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职场中的进步与我们的努力息息相关，因此要时刻注重对自身的工作进行总结。下面由工作总结之家编辑为大家带来了“信息中心2017年党支部工作总结”，欢迎进行查看。
信息中心2017年党支部工作总结信息中心党支部工作总结工作(二ｏｏ七年十二月十二日)年终总结2017年，信息中心党支部按照分公司党委的要求，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入学习贯彻党的十七大精神，坚持科学发展观，充分发挥党支部战斗堡垒作用，求真务实，开拓进取，紧紧围绕优质服务这一中心，努力提升服务水平，圆满地完成了各项工作任务，现总结如下：1、充分发挥党员的先锋模范作用。我们通过主题活动把党支部的工作同信息中心的业务工作紧密结合起来，组织党员围绕油公司“构建和谐企业，服务百年油田”这一主题，积极开展“构建和谐团队，服务企业发展”的主题活动，充分发挥党员的先锋模范作用，以点带面，通过党员的“一帮一”活动，使近年来新分配大学生业务技能提高很快，基本上都能单独顶岗了。在带技术的同时，我们还强调带思想、带作风，使优质服务落实到每个人的行动上，2017年我们下基层近530次，解决了计算机系统维护、查杀病毒、软件安装、档案整理、数据库维护等问题约600余个。2、有针对性地做好职工的思想政治工作。全面做好稳定工作，是近年来党支部工作的重中之重，我们根据信息中心机关工作的性质，职工思想比较活跃的特点，根据工作的难点和热点，抓两头带中间。抓老同志主要是安抚情绪，坚持经常和老同志谈心，及时掌握他们的家庭情况、身体情况，力所能及的帮助他们解决一些实际困难，今年为3名同志申请了困难补助；抓年轻同志主要是培养人材，经常同年轻的职工，尤其是近年来新毕业的大学生谈心，了解他们的职业、理想需求，在业务培训学习等问题上，充分考虑他们的意愿，鼓励他们在政治上进步、在技术上成材。同时，在评选先进、奖金发放等敏感问题上，注意公开透明，对职工心中的疑惑及时给予解释，确保职工队伍的稳定。3、扎扎实实地抓好入党积极的培养工作。根据“坚持标准、保证质量、改善结构、慎重发展”的方针，我们坚持成熟一个，发展一个，把好入口关。结合信息中心的实际，我们从两方面入手抓好入党积极分子的培养教育工作：一是定期检查培养人对培养对象的考核情况，交流对培养对象思想、学习、工作方面的意见，从多方面掌握入党积极分子的动态。二是把对入党问题的认识作为和新分配职工谈心必谈的内容，引导他们用积极的态度看待周围的人和事，帮助他们树立正确的人生观、价值观。通过细致的思想教育工作,转变了一些人在入党问题上的偏激看法,提高了党组织的吸引力，今年共发展1名党员，转正1名，有6名入党积极分子，同时又有3名技术干部递交了入党申请书。4、有的放矢地抓好职工队伍的思想建设。我们采取了自学、小组学、支部集中学相结合的方式，组织党员干部学习了《党章》、《科学发展观》、《江泽民文选》、《胡锦涛同志在中纪委第六次全体会议上的讲话》、《树立社会主义荣辱观》、《以案施教、警钟长鸣》、《温家宝总理视察大庆时的讲话》等材料，并就《党章》在不同历史时期的演变为内容上了一堂党课，提高了党员干部对《党章》的认识。5、下步党群工作打算(1)、继续抓好十六届六中全会精神的学习贯彻，教育党员干部解放思想、更新观念、提高素质、增强本领。(2)、继续抓好党员一帮一活动，以带动信息中心业务素质的提高。(3)、抓好入党积极分子的培养教育发展工作。2017年，在全体班子成员和广大党员干部群众的共同努力下，我们的工作取得了一定的成绩；但是工作中仍然存在着许多薄弱环节。今后，我们要继续以“三个代表”重要思想为指导，结合信息中心的实际，以业务技术素质提高和队伍作风养成为重点，搞好新形势下的思想政治工作和党建工作。
