册中涵盖了各个学科的知识点和技能,将自己的学习情况与手册中的内容对比可以让学生更加明确自己的学习目标。
3、发现问题并加以解决:通过自我评价,小学生可以发现自己在学习中的问题,进而采取有效的措施加以解决。
4、促进素质全面发展:小学生自我评价不仅涉及到学科知识的掌握,还包括了道德修养和心理素质等方面的内容,从而促进小学生的素质全面发展。
综上所述,小学生手册自我评价是小学生进行自我思考和提高的一种重要的方式。小学生们应该在学习和生活中积极利用手册,不断进行自我评价,努力提高自己的学习和生活质量。
学生评价手册自我评价 篇9
本人能自觉遵守中学生守则,积极参加各项活动,尊敬师长,与同学和睦相处,关心热爱集体,乐于帮助别人,劳动积极肯干,自觉锻炼身体,经常参加并组织班级学校组织的各种课内外活动。我有着聪明的头脑,却因不够努力而成绩平平;我处在积极向上的集体环境中,却因我的志向平庸而鲜有进步。课堂上我会做些小动作,作业中会有许多错误,这都因我学习态度的不端正而引起。也许我会走向更高的学府,我会勇于攀登,战胜自我!
商场营业员工作总结范文
时间一晃而过,弹指之间,20xx年已接近尾声,过去的一年在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。回顾过去的一年,现将如下:
一. 工作中取得的收获主要有:
1, 在商场开业前夕,跟进商场开荒工作,并初步熟悉商场物业管理基本知识.努力为商场开业做前期工作.
2, 配合办公室其他同事开展日常工作、后勤服务和卫生、纪律方面的检查工作,并实行每日跟进商场,办公室等卫生情况.进行考核与监督.
3, 在上级领导的指导下,负责跟进商场开业后每个活动工作.令活动顺利完成.
4, 与同事们共同努力完成了每个活动举办前期的布置
5, 根据上级领导给予策划工作,努力完成上级领导的计划内容
二. 工作中存在的不足
当然我还有很多不足,处理问题的经验方面有待提高,团队协作能力也需要进一步增强,需要不断继续学习以提高自己各项能力。综合看来我觉得自己还有以下的缺点和不足:
1, 缺乏基本的办公室工作知识,在开展具体工作中,常常表现生涩,甚至有时还觉得不知所措
2, 对各部门的工作情况缺乏全面具体的了解,从而影响到相关工作的进行
3, 对管理商场物业还不够成熟,这直接影响工作效果
4, 工作细心度不够,经常在小问题上出现错漏
5, 办事效率不够快,对领导的意图领会不够到位等
三. 坚持管理、服务与效能相统一原则:
营运部不断健全管理职能,完善服务体系,现场管理成效斐然。为了能及时、准确有效地解决处理好营业现场的各类问题。在走动中去发现问题,在走动中去寻找问题。通过及时的现场观察,去掌握工作中存在的问题和不足,从而去制定相应的改进提高方案并能做到及时向上级部门进行信息反馈。对营业现场发生的各类违规现象和纠纷立即给予制止和纠正,避免矛盾的激化和不良后果的产生。坚持深入一线的现场走动式管理,使管理工作更具针对性和时效性。
四, 加强企业精神文明建设,努力提高服务水平。
1, 针对商场新开业,新员工大批增加的情况,为保证服务质量:
2, 对员工强化进行服务规范教育,从营业员的站姿站规, 树立良好的服务形象,提高服务质量,努力扭转因新工迅速增加而导致服务规范不到位的现象
3, 弘扬传统,助人为乐。广大员工发扬顾客至上的精神,给顾客一个舒适的购物环境
明年工作计划:
20xx年,是全新的一年,也是自我挑战的一年,我将努力改正过去一年工作中的不足,把新一年的工作做好,为公司的发展尽一份力。在今后的工作和学习中,我会进一步严格要求自己,做好上级领导给予属下的每个工作安排,虚心向其他领导、同事学习,我相信凭着自己高度的责任心和自信心,争取在各方面取得更大的进步,一定能在XX年做出更好的工作成绩。
商场新手收银员工作总结和反思合集六篇