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2020年信息中心工作总结
为推进我校现代化、信息化的发展，我校于1998年设立了信息中心科组。信息中心由校领导直接带领，成员包括计算机教师、电教管理员及各学科信息员。信息中心的工作包括研究和推广现代教育技术，校园网的规划、建设和维护，收集教育教学资料及将其电子化，协助和辅导其它科组制作课件等。信息中心的目标，就是全面推进我校现代教育技术的研究和应用。
尽管资金紧张，我校仍在现代教育技术的软、硬件环境建设方面作了相当大的投入。到目前为止，共建立了学科电教室七间、现代教育技术中心一间、电教资源库一个、学生电脑室二间、多媒体软件设计室二间、电教软件制作室一间、网络控制中心一个，办公室全面配置电脑一至两台；拥有一大批较高档次的设备，其中有电脑200多台；配置了图书管理网络系统，学校办公系统，电子备课系统等软件，构筑了与校外互联的网络信息平台，校内和教师宿舍全面上网，最大限度地发挥着教学资源的效益。
我校现代化教育技术不论在技术的研究，还是教学应用的研究，都呈现出一片生气勃勃的景象。本学期，物理、数学、英语三个科组作为重点科组，各自开展了一个较大规模的研究项目；同时，全校各学科均设立了研究课题，开设探索课例。
在学校领导和全体教师共同努力下，时至今日，耕耘终有收获，下面是这一年来所取得的一些成绩：
2000年5月举办”桂华中学现代教育技术应用与研究”开放日,得到了到场700多名兄弟学校教师的肯定
张少金老师撰写的多媒体教学论文《多媒体教学与语文教学之我见》，获全国语文教师作品评比一等奖
陈泰延老师撰写的多媒体教学论文《试谈一种有效的解题算法——二进制穷举法》、《电脑课教学的生命线——教师与技术需要整合》、《多媒体教学网浅探》，分别发表在《电脑》、《广东电教》、《实验教学与仪器》
林健能老师和陈泰延老师合作制作的课件《平抛物体的运动》获“南海市cai课件评比”二等奖
莫志敏老师和物理科组合作制作的《虚拟物理实验室----用伏安法测电阻》和《楞次定律》课件在2000年全国物理课件评比中分别获二、三等奖
在多媒体课件的协助下，很多教师在教学比赛中取得了很好的成绩：
聂晓虹老师参加99年在广西南宁举行的“全国第十三次目标教学观摩研讨会”现场作课比赛，荣获一等奖。
梁健伟老师参加“99年广东省中学政治优质课比赛”，荣获一等奖。
叶灿林老师参加“99年南海市高中化学说课比赛”，荣获一等奖。
刘闻老师，参加“99年南海市高中生物评优课评比赛”，荣获一等奖。
裴东老师，参加“99年南海市中学美术科优秀课评比赛”，荣获一等奖。
葛兰老师参加“99年南海市音乐说课竞赛”，荣获一等奖。
沈茜老师参加“2000年南海市中学数学说课比赛”，荣获一等奖。
杨旭梅老师参加“200年南海市高中物理分层教学模式说课比赛”荣获一等奖。
信息中心编制核查工作总结
按照《XX县机构编制委员会关于开展机构和人员编制实名制核查全面加强机构编制实名制管理工作的实施意见》（广编发〔20xx〕25号）文件要求，县信息中心对机构编制情况进行了认真核查，现将有关情况汇报如下：一、基本情况（一）XX县信息中心1、机构设置情况根据《关于县政府办公室所属事业单位清理规范方案的批复》（广编发〔20xx〕20号）和《XX县机构编制委员会关于部分事业单位隶属关系调整的通知》（广编发〔20xx〕31号）文件，县信息中心为县政府直属、县府办代管事业单位，级别正科级，内设办公室（政务信息化室与其合署）、网络管理室2个股级机构，配备股级负责人3名；经费形式为财政拨款。2、领导职数及配备情况根据《关于县政府办公室所属事业单位清理规范方案的批复》（广编发〔20xx〕20号）文件，县信息中心编制8人，人员结构为管理人员3名，专业技术人员5名；配备主任1名、副主任2名。3、编制及实有人员情况XX县信息中心现有在职人数6名，其中主任1名，副主任2名，科员3名。缺编2人。4、编制外用人情况目前，XX县信息中心无编外用人情况。二、工作开展情况（一）加强组织领导。机构编制工作关系到单位和职工的切身利益，不可有丝毫的马虎。领导班子对机构编制核查工作高度重视，及时召开领导班子会议进行集体研究，主要领导亲自抓，分管领导靠上抓，单位办公室具体负责，专人管理。严格按照规定的方法步骤，统一执行核查的各项标准和要求，认真做好核查工作。（二）认真开展自查。单位自查环节是本次工作的重点，自查工作的质量直接关系到整个核查工作的效果。我们本着实事求是的态度，严格按照“四清”要求，对机构编制及职数核定文件进行了搜集整理，做到文件依据清；查阅人员信息档案，包括组织人事调动手续、组织部和人力资源和社会保障局干部任免文件、干部行政介绍信、三龄一历审核确认登记表、工资发放名册、社会保险证明等，做到人员信息清；在此基础上修改完了机构编制综合管理信息系统，比对机构编制及指数核定审批文件、人员信息相关档案材料，修改完善系统信息，生成《机构编制核查信息表》。结合这次核查工作，认真做好了基础资料的收集、整理和存档工作，建立健全了机构编制管理的各类帐表簿册等基础资料，各类信息数据做到有据可查。（三）核查信息公示。认真对照联合审核反馈情况修改系统信息，并将机构和人员编制核查情况在单位公示栏进行了5天公示，接受监督。涉及个人信息内容在公示前经本人核对确认并在公示情况确认签名单上签字，对核对出的错误信息进行及时更正，确保信息准确无误。今后，我们将继续认真执行机构编制管理的法律、法规，严格执行行政机构职能配置、机构设置、编制配备以及领导职数配备等有关规定，自觉遵守机构编制工作制度，切实加强管理、严格管理、规范管理和依法管理。
20xx年，按照省、市对编制政务公开要求，和群众对编制政务公开需求，XX市继续健全完善公开制度，规范工作程序，扎实做好实名制数据的更新维护，及时对接上传公开，积极宣传机构编制政策法规和政务信息，认真办理网上咨询、投诉和建议，财政与编制公开网关注度全面提升，编制政务公开质效不断增强，机构编制工作更加阳光、透明。
一、公开情况
（一）机构情况。截止20xx年12月15日，全市共公开行政事业机构365个（除1个机构按规定不能公开外），其中，行政机构63个，事业机构302个。
（二）编制情况。全市共公开编制15127名。其中，行政编制1851名，工勤事业编制60名，事业编制13216名（含市残联、文联批准使用全额事业编制13名）。
（三）人员情况。全市共公开行政事业单位13829人，其中，行政单位1732人，事业单位12097人。
（四）实名制情况。不断维护更新实名制数据，与编制政务公开数据完全同步。全市除1 个机构按规定不能公开外，其他机构和所有在编人员全部落实了“实名制”并上网公开。编制实名制率100％。
（五）财供人数控制情况。严格控制财政供养人员数量，全市财供人员11786人，严格控制在上级下达的财政供养系数内。
二、主要做法及成效
（一）责任明确，程序规范。
自20xx年实行编制政务公开以来，XX市编办始终将其作为一项重要的常规性工作来抓，毫不松懈。责任清晰，分工明确，坚持主任主管，副主任主抓，专人负责。不断完善编制政务公开工作制度，规范工作程序。