近期工作开展的很顺利,根据公司领导的安排,就需要我们准备写商场收银员工作总结了,总结是把一个时间段的工作进行一次全面系统的检查和分析,写工作总结既要写工作中取得的成绩,还要突出我们解决问题的方法,那么我们应该从哪些方面去完善商场收银员工作总结呢?工作总结之家小编为此仔细地整理了以下内容《商场新手收银员工作总结和反思》,希望对您的工作和生活有所帮助。
商场新手收银员工作总结和反思(篇一)
通过近期在收银员工作中的表现让我明白自身的发展还是有着较大的潜力,正因为如此我入职以来从未在超市荒废时间并专心对待收银工作,毕竟超市平时的顾客较多导致自己需要坚守在收银员岗位中从而做好结账方面的工作,当我能够熟练操作收银系统并将其运用到超市工作中以后便对自身职责增添了许多理解,尽管已经得以转正却仍需要对这段时间的超市收银工作进行总结。
通过超市老板的指导让我明白作为收银员应当要较早地来到超市以便于做好准备工作,当我工作一段时间以后才明白超市老板的教导也是为了让自己合理地规划时间,毕竟无论是零钞的准备还是收银设备的检验都要提前做好才能有效应对自身工作中存在的问题,而且无论是顾客结账用的现钞无法找零还是收银设备的故障都容易导致问题的产生,当我明白这点以后便在收银工作中投入了大量的精力以便于自身能力得到更好地提升,考虑到验钞机的的使用状况应该要保持严谨的检验态度才能够杜绝收到假钞的可能性。
在收银工作中能够准确打印顾客所需的票据并在效率方面有所提升,尽管我在工作初期的收银效率并不高却因为较强的学习能力的得到了提升,毕竟若是在收银工作中让自身效率适应顾客需求的话很容易在职场竞争中被淘汰,所幸的是我通过和同事的沟通加强了对收银员岗位职责的理解,而且在超市的经营过程中本应认真对待才不会因为自己收银工作的疏忽造成严重的损失,再加上我责任心较强从而能够通过严格的计算以及温馨的问候得到顾客的认可。
收银工作的交接工作中能够处理完毕手中的事务以免给同事造成不便,无论是账单的结算还是收银台的钱款数目都应当告知给交接的同事,除此之外还会进行交接双方的签名用以证明对方的到场记录。即便结束当天的收银工作也会做好营业收入单的结算并查看是否相符,而且对于当前的交易记录以及打印的票据也要备份给超市的财务部门并确保审查无误,毕竟在我初次入职的时候便明白收银台的公款不能随意动用以免影响到超市的收益与自身的形象。
对待以后的收银工作应该要为超市的整体经营着想才能够有着综合性的发展,毕竟对比超市工作多年的老员工而言自己在收银员岗位上需要学习的地方还有很多,因此我在前进的路途中会牢记超市老板的教导并用心做好收银工作。
商场新手收银员工作总结和反思(篇二)
自我入职以来能够勤勤恳恳地做好收银员岗位的各项工作,毕竟能够顺利通过面试也多亏了超市领导对自己的信任,在这几个月试用期的收银员工作中我能够履行好自己的职责,为了尽快转正现对自身完成的收银员工作进行以下简要总结。
能够认真遵守超市的各项制度并提前到到岗,为了做好营业前的准备导致我能够在工作中做到提前到岗,在上班前往往会预备好工作期间所需的零钱以便于进行置换,另外我也会认真检查收银设备并确保能够正常进行使用,对于收银台区域也会认真进行清洁从而给购物的顾客留下良好的印象,对我而言这部分工作的完成也相当于养成了较好的习惯,所以我能够保持这方面的习惯并为收银工作的完成提供了保障,然而想要在收银工作中有所成就自然不能够因此感到自满,所以我很重视超市各项工作的展开并确保自己保持积极的态度。
对于收银的流程能够做到快速准确并及时验明现金的真伪,虽然现在越来越多的顾客习惯电子支付却不可否认现金支付依旧占据了相当大的份额,因此我在每天的收银工作中也会接触到大量的现金,这便需要及时验明真伪并快速完成收银的流程才行,在做好这项工作的同时也会开具好相应的发票单据,若是因为自身的疏忽导致收到假钞的话则需要照价赔偿,所以我很重视日常收银工作的完成并做到认真仔细,对于收入的现金则会按照规定如实汇报并做好和财务部门之间的沟通,然而想要在收银工作中做到和老员工一般熟练还需要经历长时间的积累才行。