（二）认真审核，及时更新，公开更具时效性。
一是及时更新工作信息。通过编制政务信息更新，全面增强市民对机构编制工作的了解，提升编制意识。上半年，共更新编制政务信息24条，很好地宣传了编制工作情况。二是及时更新机构编制信息。认真做好机构编制信息的报送、提醒和督促工作，把好审核关，时间关，全年共更新机构信息135多条，人员编制信息1200多条。具体做到了三个“及时”：及时公开新进人员的编制信息；及时调整职务、岗位变动及改革调整等人员的编制信息；及时做好退休、死亡、调离本市等人员的销编下网工作（全年共下编448人，其中，退休315人，辞职辞退等113人，清理吃空饷8人，死亡６人，调离本市6人）。编制政务公开信息更新更准、更快，时效性进一步增强。
20**年是人事工作业务量较为繁重的一年。业务涉及事业单位绩效工资改革、机关事业单位机构编制核查、公务员信息采集、事业单位岗位设置，20**年公务员收入调查、事业单位工资统筹发放，军转干部工资调整等。
一年来主要工作有如下几项：
一是编制工作。编制工作上，完成了机构编制的核查。主要是对本单位所有人员进行分类登记，并且对机关所有部门进行历史沿革的追本溯源。进一步理清了单位人员状况和部门机构设置情况。在人员编制增减上，退休出编2名同志。事业单位调进1人，2名副科领导调入。调出公务员编制1名。二是工资晋升。全镇36名公务员两年晋升，事业单位有51人实现了工资级别晋升。三是编外管理。重新为机关编外人员进行了工资测算，明确了机关编外人员的工资机构和构成，并重新签订了聘用合同,在20xx年7月份为52名同志（新增10名）进行企保续保。四是人员招录。20xx年本镇招录公务员3名，新招录事业单位人员1名，进一步补充了干部队伍。五是事业绩效。完成了全镇事业单位所有人员的绩效工资的核算。按照事业单位性质，实现了工资统筹发放的清理工作。六是公务员工作。1、道德教育组织全机关公务员参加了公务员职业道德主体培训。开展公务员职业道德教育征文，万正初获征文一等奖，XX市征文三等奖。2、完成了机关公务员的信息采集和登记工作。公务员工资收入调查工作。七是事业单位登记。完成了全镇七家事业单位的年审登记，并为两家单位办理了法人代表调整登记。八是事业单位岗位设置。新一轮的事业单位岗位设置在今年下半年开始实行。岗位设置涉及各单位人员编制，岗位数量，专业技术和管理人员的重新审核和聘用。这项工作耗时长，情况比较复杂。九是老干部工作。继续关心老干部的身体健康，组织老干部支部每一季度的支部活动。十是做好镇管老干部的收入待遇的落实工作。布置安排了离任村干部补贴发放的统计和填表工作。十一是中心工作。上半年继续做好横山老街拆迁工作。
扎实做人才工作。积极发挥好“科技镇长团”作用，从农业新品种引进和农业科技人才引荐两方面开展了工作。为甲有生态园从中国农科科学院果蔬研究所联系引进了系列黄桃新品种，为筱里大米专业合作社柔性引进专家3名，帮助筱里大米专业合作社的绿色食品基地申报。成立了兴望农牧产学研基地和研究生工作站，引进“省柔性教授博士”1名。并与镇党委签订了协议，成立了扬州大学党校教学实践基地，基地的设立是扬州大学支持我镇开展党员干部教育培训，积极服务西渚经济社会发展的现实举措；也是我镇凝炼“科技镇长团”资源优势，加强与高校联系，适应新时期、新形势下党员干部、人才教育培训要求的一项重要探索。
到目前为止，我镇引进归国留学生2名，双高人才6名，基本完成下达人物。2020年民政信息中心工作总结及2020年民政信息中心工作计划
民政信息中心20xx年工作总结及20xx年工作计划
20xx年贵阳市民政信息中心在贵阳市民政局党委的领导和支持下，深入贯彻和落实省、市民政工作会议精神，按照《20xx年目标责任书》的要求，以促进我市民政工作信息化建设为总体目标，中心全体职工团结一心，努力拼搏，顺利完成全年各项工作任务。
一、认真组织学习，提高中心职工政治素质和业务能力
认真组织中心全体人员学习“十七大”会议精神，积极参加市局机关党委组织的学习和各项活动，结合改进机关作风建设活动，从改进工作作风、工作态度、工作纪律方面入手进行整改，取得一定成效。同时按照上级要求，今年年初中心认真制定全年学习计划，通过集中学习、个人自学、组织辅导、集体讨论等方式进行了深入、细致的学习。极大的促进职工队伍建设。
二、顺利完成各项常规工作
1、积极加强自身建设，完善内部机构管理。积极协调各相关部门，完成信息中心的独立帐户开设和职工的增量、公积金的开户及加纳工作。按照国家相关规定，及时做好信息中心事业单位法人证、机构代码证的更换和年检。并协调相关单位及时完成信息中心车辆的上牌手续。
2、加强服务意思，提高业务能力。坚持立足本职，认真履行好信息中心的工作职能，为机关做好服务。对发生故障的计算机做到及时响应、及时处理，力争最短时间解决故障。对无法解决的故障及时和维修公司联系解决。全年累积对机关处室计算机和网络进行各类维修115次，协助购买各类计算机设备 78件。同时认真做好中心机房网络服务器的维护工作， 确保网络正常运行，为各处室正常开展工作提供有力的网络保障。
3、针对上半年公文交换工作中出现的几次失误进行认真总结，提高认识，加强管理。采取领导总负责，责任落实到具体人的形式，认真做好全市公文交换系统的操作工作。要求专人每天8小时监控，24小时随时收文的方式，坚决做到及时、准确的收发文件，杜绝发生任何形式的误收、误报。全年共计接收公文105份，上报和发放公文68份。
4、加大宣传力度，提高宣传质量，积极协助做好局机关以及局属各单位的宣传工作。中心加大和各区市县民政局、局属各单位的联系，通过反复沟通使他们进一步明确信息报送的重要性和必要性。在延续已有信息采集方法的同时，扩展思路，明确责任，采取有效手段使更多有价值的民政信息能够得到及时准确的采集和使用。减少信息流失。同时组建我市民政信息员工作队伍，对信息员进行量化考核，并聘请专家对信息员进行专业理论知识的培训，进一步提高信息员的工作能力。同时采取走出去的办法收集相关民政信息，对有重要价值的民政信息我们派工作人员进行了解、报道。全年共计采集各类民政信息679篇，市民政局网站采用280篇，上报省民政厅信息中心、市委宣传部、市政府办公厅信息处等上级信息部门信息150篇。制作民政信息汇编4期。通过民政网站和信息上报等手段进一步加强了民政工作的宣传力度。
5、中心独立帐户开设后，认真执行财务制度，严格报帐程序。在各类物资的采购中均按照采购程序进行规范操作。根据市民政局要求，认真做好信息中心国有资产清查，在国有资产清查工作中指派专人参与，领导负责的方法，对国有资产进行清点、登记。对报废物资进行上报。准确、高效的完成了信息中心国有资产清查工作。
6、按照省民政厅统一部署，协调各区市县民政局认真做好民政卫星视频的安装，确保我市各区市县民政局全部完成安装并正常使用。
三、20xx年工作计划
1、进一步完成民政信息化建设，按照数字民政的要求建设“贵阳市民政业务工作管理系统”，该系统包含市数据中心、低保业务系统、民间组织业务系统、婚姻收养业务系统、优抚业务系统、安置业务系统、老龄业务系统、殡葬业务系统、基层政权业务系统、流浪乞讨业务系统、社会福利业务系统、救灾救济业务系统、区划地名业务系统等13个大项。系统将组建以贵阳市民政局为核心，延伸各区市县民政部门、街道民政科和居村委、村委会，辐射全市各级民政机构分布式应用，分布式管理与集中式管理相结合的信息系统，组成一个安全稳定、高速实用的民政信息网络；