结束当天的工作前对收银台进行整理并打印好营业报表,对于超市的经营来说各方面的细节都要予以重视才能确保不会出现差错,所以无论是工作的交接还是下班前都会对手头的事务进行整理,这样的话也是为了避免错误的产生从而做到心中有数,对于每天的营业额也会确保与单据相符合并认真填写营业报表,核对无误以后再将其转交给财务部门和超市领导,保持严谨的态度也是为了防止因为自身的疏忽出现差错,所以我能够根据超市领导的安排做好这项工作并积累了大量的经验。
对于现阶段的我来说仍需要认真做好超市的收银工作,要为了尽快转正积累经验并做好自身的本职工作才行,所以我会为了超市的发展而努力并确保今后的效益能够有所提升,也希望在后续的工作中能够得到领导的支持与同事的协助从而确保收银工作能够得到更好的完成。
商场新手收银员工作总结和反思(篇三)
在工作中,虽然我只是充当一名普通收银员的角色,但我的工作也绝不仅仅是收钱那么简单,其中也是一系列的复杂程序。在这一年的工作中,我发现要能自如的做好一项工作,无论工作是繁重、繁忙还是清闲,要用积极的态度去完成我们的每一份工作,而不是因为工作量比例的大小而去抱怨,因为抱怨是没有用的。我们更要做的是不要把事情想的太糟糕,而是要保持好的心态面队每一天。因为快乐的心态会使我们不觉的工作的疲惫与乏味。
工作中我刻苦学习业务知识,在领班的培训指导下,我很快的熟悉了餐厅的基本情况和收银的岗位流程,从理论知识到实际操作,从前台到接待为客服务,一点一滴的学习积累,在很短的时间内我就掌握了收银员应具备的各项业务技能。
在工作中也有过失误,是主管、领班给了我一次又一次的鼓励,使我对工作更有热情。是的,正是这一次次的鼓励使我在工作中勇敢的闯过难关,不断进步。从此,在领导的心目中我已经不是那么的脆弱了,变得很坚强,由于我的责任心强与对工作的热情,得到了上级领导的肯定,让我来分店实习,刚开始去时特不习惯,各方面我都觉得没总餐厅好。可是经过一段的磨练,终于感触到了吃得苦中苦,方为人上人,这种令人敬佩的名言,经过一段时间的努力,领导们对我评价很好,让我担任前台接待这一重任,那一刻我非常开心,所有的苦。累都很值,同时,我又感到很大的压力,领导对我如此看重,这是对我的信任,我想,我应努力工作,做好我应该做的责任,这对于我来说,又是一项新的挑战。实习的一年里,让我对餐厅的各项管理和文化都有所了解,其中让我认识最深的是:
1、服务质量
对于餐厅等服务行业来讲,服务质量无疑是企业的核心竞争力之一,是企业的生命线。高水平的服务质量不仅能够为顾客留下深刻的印象,为其再次光临打下基础。而且能够使顾客倍感尊荣,为企业树立良好的品牌和形象。在分店我们看到,餐厅领导十分重视服务质量的提高,即使对于我们实习生,也必须经过严格的礼仪培训后才能上岗。对老员工进行跟踪培训和指导,不断提高和改善他们的业务素质和水平。部门经理和主管经常对我们说:”你的一举一动都代表了我们餐厅,你的形象就是我们餐厅的形象”。”客人永远不会错,错的只会是我们。”只有真诚的服务,才会换来客人的微笑。”
2、餐厅文化
餐厅里无所不在的是服务文化、礼仪文化、地域文化、饮食文化、解困文化等等,在这里里所有的工作人员都是主人,所有的宾客来到餐厅都会对餐厅和餐厅人产生或多或少的依赖,除了在接受服务的过程中接收文化或知识,他们还在遇到困难时向餐厅人寻求帮助。因此,我们可以说,餐厅是一个到处充斥着文化和知识的场所。于是,在这里工作的人们必须更有知识、文化和涵养。宾客在品尝一道菜式,而耳边是服务员小姐用甜美的声音介绍有关菜式的知识,包括起源、流传、特色、新意等等,不仅更增添了品菜的乐趣,也让客人接收到一些新的知识和信息,让他们从另一个层面上觉得不虚此行。