2、针对局属各单位比较分散的情况，计划建立贵阳市民政局系统内部公文交换平台，使市民政局各类文件的发放和传输更加简便和快捷。有效的减少资源浪费。
3、做好全市民政队伍信息化人员培训工作，全面提高我市民政系统干部职工计算机和网络应用能力，以信息化促进各项工作更加有序开展。
2020信息中心年终工作总结
一年来，信息中心在县局的正确领导下，在各部门的大力配合下，紧紧围绕县局工作重心，踏实工作，深入贯彻“信息管税”新思路，认真落实各项信息化工作任务，以强化支持系统应用为主线，以高效、安全的网络运行平台为保障，开拓创新信息化技术支撑形式，服务税收征管和纳税人，进一步提高税收管理质量和效率，全力推进税收信息化建设，取得了较好的成效。现将全年工作总结如下：
一、完善安全防护机制加强网络与信息安全建设
确保网络与信息系统安全是信息中心的首要职责。20XX年，我们按照市局相关规定以及网络与信息安全“四禁止”、“三不准”、“三必须”的工作要求，主要做好以下方面工作。
认真做好网络和信息日常管理和自查工作。
一是与各单位签定《计算机网络和信息安全管理责任书》，并和计算机使用人签字确认《计算机配置、使用及移交登记表》，确保计算机硬件安全。
二是开展全局网络与信息安全检查工作，4、5月份，我们从硬件管理、网络安全、系统应用三个方面，对全局56台计算机，23台打印机，6台扫描仪以及网络设备等相关计算机和附属设备使用情况进行了全面检查，对系统自带的游戏等与工作无法的软件进行了全面清理，重申工作纪律和责任，敲响安全警钟。
三是继续做好日常安全监控管理。保证了防病毒软件安装率、桌面安全系统注册率和升级率匀达到100%;对网上办税业务安全作了重申，要求各单位做好纳税人网上办税系统安全保障工作，以确保网上办税系统应用安全。对照市局信息中心税务信息系统安全检查要求，从规章制度、应用系统、服务器安全、机房环境等17个方面内容逐项梳理并开展自查，重点对机房专用网络设备、机柜线缆捆扎、服务器安全配置、网络结点标签等存在的安全隐患进行补差补漏。
四是根据县局安排，做好网络与信息安全培训工作，有效提高了干部职工的网络与信息安全防范意识和操作水平。
五是配合办公室在三个分局、稽查局、办税厅和信息中心制作并悬挂“四禁止、三不准、三必须”牌匾。
认真开展县局服务器日常管理和维护工作。一是对FTp服务和WEB服务器历史数据完成清理维护。7月份，通过检测县局FTp服务器，发现服务器磁盘空间不足的隐患，系统运行速度呈下降趋势，为有效满足各部门对FTp服务器的工作需要，对县局FTp各相关部门数据进行清理和备份，及时释放了服务器磁盘空间，有效保障县局FTp和WEB服务器安全稳定运行，确保关键数据安全。认真做好重要数据的备份工作。按照省、市局的要求，将县局、分局的重要网络数据做了多种方式的备份。
二、加强应用系统运维管理充分发挥技术保障作用
系统运维工作是信息中心工作量最大、投入精力最多的工作。20XX年，我们通过狠抓自身学习、提高工作质效，实现我局计算机运维工作由事后运维向事前运维、由被动运维向主动运维、由经验运维向流程运维、由个人运维向组织运维的转变，工作效能明显提高，全年共处理各类运维事项100多次。
做好金税三期分局网络设备的改造工作。近年来，由于分局网络设备的落后和老化，网络设备层次繁多，造成分局网络运行稳定性很差。8月份，金税三期工程分局网络设备下发后，信息中心积极研究新设备的配置和安装技术，认真领会市局对该项工作的要求，及时完成了分局网络的改造工作，有效提高了分局网络的安全性、可靠性和有效性。