在餐厅的任何一个角落都是彬彬有礼的服务人员,规范的操作、职业的微笑、谦恭的神态,让客人无时无刻不受着礼仪文化的熏陶。处于社会中的个人永远都在受着周边人的影响,所谓人以群分,礼仪文化不仅使饭店人素质提高,也在有益地影响着客人,提升着整个社会的素质与涵养。新到一处,客人落脚饭店,总是迫不及待地想要多了解当地的地域文化、风土人情、景观特色。餐厅人对此都应非常熟悉,餐厅只是一个单体的建筑,只有在地域的大背景下,他才有了厚重的底蕴,有了文化的背景。对于外地客人而言,他们来到这里或者为了这个地方的景观特色,或者为了商务办公,基本上不会冲着一个单独的住宿环境而来。因此餐厅需要有一种功能,能够凭借地主的身份为客人提供尽可能多的方便。比如介绍当地的旅游资源,比如在当地进行商务办公的路径指点。这样,餐厅才真正成为地方与外界沟通的一扇窗。还有一种称之为“解困文化”,也就是帮助客人解决难题的知识提供能力,金钥匙文化就是典型,满意加惊喜,完成不可能完成的任务。
收银员在餐厅来说是一个比较重要的岗位,它要求有很强的责任心和良好的沟通能力,而这对于我来说压力很大,面对困难和压力,我没有退缩,而是迎难而上,在前台收银岗位上的一年后,我现在可以说能够胜任这份工作,并相信以后在其他类似工作中也会做的更好。
商场新手收银员工作总结和反思(篇四)
不知不觉进入超市工作将近有一年的时间,转瞬之间已经到年底。也许对大家来说,做一名收银员是一件很简单的事情,收银员只负责收钱,其他员工各司其职,不会有什么难。我以前也是这么认为,可是现在,等自己成为一名收银的时候,才知道并不是想象中那么简单。其实,无论做什么工作,没有一项工作是简单易做的,只有努力才能够做好!现将在这五个月的工作总结如下:
作为收银员必需要具备一颗积极、热情、主动、周到的心态去服务每一位顾客。在工作中每天都会遇到不同的客人,不同的客人有不同的脾气,针对不同的顾客我们应提供不同的服务,因为这一行业不变的宗旨是:“顾客至上”。面对顾客,脸上始终要面带微笑,提供礼貌的服务,要让顾客体会到亲切感,即使在服务工作中遇到一些不愉快的事情,如果我们仍然以笑脸相迎,那么再无理的客人也没有理由发脾气,所谓“相逢一笑,百事消”,这样一来顾客开心自己也舒心。一定不能带有负面的情绪,这样不仅会影响自己的心情也会影响到对顾客的态度。工作中要做好以下三点:
一、急客人之所急,想客人之所想
我们的服务宗旨就是一切为了客人,让客人称心,使客人满意。顾客就是上帝,用对待亲人的态度对待客人。
二、对顾客以微笑
给自己微笑,让自己更有自信,给客人微笑,以最有亲切感的一面让顾客体会到宾至如归的感觉。即使在结账服务工作遇到不愉快的事情,仍能以笑脸相迎,相信再无理的顾客也没道理发脾气。
三、不要对客人做出没有把握的承诺
答应顾客的一定要做到,不能明确自己是否能做到,就不要给顾客承诺。不然如果没有帮顾客解决好问题,只会让客人降低对酒店的信任程度,也影响了超市的形象。
在这工作的期间,我知道有好多的地方没有作到位,可是这些我都可以在以后的工作的过程中不断改进。我懂得不管以后决定在哪里发展,既然现在选择这里,就好好地做好自己的本职工作。不管做什么工作,都要认真负责,做了就好好做。虽然在别人眼里收银只是微不足道的工作,但是这里确实让我得到了锻炼。简单的工作都做不好,还提什么理想抱负。在这里,同事也教会了我很多东西。比如热情主动的学习,不懂的要及时询问,做好备忘记录。没有哪个人有义务告诉自己应该做什么,不应该做什么。一切都要自己用心,自己去发现,去总结。
最后感谢各位领导的栽培以及同事的帮助,在这个大家庭里,虽然有过不愉快,但是更多的是温暖。
商场新手收银员工作总结和反思(篇五)
不知不觉在公司工作将近有半年的时间,转瞬之间已经到年底。也许对大家来说,做一名收银员是一件很简单的事情,收银员只负责收钱,其他员工各司其职,不会有什么难。我以前也是这么认为,可是现在,等自己成为一名收银的时候,才知道并不是想象中那么简单。
其实,无论做什么工作,没有一项工作是简单易做的,只有努力才能够做好!现将在这五个月的工作总结如下:
1、作为与现金直接打交道的收银员,必须遵守商场的作业纪律。收银员在营业时身上不可带有现金,以免引起不必要的误解和可能产生的公款私挪的现象。收银员在进行收款时,不可擅离收银台,以免造成钱币损失,或引起等候结算的顾客的不满与抱怨。
2、收银员不可任意打开收银机抽屉查看数字和清点现金。随意打开抽屉既会引人注目并引发不安全因素,也会使人产生对收银员营私舞弊的怀疑。
3、收银员临时离岗,要将“暂停收款”牌放在收银台上。如有其他收银员接岗,清点出备用零钞给接岗人,将其余现金另外分开锁好。回岗时,核对接岗人收到的现金与小票金额是否符合。
4、严格按照公司规定的收款程序进行收款,必须做到:收款前,对小票上的每一笔金额用计算器核实一遍,核算无误后再录入到电脑。电脑上录入的专柜号与价格,要与专柜开的小票相符。在收款过程中坚持要做到:唱收、唱付、唱找,以免引来不必要的麻烦。在收款过程中做到:不漏收、不少收、不多收。收款后,检查打印的小票的专柜、金额与专柜开出的小票的专柜、金额是否一致。
5、对待顾客要用礼貌用语,说话语气要尊敬、亲切,不要对顾客大声说话。作为服务行业的一员,我们能做的就是服务顾客,让顾客满意而归。这就要求我们自身具备良好的个人素质,做到热情耐心的接待好每一个顾客,不要在工作中将自己的小情绪带进来,这样会让你在工作中出现许多不必要的麻烦,为了防止自己与顾客之间产生矛盾,我们必须要保持好自己的心态。
以上是个人在工作中的体会与总结,希望各位上司和同事提出宝贵意见,我会努力做到更好。
商场新手收银员工作总结和反思(篇六)
我是xxx,进入超市工作已经三年了,这三年之间,我一直都在努力的工作和学习。能够进入超市和这么多有趣的朋友一起工作真的很开心。今年我们一起面对了一个很大的困难,但是我们依旧坚持了下来,这证明了我们的团结和决心。所以对于今年而言,我认为我们是进步了不少了的,希望领导也能够看到我们这个团体的进步,也能看到我个人的进步。
在收银员这份工作上,我们首先要保持的就是一份细心和谨慎。这是一个直接与金钱打交道的工作,任何一点损失都是对这份工作的不负责,以及对超市给予我们的信任的辜负。所以不管如何,我都时时刻刻的提醒着自己,千万不能出现一些这样的差错,让超市受到损失,也让我自己受到损失。这一年,我时刻鼓舞自己、鞭策自己,让自己能够保持着一个清醒的头脑去工作,去处理好任何一件事情。在我的不断努力之下,我也成功的完成了自己所希望的事情,零失误的好成绩自然也是让我骄傲的。
收银员是一份很谨慎的工作,还记得今年年初,我差一点就造成了一个小问题,当时人太多了,在结账的时候一个防盗栓差点忘记取下来了,好在顾客快要走的时候我发现了,赶快取下来了,不然在大过年的,让被人难堪,也给自己造成了麻烦。所以做事还是要谨慎的,尤其是对于我们这份前台工作来说,更是要保持一个很好的状态,不然自己可能会就容易遇到一些不必要的烦恼。
今年这一年真的过得飞快,度过了一些难关,整个日子就变得飞速起来了。以前对时间的把控不是很好,但是在这一年,我工作的速度和方式都有所改进,所有顾客对于我的工作来说,都是给予了一个认可的。还记得以前因为自己手脚太慢了被很多顾客指责,甚至有时候还会被投诉,但是现在不会了,我在工作上保持着非常精准的速度,既不会让在后面等待的客户感到着急,也不会在自己的工作上出现疏漏。这是我个人这段时间的成长吧。
今年虽然已经画上了句号,但是对于下一年,我想我一定会更好的去实现自己更多的价值,展现出自己更多的能量来,让我继续收获属于这段时光里的光芒和希望。我会加倍努力,往前冲的!