认真做好“营改增”技术保障和服务工作。“营改增”实施以来，信息中心高度重视，深刻领会上级工作要求，积极学习“货物运输业增值税专用发票税控系统”的维护、发行等技术。同时在县局网站开设了“营改增”专栏，加强了“营改增”知识的学习和交流。为全县“营改增”工作奠定坚实的基础。在前期充分准备的同时在8月征期内，有一人始终在大厅值班，随时解决该项工作中出现的问题。确保了“营改增”工作的顺利进行。该项工作实施以来，发行运输业一般纳税人自开设备2套，税务机关代开设备2套。
做好人员和办公场所调整后相关技术保障工作。今年，为确保县局人员调整和相关科室的办公地点调整后网络畅通、各类应用系统正常使用和计算机设备安全平稳运行。一是及时调整岗位人员各类应用系统操作权限。根据人员调整情况，对10人所涉及综合征管软件等近10个应用系统操作权限做好配套授权工作，保证各类业务和应用系统平稳运行。二是按时完成相关部门网络布线工作。三是合理配置县局服务器资源。对调整和变动的单位的FTp应用权限进行重新配置，设置相应目录资源访问权限。
继续做好应用软件升级工作。全年完成CTAIS客户端6次升级以及防伪税控系统升级3次，车购税征收系统升级2次。及时将升级后新增模块和权限配置到前台相关岗位。并在第二次车购税升级中，对增加的电子扫描枪进行安装和调试，确保车购税业务正常进行。
做好防伪税控系统日常维护工作。全年共发行一般纳税人开票系统10套，注销一般纳税人1户。变更、修改企业信息和重写IC卡共计60次。根据办税厅前台业务整合和人员调整情况，及时对相关人员防伪税控系统操作权限作出相应调整。对四、五月份因省局后台原因和大读卡器正式上线运行造成防伪税控系统发票认证和发票发售系统经常出现登录慢、延时长及无法操作的问题，及时到现场分析排除，通过技术手段加以解决，减少对前台操作和纳税人的影响。
做好纳税人机打发票软件推行技术保障。由于多数纳税人未接受过培训，加上软件自身存在的一些问题，使该软件在运行中出现了好多问题。通过对软件进行深入研究和测试，使安装、运行的效率大大提高。加强计算机硬件设备管理。一是按照各单位人力资源状况和业务需求，及时安装和调配计算机、打印机等硬件资源 20多台。二是对人员变动后的全局计算机类设备重新进行了注册，做到设备、使用人及登记信息一一对应。三是及时维护保养设备。5月份，集中对库房的计算机设备类进行了清理维护与保养。四是根据全局设备应用情况，将主要岗位淘汰计算机类设备予以更换，保证了税收业务工作正常开展。
三、其他工作
利用短信平台做好服务工作。利用省局短信平台，为纳税人和税务人员服务，主要是做到向内部人员不定期发送信息安全小提示以及重要操作提示。
做好部门配合工作。配合办公室做好税法宣传活动，制作20XX年税法宣传动画以及做好视频会议系统的调试工作。并配合相关科室在县局网站上开设相关专栏。8月，为迎接办税服务厅星级评定工作，对办税厅计算机类设备和各类应用系统逐一进行检查，对设备该换的更换，该修的维修，使设备性能达到最优。按照大一窗的要求，对所有应用系统在大厅的计算机上进行安装和调试，并将模块和权限分配给所有操作人员。
过去的一年，虽然取得了一点成绩，但是也存在许多不足和薄弱环节。
1、在工作中，由于涉及计算机知识、程序设计和各类应用软件自身的原因，不能及时解决工作中个别突然出现的问题。
2、日常的运行维护当中，还存在被动运维的现象。这是我们与各单位协调不力的原因。
3、工作没有创新精神，并缺乏主动性和积极性。上述问题我们将在今后的工作中加以改进。
